Personalmanagement. von Alexander Haubrock, Sonja Öhlschlegel-Haubrock. überarbeitet. Kohlhammer 2009

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1 Personalmanagement von Alexander Haubrock, Sonja Öhlschlegel-Haubrock überarbeitet Kohlhammer 2009 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG

2 5.... Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Vorwort Einleitung Definition und Eingliederung des Personalmanagements Historische Entwicklung des Personalmanagements Personalmanagement und Recht Strategisches Personalmanagement Einleitung Situationsanalyse Grundgedanken Analyse der eigenen Situation Umfeldanalyse Risikoanalyse Zusammenfassung der Situationsanalyse Zieldefinition Grundgedanken Zielfindung Messbarkeit von Zielen Balanced Scorecards als Mittel der Zielfindung und Zielprçfung im Personalbereich Zusammenfassung der Zieldefinition Klårung des Entwicklungsbedarfs Grundgedanken Zusammenfassung der Klårung des Entwicklungsbedarfs Maûnahmenplanung Grundgedanken Maûnahmenplanung fçr den quantitativen Bedarf Maûnahmenplanung fçr den qualitativen Bedarf... 50

3 Inhaltsverzeichnis Zusammenfassung der Maûnahmenplanung Realisierung und Steuerung Grundgedanken Zusammenfassung Realisierung und Steuerung Schlussbetrachtung zur Entwicklung einer Personalstrategie Mitarbeitergewinnung Personalbedarfsbestimmung Grundgedanken Nicht-mathematische Verfahren zur Bestimmung des Personalbedarfs Mathematische Verfahren zur Bestimmung des Personalbedarfs Zeitliche und ærtliche Personalbedarfsbestimmung Zusammenfassung der Personalbedarfsbestimmung Personalsuche und -auswahl Grundlagen und Rahmenbedingungen Vorbereitung der Personalsuche und -auswahl Personalmarketing Wege der Personalwerbung Instrumente der Personalauswahl Zusammenfassung Personalsuche und -auswahl Integration von neuen Mitarbeitern Personalabbau Ziele und Auswirkungen Sanfte Maûnahmen des Personalabbaus Kurzfristige Personalçberkapazitåten Langfristige Personalçberkapazitåten Abschluss von Aufhebungsvertrågen und Outplacement Massenentlassungen Zusammenfassung Personalabbau Personalentwicklung Grundgedanken Voraussetzungen fçr Entwicklung im Unternehmen Ermittlung des Personalentwicklungsbedarfs Organisations- und Anforderungsanalyse Personanalyse Maûnahmen der Personalentwicklung E-Learning Mentoring Coaching

4 7.... Inhaltsverzeichnis Trainings Zusammenfassung der Beispiele fçr Maûnahmen der Personalentwicklung Personalfçhrung Grundlagen Fçhrungstheorien »Management by...«ansåtze Kommunikation und Information Grundgedanken Zwischenmenschliche Kommunikation im Unternehmen Grundlagen der Informationspolitik Formale Mittel der Kommunikation im Unternehmen Zusammenfassung Kommunikation und Information Konflikte Grundgedanken Konfliktpotenziale im Unternehmen Konfliktpråvention und -behandlung Zusammenfassung Konflikte Motivation Grundgedanken Motivationstheorien Motivation im Unternehmen Zusammenfassung Motivation Mitarbeiterentlohnung Grundgedanken Tarifvertråge Formen der Entgeltfestsetzung Entgelt nach Anforderungen Entgelt nach Leistung Entgelt nach Hierarchiestufe Entgelt nach Sozialstatus Entgelt nach Alter Zusammenfassung Mitarbeiterentlohnung Arbeitszeitmanagement Grundgedanken Rechtliche Grundlagen Arbeitszeitmodelle Teilzeitmodelle Altersteilzeit Mitarbeiter und Teilzeit Gleitzeit

5 Inhaltsverzeichnis Schichtarbeit Zusammenfassung Arbeitszeitmanagement Krankheit und Gesundheit im Unternehmen Grundgedanken Rçckkehr- und Krankengespråche Psychische Erkrankungen und Abhångigkeiten Grundgedanken Neurotische Stærungen Suizidhandlungen Abhångigkeit und Sucht Affektive Psychosen Schizophrenien Wahn Organische Psychosyndrome Zusammenfassung Krankheit und Gesundheit im Unternehmen Personalcontrolling Grundgedanken Strategie fçr das Personalcontrolling Methoden und Verfahren des Personalcontrollings Humanvermægensrechnung (Human Resource Accounting) Kennzahlensysteme Balanced Scorecards Kostenstrukturanalyse Prozesskostenrechnung Target-Costing Kundenbefragungen und Qualitåtsmanagement Bildungscontrolling Allgemeines Bildungscontrolling Evaluation von Bildungsmaûnahmen Zusammenfassung Personalcontrolling Personalinformationssysteme Grundlagen Aufgaben des Personalmanagements Grundlagen des Arbeitsrechts Grundgedanken Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Einleitung Auswirkungen fçr die betriebliche Praxis Empfehlungen fçr Arbeitgeber Individuelles Arbeitsrecht

6 9.... Inhaltsverzeichnis Arbeitsvertråge Probezeit Ermahnungen und Abmahnungen Kçndigungen Aufhebungsvertråge und Abwicklungsvertråge Zusammenfassung individuelles Arbeitsrecht Kollektives Arbeitsrecht Grundlagen der betrieblichen Mitbestimmung Historische Entwicklung der betrieblichen Mitbestimmung in Deutschland Wahl und Konstituierung des Betriebsrates Rechte und Pflichten des Betriebsrates Wirtschaftsausschçsse Zusammenfassung kollektives Arbeitsrecht Internationales Personalmanagement Grundgedanken Diversity Management Personalsuche und -auswahl im internationalen Kontext Personalentwicklung im internationalen Kontext Training interkultureller Kompetenz Trainingsplanung und Durchfçhrung Entsendung von Mitarbeitern ins Ausland Literatur Stichwortverzeichnis