Über uns... Wir über uns. Wir über uns - in Kürze. Zufriedene Kunden über uns

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Über uns... Wir über uns. Wir über uns - in Kürze. Zufriedene Kunden über uns"

Transkript

1 1

2 Über uns... Wir über uns Als studentische Unternehmensberatung an der Universität Passau schlägt INSTEAD e.v. die Brücke zwischen Wissenschaft und Praxis Mit der Gründung im Sommer 1989 ist INSTEAD die zweitälteste Studentische Unternehmensberatung Deutschlands. Seither hat sich INSTEAD auf die Beratungsfelder Markt- und Wettbewerbsanalysen, Marketingstrategien, IT-Dienstleistungen, Prozessoptimierung und Strategiekonzepte spezialisiert. Erfahrene Berater bieten innovative Konzepte zu studentischen Preisen. Das überzeugt unsere Kunden, ob kleine und mittelständische Unternehmen oder international agierende Konzerne. Unser Ziel ist es, durch qualitativ hochwertige Konzepte der Ansprechpartner für Unternehmen in der Region zu werden. Wir möchten die engagiertesten Studenten der Universität für uns gewinnen und durch Integrität und besondere Kundenorientierung die Kundenerwartungen übertreffen. Seit 1992 ist INSTEAD Mitglied im Deutschen Dachverband Studentischer Unternehmensberatungen BDSU und dem europäischen Pendant Jade. Die Dachverbände bieten besonders wegen des stetigen Wissensaustausches und der hohen Qualitätsstandards an die Projektarbeit einen großen Mehrwert für INSTEAD. Wir leben unsere Netzwerke und unsere Kunden profitieren. Das Kuratorium regional ansässige Unternehmen und Lehrstuhlinhaber der Universität Passau steht INSTEAD beratend zur Seite. Unsere Konzepte sind bewährt, unsere Ansätze innovativ und unsere Kunden zufrieden INSTEAD freut sich auf kommende Herausforderungen. Wir über uns - in Kürze Seit der Gründung im Sommer 1989 arbeiten Studenten verschiedener Fachrichtungen an innovativen Ideen und maßgeschneiderten Konzepten sowohl für Mittelständler aus der Region wie auch für international agierende Konzerne. Der in über 250 internen und externen Projekten gesammelte Erfahrungsschatz spornt uns an, weiterhin qualitativ hochwertige Lösungen anzubieten und die Kundenerwartungen zu übertreffen. Seit 1992 ist INSTEAD Mitglied des Bundesverband Deutscher Studentischer Unternehmensberatungen (BDSU) und dem europäischen Pendant Jade (European Confederation of Junior Enterprises). Zufriedene Kunden über uns Wir wollen der Ansprechpartner für Beratungsleistungen in der Region sein. Getreu diesem Leitbild sind unsere Kunden vor allem kleine und mittelständische Unternehmen aus Nieder- und Oberbayern sowie der Oberpfalz. Doch auch für große, international agierende Unternehmen werden wir immer wieder tätig. Wir waren verblüfft von der Professionalität und Systematik der jungen Leute. (Gerhard Nadolny, Mercedes-Benz-Vertretung der DaimlerChrysler AG in Passau) INSTEAD - Das beste Überraschungs-Ei, das ich kenne. (Thomas Sauer, BMW AG) Wir wollten frische und kreative Ideen. Und die haben wir bekommen. (Kurt Paßreiter, BMW AG) Die haben neue Ideen, arbeiten nicht nach Schema F. (Thomas Mair, Firma Mair Heiztechnik Vertriebsgesellschaft mbh, Vilshofen) Selten hat so ein engagiertes Team für mich gearbeitet! (Ullrich Brunner, Brunner Ofen- und Heiztechnik) 1

3 Vereinsgeschichte 1967 Studenten der französischen Elitehochschule ESSEC gründen die erste Junior Entreprise (JE), die erste Studentische Unternehmensberatung 1989 Gründung INSTEADs unter Mitwirkung von Austauschstudenten der Universität Toulouse. INSTEAD ist damit die zweitälteste Studentische Unternehmensberatung Deutschlands Aug-Nov 1989 Erstes Projekt von INSTEAD 1992 Gründungsmitglied des BDSU e.v. und Eintritt in Jade Aug Projekt 1999/2000 Einführung Kuratorenkonzept 2000 Einführung des Beirats 1999 Etablierung Zielvereinbarungen für den Vorstand (MbO) Feb 1999 bis heute umfangreichstes INSTEAD- Projekt Turnschuh (171 Beratertage) Apr Projekt 2003 Einführung des INSTEAD QM-Teams 2003/2004 Bayern+ Netzwerk als Zusammenschluss bayrischer JEs Jan 2007 goetzpartners MANAGEMENT CONSUL- TANTS GmbH wird Kurator bei INSTEAD Okt 2001 MLP wird Kurator bei INSTEAD 2002 Einführung des INSTEAD KXP Knowledge Exchange Portal Nov 2003 Einführung des BDSU Beirats unter Leitung einer INSTEADlerin im BDSU Vorstand, erster BDSU Beiratssprecher war INSTEADler Okt Projekt Mai Projekt März 2008 Arbeitstreffen BDSU in Passau 2010 Organisation der INSTEAD Alumni Okt 2010 Panorama Golf Passau Fürstenzell wird Kurator bei INSTEAD Mai 2009 CURACON wird Kurator bei INSTEAD Sept Projekt 2

4 Vereinsstruktur Die Gewinnung kreativer Köpfe Die Anwartschaft Mitten drin Die Mitgliedschaft Jeder Student, der Mitglied bei INSTEAD werden möchte, durchläuft ein Anwartschaftssemester. Während dieser Zeit führt der Anwärter ein vereinsinternes Projekt durch, in dem er die Strukturen INSTEADs und die Projektarbeit kennenlernt. In diversen Schulungen wie Projektmanagement, Präsentation und Powerpoint erhalten die Anwärter grundlegendes Know-How für die Projektarbeit. Eine gute Integration in den Verein ermöglichen die Dienstagssitzungen und die Mitarbeit in einem Ressort während ihrer Anwartschaft. Die Mitglieder bilden den aktiven Kern des Vereins. Die Haupttätigkeit ist die Arbeit in kleineren Teams von zwei bis fünf Personen an externen Projekten. Durch die Teilnahme an zahlreichen Schulungen, etwa über Excel, Methodik oder das Statistikprogramm PASW bilden sich die Mitglieder fortwährend weiter und können so Beratung auf dem aktuellsten Wissensstand anbieten. Die Mitglieder teilen sich nach ihrem persönlichen Interesse in die sechs Ressorts (siehe Grafik) ein und tragen durch ihre Ressortarbeit zur Weiterentwicklung des Vereins bei. Zu Beginn eines jeden Semesters werden auf der Mitgliederversammlung die Vorstände neu gewählt. Für die Wahl kann sich jedes Mitglied aufstellen lassen, um sich neuen Herausforderungen zu stellen. Abbildung: Vereinsstruktur 3

5 Vereinsstruktur Verantwortungsvolle Leitung Der Vorstand Der Vorstand Externes/1. Vorsitzender vertritt INSTEAD und dessen Belange in der Öffentlichkeit und richtet den Verein strategisch bestmöglich aus. Zu seinem Tagesgeschäft gehört die Koordination der Vorstands- und Ressortarbeit. Der Vorstand Internes/2. Vorsitzender pflegt das Vereinsleben, hält einen Überblick über vereinsinterne Entwicklungen und fördert begleitend die strategische Ausrichtung des Vereins. In seinen Aufgabenbereich fällt zudem die Gewinnung und Integration neuer Anwärter. Der Vorstand Finanzen und Recht hat durch die Abwicklung der finanziellen Angelegenheiten des Vereins jederzeit einen Überblick über die finanzielle Situation und Entwicklung des Vereins. Zudem ist er für die Prüfung der Verträge und für die Klärung rechtlicher Fragen zuständig. Der Ressortleiter PR und Kundenbetreuung ist für den Ausbau und die Pflege der Kontakte zu Kunden und der Presse zuständig. Dadurch soll der Bekanntheitsgrad des Vereins gesteigert sowie der Öffentlichkeit das Leistungsspektrum des Vereins vermittelt werden. Im Zusammenhang mit der Projektdurchführung entscheidet der Ressortleiter PR&KB über die optimale Projektbesetzung und ist anfänglich der Ansprechpartner des Kunden. Schließlich fällt die Nachbetreuung des Kunden in seinen Aufgabenbereich. Der Ressortleiter QM & PK ist verantwortlich für die Qualität der Projektarbeit. Hierzu gehört auch die Durchführung der jährlichen Qualitätskontrolle mit einem Vertreter des BDSU. Ein zweiter Aufgabenbereich ist die Projektkoordination, die der Ressortleiter übernimmt, sobald das Projektteam gebildet wurde. Überdies regt er die Mitglieder an, erworbenes und relevantes Wissen für den Verein zu sichern und weiterzugeben. Das Qualitätsmanagement umfasst daher auch die Planung, Erstellung und Durchführung der Schulungen. Der Ressortleiter IT administriert zusammen mit den Mitgliedern seines Ressorts das gesamte INSTEAD Netzwerk und gewährleistet die volle Funktionsfähigkeit aller Kommunikationskanäle. Dem Verein steht das Ressort für Supportangelegenheiten zur Verfügung und setzt durch das sogenannte Enabling aktiv neue Möglichkeiten im Rahmen der IT-Strategie um. Durch das spezielle Fachwissen unterstützt der Ressortleiter IT den Vorstand PR & KB bei der Akquise von IT-Projekten. Beratende Kompetenz Der Beirat Die Aufgabe des Beirats, der sich aus erfahrenen Mitgliedern zusammensetzt, ist es, dem Vorstand beratend zur Seite zu stehen und ihn zu kontrollieren. Er ünterstützt unter anderem, den Vorstand bei der Entwicklung und Durchsetzung seiner strategischen Ziele, die sich jeder Vorstand zu Beginn eines Semesters setzt. Außerdem stellt er den kritischen Dialog mit den Vereinsträgern her und steht dem Verein mit Wissen und Erfahrung zur Seite. 4

6 Jade, BDSU & Bayern+ INSTEAD pflegt ein weit verzweigtes internationales Netz von Kontakten zu anderen Studentischen Unternehmensberatungen. Jade Jade ist ein Zusammenschluss von Studenten, die sich in 280 Studentischen Unternehmensberatungen und 15 europäischen Ländern engagieren. Der Dachverband Studentischer Unternehmensberatungen auf europäischer Ebene Jade wurde 1992 in Paris gegründet und hat heute seinen Sitz in Brüssel. Inzwischen ist Jade zum weltgrößten Studentischen Verbund angewachsen. Jade fördert intern die EU-weite Zusammenarbeit Studentischer Beratungen und vertritt diese extern gegenüber anderen europäischen Unternehmen und Organisationen. Neben dem europäischen Netzwerk organisiert Jade auch Konferenzen europäischer, afrikanischer und brasilianischer Studentischer Berater, die Junior Entreprise World Conferences BDSU Als Dachverband für 29 deutsche Studentische Unternehmensberatungen mit etwa 2400 aktiven Studenten fördert der BDSU die vernetzte Zusammenarbeit und einen fortlaufenden Wissensaustausch zwischen studentischen Beratungsinitiativen von INSTEAD und sechs weiteren Studentischen Unternehmensberatungen gegründet, hat der BDSU die Etablierung der Idee der Studentischen Unternehmensberatungen zum Ziel. Eine wesentliche Säule des BDSU ist das Qualitätsmanagement, das der Sicherung der Professionalität der Beratungsleistung dient. Hierfür wird die Einhaltung der verpflichtenden Qualitätsstandards jährlich überprüft. Beispiele für diese Standards sind ein überzeugendes Schulungssystem und ein intensives Wissens- und Dokumentationsmanagement. Vierteljährliche Verbandstreffen dienen der Weiterentwicklung der vereinsinternen Strukturen und Prozesse und bieten die Möglichkeit, Kontakte zu großen Unternehmen jeglicher Branchen zu knüpfen. Der BDSU ist eine leistungsfähige Plattform zur internen Weiterbildung und fördert die Anerkennung des studentischen Engagements. Bayern + Das Ziel dieses süddeutschen Zusammenschlusses der Studentischen Unternehmensberatungen aus Augsburg, Bayreuth, München, Nürnberg, Passau, Regensburg und den baden-württembergischen Furtwangen und Weingarten ist die regionale Interessenvertretung gegenüber dem BDSU und der Öffentlichkeit. Abbildung: Studentische Unternehmensberatungen des BDSU-Netzwerkes Durch die gemeinsame Bearbeitung überregionaler Projekte und die Durchführung von Schulungen und Workshops wird innerhalb des Bayern+ Netzwerkes der Wissensaustausch gefördert. 5

7 Projektablauf Jedes Projekt, das durch Berater von INSTEAD bearbeitet wird, durchläuft einen bewährten Prozess. So wird die Qualität eines jeden Projektes gesichert. 1. Anfrage des Kunden Der Kunde richtet sich mit seiner Projektanfrage an INSTEAD. Der Ressortleiter PR&KB wird sich mit dem Kunden daraufhin in Verbindung setzen, um einen Termin für das Erstkontaktgespräch zu vereinbaren. 5. Projektdurchführung In der Projektdurchführung setzt das Team die einzelnen Arbeitsmodule um, die in der Angebotspräsentation vorgestellt worden sind. Der Projektleiter hält ständig Rücksprache mit dem Kunden, damit auf dessen Wünsche bestmöglich eingegangen werden kann. 2. Zusammenstellung des Teams Durch die Ausschreibung des Projektes im Verein werden innerhalb INSTEADs alle Mitglieder über das Projekt in Kenntnis gesetzt und der Bewerbungsprozess beginnt. Der Vorstand stellt daraufhin das optimale Projektteam zusammen. Zudem ernennt er einen Projektleiter, der dem Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung steht und das Team leitet. Des Weiteren wird dem Projektteam ein Betreuer zur Seite gestellt, der über einen großen projektspezifischen Erfahrungsschatz verfügt. Dies dient dazu, den hohen Qualitätsstandard INSTEADs aufrecht zu erhalten. 3. Erstkontaktgespräch Der Projektleiter und sein Team nehmen Kontakt zum Kunden auf, um die konkrete Problemstellung herauszufinden und einen genaueren zeitlichen Ablauf für das weitere Vorgehen abzusprechen. 4. Angebotspräsentation Nach dem Erstkontaktgespräch entwickelt das Team Vorgehensweisen und geeignete Strategien, um das Projektziel zu erreichen. Diese werden in einer ausführlichen Angebotspräsentation dargestellt. Nimmt der Kunde das Angebot an, wird unverzüglich mit der Projektdurchführung begonnen. 6. Abschlusspräsentation Zum Schluss eines jeden Projektes wird eine Abschlusspräsentation gehalten, in der das Team die Ergebnisse dem Kunden präsentiert. Alle Ergebnisprotokolle und Strategien werden dem Auftraggeber überreicht, sodass er, auf Wunsch mit der Unterstützung von INSTEAD, die Resultate in die Tat umsetzen kann. 7. Dokumentation Als interner Abschluss werden die Erkenntnisse aus der Projektarbeit ausgewertet, kritisch reflektiert und festgehalten, damit ähnliche Projekte von diesem Wissen profitieren können. 8. Post-Projektbetreuung Auch nach Abschluss des Projektes wird der Ressortleiter PR & KB regelmäßig in Kontakt mit dem Kunden treten, um ihn bei der Umsetzung des Projektes zu beraten und mögliche Fragen des Kunden zum weiteren Fortschritt beantworten zu können. 6

8 Kernberatungsfelder Die Beratungskompetenzen INSTEADs lassen sich in fünf Kernbereiche unterteilen. Somit bietet INSTEAD ein großes Leistungsspektrum. Beispielhafte Projekte: Zufriedenheitsanalysen Marktuntersuchungen Konkurrenzanalysen Meinungsforschung Stärken- / Schwächenanalysen Marketingkonzepte Hauptaufgabe dieses Bereichs ist es, geeignete Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen zu erarbeiten, um ein Produkt bestmöglich am Markt zu platzieren. Abbildung : Beanspruchung der Beratungsfelder (Januar 2008 bis Dezember 2011) Markt- und Wettbewerbsanalysen Dieses Beratungsfeld beinhaltet die Analyse des Branchenumfeldes und die Unterstützung der strategischen Planung eines Unternehmens. Wenn sich der Kunde für eine Analyse seines Marktund Wettbewerbsumfeldes entscheidet, werden die Berater INSTEADs die fünf Einflussfaktoren untersuchen, die auf das jeweilige Unternehmen einwirken: 1. Konkurrenten 2. Lieferanten 3. Abnehmer 4. Substitut 5. Potentielle neue Mitbewerber Ein Beispiel für dieses Beratungsfeld kann die Entwicklung einer Marketingstrategie für eine Produkteinführung darstellen. Zudem hat sich INSTEAD auf die Neueinführung einer Ware spezialisiert. Der Wettbewerb zwischen den Unternehmen fordert, dass es eine klar erkennbare Positionierung des Erzeugnisses gibt. Die Berater INSTEADs versuchen einerseits die Bedürfnisse des Kundenstammes herauszuarbeiten, andererseits das Produkt vorteilhafter gegenüber den Konkurrenzprodukten abzugrenzen. Beispielhafte Projekte: Zielgruppenanalyse Corporate Design Werbekampagnen Marketing-Mix Ziel der Analyse ist es, die potentiellen Risiken aufzudecken und darauf basierend, die eigenen Stärken herauszuarbeiten. Dementsprechend werden Handlungsempfehlungen zur Verstärkung des eigenen Wettbewerbsvorteils formuliert und der eventuelle Markteintritt in eine neue Branche wird unterstützt. 7

9 Kernberatungsfelder Prozessmanagement Ziel des Prozessmanagements ist es, innerbetriebliche Abläufe zu analysieren und zu optimieren, damit die Effizienz im Unternehmen gesteigert werden kann. Die Berater INSTEADs können auf Wunsch des Kunden die Informationsweitergabe zwischen den Unternehmensbereichen durchdringen sowie die Kompetenzverteilung in der Führungsspitze untersuchen. Kostensenkungspotentiale werden aufgedeckt und genutzt. Besonderes Augenmerk wird dabei auf das Qualitätsmanagement, das Supply-Chain-Management und die Optimierung von Beschaffungsprozessen des Unternehmens gelegt. Beispielhafte Projekte: Optimierung des Prozessmanagement Optimierung der Projektorganisation Untersuchung der IT-Struktur Verbesserung des Qualitätsmanagements IT Dienstleistungen IT- Dienstleistungen beinhalten sämtliche Bereiche, die mit der Erstellung und Planung webbasierter Systeme zusammenhängen. Zum Einen umfasst das Leistungsspektrum INSTEADs in diesem Beratungsfeld die Optimierung von bestehenden Homepages oder die Erstellung einer neuen Homepage. So kann die Implementierung von Content- Management- Systemen oder die Durchführung internetbasierter Werbekampagnen, beispielsweise mit Google Adwords oder Backlink, vorgenommen werden. Genauso wichtig ist es, das Auftreten in Suchmaschinen zu verbessern, um den Zugriff zu erleichtern und die Besucherzahl der Website zu steigern. In diesem Punkt kann auch eine OnPage- Optimierung des HTML/ CSS- Codes durchgeführt werden. Zudem können Berater INSTEADs eine Hardwareoder Softwareberatung anbieten. Die Kunden können sich an INSTEAD wenden, wenn sie ein Firmennetzwerk planen, oder sie Fragen zur Installation von Linux oder Windows haben. Beispielhafte Projekte: Erstellung einer Homepage Homepageoptimierung Re-Design von Internettauftritten OnPage- Optimierung des HTML bzw. CSS- Codes Strategiekonzepte Strategiekonzepte dienen einer langfristigen Unternehmensausrichtung. Ziel, Leitbild und Fokus sollen in dem Unternehmen neu ausgerichtet werden. Das Leitbild eines Unternehmens spiegelt wieder, wie sich ein Unternehmen in der Öffentlichkeit präsentiert. Der Kunde teilt in einem Workshop den Beratern INSTEADs seine Wünsche und Vorstellungen mit, wie das Unternehmen neu ausgerichtet werden soll. Die Berater stimmen diese Wünsche mit der Unternehmensstruktur, dem Produktportfolio, sowie der Zielgruppetreffsicherheit ab, bevor eine Strategie formuliert wird. Hierbei greift INSTEAD auf seinen großen Erfahrungsschatz aus anderen Projekten zurück. In der Vergangenheit haben die Kunden zum Beispiel gefordert, dass die Geschäftspläne ihres Unternehmens analysiert, weiterentwickelt und verfeinert werden. Beispielhafte Projekte: Marktpositionierung Geschäftspläne Strategiekarte 8

10 Projektbeispiele Stellvertretend für die fünf Kernberatungsfelder INSTEADs werden die drei folgenden Projektbeispiele die konkrete Vorgehensweise INSTEADs bei Projekten aufzeigen. Projektbeispiel Marketingkonzepte Für einen ansässigen Golfplatz untersuchte INSTEAD, welches Potenzial Studenten für einen Golfplatz bergen und welche konkreten Bedürfnisse und Anforderungen Studenten als Zielgruppe an den Golfsport stellen. Darauf aufbauend wurden zielgruppenspezifische Marketingmaßnahmen erstellt. Das Projekt umfasste zehn Maßnahmen, die aus Ergebnissen einer breit angelegten Umfrage innerhalb der Studentenschaft gewonnen wurden. Aus der Umfrage konnten Erkenntnisse darüber eingeholt werden, welche Argumente tatsächlich ausschlaggebend sind, um den Golfsport auszuprobieren. In einem zweiten Modul wurden die entwickel- ten Marketingmaßnahmen in einem Workshop mit dem Kunden diskutiert und bewertet. So konnten die Ideen und Wünsche des Kunden speziell berücksichtigt werden. Es wurde für den Kunden ein Plan erstellt, der die praktische Umsetzung der Maßnahmen mit zahlreichen Beispielen beschrieb und diese in einer zeitlichen Abfolge darstellte. Der Kunde war von den Ergebnissen begeistert und hat sich sogar dazu entschlossen, sich der Kuratorenschaft INSTEADs anzuschließen. Durch die Umsetzung der Marketingmaßnahmen, die die Ansprache von Studenten verbessern, ist der Anteil an Studenten, an den Mitgliedern im Golfclub gestiegen. Abbildung: Die Bewertungskriterien, die bei der Erstellung eines Marketingkonzeptes angelegt werden 9

11 Projektbeispiele Projektbeispiel Marktanalyse Ein Team INSTEADs widmete sich der Analyse des Brauereimarkts in der Oberpfalz, Mittelfranken und Niederbayern. Der deutsche Brauereimarkt hat rückläufige Umsätze zu verzeichnen, welche zu erheblichen Konsolidierungsprozessen führten. Dies macht den Markt zu einem strategischen Ziel INSTEADs. Die Durchführung einer umfassenden Marktstudie sollte den Brauereimarkt als Akquisefeld eröffnen. In der Studie wurde in einem ersten Modul die gegenwärtige Marktsituation der Brauereimärkte anhand der PEST(LE)- Analyse untersucht. PESTLE steht für political, economical, social, technological, legal und ecological und stellt somit die äußeren Faktoren dar, die ein Unternehmen beeinflussen können. So zählt zu den politischen Einflüssen zum Beispiel das Rauchverbot und Besteuerungen. Die wirtschaftliche Analyse reicht von Konsolidierungsprozessen über angrenzende Konkurrenzmärkte bis hin zur Absatzentwicklung. Zudem werden nationale wie internationale Trends aufgezeigt. Basierend auf diesen Erkenntnissen wurde ein Fragebogen für eine Umfrage konzipiert. In einem zweiten Modul kam es zu der Durchführung der Befragung innerhalb der drei oben genannten Regierungsbezirke, um das Konsumentenverhalten zu durchleuchten. Abbildung: Brauereimarktanalyse Die erhobenen Daten wurden mittels des Statistikprogramms SPSS aufbereitet und analysiert. Die Marktanalyse einerseits, und die Konsumentenumfrage andererseits, ergeben eine konkrete Gesamtanalyse des regionalen Brauereimarktes. Aus diesen Werten konnte ein Ergebnisbericht erstellt werden, der eine Übersicht über aktuelle Entwicklungen und Trends im Brauereimarkt gibt und aufgrund dessen dem Ressort PR & KB die Gewinnung von Neukunden erleichtert wurde. Projektbeispiel IT- Dienstleistungen Ein mittelständisches Unternehmen beauftragte INSTEAD die Homepage technisch, grafisch und inhaltlich neu zu gestalten, um das Unternehmen optimal online zu repräsentieren. Die bisherige Homepage wurde vor mehreren Jahren erstellt und nicht aktualisiert. Sie entsprach weder aus technischer Sicht noch von der Benutzerführung aktuellen Webstandards und bedurfte einer Veränderung. Das Projekt umfasste vier Module, um den Onlineauftritt des Unternehmens hinsichtlich Struktur, Design und Inhalt neu zu konzipieren. In einem ersten Modul kam es zu einer Neuerstellung der Homepage auf Basis eines modernen Content-Management-Systems (CMS). In einem zweiten Modul wurde die inhaltliche Ausgestaltung verbessert. Ziel dieser Phase war eine informative und kundenorientierte Darstellung des Homepageinhaltes. Das dritte Modul beinhaltete die Offpage- Optimierung. Das Unternehmen wurde folglich in das Google Branchenbuch sowie in zehn weitere Webkataloge und Internetportale eingetragen. In einem letzten Modul wurde eine auf die neue Homepage abgestimmte Google AdWords-Kampagne ausgearbeitet und durchgeführt. Durch die neue Website konnte das Unternehmen wettbewerbsfähiger im informationstechnologischen Zeitalter aufgestellt werden. Besonders die Eintragung in das Google Branchenbuch brachte dem Unternehmen nachweislich neue Kunden. 10

12 Kuratoren Unternehmenskuratorium Wissenschaftliches Kuratorium Prof. Dr. Johann Graf Lambsdorff Lehrstuhl für Wirtschaftstheorie Prof. Dr. Markus Diller Lehrstuhl für BWL mit Schwerpunkt Taxation Prof. Dr. Jan Schumann Lehrstuhl für Marketing und Innvation Akad. Rat Dr. Achim Dilling, Lehreinheit Allg. Betriebswirtschaftslehre Prof. Dr. Dirk Heckmann Lehrstuhl für Öffentliches Recht Prof. Dr. Franz Lehner Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II Prof. Dr. Carola Jungwirth Lehrstuhl für Internationales Management 11

13 Kontakt INSTEAD bedankt sich für Ihre Aufmerksamkeit. Bei Fragen können Sie sich gerne persönlich mit uns in Verbindung setzen. INSTEAD e.v. Studentische Unternehmensberatung So erreichen sie uns vor Ort: Nibelungenstraße Passau So erreichen sie uns postalisch: Postfach Passau Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0)

14 INSTEAD e.v. Studentische Unternehmensberatung Nibelungenstraße Passau Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0)

Junior Consulting Team - Kurzportrait

Junior Consulting Team - Kurzportrait Junior Consulting Team - Kurzportrait Agenda 1. Wer ist JCT? 2. Unser Dienstleistungsspektrum 3. Projektbeispiel 4. Die Säulen unseres Erfolgs 5. BDSU Frühjahrskongress 2015 in Nürnberg 2 JCT ist eine

Mehr

Ihr Erfolg ist uns ein Anliegen

Ihr Erfolg ist uns ein Anliegen Vertrauen. Verantwortung. Professionalität. Kontakt team neusta GmbH Contrescarpe 1 28203 Bremen Ansprechpartner Carsten Meyer-Heder Telefon + 49 (0) 421.20696-0 Telefax + 49 (0) 421.20696-99 email info@team-neusta.de

Mehr

Online Marketing-Kampagnen

Online Marketing-Kampagnen Produktblatt Online Marketing-Kampagnen Consulting Online Marketing Winfried Kempfle Marketing Services Portfolio Motto: Kompetenz schafft Effizienz! Strategieplanung & Strategiecontrolling Marktanalyse

Mehr

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG AUF DEN ERSTEN BLICK

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG AUF DEN ERSTEN BLICK SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG AUF DEN ERSTEN BLICK Eine Optimierung für Suchmaschinen trägt zu einer wesentlichen Verbesserung der Sichtbarkeit und Bekanntheit Ihres Unternehmens bei. Steigern Sie die Besucherzahlen

Mehr

Social Media Marketing. Treffen Sie Ihre Kunden in sozialen Netzwerken. Besser ankommen mit dmc.

Social Media Marketing. Treffen Sie Ihre Kunden in sozialen Netzwerken. Besser ankommen mit dmc. Social Media Marketing Treffen Sie Ihre Kunden in sozialen Netzwerken. Besser ankommen mit dmc. Social Media Marketing bei dmc Social Media sind eine Vielfalt digitaler Medien und Technologien, die es

Mehr

Internetauftritt für mittelständische Unternehmen. Referentin: Patricia Kastner (Geschäftsführerin CONTENTSERV GmbH)

Internetauftritt für mittelständische Unternehmen. Referentin: Patricia Kastner (Geschäftsführerin CONTENTSERV GmbH) Internetauftritt für mittelständische Unternehmen Referentin: Patricia Kastner (Geschäftsführerin CONTENTSERV GmbH) Agenda Thema CONTENTSERV Kurzvorstellung Der passende Internetauftritt in Abhängigkeit

Mehr

Der Landesverband der steuerberatenden und wirtschaftsprüfenden. von Berufsangehörigen mit dem Ziel der Interessenvertretung des Berufsstandes.

Der Landesverband der steuerberatenden und wirtschaftsprüfenden. von Berufsangehörigen mit dem Ziel der Interessenvertretung des Berufsstandes. 7Seiten über Ihren Berufsverband 1 auf Wort Ihr Verband stellt sich vor Der Landesverband der steuerberatenden und wirtschaftsprüfenden Berufe in Bayern e.v. ist ein Zusammenschluss von Berufsangehörigen

Mehr

coupling media Mit 4 Geschäftsbereichen zum optimalen Online Marketing-Mix

coupling media Mit 4 Geschäftsbereichen zum optimalen Online Marketing-Mix PRESSEMITTEILUNG dmexco Köln, 21.-22.09.2011 Daten & Fakten der coupling media gmbh Die Experten für vernetzte Kommunikation coupling media, die Online Marketing Agentur aus Hiddenhausen/Herford steht

Mehr

Softwaregestütztes CRM

Softwaregestütztes CRM Softwaregestütztes CRM für ein professionelles Belegungsmanagement in sozialen Einrichtungen Der Markt für soziale Dienstleistungen ist mehr denn je in Bewegung. Chancen und Risiken halten sich dabei die

Mehr

Konzept der nationalen Förderpoolmitgliedschaft

Konzept der nationalen Förderpoolmitgliedschaft Konzept der nationalen Förderpoolmitgliedschaft Das Konzept Zielsetzung Die Nationalen Förderer setzen sich für die Erreichung der in der Satzung des MTP e.v. festgelegten Ziele ein. Darüber hinaus unterstützen

Mehr

www.personalberatung.max-it.de Pe r s o n a l b e r a t u n g

www.personalberatung.max-it.de Pe r s o n a l b e r a t u n g www.personalberatung.max-it.de Pe r s o n a l b e r a t u n g DIE ZUKUNFT GEMEINSAM ERFOLGREICH GESTALTEN! m.a.x. it Personalberatung Ihre spezialisierte Personalberatung für die Vermittlung von SAP- und

Mehr

ITSM-Health Check: die Versicherung Ihres IT Service Management. Christian Köhler, Service Manager, Stuttgart, 03.07.2014

ITSM-Health Check: die Versicherung Ihres IT Service Management. Christian Köhler, Service Manager, Stuttgart, 03.07.2014 : die Versicherung Ihres IT Service Management Christian Köhler, Service Manager, Stuttgart, 03.07.2014 Referent Christian Köhler AMS-EIM Service Manager Geschäftsstelle München Seit 2001 bei CENIT AG

Mehr

IT-Development & Consulting

IT-Development & Consulting IT-Development & Consulting it-people it-solutions Wir sind seit 1988 führender IT-Dienstleister im Großraum München und unterstützen Sie in den Bereichen IT-Resourcing, IT-Consulting, IT-Development und

Mehr

Web-Check & -Optimierung

Web-Check & -Optimierung Produktblatt Web-Check & -Optimierung Consulting Online Marketing Winfried Kempfle Marketing Services Portfolio Motto: Kompetenz schafft Effizienz! Strategieplanung & Strategiecontrolling Marktanalyse

Mehr

Über uns... 3 Online Marketing... 4 Programmierung... 5 Webdesign... 6 Apps... 7 Design & Print... 8 Referenzen... 9

Über uns... 3 Online Marketing... 4 Programmierung... 5 Webdesign... 6 Apps... 7 Design & Print... 8 Referenzen... 9 Über uns... 3 Online Marketing... 4 Programmierung... 5 Webdesign... 6 Apps... 7 Design & Print... 8 Referenzen... 9 ÜBER UNS UNS Wir sind eine Full-Service Werbeagentur aus Heppenheim, die deutschlandweit

Mehr

Gemeinsam erfolgreich in IT Projekten

Gemeinsam erfolgreich in IT Projekten management consulting partners Gemeinsam erfolgreich in IT Projekten MCP Die IT-Spezialisten mit Prozesswissen in der Industrie MCP GmbH www.mc-partners.at Christian Stiefsohn Juli 2014 Das Unternehmen

Mehr

Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand

Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand Die Bedeutung von Steuerungs- und Kontrollsystemen nimmt auch für Unternehmen aus dem Mittelstand ständig zu. Der Aufwand für eine effiziente und effektive

Mehr

x:response GmbH Tannenstraße 2 73037 Göppingen

x:response GmbH Tannenstraße 2 73037 Göppingen ANTWORTKARTE Porto zahlt Empfänger Konzeptionen Dialogmarketing Kundenbroschüre Grafikdesign Hosting Suchmaschinenoptimierung Webdesign Webentwicklung x:response GmbH Tannenstraße 2 73037 Göppingen Werbung

Mehr

Basiswissen E-Mail-Marketing

Basiswissen E-Mail-Marketing Thomas Johne Basiswissen E-Mail-Marketing Kunden binden - Absatz steigern - Kosten senken Schriftenreihe: Das kleine 1x1 des Marketings Inhaltsverzeichnis Vorwort 7 1 E-Mail-Marketing: Neue Wege zum Kunden

Mehr

AdWords Professional Kurs. by netpulse AG

AdWords Professional Kurs. by netpulse AG AdWords Professional Kurs by netpulse AG Inhaltsverzeichnis Einleitung... 3 Kursaufbau... 3 Google zertifizierter AdWords-Spezialist... 3 Modul 1 Wie AdWords wirklich funktioniert... 4 Modul 2 Die bessere

Mehr

Benchmarking mehr als ein simpler Kennzahlenvergleich

Benchmarking mehr als ein simpler Kennzahlenvergleich mehr als ein simpler Kennzahlenvergleich Agenda 1. Ausgangssituation Seite 3 2. Nutzen des Seite 4 3. Vorgehen beim Seite 7 4. Fallbeispiel: Bogenakzidenz--Projekt Seite 11 Seite 2 1. Ausgangssituation

Mehr

Wir haben für jedes Thema die Richtigen.

Wir haben für jedes Thema die Richtigen. Trendico Trainings & Seminare Referenzen Kont@kt MS Office Word MS Office Excel MS Office Powerpoint MS Office Access MS Office Outlook Projektmanagement Knowhow Qualitäts- Management Knowhow Verwaltungs-

Mehr

SEO Services von dmc. Mehr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung durch dmc

SEO Services von dmc. Mehr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung durch dmc SEO Services von dmc Mehr Erfolg mit Suchmaschinenoptimierung durch dmc Suchmaschinenoptimierung bei dmc Die Suchmaschinenoptimierung hat das Ziel bessere Positionen in den unbezahlten Suchergebnissen

Mehr

XING-Marketing. für den BM&A e.v. (Bundesverband Mergers & Acquisitions)

XING-Marketing. für den BM&A e.v. (Bundesverband Mergers & Acquisitions) XING-Marketing für den BM&A e.v. (Bundesverband Mergers & Acquisitions) Anforderungen des Auftraggebers Beschreibung des Projektverlaufs Resonanzen und Ergebnisse Referenzprojekt von 1a-Social-Media Übersicht

Mehr

Performance (Hardware, Anzahl der Kunden pro Server) und Sichtbarkeit (SEO Suchmaschinenoptimierung) eine tragende Rolle.

Performance (Hardware, Anzahl der Kunden pro Server) und Sichtbarkeit (SEO Suchmaschinenoptimierung) eine tragende Rolle. bewegt. Vorwort Im Zeitalter der globalen Vernetzung durch das Internet ist ein wirksamer Auftritt im World Wide Web unverzichtbar. Sei es Neukundenakquise, die Schaffung von Synergien oder die Erschließung

Mehr

DM Solutions. hosting your ideas.

DM Solutions. hosting your ideas. DM Solutions hosting your ideas. Vorwort Im Zeitalter der globalen Vernetzung durch das Internet ist ein wirksamer Auftritt im World Wide Web unverzichtbar. Sei es Neukundenakquise, die Schaffung von

Mehr

KUNDENBEFRAGUNG. Die Grundlage für Produkte- und Serviceverbesserungen sowie nachhaltige Kundenbindung

KUNDENBEFRAGUNG. Die Grundlage für Produkte- und Serviceverbesserungen sowie nachhaltige Kundenbindung KUNDENBEFRAGUNG Die Grundlage für Produkte- und Serviceverbesserungen sowie nachhaltige Kundenbindung Die Kundenbefragung - Für langfristige Kundenbindung Kundenbefragungen gehören zu den Standardmethoden,

Mehr

Erfolgreiches Online-Marketing. Ihre Vorteile und Ziele der modernen Kommunikation

Erfolgreiches Online-Marketing. Ihre Vorteile und Ziele der modernen Kommunikation Ihre Vorteile und Ziele der modernen Kommunikation 23.04.2014 Dozentenvorstellung Katja Raasch Leitung Produktberatung, Praxiswerkstatt, Trainerin Schlütersche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG Mailto:raasch@schluetersche.de

Mehr

Pressemitteilung. Studie: Managing Business Intelligence Wie Sie aus Ihren Daten einen Wettbewerbsvorteil realisieren

Pressemitteilung. Studie: Managing Business Intelligence Wie Sie aus Ihren Daten einen Wettbewerbsvorteil realisieren Pressemitteilung Studie: Managing Business Intelligence Wie Sie aus Ihren Daten einen Wettbewerbsvorteil realisieren 21. Januar 2008, sieber&partners, Norman Briner 1 Vorwort Die bessere Nutzung und Auswertung

Mehr

PRIMEING IHR PARTNER FÜR MSP IN ENGINEERING UND IT

PRIMEING IHR PARTNER FÜR MSP IN ENGINEERING UND IT PRIMEING IHR PARTNER FÜR MSP IN ENGINEERING UND IT Eckhardt Maier Geschäftsführer der primeing GmbH 02 Als Tochterunternehmen der ABLE GROUP, Deutschlands führenden Konzerns für Engineering- und IT-Dienstleistungen,

Mehr

Social Media. Marketing und Kommunikation mit Facebook, Twitter, Xing & Co.

Social Media. Marketing und Kommunikation mit Facebook, Twitter, Xing & Co. Social Media. Marketing und Kommunikation mit Facebook, Twitter, Xing & Co. Social Media w Leistungspakete Leistungspaket 1: Social Media Workshop Um Social Media Werkzeuge in der Praxis effizient nutzen

Mehr

PAC RADAR ITK-Anbieterbewertung von PAC

PAC RADAR ITK-Anbieterbewertung von PAC ITK-Anbieterbewertung von PAC Führende Anbieter von SAP Hosting in Deutschland 2013 Konzept und Mitwirkungsmöglichkeit Mehrwert für Teilnehmer PAC RADAR-Grafik (Beispielhafte Darstellung) 1. Bringen Sie

Mehr

Produktblatt Projektmanagement Fachtraining

Produktblatt Projektmanagement Fachtraining Produktblatt Projektmanagement Fachtraining Winfried Kempfle Marketing Services Portfolio Motto: Kompetenz schafft Effizienz! Strategieplanung & Strategiecontrolling Marktanalyse Online Marketing Strategietools

Mehr

Über uns. / suchmaschinenwerbung Beginner / suchmaschinenwerbung Expert / Suchmaschinenoptimierung Beginner

Über uns. / suchmaschinenwerbung Beginner / suchmaschinenwerbung Expert / Suchmaschinenoptimierung Beginner Digital consulting Seminare / suchmaschinenwerbung Beginner / suchmaschinenwerbung Expert / Suchmaschinenoptimierung Beginner / suchmaschinenoptimierung Expert / Social Media Marketing Über uns Wir bieten

Mehr

WHITEPAPER. ISO 27001 Assessment. Security-Schwachstellen und -Defizite erkennen

WHITEPAPER. ISO 27001 Assessment. Security-Schwachstellen und -Defizite erkennen WHITEPAPER ISO 27001 Assessment Security-Schwachstellen und -Defizite erkennen Standortbestimmung Ihrer Informationssicherheit basierend auf dem internationalen Standard ISO 27001:2013 ISO 27001 Assessment

Mehr

INHALT WEBSEITEN, SOCIAL MEDIA, SUCHMASCHINEN & CO. CAPINIO.DE WARUM INTERNET & ONLINE MARKETING?

INHALT WEBSEITEN, SOCIAL MEDIA, SUCHMASCHINEN & CO. CAPINIO.DE WARUM INTERNET & ONLINE MARKETING? WEBSEITEN, SOCIAL MEDIA, SUCHMASCHINEN & CO. INHALT TIPPS UND TRICKS FÜR DEN ERFOLGREICHEN ONLINE-AUFTRITT Über capinio Internet & Online Marketing Basisarbeit: die eigene Webseite Suchmaschinen Social

Mehr

TechServices Bereiche. der Infinigate Deutschland GmbH. TechServices

TechServices Bereiche. der Infinigate Deutschland GmbH. TechServices Bereiche der Infinigate Deutschland GmbH Infinigate Unsere Leistungen im Überblick Als Value Added Distributor hat sich Infinigate auf die Distribution von Produkten und Lösungen im Bereich der IT-Security

Mehr

Social Networking für Finanzvertriebe

Social Networking für Finanzvertriebe Social Networking für Finanzvertriebe Social Networking IHK zu Essen, 8. November 2011 Agenda 1. Social Media Grundlagen 2. Individuelle Ziele 3. Zeitmanagement 4. Relevante Portale, in denen man gefunden

Mehr

INTENSE AG unser Angebot zur Zusammenarbeit

INTENSE AG unser Angebot zur Zusammenarbeit PERFORMANCE AG unser Angebot zur Zusammenarbeit Kooperationsoptionen zwischen Hochschule und Wirtschaft März 2015 Unser Kooperationsidee im Hochschulumfeld Die AG ist ein auf SAP spezialisiertes Beratungsunternehmen

Mehr

SEO BASICS IM B2B-BEREICH

SEO BASICS IM B2B-BEREICH SEO BASICS IM B2B-BEREICH Suchmaschinenoptimierung für Unternehmer ohne Schnickschnack Internet World, München 24. März 2015 ZIEL WAS SIE ERWARTET Ich zeige Ihnen heute die Grundlagen der On-Page Optimierung

Mehr

Leistungsspektrum. von SEOSEMbra.de 08.10.2013

Leistungsspektrum. von SEOSEMbra.de 08.10.2013 Leistungsspektrum von 08.10.2013 Zum Bahnhof 51a Butzbach, Hessen 35510 Telefon: +49 (0) 6033 97 56 717 E- Mail: info@seosembra.de Web: http://www.seosembra.de 1 Schwerpunkte Damit eine Webseite mit den

Mehr

Progress of Enterprise Architecture Management 2008. Eine Studie über den Fortschritt im integrierten Management von Geschäfts- und IT-Architektur

Progress of Enterprise Architecture Management 2008. Eine Studie über den Fortschritt im integrierten Management von Geschäfts- und IT-Architektur Progress of Enterprise Architecture Management 2008 Eine Studie über den Fortschritt im integrierten Management von Geschäfts- und IT-Architektur Der EAM Think Tank ist eine gemeinsame Initiative der Ardour

Mehr

Was heißt Selbstständige Schule? - Inhalte des Leitfadens. Expertenworkshop Selbstständige Schule 29. November 2012

Was heißt Selbstständige Schule? - Inhalte des Leitfadens. Expertenworkshop Selbstständige Schule 29. November 2012 Was heißt Selbstständige Schule? - Inhalte des Leitfadens Expertenworkshop Selbstständige Schule 29. November 2012 Projektablauf Selbstständiger Schule bis Herbst 2011 Erstentwicklung: - Entwicklung der

Mehr

Unternehmensleitbild

Unternehmensleitbild 04 Unternehmensleitbild Entwickeln und kommunizieren CSR PRAXIS TOOL Dominicusstraße 3 Tel. 030/ 789 594 51 post@regioconsult.de 1 0823 Berlin Fax 030/ 789 594 59 www.regioconsult.de Projektpartner von

Mehr

Groß werden ist mehr als nur wachsen!

Groß werden ist mehr als nur wachsen! Groß werden ist mehr als nur wachsen! Gezielter Einsatz von online-marketing & Suchmaschinenoptimierung zur Neukundengewinnung bei B2B-Unternehmen. Verlassen Sie eingefahrene Gleise! Das klassische wir

Mehr

WEB... DESIGN. SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG. MARKETING.

WEB... DESIGN. SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG. MARKETING. WEB.... SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG. MARKETING. ÜBER UNS WEB SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG MARKETING Webdesign und Suchmaschinenoptimierung sind zwei Komponenten, die sich hervorragend ergänzen und maßgeblich

Mehr

unser geschäft ist kommunikation willkommen bei simon&focken

unser geschäft ist kommunikation willkommen bei simon&focken unser geschäft ist kommunikation willkommen bei simon&focken OUTBOUND INBOUND 03 WER SIND WIR hier schlägt das herz der kommunikation willkommen bei simon&focken QUALITÄTSDENKEN LEISTUNGEN 04 qualität

Mehr

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG: Aktuelle Entwicklungen bei Google & Co.

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG: Aktuelle Entwicklungen bei Google & Co. SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG: Aktuelle Entwicklungen bei Google & Co. E-Marketing Day 2009, Frankfurt am Main SUMO GmbH Lichtstr. 43 i 50825 Köln Tel. 0221/ 29291-0 Fax. 0221/ 29291-29 GLIEDERUNG A) KURZE

Mehr

Leitlinien In der QM-Dokumentation sind zusammen mit den qualitätssichernden Maßnahmen auch die Verantwortlichkeiten zur Umsetzung festgelegt.

Leitlinien In der QM-Dokumentation sind zusammen mit den qualitätssichernden Maßnahmen auch die Verantwortlichkeiten zur Umsetzung festgelegt. Leitlinien In der QM-Dokumentation sind zusammen mit den qualitätssichernden Maßnahmen auch die Verantwortlichkeiten zur Umsetzung festgelegt. Seite 1 Selbstverpflichtung der Leitung Der Erfolg jedes QM-Systems

Mehr

«wer rechtzeitig sät - der erntet in der Zukunft»

«wer rechtzeitig sät - der erntet in der Zukunft» Investieren Sie heute ins Marketing und werben Sie für morgen! Sprechen Sie mit haegi.info über Ideen und lassen Sie diese von haegi.info überdenken - planen - schreiben - gestalten - ausführen. Ihr Marketing-

Mehr

räber Neue Kunden gewinnen Mit Online-Marketing zum Ziel Content- und Online-Marketing für KMU

räber Neue Kunden gewinnen Mit Online-Marketing zum Ziel Content- und Online-Marketing für KMU marketing internet räber Content- und Online-Marketing für KMU Neue Kunden gewinnen Mit Online-Marketing zum Ziel Gefunden werden und überzeugen Im Jahre 2010 waren rund 227 Millionen Webseiten im Netz

Mehr

Ideen werden Form. Widemann Systeme GmbH CAD- und GIS-Systemhaus seit 1985. Kompetenz Lösungen Engagement

Ideen werden Form. Widemann Systeme GmbH CAD- und GIS-Systemhaus seit 1985. Kompetenz Lösungen Engagement Ideen werden Form Widemann Systeme GmbH CAD- und GIS-Systemhaus seit 1985 Kompetenz Lösungen Engagement Petra Werr, Rü diger Nowak - G esch äftsführer d er W ide m ann Syste m e G m bh Widemann Systeme

Mehr

Das MarkenInterview. Befragen Sie Ihre Marke und erkennen Sie die aktuellen Stärken und Schwächen. Im Herzen sind wir Schatzsucher

Das MarkenInterview. Befragen Sie Ihre Marke und erkennen Sie die aktuellen Stärken und Schwächen. Im Herzen sind wir Schatzsucher CORPORATE BRAND SOLUTIONS Das MarkenInterview Befragen Sie Ihre Marke und erkennen Sie die aktuellen Stärken und Schwächen Im Herzen sind wir Schatzsucher 2 Das MarkenInterview Das MarkenInterview 5 mal

Mehr

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit nur vier Schritten Ihr Zielgruppenmarketing effizienter gestalten und direkt bei Ihren zukünftigen Kunden landen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit nur vier Schritten Ihr Zielgruppenmarketing effizienter gestalten und direkt bei Ihren zukünftigen Kunden landen. Bei der stetig wachsenden Zahl von Konkurrenten wird ein kundenorientiertes Marketing immer wichtiger, um zielgerichtet auf spezifische Zielgruppen einzugehen. Der Trick besteht darin, eine Sehnsucht zu

Mehr

TechServices Bereiche. der Infinigate Deutschland (Schweiz) AGGmbH. TechServices

TechServices Bereiche. der Infinigate Deutschland (Schweiz) AGGmbH. TechServices Bereiche der Infinigate Deutschland (Schweiz) AGGmbH Infinigate Unsere Leistungen im Überblick Als Value Added Distributor hat sich Infinigate auf die Distribution von Produkten und Lösungen im Bereich

Mehr

Die perfekte Verbindung von Optimierung und Innovation

Die perfekte Verbindung von Optimierung und Innovation Die perfekte Verbindung von Optimierung und Innovation OPTiVATiON Optimized Technology & Business Innovation GmbH Erfolg durch Kompetenz Das können Sie von uns erwarten Wir von OPTiVATiON definieren uns

Mehr

Seminare und Workshops

Seminare und Workshops ---> www.b2bseminare.de/marconomy Seminare und Workshops für Marketing, Kommunikation und Vertrieb Jetzt buchen! www.vogel.de Erfolgsfaktor Wissen! Die marconomy-akademie bietet für 2015 wieder eine große

Mehr

Die Herausforderungen im Key Account Management

Die Herausforderungen im Key Account Management Die Herausforderungen im Key Account Management Immer mehr Unternehmen planen ein professionelles Key Account Management oder wollen das bestehende leistungsfähiger machen, um die Schlüsselkunden noch

Mehr

CMC-KOMPASS: CRM. Der Wegweiser für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement

CMC-KOMPASS: CRM. Der Wegweiser für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement CMC-KOMPASS: CRM Der Wegweiser für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement 1 CROSSMEDIACONSULTING 18.05.2010 Unser Verständnis von CRM: Customer Relationship Management ist weit mehr als ein IT-Projekt

Mehr

PRESSE-INFORMATION UNTERNEHMEN SIND NOCH NICHT FIT FÜR MANAGEMENT REPORTING DER ZUKUNFT!

PRESSE-INFORMATION UNTERNEHMEN SIND NOCH NICHT FIT FÜR MANAGEMENT REPORTING DER ZUKUNFT! PRESSE-INFORMATION BI-14-04-14 UNTERNEHMEN SIND NOCH NICHT FIT FÜR MANAGEMENT REPORTING DER ZUKUNFT! Organisationsstrukturen und Personalmangel behindern Umsetzung von modernem Management Reporting Rolle

Mehr

suchmaschinenoptimierung in perfektion...

suchmaschinenoptimierung in perfektion... suchmaschinenoptimierung in perfektion... suchmaschinen marketing (seo) von ammann Kernaussage - Philosophie Langfristig werden nur diejenigen Web-Sites erfolgreich sein, die über qualifizierten, zielgruppennützlichen

Mehr

Customer Relationship Management

Customer Relationship Management Customer Relationship Management Titel des Lernmoduls: Customer Relationship Management Themengebiet: New Economy Gliederungspunkt im Curriculum: 2.2.1.3.7 Zum Inhalt: Diese Modul befaßt sich mit der Vorgehensweise

Mehr

Konzept und Jahresplanung 2012 der Initiative Institutionelles Asset Management 2020

Konzept und Jahresplanung 2012 der Initiative Institutionelles Asset Management 2020 Konzept und Jahresplanung 2012 der Initiative Institutionelles Asset Management 2020 Kontexte schaffen + Netzwerke mobilisieren + Kommunikation katalysieren! Dr. Winfried Felser, NetSkill AG, E-Mail: w.felser@netskill.de,

Mehr

Fallstudie: Intranet-Neukonzeption Vorgehensweise, Methoden und Ergebnisse eines systematischen Konzeptionsprozesses am Beispiel der Knauf Gips KG

Fallstudie: Intranet-Neukonzeption Vorgehensweise, Methoden und Ergebnisse eines systematischen Konzeptionsprozesses am Beispiel der Knauf Gips KG Fallstudie: Intranet-Neukonzeption Vorgehensweise, Methoden und Ergebnisse eines systematischen Konzeptionsprozesses am Beispiel der Knauf Gips KG Das Ziel Ein runderneuertes Intranet für eine (R)evolution

Mehr

Edgar K. Geffroy Internet ist Chefsache

Edgar K. Geffroy Internet ist Chefsache Tagesseminare Edgar K. Geffroy Internet ist Chefsache Ohne Vorkenntnisse erfolgreich ins Online-Business starten! Sofortumsatz im Internet mit dem digitalen Kunden Das Internet verändert grundlegend die

Mehr

Erfolgreiche Maßnahmen für Ihr Reputationsmanagement

Erfolgreiche Maßnahmen für Ihr Reputationsmanagement Erfolgreiche Maßnahmen für Ihr Reputationsmanagement Roland Ballacchino Es dauert zwanzig Jahre, sich eine Reputation zu erwerben und fünf Minuten, sie zu verlieren. Wenn man das im Auge behält, handelt

Mehr

Der Business Development Manager (BD-Manager)

Der Business Development Manager (BD-Manager) Produktblatt Der Business Development Manager (BD-Manager) Funktionsorientiertes Training Winfried Kempfle Marketing Services Portfolio Motto: Kompetenz schafft Effizienz! Strategieplanung & Strategiecontrolling

Mehr

PROFIL REFERENZEN 2015

PROFIL REFERENZEN 2015 PROFIL REFERENZEN 2015 Gartenstraße 24 D-53229 Bonn +49 228 / 976 17-0 +49 228 / 976 17-55 info@glamus.de www.glamus.de KURZPROFIL ÜBER UNS Gründung 1992 Geschäftsführer Gerhard Loosch Ulrich Santo Mitarbeiterzahl

Mehr

Trendmonitor Interne Kommunikation 2011

Trendmonitor Interne Kommunikation 2011 Kurzversion Trendmonitor Interne Kommunikation 2011 Inhalt > Aufgabenstellung > Wichtigste Schlussfolgerungen aus der Umfrage 2011 > Zusammenfassung der Ergebnisse: Allgemeine Angaben und Hintergrund der

Mehr

Spezielle Fragen zu Facebook!

Spezielle Fragen zu Facebook! ggg Welches sind Ihre, bzw. mögliche Ziele für eine Unternehmenspräsentation im Social Web / Facebook? Spezielle Fragen zu Facebook! Social Media Wie präsentiere ich mein Unternehmen erfolgreich bei facebook?

Mehr

«Wir teilen unser Wissen und Erfahrung» erfolgsorientiert systematisch. RLC René Lisi Consulting

«Wir teilen unser Wissen und Erfahrung» erfolgsorientiert systematisch. RLC René Lisi Consulting «Wir teilen unser Wissen und Erfahrung» erfolgsorientiert systematisch RLC René Lisi Consulting Stallikerstrasse 1a CH 8906 Bonstetten/ZH Phone : +4176 309 33 89 Email : rene.lisi@share4you.ch Web : www.share4you.ch.

Mehr

Zusammenfassung der Umfrageergebnisse Customer Intelligence in Unternehmen 23.12.2010

Zusammenfassung der Umfrageergebnisse Customer Intelligence in Unternehmen 23.12.2010 Zusammenfassung der Umfrageergebnisse Customer Intelligence in Unternehmen 23.12.2010 Autoren: Alexander Schramm Marcus Mertens MuniConS GmbH Einleitung Unternehmen verfügen heute über viele wichtige Informationen

Mehr

Aus dem Mittelstand, für den Mittelstand: RISIMA Consulting.

Aus dem Mittelstand, für den Mittelstand: RISIMA Consulting. www.risima.de Aus dem Mittelstand, für den Mittelstand: RISIMA Consulting. Als Unternehmensberatung sollte man seinen Kunden kennen, seine Stärken und Schwächen unter Einsatz von bewährten Methoden und

Mehr

Wer sich informiert, weiss mehr: Q&A Projektleiterin/Projektleiter SIZ.

Wer sich informiert, weiss mehr: Q&A Projektleiterin/Projektleiter SIZ. Wer sich informiert, weiss mehr: Q&A Projektleiterin/Projektleiter SIZ. Wie sieht das Berufsbild Projektleiterin/Projektleiter SIZ aus? Projektleitende verfügen über ein umfassendes fach- und branchenneutrales

Mehr

Erfolgreiche Gründer setzen von Anfang an auf Vertrieb! Denn nur der bringt Ihnen Aufträge und Kunden.

Erfolgreiche Gründer setzen von Anfang an auf Vertrieb! Denn nur der bringt Ihnen Aufträge und Kunden. Erfolgreiche Gründer setzen von Anfang an auf Vertrieb! Denn nur der bringt Ihnen Aufträge und Kunden. Erfolgreicher Vertrieb für Gründer: Jetzt brauchen Sie erst mal Kunden! Gründer sind meist Experten

Mehr

»Beschwerdemanagement 2015«

»Beschwerdemanagement 2015« Werkstattreihe»Beschwerdemanagement 2015«Teilnehmer 2014 Hintergrund Die Steigerung der Qualität von Service-Prozessen und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit stellen primär zu lösende Herausforderungen

Mehr

Artikelserie. Projektmanagement-Office

Artikelserie. Projektmanagement-Office Projektmanagement-Office Projektarbeit ermöglicht die Entwicklung intelligenter, kreativer und vor allem bedarfsgerechter Lösungen, die Unternehmen heute brauchen, um im Wettbewerb zu bestehen. Besonders

Mehr

Befragung und empirische Einschätzung der Praxisrelevanz

Befragung und empirische Einschätzung der Praxisrelevanz Befragung und empirische Einschätzung der Praxisrelevanz eines Vorgehensmodells zur Auswahl von CRM-Systemen D I P L O M A R B E I T zur Erlangung des Grades eines Diplom-Ökonomen der Wirtschaftswissenschaftlichen

Mehr

Werkstatt-Reihe»Kundenwertmanagement«

Werkstatt-Reihe»Kundenwertmanagement« Projektvorstellung Werkstatt-Reihe»Kundenwertmanagement«Wedekind, Kai In Zusammenarbeit mit Projektmanager Versicherungsforen Leipzig GmbH 1 Die Idee Kundenwertmodelle werden in der Versicherungspraxis

Mehr

Webdesigner (m/w) für eine etablierte Werbeagentur im Raum Münster

Webdesigner (m/w) für eine etablierte Werbeagentur im Raum Münster Stellenprofil Webdesigner (m/w) für eine etablierte Werbeagentur im Raum Münster Das Unternehmen Wir suchen für unseren Auftraggeber, eine etablierte Werbeagentur im Raum Münster, einen dynamischen, webaffinen

Mehr

Beratung für strategische Entwicklung im Zielgebiet Potenziale sichtbar machen

Beratung für strategische Entwicklung im Zielgebiet Potenziale sichtbar machen Angebotsübersicht Beratung für strategische Entwicklung im Zielgebiet Potenziale sichtbar machen Sie sind Personaler oder Touristiker und auf der Suche nach optimalen Personal- und Touristikkonzepten?

Mehr

Marscheider. Versicherungsmakler GmbH & Co. KG

Marscheider. Versicherungsmakler GmbH & Co. KG Marscheider Versicherungsmakler GmbH & Co. KG Marscheider Versicherungsmakler GmbH & Co. KG Erfahrungsschatz Wir entwickeln individuelle, strategische Lösungskonzepte, die auf Kontinuität setzen. Mit diesen

Mehr

Vertriebsunterstützung durch CRM Einfach und mobil

Vertriebsunterstützung durch CRM Einfach und mobil Vertriebsunterstützung durch CRM Einfach und mobil Marcus Bär Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand Agenda CAS Software AG Vertriebsunterstützung durch CRM Einfach und mobil Fazit CAS Software

Mehr

Universität Potsdam. Partnerkreis Industrie und Wirtschaft der Universität Potsdam. Leistungsangebot

Universität Potsdam. Partnerkreis Industrie und Wirtschaft der Universität Potsdam. Leistungsangebot Universität Potsdam Partnerkreis Industrie und Wirtschaft der Universität Potsdam Leistungsangebot Prof. Oliver Günther, Ph.D. Präsident der Universität Potsdam Willkommen an der Universität Potsdam! Wir

Mehr

Mit viel imotion zu CRE8 : Eine Erfolgsstory in Sachen neues Ideenmanagement

Mit viel imotion zu CRE8 : Eine Erfolgsstory in Sachen neues Ideenmanagement Mit viel imotion zu CRE8 : Eine Erfolgsstory in Sachen neues Ideenmanagement Wie löst man ein rund 12 Jahre erfolgreich gelaufenes Ideenmanagementsystem durch eine technisch aktuelle, benutzerfreundliche

Mehr

Willkommen bei Mindstream. Dieses Dokument gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über unser Dienstleistungsspektrum und unsere Kompetenzen.

Willkommen bei Mindstream. Dieses Dokument gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über unser Dienstleistungsspektrum und unsere Kompetenzen. Willkommen bei Mindstream. Dieses Dokument gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über unser Dienstleistungsspektrum und unsere Kompetenzen. MINDSTREAM NEUE MEDIEN Mindstream versteht sich als Dienstleister

Mehr

Seonaptics ist ein online Marketing Unternehmen mit dem Kerngeschäft Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEA bzw. SEM).

Seonaptics ist ein online Marketing Unternehmen mit dem Kerngeschäft Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEA bzw. SEM). Willkommen! Seonaptics ist ein online Marketing Unternehmen mit dem Kerngeschäft Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEA bzw. SEM). Auf den nachfolgenden Seiten wollen wir Ihnen

Mehr

Select Seo Select online Marketing

Select Seo Select online Marketing OBEN IST DIE AUSSICHT BESSER Select Seo Select online Marketing IHRE VERMARKTUNG ONLINE MIT SELECT SEO VORWORT In jedem Unternehmen müssen täglich Entscheidungen getroffen werden. Nahezu ausschließlich,

Mehr

KARRIERE DURCH PERSÖNLICHKEIT

KARRIERE DURCH PERSÖNLICHKEIT KARRIERE DURCH PERSÖNLICHKEIT 1 Inhaltsverzeichnis Einführung von Alexander Henn Termine24 - Das Produkt Work@Termine24 3 4 6 Stellenbeschreibungen Online Marketing Sales IT Operations Business Development

Mehr

Joachim Dettmann. Fundraising Stiftungsberatung Organisationsentwicklung

Joachim Dettmann. Fundraising Stiftungsberatung Organisationsentwicklung Joachim Dettmann Fundraising Stiftungsberatung Organisationsentwicklung Meine Kompetenz Ihr Nutzen Ich biete langjährige Erfahrung in der Beratung und Begleitung von kirchlichen und sozialen Organisationen,

Mehr

Willkommen bei Microsoft. Lösungen nach Maß. Microsoft. Solution Provider

Willkommen bei Microsoft. Lösungen nach Maß. Microsoft. Solution Provider Solution Provider Willkommen bei Microsoft Lösungen nach Maß Microsoft Solution Provider In vielen Anwendungen ist die Software von Microsoft Teil einer maßgeschneiderten Lösung - dabei kann es sich um

Mehr

Informationstechnik (IT)

Informationstechnik (IT) Informationstechnik (IT) Dieses Informationsblatt ist ein Angebot des Career Service der Universität Leipzig und wurde im Rahmen einer Veranstaltung zur Berufsfeldorientierung erstellt. Es wird kein Anspruch

Mehr

Führendes deutsches CRM - Dienstleistungsunternehmen

Führendes deutsches CRM - Dienstleistungsunternehmen Führendes deutsches CRM - Dienstleistungsunternehmen Benchmarking der Finanzfunktion und Markteintrittsanalyse für den F&A BPO Markt Case Study 0 (Seitenzahl: Arial, Schriftgröße 9, zentriert) Die Aufgabenstellung

Mehr

Studie. E-Mail- und Kommunikationsmanagement

Studie. E-Mail- und Kommunikationsmanagement Studie E-Mail- und Kommunikationsmanagement In Kooperation mit Leuphana Universität Lüneburg Inhaltsverzeichnis Einleitung... 3 Methodisches Vorgehen... 4 Kernhypothese... 4 Soziodemographische Daten...

Mehr

Strategisches Controlling

Strategisches Controlling Produktblatt Strategisches Controlling Consulting Strategieplanung & Strategiecontrolling Winfried Kempfle Marketing Services Portfolio Motto: Kompetenz schafft Effizienz! Strategieplanung & Strategiecontrolling

Mehr

Gemeinschaftsstudie Digital Brand Advocate Management

Gemeinschaftsstudie Digital Brand Advocate Management Gemeinschaftsstudie Digital Brand Advocate Management Markenbotschafter im Social Web identifizieren und aktivieren Projektbeschreibung Was ist das Web Excellence Forum? Eine unternehmensexklusive Initiative

Mehr

Qualifizierte Rechtsberatung schafft Freiräume

Qualifizierte Rechtsberatung schafft Freiräume Qualifizierte Rechtsberatung schafft Freiräume Das internationale Anwaltsnetzwerk. e u r o j u r i s D E U T S C H L A N D 02 Willkommen bei Eurojuris Die Marke für qualifizierte Rechtsberatung, national

Mehr

Geschäftsordnung für den Tauschring Unna Inhaltsverzeichnis

Geschäftsordnung für den Tauschring Unna Inhaltsverzeichnis Geschäftsordnung für den Tauschring Unna Inhaltsverzeichnis 1. Allgemeines zum Inhalt a. Zweck b. Umfang 2. Aufgaben und Verantwortungsbereich für den Vorstand a. Vorsitzender b. Stellvertretender Vorsitzender

Mehr

Bringen Sie Klarheit in Ihre Ausrichtung mit dem KMU*STAR. Strategie-Entwicklung für KMU

Bringen Sie Klarheit in Ihre Ausrichtung mit dem KMU*STAR. Strategie-Entwicklung für KMU Bringen Sie Klarheit in Ihre Ausrichtung mit dem KMU*STAR Strategie-Entwicklung für KMU Sicher und klug entscheiden Hat auch Ihr KMU mit erschwerten Rahmenbedingungen zu kämpfen, wie mit Veränderungen

Mehr