1. TEIL: Preise für Standard Mobilfunkdienstleistungen. BASE pur classic. BASE pur

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1 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG: Preisliste und besondere Bedingungen für Mobilfunkdienstleistungen im E-Plus Netz in den Tarifen pur classic, pur, smart classic, smart, all-in classic, all-in, all-in plus und all-in light, gültig für Vertragsabschlüsse und Vertragsverlängerungen ab dem Die nachstehenden Preise sind gültig für Vertragsabschlüsse in den Tarifen pur classic, pur, smart classic, smart, all-in classic, all in, all-in plus und all-in light. Die Preise werden in EURO angegeben. Vertragsgrundlage sind jeweils die Bruttopreise. Die angegebenen Preise sind Normalpreise der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (nachfolgend Telefónica Germany ). Bei Erhöhung der Mehrwertsteuer behält sich Telefónica Germany vor, diese an den Kunden weiterzureichen. Für die Berechnung der Preise sind die Verbindungsdauer, die Verbindungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbedingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten. Die angegebenen Verbindungspreise beziehen sich stets auf reine Inlandsverbindungen, wenn nicht ausdrücklich auf eine Auslands- bzw. Roaming-Verbindung hingewiesen wird. Das Leistungsangebot der Rufumleitung erfasst nur innerdeutsche Verbindungen. Rufumleitungen ins Ausland sind nicht möglich. 1. Teil: Preise für Standard-Mobilfunkdienstleistungen 2. Teil: Preise für Daten-Mobilfunkdienstleistungen 3. Teil: Preise für SMS-Mobilfunkdienstleistungen 4. Teil: In Tarifen bzw. Optionen enthaltene Zusatzdienstleistungen 5. Teil: Buchbare Zusatzdienstleistungen 6. Teil: Preise für andere Dienstleistungen der Telefónica Germany 7. Teil: Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdienste); Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 Rufnummern grundsätzlich gesperrt. 8. Teil: Rufnummernmitnahme Der Mobilfunklaufzeitvertrag wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um 12 weitere Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Sofern im Auftragsformular abweichende Fristen für die Mindestvertragslaufzeit, die Dauer der Vertragsverlängerung oder die Kündigungsfrist vorgesehen sind, gelten diese vorrangig. Etwaige nutzungsunabhängige Preise, die monatlich anfallen, werden dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. Nur mit Online-Rechnung (Verwendungszweck ist vom Kunden nach seinem Bedarf selbst zu prüfen). Der Kunde kann sich im Verhältnis zu auf die Online-Rechnung berufen. Im Rahmen von besonderen promotionalen Angeboten kann es zu vorübergehenden Vergünstigungen der hier angegebenen Preise kommen. Über die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und den jeweiligen Zeitraum der Vergünstigung wird im Rahmen des jeweiligen Angebotes informiert. Informationen zu Preisen für Gespräche und SMS ins Ausland sowie Gespräche, SMS und Internetnutzung aus dem Ausland sind je nach gewählten Roamingkonzept in den entsprechenden Roaming-Preislisten zu finden. ADAC Vorteil: Auf alle im Folgenden angegebenen Preise im Rahmen der Tarife pur classic, pur, smart classic, smart, all-in classic all-in, all-in plus und all-in light werden für ADAC Kunden 10% Rabatt gewährt. Ausgenommen sind internationale Verbindungen, Roaming, Sondernummern, (Mehrwert-) Dienste, MMS, Rufumleitungen und Hardwarekosten, auch in Kopplung mit Datenoptionen (Internet Option inklusive) sowie die WATCHEVER Optionen und die unter Teil 6 bis 8 dieser Preisliste genannten Leistungen. Die Berücksichtigung des ADAC Vorteils ist nur direkt bei Vertragsabschluss oder im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich. Voraussetzung ist eine zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder der Vertragsverlängerung gültige ADAC-Mitgliedschaft.

2 1. TEIL: Preise für Standard Mobilfunkdienstleistungen Nutzungszeiten Taktung Rund um die Uhr Die Gesprächsminute wird unabhängig von der tatsächlichen Dauer voll berechnet (Minutentakt). 1. Nutzungsunabhängige Preise 1.1. Aktivierungskosten 1.2. Grundpreis Einmalig pur classic pur smart classic smart all- in classic all-in light ohne MwSt. 20,97 0,00 mit MwSt. 24,95 0,00 all-in all-in plus je Monat ohne MwSt. 4,20 6,30 8,40 12,61 16,81 21,01 25,21 36,61 mit MwSt. 5,00 7,50 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 40, Grundpreiszuschlag pro Karte (Zuschlag fällt je nach Angebot an) Je nach besonderem ohne MwSt. von 2,52 bis 41,18 Angebot pro Monat mit MwSt. von 3,00 bis 49, Grundpreiszuschlag pro Karte für Endgeräte-Miete (Zuschlag fällt je nach Angebot an) Grundpreiszuschlag für Endgeräte-Miete je nach ohne MwSt. von 2,52 bis 41,18 besonderem Angebot pro Monat mit MwSt. von 3,00 bis 49,00 2. Nutzungsabhängige Preise 2.1. Inklusiveinheiten Nicht genutzte Inklusivminuten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden jeweils; ohne Sondernummern, (Mehrwert-) Dienste und Rufumleitungen pur classic pur Bis zu 50 Minuten für innerdeutsche Gespräche smart classic smart Bis zu 100 Minuten für innerdeutsche Gespräche und unbegrenzt zu einem Mobilfunk- Wunschnetz (vgl. Teil 5 A / C) all- in classic all-in light all-in all-in plus innerdeutsche Gespräche in alle Netze inkl Innerdeutsche Gespräche nach Ablauf der Inklusivminuten (ohne Sondernummern und (Mehrwert- )Dienste), sowie für innerdeutsche Rufumleitungen ohne MwSt. 0,24 0,00 je Minute mit MwSt. 0,29 0, Innerdeutsche Gespräche zur eigenen Mailbox ohne MwSt. 0,00 Rund um die Uhr mit MwSt. 0, Minutenpreis Dienste Gültig für bestimmte nachfolgende Sondernummern und Dienste etc., vgl. Teil 7. ohne MwSt. 0,84 Rund um die Uhr mit MwSt. 1,00 Die Ausschöpfung der Inklusivminuten ist abhängig von der Taktung. Im Start- bzw. Endmonat werden die Inklusivminuten anteilig zur Verfügung gestellt. Preise für SMS-Dienstleistungen sind unten im 3. Teil geregelt.

3 3. Tarifwechsel pur classic pur smart classic smart all-in classic all-in light all-in all-in plus Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. Tarifwechsel sind nur aufgrund individueller Vereinbarung möglich; ein Anspruch darauf besteht nicht. 2. TEIL: Preise für Daten-Mobilfunkdienstleistungen Nutzungszeiten Taktung Rund um die Uhr Datenverbindungen werden mit einer 10 KB Taktung abgerechnet. Der Kunde muss über ein Daten- bzw. GPRS- und/ oder UMTS-fähiges Endgerät verfügen. Über die Mobilfunkkarte erhält der Kunde Zugang zu dem E-Plus Mobilfunknetz über verschiedene Zugangstechnologien, z.b. UMTS (Universal Mobile Telecommunications System), CSD (Circuit Switched Data) oder GPRS (General Packet Radio Service). A. Circuit Switched Data Verbindungen 1. WAP123999) 10-Sek.-Takt Je Minute 0,17 0,20 2. Internet Mobil (123100) sekundengenau Je Minute 0,08 0,10 3. CompuServe (123123) sekundengenau Je Minute 0,08 0,10 4. T- Online sekundengenau rund um die Uhr 0,08 0,10 B. GPRS-/UMTS Verbindungen I. GPRS-/UMTS - Nutzungsvoraussetzungen Voraussetzung der Nutzung von GPRS-/ UMTS- Datenmobilfunkdienstleistungen ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Laufzeitvertrag über die Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen geschlossen und die GPRS- und/ oder UMTS- Mobilfunkdienstleistung aktiviert hat sowie über ein Daten- bzw. GPRS- und/ oder UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)-fähiges Endgerät verfügt. GPRS-/ UMTS- Mobilfunkdienstleistung im Ausland nur eingeschränkt verfügbar. II. Abrechnungsweise unterscheidet bei der Abrechnung nicht zwischen paketvermittelten UMTS- oder GPRS- Verbindungen. Die Abrechnung der versendeten und/oder abgerufenen UMTS/ GPRS-Daten-Pakete auf der Rechnung erfolgt jeweils pro UMTS-/ GPRS-Verbindung jeweils unter Angabe von vier Nachkommastellen. Die Summe der UMTS-/ GPRS-Verbindung pro Monat wird nach dem kaufmännischen Prinzip auf zwei Nachkommastellen auf- bzw. abgerundet. Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um Uhr unterbrochen. Mindestens EURO 0,01 pro Verbindung, je nach zugrunde liegendem GPRS-Tarif. III. GPRS-/ UMTS- Standardpreis in Tarifen ohne Internet Option 1. Einmaliger Aktivierungspreis 0,00 2. Monatlicher Grundpreis 0,00

4 3. Nutzungsabhängiger Preis für Datenverbindungen. (10-KB-Taktung). je MB 0,83 0,99 4. In den Tarifen mit ADAC Vorteil ist die Nutzung der ADAC wap-portale unter m.adac.de, wap.adac.de sowie mobil.adac.de kostenlos. je MB 0,00 0,00 C. Sonderregelung für die Tarife pur, smart, all-in light, all-in und all-in plus Die in den Tarifen pur, smart, all-in light, all-in und all-in plus enthaltene Internet Option mit Daten-Automatik gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS- und GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. Das enthaltene Inklusivvolumen erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Mobiltelefon ohne angeschlossenen Computer. Nicht für WLAN nutzbar. Die Nutzung von Voice over IP ist ausgeschlossen. Die Internet Option mit Daten-Automatik dient ausschließlich zum Zwecke der Nutzung für Datenübertragung im Rahmen des von Telefónica Germany in -Tarifen gebotenen Daten-Diensteangebots, z.b. Internet, und SMS. Die Nutzung der Internet Option ist nur in einem dafür üblichen Maß gestattet. 1. Datenvolumen Der im Tarif enthaltenen Internet Option mit Daten-Automatik steht bis zu den nachfolgend genannten Datenvolumina im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Daten-Automatik mit bis maximal 3 Erweiterungen im laufenden Kalendermonat, wie unten beschrieben. 1.1 Datenvolumen mit maximaler Geschwindigkeit von bis zu 7.2 MBit/s pur je Monat 50 MB smart je Monat 200 MB all-in light je Monat 200 MB all-in je Monat 500 MB all-in plus je Monat 2GB Die Erhöhung der Datenvolumina mit Maximalgeschwindigkeit ist in den Tarifen smart, all-in light, all-in und all-in plus durch Buchung kostenpflichtiger Zusatzdienstleistungen (gemäß Teil 5 Bereich E) möglich. 1.2 Wird das enthaltene Inlusivvolumen überschritten, greift die Daten-Automatik: Die Daten-Automatik beinhaltet die automatische Erweiterung des ungedrosselten Datenvolumens für bundesweite Datenverbindungen. Je nach gebuchter Variante erhöht sich das jeweilige Datenvolumen- Paket zum jeweiligen Paketpreis (siehe Tabelle unten). Die automatische Erweiterung erfolgt, sobald das zur Verfügung stehende ungedrosselte Datenvolumen des Tarifes (s.o. Ziff. 1.1) bzw. der Zusatzdienstleistungen/Option (gemäß Teil 5 Bereich E) bzw. des Tarifes überschritten wurde. Insgesamt beinhaltet die Daten-Automatik je nach Verbrauch des Datenvolumens bis maximal 3 Erweiterungen um das jeweiligen Datenvolumen-Paket zum jeweiligen Preis (siehe Tabelle unten) im laufenden Kalendermonat mit maximaler Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und 1,4 MBit/s im Upload, danach bis zu GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumenpakets per SMS informiert. Wird das maximale zusätzliche Daten-Automatik Volumen in drei aufeinanderfolgenden Monaten vollumfänglich ausgeschöpft bzw. überschritten, erfolgt ein automatisches Upgrade basierend auf dem in den vergangenen drei Monaten verbrauchten Datenvolumen in die nächst-höhere Datenoption zu dem für die höhere Datenoption geltenden Preis und den jeweiligen Konditionen (z.b.: Internet Option L plus für 15 mtl., Internet Option XL plus für 20 mtl., Internet Option XXL plus für 25 mtl. (Bedingungen s.u. unter 5. Teil E.). Hierüber wird der Kunde unter Benennung der neuen Datenoption, des monatlichen Datenvolumens und des neuen Preises per SMS informiert. Möchte der Kunde weiterhin seine bisherige Datenoption nutzen, kann er jederzeit die Rückstufung in die ursprüngliche Datenoption (= Downgrade) verlangen. Hierzu bedarf es eines Anrufs des Kunden bei der aus dem E-Plus Netz kostenfreien Hotline ( ). Widerspricht der Kunde dem Upgrade unmittelbar nach dessen Freischaltung (bis 14 Tage nach Erhalt der Information zum Upgrade), wird Telefónica Germany das Upgrade ohne Mehrkosten für den Kunden rückgängig machen. Verlangt der

5 Kunde das Downgrade erst nach diesem Zeitraum oder nach mehrwöchiger/mehrmonatiger Nutzung der höheren Datenoption erfolgt das Downgrade für den Folgemonat. Telefónica Germany wird den Kunden im Rahmen der SMS zum Upgrade auf die Möglichkeit zum Downgrade hinweisen. Das Inklusivvolumen gilt nicht für CSD (Circuit Switched Data). Der Anwendungsfall "Filesharing" wird mit einer geringeren Datenübertragungsrate übertragen als die übrigen Datenanwendungen. Der Kunde verpflichtet sich, die Internet Option ausschließlich zur Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen als Endkunde zu gebrauchen. Eine weitergehende oder gewerbliche Nutzung der Internet Option zur Erbringung von (Mobilfunk-) Dienstleistungen für Dritte bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen vorherigen Einwilligung durch Telefónica Germany. Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um Uhr unterbrochen. 2. Nutzungsabhängige Preise 2.1. Bundesweite Datenverbindungen paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS und GPRS-Netz außer Roaming- und Auslandsverbindungen 2.2. Daten-Automatik Daten-Automatik light gilt für: pur smart all in light automatische Erweiterung um je 50 MB (max. 3x pro Monat) Volumeneinheit je MB 0,00 0,00 50 MB 1,26 1,50 Daten-Automatik classic gilt für: all in all in plus automatische Erweiterung um je 100MB (max. 3x pro Monat) 100 MB 1,68 2,00 3. TEIL: Preise für SMS-Mobilfunkdienstleistungen 1. SMS Versand 1.1 Innerdeutscher SMS-Versand nach Verbrauch der Inklusiv-SMS gem. Ziffer 2.2 bis 2.4 Innerdeutscher SMS-Versand in Mobilfunknetze je SMS 0,16 0,19 Innerdeutscher SMS-Versand ins Festnetz je SMS 0,16 0,19 2. SMS Versand je nach Tarif 2.1. SMS für innerdeutschen Versand in alle Mobilfunknetze a) Nicht genutzte Inklusiv-SMS verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden b) ohne Sondernummern und (Mehrwert-) Dienste c) SMS können mit einem geeigneten Mobilfunkendgerät (Mobiltelefon) gemäß GSM-Standard versandt und empfangen werden und umfassen bis zu 160 Zeichen. Ist die Mobilfunkkarte des Empfängers der Nachricht nicht eingebucht oder keine Speicherkapazität vorhanden, wird die Zustellung während 48 Stunden wiederholt versucht. Danach wird die SMS gelöscht. d) Die Nutzung mit einem SMS-Modemzugang und/oder mit SMS EasyMail, als SMS-to-Fax und als SMS-to- ist unzulässig e) Der gleichzeitige Versand von SMS an mehr als 50 Empfänger ist unzulässig f) Der automatisierte Versand von SMS ist unzulässig g) Im Start- bzw. Endmonat werden die Inklusiv-SMS anteilig zur Verfügung gestellt.

6 2.2 pur classic und pur. 50 SMS für innerdeutschen Versand in alle Mobilfunknetze 2.3 smart classic und smart je SMS 0,00 0, SMS für innerdeutschen Versand in alle je SMS 0,00 0,00 Mobilfunknetze 2.4 all-in classic, all-in light, all-in und all-in plus Unbegrenzte SMS für innerdeutschen Versand in alle je SMS 0,00 0,00 Mobilfunknetze 3. SMS-Info 3.1 Empfangen einer Info 0,17 0, Bestellen einer Info (per SMS) kostenfrei kostenfrei 3.3 Abonnieren per SMS (1001) kostenfrei kostenfrei 3.4 Stornieren per SMS (1001) kostenfrei kostenfrei 3.5 Abonnieren über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0, Stornieren über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0,25 4. Kennwort 4.1 Anforderung des Kennwortes über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0, Empfang der Kennwort SMS kostenfrei kostenfrei 5. Abo-Übersicht 5.1 Anforderung der Abo Übersicht über IVR, pro angefangene Min. 0,21 0, Löschen aller Abos über IVR, pro angefangene Minute 0,21 0, Empfang der Abo-SMS kostenfrei kostenfrei 6. SMS-Wörterbuch 6.1 SMS versenden an 1001 kostenfrei kostenfrei 6.2 Empfang von Antworten (je SMS) 0,17 0,20 7. SMS-to-Speech 7.1 SMS als Sprachnachricht in das nationale Festnetz versenden 0,16 0,19 8. SMS- (S-M-S-M-A-I-L) 8.1 SMS an -Adresse versenden ( ) 0,17 0, als SMS empfangen 0,17 0,20 9. SMS-Fax 9.1 SMS als Fax versenden (1551) 0,84 1,00 4. TEIL: In den Tarifen bzw. Optionen enthaltene Zusatzdienstleistungen 1. Bei den in diesem 4. Teil beschriebenen Zusatzdienstleistungen handelt es sich um Dienste Dritter, zu denen Telefónica Germany im Rahmen der berechtigten Tarife bzw. Optionen lediglich den Zugang vermittelt. 2. Voraussetzung der Nutzung der Zusatzdienstleistungen ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Mobilfunkdienstleistungs-Laufzeitvertrag über smart, all-in light, all-in oder all-in plus geschlossen hat bzw. zusätzlich eine entsprechende Option (s.u. unter Teil 5) gebucht hat. 3. Einige der im Folgenden beschrieben Zusatzdienstleistungen sind bereits in den o.g. Tarifen enthalten oder Bestandteil einer zubuchbaren Option (gemäß Teil 5, E I, E II und E III). enthaltene Zusatzdienstleistung Tarif / Option Zugang zur Zugang zu Zugang zur Cloud Napster Music Flat Kaspersky Internet Security for Multi Devices smart 3 GB Speicherplatz enthalten all-in light 5 GB Speicherplatz enthalten all-in 5 GB Speicherplatz enthalten all-in plus enthalten enthalten 10 GB Speicherplatz enthalten Internet Option L plus enthalten Internet Option XL plus enthalten

7 Internet Option XXL plus enthalten enthalten 10 GB Speicherplatz enthalten 4. Der Zugang zu den einzelnen Diensten wird über die gesamte Laufzeit der entsprechenden Tarife bzw. Optionen ermöglicht. 5. Zur Ermöglichung des Zugangs zu den im Folgenden genannten Diensten übermittelt Telefónica Germany die Rufnummer des Kunden an den jeweiligen Partner. A. Napster Music Flat 1. Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst Napster Music Flat ist während der Vertrags- bzw. Optionslaufzeit bereits im Grundpreis des Tarifs all-in plus oder den gebuchten Zusatzdienstleistung Internet Option L plus, Internet Option XL plus und Internet Option XXL plus enthalten. Mit dem Musik Streaming Dienst Napster Music Flat kann der Kunde über eine App beliebige Musikstücke aus dem Angebot auswählen, mit Smartphone oder Tablet in voller Länge anhören (Streaming), Playlisten erstellen, verwalten, sowie für eine Offline-Nutzung synchronisieren. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach Anmeldung beim Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von Napster Music Flat erforderlich. 2. Das Angebot ist nur in Verbindung mit o.g. Tarifen bzw. Zusatzdienstleistungen verfügbar. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in dem jeweiligen Tarif bzw. der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. 3. Nach Aktvierung des Tarifes oder der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit eingebetteten Link, der zu einer Registrierungsseite führt. Dort wird er nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen/AGB von Napster Music Flat unter Angabe seiner -Adresse und Passworts registriert und validiert sowie zum Download der App aus dem jeweiligen App Store aufgefordert. Nach erfolgreichem, kostenlosen Download und Installation der App gelangt der Kunde über seine -Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Die App ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar und kann im jeweiligen App-Store kostenfrei heruntergeladen werden 4. Anbieter des Dienstes Napster Music Flat ist Napster Luxembourg S.à r.l. (Registernummer: RCS Luxembourg B ) mit Sitz in Aerogolf Business Center, Complex B, Building C-2, Route de Trèves, L Findel, Luxemburg, ein Unternehmen der Rhapsody International Inc. Gruppe. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. B. Kaspersky Internet Security for Multi Devices 1. Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist während der Vertrags- bzw. Optionslaufzeit bereits im Grundpreis des Tarifs all-in plus oder der gebuchten Zusatzdienstleistung Internet Option XXL plus enthalten. 2. Die Dienstleistung beinhaltet unter anderem einen Diebstahlschutz, Anruf- und SMS Filterfunktion und Anti- Virus Software und bietet die Nutzungsmöglichkeit für bis zu 3 Endgeräte, z.b. Smartphone, Tablet und Windows PC. 3. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung beim Partner Kaspersky möglich. 4. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. 5. Der Zugang zum Dienst erfolgt mittels Aktivierungscode des Anbieters. Nach Aktvierung des Tarifes oder der gebuchten Option erhält der Kunde eine SMS des Anbieters mit seinem Aktivierungscode sowie eine weitere SMS mit eingebettetem Link zum Download der Mobilen App. Mit dem Aktivierungscode erfolgt deren Freischaltung Dieser Dienst ist nur für Endgeräte mit Android Betriebssystem verfügbar. 6. Anbieter des Dienstes Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist Kaspersky Lab UK ltd., 7-10 Chandonstreet, Cavendish Square, London, W1G 9DQ, Großbritannien. Weitere Infos unter Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. C. Cloud

8 1. Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst Cloud ist während der Vertrags- bzw. Optionslaufzeit bereits im Grundpreis der Tarife smart, all-in light, all-in und all-in plus oder der gebuchten Zusatzdienstleistung Internet Option XXL plus enthalten. 2. Mit dem Dienst Cloud erhält der Kunde die Möglichkeit, persönliche Dateien online im Internet zu speichern, zu verwalten, zu nutzen und zu teilen (Ausnahme Musik), sowie seine Daten mit anderen Geräten zu synchronisieren. Geschützt durch einen Benutzernamen und Passwort ist der Zugang 24h täglich möglich und unterbindet unbefugten Zugang. 3. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung für den Dienst möglich. 4. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in der jeweiligen Internet Option enthaltene, ungedrosselte Datenvolumen. 5. Nach Aktvierung des Tarifes oder der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit eingebettetem Link zum Download der Mobilen App. Nach erfolgreichem Download und Installation legt der Kunde sein eigenes Kundenkonto an (Angabe von Rufnummer & Passwort). Danach kann er den Dienst nutzen. Die Cloud ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar, sowie für Windows PCs, Mac und Web Browser. 5. TEIL: Buchbare Zusatzdienstleistungen 1. Der für die jeweilige ZUSATZDIENSTLEISTUNG etwaig anfallende monatliche Paketpreis wird dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. 2. Voraussetzung der Nutzung der ZUSATZDIENSTLEISTUNG ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Mobilfunkdienstleistungs-Laufzeitvertrag über pur classic, pur, smart classic, smart, all-in classic, all-in light, all-in oder all-in plus geschlossen hat. Dabei stehen dem Kunden nicht in jedem Tarif alle Zusatzdienstleistungen zur Verfügung (Details in den Einzelbeschreibungen). 3. Die Laufzeit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG beträgt, sofern unten nicht abweichend geregelt, 24 Monate, wenn sie mit Abschluss des Mobilfunkvertrages gebucht wird, sie läuft jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages zum Zeitpunkt der Buchung. Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG kann mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate. 4. Unterschiedliche ZUSATZDIENSTLEISTUNGEN sind kombinierbar (Ausnahme: Internet Optionen untereinander oder wenn aus logischen Gründen ausgeschlossen). 5. Inhalteangebote werden von der ZUSATZDIENSTLEISTUNG nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. A. /E-Plus Flat Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG /E-Plus Flat steht nur für die Tarife pur classic pur, smart classic und smart zur Verfügung. Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG /E-Plus Flat sind jeweils innerdeutsche Gespräche ins E-Plus Netz inklusive, jeweils ohne Sondernummern, (Mehrwert-) Dienste und Rufumleitungen. Paketpreis je Monat 4,20 5,00 B. Allnet Flat 100 Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Allnet Flat 100 steht nur für die Tarife pur classic und pur zur Verfügung. Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Allnet Flat 100 sind zusätzlich bis zu 100 Minuten für innerdeutsche Gespräche inklusive, ohne Sondernummern, (Mehrwert-)Dienste und Rufumleitungen. Die Ausschöpfung

9 der Inklusivminuten ist abhängig von der Taktung: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Minutentakt). Nicht genutzte Inklusivminuten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden. Im Startbzw. Endmonat werden die Inklusivminuten anteilig zur Verfügung gestellt. Es gibt keine Kombinationsbeschränkungen, soweit Kombinationen nicht aus logischen Gründen ausgeschlossen sind. 1. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 4,20 5,00 2. Nutzungsabhängige Preise Innerdeutsche Gespräche nach Ablauf der Inklusiv- Minuten, sowie für innerdeutsche Rufumleitungen je Minute 0,24 0,29 C. Fremdnetz Flat Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Fremdnetz Flat steht nur für die Tarife smart classic und smart zur Verfügung. Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Fremdnetz-Flat sind innerdeutsche Gespräche in ein vom Kunden gewähltes deutsches Mobilfunknetz (T-Mobile, Vodafone oder o2) inklusive, ohne Sondernummern, (Mehrwert-)Dienste und Rufumleitungen. Das Fremdnetz kann vom Kunden monatlich, (mit Frist von einer Woche zum Ablauf des Kalendermonats) geändert werden. Die Zusatzdienstleistungen Fremdnetzflat sind untereinander nicht kombinierbar, sonst gibt es keine Kombinationsbeschränkungen, soweit Kombinationen nicht aus logischen Gründen ausgeschlossen sind. Fremdnetz-Flat Paketpreis Fremdnetz-Flat T-Mobile je Monat 4,20 5,00 Paketpreis Fremdnetz-Flat Vodafone je Monat 4,20 5,00 Paketpreis Fremdnetz-Flat o2 je Monat 4,20 5,00 D. Festnetznummer fürs Handy Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Festnetznummer fürs Handy steht für alle o.g. Tarife zur Verfügung 1. Mit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Festnetznummer fürs Handy wird dem Kunden eine Festnetznummer abhängig von seinem Wohnort zugeteilt. Ortsunabhängige Festnetznummern werden nicht vergeben. 2. Dazu ist eine Legitimation der Meldeadresse des Kunden erforderlich, die durch Vorlage seines gültigen Personalausweises im Shop erfolgt. Bei Internet-Bestellungen erfolgt diese Legitimation über die Angabe der aktuellen Meldeadresse und der Personalausweiß- oder Reisepass-Nummer des Kunden. An der Hotline erfolgt eine solche Legitimation durch die Angabe des Kundenkennworts und über die Bestätigung der Meldeadresse. Telefónica Germany behält sich vor, die Vergabe der Festnetznummer eines bestimmten Vorwahlbereiches abzulehnen, wenn der Kunde die Berechtigung hierfür nicht belegen kann. Die Freischaltung der Option wird per SMS bestätigt. 3. Ankommende Anrufe auf dieser Festnetznummer werden dem Kunden auf seine Mobilfunknummer geleitet. Diese Weiterleitung ist deutschlandweit kostenfrei. Damit ist der Kunde deutschlandweit und im Ausland für Anrufer unter der Festnetznummer zu Verbindungspreisen, die die jeweiligen Anrufer für Verbindungen ins Festnetz zahlen, erreichbar. Wird der Kunde im Ausland auf seine Festnetznummer fürs Handy angerufen, entstehen für den angerufenen Kunden mit seiner Festnetznummer fürs Handy die üblichen Roaminggebühren, die auch im Falle eines Anrufs auf seine Mobilfunknummer entstehen würden. Abgehende Gespräche können über die Festnetznummer nicht geführt werden. 4. Da die Festnetznummer wohnortgebunden ist, ist der Kunde verpflichtet, Telefónica Germany seinen Wohnortwechsel in einen anderen Vorwahlbereich unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann die Änderung seiner Daten online oder über die Hotline durchführen. Er muss hierfür seine neue Meldeadresse legitimieren (siehe 2.). Der Kunde erhält dann eine neue Festnetznummer seines neuen Vorwahlbereiches. 5. Sollte der Kunde Telefónica Germany einen falschen Wohnort mitteilen oder nach einem Wohnortwechsel den neuen Wohnort nicht unverzüglich mitteilen und wird dem Kunden daraufhin eine für ihn ortsnetzfremde Festnetznummer zugeteilt oder bleibt eine solche zugeteilt, wird Telefónica Germany sofort

10 die Zuteilung der Festnetznummer an den Kunden aufheben und sie deaktivieren. Telefónica Germany ist berechtigt, dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten konkret oder pauschal zu berechnen. Bei einer pauschalen Berechnung betragen die Bearbeitungskosten 20,-. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, die pauschal berechneten Kosten seien nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden. Festnetznummer Preis im pur classic und pur Tarif je Monat 4,20 5,00 Preis im smart classic und smart Tarif je Monat 4,20 5,00 Preis im all-in classic, all-in light und all-in Tarif je Monat 0,00 0,00 E. Internet Upgrades I. Internet Option L plus Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Internet Option L plus steht nur für die Tarife smart und all-in light zur Verfügung. Die Zusatzdienstleistung Internet Option L plus bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarif smart bzw. im Tarif all-in light enthaltenen Internet Option um weitere 550MB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 750MB im jeweiligen Kalendermonat eine Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Datenautomatik. Internet Option L plus Paketpreis 10KB-Takt Je Monat 8,40 10,00 Nachdem das Datenvolumen von 750 MB (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) pro Kalendermonat überschritten wurde, wird es autom. um jew. weitere 100 MB für den laufenden Monat zu je 2,- EUR (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) erweitert. Insg. beinhaltet die Daten-Automatik classic je nach Verbrauch bis max. drei solcher Erweiterungen im lfd. Monat; danach Datenverbindung mit GPRS-Geschwindigkeit (56Kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumenpakets per SMS informiert. Mit Daten-Automatik Preis pro automatischer Erweiterung um je 100MB (max. 3x pro Monat) je 100 MB ohne MwSt. 1,68 2,00 mit MwSt. Wird das max. zus. Volumen (3x100 MB) in drei aufeinanderfolgenden Monaten ausgeschöpft bzw. überschritten, erfolgt ein autom. Upgrade in die nächst höhere Datenoption zu dem für die höhere Datenoption geltenden Preis (z.b. Internet Option XXL plus für 5,- mtl.) Möchte der Kunde weiterhin seine bisherige Datenoption nutzen, kann er jederzeit die Rückstufung in die ursprüngliche Datenoption (= Downgrade) verlangen. Hierzu bedarf es eines Anrufs des Kunden bei der aus dem E-Plus Netz kostenfreien Hotline ( ). Widerspricht der Kunde dem Upgrade unmittelbar nach dessen Freischaltung (bis 14 Tage nach Erhalt der Information zum Upgrade), wird Telefónica Germany das Upgrade ohne Mehrkosten für den Kunden rückgängig machen. Verlangt der Kunde das Downgrade erst nach diesem Zeitraum oder nach mehrwöchiger/mehrmonatiger Nutzung der höheren Datenoption erfolgt das Downgrade für den Folgemonat. Telefónica Germany wird den Kunden im Rahmen der SMS zum Upgrade auf die Möglichkeit zum Downgrade hinweisen. Zusätzlich ist während der Laufzeit der Option im Paketpreis der Zugang zum Musik Streaming Dienst Napster Music Flat (vgl. Teil 4 A) ohne weitere Berechnung enthalten. II. Internet Option XL plus

11 Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Internet Option XL plus steht nur für die Tarife smart, all-in light und all-in zur Verfügung. Die Zusatzdienstleistung Internet Option XL plus bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarifenthaltenen Internet Option bei all-in um weitere 1500MB, bei smart und all-in light um weitere 1800MB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 2GB im jeweiligen Kalendermonat eine erhöhte Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Datenautomatik. Internet Option XL plus all-in 10KB-Takt je Monat 8,40 10,00 smart und all-in light 10KB-Takt je Monat 12,60 15,00 Nachdem das Datenvolumen von 2 GB (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) pro Kalendermonat überschritten wurde, wird es autom. um jew. weitere 100 MB für den laufenden Monat zu je 2,- EUR (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) erweitert. Insg. beinhaltet die Daten-Automatik classic je nach Verbrauch bis max. drei solcher Erweiterungen im lfd. Monat; danach Datenverbindung mit GPRS-Geschwindigkeit (56Kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumens per SMS informiert. Mit Daten-Automatik Preis pro automatischer Erweiterung um je 100MB (max. 3x pro Monat) je 100 MB 1,68 2,00 Wird das max. zus. Volumen (3x100 MB) in drei aufeinanderfolgenden Monaten ausgeschöpft bzw. überschritten, erfolgt ein autom. Upgrade in die nächst höhere Datenoption zu dem für die höhere Datenoption geltenden Preis (z.b. Internet Option XXL plus für 5,- mtl.) Möchte der Kunde weiterhin seine bisherige Datenoption nutzen, kann er jederzeit die Rückstufung in die ursprüngliche Datenoption (= Downgrade) verlangen. Hierzu bedarf es eines Anrufs des Kunden bei der aus dem E-Plus Netz kostenfreien Hotline ( ). Widerspricht der Kunde dem Upgrade unmittelbar nach dessen Freischaltung (bis 14 Tage nach Erhalt der Information zum Upgrade), wird Telefónica Germany das Upgrade ohne Mehrkosten für den Kunden rückgängig machen. Verlangt der Kunde das Downgrade erst nach diesem Zeitraum oder nach mehrwöchiger/mehrmonatiger Nutzung der höheren Datenoption erfolgt das Downgrade für den Folgemonat. Telefónica Germany wird den Kunden im Rahmen der SMS zum Upgrade auf die Möglichkeit zum Downgrade hinweisen. Zusätzlich ist während der Laufzeit der Option im Paketpreis der Zugang zum Musik Streaming Dienst Napster Music Flat (vgl. Teil 4 A) ohne weitere Berechnung enthalten. III. Internet Option XXL plus Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Internet Option XXL plus steht nur für die Tarife smart, all-in light, all-in und all-in plus zur Verfügung. Die Zusatzdienstleistung Internet Option XXL bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarif enthaltenen Internet Option bei all-in plus um weitere 3GB, bei all-in um weitere 4,5GB, bei smart und all-in light um weitere 4,8GB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 5GB im jeweiligen Kalendermonat eine erhöhte Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung, danach greift die Datenautomatik. Internet Option XXL plus all-in plus 10KB-Takt je Monat 4,20 5,00 all-in 10KB-Takt je Monat 12,60 15,00 smart und all-in light 10KB-Takt je Monat 16,81 20,00 Nachdem das Datenvolumen von 5GB (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) pro Kalendermonat überschritten wurde, wird es autom. um jew. weitere 750 MB für den laufenden Monat zu je

12 5,- EUR (max. 7,2 Mbit/s Download und 1,4 Mbit/s Upload) erweitert. Insg. beinhaltet die Daten-Automatik plus je nach Verbrauch bis max. drei solcher Erweiterungen im lfd. Monat; danach Datenverbindung mit GPRS-Geschwindigkeit (56Kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumens per SMS informiert. Mit Daten-Automatik Preis pro automatischer Erweiterung um je 750MB (max. 3x pro Monat) je 750 MB 4,20 5,00 Im Tarif smart, all-in light und all-in ist zusätzlich während der Laufzeit der Option im Paketpreis der Zugang zum Musik Streaming Dienst Napster Music Flat (vgl. Teil 4 A), der Zugang zum Dienst Kaspersky Internet Security for Multi Devices (vgl. Teil 4 B), sowie 10 GB Speicherplatz in der Cloud (vgl. Teil 4 C) ohne weitere Berechnung enthalten. IV. IP Sec Der zusätzliche Dienst IP Sec steht nur im Rahmen der Zusatzdienstleistung Internet Option XL plus und der Internet Option XXL plus zur Verfügung. Der Base IPSec-Enabler bietet dem Kunden mit einem geeigneten Endgerät über den APN ipsec.eplus.de den Zugang zu anderen öffentlichen IP-Adressen zwecks Übermittlung von IPSec- Datenpaketen. Telefónica Germany weist dem IPSec-fähigen-Endgerät des Kunden bei Initialisierung der Datenverbindung eine IP-Adresse aus dem öffentlichen, Telefónica Germany zugewiesenen IP- Adressraum zu. Aus Gründen der Betriebsstabilität des IPSec-Enablers kann bei längerfristig ausbleibendem Datenverkehr von oder zu dieser IP-Adresse diese zur erneuten Zuweisung freigegeben werden. Durch Verwendung des IPSec-Enablers kann sich der Kunde z.b. die Möglichkeit eines gesicherten Intranet-Zugangs realisieren, via GPRS und unter Verwendung marktüblicher Sicherheitsmechanismen, die von Kunde zu Kunde variieren können und von ihm selbst bestimmt und umgesetzt werden. Voraussetzung der Nutzung des Base IPSec-Enablers ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Laufzeitvertrag über die Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen geschlossen, einen der Base Online Pakete gebucht hat sowie über ein IPSec-fähiges Endgerät verfügt. Der IPSec-Enabler Dienst ist jeweils zum darauffolgenden Werktag kündbar. Die Inklusivvolumina bzw. Inklusivstunden der Datenpakete Internet Laptop Flat, BlackBerry, Internet Handy Flat, werden bei Buchung des IPSec Enablers unter Verwendung des APNs ipsec.eplus.de zu denselben Konditionen angerechnet wie beim APN internet.eplus.de. ohne MwSt. mit MwSt. einmaliger Aktivierungspreis 0,00 0,00 Monatlicher Grundpreis Eine Kündigung kann jederzeit über die (erreichbar aus dem Festnetz und allen Mobilfunknetzen zu dem vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz) oder schriftlich zum jeweils darauffolgenden Werktag erfolgen. 1,68 2,00 V. BlackBerry Flat Die Zusatzdienstleistung BlackBerry Flat kann mit den Tarifen pur, smart, allin light, all-in und all-in plus sowie zusammen mit einem der Internet Upgrades (Internet Option L plus gemäß E.I., Internet Option XL plus gemäß E.II. oder Internet Option XXL plus gemäß E.III. gebucht werden. 1. Leistungsbeschreibung und Besondere Bedingungen 1.1 Telefónica Germany bietet mit der Blackberry Flat an, mobil Daten über den Access Point Name ( APN ) blackberry.net zu transportieren. Telefónica Germany stellt hierfür dem Kunden den für die Nutzung der Blackberry Flat erforderlichen APN zur Verfügung. Dazu schaltet Telefónica Germany den APN für die jeweilige Mobilfunkkarte des Kunden frei. Für diesen Datentransport benötigt der Kunden ein spezielles

13 BlackBerry oder BlackBerry-fähiges Mobilfunk-Endgerät (RIM Client). CostControl Leistungen sind in Verbindung mit der Blackberry Flat nicht möglich. 1.2 Die Datennutzung zum BlackBerry APN ist kostenlos, alle weiteren APNs kosten 1,- /MB (Taktung: 10 KB). 1.3 In Verbindung mit der von Telefónica Germany separat angebotenen BlackBerry -Lösung oder mit anderer passender Hard- und Software kann der Kunde mittels des in Ziffer 1.1 geregelten Datentransports innerhalb des E-Plus Mobilfunknetzes mobil auf interne s (z.b. Lotus Domino, MS Exchange) und diverse PIM-Daten (z.b. Termine, Kontakte) zugreifen hierfür gelten die Bedingungen der BlackBerry - Lösung separat. 1.4 In Verbindung mit der von Telefónica Germany separat angebotenen BlackBerry - Push Lösung oder mit anderer passender Hard- und Software kann der Kunde mittels des in Ziffer 1.1 geregelten Datentransports innerhalb des E-Plus Mobilfunknetzes mobil auf externe Konten (Konten müssen POP3 oder IMAP4 unterstützen) zugreifen hierfür gelten die Bedingungen der BlackBerry Internet Service Lösung von RIM separat. 2. Preisliste 2.1. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis Je Monat 8,40 10,00 Datennutzung zum BlackBerry APN ist kostenlos 2.2. Nutzungsabhängige Preise Nutzungsabhängige Preise WAP-Anwendungen ( WAP over GPRS/UMTS ) und für Internet-Mobil ( Internet over GPRS/UMTS ) Taktung pro MB 0,84 1,00 10KB F. Auslandsflat 400 Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG Auslands-Flat 400 sind bis zu 400 Minuten für Gespräche aus Deutschland in ausländische Festnetze der folgenden Länder inklusive: Türkei, Polen, Russische Föderation (westlich des 39. Längengrades), Spanien, Italien (inkl. Vatikanstaat und San Marino), Portugal, Griechen-land. Gilt nicht für Gespräche in ausländische Mobilfunknetze sowie für Sondernummern,(Mehrwert-)Dienste und Rufumleitungen. Inklusivminuten-Ausschöpfung hängt von der Taktung ab: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Minutentakt). Nicht genutzte Inklusiveinheiten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden, im Start- bzw. Endmonat werden sie anteilig zur Verfügung gestellt. Die Mindestlaufzeit dieser Zusatzdienstleistung beträgt einen Monat. Die Kündigung ist erstmalig zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich, ansonsten mit Frist von einer Woche zum Ablauf des Kalendermonats. Die Kombination der Auslandsflat 400 mit der EU Call-Option ist ausgeschlossen. 1. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 8,40 10,00 2. Nutzungsabhängige Preise Gespräche nach Ablauf der Inklusivminuten je Minute Gem. Preisliste Ausland G. EU Call-Option Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Call-Option steht nur für die Tarife smart classic, smart, all-in classic, all-in light, all-in und all-in plus zur Verfügung. Mit der Zusatzdienstleistung EU Call-Option für 2,- / Monat fallen für Gespräche aus Deutschland ins Fest- & Mobilfunknetz der folgenden Länder nur 0,09 pro Minute an: alle anderen EU-Mitgliedstaaten (Irland, Großbritannien, Finnland Schweden, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tschechien,

14 Slowakei, Österreich, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Italien, Spanien, Portugal, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Malta, Zypern, Gibraltar, Réunion, Guadeloupe, Frz. Guyana, Martinique, Madeira) sowie Norwegen, Liechtenstein, Vatikan, San Marino u. Schweiz. Dies gilt nicht für Sondernummern und (Mehrwert-)Dienste. Taktung: Jede angefangene Minute wird vollständig berechnet (60/60-Taktung). Die Kombination der EU Call-Option mit der Option Auslandsflat ist ausgeschlossen. 1. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 1,68 2,00 2. Nutzungsabhängige Preise Minutenpreis ins Mobilfunk- & Festnetz des je Minute 0,076 0,09 Optionsländerportfolios Gespräche in andere Länder als die Optionsländer. je Minute Gem. Preisliste Ausland H. EU Reise Flat Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat steht nur für die Tarife all-in light, all-in classic, all-in und all-in plus zur Verfügung und nicht im Zusammenhang mit der Flexi Card verfügbar (weder für die Haupt- noch für die Zweitkarte). 1. Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat gelten die unten genannten Roaming-Preise in den EU Reise Flat Ländern (siehe *). Abgehende Gespräche aus einem Reise Flat-Land nach Deutschland und ankommende Anrufe in einem Reise Flat-Land inklusive. Bei abgehenden Gesprächen zu sonstigen Sonder-, Service oder Freephone-Nummern, für Video-/Satellitentelefonie und Telefonie auf hoher See gilt der jeweilige Preis des Roaming-Partners zzgl. 21,85 % Zuschlag zzgl. MwSt. Taktung: 60/60-Taktung. Darüber hinaus steht das im jeweils berechtigten Tarif bzw. in der jeweils gebuchten Internet-Option verfügbare ungedrosselte Datenvolumen auch für Datenverbindungen in Reise Flat- Ländern (ohne angeschlossenen Computer und nicht für VoIP) zur Verfügung, abhängig davon, ob Datenverbindungen vom Roaming-Partner zur Verfügung gestellt werden können. Nach Erreichen der jeweiligen Volumengrenze pro Kalendermonat steht GPRS-Geschwindigkeit zur Verfügung. Bei Tarifen mit Datenautomatik greift diese auch in den Reise Flat-Ländern. Die Taktung erfolgt in 10 KB Schritten. Ohne vorhandene Internet Option gilt als gesetzlich voreingestellter Standard ein Kostenlimit für Daten- Roaming von 59,50 (brutto) pro Monat. Die EU Reise Flat ist auch für den ADAC Vorteil berechtigt. * Zone EU Reise Flat Länder: Aeland Island, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco, frz.guayana, La Réunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Süd-Zypern Zone Welt: alle übrigen Länder 2. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 2,52 3,00 3. Nutzungsabhängige Roaming-Preise 3.1 Bei Aufenthalt in der Zone Reise Flat Länder (siehe 1.) Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche je Minute 0,00 0, abgehende Gespräche nach Deutschland je Minute 0,00 0, abgehende Gespräche in ein EU Reise Flat-Land je Minute 0,08 0, abgehende Gespräche in die Zone Welt je Minute 0,83 0, SMS (Festnetz- und Mobilfunk)

15 ankommende SMS je SMS 0,00 0, abgehende SMS je SMS 0,08 0, Datenverbindungen a) mit vorhandener Internet Option je MB 0,00 0,00 b) ohne vorhandene Internet Option je MB 0,19 0, Bei Aufenthalt in der Zone Welt (siehe 1.) Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche je Minute 0,83 0, abgehende Gespräche je Minute 0,83 0, SMS (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende SMS je SMS 0,00 0, abgehende SMS je SMS 0,16 0, Datenverbindungen je MB 0,83 0,99 I. Musik Flat Die Zusatzdienstleistung ermöglicht während der Optionslaufzeit den kostenfreien Zugang zu dem Dienst Napster Music Flat. Mit dem Musik Streaming Dienst Napster Music Flat kann der Kunde über eine App beliebige Musikstücke aus dem Angebot auswählen, mit Smartphone oder Tablet in voller Länge anhören (Streaming), Playlisten erstellen, verwalten, sowie für eine Offline-Nutzung synchronisieren. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach Anmeldung beim Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von Napster Music Flat erforderlich. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes verursacht bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung Kosten bei Nutzung von GPRS by Call (vgl. Teil 2) bzw. reduziert das in einer Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit eingebetteten Link, der zu einer Registrierungsseite führt. Dort wird er nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen/AGB von Napster Music Flat unter Angabe seiner -Adresse und Passworts registriert und validiert sowie zum Download der App aus dem jeweiligen App Store aufgefordert. Nach erfolgreichem, kostenlosen Download und Installation der App gelangt der Kunde über seine -Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Die App ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar und kann im jeweiligen App-Store kostenfrei heruntergeladen werden. Anbieter des Dienstes Napster Music Flat ist Napster Luxembourg S.à r.l. (Registernummer: RCS Luxembourg B ) mit Sitz in Aerogolf Business Center, Complex B, Building C-2, Route de Trèves, L Findel, Luxemburg, ein Unternehmen der Rhapsody International Inc. Gruppe. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. Preise Optionspreis je Monat 6,71 7,99 J. Kaspersky Internet Security for Multi Devices Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist nicht mit der Zusatzdienstleistung Internet Option XXL und dem Tarif all-in plus kombinierbar. Die Zusatzdienstleistung ermöglicht während der Optionslaufzeit den Zugang zu dem Dienst Kaspersky Internet Security for Multi Devices. Dieser Dienst beinhaltet unter anderem einen Diebstahlschutz, Anrufund SMS Filterfunktion und Anti-Virus Software und bietet die Nutzungsmöglichkeit für bis zu 3 Endgeräte, z.b. Smartphone, Tablet und Windows PC/Mac. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung beim Partner Kaspersky möglich. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei

16 Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in einer Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Der Zugang zum Dienst erfolgt mittels Aktivierungscode des Anbieters. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunde eine SMS des Anbieters mit seinem Aktivierungscode sowie eine weitere SMS mit eingebettetem Link zum Download der Mobilen App. Mit dem Aktivierungscode erfolgt deren Freischaltung. Dieser Dienst ist nur für Endgeräte mit Android Betriebssystem verfügbar. Anbieter des Dienstes Kaspersky Internet Security for Multi Devices ist Kaspersky Lab UK ltd., 7-10 Chandonstreet, Cavendish Square, London, W1G 9DQ, Großbritannien. Weitere Infos unter Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. Preise Optionspreis je Monat 1,68 2,00 K. Cloud Die Zusatzdienstleistung kann nicht gleichzeitig mit Vertragsschluss gebucht werden, steht aber danach zur jederzeit zur Buchung zur Verfügung. Die Option ermöglicht während der Optionslaufzeit den Zugang zu dem Dienst Cloud. Mit dem Dienst Cloud erhält der Kunde die Möglichkeit, persönliche Dateien online im Internet zu speichern, zu verwalten, zu nutzen und zu teilen (Ausnahme Musik), sowie seine Daten mit anderen Geräten zu synchronisieren. Dafür stehen dem Kunden 25 GB Speicherplatz zur Verfügung. Geschützt durch einen Benutzernamen und Passwort ist der Zugang 24h täglich möglich und unterbindet unbefugten Zugang. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung für den Dienst möglich. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in einer Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Die Cloud ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar, sowie für Windows PCs, Mac und Web Browser. Ist im Tarif oder einer gebuchten Zusatzdienstleistung (z.b. Internet Option XXL plus) bereits der Dienst Cloud mit geringerem Speicherplatz inkludiert, so wird jener durch diese Option ersatzlos überschrieben. Es steht dem Kunden dann kein kumulierter, sondern nur der Speicherplatz dieser Option von 25 GB zur Verfügung. Preise Optionspreis (inkl. 25 GB Speicherplatz) je Monat 2,52 3,00 L. WATCHEVER Option und WATCHEVER Vorteils-Option Mit den Zusatzdienstleistungen WATCHEVER Option und WATCHEVER Vorteils-Option erhält der Kunde während der Optionslaufzeit jeweils ohne weitere gesonderte Berechnung Zugang zu dem Video Streaming Dienst WATCHEVER. Voraussetzung ist das Bestehen eines zur Buchung der Option berechtigenden Mobilfunklaufzeitvertrages, der mit Folgekosten verbunden ist, und die Anmeldung beim Anbieter des Dienstes. Die WATCHEVER Optionen werden nicht im ADAC Vorteils-Rabatt berücksichtigt und auch nicht in den alten ADAC-Rabatten. Bei Tarifen mit ADAC-Sicherheits-Gurt sind die WATCHEVER-Optionen nicht aktivierbar. Die Nutzung erfolgt online über ausgewählte Geräte z.b. über Computer mittels Webbrowser (www.watchever.de) oder mobil über eine entsprechende App. Die App kann für Endgeräte mit den Betriebssystemen ios und Android heruntergeladen werden. Weitere Informationen auf Mit diesen verschiedenen Geräten und über diese App kann der Kunde beliebige Videostücke aus dem Angebot auswählen, in voller Länge ansehen (Streaming), Playlisten erstellen, verwalten, sowie für eine Offline-Nutzung synchronisieren. Die Nutzung ist nur nach Anmeldung beim

17 Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von WATCHEVER erforderlich. Die benötigten Daten (MSISDN, Marke, gebuchtes Produkt und Vertragsnummer) werden von Telefónica Germany an WATCHEVER (WATCHEVER GmbH, Reinhardtstr.58, Berlin) weitergegeben. Der Dienst ist nur in Deutschland nutzbar und nicht in ausländischen Mobilfunknetzen. Die Zusatzdienstleistung WATCHEVER Vorteils-Option hat eine 24-monatige Mindestlaufzeit. Kündigung erstmalig mit einer Frist von einem Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit der Option. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich nach Ablauf der 24 Monate um einen weiteren Monat. Die Zusatzdienstleistung WATCHEVER Option hat eine 1-monatige Mindestlaufzeit. Kündigung erstmalig zum Ablauf der Mindestlaufzeit mit Frist von einer Woche zum Ablauf des Kalendermonats. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich nach Ablauf des einen Monats jeweils um einen weiteren Monat. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes verursacht bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung Kosten bei Nutzung von GPRS by Call (vgl. Teil 2) bzw. reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in dem jeweiligen Tarif bzw. der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunden zwei SMS mit eingebettetem Link und PIN, die ihn zu einer Registrierungsseite führen bzw. die Registrierung ermöglichen (PIN). Dort wird er nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen/AGB von WATCHEVER unter Angabe seiner -Adresse, des definierten Passworts und der erhaltenen PIN registriert und validiert. Die App muss der Kunde über den jeweiligen App Store herunter laden. Nach erfolgreichem, kostenlosen Download und Installation der App gelangt der Kunde über seine -Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Anbieter des Dienstes WATCHEVER ist WATCHEVER GmbH (Registernummer: B) mit Sitz in der Reinhardtstr. 58, Berlin, ein Unternehmen WATCHEVER Group. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. Preise WATCHEVER Option: je Monat 7,56 8,99 WATCHEVER Vorteils-Option: je Monat 3,35 3,99 Der Kunde erhält in den ersten 24 Monaten auf der Rechnung jeweils einen Rabatt über mtl. 5 gutgeschrieben Ab dem 25. Monat je Monat 7,56 8,99 M. Zattoo HiQ Option und Zattoo HiQ Vorteils-Option Mit den Zusatzdienstleistungen Zattoo HiQ Option und Zattoo HiQ Vorteils-Option erhält der Kunde während der Optionslaufzeit jeweils ohne weitere gesonderte Berechnung Zugang zu dem TV Streaming Dienst Zattoo HiQ. Voraussetzung ist das Bestehen eines zur Buchung der Option berechtigenden Mobilfunklaufzeitvertrages, der mit Folgekosten verbunden ist, und die Anmeldung beim Anbieter des Dienstes. Die Zattoo HiQ Optionen werden nicht im ADAC Vorteils-Rabatt berücksichtigt und auch nicht in den alten ADAC-Rabatten. Bei Tarifen mit ADAC-Sicherheits-Gurt sind die Zattoo HiQ-Optionen nicht aktivierbar. Die Nutzung erfolgt online über ausgewählte Geräte z.b. über Computer mittels Webbrowser (www.zattoo.com) oder auf mobilen Endgeräten über eine entsprechende App. Die App kann für Endgeräte mit den Betriebssystemen ios und Android heruntergeladen werden. Über diese App kann der Kunde bestimmte TV-Sender aus dem Angebot von Zattoo HiQ auswählen, mit Smartphone oder Tablet ansehen (Streaming). Für die Sender der RTL Gruppe und DMAX ist das Streaming derzeit nur über

18 WLAN möglich. Weitere Informationen zu den verfügbaren Sendern und der mobilen Nutzung unter Die Nutzung ist nur nach Anmeldung beim Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von Zattoo erforderlich. Die benötigten Daten (MSISDN, Marke, gebuchtes Produkt und Vertragsnummer) werden von Telefónica Germany an Zattoo (Zattoo Europa AG, Eggbühlstraße 28, CH-8050 Zürich) weitergegeben. Der Dienst ist nur in Deutschland nutzbar und nicht in ausländischen Mobilfunknetzen. Die Zusatzdienstleistung Zattoo HiQ Vorteils-Option hat eine 24-monatige Mindestlaufzeit, wenn die Option mit Abschluss des Mobilfunkvertrags gebucht wird, sie läuft jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrags bei Buchung. Die Option kann mit einer Frist von drei Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit des Mobilfunkvertrags gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Optionslaufzeit um weitere 12 Monate. Die Zusatzdienstleistung Zattoo HiQ Option hat eine 1-monatige Mindestlaufzeit. Kündigung erstmalig zum Ablauf der Mindestlaufzeit mit Frist von einer Woche zum Ablauf des Kalendermonats. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich nach Ablauf des einen Monats jeweils um einen weiteren Monat. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes verursacht bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung Kosten bei Nutzung von GPRS by Call (vgl. Teil 2) bzw. reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in dem jeweiligen Tarif bzw. der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit eingebettetem Link, der ihn zu einer individuellen Registrierungsseite führt. Dort wird er nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen/AGB von Zattoo unter Angabe seiner -Adresse und des definierten Passworts registriert und validiert. Die App muss der Kunde über den jeweiligen App Store herunter laden. Nach erfolgreichem, kostenlosen Download und Installation der App gelangt der Kunde über seine - Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Anbieter des Dienstes Zattoo HiQ ist Zattoo Europa AG (HRB: ) mit Sitz in der Eggbühlstraße 28, CH-8050 Zürich. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. Preise Zattoo HiQ Option: je Monat 8,39 9,99 Zattoo HiQ Vorteils-Option: je Monat 6,71 7,99 N. 7TV Option Mit der Zusatzdienstleistung 7TV Option erhält der Kunde während der Optionslaufzeit Zugang zu dem TV Streaming Dienst 7TV. Voraussetzung ist das Bestehen eines zur Buchung der Option berechtigenden Mobilfunklaufzeitvertrages, der mit Folgekosten verbunden ist, und die Anmeldung beim Anbieter des Dienstes. Die 7TV Option wird nicht im ADAC Vorteils-Rabatt berücksichtigt und auch nicht in den alten ADAC-Rabatten. Bei Tarifen mit ADAC-Sicherheits-Gurt ist die 7TV Option nicht aktivierbar. Die Nutzung erfolgt online auf mobilen Endgeräten über eine entsprechende App. Die App kann für Endgeräte mit den Betriebssystemen ios und Android heruntergeladen werden. Über diese App kann der Kunde alle TV-Sender aus dem Angebot von 7TV auswählen, mit Smartphone oder Tablet ansehen (Streaming). Weitere Informationen zu den verfügbaren Sendern und der mobilen Nutzung unter

19 Die Nutzung ist nur nach Anmeldung beim Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von ProSiebenSat.1 erforderlich. Die benötigten Daten (MSISDN, Marke, gebuchtes Produkt und Vertragsnummer) werden von Telefónica Germany an ProSiebenSat.1 Digital GmbH (Medienallee 4, Unterföhring) weitergegeben. Der Dienst ist nur in Deutschland nutzbar und nicht in ausländischen Mobilfunknetzen. Die Zusatzdienstleistung 7TV Option hat eine 1-monatige Mindestlaufzeit. Kündigung erstmalig zum Ablauf der Mindestlaufzeit mit Frist von einer Woche zum Ablauf des Kalendermonats. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich nach Ablauf des einen Monats jeweils um einen weiteren Monat. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter Die Nutzung des Dienstes verursacht bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung Kosten bei Nutzung von GPRS by Call (vgl. Teil 2) bzw. reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in dem jeweiligen Tarif bzw. der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Nach Aktvierung der gebuchten Option erhält der Kunden eine SMS mit Zugangs-Code. Der Kunde muss die App downloaden und sich in der 7TV App unter Angabe seiner -Adresse und des definierten Passworts registrieren und validieren. Dann kann der Kunde, den per SMS erhaltenen Zugangs-Code eingeben und den Zugang freischalten. Die App muss der Kunde über den jeweiligen App Store herunter laden. Nach erfolgreicher Registrierung und Freischaltung gelangt der Kunde über seine -Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Anbieter des Dienstes 7TV Option ist ProSiebenSat.1 Media AG (HRB: AG München) mit Sitz in der Medienallee 7, Unterföhring. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. Preise 7TV Option: je Monat 2,26 2,69 6. TEIL: Preise für andere Dienstleistungen der Telefónica Germany 1. Mahngebühren; Adressermittlung; Rücklastschrift Bei Berechnung der nachfolgend in Ziffer 1.a bis 1.c benannten Pauschalen kann der Kunde der Pauschale jeweils den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. a) Mahngebühren Mahngebühr ab zweiter Mahnstufe 2,50 b) Adressermittlung Kosten für Adressermittlung bei Versäumnis 15,00 der Adressmitteilung c) Rücklastschrift Infolge mangelnder Kontodeckung oder aufgrund 4,00 eines Verschuldens des Geldinstitutes des Kunden 2. Nicht-Teilnahme am Lastschriftverfahren Aufwandspauschale bei Ausschluss des Lastschriftverfahrens, 1,2605 1,50 pro Überweisung 3. Vertragsübernahme Vom Bestandskunden zu zahlen 12,61 15,00

20 4. Rufnummerntausch 12,61 15,00 5. Kartentausch 12,61 15,00 6. Persönliche Wunschrufnummer 6.1 Einrichtung bei Erstaktivierung oder 8,40 10, Einrichtung während der Vertragslaufzeit (zzgl der Kosten für 8,40 10,00 Rufnummerntausch, s. Ziffer 4, von EURO 15,00 brutto) 7. Temporäres Abschalten der Karte 6,30 7,50 8. Anrufsperrung 8.1 Anschlusspreis Einmalig 4,20 5, Monatlicher Grundpreis für Sperrung aller abgehenden internationalen Anrufe 4,20 5, aller abgehenden Rufe 10,08 12, aller eingehenden Rufe 10,08 12,00 9. Einrichtung einer vorrangigen Herstellung von Verbindungen gemäß PTSG (Nur für Telekommunikationsbevorrechtigte gem. 6 Abs. 2 PTSG) Einmaliger Einrichtungspreis je Einrichtung 42,02 50, Anrufbenachrichtigung bei eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem 0,00 Handy, bei denen der Anrufer die Mailbox zwar erreicht, aber keine Mitteilung hinterlässt, und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 11. Anrufbenachrichtigung bei nicht eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem 0,00 Handy und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefon-nummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 7. TEIL: Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdienste) Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. 1. Hotline, : erreichbar aus dem Festnetz und allen Mobilfunknetzen. Minutenpreise ohne Zuschlag Taktung Pro Minute Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz Hotline, 1140 im ADAC Vorteil Je Anruf 0,00 0,00 2. Andere Hotlines, z.b , , : erreichbar aus dem Festnetz und allen Mobilfunknetzen. Pro Minute Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz.

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