Modernes Anforderungsprofil an die Notfallpflege Darstellung am Beispiel Notfallzentrum Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Prüfeninger Straße

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1 Modernes Anforderungsprofil an die Notfallpflege Darstellung am Beispiel Notfallzentrum Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Prüfeninger Straße Dagmar Herkert Pflegedienstleitung Notfallzentrum

2 Überblick 1. Einführung 1.1 Krankenhaus 1.2 Notfallzentrum 2. Anforderungsanalyse 3. Lösungsansatz 4. Blick nach vorne

3 Krankenhaus größte katholische Krankenhaus in Deutschland 2 Standorte: Klinik St. Hedwig Prüfeninger Straße Schwerpunktversorgung 828 Betten insgesamt (733 Prüfeninger Str.) 27 Fachabteilungen (21 Prüfeninger Str.) Mitarbeiter/innen

4 Notfallzentrum Interdisziplinäre Notaufnahme 24 Stunden rund um die Uhr Kernkompetenz Notfallbehandlung und Akutpatienten keine Ambulanz! Ärztlicher Leiter: Chefarzt mit Oberärzten Pflegerische Leitung: PDL Stationsleitung stellvertr. Stationsleitung Patientenzahlen: 70-80/Tag, ca /Jahr

5 Verschiedene Arbeitsbereiche Patientenaufnahme Ersteinschätzungsräume Behandlungsbereich für gehende Patienten Behandlungskabinen für Notarztzugänge Behandlungsbereich für liegende Patienten septischen Behandlungsraum Gipsraum Schockräume/aseptischer Behandlungsraum

6 Fachliche Anforderungen Administrativen Aufnahme Grundpflege Behandlungspflege Wundversorgung Pharmakologie Hygiene Schmerzmanagement Krankenbeobachtung Monitorüberwachung Medizintechnik Dokumentation EDV gestützt Assistenz bei ärztlichen Tätigkeiten Umgang mit Sterbenden Leitung Führungsfähigkeiten Personalmanagement Qualitätssicherung Praxisanleitung Pädagogische Fähigkeiten

7 Soziale Anforderungen Empathie Freundlichkeit Kommunikationsfähigkeit Kritikfähigkeit Konfliktfähigkeit Fähigkeit zur (interdisziplinären) Zusammenarbeit Organisationsgeschick Methodenkompetenz Selbstkompetenz

8 Weitere Anforderungen Serviceaufgaben und hauswirtschaftliche Tätigkeiten Qualitätsmanagement, Beschwerde- und Fehlermanagement Wirtschaftlichkeit Entwicklungspotential Interesse Engagement Zuverlässigkeit Identifizierung mit den Zielsetzungen eines katholischen Krankenhauses

9 Breites Wissen Schnittverletzung Serviceorientierung High Tech Medizin Schockraummanagement moderne Anforderungen Stress Angehörige Interdisziplinäre Zusammenarbeit Der Notfallpatient Schnittstellen

10 à Notfallpflege braucht hohes Maß an Professionalität Professionalität: Fähigkeiten, Kenntnisse oder Verhaltensweisen, die man in Bezug auf die Ausübung oder Durchführung einer Tätigkeit von einer Person erwarten könnte, für die diese Tätigkeit den Schwerpunkt der beruflichen Arbeit bildet erhöhtes Maß an Kenntnissen, Fertigkeiten und Fähigkeiten geht über festgeschriebene berufliche Anforderungen hinaus besondere Problemlösungskompetenz ausgeprägte professionelle Distanz

11 Lösungsansatz Qualifikationsmix Leitungsstruktur Stationsleitung Stellvertr. Stationsleitung Gesundheitsund Krankenpfleger/innen Gesundheitsund Krankenpfleger/innen mit Intensivweiterbildung Medizinische Fachangestellte Mitarbeiter/innen Patientenaufnahme

12 à unterschiedliche Anforderungsprofile notwendig à Schwerpunkt auf unterschiedliche Kompetenzen à Mitarbeiter hat und braucht unterschiedliche Fähigkeiten à Mindestanforderungen müssen erfüllt werden

13 Synergieeffekte Gegenseitiges Lernen Kontinuierliche Weiterentwicklung Konzentration auf Kernkompetenzen Optimierung des Personaleinsatzes

14 Trotzdem sind wir noch nicht perfekt um allen Anforderungen gerecht zu werden.

15 Trotzdem sind wir noch nicht perfekt um allen Anforderungen gerecht zu werden. Blick nach vorne - weiterer Boom in der Notaufnahme - Mangel an qualifiziertem Personal

16 Trotzdem sind wir noch nicht perfekt um allen Anforderungen gerecht zu werden. Blick nach vorne - weiterer Boom in der Notaufnahme - Mangel an qualifiziertem Personal zukünftige Entwicklung

17 Ein Baustein ist im Qualifikationsmix nicht enthalten: Gesundheitsund Krankenpfleger/innen mit Weiterbildung Notfallpflege Kann man damit vorhandene Lücken schließen? oder Reichen individuelle Fortbildungen?

18 Weiterbildung Notfallpflege vermittelt Kernkompetenzen für die Notfallpflege - Theoretischem Wissen - Praktischem Wissen

19 Einsatz von Hilfskräften im Pflegedienst Abgabe von hauswirtschaftlichen Tätigkeiten Reinigung und Desinfektion von Gegenständen Entsorgungsraum in Ordnung halten Auffüllen von Schränken Einräumen von Lagerbestellungen Etc. Rundgänge machen

20 Herausforderung Akademisierung der Pflege Pflegestudienabgänger

21 Fragen?