Die Fernwartung. ... mit Intelligenz

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1 04/2013

2 Die Fernwartung... mit Intelligenz Komplette Fernwartungslösung ewon für den direkten Zugriff auf Ihre Anlagen und Maschinen, so als würden Sie direkt daneben sitzen. kombiniert mit reichlich Intelligenz für den perfekten Service Ihrer Anlagen. Kosteneinsparung durch Vermeidung von Reisen Die ewon-router helfen Ihnen ca. 70 % an Reisekosten einzusparen. Ein hoher Anteil an Anlagenstillständen wird durch minimale Ursachen hervorgerufen, welche aus der Ferne beseitigt werden können. Intelligente Kommunikation mit SPSen Die CD-Serie ermöglicht Ihnen, auf Variablen innerhalb der SPS lesend und schreibend zuzugreifen. Damit können Ihre SPS-Variablen auf dem ewon-router übersichtlich angeordnet werden. Sie erhalten somit eine Anlagenübersicht, ohne die Programmiersoftware öffnen zu müssen. Vorbeugende Wartung Anlagenstillstände können aktiv verringert werden, wenn schon im Vorfeld einer eventuellen Störung ein auftretender Störfaktor zuverlässig erkannt und beseitigt werden kann. Die ewon-router können proaktiv, z. B. mit einer , die aktuellen Zustände an Sie übermitteln. Webvisualisierung an der Anlage Wirkungsvolle, auf dem ewon-router hinterlegte, HTML- Seiten ermöglichen eine Visualisierung der Anlage, auf die von jedem beliebigen Ort der Welt einfach mittels Browser zugegriffen werden kann. Servicezeiten optimieren Durch die Nutzung von Internet-Breitbandverbindungen können Sie sekundenschnell auf Ihre Anlage zugreifen und gezielte Diagnosen erstellen. Geloggte Prozessdaten werden übersichtlich in Trendkurven angezeigt. Zugriff per Smartphone oder Tablet-PC Über die in Talk2M integrierte Funktion M2Web können Sie einfach und jederzeit den Überblick über den Zustand Ihrer Anlage erhalten. Von jedem internetfähigen Endgerät können Sie eine gesicherte Verbindung mit Passwortschutz zu der Webvisualisierung Ihrer Anlage herstellen. 2 3

3 Die Hardware Direkte Fernwartung für SPSen ewon COSY 141 COSY141 Direkter Internet-Breitband-Zugang über jeden DSLRouter oder das Werks-LAN. Vollständige Trennung zum Maschinen-LAN sichert vor unbefugten Zugriffen. Fernwartungslösungen - komplett und zukunftssicher COSY141 COSY141 Serielle SPS-Gateways Unterstützung großer SPSen - RS485, MPI/PROFIBUS oder Ethernet kompatibel mit führenden SPS-Herstellern (Siemens, Rockwell Automation, Schneider Electric, Omron, Mitsubishi, VIPA, Modbus,...). COSY141 Plug n Route Schließen Sie ein beliebiges Ethernetgerät an, ohne das Gateway konfigurieren zu müssen. COSY141 Schnell einzurichten Sofortige Breitbandverbindung mit dem Maschinen-LAN. Einfach und ohne Firewall-Probleme einzurichten. COSY141 COSY141 Kompatibel mit Talk2M Cloudbasierte Lösung. Ein Klick für Verbindungen durch einen vollkommen sicheren VPN-Tunnel. Zeitlich er KOSTENLOSER Service. Sicher Vollkommen sicherer SSL-basierter VPN-Tunnel. Der VPN-Zugriff kann mit einem einfachen externen Schlüsselschalter gesteuert werden. 2G / 3G / 3G+ / PSTN / ISDN integriert Integriertes GPRS- / EDGE- / UMTS- oder HSUPAModem - kompatibel mit Mobilfunknetzwerken weltweit. Oder integriertes PSTN / ISDN-Modem für klassische Einwahlverbindungen. Die Hardware ewon 2005 CD ewon 4005 CD Variablen Durch die integrierten Protokolle agiert der ewon-router so intelligent wie ein HMI. Es können bis zu 350 Variablen erzeugt werden, die zyklisch aus einer SPS gelesen werden. Diese flexible Datenzuordnung bildet die Grundlage für eine Vielzahl von Anwendungen. Scripterstellung Nutzen Sie mit der Scriptsprache BASIC alle Vorteile der Vielseitigkeit und Einfachheit der ewon CD-Router. Verbinden Sie sich über einen Standard-Webbrowser mit praktisch jedem seriellen ASCII-Gerät. Web-HMI ewon bietet ein sehr kostengünstiges HMI, das Sie über alle Standard-Webbrowseroberflächen anzeigen können, egal wo Sie sich gerade aufhalten. Die HTMLWebvisualisierung unterstützt alle gängigen Browser. Datenprotokollierung (nur ewon 4xxx) ewon speichert Daten für statistische Analysen und zur späteren Auswertung (Datenlogging) oder für Analysen neuester Trends (Echtzeit-Logging) als Variablenwerte in seiner internen Datenbank ( Punkte). Alarme Richten Sie ewon für Abfragen von SPS-Variablen über eine serielle oder Ethernet-Schnittstelle ein. ewon kann für jeden Alarm mehrere Aktionen bestätigen und auslösen (SMS, , FTP Put, SNMP-Trap). Anwendung Anwendung Ihre Möglichkeiten Ihre Möglichkeiten Fernwartung für SPS / HMI / IP-Kamera /... Fernwartung für SPS / HMI / IP-Kamera /... Ideal für DSL-Zugriffe Ferndiagnosen Fernwirken Ideal für DSL-Zugriffe mit Modem-Redundanz 4 5

4 Die Hardware Lokales Gateway ewon 500 ewon 4001 Serielle SPS-Gateways Unterstützung großer SPSen - RS485, MPI/PROFIBUS oder Ethernet kompatibel mit führenden SPS-Herstellern (Siemens, Rockwell Automation, Schneider Electric, Omron, Mitsubishi, VIPA, Modbus,...). 500/ / /4001 Variablen Durch die integrierten Protokolle agiert der ewon-router so intelligent wie ein HMI. Es können bis zu 350 Variablen erzeugt werden, die zyklisch aus einer SPS gelesen werden. Diese flexible Datenzuordnung bildet die Grundlage für eine Vielzahl von Anwendungen. 500/4001 Scripterstellung Nutzen Sie mit der Scriptsprache BASIC alle Vorteile der Vielseitigkeit und Einfachheit der ewon CD-Router. Verbinden Sie sich über einen Standard-Webbrowser mit praktisch jedem seriellen ASCII-Gerät. 500/4001 Web-HMI ewon bietet ein sehr kostengünstiges HMI, das Sie über alle Standard-Webbrowseroberflächen anzeigen können, egal wo Sie sich gerade aufhalten. Die HTMLWebvisualisierung unterstützt alle gängigen Browser. 500/4001 Datenprotokollierung (nur ewon 4xxx) ewon speichert Daten für statistische Analysen und zur späteren Auswertung (Datenlogging) oder für Analysen neuester Trends (Echtzeit-Logging) als Variablenwerte in seiner internen Datenbank ( Punkte). 500/4001 Alarme Richten Sie ewon für Abfragen von SPS-Variablen über eine serielle oder Ethernet-Schnittstelle ein. ewon kann für jeden Alarm mehrere Aktionen bestätigen und auslösen (SMS, , FTP Put, SNMP-Trap). Mobile Fernwartungslösungen 2G / 3G / 3G+ / PSTN / ISDN integriert Integriertes GPRS- / EDGE- / UMTS- oder HSUPAModem - kompatibel mit Mobilfunknetzwerken weltweit. Oder integriertes PSTN / ISDN-Modem für klassische Einwahlverbindungen. Plug n Route Schließen Sie ein beliebiges Ethernetgerät an, ohne das Gateway konfigurieren zu müssen. Schnell einzurichten Sofortige Verbindung mit dem Maschinen-LAN. Einfach und ohne Firewall-Probleme einzurichten. Die Hardware ewon 2101 CD ewon 4101 CD Kompatibel mit Talk2M Cloudbasierte Lösung. Ein Klick für Verbindungen durch einen vollkommen sicheren VPN-Tunnel. Zeitlich er KOSTENLOSER Service. Sicher Vollkommen sicherer SSL-basierter VPN-Tunnel. Der VPN-Zugriff kann mit einem einfachen externen Schlüsselschalter gesteuert werden. Anwendung Anwendung Ihre Möglichkeiten Ihre Möglichkeiten Lokaler SPS Zugriff Fernwartung für SPS / HMI / IP-Kamera /... Alarmmeldungen per Ferndiagnosen Fernwirken Ideal für Modemzugriffe 6 7

5 Die Hardware Übersicht Talk2M COSY-VPN-Router für einfachste Fernwartung über DSL /LAN COSY141 Artikel-Typ Artikel-Nr. RS232 / 485 MPI/ Profibus LAN 1x 4x 1x Modem Alarme, Variablen, BASIC, Web HMI WEC ewon Cosy 141 WEC CD-VPN-Router für DSL /L AN-Verbindungen und Mehrwertfunktionen Artikel-Typ Artikel-Nr. RS232 / 485 MPI/ Profibus LAN 1x 4x 1x Modem WEW WEW ISDN - WEW PSTN - WEW2620B - - UMTS - ewon2005cd WEW2620A - - HSUPA - WEW WEW ISDN - WEW PSTN - WEW2626B - - UMTS - WEW2626A - - HSUPA - WEW WEW ISDN WEW PSTN WEW4620B - - UMTS ewon4005cd WEW4620A - - HSUPA WEW WEW ISDN WEW PSTN WEW4626B - - UMTS WEW4626A - - HSUPA Alarme, Variablen, BASIC, Web HMI Reduzieren Sie teure Besuche vor Ort ieten Sie Ihren Kunden direkte Unterstützung CD-VPN-Router mit Modem und Mehrwertfunktionen Artikel-Typ Artikel-Nr. RS232 / 485 MPI/ Profibus LAN 1x 4x 1x Modem WEW ISDN - WEW PSTN - WEW GPRS QB - WEW3320B UMTS - ewon2101cd WEW3320A HSUPA - WEW ISDN - WEW PSTN - WEW GPRS QB - WEW3326B UMTS - WEW3326A HSUPA - WEW ISDN WEW PSTN WEW GPRS QB WEW5320B UMTS ewon4101cd WEW5320A HSUPA WEW ISDN WEW PSTN WEW GPRS QB WEW5326B UMTS WEW5326A HSUPA Lokale Gateways 500/4001 Artikel-Typ Artikel-Nr. RS232 / 485 ewon500 ewon4001 MPI/ Profibus LAN 1x 4x 1x Modem Datenlogging Datenlogging Datenlogging Datenlogging WEW WEW WEW WEW Alarme, Variablen, BASIC, Web HMI Alarme, Variablen, BASIC, Web HMI Vorteile Firewall-freundlich 1. Nur ausgehende Verbindungen 2. Standardports: 443 (HTTPS), 1194 (UDP) 3. Kompatibel mit dem Proxy des Kunden-LAN Einfache Einrichtung 1. Konfigurationsassistenten für einfache Inbetriebnahme 2. Vollständiger Zugriff auf Geräte hinter dem ewon-router (Ethernet, seriell oder MPI/PROFIBUS) 3. Gleiche IP-Adresse für alle fernzuwartenden Maschinen Kontrolle für den Kunden 1. VPN-Zugriff kann mit einem externen Schlüsselschalter gesteuert werden 2. Einzelverbindungsnachweis 8 9

6 Talk2M Verbindung Mit ewon bauen Sie Verbindungen auf ohne die IT-Abteilung Ihres Kunden zu belasten. Wie stelle ich eine Verbindung mit meiner Maschine her? 1. Laden Sie die ecatcher-software herunter und erstellen Sie Ihr Talk2M-Konto. 2. Führen Sie den Talk2M-Assistenten aus und fügen Sie Ihre Maschinen hinzu. Verbindung zur ewon-webseite Zugriff auf das MaschinenLAN hinter dem ewon Anzeige, wer mit der Maschine verbunden ist 3. Stellen Sie eine Verbindung her... fertig! Sicherheit und Zuverlässigkeit Sicherheit hat für Talk2M oberste Priorität: Ř 931 3URWRNROOH EDVLHUHQ DXI 2SHQ66/ XQG 2SHQ 931 Ř &ORXG +RVWLQJ HQWVSULFKW 6$6 7\S,, Ř EHUZDFKXQJ UXQG XP GLH 8KU GXUFK GLH diensthabenden Techniker Ř 6HUYHU 5ROORXW PLW GUHL YHUVFKLHGHQHQ 3URYLGHUQ Sicherer mobiler Webzugriff Nutzen Sie M2Web direkt von Ihrem ipad, iphone oder Android-Gerät. M2Web bietet ohne Installation von Software einen browserbasierten Zugriff zur Fernwartung Ihrer Maschinen und auf externe Standorte. Skalierbarkeit Weltweit Server auf der ganzen Welt reduzieren die Latenz zwischen IP-Paketen. Die Talk2M-Architektur ist auf Skalierbarkeit ausgerichtet. Beginnen Sie klein oder groß und bauen Sie dann aus. Talk2M ist so konzipiert, dass es den stets wachsenden Anforderungen einer Architektur mit mehreren Servern gewachsen ist. Wie funktioniert das über das LAN? 1. Der ewon-router ist mit dem Talk2M-Server verbunden. 2. Der Techniker meldet sich im Fernzugriff über den ecatcher-client bei seinem Talk2M-Konto an und wählt die Maschine aus, mit der er sich verbinden möchte. 3. Es wird ein komplett sicherer VPN-Tunnel zwischen dem Techniker und der Maschine aufgebaut. Der Techniker kann auf alle Maschinen zugreifen, die mit den LAN-Ports des ewon-routers verbunden sind. Zugriffskontrolle SMS- und -Server Jedes Talk2M-Konto umfasst eine e Anzahl an Maschinen. Sie können so viele Maschinen und Benutzer hinzufügen wie Sie möchten. Talk2M Pro unterstützt die Verwaltung von Zugriffsrechten für Benutzer zur Fernwartung von Maschinen. Jeder ewon-router gehört einem oder mehreren Pools an, während die einzelnen Benutzer einer oder mehreren Gruppen angehören. Die den Mitgliedern eines Pools oder einer Gruppe gewährten Berechtigungen werden anhand von Rollen definiert. Ergänzen Sie Ihre SPSen und Maschinen mit - und SMS-Funktionen. Sie können ab jetzt Warnungen per SMS erhalten, ohne dass der ewon-router mit einem Mobilfunkmodem ausgestattet ist, und s über den SMTP-Server von Talk2M empfangen. Wie funktioniert das mit einem Mobilfunknetz? 1. Der Techniker meldet sich im Fernzugriff über den ecatcher-client bei seinem Talk2M-Konto an und wählt die Maschine aus, mit der er sich verbinden möchte. 2. Es wird eine SMS an den ewon-router gesendet, der sich selbständig mit dem Talk2M-Server verbindet. 3. Es wird ein komplett sicherer VPN-Tunnel zwischen dem Techniker und der Maschine aufgebaut. Der Techniker kann auf alle Maschinen zugreifen, die mit den LAN-Ports des ewon-routers verbunden sind

7 Zusatzfunktionen Übersicht cloud platform Einzelverbindungsnachweis Alle Talk2M-Varianten: Ř 3OXJ 3OD\ (LQULFKWXQJ Ř 9ROO NRPSDWLEHO ]X GHQ ¾EOLFKHQ IT-Sicherheitsstandards Ř / 6LFKHUKHLW (128 Bit-Verschlüsselung) Ř *HVLFKHUWHU 931 =XJULII DXI,KUH Maschinen Ř,QWHJULHUWHU 606 9HUVDQG ]XP Aufwecken der Mobilfunkgeräte Ř,QWXLWLY ]X EHGLHQHQGH 2EHUƃ FKH Ř 606 9HUVDQG I¾U DOOH [ &' XQG x101cd-geräte unabhängig vom Kommunikationstyp Ř HUYHU I¾U ( 0DLO 9HUVDQG integriert Ř =XJULII DXI DOOH [ &' XQG x101cd-geräte über jeden beliebigen Webbrowser, Smartphone, Tablet-PC mit M2Web Ř Melden Sie sich bei Mein Talk2M (https://my.talk2m.com) an, um sich den Nachweis anzeigen zu lassen. Ř Sie erhalten Ihren Nachweis in Form einer Monatsübersicht als PDF-, CSV- oder XML-Datei. Ř Sie sehen wer sich wann, wie lange auf welche Maschine verbunden hat und wieviele Daten übertragen wurden. Info- und Alarmmanagement Ř ewon kann Sie zyklisch oder ereignisgesteuert über den Maschinenzustand informieren. Ř 3roaktive Meldungen lassen sich per und/oder SMS über den Talk2M-Server versenden. Ř 6MS können auch über den DSL-Anschluss versendet werden. Talk2M Free + Das kostenfreie Internetverbindungstool: Ř (LQ]HO]XJULII Ř )UHL 606 6WDUWJXWKDEHQ Ř )¾U HLQH JHULQJH $Q]DKO DQ Maschinen und sporadischen Zugriff Ř 8QEHJUHQ]WH $Q]DKO YRQ %HQXW]HUQ Talk2M Pro Die Service-Plattform für Ihre Maschine: Ř 8QEHJUHQ]WHU 0XOWLXVHU =XJULII Ř 6RIWZDUH DV D 6HUYLFH +RVWLQJ - 1 Mbit/s garantierte Bandbreite % Uptime der Verbindung von Netzwerk zum Internet - Garantierte Jahresverfügbarkeit des Systems von über 99,6 % Ř 9HUELQGXQJVQDFKZHLV XQG 5HSRUWLQJ übersicht für jede Maschine Ř 0RQDWOLFKH $EUHFKQXQJ Ř =XJULIIVYHUZDOWXQJ I¾U %HQXW]HU und Maschinen Ř 3UHLVPRGHOO $OO,QFOXVLYH Ř 5HLQH 0 :HE =XJ QJH HLQVWHOOEDU Talk2M Free + Talk2M Pro HMI Free + Pro kostenfrei Flat Anzahl an ewon-routern Anzahl Nutzer 1 buchbar Limitiert auf 1 GB pro Monat 1 GB inklusive, pro gleichzeitige Verbindung Preismodell Anzahl gleichzeitiger Verbindungen Datendurchsatz Garantierte Bandbreite - Software as a Service (SaaS) Service Level Agreement (SLA) - Verbindungsnachweis Zugangskontrolle für Nutzer und Maschinen Smartphone- und tabletfähig durch M2Web Ř Überwachen der Maschine jederzeit und von überall. Ř Kompatibel mit iphone, ipad, Android-Gerät oder beliebigem PC-Browser - ohne Installationsaufwand. - SMS wake up SMS- + -Server M2Web (Web-Direkt-Link) von jedem internetfähigen PC Ř Anzeige der ewon-webvisualisierung oder Weiterleitung auf Endgeräte hinter dem ewon mit HTML. HMI 12 13

8 Der VPN-Server für Internet-Standleitung efive Der VPN-Server für Internet-Standleitungen efive SCADA + efive Typische Anwendungen SPS + ewon + efive Sicherer VPN-Server Ř Einfache Integration in das lokale IT-Netzwerk Ř 3OXJvQ 3OD\ (LQULFKWXQJ Ř 5RXWLQJ XQG 6LFKHUKHLW Ř 931 %ULGJH 0RGXV I¾U UHLEXQJVORVHQ =XJULII DXI H[WHUQH *HU WH Ř Wasser und Abwasser Ř :LQGHQHUJLHHU]HXJXQJ Ř 3KRWRYROWDLN XQG %LRJDV Ř Ř HFive ist für eine Vielzahl von Anwendungen die perfekte Bridge zwischen Ihrer externen SPS und Ihrem SCADASystem. Ihre SPS und Ihr SCADA-System sind über ein sicheres VPN-Extranet (True SSL / TLS, Open VPN) verbunden. Die Einrichtung mit Hilfe eines Assistenten ist einfach und erfordert keine IT-Fachkenntnisse. Es können bis zu 100 externe Standorte angeschlossen und verbunden werden. Ř Die ewon-router bilden dabei die Schnittstelle zwischen SPS und efive für die Echtzeit-Steuerung von nicht kritischen Anlagen. Ř 0odbus TCP-Server und integriertes Gateway für einfache Integration mit einer Vielzahl von industriellen Ethernet-/ seriellen Geräten mit verschiedenen Protokollen: PPI, MPI, PROFIBUS, ISOTC, DF1, EtherNet/IP, Modbus TCP, FINS Hostlink, FINS TCP usw. Ř Datenpufferung im Fall von Verbindungsausfällen. Typische Architektur efive bietet eine dedizierte Internetverbindung für Ihr SCADANetzwerk. Ihr efive übernimmt jegliche Konnektivitäts- und Sicherheitsaufgaben für Verbindungen Ihres SCADA-Systems mit externen Standorten. 1. efive = Firewall + VPN-Server 2. Voraussetzungen: Internetverbindung mit fester IP-Adresse oder DynDNS Ř Vollständig industrietaugliche Router. Ř Einfache Einrichtung über Assistenten. Einfache Verwaltung der Firewall Die im efive integrierte Firewall schützt Ihr Steuernetzwerk vor Internetbedrohungen und bietet gleichzeitig entsprechenden Zugriff auf Ressourcen innerhalb und außerhalb Ihres 1HW]ZHUNHV 'LH 2EHUƃ FKH GHU )LUHZDOO LVW VHKU EHQXW]HU freundlich und intuitiv. Mithilfe von Traffic-Shaping und Grafiken zu Datenverkehr/Systemen/Firewall/IDS des efive können Sie Ihre Anwendungen gut überwachen und sichern. efive 25 Anzahl der Verbindungen VPN-Durchsatz Gehäuse Abmessungen (B x H x T) Spannungsversorgung Ethernet USB-Schnittstellen Festplatte Zertifizierungen 1. Offene Lösung; kompatibel mit weltweit führenden SPS-Protokollen und SCADA-Software (keine OPC-Server) Desktop 430 mm x 44 mm x 248 mm 16,93 x 1,73 x 9,76 Extern 12 V, 5 A Inkl. AC/DC-Netzteil 230 V AC, max. 3 A 1 x RS232 (DB9) für Konsolenzugriff 6 x 10/100/1000 Mbit/s (RJ45) 1 x RS232 (RJ45) für Konsolenzugriff 2 USB-Anschlüsse 2 USB-Anschlüsse SSD (Solid State Disk) SSD (Solid State Disk) lüfterlos mit Lüfter FCC/CE/ROHS FCC/CE/ROHS Standardwartung Produktref mm x 44 mm x 152,1 mm 9,05 x 1,73 x 5.98 Kühlung Vorteile Mbit/s 4 x 10/100/1000 Mbit/s (RJ45) Serielle Schnittstelle efive 100 Inklusive Inklusive WE WE Einfache Einrichtung dank Assistenten 3. Komplett sichere VPN-Lösung 4. Einfache Bereitstellung durch VPN-Bridge-Modus 5. Vielseitige Verbindungsmöglichkeiten über 2G, 3G, DSL oder LAN mit Fallback

9 prozesstechnik.de Die Wachendorff Gruppe Wir sind eine mittelständische Unternehmensgruppe mit Sitz im schönen Rheingau, westlich von Wiesbaden. Für die Visualisierung und Automatisierung von Maschinen und Anlagen bieten wir erstklassige Lösungen. Die kompetente und persönliche Beratung von Mensch zu Mensch und die nachhaltige Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern sind tragende Säulen für unser kontinuierliches Wachstum. Wir sind nach DIN ISO 9001 und DIN ISO zertifiziert. Wachendorff Prozesstechnik Lieferant von anspruchsvollen und hochqualitativen Industrieprodukten für die Visualisierung, Kommunikation und Verarbeitung von Daten. Wachendorff Automation Entwicklung und Herstellung von robusten inkrementalen und absoluten Drehgebern, Motorfeedback und Messsystemen. Wachendorff Elektronik Entwicklung und Herstellung von grafischen Bediengeräten für den Einsatz in Agrar- und Baumaschinen, in kommunalen Fuhrparks und in zahlreichen Sonderfahrzeugen. Ihr Partner: Wachendorff Prozesstechnik GmbH & Co. KG

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