Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

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1 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe canon-europe.com

2 Nachhaltigkeit = Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen Um unsere Berichterstattung zur Nachhaltigkeit leichter zugänglich zu machen, haben wir diese in drei Bereiche unterteilt, die allgemein als die Hauptsäulen der Nachhaltigkeit gelten: Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Für Canon haben diese folgende Bedeutung: Umwelt: Bei unseren Produkten liegt das Augenmerk auf einer Verringerung der verwendeten Rohstoffe, dem Eliminieren der Umweltauswirkungen und einer Erhöhung der Energieeffizienz von der Entwicklungsphase und der Produktion über die Nutzung bis hin zu Recycling und Wiederverwertung. Auch in unseren Arbeitsabläufen bemühen wir uns, den Rohstoffverbrauch zu minimieren, die Wiederverwertung von Abfällen zu verbessern und unsere Mitarbeiter aufzuklären und weiterzubilden. Gesellschaft: Wir schaffen die Rahmenbedingungen für die Arbeit und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter; wir engagieren uns in den Gemeinden unserer Standorte, um einen positiven Beitrag für die Menschen und Umfelder zu leisten, die von unserer Geschäftstätigkeit betroffen sind, und honorieren unsere ethischen Verpflichtungen. Unternehmen: Wir engagieren uns für umfassendes wirtschaftliches Wachstum und berücksichtigen Vorschriften und Normen; wir suchen den Dialog mit unseren Partnern und versuchen, unseren besten Praktiken Vorschub zu leisten. Unser Ziel ist es, Geschäfte auf verantwortungsvolle Weise zu führen und dabei ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum zu erzielen. Ganz in Übereinstimmung mit unserer Kyosei-Philosophie sind wir überzeugt, dass die Innovationen und technologischen Fortschritte, die wir in unseren Produkten verwirklichen, das Leben unserer Kunden bereichern sollten, ohne der Umwelt zu schaden. Weitere Informationen zu diesen Bereichen und unserer Nachhaltigkeitsstrategie finden Sie auf unserer Website Inhalt 2 Canon und die Nachhaltigkeit 3 Botschaft des Präsidenten & CEO, Canon Europe, Middle East & Africa 5 Die Umsetzung von Kyosei 6 Umwelt 8 Gesellschaft 10 Unternehmen 12 Canon Deutschland GmbH 14 Erklärung des WWF 14 Canon-Rankings 16 Zahlen und Fakten Unsere Produktpalette umfasst Folgendes: Kameras für Amateure und Profis, einschließlich des perfekten Einstiegs in die TV- und Kinofilmbranche mit dem Cinema EOS-System, Camcorder und Projektoren, Objektive für Fernsehkameras, Heim- und Fotodrucker, Ferngläser, Taschenrechner für Heim und Büro, multifunktionale Bürogeräte, Scanner und Faxgeräte, professionelle Druck- und Kopiergeräte sowie Geräte für den großformatigen Druck und medizinische Lösungen für hochauflösende digitale Röntgenaufnahmen und Netzhautabbildungen. 2 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

3 Die neue Cinema EOS C300 von Canon Weiterentwicklung in schwierigen Zeiten Überwindung von geschäftlichen Herausforderungen Ich bin sehr glücklich, dass ich als Präsident & CEO jetzt Teil von Canon bin und heute unseren dritten Nachhaltigkeitsbericht vorstellen kann. Ich freue mich bereits darauf, unser regionales Wachstum weiter voranzutreiben. Um mehr Klarheit für unsere Partner zu schaffen, haben wir unseren Nachhaltigkeitsbericht überarbeitet und an den drei häufigsten Nachhaltigkeitsthemen orientiert: Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Unsere Website verfügt jetzt über einen speziellen Bereich zur Nachhaltigkeit, der alle Bereiche der Nachhaltigkeit bei Canon abdeckt und Zusatzinformationen zu diesem kürzer gefassten Bericht enthält. Geschäftlicher Fortschritt Wir waren außerordentlich betroffen über das schwere Erdbeben und den Tsunami in Japan sowie die Überschwemmungen in Thailand und deren Auswirkungen auf das Leben der Menschen vor Ort. Canon hat sich auf unterschiedliche Weise bemüht, die Hilfsaktionen zu unterstützen. Natürlich haben sich diese Naturkatastrophen gemeinsam mit der schwierigen wirtschaftlichen Situation in Europa und dem hohen Kurs des Yen auch auf unsere Geschäfte ausgewirkt. Trotz dieser Herausforderungen erbrachte Canon Europe 2011 beachtliche Leistungen und kann dem Jahr 2012 aus einer gesicherten Position entgegensehen. Dank der harten Arbeit unserer Mitarbeiter in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) konnten wir auch in diesen schwierigen Zeiten gewinnbringend arbeiten und uns in den Rokus van Iperen globalen Geschäften von Canon als die Region mit den höchsten Verkaufszahlen behaupten. Canon bemüht sich, seine Geschäfte auf verantwortungsvolle Weise auszuweiten, die Umwelt zu schützen und die Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, zu respektieren ganz im Sinne unserer Kyosei-Philosophie. Wir entwickeln innovative Produkte und Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, und unterstützen Unternehmen, wettbewerbsfähiger und nachhaltiger zu werden. Beim Erreichen dieses Ziels stützen wir uns nicht nur auf ein organisches Wachstum, sondern auch auf eine Reihe von Firmenkäufen. Ein wichtiger Bereich für zukünftiges Wachstum ist die medizinische Bildgebung. Canon Europe hat vor kurzem Delft Diagnostic Imaging erworben, einen niederländischen Spezialisten für medizinische Lösungen. Gemeinsam werden wir unser Fachwissen über das digitale Röntgen und die Augenheilkunde weiter ausbauen. Zudem hat Canon Inc. den Erwerb von Océ N.V. abgeschlossen. Die fortgesetzte Integration der beiden Unternehmen sowie neue, gemeinsame Produkte unterstützen uns bei unserem Ziel, das global führende Unternehmen der Druckindustrie zu werden. Ansprechende Produkte und nachhaltiger Service Unsere jüngsten Firmenkäufe sorgen für eine ideale Ergänzung und Ausweitung unserer eigenen Fachkenntnisse und fördern die Innovation unserer Produkte und Dienstleistungen. Dies ermöglicht wiederum eine Erweiterung des Spektrums der Produkte, Leistungen und Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten können darunter Anwendungen für Unternehmen und die Industrie, den medizinischen Bereich sowie für den Privatgebrauch. Nachhaltigkeit ist auch weiterhin ein wichtiger Baustein unserer Produkte. Wir verringern den Energieverbrauch, verwenden recycelte Materialen und Biokunststoffe, bieten unser Recyclingprogramm für Druckerpatronen in 16 europäischen Ländern an und haben unsere Serie generalüberholter Drucker auch auf Farbgeräte ausgeweitet. Zunehmend helfen unsere Services Kunden dabei, effizienter und nachhaltiger zu arbeiten, sodass sie ihre geschäftliche Effizienz verbessern und umfassenderen wirtschaftlichen Mehrwert schaffen können. Die von uns angebotenen Lösungen und Dienste, z. B. unser Managed Print Service (MPS), bieten unseren Kunden deutliche Einsparungsmöglichkeiten in den Bereichen Strom und Papier. So hat Gartner Canon 2011 in seinem Magic Quadrant * zum ersten Mal in den Marktführer-Quadranten Leaders für MPS aufgenommen. Die wirtschaftliche Situation in EMEA bleibt schwierig, aber ich freue mich darauf, unsere Leistung im kommenden Jahr in allen Tätigkeitsbereichen voranzutreiben. Rokus van Iperen Präsident & CEO, Canon EMEA *Gartner, Inc.: Magic Quadrant 2011 für Managed Print Services weltweit, K. Weilerstein, C. Drew, Y. Li, 25. Oktober 2011 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

4 4 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe Schwarzwald Feldberg Olivier Vermeulen Canon EOS 450D

5 Die Umsetzung von Kyosei Kyosei ist die Unternehmensphilosophie von Canon und bedeutet so viel wie Zusammenleben und Arbeiten für das Allgemeinwohl. Bereits seit 1988 prägt Kyosei unsere Vision und unsere Werte, unsere Arbeitsweise und unsere Interaktion mit Gemeinschaften rund um den Globus. Kyosei bezieht sich vor allem auf unsere Vision, dass Menschen aller Ethnien, Religionen und Kulturen harmonisch zusammen leben und arbeiten können. Das bedeutet, dass wir für die Auswirkungen unserer Aktivitäten auf die Umwelt Verantwortung übernehmen und unseren Kunden, den Gemeinschaften und Ländern, in denen wir tätig sind, sowie unserer natürlichen Umgebung mit Respekt begegnen. Partner und Investoren Profite an unsere Partner zurückführen; gute Unternehmensrichtlinien einhalten, zeitnah und adäquat informieren Zulieferer Faire und transparente Beziehungen und Transaktionen gewährleisten Kunden Erstklassige Produkte und hervorragenden Service für unsere Kunden bereitstellen; energiesparende und lebensbereichernde Technologien und Produkte entwickeln Mitarbeiter Chancengleichheit sicherstellen, Vielfalt respektieren, persönliches Wachstum fördern Andere Unternehmen Geistiges Eigentum respektieren Nichtregierungsorganisationen Artenvielfalt respektieren; globale Erderwärmung eindämmen Universitäten und Forschungseinrichtungen Gemeinsam Forschungen zu bahnbrechenden Technologien durchführen Nationale und regionale Regierungen Steuern zahlen; Gesetze und Vorschriften einhalten Lokale Gemeinden Lokale Gemeinden durch Unternehmensförderung stimulieren; Unterstützung für die Gemeinschaft anbieten Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

6 Martin Tschupp Canon EOS-1D Mark III Umwelt Umgang mit Auswirkungen auf die Umwelt Beim Konzipieren und Herstellen unserer Produkte haben wir stets nicht nur die Kunden sondern auch die Umwelt im Sinn. Wir bemühen uns, den Bedarf für neue Rohstoffe im gesamten Lebenszyklus unserer Produkte und auch in unserem Geschäftsbetrieb zu verringern; gleichzeitig wollen wir die verwendeten Ressourcen optimal nutzen und die Funktionen unserer Produkte verbessern. Dabei konzentrieren wir uns auf die drei Phasen des Lebenszyklus: Herstellung Nutzung Recycling. Zwei Drittel der CO 2 -Emissionen im Lebenszyklus unserer Produkte entstehen in der Nutzungsphase und bei der Herstellung von Rohmaterialien und Teilen. Das restliche Drittel stammt aus unserer eigenen Geschäftstätigkeit, einschließlich Logistik. Herstellung Wir sind stets um eine Verbesserung der Nachhaltigkeit unserer Produkte und Prozesse bemüht, damit diese weniger neue Rohmaterialien verbrauchen, effizienter sind und weniger Abfall produzieren. Recycling Vermeidung globaler Erwärmung Produkte Effektive Nutzung von Ressourcen Reduzierung der Umweltbelastung Eliminierung von gefährlichen Stoffen Nutzung Schaffen nachhaltigerer Produkte für unsere Kunden Wir minimieren die Auswirkungen unserer Produkte auf die Umwelt auf vielerlei Weise, u. a. auch durch folgende Anstrengungen: Zusammenarbeit mit unseren Zulieferern, um auch diesen bei einer Verringerung ihrer Emissionen und dem Vermeiden von Abfall zu helfen, und Weitergabe unserer eigenen besten Praktiken und Kenntnisse. Bislang haben wir über Zuliefererbetriebe um ihre Unterstützung ersucht. Erstellen kleinerer, leichterer Produkte mit gleichem oder gar besserem Funktionsumfang: Die Größe vieler aktueller PIXMA-Drucker wurde im Vergleich zu früheren Modellen um bis zu 20 % und das Gewicht um bis zu 10 % verringert. Wiederverwerten recycelter Canon- Materialen in neuen Produkten und Planung der Wiederverwendung oder des Recyclings von Produkten am Gebrauchsende so enthalten beispielsweise viele unserer Taschenrechner recycelten Kunststoff. Die Blisterfolie, in der unsere neuen Tintenpatronen verpackt werden, besteht zu bis zu 70 % aus wiederverwertetem Kunststoff und wird in Europa hergestellt, um Transportkosten und damit zusammenhängende CO 2 -Emissionen zu vermeiden. Herstellen von Produkten, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre eigene Rohstoffnutzung zu verringern und z. B. durch einen geringeren Verbrauch von Energie und Papier Kosten zu sparen. Erstellen eines Umweltinformationssystems, über das Unternehmen der Canon-Gruppe Angaben zu Design und Planung sowie umwelttechnische, rechtliche und sonstige Daten miteinander austauschen und so für vermehrte Transparenz sorgen und Doppelbearbeitungen vermeiden können. Übertreffen der gesetzlichen Regulierungen zur Reduzierung gefährlicher Stoffe. So sind beispielsweise all unsere Objektive für Fernsehkameras vollkommen bleifrei und gehen damit über die Anforderungen der europäischen RoHS-Richtlinie hinaus. Wir haben bereits damit begonnen, die Synergien zwischen Canon und Océ zu nutzen und haben neue Produkte auf den Markt gebracht, in denen die technologischen Stärken beider Unternehmen vereint sind fanden gemeinsam entwickelte Geräte ihren Weg in die Canon-Serien imagepress und imagerunner ADVANCE sowie in die Océ-Serie VarioPrint. Die neue, gemeinsam entwickelte Serie VarioPrint DP umfasst eine Reihe von Schwarzweiß-Druckern für den leichten bis mittelschweren Einsatz, die neben der Drucktechnologie, dem Antrieb und Controller von Océ auch die Scanund Weiterverarbeitungslösungen von Canon verwendet. Die Direct Press-Technologie von Océ verringert den Stromverbrauch im Vergleich zu anderen Systemen dieser Klasse um bis zu 30 %, indem sie die Wärme, mit der der Toner auf dem Papier fixiert wird, von den bedruckten Blättern auf neu eingezogene Blätter überträgt. Nutzung Es ist uns besonders wichtig, unsere Kunden bei der Verwendung unserer Produkte in die Lage zu versetzen, den Verbrauch von Energie und Rohstoffen zu senken. Bei der Erstellung unserer Produkte liegt das Augenmerk auf Effizienz so wurde z. B. der tägliche Stromverbrauch bei vielen unserer aktuellen PIXMA-Modelle im Vergleich zu früheren Modellen um über 40 % gesenkt. Buyers Laboratory Inc., ein unabhängiges Prüf- und Forschungslabor zeichnete den i-sensys LBP6200d und den imagerunner ADVANCE C2020i in seinen Picks des Sommers Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

7 Drucken bis der Arzt kommt! Für ihre Patienten wünschen sich Ärzte nur die qualitativ hochwertigste Behandlung und Pflege. Auch Kosteneinsparungen dürfen hieran nichts ändern. Gemeinsam mit einem führenden Zentrum für Röntgendiagnostik hat Canon eine neue Drucklösung ausgearbeitet. Das Zentrum wollte diagnostische Aufnahmen nicht länger auf teurem Film ausgeben, sondern normales Papier verwenden. Dabei sollte aber natürlich die höchstmögliche Bildqualität erhalten bleiben, um Ärzten und Chirurgen die korrekte Diagnose und Behandlung zu ermöglichen. Der digitale imagepress C1-Drucker von Canon sowie ein speziell entwickelter Server erbrachten schließlich das gewünschte Ergebnis qualitativ hochwertige Farb- oder Schwarzweiß-Bilder unter vollständiger Einhaltung der Branchennormen und -vorschriften. Der Wechsel zu Papier ermöglichte dem Zentrum eine erhebliche Senkung der Betriebskosten und schont zudem die Umwelt denn das PVC-Filmmaterial gehört nun der Vergangenheit an! bzw. des Winters 2012 aufgrund der Energieeffizienz als herausragend aus. Jeder der Drucker verbraucht nur die Hälfte der durchschnittlichen Energie seiner Konkurrenzprodukte. Dank weiterer Funktionen sparen die Geräte zudem Papier und Toner. Hierdurch kommen die Kunden in den Genuss erheblich geringerer Betriebskosten. Der i-sensys LBP6200d wurde zudem für seine schnellen Aktivierungszeiten und intelligenten Duplexfunktionen anerkannt. Um unsere Kunden auch weiter zu unterstützen, wird die Kampagne für klimaneutrales Drucken, die 2010 in Österreich rund um unsere Geräte der imagerunner ADVANCE-Serie eingeführt wurde, auch auf die Schweiz und andere Länder ausgeweitet. Dieses Versprechen wird von unabhängiger Stelle extern geprüft und ermöglicht es Kunden, völlig klimaneutral zu drucken. Recycling Unser Recyclingprogramm für Druckerpatronen läuft seit über 20 Jahren. Bis Ende 2011 wurden weltweit Tonnen Patronen gesammelt. Damit wurden Tonnen neuer Rohmaterialien sowie Tonnen CO 2 eingespart. Das Programm ist in 16 europäischen Ländern aktiv. In Frankreich haben Canon und 12 weitere Unternehmen der Druckerbranche ein freiwilliges Abkommen über die Sammlung und Wiederaufbereitung von Druckerpatronen mit dem Umweltministerium unterzeichnet. Zwar werden derzeit 60 % (nach Gewicht) der jährlich in Frankreich verwendeten Druckerpatronen gesammelt und aufbereitet, doch stammen diese hauptsächlich aus gewerblich genutzten Geräten. Mit dem Abkommen soll diese Zahl erhöht werden, indem auch die leeren Patronen von Laser- und Tintenstrahldruckern aus Privatgeräten den Weg aus dem Haushaltsmüll zum Recycling finden. Gemeinsam haben die Unternehmen die Initiative Cart Touch gegründet (www. cart-touch.org), um das Bewusstsein der Verbraucher zu schärfen und das Recycling von Druckerpatronen zu fördern. Die ersten Sammlungs- und Aufbereitungssysteme sind bereits angelaufen. Ebenfalls in Frankreich hat die Regierungsbehörde für Umwelt und Energiewirtschaft (ADEME) Canon Frankreich als gutes Beispiel für das Refurbishment und Wiederverkaufen von Canon- Geräten hervorgehoben, da hierdurch die Lebensdauer der Geräte verlängert und Abfall vermieden wird. ADEME und das Ministerium für nachhaltige Entwicklung haben eine nationale Kampagne ins Leben gerufen, die darauf abzielt, Abfall zu vermeiden und beste Praktiken zu verbreiten. Geschäftstätigkeit Eines unserer wichtigsten Ziele ist ein geringerer Verbrauch von Rohstoffen sowie das Verringern von Emissionen und Abfällen bei unserer Geschäftstätigkeit. Dies betrifft nicht nur unsere Büros, sondern auch Fuhrparks und Logistik. Wo immer möglich, 100 % - 40 % = 330! greifen wir auf erneuerbare Energien zurück. Was unseren Fuhrpark angeht, sind wir stets auf der Suche nach nachhaltigen Lösungen, um die CO 2 -Emissionen gering zu halten. Durch das Verringern der Größe und des Gewichts unserer Produkte senken wir den Bedarf für Ressourcen und Verpackungsmaterial, können die Beladungseffizienz steigern und senken so die durch die Logistik entstehenden Emissionen. So wurde beispielsweise die Kartonverpackung unserer FINE- Druckerpatronen optimiert und um 30 % verringert. Damit konnte die Stückzahl pro Palette um ca. 65 % gesteigert werden. Zudem wurde die Verpackung für die einzelnen Kartuschen um 57 % verringert. Damit nicht genug Canon Inc. ermutigt seine Spediteure, Versandcontainer auf der Rückreise nicht leer zu transportieren, sondern diese erneut zu nutzen, wodurch die CO 2 - Emissionen gesenkt werden. Die Anzahl der für Canon erneut verwendeten Container hat sich 2010 im Vergleich zu 2009 mehr als verdoppelt und wir arbeiten daran, diesen Trend weiter voranzutreiben. In der Region EMEA erzielte Canon Europe 2010 u. a. folgende Erfolge: Verringerung der CO 2 -Emissionen um 2 % im Vergleich zu 2009 Verringerung des Verbrauchs von Büropapier um 21 % im Vergleich zu 2009 Verbesserung der Wiederverwertung von Abfällen in den Canon-Büros um über 10 % im Vergleich zu 2009 Im Lager und unseren Büros in Amstelveen gingen die Gesamtkosten für die Abfallentsorgung zwischen 2007 und 2010 um mehr als 30 % zurück. Obgleich die Abfallmenge an Papier und Pappe in diesem Zeitraum aufgrund der Unstrukturierung einiger Lagerverfahren zunahm, wurden 2011 durch den Verkauf großer Abfallmengen von Papier und Pappe zur Wiederverwertung Einnahmen von über generiert. In unserem letzten Nachhaltigkeitsbericht führten wir die Kings Meadow School (KMS) in Schottland als Beispiel für Einsparungen an, die durch das Ersetzen mehrerer Drucker durch ein einziges Multifunktionsgerät erzielt werden können 2010 ersetzte die KMS 20 Drucker durch einen Multifunktionsdrucker von Canon. Canon UK war so überzeugt von dem erheblichen Einsparungspotenzial der Schule in den Bereichen Papier, Kopiervorgänge und Druckpatronen, dass es drei Sparziele vorschlug und der Schule eine Belohnung von 330 Euro für jedes erreichte Ziel in Aussicht stellte. Und tatsächlich zeigen die uniflow-berichte der Kings Meadow School einen um 40 % gesenkten Papierverbrauch, eine Abnahme der Kopien um 30 % und einen um 50 % geringeren Verbrauch von Druckpatronen. Damit verdiente sie sich eine Belohnung von fast Derzeit verhandelt die Schule mit Canon UK über die Ziele für 2012 und erhofft sich weitere Belohnungen! Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

8 Gespräch von Fuß zu Fuß Alain Heymans Canon PowerShot D10 Gesellschaft Beteiligung an regionalen und internationalen Programmen Respektieren der Mitarbeiter; Unterstützung der Gemeinschaften Die gesellschaftliche Verpflichtung für Canon ist der verantwortungsvolle Umgang mit unseren Mitarbeitern, ganz gleich wo sie arbeiten, und die aktive Beteiligung an Gemeinschaften auf lokaler als auch auf internationaler Ebene. Die Beziehung zu unseren Angestellten beruht auf Gegenseitigkeit. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie sich an unseren Verhaltenskodex, unsere Richtlinien, Verfahren und die Kyosei- Philosophie halten. Im Gegenzug schaffen wir ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiter eigene Beiträge leisten, ihre Fähigkeiten ausbauen und ihre Karriere vorantreiben können. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Website. Am Arbeitsplatz Umfrage zum Mitarbeiterengagement Auch 2011 haben wir wieder durch ein unabhängiges Unternehmen unsere Umfrage zum Mitarbeiterengagement durchführen lassen. 76 % unserer Mitarbeiter in der EMEA-Region füllten den in 16 Sprachen verfügbaren Fragebogen anonym aus. Dabei gaben fast 70 % der Mitarbeiter an, mit ihrer Beschäftigung bei Canon zufrieden zu sein, und 80 % sind sogar stolz darauf, zu Canon zu gehören. Über 85 % der Teilnehmer sind bereit, über das erwartete Maß hinauszugehen, um zum Erfolg von Canon beizutragen. Auch den Vorgesetzten wurde ein gutes Zeugnis ausgestellt: Die Mitarbeiter fühlen sich hervorragend informiert und motiviert. Wie schon in früheren Umfragen werteten auch dieses Mal 75 % der Mitarbeiter Canon als Unternehmen mit sozialem Verantwortungsbewusstsein. Ausbildung und Förderung Canon legt großen Wert darauf, dass seine Mitarbeiter auch weiterhin den anspruchsvollen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden können. Die Weiterbildung und Entwicklung unserer Mitarbeiter verwalten und fördern wir über die Canon Academy. Diese umfasst ein breites Spektrum von Kursen, die auf die Anforderungen unserer Unternehmensfunktionen zugeschnitten sind von Vertrieb und Marketing bis hin zu Kundendienst und Verwaltung. Wir bieten unterschiedliche Arten der Schulung an. Dabei liegt der Fokus zunehmend auf dem E-Learning über unser Online-Portal. Im Jahr 2011 haben wir dort 140 neue E-Learning-Titel aufgenommen, darunter auch Lehrgänge zu Mitarbeiterführung und Management, Präsentationstechniken und Microsoft - Anwendungen. Da beim E-Learning Fahrten zum Veranstaltungsort entfallen, spart es Zeit, Geld und CO 2 was Vorteile für unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und die Umwelt mit sich bringt wird das für alle Mitarbeiter von Canon Europe obligatorische Training zum Umweltbewusstsein durch eine Online- Schulung ersetzt. An unseren Standorten Wir engagieren uns nach wie vor in den Gemeinden, in denen wir agieren und von denen wir abhängig sind. Dabei reicht unsere Unterstützung von Spenden über Notstandsarbeiten nach größeren Katastrophen bis hin zur Förderung von Mitarbeiterveranstaltungen. Global Canon Inc. übernahm eine Führungsrolle bei der Katastrophenhilfe für die Opfer des japanischen Erdbebens und Tsunamis. Das Unternehmen spendete Geld für Hilfsmaßnahmen, verlieh medizinische Röntgenausrüstung und unterstützte die Fischereiwirtschaft in den betroffenen Gebieten. Auch nach dem Erdbeben in Neuseeland und der Flutkatastrophe in Thailand spendete das Unternehmen für Hilfsaktionen. Regional Die Mitarbeiter von Canon Europe erklärten sich nach dem Erdbeben und der Flutwelle solidarisch mit ihren Kollegen in Japan und sammelten Geld für Hilfsmaßnahmen. Allein die Mitarbeiter des Hauptsitzes von Canon Europe brachten es dabei durch den Verkauf von selbstgebackenem Kuchen auf fast Canon Middle East unterstützte dagegen das Spendenkonzert Help Japan durch den Kauf von Eintrittskarten, das Aufnehmen und Verkaufen von Erinnerungsfotos und durch Filmen des Konzerts für die Help Japan -CD von Virgin Megastore. Auch unsere regionalen Partnerschaften mit dem WWF und dem Roten Kreuz, der Canon Foundation, dem Danone Nations Cup, dem London Symphony Orchestra und einer Reihe anderer Organisationen wurden fortgeführt. Und wir sind stolz darauf, ein Sponsor of UEFA EURO 2012 zu sein. Der WWF: Die inzwischen 14 Jahre währende Partnerschaft zwischen Canon Europe und dem WWF wurde einmal mehr bis Ende 2014 verlängert, was bedeutet, dass unsere erfolgreichen Initiativen (z. B. die WWF-Canon-Fotogalerie und unsere Vorzeigeprojekte zum Artenschutz in der Arktis) auch weiterhin bestehen bleiben. Dank dieser Partnerschaft können wir die Kraft der Bilder nutzen, um das Bewusstsein für unsere Umwelt und den Klimawandel zu schärfen. Wir ermutigen unsere nationalen Vertriebsorganisationen zur lokalen Unterstützung unserer Partnerschaften. Eine Möglichkeit hierzu sind beispielsweise Werbeaktionen, bei denen jeder 8 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

9 Høst 2011 Et samarbeid mellom Hallagerbakken skole og Canon Norge Das Deutsche Rote Kreuz Produktverkauf eine Spende an den WWF beinhaltet. Das Rote Kreuz: Wir sind stolze Förderer von Rot-Kreuz-Gesellschaften in 16 europäischen Ländern. Zu den von uns finanzierten Projekten gehören u. a. die Unterstützung von Einwandererkindern in Österreich, Deutschland und der Schweiz beim Verbessern ihrer Sprachkenntnisse und sozialen Kompetenzen sowie dem Verstehen kultureller Unterschiede. In der Tschechischen Republik waren wir an der Schulung von über Jugendlichen in Verkehrssicherheit und Erster Hilfe beteiligt. Zudem ermutigen wir unsere nationalen Vertriebsorganisationen, das Rote Kreuz vor Ort durch Veranstaltungen und Spendenförderung zu unterstützen. Lokal Unsere Landesniederlassungen haben unterschiedlichste Projekte und Initiativen unterstützt und sich dabei in zahlreichen Gemeinden engagiert. Im Folgenden finden Sie einige wenige Beispiele. Auszeichnungen: Unsere Büros in der gesamten Region haben unterschiedliche Auszeichnungen erhalten, darunter folgende: Canon Spanien: Einmal mehr wurde das Unternehmen von dem Corporate Research Foundation Institute in Spanien als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. Canon Finnland: Das Unternehmen schaffte es 2012 zum ersten Mal auf die Liste der besten Arbeitgeber des Landes. Dieser Einstieg erfolgte auf Platz 20; Canon Norwegen schaffte es 2011 dagegen auf Platz 5 der norwegischen Liste. Canon Research France (CRF): Im Rahmen der französischen Aktivitäten für die europäische Mobilitätswoche organisierte die Stadt Rennes diverse Wettbewerbe zwischen Unternehmen. CRF gewann zwei erste Preise einmal für das Mitarbeiter- Car-Sharing-Projekt und einmal für eine Initiative, welche die Mitarbeiter anhalten soll, mit dem Rad zur Arbeit zu fahren. Canon Deutschland: Das Unternehmen wurde vom bundesdeutschen Arbeitskreis für umweltbewusstes Management für seine nachhaltigen Bürotätigkeiten ausgezeichnet. Canon Italien: Die Passion Suite des Unternehmens wurde durch einen Preis für Marktinnovation ausgezeichnet. Dieses Angebot richtet sich an Amateurfotografen und enthält Naturseminare, die in WWF- Reservaten stattfinden. Bildung Ljanselva Miljøprosjekt Canon Norwegen hat drei Jahre lang mit der Hallagerbakken- Grundschule (ca. 300 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren) zusammengearbeitet beteiligte sich das Unternehmen zusammen mit der Schule an diversen Projekten, darunter auch den folgenden: Mitarbeiter, Lehrer und Schüler befreiten den nahe gelegenen Bach Ljanselva von Papier- und Plastikmüll. Schüler interviewten Mitarbeiter von Canon, darunter auch den Geschäftsführer, zu ihrer Arbeitszufriedenheit und ihrem Arbeitsumfeld. Das Unternehmen unterstützte ein Anti- Mobbing-Projekt, bei dem Kinder als Integrationsvermittler eingesetzt werden, um zu verhindern, dass Einzelne in den Pausen ausgestoßen oder isoliert werden. Zudem spielten die Kinder Rollenspiele, die auf den 3 Selfs -Werten von Canon beruhen und die ihnen helfen sollen, miteinander auszukommen. Das Unternehmen verlieh Videokameras zur Aufnahme von Lehrmethoden im Mathematikunterricht für ein Forschungsprojekt. Canon Norwegen druckt die zweimal jährlich erscheinende Naturschutzbroschüre der Schule. Umwelt Niederlassungen und Mitarbeiter in ganz EMEA haben dabei geholfen, ihre Umwelt zu säubern und den Naturschutz zu fördern. Besonderes Augenmerk lag dabei auf der Wiederaufforstung. In Spanien haben Mitarbeiter auf Mallorca an der Wiederbewaldung des Gebiets Sa Bassa mitgearbeitet. Und in Valencia haben Canon- Mitarbeiter sich weiter für das Canon-Projekt für verantwortungsvolle Forstwirtschaft (Bosque Responsable Canon) im Parc Natural de la Serra Calderona stark gemacht und bei vorbereitenden Maßnahmen zur Verhinderung von Waldbränden auch selbst Hand angelegt. In der Türkei unterstützt Canon Eurasia eine Regierungsinitiative zur Aufforstung, bei der 18 Hektar staatseigenes Land in Istanbul mit Bäumen bepflanzt werden. Canon hat sich verpflichtet, bis 2013 einen Baum für jeden verkauften Hochgeschwindigkeits- Dokumentscanner zu pflanzen also bis zu Bäume Bäume wurden bereits gepflanzt. In der Tschechischen Republik unterstützt Canon weiterhin den Nationalpark Böhmische Schweiz und hilft nach wie vor bei der Aussetzung von Junglachsen im Bach Kamnitz. Durch unsere Unterstützung konnte der Park einen Landstrich erwerben und zum Schutzgebiet erklären, auf dem seltene Orchideenarten und Schmetterlinge sowie andere geschützte Tiere und Pflanzen heimisch sind. Mitarbeiter Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich an Initiativen zu beteiligen, die ihre örtlichen Gemeinden und die Umwelt unterstützen. Mitarbeiter von Canon Schweiz und Canon UK haben bei der Bereinigung überwucherter Bereiche in der Nähe ihrer Büros und in einem örtlichen Park geholfen; die Mitarbeiter der Hauptniederlassung von Canon Europe säuberten Anlagen in einem örtlichen Zentrum für Freiluftaktivitäten, und Mitarbeiter von Canon Portugal halfen gemeinsam mit ihren Familien dabei, vor Beginn der Badesaison einen Strand zu säubern. In Dänemark und der Schweiz unterstützten Canon-Mitarbeiter Initiativen zur Benutzung des Fahrrades für den Arbeitsweg, wodurch Benzin gespart und die Umwelt geschont wird. Die 11 dänischen Mitarbeiter radelten fast 2500 km und sparten auf diese Weise 390 kg CO 2. Mitarbeiter von Canon Portugal nahmen gemeinsam mit ihren Familien an einer Radtour anlässlich eines Bewegungstages teil. Geschäftliches Engagement Auch unsere Kunden sind Teil unserer Gemeinden. Wir gehen einer Reihe von Möglichkeiten nach, auch bei unseren Kunden das Umweltbewusstsein zu fördern, was wiederum positive Auswirkungen auf den Vertrieb hat. Canon-Niederlassungen in Finnland und Italien hielten Vorträge auf Veranstaltungen, die sich auf die positiven Umweltauswirkungen von Canon-Produkten und die möglichen Einsparungen für Kunden konzentrierten. In der Schweiz drucken wir, wo immer es möglich ist, umweltbezogene Botschaften auf die Rückseite der monatlichen Zählerabrechungskarten der Kunden. Unsere Aktivitäten zur Bewusstseinssteigerung finden auch außerhalb der geschäftlichen Umgebung statt. So hielt Canon Spanien Fotografie-Workshops für professionelle Fotografen ab (Themengebiete: Vögel, der iberische Wolf und die Küste), bei denen auch technische Ratschläge gegeben und Ausrüstung verliehen wurde. In Polen initiierte Canon einen Zeichenwettbewerb in Grundschulen, der mit dem gemeinsamen Eisbären-Tracking-Programm von WWF und Canon verknüpft war. Dieser Wettbewerb sollte nicht nur die Kinder aufklären, sondern auch das Bewusstsein der Schulen für die Produkte von Canon stärken. Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

10 Unternehmen Einhaltung der Vorschriften; Schaffen von wirtschaftlichem Mehrwert Unsere Produkte, Dienstleistungen und Lösungen helfen Unternehmen, ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten und einen umfassenderen wirtschaftlichen Wert für unsere Partner zu schaffen. Das Vertrauen in die Dokumentensicherheit sowie individuell anpassbare Workflows sind nur zwei Beispiele dafür, wie wir unseren Kunden helfen, ihre Effizienz zu optimieren. Wir bemühen uns immer und überall, verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit unserer Kyosei-Philosophie zu agieren. Hierzu gehört nicht nur das Einhalten geltender Gesetze und Vorschriften, sondern auch der Schutz unserer Kunden, unserer Mitarbeiter und unserer Marke. Um geplante Gesetze besser verstehen und analysieren zu können, sind unsere Compliance-Experten in zahlreichen Verantwortungsvolle und nachhaltige Geschäftstätigkeiten Branchenverbänden aktiv, in denen die Strategien der Branche entwickelt werden. Canon Europe allem beteiligt an DIGITALEUROPE, der paneuropäischen Vereinigung für IKT und Unterhaltungselektronik, sowie an EURIMAG und EuroVAprint (wobei die beiden letzteren sich vor allem mit Bildgebungsausrüstung befassen). Intern stellt unsere Compliance- Auswertungsgruppe sicher, dass neue Vorschriften berücksichtigt und eingeplant werden, damit wir auch weiterhin sichere, konforme Produkte vertreiben. Unsere Richtlinien und Verfahren sorgen zudem für eine faire und verantwortungsvolle Geschäftstätigkeit. Um den Erwartungen unserer Partner gerecht werden zu können, haben wir den Nachhaltigkeitsbereich unserer Websiteaktualisiert und verbessert. Hier erfahren Sie mehr über unsere Vorgehensweise im Hinblick auf Nachhaltigkeit und die Unternehmensführung. Maßnahmen ISO 14001: Canon erhält seine globale Zertifizierung für diesen Weltklasse- Standard für Umweltmanagementsysteme durch kontinuierliche Verbesserungen und Prüfungen aufrecht; alle drei Jahre erfolgt eine formelle Revision dieser Zertifizierung. Im Jahr 2011 trugen u. a. die erfolgreiche unabhängige Prüfung der Hauptniederlassung von Canon Europe, von sieben Canon- Vertriebsorganisationen, dem Canon Research Centre France und DataFlight Europe zu unserer globalen Rezertifizierung bei. Umweltfreundliches Beschaffungsprogramm Im Zuge unseres umweltfreundlichen Beschaffungsprogramms haben wir ausgehend von dem Beschaffungswert über 75 % unserer Zulieferer geprüft und mehr als 80 % unserer Zulieferer von Teilen mit der Priorität 1 bestätigt. Das Programm wurde Ende 2011 ausgeweitet und umfasst jetzt Zulieferer aller produktbezogenen Teile werden wir eng mit diesen Dialog mit den Partnern Canon Middle East (CME) begann seinen 10. Jahrestag mit einem zehnmonatigen Zeitraum voller Festivitäten und Veranstaltungen. Der Startschuss zu diesem Veranstaltungsreigen fiel im Oktober CME hat seinen Hauptsitz in Dubai und verwaltet den Vertrieb, das Marketing und den Support für 45 Länder im Nahen Osten sowie in Nord- und Ostafrika. CME engagiert sich intensiv für die Nachhaltigkeit und den verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt. Diese Wertvorstellungen sind integraler Bestandteil der Geschäftsstrategie und wurden bei den CSR Arabia Awards 2011 gewürdigt: CME belegte in der Kategorie für mittelständische Unternehmen den dritten Platz. Die von der UNO unterstützen Auszeichnungen honorieren Unternehmen, die sich dafür einsetzen, Nachhaltigkeit in ihre Geschäftstätigkeiten und Strategien zu integrieren. Auch die Geburtstagsfeierlichkeiten konzentrierten sich zum großen Teil auf Themen, die das Firmenimage von Canon widerspiegeln, um so den Dialog mit den Partnern zu fördern. An den Veranstaltungen und Aktivitäten mit dem Motto Power of (zu Bildern, Partnerschaft, Umwelt, Familie und Freunden) nahm ein breites Spektrum von Partner teil. Hierzu gehörten auch die Medien und begeisterte Fotografen, die an Fotowettbewerben teilnahmen, Familien, Freunde, Schulen und Universitäten. Die Aktivitäten rund um das Motto Power of Environment zeigen, wie Canon sein Bildgebungsfachwissen einsetzt, um das Bewusstsein für Umweltprobleme zu schärfen. Gemeinsam mit Wild Arabia und National Geographic Al Arabia veranstaltete CME Freiluft-Fotoausstellungen in Dubai und Abu Dhabi, um das Augenmerk auf Umweltprobleme und die Flora und Fauna in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu lenken. Beim Druck der Bilder für die Ausstellung kamen auch unsere Großformatdrucker zum Einsatz; außerdem wurden Preise für die alle zwei Monate ausgezeichneten Gewinner des zugehörigen Fotowettbewerbs bereitgestellt. Anurag Agrawal, Geschäftsführer von Canon Middle East, erklärte: Canon bemüht sich nicht nur, Kreativität und Innovation am Arbeitsplatz und zu Hause zu fördern, sondern versucht auch, an der nachhaltigen Entwicklung der Gesellschaft mitzuwirken, indem wir die Umwelteinflüsse unserer Produkte verringern und sozial verantwortungsvolle Geschäftspraktiken vorantreiben. 10 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

11 Verbesserung der Patientendiagnose In unserem Sortiment medizinischer Produkte verbinden wir unser Bemühen um verringerte Umwelteinflüsse unserer Erzeugnisse mit verbesserten betrieblichen Vorgängen für unsere Kunden und einer Steigerung der Lebensqualität. In unserer neuesten digitalen Netzhautkamera der CR-2 ergeben all diese Bestrebungen ein Gerät, das fortschrittliche, nicht-invasive Techniken für die Diagnose von Netzhauterkrankungen bietet. Unsere Medizin- und Kameraabteilungen haben sich zusammengetan, um EOS- Kameratechnologie in das Design zu integrieren und so auf einen separaten Monitor (wie er noch bei der CR-1 erforderlich war) verzichten zu können. Zusammen mit anderen Verbesserungen wurde das Gewicht der CR-2 hierdurch im Vergleich zur CR-1 um 30 % verringert. Und Dank der Umstellung auf LED-Beleuchtung wurde der Energieverbrauch um 32 % gesenkt. Für Patienten bedeutet die nicht-mydriatische Netzhautkamera, dass keine Pupillenerweiterung mehr notwendig ist was das Wohlbefinden der Patienten während und nach der Untersuchung erhöht. Zudem verhindert der Low-Flash-Modus, dass sich die Pupille nach dem Blitz zusammenzieht, sodass die Bilder in kurzer Abfolge aufgenommen werden können. Dies wiederum sorgt für schnellere Untersuchungen, besonders bei älteren Patienten, deren Pupillen langsamer reagieren. Neben der CR-2 sorgt die CR2-Plus für eine noch bessere Patientenfürsorge. Die Fundus- Autofluoreszenz-Fähigkeiten (FAF) der Kamera ermöglichen die frühe Erkennung von altersbedingter Makuladegeneration und von Erkrankungen wie Diabetes und Glaukom. Auch dies verbessert das Wohlbefinden der Patienten nicht nur jetzt, sondern auch in der Zukunft. Verbesserung der Patientenerfahrung Unsere Geräte für die kabellose digitale Radiografie (DR) haben Vorteile für Bediener wie Patienten zu bieten. In Kombination mit kabellosen, tragbaren Detektoren und Steuerungssoftware können die Geräte von Raum zu Raum transportiert werden; ein fest montierter Detektor in jedem Röntgenraum ist damit nicht länger erforderlich. Die Steuerungssoftware erkennt Geräte, die in den Raum gebracht werden, automatisch und spart so wertvolle und unter Umständen lebenswichtige Zeit. Und es kommt noch besser: Die DR-Technologie kommt mit äußerst geringen Dosierungen aus, sodass Patienten einer erheblich verringerten Strahlenbelastung ausgesetzt sind. zusammenarbeiten, um ihre Konformität sicherzustellen. Qualitätsauszeichnung Canon Oy (Finnland) ging als Gesamtsieger aus dem Qualitätswettbewerb Excellence Finland 2011 hervor. Es erwies sich als das einzige Unternehmen, das im Rahmen des internationalen Programms Recognised for Excellence 5 Sterne erhielt. Die finnische Staatspräsidentin Tarja Halonen überreichte die Auszeichnung an den Geschäftsführer Unser neuer OCT-HS100 ist das erste Produkt, das nach der Übernahme von Optopol im Jahr 2009 die optische Kohärenztomografie (OCT) und hochauflösende Technologie von Optopol mit der Bildqualität und dem optischen Fachwissen von Canon vereinen wird. Der OCT-HS100 ist ein extrem kompaktes Gerät, das zur Untersuchung der Netz- oder Hornhaut verwendet wird. Er bietet zahlreiche automatische Funktionen, die es Augenärzten ermöglichen, schnelle, nicht-invasive und berührungslose Untersuchungen durchzuführen. Das Gerät wird einfach mit der Pupille ausgerichtet; sodann übernimmt die fortschrittliche intelligente Automatik, die innerhalb von Sekunden für hochauflösende, hochwertige Scans sorgt. von Canon Finnland. Die Preisrichter zeigten sich beeindruckt über den Enthusiasmus der Mitarbeiter von Canon Oy, die Unternehmenskultur, den Führungsstil, das Management und den Kundendienst und hoben lobend hervor, dass alle Full- Service-Händler von Canon Oy eine ISO Zertifizierung besitzen. Fälschungsschutz Wir führen unsere weltweite Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungs- und Zollbehörden fort, um gefälschte Waren schnell erkennen und aus dem Verkehr ziehen zu können sowie deren Import zu verhindern. In EMEA haben wir 2011 nicht weniger als 47 Razzien durchgeführt, 206 Benachrichtigungen von den Zollbehörden erhalten und gefälschte Artikel beschlagnahmt. So konnten wir nicht nur unsere Marke und Reputation schützen, sondern auch unsere Kunden. Dialog mit den Partnern Über Kunden in 22 Ländern nahmen an unserer jährlichen Umfrage zur Kundentreue teil. Einmal mehr waren 85 % derjenigen, die sich der Umweltschutzbemühungen von Canon bewusst sind, zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit unseren Maßnahmen; die Mehrheit gab an, dass ihre Kaufentscheidungen hierdurch beeinflusst würden. Genauere Einzelheiten zu den Ergebnissen unserer Umfrage zum Mitarbeiterengagement finden Sie im Abschnitt Gesellschaft. Gewährleistete Konformität Canon befolgt bei seiner Geschäftstätigkeit alle relevanten Gesetze der Europäischen Union. Darüber hinaus haben wir gemeinsam mit 16 anderen Marken eine freiwillige EU- Vereinbarung zur umweltgerechten Gestaltung von bildgebenden Geräten unterzeichnet. Diese Vereinbarung betrifft Produkte, die nach dem 1. Januar 2012 auf den Markt kommen, und verpflichtet uns, die jüngsten Standards für umweltfreundliches Design auf unsere Produktkomponenten anzuwenden, darunter auch Vorgaben zur Einsparung von Energie und Papier. Kunden erhalten Informationen zu den Optionen am Gebrauchsende von Verbrauchsgütern und Ratschläge zum verantwortungsvollen Drucken. Die 17 Unternehmen streben eine 90-prozentige Produktkonformität mit den gesetzten Standards an; ihre Leistung wird von einem unabhängigen Prüfer überprüft. Im Hinblick auf interne Konformität haben wir 2011 unsere Mitarbeiterrichtlinien zu Geschenken & Bewirtung sowie Bestechung & Korruption überarbeitet. Entsprechende Schulungen erfolgen im Jahr Zudem haben wir sowohl für zentrale als auch nationale Teams Richtlinien zu Umweltschutzaussagen erstellt. Diese sind jetzt integraler Bestandteil des Marketing- und Kommunikationsabzeichnungs-Verfahrens, um sicherzustellen, dass alle Aussagen ordnungsgemäß untermauert werden können. In dem 88 Fragen umfassenden Fragebogen zur Konformität von Canon Inc., der von allen Niederlassungen ausgefüllt wurde, zeigten sich zudem keinerlei Defizite bei den internen Konformitätsstandards. Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

12 Canon Deutschland GmbH Canon Deutschland Hauptverwaltung Canon druckt an allen deutschen Standorten klimaneutral Die Canon Deutschland GmbH ergänzt sein Umweltengagement um einen wichtigen Baustein: Canon druckt intern vollständig klimaneutral. Im Auftrag von Canon Deutschland hat die Klimaschutzberatung ClimatePartner die jährlichen CO 2-Emissionen aller Druck- und Kopiersysteme berechnet, die intern von unserem Unternehmen eingesetzt werden. Die entstehenden CO 2-Emissionen gleicht Canon durch ein anerkanntes Waldschutzprojekt in Mosambik aus. Canon Deutschland bezieht seinen Strom bereits seit 2009 zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen. Daher wird bereits an der Quelle ein Großteil der CO 2-Emissionen eingespart. Jeppe Frandsen, Geschäftsführer der Canon Deutschland GmbH: Aktiver Umweltschutz ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensziele von Canon. Dazu zählen auf der einen Seite unsere innovativen umweltschonenden Produkte, auf der anderen Seite aber auch die Verringerung oder Vermeidung der eigenen internen Emissionen. Die Maßnahme stellt eine ideale Ergänzung zu den bereits vorhandenen Klimaschutzbemühungen des Konzerns dar, da nun auch die nicht vermeidbaren CO2-Emissionen der unternehmenseigenen Drucker ausgeglichen werden, ergänzt Moritz Lehmkuhl, Geschäftsführer der ClimatePartner GmbH. Durch das von Canon unterstützte Waldschutzprojekt in Mosambik werden jährlich rund Tonnen CO 2 eingespart. Das Projekt trägt außerdem zur Erhaltung der biologischen Vielfalt in der Region bei und wirkt sich durch die Verbesserung der Bodenproduktivität positiv auf die lokale Lebensmittelproduktion aus. klimaneutral Urkunde Dieses Zertifikat bescheinigt die Kompensation von Treibhausgasen durch zusätzliche Klimaschutzmaßnahmen in Höhe von: CO 2-ÄQUIVALENTEN kg VERLIEHEN AN Canon Deutschland GmbH FÜR DAS PROJEKT Klimaneutral Drucken bis UNTERSTÜTZTES PROJEKT Waldschutzprojekt in Mosambik, Sofala Community Carbon. Zertifikatsnummer: C7065i 12 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

13 Auszeichnung für Canon Deutschland beim B.A.U.M. Wettbewerb Büro & Umwelt 2011 Bei dem vom Bundesdeutschen Arbeitskreis für Umweltbewusstes Management (B.A.U.M.) e.v. bereits zum vierten Mal organisierten Wettbewerb Büro & Umwelt hatten sich 64 Teilnehmer in vier Kategorien beworben. Auch Canon Deutschland gehörte in der Kategorie Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern zu den Preisträgern. Vom B.A.U.M. e. V. wurden verschiedene Kriterien bewertet, u. A. Vorhandenes Umweltmanagement, die Nutzung von Ökostrom, eine umweltfreundliche Beschaffung, die bevorzugte Nutzung von Büromaschinen mit Blauen Engel, Nutzung von Recycling Papier, konsequente Mülltrennung und Recycling und eine umweltschonende Gebäudereinigung. Canon Deutschland konnte viele dieser Kriterien erfüllen und wurde deshalb für ein erfolgreiches Engagement zum Umweltschutz im Büro ausgezeichnet! In Deutschland arbeiten rund 17 Millionen Menschen im Büro. Herr Frandsen überreicht den Scheck an das DRK Da kommt einiges zusammen, auch wenn der Beitrag des einzelnen gering erscheinen mag, hob auch B.A.U.M.- Vorstandsmitglied Dieter Brübach hervor. Das Beachten von Umweltaspekten bei der Büroartikelbeschaffung sei daher von großer Bedeutung, worauf B.A.U.M. mit dem Wettbewerb Büro & Umwelt verstärkt aufmerksam machen wollte. Aktiver Umweltschutz ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensziele von Canon. Golfen für einen guten Zweck Die Canon Pro Golf Series (PGS) sind ein einzigartiges Sponsoring Event für Kunden von Canon, zu Gunsten des Roten Kreuzes, bei denen auch einige der weltbesten Golfer der European PGA-Tour am Start sind. In vielen verschiedenen Ländern werden diese Golfturniere veranstaltet, bei denen bekannte Golfprofis mit unseren Kunden gemeinsam trainieren und ein kurzes Turnier spielen. Die Erlöse aus dem deutschen Golfturnier (z.b. durch den Verkauf von Postern) kommen dem Deutschen Roten Kreuz zugute. In diesem Jahr wurden 2000 für das Projekt benachteiligte Kinder in München gespendet, überreicht wurde der Scheck von Herr Jeppe Frandsen (Geschäftsführer von Canon Deutschland). Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

14 Wilm van Passel / WWF-Canon; Walrösser im Atlantik; Spitzbergen, Norwegen Unterstützungserklärung des WWF Vor mehr als 13 Jahren sind der WWF und Canon Europe eine Partnerschaft eingegangen. Sie teilen die Vision eines stärkeren Bewusstseins über den Klimawandel und einer Förderung des Naturschutzes. Die Partnerschaft war in vielerlei Hinsicht richtungsweisend und ebnete den Weg für ein neues Partnerschaftsmodell einer Partnerschaft, die anerkennt, dass das Engagement für den Erhalt der Umwelt nur ein langfristiges Engagement sein kann, da wir nicht auf schnelle Lösungen aus sind, sondern langfristige, strategische Änderungen bewirken wollen. Unsere Partnerschaft erstreckt sich über Europa, den Nahen Osten und Afrika und unterstützt die Naturschutzinitiativen des WWF dabei durch Sach- und Geldspenden. In den letzten Jahren hat sich der Schwerpunkt dabei besonders auf den Schutz der Eisbären im Polarmeer verlagert. Die Partnerschaft hat nicht nur wichtige Beiträge zu einer Reihe spezifischer Projekte geleistet (darunter auch das Eisbären-Tracking-Programm, mit dem der WWF auswerten konnte, wie sich der Klimawandel auf den Lebensraum der Bären auswirkt), sondern hat es auch einer Reihe von nationalen Canon-Niederlassungen ermöglicht, die Partnerschaft im Zuge örtlicher Angelegenheiten zu nutzen. Auch dank der Unterstützung von Canon konnte der WWF Zehntausende Bilder seiner Fotobibliothek digitalisieren. Das Ergebnis ist jetzt als WWF-Canon Global Photo Network bekannt. Beide Organisationen machen sich auch in anderen Bereichen die Kraft der Bilder zunutze, um das Bewusstsein um die Zerbrechlichkeit der Natur und die zahlreichen Herausforderungen an den Naturschutz zu wecken, denen die Welt ausgesetzt ist. Um die Umweltauswirkungen von Canon zu minimieren und das langfristige nachhaltige Unternehmenswachstum zu gewährleisten, fördert der WWF die Arbeit von Canon in mehreren wichtigen Bereichen, darunter auch bei der nachhaltigen Papierbeschaffung und der Entwicklung kohlenstoffarmer Lösungen und energieeffizienter Produkte. Rankings und Auszeichnungen Canons Leistungen wurden auf unterschiedlichste Weise anerkannt, u. a: Interbrand Best Global Brands 33 (2010: Platz 33) Interbrand Japan s Best Global Brands 3 (2011: Platz 3) Interbrand Best Global Green Brands 28 (neues Ranking) Fortune Global (2010: Platz 216) FT Global (2010: Platz 93) Brand Finance Global (2011: Platz 97) Reader s Digest Vertrauenswürdige Marken 2011 Vertrauenswürdigste Kameramarke in Europa zum 12. Mal in Folge Reputation Institute 8 (Bewertung durch Verbraucher Teilnehmer in 15 Ländern) The Climate Counts 62/100 (2010: Platz 71) Unternehmen, die Punkte erhielten, erreichten die höchste Kategorie Barron s Best Chief Executives Der Vorsitzende und CEO von Canon Inc., Fujio Mitarai, schaffte es das 4. Jahr in Folge auf die Liste Nikkei Business Publications Bewertung ökologischer Marken 14 (2010: Platz 26) Das Deutsche Markenranking Markenleistung 6 (2011: Platz 9) 14 Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

15 Nah und fern Andrea Leiser Nachhaltigkeitsbericht für Canon Europe

16 Canon Europe auf einen Blick Hauptsitze in London Gegründet 1957 und Amstelveen Niederlassungen in 116 Ländern Fast Mitarbeiter Mehr als 200 Standorte in 25 Ländern in EMEA verfügen über eine ISO Zertifizierung Trug 2011 fast 31,3 % zum weltweiten Umsatz von Canon Inc. bei Globaler Nettoumsatz nach Region 2011 Mitarbeiter Amerika 27% Japan 19,5% Europa 31,3% Asien & Ozeanien 22,2% Bitte diesen Bericht nach der Verwendung recyceln Die Fotos auf den Seiten 2, 4, 6, 8, 9 und 15 stammen von Canon-Mitarbeitern aus der Schweiz, Belgien und Spanien. Weitere Informationen zu Canon Europe und der Nachhaltigkeit finden Sie unter Environmental_Activities/General_Sustainability-Reports.aspx Canon Inc. canon.com Canon Europe canon-europe.com Canon Europa N.V., 2012 Canon Deutschland GmbH Hauptverwaltung Europark Fichtenhain A Krefeld Deutschland +49 (0)2151 / canon.de/contact_us/