Einführung. Das neue Selbstwartungs-Modul von Urlaub am Bauernhof

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1 Das neue Selbstwartungs-Modul von Urlaub am Bauernhof Willkommen im neuen, so genannten Cockpit von Urlaub am Bauernhof. Cockpit deshalb, weil Sie bereits nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten wie in einem Flugzeug-Cockpit sehen, wie es um die Leistungsfähigkeit Ihres Internetauftrittes bei Urlaub am Bauernhof bestellt ist. In diesem Handbuch führen wir Sie Schritt für Schritt durch das Selbstwartungssystem von Urlaub am Bauernhof. Eine große Bitte: Lesen Sie das gesamte Handbuch durch und probieren Sie gleich alle Arbeitsschritte am Computer aus. Nehmen Sie sich diese Zeit. Sie profitieren von einer gut befüllten und attraktiven Betriebsdarstellung im Internet. Folgende Themen werden Sie in diesem Handbuch finden: Stammdaten anlegen Ausstattung angeben Beschreibungen anlegen Bilder und Videos einpflegen Stornobedingungen definieren Zimmertypen anlegen Saisonen anlegen Kinderermäßigungen angeben Preise und Pauschalen anlegen Wartung des Verfügbarkeitskalenders 1

2 Hier steigen Sie in Ihre Datenwartung ein: Geben Sie Ihre Zugangsdaten unter ein. Sie landen auf der Startseite des Wartungssystems. Diese zeigt Ihnen auf einen Blick den Ausfüllgrad der Daten sind bereits alle Angaben vollständig gemacht oder fehlt noch etwas? Tipp: Das zeigt Ihnen, wo noch Handlungsbedarf ist. Die neuen Anfragen. Hier können Sie alle Anfragen betrachten, die über die Seite Anfragen & Buchen an ihren Hof gestellt wurden. Durch einen Doppelklick können die Nachrichten geöffnet werden, durch einen Klick auf den Knopf können Sie eine Antwort an die -Adresse des Anfragenden verfassen. Diese Antworten können Sie im Reiter Postausgang betrachten. 2

3 Die Statistik. Diese gliedert sich in Aufrufe Hofdetails. Dieser Punkt gibt Ihnen Auskunft über die Anzahl der Benutzer, die die Detailseite des Hofes besucht haben (das ist jene Seite, auf der sich alle Informationen, wie z.b. die Tiere am Hof befinden). Die Suchergebnisse listet die Anzahl jener Personen auf, bei denen Ihr Hof in den Suchergebnissen aufgelistet wurde. Bei Anz. Anfragen sehen Sie, wie viele Anfragen Sie in welchen Monaten bekommen haben. Alle diese Statistiken sind nach Monaten und nach Sprachen unterteilt Sowie neue Nachrichten des Landesverbandes Stammdaten Der Ausfüllgrad Anfrage Neuigkeite Die Statistik 3

4 Die Wartung Ihrer Daten erfolgt über den Punkt Stammdaten, der folgende Unterpunkte enthält Startseite mit den Unterpunkten Übersicht Preisanalyse Neuigkeiten Unterkunft Allgemein Ausstattung Beschreibungen Bilder Richtlinien Zimmertypen Saisonen Altersgruppen für Kinder Allgemeine Geschäftsbedingungen Preise Tagespreise Pauschalen 4

5 Verfügbarkeiten Kanäle (diese sind derzeit noch nicht relevant) Buchungen Bevor Sie anfangen, noch einige grundsätzliche und wichtige Informationen für Sie: 5

6 Der Ansichts- und Bearbeitungsmodus Das Selbstwartungsmodul hat, wie die meisten Internatanwendungen, einen Ansichts- und einen Bearbeitungsmodus. Im Ansichtsmodus siehe Screenshot können alle Nutzer, z.b. Sie und Ihr UaB-Landesverband, die Daten zur selben Zeit ansehen. Eine Funktion im Ansichtsmodus sind die Punkte Aktualisieren und Bearbeiten. Wenn Sie auf Aktualisieren klicken, werden Daten von unseren Servern neu geladen. WICHTIG: Sie können Daten nur verändern, nachdem Sie auf Bearbeiten geklickt haben. Solange Sie im Ansichtsmodus sind, können Sie sich einfach durch alle Seiten klicken, ohne dass Sie versehentlich Daten ändern können. Wenn Sie auf Bearbeiten klicken, gelangen Sie in den Bearbeitungsmodus, in dem Sie Ihre Daten eingeben und verändern. Im Bearbeitungsmodus kann nur jeweils ein Nutzer einen bestimmten Bereich bearbeiten. Die Änderung der Daten erfolgt im Bearbeitungsmodus. Die Punkte Änderungen speichern und Änderungen verwerfen werden nur im Bearbeitungsmodus angezeigt. Wenn Sie einen dieser beiden Punkte anklicken, kehren Sie zum Ansichtsmodus zurück ob mit oder ohne Speicherung bleibt dabei Ihnen überlassen. WICHTIG: Wenn Sie möchten, dass Ihre Änderungen im Internet wirksam werden, vergessen Sie bitte nicht auf Änderungen speichern zu klicken. 6

7 Bitte vergessen Sie nicht, nach gewünschten Änderungen diese zu speichern, da Sie sonst nicht vom System übernommen werden können. Wenn Sie in einen anderen Bereich des Wartungstools wechseln (z.b. von Unterkunft auf Preise) und Sie haben Daten geändert ohne zu Speichern, dann bekommen Sie eine Meldung mit der Frage, ob Sie speichern oder die Änderungen verwerfen wollen Bitte beachten Sie diese Meldung, ansonsten können Daten verloren gehen. Sie können sich die Änderungen auf Ihrer Hofdetailseite auch gleich ansehen. Klicken Sie einfach auf den Punkt Diese Hofseite ansehen. Diesen Punkt finden Sie bei jedem Unterpunkt, in dem Sie arbeiten. Damit ist gewährleistet, dass Sie jederzeit den Zwischenstand Ihrer Eingaben überprüfen können. 7

8 Ganz wichtig: Wenn Sie die Datenwartung wieder verlassen, tun Sie das nicht, indem Sie das Browserfenster einfach schließen, sondern melden Sie sich mittels KIick auf den Abmelde- Button wieder ab. 8