Geschäftsbericht 2013

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1 Geschäftsbericht 2013 Stand Juni 2014

2 Tourismusverband Vogtland e.v. Göltzschtalstraße Auerbach Telefon: / Telefax: / Internet: info@vogtland-tourismus.de

3 Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort Aus der Verbandsarbeit Die Arbeit der Geschäftsstelle Projekte Förderplan Tourismus des SMWA Förderung nach RL ILE 2007 Integrierte Ländliche Entwicklung Förderung Entwicklungsprogramm für den ländlichen Raum im Freistaat Sachsen Messen und Präsentationen Anzeigenwerbung / PR Einige Beispiele für Berichte über das Vogtland in überregionaler Presse: Einige Beispiele für Berichte über das Vogtland in regionaler Presse (Beiträge aus Freie Presse, Vogtland-Anzeiger, Kreisjournal, Wochenspiegel, BLICK) Drucksachen Drucksachen des Tourismusverbandes Vogtland e.v Drucksachen der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbh Verlagsprospekte mit Beteiligung des Tourismusverbandes Vogtland e.v Internet Wirtschaftsfaktor Tourismus im Vogtland Das Geschäftsjahr in der Statistik Mitgliederstatistik Buchungsservice Vogtland Touristische Arbeitsgemeinschaften und Gremien des Tourismusverbandes Vogtland e.v Überregional Regional Die sächsische Qualitäts- und Dienstleistungsoffensive und Klassifizierungen im Tourismusverband Vogtland e.v

4 1. Vorwort Sehr geehrte Verbandsmitglieder, ein ereignisreiches Jahr 2013 liegt hinter uns. Geprägt von zahlreichen Veranstaltungen und mannigfaltigen Arbeitsgruppenaktivitäten wurde das länderübergreifende Projekt Destinationsbildung Vogtland weiter vorangetrieben. Nun befinden wir uns auf der Zielgeraden zur Bildung der gemeinsamen sächsischthüringischen Destinations-Management Organisation Vogtland = DMO Vogtland. Der vorliegende Geschäftsbericht fasst die wichtigsten Ereignisse und Ergebnisse der Geschäftstätigkeit des Tourismusverbandes Vogtland e.v zusammen. Um eine annähernde Vergleichbarkeit mit den Berichten der Vorjahre herzustellen, wurden Gliederungspunkte und Zahlenwerke um die 2013er Angaben ergänzt bzw. fortgeschrieben. Das Vogtland erreichte 2013 mit ca. 1,35 Millionen Übernachtungen in den meldepflichtigen Betrieben mit mehr als 10 Betten inkl. Camping das zweitbeste Ergebnis seit Ebenso wurde mit fast Ankünften der zweitbeste Wert seit 2004 erreicht. Diagramme und Statistiken zur Jahresentwicklung 2013 enthält der Punkt 4 Das Geschäftsjahr in der Statistik konnte sich der TVV auf mehr als 29 Messen und Präsentationen vorstellen, dabei wurde jedoch von eigenständigen Besuchen von Auslandsmessen abgesehen. Wir haben erneut die Möglichkeit genutzt, uns an großen deutschen Fachbesucher- und Publikumsmessen als Anschließer der TMGS zu beteiligen. Als Partner des sächsischen Gemeinschaftsstandes erhielten wir zusätzliche Aufmerksamkeit und profitierten von der qualifizierten PR-Arbeit der TMGS rund um diese Messen. Als aktives Mitglied engagierte sich der TVV in den einzelnen Facharbeitsgruppen der TMGS, um zusätzlich zu den eigenen Vertriebsaktivitäten, vogtländische Schwerpunkte mit nationaler und internationaler Ausstrahlung auch über die Landesmarketinggesellschaft zu distribuieren. Zudem wurden gemeinsam mit dem Verein Landurlaub in Sachsen auch landtouristisch geprägte Messen und Präsentationen besucht. Die umfangreichen Marketing- und Vertriebsaktivitäten des TVV enthält der Marketingplan 2013, welchen Sie von der TVV Geschäftsstelle gern als PDF- Dokument zugesandt bekommen können. Um die Wirtschaftlichkeit der touristischen Strukturen zu erhöhen, setzt der Freistaat Sachsen mit der Tourismusstrategie Sachsen 2020 seit November 2011 auf eine klare Kompetenz- und Aufgabenverteilung zwischen Kommune, Destination und Landesebene. Die Organisations- und Finanzierungsstrukturen auf regionaler Ebene sollen gestrafft und der Eigenanteil der Tourismuswirtschaft an der Finanzierung touristischer Aufgaben erhöht werden. Das Jahr 2013 war von der Fortführung des 2012 begonnen Destinationsbildungsprozesses geprägt. Gemeinsam mit dem Thüringer Vogtland Tourismus e.v. wurden weitere Meilensteine zum Zusammenführen der Reiseregion erreicht. Erinnert sei hier an die Tourismuskonferenz am 29.April 2013 in der Vogtlandhalle Greiz, in der der Abschlussbericht zur konzeptionellen Phase des Destinations- 3

5 projektes allen Mitgliedern der beiden Verbände vorgestellt und unsere neue Dachmarke und die strukturierten Produktlinien der DMO Vogtland präsentiert wurden. Seither haben über 90 Mitglieder des sächsischen, und weitere 17 Mitglieder des thüringer Vogtlandes eine Vereinbarung zur Verwendung der neuen Dachmarke abgeschlossen und sorgen so für einen hohen Verbreitungs- und Bekanntheitsgrad unserer Marke. Vielen Dank für diese rege Nutzung! Als höchste Organe von TVV und Thüringer Vogtland Tourismus e.v. (TVT) wurde durch die Mitgliederversammlungen beider Verbände, die Bildung einer grenzüberschreitenden, touristischen Destination Vogtland, im ersten Schritt aus den Verbandsgebieten des Tourismusverbandes Vogtland e.v. und des Thüringer Vogtland Tourismus e.v., eingebettet in die weitere Entwicklung der Euregio Egrensis mit Partnern aus Bayern und Böhmen, beschlossen. Dieses Bekenntnis der Mitglieder beider Verbände pro Entwicklung einer gemeinsamen touristischen Destination Vogtland war Grundvoraussetzung dafür, dass das Sächsische Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr (SMWA) sowie das Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Technologie (TMWAT) das Projekt Destinationsentwicklung Vogtland mit einer anteiligen Kofinanzierung bis unterstützen wird. Wie eingangs erwähnt war 2013 ein intensives Arbeitsjahr zu diesem Projekt. Im Mai nahmen 3 Arbeitsgruppen, bestehend jeweils aus Vertretern des sächsischen und thüringischen Vogtlandes, die Arbeit auf und schafften die verbandspolitischen Voraussetzungen für die künftige DMO Vogtland. Die Arbeitsgruppe Finanzierung/Beitragsordnung beschäftigte sich mit Möglichkeiten zur Schaffung der finanziellen Voraussetzungen für die neue Organisation und erarbeitete den Entwurf einer neuen und gerechteren Beitragsordnung. Die Arbeitsgruppe Organisationsstruktur und Aufgaben definierte die zukünftigen Inhalte der Arbeit der DMO Vogtland und erarbeitete ein Aufgabenportfolio und einen Entwurf des Organigramms für die Geschäftsstelle. Die Arbeitsgruppe Markenentwicklung und Produktlinien erarbeitete ein Kommunikationskonzept, definierte Kern- und Potenzialthemen innerhalb der Produktlinien und schuf erste Grundlagen für eine Kooperationsstrategie. Der TVV hatte mit der eingereichten Destinationsstrategie Vogtland 2012 und durch den gestarteten Prozess zur Destinationsentwicklung Vogtland, die Voraussetzung für die Bestätigung als Destinations Management - Organisation (DMO) durch das SMWA geschaffen. Das bedeutet konkret für den Vogtland Tourismus und umsetzend für den TVV, dass auch 2013 weiter Zugang zu den Höchstfördersätzen z.b. des SMWA Förderplan Tourismus (50% Förderung bei 50% Eigenanteil) bestand. Zum September 2014 wird eine Evaluierung und Fortschreibung dieser Entwicklungsstrategie notwendig. Alle touristischen Leistungsträger und Verantwortlichen der Urlaubsregion Vogtland sind intensiver denn je gefordert, mit effizientem Mitteleinsatz nachhaltig den Wirtschaftsfaktor Tourismus, welcher jährlich ca. 350 Mio. Euro in die Region bringt, dadurch Steuereinnahmen generiert und nichtexportierbare Arbeits- und Ausbildungsplätze sichert, weiter zu stabilisieren und künftig mit neuen Produkten und Themen auszubauen. 4

6 Einen ganz besonderen und persönlichen Dank möchten wir, die Mitarbeiter der Geschäftsstelle, an Michael Hecht, unseren langjährigen Geschäftsführer, aussprechen. Er hat unsere Geschäftsstelle auf eigenen Wunsch aufgrund einer beruflichen Neuorientierung zum 30. März 2014 verlassen. Er hat im Vogtland Spuren hinterlassen und mit seiner zielstrebigen, offenen und ehrlichen Art viele Akteure für den Vogtlandtourismus gewinnen und begeistern können. Viele Ergebnisse seiner Arbeit und seines großen Engagements wirkten auch über die Region hinaus und sorgten für wachsende Bekanntheit und ein positives Image des Vogtlands. Genannt seien hier, der Vogtland Panorama Weg als erster qualitätszertifizierter Weitwanderweg Ostdeutschlands, das für den Deutschen Tourismuspreis nominierte Projekt Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland, das flächendeckende E-Bike Netz, auch eines der ersten in Ostdeutschland oder die vielen Aktionen, Workshops, Beratungen und Initiativen, die dazu führten ein dichtes und leistungsfähiges Tourismusnetzwerk für eine starke und zukunftsorientierte Destination Vogtland zu installieren. Vielen herzlichen Dank und alles Gute für die Zukunft, lieber Michael Hecht! Ein herzlicher Dank geht auch an alle Mitglieder der Lenkungs- und Arbeitsgruppen zur Destinationsbildung, die 2013, trotz hoher Belastungen an ihren eigenen Arbeitsplätzen, viel Zeit in dieses zukunftsweisende Projekt investierten, an die Vorstandsmitglieder, die stets unterstützend zur Seite standen, die zahlreichen ehrenamtlichen Touristiker sowie an unsere Sponsoring- und Kooperationspartner, die die Arbeit des TVV finanziell, materiell und ideell maßgeblich unterstützt haben. Ihnen, liebe TVV Mitglieder, möchte ich für die Zusammenarbeit im abgelaufenen Geschäftsjahr, auch im Namen unseres kleinen TVV Geschäftsstellenteams, ebenfalls herzlichen Dank sagen. Ich wünsche uns allen für das laufende, wiederum herausfordernde Tourismusjahr 2014 spürbar guten Erfolg, viel Kraft, stets kluge und innovative Ideen, aber auch persönliches Wohlergehen und Gesundheit. Bärbel Borchert amt. Geschäftsführerin/Leiterin Marketing Tourismusverband Vogtland e.v. 5

7 2. Aus der Verbandsarbeit 2.1. Die Arbeit der Geschäftsstelle Die nachfolgenden Zahlen, Daten und Fakten aus der Geschäftsstelle vermitteln Ihnen einen kleinen Einblick in die Arbeit der Geschäftsstelle. Zahlen, Daten, Fakten aus der Geschäftsstelle: 267 Termine wurden 2013 durch GF M. Hecht und Marketingleiterin B. Borchert im Vogtland, Sachsen und darüber hinaus wahrgenommen, u.a. LTV Fachausschusssitzungen, TMGS Themenarbeitsgruppen / Marketingbeirat der TMGS / Gesellschafterversammlung / Projektgespräche, TVV Vorstandssitzungen / Destinationsprojekt-Arbeitsgruppen / Marketingbeirat des TVV, Marketinggespräche, Facharbeitsgruppen, diverse Kooperations- und Sponsoringgespräche, Präsentationen, Beratungen zu Förderprojekten, Leader-Koordinierungskreissitzungen, TVV Mitgliederbesuche und gespräche; Betreuung von Studien- und Journalistenreisen u.v.m. 58 Pressemeldungen und Interviews an den allgemeinen regionalen Medien- und Presseverteiler zu aktuellen Themen des Verbandslebens des TVV versendet und gegeben; 38 redaktionelle Zuarbeiten (Texte und Fotos) an Medien außerhalb des normalen Presseverteilers, z.b. Pressestelle Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen Tourismusnachrichten Sachsen und Landestourismusverband Sachsen Reiseland Sachsen, Themenbroschüren der TMGS, des Deutschen Wanderverbandes, das Sachsen-Magazin, an Mitgliedsblätter großer deutscher Wandervereine, Eurowinds, EuroBike, hallo!leipzig, Online-Presseagenturen, Nürnberger Nachrichten, Main Post Würzburg, Berliner Kurier, Leipziger Volkszeitung, Meier Werbung Dresden (z.b. für Karten); freie Journalisten. 23 Stellungnahmen und Zuarbeiten zu Förderprojekten und anderen touristischen Vorhaben (Leader, ILE, Landesdirektion, SAB, ), Zuarbeiten fürs Landratsamt Vogtlandkreis (Landrat, Pressestelle) sowie Sächsische Ministerien (SMWA, SMUL) direkte telefonische, schriftliche ( / Post) Anfragen bedeuten = personalisierte Antworten auf diese Prospektanfragen mit insgesamt durch die Geschäftsstelle des TVV versendeten Broschüren, Karten etc. 97 Messetage / 29 Messen und Präsentationen 2013, welche durch die Mitarbeiter der Geschäftsstelle und Partner des TVV persönlich abgesichert wurden; 6

8 Journalistenbetreuung durch TVV Geschäftsstelle: MDR Radio Sachsen- Redakteur Herr Menzel zum Thema Mountainbiking und Wandern auf dem Kammweg; vom Manuela Geiger, freischaffende Kulturjournalistin mit einer Recherche Kulturreiseland Sachsen und Bus Partner (Bustouristik Fachzeitschrift); Eric Braunreuther - freischaffender Journalist, Aktiv Magazin der TMGS Sachsen zum Thema Kammweg und Musikantenradweg ca Prospekte wurden allein auf den von der Geschäftsstelle des TVV persönlich betreuten Messen und Präsentationen ausgegeben, verteilt; 9 x wurde die TVV Mitgliederinformation 2012 durch die Geschäftsstelle des TVV erstellt und an alle Mitglieder per verschickt, Mitglieder ohne Adresse erhalten die Mitgliederinformation per Post; 4 x wurde ein Newsletter mit aktuellen Angeboten an die registrierten Nutzer der TVV Kundendatenbank versendet 235 Reiseveranstalter, Reisejournalisten, Pressemitarbeiter sowie Unternehmen der Tourismuswirtschaft sind in der TVV Bilderdatenbank registriert, Freischaltung jeweils von TVV Geschäftsstelle Nachproduktion bzw. Überarbeitung und Aktualisierung von TVV Drucksachen intensive Arbeit am gemeinsamen ILE-Projekt Qualitätsweg Kammweg Erzgebirge-Vogtland mit dem Kooperationspartner TV Erzgebirge, dem Vogtlandkreis, Kommunen, Vogtländischen Wanderverband und weiteren Partnern Unterstützung des offiziellen Gästemagazins des TVV REISEZEIT Vogtland, Leitung Redaktionsbeirat, Gesamtauflage von Stück (Frühjahr-Sommer + Herbst-Winter) 7

9 Ausgewählte Höhepunkte im Jahr 2013 in Bildern: Januar 2013 Alles rund um die Vogtländische Kartoffel auf der IGW Berlin Der Tourismusverband Vogtland e.v. vertrat zusammen mit dem Vogtländischen Knollenring e.v., Gündels Kulturstall sowie dem Fruchtsafthersteller Ackermanns Haus das Vogtland auf der Internationalen Grünen Woche in Berlin. Das Konzept, sich unter dem Thema Vogtländische Knolle als Tourismusund Genussregion vorzustellen, ging voll auf resümieren Michael Hecht und Bärbel Borchert vom Tourismusverband Vogtland. Neben dem Verzehr der Bambes fragten die IGW-Gäste alle Urlaubsformen nach und am häufigsten ging das Gastgeberverzeichnis mit den Reiseangeboten über den Tresen! Februar 2013 Messe Haus-Garten-Freizeit in Leipzig Über Aussteller präsentierten während der neun Messetage ihre neusten Angebote - darunter auch das Vogtland. Die Messe in Leipzig ist besonders wichtig für das Vogtland, da dort ein wichtiger Quellmarkt angesprochen werden kann. März 2013 Das Vogtland auf der ITB Berlin Am öffnete die Berliner Messe ihre Tore für die Internationale Tourismusbörse. Die ITB Berlin ist die größte Tourismusmesse der Welt hier präsentiert sich die gesamte Vielfalt des Reisens: Länder, Zielgebiete, Veranstalter, Buchungssysteme, Verkehrsträger, Hotels und alle, die ihren Gästen die schönsten Wochen des Jahres noch angenehmer machen möchten. Der Tourismusverband schloss sich der TMGS an und präsentierte sich in der Sachsen Halle mit neuen Broschüren, führte Fachgespräche und informierte Gäste über aktuelle Reisethemen und -angebote. Mit der ITB Berlin ging auch die Messesaison 2012/2013 nach insgesamt über 40 Messetagen für den Tourismusverband Vogtland zu Ende. 8

10 April 2013 Tourismuskonferenz Vogtland Im Rahmen der Tourismuskonferenz Vogtland 2013 am in der Vogtlandhalle Greiz, wurde erstmals das neue Gesicht die visuelle Darstellung der Dachmarke der neuen Destination (Reiseregion / Reisegebiet) Vogtland - präsentiert. Dies ist der erste öffentlich wahrnehmbare Schritt zur Bildung einer gemeinsamen touristischen Destination Vogtland, zunächst aus den beiden Verbandsgebieten des Tourismusverbandes Vogtland e.v. (TVV) und des Thüringer Vogtland Tourismus e.v. (TVT). Foto: I. Roth Mai 2013 Internationaler Instrumentalwettbewerb Markneukirchen 2013 fand der Internationale Instrumentalwettbewerb Markneukirchen zum 48. Mal statt. Diesmal standen Viola und Violoncello im Vordergrund. Der Musikwettbewerb wird im jährlichen Wechsel zwischen Streich- und Blasinstrumenten (jeweils zwei Instrumente) ausgetragen und dient der Nachwuchsförderung junger Instrumentalisten. Mit insgesamt mehr als 280 Bewerbungen aus 40 Ländern wurde ein neuer Rekord im Bereich der Saiteninstrumente erreicht. Mai 2013 Internationaler Akkordeonwettbewerb in Klingenthal Klingenthal, die Musikstadt und Wiege des deutschen Akkordeonbaus, rief für den Mai 2013 wieder zum traditionellen»internationalen Akkordeonwettbewerb Klingenthal«- mit Akkordeonisten aller Nationalitäten und Länder. Für die Musiker selbst sowie für alle Fans und Freunde war diese Veranstaltungsreihe wieder ein tolles und nachhaltiges Erlebnis. 9

11 Juni 2013 Musicon Valley empfängt Stanford University Orchester Ein besonderes Highlight war der Besuch des Stanford University Orchesters im Juni Für die knapp 100 Studenten und Betreuer aus Kalifornien organisierte die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland zusammen mit der Agentur Chorus, Culture & Art aus Österreich ein abwechslungsreiches Reiseprogramm. Hauptbestandteil dieses Reiseprogramms waren die Besuche bei zahlreichern Musikinstrumentenherstellern im vogtländischen Musikwinkel. Zudem fand am ein Gastspiel im ausverkauften König-Albert-Theater in Bad Elster statt. Die Europareise des Stanford Symphony Orchesters stand unter dem Motto Auf den Spuren von Beethoven. Das Vogtland als Reiseziel stand dabei gemeinsam auf einer Liste mit Städten wie Bonn, Berlin, Prag und Wien. Der Kontakt zu der Agentur Chorus, Culture & Art hatte sich aus dem Besuch der ITB 2013 ergeben. Juli 2013 Das Vogtland auf dem RDA-Workshop in Köln Der Tourismusverband Vogtland besuchte gemeinsam mit dem Buchungsservice Vogtland des Verkehrsverbundes den RDA-Workshop in Köln und hatte etwas Neues im Gepäck. Erstmals gibt es alle relevanten Informationen rund um die Planung von Bus- und Gruppenreisen in das sächsische und thüringische Vogtland in digitaler Form auf USB-Stick mit neuem Vogtland Logo. Informationen gibt es unter anderem zu Lage und Erreichbarkeit, Stadtführungen, Mehrtagesprogrammen und Veranstaltungshöhepunkten 2014/15, über 100 touristischen Einrichtungen, wie Burgen, Brücken, Museen, Bergwerken, Freizeiteinrichtungen und natürlich zu gruppenreiserelevanten Hotels und Restaurants. August 2013 Eröffnung des touristischen Areals an der Talsperre Pöhl Am 15. August 2013 wurde das touristische Areal An der Staumauer 1,2,3 an der Talsperre Pöhl feierlich zur Nutzung übergeben. Tourist-Info, feste Sanitäranlagen, Bistro und Sonnenterrasse verschönern nun die Schiffsanlegestelle - und das alles sogar barrierefrei. 10

12 August 2013 Vogtland Bike Marathon Auch nach mehr als einem Jahrzehnt ist der Vogtland Bike Marathon in Schöneck noch DAS Mountainbike-Event der Region. Was vor mehr als 10 Jahren als Tagesveranstaltung für einige Hobbyradler begann, hat sich über Jahre zu einem abwechslungsreichen Wochenendevent entwickelt. Neben dem traditionellen Mountainbike- Marathon werden mittlerweile auch Rennentscheidungen für Kindern und Firmenteams sowie für Endurobiker und Downhiller angeboten und haben die Veranstaltung zu einer der drei größten Events der Mountainbikeszene in Sachsen anwachsen lassen. September Tag der Sachsen in Schwarzenberg/Erzgebirge Fast Menschen kamen zum 22.»Tag der Sachsen«nach Schwarzenberg und feierten zum Motto»Einfach sagenhaft«. Auf der Themenstraße "einfach hinrei- SEnd" war der Tourismusverband Vogtland e.v. in diesem Jahr erneut präsent. Gemeinsam mit dem Vogtländischen Knollenring e.v., Gündels Kulturstall und dem Zweckverband Talsperre Pöhl präsentierte man alles für einen unvergesslichen Urlaub im Vogtland - Wander- und Radangebote sowie beste vogtländische Küche mit frisch zubereiteten Bambes. Oktober Vogtländische Tourismustag mit Blick in die Zukunft Der 15. Vogtländische Tourismustag in Plauen setzte Impulse zur mobilen Internetnutzung und zur Umsetzung des Projektes Destinationsentwicklung Vogtland Themen waren auch Nutzung von QR-Codes im Tourismus und der Entdeckerpass Vogtland, ein gemeinsames Projekt mit der IHK. Neu ist eine QR-Postkarte für das Vogtland, die Geschäftsführer Bernd Schilbach neben dem dynamischen QR-Code als Aufkleber als Medium zur Vermarktung vorstellte. Unterwegs ist es besonders wichtig, dass man jederzeit und von jedem Ort alle notwendigen Informationen bekommt. Michael Degenkolb vom Tourismusverband Vogtland e.v. zeigte auf einer virtuellen Wanderung 11

13 entlang des Kammwegs Erzgebirge-Vogtland, wie Outdoor und Tourismusinhalte als App auf dem mobilen Endgerät erlebbar werden. Mit dem Entdeckerpass Vogtland wollen der Tourismusverband Vogtland e.v., der Thüringer Vogtland, Tourismus e.v., die IHK Ostthüringen zu Gera und die IHK Chemnitz Regionalkammer Plauen ein gegenseitiges Kennenlernen der Ausflugsziele im Vogtland unterstützen. Dank des Zusammenwirkens mit 47 beteiligten Freizeit- und Erlebniseinrichtungen des Vogtlandes erhalten Mitarbeiter von touristischen Infostellen und Beherbergungseinrichtungen als erste Ansprechpartner und Ratgeber für Vogtlandgäste einen einmaligen kostenfreien Eintritt, um nach dem eigenen Erleben der Ausflugseinrichtung die gemachte Erfahrung weitergeben zu können. Denn was man selbst kennt und schätzt, empfiehlt man auch an seine Gäste weiter. November 2013 Skisprung-Weltcup in der Vogtland Arena in Klingenthal Insgesamt knapp Fans haben in Klingenthal das spektakuläre Weltcup-Opening der Skispringer im November 2013 erlebt. Nachdem am Samstag das slowenische Team den Mannschafts-Wettbewerb vor Deutschland und Japan für sich entschieden hatte, triumphierte beim ersten Einzel-Weltcup des Winters Krzysztof Biegun aus Polen mit 142,5 Metern. Auch touristisch gesehen war der Weltcup ein voller Erfolg für die Region. In der sonst eher ruhigen Saison konnte das Vogtland mehr als 4000 zusätzliche Übernachtungen verzeichnen. November 2013 Neues Gastgeberverzeichnis erscheint Pünktlich zur Beginn der Messesaison erschien erstmalig unser gemeinsames Gastgeberverzeichnis zum sächsischen und thüringischen Vogtland. Das 84 Seiten starke Verzeichnis enthält über 180 Gastgebereinträge und 54 buchbare Reiseangebote zu den Themen Natur spüren, Musik fühlen und Vier Länder entdecken. Auflagenhöhe: Stck Format: A4 12

14 November 2013 Touristik & Caravaning in Leipzig Mit der T&C wurde die heiße Messephase für die Touristiker eröffnet. Insgesamt 14 vogtländische Anbieter unter dem Dach des Tourismusverbandes Vogtland e.v. waren in Leipzig vertreten: Verkehrsverbund Vogtland, Sächsische Staatsbäder GmbH, Skiregion Oberes Vogtland (Schöneck, Klingenthal, Erlbach und Grünbach/Muldenberg), die Touristinformationen Auerbach und Muldenhammer, das Hotel Flößerstube Muldenberg, der Bayerische Hof Grünbach, das Best Western Hotel Plauen, der Thüringer Vogtland Tourismus e.v. sowie der IFA Ferienpark Hohe Reuth Schöneck. Von Gesundheits- und Kurangeboten, über die Vermarktung des Skiparadieses Oberes Vogtland bis hin zum kühlen Wernesgrüner oder Ackermann s Säfte konnte der TVV mit allem dienen. Dezember 2013 Präsentation des Vogtlandes im Sächsischen Landtag Gemeinsam mit 20 Ausstellern wirbt der Verband im Bürgerfoyer des Sächsischen Landtags für interessante Ausflüge und Urlaub im Vogtland. Präsentiert wurde von Oktober bis Dezember eine Auswahl an Angeboten für verschiedene Zielgruppen. Die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland, die Gesundheitsregion Bad Elster - Bad Brambach, die Talsperre Pöhl, die zahlreichen Wander- und Radwege, das Vogtländische Mühlenviertel, das Waldgebiet, Auerbach und die Göltzschtalstädte sowie Plauen mit seinen zahlreichen Kulturangeboten standen ebenfalls im Rampenlicht. Der Verkehrsverbund Vogtland bietet die passenden Verbindungen und interessante Tagestouren mit Bus und Bahn in das EgroNet-Gebiet. 13

15 2.2. Projekte Förderplan Tourismus des SMWA 2013 Projekt Aktivurlaub im Vogtland In der konzeptionellen Phase des Destinationsbildungsprozesses (Abschluss April 2013) wurden die Weichen für die künftige Entwicklung einer starken marktfähigen DMO gestellt, die gemeinsame Dachmarke entwickelt und die Neuausrichtung des Marketings beschlossen. Dazu bildeten sich drei Projektarbeitsgruppen für die Bereiche Struktur/ Aufgaben/Organisation, Finanzierung und Markenführung/Produktlinien. Letztere beschäftigte sich u.a. mit der Erarbeitung einer Kommunikationsstrategie, der Ausrichtung des Marketings auf drei neue Produktlinien und die Definition von Kern- und Potenzialthemen der Destination Vogtland. Unter der Produktlinie Natur spüren werden u.a. die Kernthemen: Wandern mit Schwerpunkt Qualitätswege und -gastgeber, Radtourismus und Winterurlaub gesetzt und bearbeitet. Mit diesen Themen besteht zudem eine abgestimmte Vorgehensweise im Marketing mit der Produktarbeitsgruppe Aktivtourismus der TMGS. Auf dieser strategischen Grundlage wurde 2013 das Projekt Aktivurlaub im Vogtland im Rahmen des Landeswerbeplans der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbh beantragt und umgesetzt. Das Thema Wandern/Qualitätswege war erneut einer der Schwerpunkte in der Marketingarbeit des Tourismusverbandes Vogtland. Die 3 zertifizierten Qualitätswege Wanderbares Deutschland im sächsischen Vogtland (Vogtland Panorama Weg, Klingenthaler Höhensteig, Kammweg Erzgebirge - Vogtland) und weitere 2 im thüringischen Vogtland (Zeulenrodaer Talsperrenweg, Elsterperlenweg) bildeten die infrastrukturellen Voraussetzungen, um das Thema Wandern weiterhin erfolgreich zu platzieren. Das Wanderthema, unter dem Aspekt der Qualität vermarktet, trug zur Attraktivitätssteigerung bei und führt zunehmend zu einem positiven Image der Region. Das Thema Wandern im Tages- und übernachtenden Tourismus und die kontinuierlich nachgefragten Wandergruppenreisen sorgten für eine bessere Auslastung der Übernachtungskapazitäten in den Haupt- und Nebensaisonzeiten. Auch das Thema Fahrradtourismus, insbesondere im Hinblick auf das seit nunmehr 4 Jahren bestehende E-Bike Verleih- und Akkuladestationen-Netz, wurde weiterhin bearbeitet und hat sich weiter etabliert. Rund 28 Verleih- und Akkuladestationen bilden seit 2010 die Movelo E Bike Region Vogtland. Dabei hat sich die Regionen - Kooperation mit der Movelo GmbH erneut bewährt und eine Vernetzung der E Bike- Regionen befördert. Für die Nutzer der E - Bikes wurden touristische Informationen weiter aufbereitet, Pauschalreiseangebote für Radwandern und E - Bike Nutzer aktualisiert und weiter marketingseitig vernetzt. Im Bereich der Radwegeinfrastruktur wurden in den letzten Jahren wichtige Projekte realisiert bzw. weiter vervollkommnet, so z.b. der weitere Ausbau des Elsterradweges (Investitionsvolumen ca. 8 Mill. Euro), der Bau des Verbindungsradweges zwischen Elstertal- und Göltzschtalradweg, der Verbindungsradweg von Pausa (Sachsen) nach Zeulenroda (Thüringen) oder auch die Radwege von Plauen an die Talsperre Pöhl und von Plauen nach Syrau. 14

16 Einschätzung der Maßnahmen und Zielerreichung des Projektes: Es erfolgte der weitere Ausbau von nachfragestarken, themen- und zielgruppenorientierten ganzjährigen Angebotsstrukturen im Bereich Aktivurlaub, mit der Spezialisierung auf Qualitätswandern und Radtourismus, im Sinne von qualitativ hochwertiger Infrastruktur (inkl. Sicherung der Nachzertifizierungen), zertifizierten Übernachtungsangeboten (inkl. Nachzertifizierungen) und buchbaren Reisepauschalen sowie eine weitere Themenvernetzung in der Region; Die Profilierung des Vogtlandes in den Aktivthemen Wandern, Radfahren/ E Bike - Netz und Wintersport wurde vorangetrieben. Die begonnenen Qualitätsinitiativen (Qualitätswege Wanderbares Deutschland, Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland, DTV, DEHOGA, ADFC Bett & Bike, Servicequalität Deutschland) wurden konsequent weitergeführt, mit dem Ziel, sich von vergleichbaren Mittelgebirgs- und Wanderregionen durch Qualität abzuheben. Das Marketing für die qualitätszertifizierten Wege Vogtland Panorama Weg, Klingenthaler Höhensteig und Kammweg Erzgebirge - Vogtland durch interessante, nachfragegerechte Produktgestaltung (z.b. Reiseangebote zu Standort-, Themen-, Streckenwandern und Wandern ohne Gepäck) wurde weitergeführt und auch für die Zielgruppe der Radfahrer (im besonderen E - Bike Nutzer), wurden Pauschalen weiterentwickelt; Erarbeitung von Kommunikationsmitteln, wie z.b. der überarbeitete und qualifizierte Sales Guide Vogtland (Datenbank auf USB Stick mit Werbeaufdruck). Vorhandene und neue Vertriebsschienen, insbesondere in Zusammenarbeit mit der TMGS, wurden genutzt, und durch die Beteiligung an geeigneten Werbemaßnahmen der thematischen landesweiten Arbeitsgruppen Aktivurlaub und Winterurlaub (z.b. Eintrag in landesweite Angebotskataloge, Teilnahme an Fachmessen, z.b. ITB Berlin, RDA in Köln und Do Dortmund City) konnten erfolgversprechenden Kontakte geknüpft werden. Diese im Verbund stattgefundenen Messeteilnahmen, besonders an thematisierten Aktivurlaubsmessen als Anschließer bei der TMGS, führten zur Gewinnung neuer Gäste, zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades und zum weiteren Aufbau eines positiven Images als Aktivurlaubsregion. Im Bereich PR und Anzeigenwerbung konnte in Kooperation mit der TMGS der Mediaplan für 2013 umgesetzt werden. Das führte u.a. zu Veröffentlichungen bzw. PR Beiträgen in relevanten Medien und Drucksachen. Eine besonders hilfreiche werbliche Aktion bildeten die kurzfristigen gezielten Werbemaßnahmen zur Milderung der direkten und indirekten Folgen der Flutkatastrophe im Sommer 2013 in Form von Sonderveröffentlichungen in auflagenstarken Printmedien. 15

17 Weiterhin brachte die Beteiligung an der Marketingkooperation E- Bike Movelo Regionen, gemeinsam mit dem Thüringer Vogtland Tourismus e.v. und Wirtschaftspartnern aus der Region, enorme Synergieeffekte, Kosteneffizienz und Netzwerkunterstützung. Durch die Hinzuziehung eines externen Wanderexperten in die Umsetzung des Projektes, wurde das Wandermarketing und die Qualitätssicherung fachlich ausgezeichnet unterstützt; Gezielte Direktmailingaktionen an vorhandene Zielgruppenadressdateien informierten potenzielle Gäste über neue Angebote, Gästekontakte wurden aufgefrischt und Stammkunden gepflegt. Insgesamt führten die umgesetzten Marketingmaßnahmen zur Sicherung der Marktposition und zum themenorientierten Ausbau in bestehenden Zielgebieten der alten und neuen Bundesländer. Es wird eingeschätzt das eine weitere Erhöhung des Bekanntheitsgrades und die Wahrnehmung als qualitativ gut aufgestellte Aktiv - Urlaubsregion, auch in den alten Bundesländern + Berlin, sowie über die TMGS - Arbeitsgruppentätigkeit des TVV, im angrenzenden Ausland, erreicht werden konnte. Das Projekt trug zur Erhaltung/Steigerung der touristischen Wertschöpfung bei, führte zur Erhaltung bestehender und Schaffung neuer Arbeitsplätze und erhöhte den Nutzen aus dem Tourismus für die Bevölkerung. Folgende projektbezogene Einzelmaßnahmen wurden realisiert: 1. Drucksachen Um der Nachfrage nach Übersichtskarten mit Radwegen gerecht zu werden, wurde die bestehende E-Bike Karte Vogtland in der 4. Auflage nachproduziert. 2. Werbemittel Der Inhalt des Sales Guide Vogtland wurde 2013 aktualisiert. Den Reiseveranstaltern, Gruppenreiseplanern, Busunternehmern usw. wird der überarbeitete Sales Guide Vogtland auf einem USB Stick mit dem neuen Vogtland-Logo als Werbeaufdruck in qualifizierter Form zur Verfügung gestellt. 3. PR und Anzeigenwerbung Zur Minderung der Folgen der Flutkatastrophe wurden folgende tagestouristisch orientierte Marketingmaßnahmen durchgeführt: Gemeinschaftsanzeigen mit Redaktion in der Leipziger Volkszeitung (verk. Aufl ) Freie Presse Chemnitz (verk. Aufl ) Nürnberger Nachrichten (verk. Auflage ) 16

18 Weitere Maßnahmen: Eintrag im Kursbuch bahnnostalgie Deutschland 2013 Weiterführung Wegepräsentation für Qualitätsweg Vogtland Panorama Weg auf PR Präsentation im Sachsenmagazin Spezial Winterurlaub in Sachsen 4. Messen und Präsentationen im Rahmen des Projektes ITB Berlin RDA Köln Dortmund City bewegt sich 5. Kooperationen/ Marketingbeteiligungen Movelo- E- Bike Regionen AG Aktiv Regionen Sachsen 6. Projektmanagement Qualitätswandern Es erfolgte eine fachkundige Betreuung des Projektes im Bereich Wandern/Qualitätssicherung durch einen externen Experten. 7. Direktmailings Im Jahr 2013 wurden 4 Direktmailingaktionen an potentielle Kunden durchgeführt. 8. Online Marketing Durch die Firma Alpregio wurde ein zentrales und interaktives ALpregio- Kartenmodul für das ganze Vogtland eingerichtet. Damit hat das Vogtland die Möglichkeit seinen Besuchern das komplette Freizeitangebot nutzerfreundlich auf seiner Website zu präsentieren. 10.Marktforschung Der Tourismusverband Vogtland beteiligte sich an der Marktforschungsstudie Destination Brand 13 Vogtland. Projekt Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland Zusammen mit dem Verein Musicon Valley e.v. Markneukirchen wurde im Jahr 2010 das Projekt Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland als neuartiges Gruppenreiseangebot für Musikvereine initiiert. Die weltweit einzigartige Konzentration der Musikinstrumentenhersteller im Vogtland bildet die Grundlage für diese speziellen Reiseprogramme. Musiker können während ihres Aufenthaltes im Vogtland bei geführten Werkstattbesichtigungen hinter die Kulissen des traditionellen Handwerks schauen. Aufbauend auf die grundlegenden Aktivitäten in den vergangenen drei Jahren wurden in 2013 die folgenden Maßnahmen zur weiteren Bewerbung des Angebotes durchgeführt. 1. Drucksachen Die bewährte Imagebroschüre wurde in einer Auflage von Stück nachgedruckt und diente erneut der ansprechenden Darstellung der musikalischen Einzigartigkeit der Region Vogtland. 17

19 Der Nachdruck eines Info-Flyers mit detaillierten Informationen zu den Reiseprogrammen umfasste insgesamt Stück. Beide Publikationen wurden sowohl per Post an Partner und Kunden versendet als auch auf Messen und Branchenveranstaltungen ausgegeben. Neben den Mailingkarten sind das unsere wichtigsten Werbemittel. Für Mailingaktionen und als Streuartikel auf Messen wurden insgesamt 4 ansprechende Themenpostkarten im DIN lang Format gestaltet und gedruckt. 2. PR/Öffentlichkeitsarbeit und Anzeigenschaltungen Im Rahmen der Präsentation des Vogtlandes im Sächsischen Landtag war auch die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau inklusive Schauwerkstatt an drei Aktionstagen (23.10., , ) vor Ort. Gemeinsam mit dem Geigenbaumeister Stefan Rehms wurde den Landtagsbesuchern ein spannender Einblick in die Tradition des Musikinstrumentenbaus im Vogtland geboten. Um Kontakte zu Partnern aus der regionalen Tourismuswirtschaft zu festigen bzw. neu zu knüpfen, fand am 12. November 2013 ein Tag der offenen Tür in den Räumen der Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland in Markneukirchen statt. Es nahmen ca. 20 Partner teil, die sich von der Schauwerkstatt und den Angeboten der Erlebniswelt sehr begeistert zeigten. Im Sommer 2013 war ein Filmteam des Westdeutschen Rundfunks zu Gast im Vogtland, um mit der Unterstützung von Musicon Valley e.v. Aufnahmen für die Sendung mit der Maus zu drehen. Gedreht wurde u.a. bei Instrumentenbaumeister René Schlegel in Eubabrunn. Zudem wurden im Jahr 2013 vier Anzeigenschaltungen in musikalischen und touristischen Fachzeitschriften ausgelöst (eurowinds, crescendo&flair, Bus Blickpunkt, Verbandszeitschrift des Landesmusikverbandes Rheinland-Pfalz). Im August 2013 wurden s an ca. 30 große Chorverbände in Deutschland geschickt, um über die Angebote der Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland zu informieren und die speziell für Chöre ausgearbeiteten Reiseprogramme zu bewerben. In Deutschland gibt es ca Chöre, die in den angeschriebenen Chorverbänden organisiert sind. Durch Aussendungen zu fachlichen Themen (zum Beispiel in Vorbereitung auf die Messeauftritte in Frankfurt am Main und zum Deutschen Musikfest in Chemnitz) konnten ca. 20 Veröffentlichungen in der lokalen und überregionalen Presse verzeichnet werden. 3. Gastspiel Stanford Symphony Orchester Dass das Thema Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland auch zunehmend internationale Aufmerksamkeit erreicht, zeigte auch der Besuch des Stanford Symphony Orchesters aus den USA. 4. Mailings Der Adressbestand deutscher und österreichischer Musikvereine und Musikschulen wurde in Vorbereitung auf die insgesamt 5 Mailings auf den aktuellen Stand gebracht. Über das Jahr verteilt wurden wie im Vorjahr ca Musikvereine 18

20 direkt auf dem Postweg angeschrieben, vierteljährlich wurden mehr als Newsletterempfänger per zu den Neuigkeiten informiert. Im direkten Ergebnis der Mailingaussendungen und als Reaktion auf Newsletter erbaten insgesamt ca. 50 Musikvereine ausführliche Informationen und konkrete Programmvorschläge für geplante Musikausflüge. 5. Messen musikmesse Frankfurt/Main Die wiederholte Präsentation auf der musikmesse in Frankfurt am Main sorgte für eine weitere Erhöhung des Bekanntheitsgrads der Region Vogtland mit seiner musikalischen Einzigartigkeit. Zahlreiche Gespräche mit Musikern und Verantwortlichen aus Vereinen, Verbänden, Musikschulen, Presseredaktionen etc. bildeten sowohl die Grundlage für die Erweiterung des Adressbestands als auch für konkrete Reiseaktionen in 2013 und Viele Besucher betonten, die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland noch vom Messebesuch 2012 und aus Reiseberichten befreundeter Musikvereine zu kennen. Deutsches Musikfest Chemnitz Vom fand in Chemnitz das 5. Deutsche Musikfest statt, initiiert durch die Bundesvereinigung Deutscher Musikverbände. Auch die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland war als Aussteller vor Ort dabei. Es ergaben sich wieder viele interessante Gespräche mit den Teilnehmern des Musikfestes. TMGS FAM Trip, in Radebeul Am nahm die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau an einer Kontaktbörse der TMGS in Radebeul teil. Die Kontaktbörse diente dazu, das Reiseland Sachsen und damit auch das Vogtland verschiedenen Reiseveranstaltern aus ganz Deutschland vorzustellen und über die Vielfalt der Reiseangebote zu informieren. Auf dieser Veranstaltung konnten zahlreiche Kontakte zu Reiseveranstaltern geknüpft werden. Orchestertreffen 60+, in Bad Kissingen Vom 12, fand im Bayerischen Staatsbad Bad Kissingen das erste Orchestertreffen 60+ statt. An dem speziell für Seniorenorchester initiierten Event nahmen rund Teilnehmer aus sieben Bundesländern teil. Die Erlebniswelt Musikinstrumentenbau präsentierte sich am Eröffnungstag mit einem Infostand und kam so mit vielen Orchestern in Kontakt. Daraus ergaben sich bereits Reiseanfragen für das Jahr Internet Zur Optimierung des Internetauftrittes der Erlebniswelt Musikinstrumentenbau wurde eine Internetagentur mit der Wartung, Pflege und Erweiterung der Seiten und beauftragt. Grafische und funktionale Anpassungen sorgen für eine hohe Akzeptanz und eine beständige Besucherzahl. Die Arbeit mit den Plattformen facebook, twitter, youtube und flickr wurde konsequent fortgeführt. Ausführliche Informationen zu beiden Projekten erhalten Sie auf Nachfrage in der Geschäftsstelle des TVV. 19