MiVoice MX-ONE TM Lösung. Multimedia Collaboration mit Mitel BluStar TM

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1 MiVoice MX-ONE TM Lösung Multimedia Collaboration mit Mitel BluStar TM

2 MX-ONE erleben und von der Leistung profitieren: Lernen Sie die MX-ONE Lösung kennen, und genießen Sie eine Vielzahl von Vorteilen Applikationen, die diese Bereiche vereinen, sind zur Verbesserung der Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des modernen Unternehmens unerlässlich. Da die Videotechnologie immer weiter ausreift und sich Video heutzutage zu einem etablierten Kommunikationskanal entwickelt, stellt auch dessen Ausbreitung am Arbeitsplatz einen natürlichen Prozess im modernen Unternehmen dar. ENTDECKEN SIE DIE MX-ONE LÖSUNG Mitel ist ein führender, weltweiter Anbieter auf dem Markt der Unternehmenskommunikation. Ein innovatives Produktportfolie und langjährige Erfahrung sind das Geheimnis unseres Erfolgs. Der MiVoice MX-ONE TM Multimedia-Kommunikationsserver bildet die Basis für eine vollständige Integration von Multimedia-, UCC- (Unified Communications & Collaboration) und Mobilitäts- Applikationen im Unternehmen. Die MX-ONE vereint IP-, Festnetz-, Video- und Mobilkommunikation zu einem Komplettpaket und öffnet damit neue und ungekannte Dimensionen für alle Unternehmen. UND DAS DAZUGEHÖRIGE BLUSTAR ECOSYSTEM Das Mitel BluStar Ecosystem vereint kosteneffizient und nutzerfreundlich alle bekannten Kommunikationsmittel, die Unternehmen heute einsetzen. Es integriert sich nahtlos in die leistungsstarke MX-ONE und sorgt für eine konsistente Bedienung. AUF DEM MULTIMEDIA-KURS Die neuesten Technologieveränderungen ermöglichen es Unternehmen, von geschlossenen und proprietären Umgebungen auf vollständige IP- und UCC-Umgebungen umzusteigen. Hier können unterschiedliche Business- Applikationen in einer Umgebung zusammenarbeiten, die auf offenen Standards basiert. VON SPRACHE ZU MULTIMEDIA Durch die Vielzahl an Kommunikationsgeräten und -modi, in Verbindung mit Anwesenheitsinformationen, kann sich der Benutzer individuell auf Situationen einstellen, ob im Büro oder woanders auf der Welt. JEDERZEIT, ÜBERALL, MEDIENUNABHÄNGIG Alle Kommunikationsdienste nutzen ein Netzwerk. Mitarbeiter arbeiten von jedem Standort aus nahtlos über diese Infrastruktur zusammen. Sie sparen dabei wertvolle Zeit, erhöhen die Produktivität und die Effektivität im gesamten Unternehmen steigt. Gleichzeitig reduzieren sich die Betriebskosten. Die MX-ONE nutzt in der einheitlichen Infrastruktur die IT-, Betriebs- und Management-Tools für alle Sprach-, Videound Daten-Applikationen. Mitel 2

3 EINE INFRASTRUKTUR, VIELE OPTIONEN Eine erfolgreiche UCC-Einführung basiert auf Integration. Deshalb nutzen Mitel Kommunikationsserver, Endgeräte und Applikationen offene Standards und offene Schnittstellen für Hard- und Softwareumgebungen. Die MX-ONE Lösung unterstützt Industriestandards, z. B. SIP, CSTA V3, XML und Webdienste für eine Integration in Backoffice-Applikationen. Zusätzlich zur direkten SIP- Integration sichern Plug-ins die Interoperabilität mit Microsoft Office Communicator / Lync und IBM Lotus Sametime. HERAUSRAGENDE FLEXIBILITÄT FÜR IHRE ANFORDERUNGEN Die MX-ONE Lösung kann zentralisiert oder dezentralisiert eingesetzt werden und aus einem oder mehreren Systemen an verschiedenen geografischen Standorten bestehen. Die Skalierbarkeit reicht dabei von 300 bis Benutzer. Unabhängig von der Benutzerzahl fungiert die MX-ONE Lösung stets als einzelnes, logisches System und beweist damit absolute Flexibilität und Skalierbarkeit. ANGEPASSTE LÖSUNGEN FÜR UNTERSCHIEDLICHE BENUTZERPROFILE Die unterschiedlichen Rollen in einer Organisation, z. B. Administratoren, Geschäftsanwender, Contact- Center-Agents und Telefonzentralen, erfordern besondere Kompetenzen mit wiederum spezifischen Applikationen. Aus Sicht von Mitel reicht eine UCC- Lösung in Einheitsgröße dafür einfach nicht aus. Mitel bietet ihren Kunden eine umfassende Palette an UCC-Applikationen, die vollständig in die MX- ONE Plattform integriert ist. Dadurch stehen für die unterschiedlichsten Benutzeranforderungen und für jeden Einsatz maßgeschneiderte Lösungen mit individuellen Benutzerprofilen zur Verfügung. Gleichzeitig sind die UCC-Applikationen jedoch so flexibel, dass sie sich in die unterschiedlichsten Arbeitsumgebungen integrieren. SYSTEMMANAGEMENT LEICHT GEMACHT Die MX-ONE passt zur IT-Strategie moderner Unternehmen. Sie setzt auf eine reduzierte Komplexität der IT-Infrastruktur und eine einfache Administration. Alle MX-ONE Management Suiten nutzen eine einheitliche webbasierte Schnittstelle auf die Administratoren von überall zugreifen können. Damit haben Sie die volle Kontrolle über ihr komplettes MX-ONE Kommunikationsnetzwerk und profitieren bei der Systemverwaltung von Applikationen zur Leistungsüberwachung. STEIGERUNG VON WETTBEWERBSFÄHIGKEIT UND PROFITABILITÄT Durch den flexiblen Einsatz von unterschiedlichen Endgeräten und multimedialen Applikationen an den verschiedensten Orten profitieren die Mitarbeiter von einer effektiven Kommunikation mit effizienten Prozessen. Alle Kunden, die bereits zur MX-ONE Lösung migriert sind, nutzen heute kontinuierlich diese Vorteile. Dazu gehören z. B. ein produktiveres und effektiveres Arbeitsleben, verstärkter Kundenservice und mehr Kundenzufriedenheit, was wiederum ein wettbewerbsfähigeres und profitableres Unternehmen auszeichnet. BRANCHENUNABHÄNGIG Die MX-ONE Lösung erfüllt die UCC-Bedürfnisse einer breiten Palette an Branchen und Kunden in allen Bereichen. Derzeit nutzen Unternehmen in den Bereichen Reise, Transport, Erziehung, Produktion, Gesundheitswesen, Notfalldienste, öffentliche Sicherheit, lokale Behörden, Finanzen, Versicherungen, Tourismus usw. eine MX-ONE Lösung. Sie gehören zu den mehr als Kunden in über 100 Ländern die einer MX-ONE Lösung vertrauen. VORTEILE DER MX-ONE Offene Infrastruktur mit einer Vielzahl von Optionen Flexible Lösungen für unterschiedliche Benutzerprofile und Kundensegmente Intuitive Multimedia- und Echtzeitkommunikation mit hochwertigem BluStar Audio und HD-Video Lösung mit integrierter Mobilität Intelligente, zukunftssichere und skalierbare Investition Eröffnet die Welt der Cloud-Services und Virtualisierung Umfassende Kommunikationsmittel für Contact-Center- Dienste, Vermittlungslösungen und Zusammenarbeit im Unternehmen Mitel 3

4 das BluStar 8000i intuitiv. Er stellt sich seine individuelle Oberfläche zusammen, die er an jedem BluStar 8000i, an dem er sich anmeldet, nutzen kann. Die Peer-to-Peer- Videokommunikation und Videokonferenzen mit Anderen gehören so schnell zum Multimediaalltag. BLUSTAR FOR PC BluStar for PC liefert hochwertiges Audio und Video sowie Zugriff auf UCC-Funktionen über einen Client auf Ihrem PC. Seine intuitive Benutzeroberfläche vereint Sprachkommunikation mit HD-Video, Instant- Messaging, Verzeichnissuchen, flexiblen Suchoptionen, Kommunikationsverlauf sowie Sprachkonferenzen. OFFENHEIT BluStar 8000i Desktop Media Phone DAS BLUSTAR ECOSYSTEM Die Dimension Video hält zunehmend Einzug in die Unternehmenskommunikation. Die natürliche Kommunikation erleichtert Abstimmungsprozesse und verbessert die Zusammenarbeit signifikant. EINFACHHEIT Mitel, mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Entwicklung von Business-Applikationen stellt mit dem BluStar Ecosystem eine Lösung für die Videokommunikation bereit, die durch ihre Einfachheit für den Benutzer überzeugt. Das BluStar Ecosystem an der MX-ONE besteht aus dem BluStar 8000i Desktop Media Phone und dem PC-Client BluStar for PC. Die offenen Standards des BluStar for PC sorgen für eine Interoperabilität mit Microsoft Office Communicator/Lync und IBM Lotus Sametime. Die Zusammenarbeit des BluStar for PC mit LDAP, AD oder den persönlichen Outlook- Verzeichnissen erleichtert die Kontaktsuche erheblich. EINSPARUNGEN BEI REISEZEIT UND -KOSTEN Die Videokommunikation führt zu erheblichen Einsparungen bei Reisezeiten und kosten. Mit dem BluStar 8000i lassen sich Videokonferenzen Ad-hoc aufbauen. Alle Teilnehmer bleiben am Schreibtisch sitzen und profitieren von der gemeinsamen Diskussion inkl. der nonverbalen Kommunikation. KONSISTENTES BENUTZERERLEBNIS Der Benutzer erhält bei allen Komponenten des BluStar Ecosystems eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, die ihm den Zugang zu Telefonie- und Multimediatools erleichtert. BLUSTAR 8000I DESKTOP MEDIA PHONE Das BluStar 8000i bringt die Videokommunikation auf den Schreibtisch. Es überzeugt schnell durch sein HD-Videound Sprachqualität. Dafür sorgen u.a. vier integrierte Mikrofone und drei Lautsprecher. Die Kamera übermittelt mit seiner Weitwinkeloptik dem Gegenüber auch Bilder einer Gruppe. Über den Touchscreen bedient der Benutzer BluStar for PC-Videoanrufe Mitel 4

5 MX-ONE: M steht für Mobilität ÜBERALL ARBEITEN Die Mobilität in Unternehmen steigt stetig. Mitarbeiter müssen deshalb in der Lage sein, sich gegenseitig schnell und effizient zu kontaktieren, innerhalb und außerhalb des Büros. Aastra bietet deshalb verschiedene Onsite- und Offsite-Mobilitätslösungen an. Aastra Mobile Extension verbindet mobile Geräte direkt mit dem MX-ONE Kommunikationsserver und Unternehmen reduzieren damit Ihre Mobiltelefonrechnungen erheblich. AASTRA MOBILE CLIENT (AMC) Mit dem Aastra Mobile Client (AMC) nutzen Mitarbeiter mit ihren Smartphones gewohnte Telefondienste ihres Tischtelefones, wie z. B. Parken, Transfer, Telefonkonferenz, Aktivitäts-/Profilmanagement, Kurzwahl und Durchwahlnummern. Der AMC unterstützt dabei die Bedienoberfläche des eingesetzten Smartphones und sorgt für einfache Bedienung. AASTRA MOBILE CLIENT PLUS (AMC+)FÜR UCC Der Aastra Mobile Client Plus (AMC+) unterstützt den Zugriff auf Präsenzmanagement, Instant Messaging (IM), Unternehmenstelefonverzeichnis, progressive Verzeichnissuchen und vieles mehr vom Smartphone. Die Handover Funktion des AMC+ sichert die Verbindung bei unzureichender Netzabdeckung des Mobilfunknetzes in Büroräumen und spart Mobiltelefonkosten im Unternehmen. Mit dem Dualmode nutzt das Smartphone je nach Verfügbarkeit das Mobilfunknetz oder ein WLAN. Die iphone-, Android- und Blackberry-Smartphones schalten automatisch zwischen beiden Netzen um (Handover). REDUZIERUNG DER ROAMING-KOSTEN Sorgen Sie sich um Ihre Roaming-Kosten? Mithilfe des dynamischen Least Cost Routing (LCR) orientiert sich die Anrufkonfiguration am Ziel und wird durch den kostengünstigsten Pfad geleitet. LCR und Reise-SIM-Karten haben eine sofortige und positive Auswirkung auf die Mobilfunkrechnung. Alles in allem generiert der AMC+ eine optimale Ausnutzung der Kommunikationsinvestitionen für Ihre mobile Belegschaft. So wird Ihr Unternehmen wahrhaftig mobil und Ihre Kommunikation wirklich kosteneffizient. LEBEN IN DER VIRTUELLEN WELT VIRTUALISIERUNG & CLOUD-SERVICES VERBESSERN BETRIEBSKOSTEN Die Hardware-Konsolidierung steigert die Effizienz und Verfügbarkeit von IT-Ressourcen und verbessert die Gesamtbetriebskosten dramatisch was sich auf die Hardware-Standfläche, den Stromverbrauch, die Kühlung, die Serverwartung und den physischen Platzbedarf auswirkt. Mit der Veröffentlichung der MX-ONE Lösung ist es jetzt möglich, die MX-ONE Telefonieserver und UCC-Applikationen als virtuelle Maschinen in einer kundenspezifischen VMware-Umgebung auszuführen. Dadurch können IT-Abteilungen ihre Echtzeitkommunikation als Service in der Cloud integrieren. INTELLIGENTE, ZUKUNFTSSICHERE INVESTITIONEN FÜR EINE GRÜNERE ZUKUNFT Mit der leistungsoptimierten Hardware- und Server- Konsolidierung durch Virtualisierung können MX-ONE Kunden jetzt zu einer umweltfreundlicheren Lösung migrieren. Dies schließt alle Bestandteile wie z. B. IP- Endgeräte ein, die sowohl wiederverwertbar sind als auch den RoHS EU-Richtlinien entsprechen. SELBSTBESTIMMTE INVESTITION Bei dieser Lösung müssen Sie nicht sofort alle kostenintensiven Investitionen tätigen. Kunden, die eine Migration auf die MX-ONE Lösung in Betracht ziehen, können den Großteil ihrer bestehenden Systemhardware behalten und nur Teilinvestitionen vornehmen. Die Migration kann dann in einem kosteneffizienten Tempo erfolgen und bestehende Investitionen kapitalisieren. Neue Module können beispielsweise zentral oder extern platziert werden und sich über ein großes Netzwerk erstrecken. NUTZUNG DER MX-ONE VORTEILE Unabhängig vom Stand Ihrer IT-Umgebung oder -Ressourcen unterstützt Sie Aastra dabei, Ihre bestehende Infrastruktur optimal zu nutzen und auf Ihrem Bestand aufzubauen. Zum richtigen Zeitpunkt nutzen Sie dann die Vorteile der MX-ONE Lösung durch Investitionen in neue Hardware und schaffen (auch in Ihrem gewählten Tempo) ein vollständig integriertes System, das allen Mitarbeitern Telefonie- und Multimedia-Kommunikationsdienste zur Verfügung stellt. Mitel 5

6 Bausteine der MX-ONE Lösung CONTACT MANAGEMENT (CMG) SUITE UCC & ANGEPASSTE LÖSUNGEN Die benutzerfreundliche Contact Management (CMG) Suite wendet sich mit angepassten Lösungen an Benutzer mit unterschiedlichsten Anforderungsprofilen Vermittlungsdienste, Geschäftsanwender und Administratoren. CMG bietet fortschrittliche Vermittlerfunktionen, alle Kernfunktionen von UCC sowie außergewöhnliche Effizienz und Produktivität. Außerdem ermöglicht CMG eine Kalenderintegration mit Microsoft Office / Outlook, Lotus Domino / Notes und Novell / GroupWise. VIELZAHL AN TOOLS Die Vielzahl an Tools in CMG ist so flexibel, dass diese in unterschiedliche Unternehmensumgebungen integriert werden kann dazu gehören Tools wie Vermittlungszentrale, Anwesenheits- und Verfügbarkeitsverwaltung, Verzeichnisdienste, Besuchsmanagement, Kalenderkonnektivität, integrierte Konferenzdienste für feste und mobile Endgeräte, Interactive Voice Response (IVR), automatische Vermittlungsfunktionen und automatische Self-Services. für eine absolute und unübertroffene Kommunikation. Unified Communications & Collaboration (UCC), Mobilität, Contact- Center-Funktionen und -Dienste, Berichterstattung & Analyse sowie Automation und Integration der Unternehmensprozesse all dies ist in einer Lösung integriert. EINZIGARTIGES PATENTIERTES, SKILL-BASIERTES ROUTING Solidus ecare, eine hochwertige und vollständige Suite an nahtlos integrierten UCC- und Contact-Center-Komponenten, erfüllt die Anforderungen der Kundenbetreuung und bietet sowohl grundlegende Funktionen als auch fortschrittliche Dienste, die Effizienzen und Spitzenmanagement generieren. Beispielsweise werden die Agenten-Ressourcen maximiert. Routing-Funktion. Sie verbindet die Kunden mit dem Agenten, der die geeigneten Fähigkeiten aufweist. Der Agent bestimmt sogar das bevorzugte Medium für die Kommunikation: Sprache, Chat, , SMS oder Fax. Management Applikationen Mobilität Dies ermöglicht die patentierte, skill-basierte Multimedia- Kerndienstleistungen Collaboration EXZELLENTE KUNDENBETREUUNG MIT SOLIDUS ECARE Telefonzentrale Lösungen Endpunkte UNÜBERTROFFENER KUNDENDIENST Das Halten von Bestandskunden ist in der Regel kostengünstiger als die Gewinnung von Neukunden. Weniger Telefon-Warteschleifen, weniger abgebrochene Anrufe und eine Lösung für Erstanrufer ergeben einen besseren Service und zufriedene Kunden beim ersten und jedem weiteren Kontakt. Dies wiederum führt zu einem wettbewerbsfähigeren und profitableren Unternehmen. Wandeln auch Sie Ihr Contact-Center in ein Profit-Center um mit der leistungsstarken, integrierten Komplettlösung Solidus ecaretm. LEISTUNGSSTARKE, FLEXIBLE KOMPLETTLÖSUNG Solidus ecare bietet einen unübertroffenen Kundendienst für alle Medien sowie einzigartige, skill-basierte Routing-Funktionen, Agent-Desktop-Applikationen und Management-Applikationen. Solidus ecare ist ein vollständiger, leistungsstarker, flexibler Werkzeugsatz Mitel 6 Contact-Center EINGEBETTETE DIENSTLEISTUNGEN AUTOMATISCHE VERMITTLUNG (IVR) Die Interactive Voice Response (IVR) Technologie Überblick über die MX-ONE-Lösung automatisiert die Interaktion mit Anrufern und stellt eine der leistungsstärksten derzeit verfügbaren Telefonie-Applikationen dar. Unternehmen setzen vermehrt auf IVRs, um die Kosten von ein- und ausgehenden Anrufen zum Vertrieb, Service und Support-Anfragen zu automatisieren und somit zu reduzieren. Automatische Vermittlungsdienste, Automatisierung der Unternehmensprozesse sowie Berichterstattung & Analyse sind Teil des Solidus ecare Angebots. Das Einzigartige an der Mitel Architektur ist, dass die IVR Services (genau wie Reporting & Analyse) in allen Systemkomponenten eingebettet sind. Außerdem ermöglicht die Solidus ecare Reporting-Funktion mehrere Anpassungsstufen. Die Offenheit von Solidus ecare, kombiniert mit den benutzerfreundlichen APIs, bietet zahlreiche Optionen zur Integration mit Business-Applikationen von Drittanbietern, z. B. Lösungen zu Work Force Management (WFM) und Customer Relationship Management (CRM).

7 SOLIDUS ECARE UND MOBILITÄT Solidus ecare wurde kontinuierlich über mehrere Jahre hinweg entwickelt und unterstützt von Beginn an die Mobilität der Agenten. Mit der Mitel Mobile Extension kann Solidus ecare externe oder reisende Agenten ausstatten. Unabhängig von ihrem Standort greifen diese über ihre mobilen Endgeräte auf die Funktionen und Dienste von MX-ONE und Solidus ecare zu. Außerdem stellt Solidus ecare mobilitätsfähige, virtuelle Contact-Centers an mehreren Standorten bereit, dadurch agieren verteilte Kundendienst-Organisationen als eine Einheit. Agenten können von zuhause oder externen Standorten aus weiterhin hervorragende Kundenbetreuung gewährleisten. INATTEND IHRE SCHNITTSTELLE ZUR AUSSENWELT DER ERSTE EINDRUCK ZÄHLT Die Telefonzentrale stellt oftmals den ersten Kontaktpunkt in einem Unternehmen dar und bildet somit die Schnittstelle des Unternehmens zur Außenwelt. Studien haben gezeigt, dass der erste Eindruck tatsächlich zählt. Für einen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Kunden und Geschäftspartner erwarten eine kompetente und professionelle Behandlung sowie schnelle Ergebnisse bei der Lokalisierung von Kontakten. Stehen zusätzlich noch relevante und detaillierte Informationen zur Verfügung,, ist der erste positive Eindruck praktisch garantiert. Eine hohe Verfügbarkeit und weniger bzw. keine verlorenen Anrufe, sind heutzutage für den Unternehmenserfolg zweifelsfrei ausschlaggebend. KUNDENDIENST STEHT AN ERSTER STELLE InAttend unterstützt, mit zahlreichen Funktionen und Collaboartaion Tools ein hohes Anrufaufkommen effizient zu bewältigen. Mitarbeiter der Telefonzentrale finden schnell die gesuchte Person, informieren den Anrufer über deren Verfügbarkeit und Status und leiten den Anruf innerhalb weniger Sekunden weiter. Dabei hilft InAttend auch, den Mitarbeitern mit den passenden Kompetenzen zu finden und sorgt für besten Kundenservice. INTEGRATION VON KALENDERINFORMATIONEN & PRESENCE InAttend verfügt über eine moderne und konfigurierbare Benutzeroberfläche. Es vereint folgende Funktionen in einer Applikation: leistungsstarke Suchfunktionen, Anzeige von Leitungsstatus / Anwesenheit / Aktivität sowie SMS-Funktionen und Instant Messaging mit anderen Mitarbeitern in der Vermittlungszentrale. InAttend nutzt Kalenderinformationen aus Microsoft Exchange, Lotus Domino und Novell GroupWise sowie die Anwesenheitsintegration mit Microsoft OCS/ Lync und IBM Lotus Sametime. ANDERER STANDORT GLEICHER ANWESENHEITSSTATUS Das InAttend Netzwerk umfasst alle Standorte eines Unternehmens. In einer Umgebung mit mehreren Kommunikationsservern sehen die Mitarbeiter der Vermittlung die Anwesenheitsdaten aller Mitarbeiter unabhängig von deren geografischen Standort. UNTERSCHIEDLICHE, VERTIKALE SEKTOREN InAttend eignet sich für alle Unternehmen, die eine optimale Abwicklung von Kundenanrufen benötigen. Es erfüllt die spezifischen Anforderungen an die Kommunikation von Unternehmen jeder Größe und Branche. Außerdem unterstützt InAttend derzeit zehn Sprachen. NAHTLOSE INTEGRATION Bei der Migration von einer bestehenden Vermittlungslösung auf InAttend profitieren die Kunden von dem großen Funktionsumfang und einem flexiblen und benutzerfreundlichen Design. Kunden mit einer CMG NOW Installation, die dies aktualisieren oder erweitern wollen, können ihre Contact Management Suite (CMG) aktualisieren und InAttend integrieren. ONEBOX UNIFIED MESSAGING VEREINFACHT Für die totale Kontrolle aller Nachrichten bietet OneBox alle Funktionen, von einer einfachen Voic bis hin zu einem umfassenden Unified Messaging- und Fax-System. Benutzer greifen von überall mit beliebigen Endgeräten bequem auf Sprachmitteilungen, s und Faxe zu. Mit der Integration, z. B. mit Microsoft Exchange, Lotus Notes und GroupWise, haben Benutzer eine Schnittstelle für , Voic und Faxmitteilungen. Über die sprachgesteuerten Dienste von OneBox verwalten Benutzer ihre Unified Messaging (UM) Dienste mit einfachen Befehlen über jedes Endgerät Mitel 7

8 Leistungsstarke Endgeräte Die MX-ONE Plattform unterstützt ein umfangreiches Portfolio an IP- /SIPEndgeräten. Es umfasst Tischtelefone, SIP-DECT-Mobiltelefone sowie herkömmliche Endgeräte, wie z. B. analoge, digitale und DECT-T Endgeräte. Alle Endgeräte von Mitel bieten volle Unterstützung der MX-ONE Dienste und setzen auf Qualität und Funktionalität. Die Endgeräte eignen sich für alle Umgebungen und gewähren den Benutzern Zugriff auf die gesamte Bandbreite an Diensten und Funktionen, die das MX-ONE Kommunikationssystem unterstützt. Die Endgeräteverwaltung ist in die MX-ONE Verwaltungstools integriert. MITEL 600C/D SIP-DECT Die Mitel 600c/d SIP-DECT Familie erfüllt die verschiedensten Anforderungen an die Arbeitsplätze der Benutzer in Unternehmen jeder Größe und Branche. Dank der Verwendung neuester DECT-Standards (CAT-iq) bietet Mitel mobilen Benutzern mit Breitbandaudio eine sehr hohe Sprachqualität. Über Mitel Mit mehr als zwei Milliarden Verbindungen täglich unterstützt Mitel (NASDAQ: MITL; TSX: MNW) Unternehmen in Ihrer Kommunikation und Zusammenarbeit, sowohl intern als auch extern mit Kunden. 33 Millionen Cloud-Verbindungen täglich machen Mitel zum Anbieter von Cloud-Kommunikation mit dem größten Wachstum weltweit. Als Experte für Unternehmenskommunikation arbeiten wir mit Vertriebspartnern in mehr als 100 Ländern zusammen. Mehr als 60 Millionen Nutzer verwenden Mitel- Technologie. Nach Marktanteilen ist Mitel die Nummer 1 im Wirtschaftsraum EMEA und wird von Industrie- Analysten als einer der führenden Anbieter im Bereich der Unternehmenskommunikation gesehen. mitel.com MITEL 6700I SIP-TELEFONFAMILIE Die Mitel 6700i Familie besteht aus SIP-basierten Tischtelefonen, die sich leicht in die IT-Umgebung einer Organisation integrieren. Die passende Kombination aus Telefonen und Zubehör erfüllt die spezifischen Anforderungen der Benutzer. Die SIP-Telefone Mitel 6735i, 6737i und 6739i verfügen über einen 1G-Ethernet-Port und erweiterter Sprachqualität mit G.722 Breitband- Codec und der patentierten Hi-Q Audiotechnologie von Mitel. DIE MITEL 7400IP FAMILIE Mitel 6737i Die 7400ip Familie von Mitel bietet eine vielseitige Palette an IP-Telefonen, die alle Dienste der MX-ONE unterstützen. DT4x3 Serie Mitel 612d Mitel 650c Mitel 6739i mitel.com Copyright 2014, Mitel Networks Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Das Wort Mitel und das Logo sind Warenzeichen der Mitel Networks Corporation. Jeder Hinweis auf Marken von Dritten erfolgt nur zur Information. Mitel gibt keine Erklärungen ab bezüglich der Eigentumsverhältnisse dieser Marken R0914-DE

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