Helfen macht müde was macht wieder munter?

Transkript

1 Helfen macht müde was macht wieder munter? Vortrag 24. September 2010 Dr. in Martina Süss

2 Helfen macht müde was macht wieder munter? 1. Was macht am Helfen müde? 2. Burnout erkennen & verstehen 3. Was macht wieder munter? 2

3 Was macht am Helfen müde? Belastungen in den helfenden Berufen Emotionale Belastung Körperliche Belastung (Heilungs-)Erwartung der PatientInnen Hohe Ansprüche an sich & andere Das normale Ausgelaugtwerden Wachsender ökonomischer Druck 3

4 Was macht am Helfen müde? Gefahr Immer weniger Platz für Gefühle von Freude, Lebenslust, Glück Verlust der Balance von Wahrnehmen & Leben von Ressourcen Mittragen & Aushalten von Leid 4

5 Helfen macht müde was macht wieder munter? 1. Was macht am Helfen müde? 2. Burnout erkennen & verstehen 3. Was macht wieder munter? 5

6 Burnout erkennen & verstehen Burnout = schleichender Prozess arbeitsbedingter Erschöpfung Das Feuer der Lebendigkeit erlischt. 6

7 Burnout erkennen & verstehen URSACHEN AUF 3 EBENEN (Maslach, 1997, 2001; Süss 2001) Person Organisation Gesellschaft 7

8 Burnout erkennen & verstehen Person 2 Prozesse Was die Person ist - SELBSTEMPFINDEN Was die Person tut - BERUFLICHES HANDELN Dr. in Martina Süss (1) Entfremdung von Selbst und anderen Auseinanderklaffen Werte - Handeln Verlust von z.b. Respekt, Vertrauen, Einfühlsamkeit 8

9 Burnout erkennen & verstehen Person 2 Prozesse Ressourcen Anforderungen (2) Anforderungen übersteigen über längeren Zeitraum Ressourcen 9

10 Burnout erkennen & verstehen Person Emotionale Erschöpfung Abnahme der Fähigkeit sich zu regenerieren Depersonalisation Abnahme von Authentizität und Motivation Symptome Energie Engagement Erschöpfung Zynismus Leistungseinschränkung Abnahme von Konzentrations- & Leistungsfähigkeit Effektivität Ineffektivität 10

11 Burnout erkennen & verstehen Organisation Ursachen Werte & Anforderungen der Organisation Mangelnder Umsetzungsspielraum für MitarbeiterInnen Schlechte Passung 11

12 Burnout erkennen & verstehen Gesellschaft Ursachen Verlust der Einbettung Brüchigwerden der Erwerbs-Identität Ökonomisierung des Sozialen Ökonomischer Strukturwandel Überforderung NICHT MEHR SICHER - ABER FREI! Chance 12

13 Helfen macht müde was macht wieder munter? 1. Was macht am Helfen müde? 2. Burnout erkennen & verstehen 3. Was macht wieder munter? 13

14 Was macht wieder munter? Person - Zentrale Kompetenzen 1. Problembewusstsein 2. Selbstfürsorge 3. Umgang mit Stress 14

15 Was macht wieder munter? 1. Problembewusstsein Eingeständnis persönlicher Betroffenheit ist der erste Schritt einer möglichen Veränderung (Früh-)Warnzeichen wahrnehmen Ich nehme meinen Zustand ernst. Persönlichen Anteil verstehen Wo mute ich mir (zu) viel zu? Wie bin ich in diese Situation gekommen? 15

16 Was macht wieder munter? 1. Problembewusstsein Work- Life- Balance Sinn/ Vision Gesundheit/ Körper Lebensbalance Arbeit/ Leistung Familie/ Kontakt Seiwert,

17 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Selbstfürsorge = Ich übernehme Verantwortung für mein Wohlbefinden Ich pflege einen liebevollen, achtsamen, mitfühlenden Umgang mit mir selbst Ich nehme meine Bedürfnisse ernst 17

18 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Ressourcen pflegen und erneuern Ressourcen nähren unser Gefühl von körperlichem, emotionalem, mentalem und spirituellem Wohlbefinden (Antonovsky 1997, Levine 2007) 18

19 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Selbstachtsamkeit pflegen 3 Schritte der Selbstfürsorge Selbstzuwendung Selbstwahrnehmung Selbstanerkennung Ankommen im Hier und Jetzt Körperachtsamkeit 19

20 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Psychische (Selbst-)Versorgung Erfolg Team Erfolg HelferIn PatientInnen Erfolg Erfolg 20

21 Was macht wieder munter? 2. Selbstfürsorge Unterbrechen der 2 Burnout-Prozesse Ich nehme meine Bedürfnisse wahr und ernst. Ich nähre meine Seele. Prophylaxe gegen Erosion der Seele Ich nehme den Unterschied zwischen Herausforderung und Überforderung wahr und ernst. Ich sorge für einen Ausgleich von Belastungen und Ressourcen. Prophylaxe gegen Verausgaben. 21

22 Was macht wieder munter? 3. Umgang mit Stress Coping Strategien (Fengler, 1998) Zeitmanagement Eigene Ansprüche, Antreiber immer wieder überprüfen Boundary-Management Entspannung Meditation Spaziergänge in der Natur Massage Yoga, Tai Chi, Qi Gong... Alexandertechnik, Feldenkrais Tanzen... Innehalten im Alltag Pausen geniessen statt als Zusatz-Arbeitszeit mißbrauchen 22

23 Was macht wieder munter? Leben im Prozess Anforderungen Ressourcen Work-Life-Balance überprüfen & erneuern 23

24 Helfen macht müde was macht wieder munter? Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Dr.in Martina Süss

25 Helfen macht müde was macht wieder munter? Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung Dr.in Martina Süss Burnoutberatung, Coaching, Körpertherapie Seminare, Vorträge Schubertstr. 46 A-4020 Linz

26 Helfen macht müde was macht wieder munter? Literatur Antonovsky, A. (1997): Salutogenese Brennan, R. (1993): Alexandertechnik. Die Wiederentdeckung der natürlichen Körperhaltung Burisch, M. (2006): Das Burnout-Syndrom Fengler, J. (1998): Helfen macht müde. Zur Analyse und Bewältigung von Burnout und beruflicher Deformation Maslach, C., Leiter, M.P. (2001): Die Wahrheit über Burnout Raddatz, G., Peschers, B. (2007): Burnoutprävention in der Pflegeausbildung Seiwert, L. (2004): Balance Your Life 26