Der Lehrgang Social Media und Online Marketing Manager. Ziele des Lehrgangs

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1 Detailprogamm v 8 Präsenz-Module, 2 Online-Coaching > Berufsbegleitender zertifizierter Lehrgang Social Media und Online Marketing Manager

2 Der Lehrgang Social Media und Online Marketing Manager Als Social Media und Online Marketing Manager entscheiden Sie selbst, wann, wo, warum und wieviel Geld Sie für Marketing und Betreuung ihrer Präsenzen im Web investieren und Sie haben ihr Monitoring und ihre Analysen selbst in der Hand! Sie verfügen über das Rüstzeug, richtig erfolgreich im Internet und auf den sozialen Plattformen zu sein und können auch die derzeit rasant steigenden Zuwächse im Bereich der mobilen Internetpräsenzen für sich gewinnbringend nutzen. Die Inhalte umfassen das aktuelle Spektrum der Sozialen Medien im Internet. Wir orientieren uns jeweils am letzten Stand der Entwicklungen im Netz. Trainer aus der täglichen Praxis begleiten Sie vor Ort und via elearning auf der betreuten Lernplattform. Wertvolle Podcasts aus der Wissenschaft über aktuelle Trends werden vom Know-Center laufend aktuell zur Verfügung gestellt Sie sind somit immer am letzten Stand. Im Rahmen der Ausbildung wird als Echtprojekt ein Social-Media- und Online Marketing-Konzept für das eigene Unternehmen erstellt. Dieser Lehrgang schärft fachspezifisch Ihr Verständnis für zeitgemäßes Management mithilfe der sozialen Medien sowie Internetmarketing in der neuen World Of Openess. Ziele des Lehrgangs Sie wollen: > Kunden dauerhaft an Ihr Unternehmen binden? > im Netz präsent sein und dort professionell agieren? > alle Möglichkeiten des Marketings im Web beherrschen und gewinnbringend einsetzen > sich beruflich weiterentwickeln und neue Karrierechancen im Bereich Social Media nutzen? > ihren Internetauftritt effektiv gestalten und damit Besucher begeistern? > mit Kontinuität und wenig Budget große Ergebnisse erzielen? > einen hohen Bekanntheitsgrad erreichen und damit mehr Umsatz? > mit Kundennähe Vertrauen schaffen und damit die Stammkundenbindung positiv beeinflussen? > die Attraktivität und Sichtbarkeit ihres Unternehmens erhöhen? > den Traffic auf ihre Webseiten und Internetpräsenzen erhöhen? > aus der Masse so richtig hervorstechen? Zielgruppe Personen, die bereits im Internetmarketing tätig sind oder sich dafür qualifizieren wollen: Touristiker, Kaufleute, Handwerker, Non-Profit-Organisationen, Öffentliche Strukturen, Unternehmer und Führungskräfte aller Branchen, Rezeptionisten, Büroangestellte, Marketing- und PR-Angestellte, Absolventen verschiedener Schulund Studienrichtungen, die sich für dieses neue Berufsbild weiterqualifizieren wollen Voraussetzungen Grundkenntnisse in Internet, Textverarbeitung, Bildbearbeitung Abschluss Zertifizierung zum Social Media und Onlinemarketing Manager durch das Know-Center der TU Graz

3 Lehrgangsinhalte Teil 1: Erstellen einer Website, Blog und Landingpage mit dem CMS WordPress > Einführung Webdesign, Plattformen, Navigation, Planung, Farbenlehre, Positionierung, Typographie, Grafiken fürs Web > Einführung Wordpress, Erstellen von Seiten und Artikeln, Menüs, Kategorien, Impressum > Designvorgaben, Arbeiten mit Themes, Bereiche, Widgets, Quellen für Themes > Domain, Hosting, Plugins, Formulare, Quellen für Plugins > Grundlagen SEO und Onlinemarketing > Einführung in HTML und CSS, wertvolle Tools > Bezugsquellen von Bildern, Musik und Videos > Copyright, Lizenzmodelle, Zitate > Adminbereich und Benutzerverwaltung > Google Analytics, Webmastertools > Import und Exportfunktionen > Veröffentlichung eines Projektes Teil 2: Social Media und Onlinemarketing > Suchmaschinen-Optimierung onpage und offpage (SEO) > Grundlagen Online-Marketing - Social Media > Facebook - Profile erstellen und richtig nutzen > Marketing auf Facebook (Angebote und Werbeanzeigen) > Business-Networks wie Xing, LinkedIn zielgerichtet einsetzen > weitere Social Media Plattformen wie Google+, Pinterest, Twitter > effektives Texten für soziale Netze und Blogs > Social Media Marketing und Recht (Impressum, Urheberrecht, Datenschutz, usw.) > Google Analytics (Analyse der Website, Suchverhalten, Besucherfluss, usw.) > Google AdWords (Werbeanzeigen über Suchmaschine Google) > Video-Marketing mit YouTube > -Marketing und Newslettersysteme > Integration von Sozialen Netzwerken auf Websites > Monitoring-Tools und Analyse Werkzeuge Referentin Ursula Plaickner, Mühlwald, Social Media Managerin bei 2F Communication Deutschland, Österreich, Südtirol, Slowenien, Mitinhaberin Das Land-Palais foreveryoung-hotels in Mühlwald Hotline und Onlinetrainer stehen Ihnen bei allen Fragen rund um die Ausbildung zur Verfügung. In Online-Lerngruppen können Sie sich mit den Trainern und den Kurskollegen austauschen. Die mit dem Know-Center entwickelte blended learning-lernmethode mit einem Trainer vor Ort kombiniert mit betreutem Online-Coaching zu Hause führt Sie zum Erfolg.

4 Übersicht Termine und Lehrinhalte (Änderungen vorbehalten) Teil 1: Erstellen einer Website, Blog und Landingpage mit dem CMS WordPress 1 - Einführung Webdesign und Grundlagen WordPress Termin Zeit Die Teilnehmer erhalten Einblick in Struktur und Aufbau einer modernen Website. Sie sind in der Lage, ein moderneres CMS-System wie WordPress zu installieren und Inhalte zu erstellen. Inhalte: Vorbereitende Schritte > Konzeption einer Website > Navigation > Farblehre > Typographie > Umgang mit WordPress > Vorteile eines CMS-Systems Mo Di Arbeiten mit Themes / Grundlagen der Suchmaschinen-Optimierung Termin Zeit Die Teilnehmer erlangen ein Grundverständnis über die Notwendigkeit von SEO- Maßnahmen bei der Erstellung einer Website und können eine onpage-suchmaschinenoptimierung in den wesentlichen Punkten umsetzen. Des Weiteren sind sie in der Lage, Änderungen am Design der Website eigenständig durchzuführen. Inhalte: Einführung in Designvorlagen - Themes > Grundbegriffe der Suchmaschinenoptimierung > Verwendung und Suche von Keywords > Umsetzung von SEO- Maßnahmen mit Hilfe eines Plugins > richtig Domainwahl > Einsatz von Meta-Tags Mo Di Grundlagen HTML CSS PHP / CI-Anpassungen Theme Termin Zeit Die Teilnehmer lernen die Begrifflichkeiten von HTML, CSS und PHP kennen und können am Ende die HTML-Seiten lesen und interpretieren. Sie sind in der Lage CSS-Formate zu erkennen und abzuändern. Sie lernen die Verwendung von Web- Schriften. Sie sind in der Lage Design-Anpassung eigenständig vorzunehmen. Inhalte: Grundlagen HTML > Grundlagen CSS > Grundlagen PHP > Aufbau eines Theme > Anlegen und Verwenden eines Child-Themes > Umsetzen von Design- Anpassungen an CI-Vorgaben Mo Di Funktionserweiterungen mit Plugins Termin Zeit Die Teilnehmer erlangen die Fähigkeit, den Funktionsumfang einer WordPress- Installation mit Hilfe von Plugins zu erweitern und anzupassen. Sie lernen den Verwaltungsbereich zu nutzen und an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Inhalte: Verwendung und Qualitätsmerkmale von Plugins > Bezugsquellen > Bildergalerie einrichten > Benutzerverwaltung > interne und externe Verlinkung erstellen und überwachen > Favicon > Sitemap Mo Di FTP- und Datenbankzugriffe / Optimierung und Veröffentlichen der Website Online-Modul Expertenteam Leitung Die Teilnehmer erfahren die Möglichkeiten zu nutzen, die direkte Serverzugriffe und Zugriffe auf die Datenbank bieten. Sie lernen die Schwachstellen einer Website kennen und welche Analyse-Optimierungsmöglichkeiten bestehen. Sie sind in der Lage, die abschließenden Arbeiten vor Fertigstellung einer Website zu planen und durchzuführen und können einen Serverumzug mit der Website eigenständig durchführen. Inhalte: FTP-Client Filezilla > Zugriff auf das Webverzeichnis am Server > Datenbankzugriff per PHPmyAdmin > Analyse und Optimierungstools > Abläufe vor und nach Veröffentlichung einer Website > Google Webmaster Tools Individuelle Vereinbarung Michael Kollmannsberger

5 Teil 2: Social Media und Online Marketing 1 - Grundlagen / Facebook sowie Test des 1. Lehrgangsteils Termin Zeit Die Teilnehmer lernen die Vielfalt der Social Media Kanäle kennen und einzuschätzen. Sie können die verschiedenen Arten der Netzwerke unterscheiden und deren Verwendungszweck einschätzen. Inhalte: Abschlusstest - Teil 1 des Lehrgangs > Grundbegriffe Social Media - Social Media Guideline - Social Media Strategie > Business-Netzwerke Xing + LinkedIn >Facebook-Profile > Facebook-Pages > Facebook-Gruppen > Facebook Postings > Facebook-Insights > Gewinnspiele, Werbung, Kampagnen Mo Di Google+ / Twitter / Pinterest Suchmaschinen Optimierung OFFPAGE / Linkaufbau / Texten für das Web Die Teilnehmer erfahren die Unterschiede zwischen Facebook und Google+ und können deren Stärken einschätzen. Am Ende können sie die Vorteile der beiden wichtigsten Netzwerke für ihre Zwecke nutzen. Weiters sind sie in der Lage die Vorteile von Twitter und Pinterest für sich zu nutzen. Inhalte: Google+ Profil > Google Seite > Google - Gruppen > Sonderfunktionen wie Hangout, Bildbearbeitung, Nutzerverwaltung in Circles > Google Events > Google Business > Google Monitoring > Twitter-Profil > Twitter Funktionalität > Pinterest Profil > Pinterest Boards, Pinterest Karten Termin Mo Di Zeit 3 - Suchmaschinen-Optimierung on+ offpage / Linkaufbau / Texten für das Web Online-Modul Expertenteam Leitung Die Teilnehmer erweitern ihr Wissen aus dem ersten Teil über SEO-Maßnahmen und lernen, Keyword-Analyse stärker zu nutzen und das SEO-System durch externen Linkaufbau, sowie Aktivitäten in Social Media Kanälen zu nutzen. Sie erfahren, wie ein Blog als Marketinginstrument bei Social Media genutzt werden kann. Inhalte: Keyword-Analyse > Domainwahl > richtiges Texten, Seitenstrukturierung > Einsatz von Tags > interne und externe Verlinkung > Backlinkaufbau Individuelle Vereinbarung Michael Kollmannsberger 4 - Social Media und Recht / Google Analytics + Google Adwords Termin Zeit Die Teilnehmer erlernen, worauf bei Social Media Aktivitäten zu achten ist und lernen die rechtlichen Anforderungen auf allen Plattformen einzuhalten. Sie erlangen ein Grundverständnis für die verschiedenen Lizenzmodelle und worauf bei der Verwendung fremder Inhalte zu achten ist. Ferner erwerben sie Kompetenz im Umgang mit Google Analytics und beim Planen von Kampagnen mit Google Adwords. Inhalte: Verschiedene Lizenzmodelle > richtiges Zitieren > Umgang mit Bildern im Web > Google Analytics > Google Adwords > Erstellen und Planen von Kampagnen Mo Di Video-Marketing / -Marketing / Abschlussbesprechung - Test Termin Zeit Die Teilnehmer lernen einen Video-Kanal bei YouTube einzurichten und worauf bei der Erstellung guter Videos zu achten ist. Sie lernen verschiedene Möglichkeiten für -Marketing kennen und wie Kampagnen geplant und umgesetzt werden. Sie lernen für ihr Unternehmen/Projekt eine Social Media Guideline zu erstellen. Der Lehrgang schließt mit einem Abschlusstest und einer Projektbewertung der individuellen Projekte. Inhalte: YouTube > Video-Tools einsetzen > -Marketing > cleverreach > die optimale -Werbebotschaft > Social Guidelines > Einsatz eines Redaktionsplan für Social Media Aktivitäten Mo Di

6 Übersichtskalender Oktober November Dezember Januar Februar März April Mai Juni Infoveranstaltung am Di Die Vorstellung des Lehrgangs durch die Veranstalter Bildungshaus Kloster Neustift und das Institut 2f findet am Di., um Uhr im Bildungshaus Kloster Neustift statt. Die Infoveranstaltung umfasst einen Vortrag zum Thema Social Media - Chancen für kleine und mittelständische Unternehmen. Facebook, Internet & Co. effektiv und wirksam einsetzen. Anschließend folgt die Vorstellung des Lehrgangs Social Media und Online Marketing Manager, der am startet. Wer nutzt Social Media? Was kostet Social Media? Wie werden Unternehmen heute gesucht? Was können Sie tun, um gefunden zu werden? Wie funktioniert modernes Online-Marketing? Was macht Booking.com und Amazon erfolgreich? Was sind die neuen Megatrends im Internet? Wie können Sie Ihre Zielgruppe erreichen? Was macht ein Social Media Manager? Ausbildung zum Social Media Manager? Welche Plattform eignet sich für welches Ziel?

7 Kosten und Leistung 3.950,- EUR 2.150,- EUR 2.150,- EUR Lehrgangsgebühr für den gesamten Lehrgang Social Media und Online Marketing Manager mit 8 Modulen und 2 individuellen Online-Coachings Lehrgangsgebühr für den Lehrgangsteil 1 Webdesign, Erstellen von Webseiten und Blogs Lehrgangsgebühr für den Lehrgangsteil 2 Social Media und Online Marketing Die Lehrgangsgebühr beinhaltet den berufsbegleitenden Lehrgang Social Media und Online Marketing Manager inkl. Pausenverpflegung (Wasser, Äpfel, Süßigkeiten), umfangreiche schriftliche Lernunterlagen und Abschluss mit Zertifikat im Rahmen einer Zertifikatsverleihung. Sie zahlen als Anzahlung einen Betrag in Höhe von 300,- EUR. Die restliche Lehrgangsgebühr wird zu Beginn des Lehrgangs in Rechnung gestellt. Anmeldung Bitte verwenden Sie für Ihre Anmeldung/Bewerbung das Anmeldeformular, welches Sie unter auf der Seite des Lehrgangs finden. Anmeldeschluss ist Mo Bildungshaus Kloster Neustift Ansprechpartnerin: Franziska Roscher M.A. Stiftstr. 1, I Vahrn (BZ) Tel , Fax franziska.r@kloster-neustift.it In Zusammenarbeit mit Institut 2F ist ein europäischer Weiterbildungskonzern und bietet seit 1987 Computer- und Internetschulungen im deutschsprachigen Raum an. Seit 1999 werden via 2F Communication Schulungen und Dienstleistungen für Webseiten Erstellung, SEO- Optimierung, Social Media und Online Marketing durchgeführt. der Technischen Universität Graz, Österreichs Kompetenzzentrum für Wissensmanagement und Wissenstechnologien

8 Fördermöglichkeiten Fördermöglichkeit durch die Abt. 35 Handwerk, Industrie und Handel Leider wurde mit Beschluss der Südtiroler Landesregierung vom die gesamte Wirtschaftsförderung für 2 Jahre ausgesetzt. Es steht daher für den Master-Lehrgang derzeit nur die nachstehende Fördermöglichkeit der Abt. 20 zur Verfügung. Fördermöglichkeiten durch die Abt. 20 Deutsche und ladinische Berufsbildung Die Landesabteilung für deutsche und ladinische Berufsbildung vergibt finanzielle Beiträge an Einzelpersonen für den Besuch von beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen. Ansuchen können Personen mit privatrechtlichem Arbeitsvertrag, Personen, die in die Lohnausgleichskasse oder Mobilitätsliste eingetragen sind sowie Personen, die sich nachweislich auf Arbeitssuche befinden. Die Beiträge werden so lange gewährt, bis die Geldmittel erschöpft sind. Außerdem können Südtiroler Klein- und Kleinstunternehmen (bis höchstens 15 Angestellte) für die berufliche Weiterbildung ihrer Mitarbeiter unbürokratisch um eine Förderung in Form von betrieblichen Bildungsgutscheinen ansuchen. Zielgruppe der Bildungsmaßnahmen sind dabei deren Beschäftigte, unabhängig von ihrer Qualifikation und der Art des Arbeitsverhältnisses. In beiden Fällen muss die Genehmigung des Ansuchens vor Beginn der Weiterbildungsmaßnahme erfolgen. Die Bearbeitung der Gesuche erfolgt monatlich. Beachten Sie bitte, dass nur jene Gesuche, die innerhalb des 10. des jeweiligen Monats vorgelegt werden, noch im selben Monat bewertet und genehmigt werden können. Bitte wenden Sie sich auf jeden Fall für weitere Informationen direkt an die Abt. 20: Frau Inge Clementi, Tel , inge.clementi@provinz.bz.it. Frau Michaela Rogger, Tel , michaela.rogger@provinz.bz.it Internet: