«Wenn von der Beratung bis zum Unterhalt alles stimmt dann arbeiten Sie mit Häny!»

Transkript

1 WARTUNGSMODELLE

2 «Wenn von der Beratung bis zum Unterhalt alles stimmt dann arbeiten Sie mit Häny!»

3 Vertrauen Sie uns wir werden Sie begeistern! Wir setzen alles daran, dass Ihr Häny-System von der grossen Anlage bis zur kleinsten Komponente einwandfrei funktioniert. Die Betriebssicherheit Ihrer Anlage hat für uns höchste Priorität. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit einer breiten Herstellerpalette bietet Ihnen unser topausgebildetes und motiviertes Fachpersonal in jedem Fall gerne unsere Unterstützung an. Wir sind Ihr zuverlässiger Partner von der Beratung bis zum Unterhalt Ihrer Anlage. Kunden im Fokus Ihr Häny-Kundendienst

4 Wann denken Sie an Ihre Pumpenanlage? Oft erst dann, wenn eine Störung vorliegt. Aufwendungen und Ärger sind vorprogrammiert, da alles dringend repariert werden muss. Die einfache Lösung: Häny Wartungsmodelle, speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Damit es bei Ihrer Pumpenanlage erst gar nicht zu einem Ausfall kommt, raten wir, regelmässig eine Wartung durchzuführen. Für eine längere Lebensdauer empfiehlt es sich, die Anlage periodisch oder mindestens einmal pro Jahr fachmännisch überprüfen zu lassen. Häny AG, Ihre Service-Partnerin, bietet für Qualitätsprodukte alle Serviceleistungen an, welche die einwandfreie Einsatzbereitschaft der Pumpenanlage aufrechterhalten. Schnell, unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden. Mit einer regelmässigen Wartung durch einen Häny-Servicetechniker ersparen Sie sich Zeit und Geld.

5 Profitieren Sie? Die periodische Wartung bringt den Kunden viele Vorteile Erhaltung und Erhöhung der Betriebssicherheit Verminderung von Störungen und Ausfällen Früherkennung von drohenden Defekten und Ausfällen Verlängerung der Lebensdauer Optimierung der Betriebskosten Wartung wird unaufgefordert ausgeführt Die Schweizer Norm SN schreibt eine periodische Wartung durch einen Fachmann vor

6 Basic Wartungsmodell BASIC Periodische Wartung der Pumpenanlage im Ein- oder Zweijahresrhythmus 15% Treuerabatt auf alle benötigten Ersatzteile Kostenlose An- und Rückreise für die periodische Wartung Sie erhalten für grössere Reparaturen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag

7 Bronze Wartungsmodell BRONZE Periodische Wartung der Pumpenanlage mindestens 1x jährlich 25% Treuerabatt auf alle benötigten Ersatzteile Kostenlose An- und Rückreise bei allen Serviceeinsätzen während der normalen Arbeitszeit Sie erhalten für grössere Reparaturen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag

8 Silber Wartungsmodell SILBER Periodische Wartung der Pumpenanlage mindestens 1x jährlich Ersatzteile bis CHF 500. inbegriffen, ab CHF % Treuerabatt Kostenlose An- und Rückreise bei allen Serviceeinsätzen Sie erhalten für grössere Reparaturen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag Rundum sorglos mit dem Servicepaket «Silber Plus» Wir überwachen mittels dem Häny Guard Plus Ihre Pumpenanlage für Sie und beheben Störungen auch während Ihrer Abwesenheit. Unser Service wird im Störfall direkt alarmiert und aufgeboten, damit Sie bei Ihrer Rückkehr nicht unangenehm überrascht werden.

9 Gold Wartungsmodell GOLD Periodische Wartung der Pumpenanlage Ersatzteile und Ersatzpumpen inbegriffen Kostenlose An- und Rückreise bei allen Serviceeinsätzen Sämtliche Störungsbehebungen an der Pumpenanlage inbegriffen Rundum sorglos mit dem Servicepaket «Gold Plus» Wir überwachen mittels dem Häny Guard Plus Ihre Pumpenanlage für Sie und beheben Störungen auch während Ihrer Abwesenheit. Unser Service wird im Störfall direkt alarmiert und aufgeboten, damit Sie bei Ihrer Rückkehr nicht unangenehm überrascht werden.

10 Ausgeführte Arbeiten, die der Wartungsdienst beinhaltet Pumpenkontrolle gemäss Betriebsanleitung Reinigung aller Anlagekomponenten Kontrolle des Motors Kontrolle der elektrischen Steuerung und der Niveauregelung Funktionskontrolle der Gesamtanlage

11 Teil- und Neuwertrevisionen Gerne führen wir für Sie Neuwertrevisionen im Werk Jona oder Teilrevisionen vor Ort durch. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit einer breiten Herstellerpalette bietet Ihnen unser Fachpersonal in jedem Fall gerne Hilfe an. Mit modernster Mess- und Analysetechnik beurteilen wir den Zustand Ihrer Anlage vor Ort, um so Schäden frühzeitig zu erkennen oder gar nicht auftreten zu lassen. Ändern sich die Parameter ihres Systems, berechnen wir gerne die Anforderungen an die Pumpe(n) und führen die entsprechenden Leistungsanpassungen durch. Bohrlochwellenpumpen Exzenterschneckenpumpen Kesselspeisewasserpumpen Abwasserpumpen Hochdruckpumpen Niederdruckpumpen Archimedesschneckenpumpen (Getriebe, Lager) Unsere Spezialisten führen gerne bei Ihnen vor Ort einen «Pumpen-Check» durch, um Ihre Anlage zu prüfen.

12 Häny Plus Häny Plus Massgeschneiderte Dienstleistungen für einen spürbaren Mehrwert! Inbetriebnahme Dieses Dienstleistungspaket ist nach den Bedürfnissen unserer Kunden entwickelt worden. Sie wählen die gewünschte Dienstleistung aus diversen Modulen aus, und wir analysieren die vorhandenen bzw. erhobenen Daten. Diese stellen wir Ihnen in einer detaillierten Dokumentation einfach und übersichtlich dar. Sie profitieren dadurch von der vollen Kostenkontrolle. Wirtschaftlichkeit Bedienungsanleitung Priorisierungsanalysen Zustandsanalyse Support HÄNY PLUS Wartung Störungsbehebung Dokumentation Retrofit Materialbewirtschaftung

13 Support: Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um Ihre Anlage oder deren Betrieb. Wirtschaftlichkeit: Durch die Auswertung der gesammelten Daten, können wir Ihnen detailliert aufzeigen, wie es um Ihre Anlage steht. Sei dies in der Erkennung eines zu hohen Energieverbrauches oder ob die Lebensdauer der Anlage aus technischen Gründen noch gewährleistet ist. Sie besitzen somit eine fundierte Grundlage für eine genaue Budgetierung. Priorisierungsanalysen: Kennen Sie die Wichtigkeit Ihrer Anlage? Was geschieht wenn diese ausfällt? Anlagen werden anhand einer Priorisierungstabelle detailliert aufgelistet. Die daraus folgenden Massnahmen werden direkt mit Ihnen besprochen. Zustandsanalyse: Erfahren Sie wie es um Ihre Anlage(n) steht. Da die benötigten Daten oft fehlen, müssen diese zuerst vor Ort gesammelt werden. Bei einem persönlichen Gespräch mit Ihnen, werden die Erkenntnisse besprochen und die notwendigen Massnahmen daraus abgeleitet. Die Auswertung ist für die Module Retrofit, Priorisierungsanalysen und Wirtschaftlichkeit von Bedeutung. Eine Zustandsanalyse kann bei bestehenden sowie bei Anlagen sämtlicher Hersteller durchgeführt werden. Retrofit: Instandstellungen, Modernisierungen bis hin zu Neuwertrevisionen werden vor Ort oder in unserem Werk in Jona durchgeführt. Alles nach Ihren Wünschen und Vorstellungen. Materialbewirtschaftung: Oft wird die Bereitstellung von Ersatzteilen vernachlässigt. Steht jedoch eine Anlage deswegen still, kann dies zu erheblichen Kosten führen. Wir sorgen dafür, dass bei einem Ausfall das richtige Ersatzteil entweder bereits vor Ort ist oder schnellstmöglich beschafft wird. Dokumentation: Alle wichtigen Daten werden ab dem Zeitpunkt, der durch uns ausgeführten Inbetriebnahme, in unserem System gespeichert. Sie möchten wissen wie viele Anlagen betrieben werden, wo diese stehen oder seit wann diese in Betrieb sind? Wir liefern Ihnen eine ausführliche Dokumentation.

14 Die Kunden profitieren von der Zusammenarbeit mit dem Häny-Kundendienst 24-h-Notfalldienst während 365 Tagen im Jahr unter unserer Servicenummer Schnelle Reaktions- und Interventionszeiten Kurze Anfahrtswege dank schweizweit sehr dichtem Servicestellennetz Geringe Ausfallzeiten dank umfangreichem Originalersatzteillager 24 Stunden hohe Erreichbarkeit schnell und effizient unter

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16 Änderungen vorbehalten PM Häny AG - Pumpen, Turbinen und Systeme Häny SA - pompes, turbines et systèmes Häny SA - pompe, turbine e sistemi Buechstrasse 20 CH-8645 Jona Tel Fax info@haeny.com