Baden Kulturpicknick

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1 Pressemitteilung Baden Kulturpicknick Mit intelligentem und nachhaltigem Online-Marketing die Logiernächte in der Stadt Baden gesteigert. Die Ziele der Online-Kampagne sind auf der qualitativen Ebene die erhöhte Präsenz der Destination bei der Zielgruppe, und im quantitativen Bereich 400 Logiernächte an Wochenenden im Jahr 2013 zu erzielen. Nach dem dritten Quartal 2013 wurde die budgetierte Zahl bereits um 61% übertroffen. Konkret: Insgesamt 486 Logiernächte konnten im 2013 bereits generiert, die Logiernächte bis August in der Stadt Baden um 5% gesteigert werden - und der positive Trend hält an. Die auf mehrere Jahre ausgelegte Multi-Touchpoint-Kampagne entfaltet ihre Wirkung immer besser.

2 Erfolgsgeschichte: Mit intelligentem und nachhaltigem Online-Marketing die Logiernächte in der Stadt Baden gesteigert. Schon die alten Römer trafen sich in der Limmatstadt zum Thermalbaden und begründeten damit eine Wellness- Tradition. Doch von der Tradition alleine lassen sich heutzutage keine Hotelbetten mehr füllen. Die Badener Hotels sind unter der Woche auf Business-Kunden ausgerichtet und gut ausgelastet, aber am Wochenende oft nur schwach belegt. Deshalb entwickelten das Standortmarketing und die Hotels der Stadt Baden ein attraktives Package namens «Kulturpicknick» - ein interessantes Kulturangebot für Erholungssuchende am Wochenende. Das Sonderangebot wird mit integriertem Online-Marketing beworben. In Zusammenarbeit mit den Spezialisten der Zürcher Online-Agentur xeit GmbH feiert die Stadt mittlerweile eine wahre Erfolgsgeschichte. Picknick & Museumsbesuch in der Villa Langmatt Novum Spa Fantoche Internationales Festival für Animationsfilm Das Projekt «Kulturpicknick» in Kürze Die Idee besteht darin, Gäste über attraktive Wellness- und Kultur-Packages nach Baden zu locken. Die Packages setzen sich aus einer Übernachtung für zwei Personen in einem Badener Hotel sowie einem attraktiven Freizeitangebot zusammen. Die Gäste bezahlen nur die Übernachtung und erhalten das Freizeitprogramm gratis dazu. Zur Auswahl stehen zum Beispiel ein romantisches Picknick in der Villa Langmatt, entspannte Genuss-Momente im Badener Thermalwasser oder abwechslungsreiche Event- und Festival-Besuche.

3 Anhaltende Steigerung der Logiernächte «Gemeinhin sagt man, dass Erfolgszahlen für sich sprechen. Wir sind jedoch der Ansicht, Zahlen werden erst durch die entsprechenden Hintergrundinformationen so richtig spannend» so Simon Künzler, Partner der xeit GmbH. Erst wenn man weiss, dass in kürzester Zeit die Anzahl der Logiernächte von monatlich 12 auf 88 gesteigert werden konnte, kann die Dimension der Erfolgsgeschichte richtig eingeschätzt werden. Logiernächte Logiernächte pro Monat Trendlinie Grafik Logiernächte des «Kulturpicknick», Kampagnenlaufzeit zuhanden Badener Hoteliers.

4 Die Ingredienzen für das Erfolgsrezept sind ein optimal aufeinander abgestimmter Massnahmen-Mix an klassischen Medien und Online-Instrumenten, die im Folgenden kurz dargestellt und beschrieben werden sollen: Landingpage Kulturpicknick: Landingpage mit integrierter Buchungsplattform Auf wird dem Besucher das konkrete Angebot präsentiert. Von dort aus gelangt er direkt zur Buchungsplattform. Wer noch nicht ganz soweit ist, kann über Telefon, oder Chat weitere Informationen anfordern. Das Kulturpicknick kann auch als Gutschein gekauft werden.

5 Content Marketing hausgemacht Ein Herzstück des Konzepts ist der Freizeitblog Er weckt beim Besucher das Interesse für Baden und macht das Angebot des Kulturpicknicks mit seiner ganzen Vielfalt sichtbar. Beim Blog wird auf hausgemachten Content gesetzt alle Berichte werden von xeit-redaktoren verfasst. xeit testet Stadtführungen, besucht Veranstaltungen, spricht mit Gastronomen und recherchiert Hintergrundberichte. Was die an Baden interessierten Leser/innen auf dem Freizeitblog über die Stadt erfahren, ist alles aus erster Hand. Dabei wird auf authentische Contents im Text-, Bild- und Video-Format gesetzt. Suchzugriffe Suchzugriffe pro Monat Trendlinie Grafik Entwicklung der Suchzugriffe auf dem Freizeitblog.

6 Suchmaschinenoptimierung und Google AdWords SEO ist ein zentrales Instrument im Massnahmen-Mix. Mehr Sichtbarkeit im World Wide Web ist für die Stadt Baden als Tourismusdestination entscheidend. Dabei helfen die Website der Stadt, die Internet-Präsenzen der Kulturpicknick-Partner (Festivals, Wellnessanbieter etc.), die Landingpage und nicht zuletzt der Freizeitblog. Natürlich unterstützt durch gezielte Offpage-SEO-Massnahmen und Google AdWords-Anzeigen. Pflege der Interessenten via Facebook und -Newsletter Über Facebook geben sich Fans als Interessenten des speziellen touristischen Angebots zu erkennen. Zielgruppenspezifische Facebook-Anzeigen- und Wettbewerbe sorgen für neue Fans und pflegen die Bestehenden. Der Freizeitblog liefert wichtigen Content für den Facebook-Auftritt und den Newsletter. Alle vier Wochen wird ein Newsletter mit einem Spezial-Deal verschickt. Dieser schafft echten Mehrwert und stellt zuweilen ein letztes Überzeugungsmerkmal dar. Massnahmen-Mix bringt 5% mehr Logiernächte am Wochenende Abgerundet wird die Online-Kampagne durch Online-Werbung (Banner), Wettbewerbsmarketing und Advertorials. Als begleitende Offline-Massnahme wurden zudem in mehreren Schweizer Städten Flyer verteilt, mit welchem die Interessenten an einem Online-Wettbewerb teilnehmen konnten. Trotz des Medienbruchs war der Rücklauf auf den Online-Kanal überdurchschnittlich hoch. «Die Stadt Baden hat durch die verschiedenen Massnahmen nicht nur die Hotel-Auslastung am Wochenende gesteigert, sondern gleichzeitig die Bekanntheit über unzählige Touchpoints im Web erhöht. Damit wird eine alte Tradition das Reisen nach Baden zu Erholungs- beziehungsweise kulturellen Zwecken dank modernen Hilfsmitteln neu belebt.» Jacqueline Bysäth, Leiterin Info Baden Der Erfolg konkret Die Ziele der Online-Kampagne sind auf der qualitativen Ebene die erhöhte Präsenz der Destination bei der Zielgruppe, und im quantitativen Bereich 400 Logiernächte an Wochenenden im Jahr 2013 zu erzielen. Nach dem dritten Quartal 2013 wurde die budgetierte Zahl bereits um 61% übertroffen. Konkret: Insgesamt 486 Logiernächte konnten im 2013 bereits generiert, die Logiernächte bis August in der Stadt Baden um 5% gesteigert werden - und der positive Trend hält an. Die auf mehrere Jahre ausgelegte Multi-Touchpoint-Kampagne entfaltet ihre Wirkung immer besser.

7 xeit isch xeit Die xeit GmbH bringt Unternehmen, Marken und Produkte über digitale Medien an den Markt und ins Gespräch. Dabei werden Instrumente wie Online-Marketing, Social Media Marketing und Websites eingesetzt. Als Schweizer Online-Full-Service-Agentur realisieren wir Projekte von der Beratung, über die Kreation bis hin zur Umsetzung oder werden als Spezialisten punktuell für spezifische Aufgaben eingesetzt. Pressekontakt: xeit GmbH Marketing&Conversations Simon Künzler Managing Partner Telefon: Website: Blog: Stadt Baden Standortmarketing Jacqueline Bysäth Leiterin Info Baden Stadthaus, Rathausgasse 1 CH-5401 Baden Telefon: Webseite:

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