Viele können Alles, aber Nichts richtig gut! Woher kommt der Druck für Veränderungen?

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1 RENTALMAGAZIN AKTUELLE NEWS FÜR DIE VERMIETBRANCHE Viele können Alles, aber Nichts richtig gut! Fokussierung und Spezialisierung auf die Rentalbranche EDITORIAL RENTALMAGAZIN Ausgabe 01 Oktober 2013 Die jüngste Vergangenheit hat viele kleine und große technische Revolutionen hervorgebracht. Nichts seit der Erfindung des Dampfes oder des Autos verändert die Welt so gravierend wie das Internet. In Nordrhein-Westfalen ersetzen Tablets bereits Schulbücher. Das Interessante dabei ist nicht, ob wir auf das Internet zugreifen, sondern wie! Denn die nächste Evolutionsstufe im Web hat bereits gezündet - Mobiles Internet, mobile Endgeräte. Mit Smartphone, Tablet und LTE wurde bereits ein neues Zeitalter eingeläutet. Ihre Problemzonen und ihr individueller Trainingsbedarf? Benötigen Sie nun sofort eine Rental- App? Muss Ihre Webseite für Smartphones optimiert sein? Ganz sicher nicht! Jedoch sollte sie sich jetzt Gedanken machen, wie sie Anschluss herstellen bzw. halten und die besonders wichtigen Trends nicht ganz verschlafen. Dazu zählen nach unserer Einschätzung Zumindest ein zeitgemäßer Internetauftritt, die Navigationsfähigkeit ihrer Homepage auf Tablets und der Einstieg in die Onlinevermietung, gestützt durch Cross-Mediales Marketing und Social Media für die Personalgewinnung und Imagebildung. Jedes Unternehmen muss seine Problemzonen selbst definieren und seinen Trainingsbedarf ermitteln. Aber auch größere Herausforderungen lassen sich häufig bereits mit wenigen, aber durchdachten Maßnahmen meistern. Wie unterscheiden Sie sich von anderen? Werbung ohne Botschaft, ohne Differenzierung und deren Wahrnehmung, letztendlich ohne Strategie wird gnadenlos verpuffen, denn wir ertrinken in einer Flut von Informationen. Deshalb ist es enorm wichtig, dass Sie sich Gedanken, um die Wahrnehmung ihrer Marke machen. Die Vermietbranche ist äußerst transparent. Sie sind vergleichbar bei Equipment und Preis. Eine ausreichende Differenzierung kann also nur im Bereich des Service erfolgen. Was... Du kannst kein Miet-Deutsch? Wir können auch nicht alles, aber was wir anpacken wird richtig gut. Unsere Fokusierung auf die Vermietbranche bringt echte Vorteile für Sie mit, denn wir sprechen Miet-Deutsch! Seit 5 Jahren betreuen wir Vermieter von Baumaschinen in den Bereichen Onlinestrategien, Print- und Onlinewerbung, Webseitengestaltung sowie Onlinevermietung. In diesem Magazin möchten wir Ihnen die Themen Onlinehandel & Kommunikation im Zeitalter von ipad, WhatsApp & Co. näher bringen. Eine wesentliche Herausforderung für Sie wird der Brückenschlag zwischen dem stationären und dem Handel über das Internet sein. Die sinnvolle Kombination beider Absatzkanäle bietet viele neue Chancen und ist unausweichlich. Mit unseren Ausführungen, Tipps & Lösungsan sätzen möchten wir einen Denkanstoss geben. Lesen Sie in dieser Ausgabe über das Miet- Shop-System Rent+ und die Möglichkeiten und Chancen, die sich Ihnen dadurch eröffnen. Erfahren Sie auf Seite 2 was Cross- Mediales Dialogmarketing bedeutet und profitieren Sie dabei von unseren Erfahrungen aus dem Rentalbereich. Beteiligen Sie sich auch an der Gewinnspiel-Aktion auf der letzten Seite, es lohnt sich! Heiko Steinecke Woher kommt der Druck für Veränderungen? Vom Kunden, Lieferanten, Wettbewerber, technologischen Fortschritt? Was ist die Ursache und Wirkung der Veränderung? Welche Prozesse sind davon betroffen? Besonders das rasante Wachstum der IT, des Internets und deren zunehmende Mobilität sind besonders signifikante Quellen für Veränderungen im Business. Daraus ergeben sich letztendlich Anpassungszwänge für jedes Unternehmen. Die Online-Vermietung ist eine solche Herausforderung, die zusätzliches Absatzpotential beinhaltet. Online-Shopping ist ein alltägliches, sicheres und Milliarden schweres Geschäft mit hohen Zuwachsraten. Im Privatbereich ist es fester Bestandteil des Einkaufsver haltens jeder Altersgruppe. Allein in Deutschland wurden 2012 rund 30 Milliarden über das Internet konsumiert. Somit wird ein Online-Miet-Shop- System für jeden stationären Händler und Vermieter unverzichtbarer Bestandteil des Vertriebs. Schnellere, effektivere Vertriebsprozesse sind immer das Ergebnis von Automation und Standardisierung. Sie führen dazu, dass sich Nutzen und Kostendeckung früher einstellen, somit Liquidität und Unternehmenswert insgesamt steigen. Mehr zum Thema Veränderungsprozesse Seite 01

2 Herausforderung Kundenkommunikation im App-Zeitalter Wie schlagen Sie die Brücke zwischen stationärer & Online-Vermietung? Ihre Mietgeräte sind gut ausgelastet, ihr Außendienst ist äußerst fit und betreut Stamm- sowie Neukunden intensiv. Doch wird dies auf lange Sicht ausreichend sein? Haben Sie sich bereits Gedanken gemacht, wie Sie sinnvoll und effizient, Onlinemedien in Ihr Vertriebskonzept einbinden? Nur Ihre Internetpräsenz und etwas Google-Werbung wird bald niemand mehr begeistern. Ihre Kunden, besonders Ihre Zukünftigen, nutzen immer häufiger die Vorzüge von Tablet und Smartphone. Sie erwarten interaktive Inhalte bis hin zur Onlinemiete. Somit ergeben sich mindestens 2 Angriffspunkte in ihrer zukünftigen Vertriebsplanung, zu deren Ausgestaltung es besonders lohnt, sich weiterführende Gedanken zu machen. Cross-Mediales Dialogmarketing und Onlinevermietung Print- Werbung Mietstationen Beides macht unbedingt Sinn, kann aber getrennt bzw. unabhängig von einander angegangen werden. Erfolgreiches Dialogmarketing reagiert auf diese sich drastisch verändernde Situation und verzahnt Print- und Onlinewelt, um maximale Aufmerksamkeit zu erzeugen. Sogenannte Cross-Mediale Marketingkonzepte verbinden die Vorteile herkömmlicher Werbung z.b. klassischer Printprodukte mit interaktiven Elementen z.b. QR-Codes, die direkt zu Ihrer Webseite oder Onlineshop führen, sozusagen Got to web. Dieses Go to web ist ein äußerst kostengünstiges Methode für den gezielten Einsatz kombinierter Medien (Print & Web), der wirkungsvoller ist als Vertrieb ein isoliertes Mailing mittels Flyer oder Newsletter. Printmedien bleiben auch auf absehbare Zeit ein unersetzliches Werbemittel, da Sie durch ihre haptische Komponente Zielgruppen multisensorisch, also über verschiedene Sinne erreichen bzw. ansprechen. Somit ist eine gelungene Kombination von Print & Web schon die halbe Miete! Jedoch was ist ihre Werbung ohne ausreichende Differenzierung und Wahrnehmung wert? Wie kommunizieren Sie mit Ihren potentiellen Nachfragern? Online- Werbung MIETSHOP Weshalb sollen sie Geschäfte mit Ihnen machen? Lesen Sie auf S. 3, was es dabei zu beachten gilt. Onlinevermietung, nein danke! Okay, dann machen Sie in ca. 4-5 Jahren bei sich das Licht aus! Ende Gelände! Sie meinen es geht auch ohne, das dachten andere auch. Mir wird ganz Bange in der Nacht, hab schon lange nicht mehr d rüber nachgedacht. Manch Großer hat sich lang gewunden und ist inzwischen ganz verschwunden. Neckermann, Quelle,... Warten Sie deshalb nicht zu lange und entwickeln Sie jetzt eine Strategie für die nächsten Jahre. Dabei spielt es keine Rolle was sie anpacken, womit sie anfangen oder wie umfangreich sie planen. Hauptsache sie stellen sich den Herausforderungen unserer Zeit. Beratung Ob groß oder Klein, wir möchten Ihr Berater sein! Pfiffige Ideen, Werbekonzepte und ecommerce-lösungen für die Vermietung 3 für Seit 2008 sind wir fast ausschließlich in der Rental-Branche unterwegs und leisten Pionierarbeit bei der Entwicklung und Standardisierung eines Miet-Shop-Systems zur Onlinevermietung beweglicher Anlagegüter. Ähnlich der Onlineshops von Amazon & Co. Jeder Vermieter soll zukünftig in der Lage sein, kurzfristig mit überschaubarem Aufwand, durch zusätzlichen Onlineabsatz seine Erträge und Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, z.b. durch die automatisierte Vermarktung von Zubehör und Dienstleistungen. Wir verkaufen Ihnen keine Produkte, sondern Wissen, Leidenschaft, Liebe zum Detail und Perfektion. Engagieren Sie uns nicht... wenn Sie Ihr Vorhaben nicht ausreichend schätzen, wenn Sie es nicht professionell umsetzten möchten. Denn wenn etwas unsere Köpfe verlässt, ist es sicherlich das Beste, was wir je gemacht haben. Immer wieder! Wir gehen aber davon aus, dass Sie sich um Ihre Arbeit und die Art, wie Sie nach außen wirken Gedanken machen. Im Moment jedenfalls, nehmen Sie sich gerade die Zeit herauszufinden, ob Sie mit uns zusammenarbeiten wollen. Es liegt an Ihnen. Wenn Sie die Qualität möchten, die Ihr Projekt verdient Engagieren Sie uns! 12 Jahre Erfahrung in Konzeption und Produktion von Werbekampagnen und Marken auftritten, vom Corporate Design und Produkt Design über Printwerbung sowie Webseitengestaltung bis hin zu Messe und Event. 5 Jahre Erfahrung in der Rentalbranche mit einem spezialisierten Miet-Shop- System, entsprechender Online-Werbestrategie inklusive Google-Adwords-Kampagnen über Cross-Mediales Marketing, Newsletterversand und Social Media. Als Fördermitglied des bbi (Bundesverbandes der Baumaschinen-, Baugeräte- und Industriemaschinen- Firmen e.v.) nehmen wir regelmäßig an Ihren Tagungen und Fachseminaren teil und haben somit einen engen Bezug zu Ihren Themen. Impulse setzten! Seit 2012 halten wir zu Zukunftsthemen in der Rentalbranche auch Fachvorträge im Rahmen der Veranstaltungen des bbi. Viele können Alles, aber nichts richtig gut! Wir sind immer unser Geld wert! Mehr zum Thema Beratung & Leistungen WUSSTEN SIE SCHON? Seite 02 29,5 MRD. Umsatzvolumen 2012 beim privaten Online-Shopping in Deutschland (Quelle Statista GmbH)

3 Mit jedem Klick Ihrer Kunden mehr Ertrag, weniger Kosten Online Vermieten und Verkaufen inklusive automatisierter Zubehörvermarktung Motor der Leadgenerierung Mit einem Online-Miet-Shop haben Sie die Möglichkeit, Ihr Vermietgeschäft effizient und unkompliziert im Internet zu betreiben. Die ideale Ergänzung zu Ihrem stationären Vertrieb mit Innenund Außen dienst sowie Firmenwebseite. Schlanke Prozesse, verkaufsfördernde Kommunikation in einem innovativen Umfeld. Gewinnen Sie über diesen zusätzlichen Absatzkanal aktuelle Marktinformationen in einem unschlagbaren Kosten-Nutzen- Verhältnis. Erweitern Sie Ihr Kundenpotential indem Sie überregional ansässigen Branchen, die bundesweit agieren, Ihre regionalen oder lokalen Angebote nutzbar machen. So wird Ihr Mietshop zum Motor der Leadgenerierung! Die Fähigkeit, wie Amazon zu agieren Nutzen Sie die Effekte, die durch Automation und Standardisierung von Geschäftsprozessen sowie durch die Verlagerung des Doing s zum Kunden entstehen. Jetzt kommt Ihre Zeit im Online-Business Verbessern Sie Ihre Wettbewerbsposition, indem Sie Ihren potentiellen Mietern direkten Zugriff auf Ihre Mietgeräte, Miet konditionen und Nebenkosten geben. Steigern Sie mit einem zusätzlichen und autonomen Absatzkanal Ihre Marktanteile und Erträge. Senken Sie Ihre Vertriebskosten bereits in der Angebotsphase, bei gleichzeitiger Erhöhung der Angebotsrate. Vermarkten Sie automatisiert und zielgerichtet Zubehör, Mietoptionen und Dienstleistungen. Schöpfen Sie Ihr Marktpotential durch innovativen Online-Service noch besser aus und binden Sie Ihre Kunden enger an das Unternehmen. Mehr Informationen und Details finden Sie auf den nächsten Seiten des Magazins. Mehr zum Thema Online-Mietshop Mieten & Kaufen online Zubehör- Vermarktung Angebots- Kalkulation Projekt- Verwaltung Partner- Anbindung Bausteine Ihren Erfolg MIETEN Mietshop Was unterscheidet Sie von anderen? Differenzierung und Wahrnehmung sind entscheidend Kommunikation In einem äußerst transparenten Marktumfeld, in dem Produkte und Preise nahezu identisch und vergleichbar sind, gilt es in der Kundenkommunikation einen Weg zu finden, der den kleinen aber feinen Unterschied hervorhebt und im Bewusstsein Ihrer Kunden verankert. Im Mietgeschäft haben Sie nicht viele Möglichkeiten zur Differenzierung, einzig bei den Themen Auftreten ihres Personals, Qualität des Mietparks, Zuverlässigkeit und Professionalität ihrer Dienstleistungen können sie so richtig punkten. Jetzt macht es aber kaum Sinn ganz vordergründig und plakativ darauf hinzuweisen, dass Sie super nette Mitarbeiter oder tolle Mietgeräte haben. Machen Sie sich lieber Gedanken darüber, weshalb Sie besonders oder einzigartig sind. Eine paar einfache Regeln gilt es zu beachten Man sollte Ihre Mitarbeiter und Mietgeräte immer und überall sofort erkennen. Dinge, die Ihren Ertrag nicht schmälern, aber die Arbeit oder das Mieten für Ihre Kunden angenehmer machen, tragen besonders dazu bei, positive Wahrnehmung zu erzeugen. Definieren Sie für sich, was man mit Ihrer Firma positiv in Verbindung bringen sollte. Arbeiten Sie an Ihrem Fremdbild! Transportieren Sie diese Botschaft unterschwellig, gut verpackt und nachhaltig in den Markt. Manchmal sind es auch ganz verrückte Ideen oder Kleinigkeiten, die die gewünschte Aufmerksamkeit erzeugen und dauerhaft hängen bleiben. Generell gibt es aber dafür keine pauschalen Ansätze oder Vorschläge. Es gilt, für sich selbst ein umsetzbares Konzept zu finden, die nötigen Maßnahmen zu ergreifen, die zu einem passen und gelebt werden. 13 MRD $ 54,2 MIO. Umsatzvolumen 2012 weltweit bei ebay über mobile Endgeräte (Smartphones & Tablets) (Quelle Pressemitteilung ebay) bzw. 77,2 % aller Deutschen über 14 Jahren verfügten 2012 über einen Online- Zugang. (Quelle

4 RENT+ IN ZAHLEN 21 MONATE VON DER IDEE BIS ZUR FERTIGEN UMSETZUNG ZEILEN PROGRAMMIER-CODE STD. KONZEPTION UND ENTWICKLUNG Eine wirklich gute Idee erkennt man daran, dass ihre Verwirklichung von vornherein ausgeschlossen erschien. (Albert Einstein) 252 STUCK FLEISCHKASE-WECKEN (HOCHDEUTSCH BROTCHEN) 50 KG BOHNENKAFFEE + 2 WARTUNGEN DER MASCHINE 22 KISTEN TANNENZAPFLE (GUTES BADISCHES BIER) Bereit für die Generation Internet? Digitial Natives zwingen Unternehmen zum Handeln Die Generation Internet zu ignorieren, kann für Unternehmen, die im harten Wettbewerb stehen, verheerend sein. Sie müssen auf Sie eingehen! Doch wie stellt man sich als Unternehmen auf die Welt der Digital Natives ein? Deren Tools und Strukturen nutzen, wenn sie für Sie nur schwer nachzuvollziehen bzw. zu erfassen sind? Wie können Sie auf der Höhe der Zeit bleiben, wenn eine technologische Entwicklung die nächste jagt. Ganz einfach. Indem Sie nicht gänzlich den Anschluss verlieren und jetzt Stück für Stück Knowhow für die Zukunft aufbauen. Mit der RentPlus Websolutions haben Sie einen kompetenten Partner, der sich auf das Miet-Business spezialisiert hat. Keine Angst, nicht jeder Trend ist für Sie relevant. Ein Online-Miet-Shop schon! Passen Sie sich jetzt den sich nachhaltig ändernden Gewohnheiten Ihrer Mieter, Einkäufer und Miet-Interessenten an. Öffnen Sie sich einer neuen Zielgruppe und der überregionalen Nachfrage, indem Sie einen zeitgemäßen Zugriff und Abruf Ihres Mietequipments ermöglichen. Mehr zum Thema Online-Strategie E-Commerce-Lösungen für Ihr Rental-Business Mit je dem Klick Ihrer Kunden - Mehr Ertrag, weniger Kosten. Mehrwert Einsetzbar auf Tablet & Co. Ihr Einstieg ins mobile Internet Tablet optimiert Rent+ ist für die Nutzung auf Tablets optimiert (Bildschirmauflösung und Navigationsfähigkeit auf dem Touchscreen). Somit ist es möglich, das Shopsystem im vollen Funktionsumfang auch mobil zu nutzen. Im Moment greifen aber nach unseren Erfahrungen weniger als 5 % der Nutzer mit mobilen Endgeräten auf B-2-B-Shops zu. Mit Smartphones nur ca. 1 %! App s für Android-Tablet und ipad sind in Planung und werden von unserem Gesellschafter avenit AG umgesetzt. Momentan gehen wir nicht davon aus, dass es kurzfristig nötig sein wird die Funktionalität auf Smartphones zu gewährleisten. Dafür sind die Prozesse doch zu umfangreich, als dass man diese auf einem kleinen Display vernünftig darstellen könnte. Aber was nicht ist, kann ja noch werden. Ohne großen Aufwand zur neuen Firmenwebseite Ein weiterer Mehrwert ist die Ausbaufähigkeit der Shopoberfläche zur eigenständigen Firmen-Webseite, da bis auf den Menüpunkt Unternehmen alle notwendigen Bestandteile einer Firmen-Homepage bereits in der Basisversion von Rent+ enthalten sind. Firmenlogo, Kontaktdaten, Mietstationen, Impressum, AGB und Lieferbedingungen werden von Ihnen gestellt und in den Shop übernommen. Auch Social-Media-Kanäle, wie Facebook, Google+, Twitter oder Youtube können wir für Sie jeder Zeit integrieren. Mehr zum Thema Mobile Endgeräte Seite 04

5 SPECIAL ONLINE-BUSINESS Methode & System im Online-Vertrieb Entdecke die Innovation RentPlus Im Hinblick auf das enorme Wachstum im Onlinehandel war es nun an der Zeit, den Standard-Miet-Prozess ins Web zu verlagern. Bei der Konzeption, Umsetzung und Betreuung des Online-Mietsystems www. streif-rent.de konnten wir in den vergangenen fünf Jahren die dafür notwendigen Erfahrungen sammeln. Alle dort erzielten Ergebnisse haben die Erwartungen des Auftraggebers an das Online-Vermiet-Geschäft deutlich übertroffen. Eine wesentliche Grundlage für diesen Erfolg bildete die konsequente Umsetzung des Shops als autonomen Absatzkanal. Das System arbeitet mit Hilfe von Assistenten und fest definierten Prozessen im Wesentlichem ohne das Zutun eines Vertriebsmitarbeiters. Die Kunden stellen sich Angebote in Eigenregie zusammen und bestellen online. So gehen nur fix kalkulierte Anfragen zum Abschluss eines Mietvertrags beim Vermieter ein. Nach abschließender Prüfung der Geräteverfügbarkeit und Bonität des Mieters kommt es zum Mietvertragsabschluss mittels separater Auftragsbestätigung. Auf Basis aktueller Webstandards und flexibel erweiterbaren Datenbankstrukturen wurden alle Module neu programmiert. Dabei entstand ein einzigartiges Webtool zur Vermietung von beweglichen Anlagengütern. RentPlus Methode und System für Ihr Online-Business! Economy of speed ein weiterer, entscheidender Wettbewerbsvorteil! Mit dem Einsatz eines Online-Shop-Systems kommen viele Faktoren zum Tragen, die diese Investition besonders profitabel machen. Wie bei der Nutzung von IT-Infrastruktur- und Softwarelösungen (Server-, Intranet-, ERP und CRM-Lösungen) ergeben sich auch hier erhebliche Einsparpotentiale. Identische, wiederkehrende Prozesse lassen sich hervorragend automatisieren. Die Verlagerung des Doing s zum Kunden ist aber die eigentliche Innovation von Rent+. Indem sich Ihre potentiellen Mieter Ihre Angebote selbst erstellen, sparen Sie im Vertrieb Kosten und Zeit wertvolle Zeit für wichtigere Dinge z.b. für das Kunden-Beziehungs- Management! Hier werden Sie durch individuelle und persönliche Betreuung langfristig mehr Geld verdienen und Kunden binden, als mit dem Schreiben von Angeboten auf Basis einer fixen Kalkulation (Abtippen von Positionen und Preisen). Auch der Mietinteressent erspart sich viel Zeit! Wartezeit! Weiteres Ertragspotential steckt in der Erschließung der stetig steigenden Nachfrage im Internet! Lesen Sie dazu den nächsten Beitrag... dem Klick Ihrer Kunden - Mehr Ertrag, weniger Kosten. Absatzförderung & Ertragsstärkung ROI-Betrachtung Virtueller Verkäufer vs. Vertriebsmitarbeiter E-Commerce-Lösungen für Ihr Rental-Business Mit je Absatzpotential bei überregional ansässigen Nachfragern, die bundesweit agieren. Besonders diese Zielgruppe ist verstärkt im Internet aktiv, um vor Ort nach passenden Mietangeboten Ausschau zu halten. Mittels Google-Adwords-Kampagnen lassen sich diese Nachfrager relativ einfach akquirieren. Dabei kommt es in der Regel auch zu einem verbesserten Branchen- Mix, so unsere Erfahrung. Eine weitere Verbesserung der Erlössituation ergibt sich aus dem automatisierten Vertrieb von passendem bzw. optionalem Zubehör und Dienstleistungen. Früher in die Kostendeckung Die Verkürzung Ihrer Standard-Miet- Prozesse, wie oben erläutert, wirkt sich äußerst positiv auf Ihre gesamte Wertschöpfung aus. Indem sich die Durchlaufzeit pro Angebot/Anmietung verringert und gleichzeitig die Angebotsrate steigt, stellen sich automatisch Nutzen und damit Kostendeckung früher ein. Erschließen Sie jetzt den Markt der Zukunft. Setzen Sie, als zusätzliches Standbein, auf den virtuellen Vertrieb. Mehr zum Thema Rentabilität genial! mehr leistung fur WENIGER geld. RENT+ Virtueller Verkäufer EINMALIGE KOSTEN Anschaffungskosten inkl. Einweisung EUR Einarbeitungszeit 4 Wochen LAUFENDE KOSTEN (JÄHRLICH) Interne Betreuung EUR Lizenzgebühr EUR Support EUR Online-Werbung ca EUR EFFIZIENZ Arbeitszeit 168 Std. / Woche Urlaub 0 Tage Ausfallzeiten 0 Tage Fluktuationsrisiko 0% Aktionsradius bundesweit zusätzlicher Vertriebsmitarbeiter EINMALIGE KOSTEN Recruting Arbeitsplatz & IT Einarbeitungszeit EUR EUR min. 12 Wochen LAUFENDE KOSTEN (JÄHRLICH) Gehalt EUR Sozialabgaben EUR Dienstwagen EUR Telefon u. Werbung EUR EFFIZIENZ Arbeitszeit 40 Std. / Woche Urlaub 27 Tage Ausfallzeiten 15 Tage Fluktuationsrisiko 20-25% Aktionsradius regional Seite 05

6 VERMIETEN SIE DOCH WAS SIE WOLLEN! WANN UND WO SIE WOLLEN! ABER IM INTERNET MIT RENT+ NEUGIERIG GEWORDEN? LUST AUF MEHR DETAILS? Das Online-Miet-Shopsystem als Branchenlösung Durchgängige Prozesse Online anbieten, kalkulieren, vermieten & verkaufen Bei der Programmierung des Online- Mietshops für die Streif Baulogistik haben die späteren Gründer von RentPlus konsequent auf durchgängige und autonome Onlineprozesse gesetzt. Von 2008 bis 2011 entstand in mehreren Stufen ein Online-Miet-System zur Vorabermittlung von Mietpreisen inkl. Nebenkosten und zur Anmietung durch den Mieter selbst. Alle Erwartungen des Kunden wurden deutlich übertroffen. Aus Vermutung wurde Erkenntnis Onlinevermietung ist ein Markt, ein kommender Markt! Mit dem richtigen Produkt in eine neue Zeit Bereits Mitte 2011 entstand dann die Idee, den Standard-Miet-Shop zu entwickeln. Jedem Vermieter von beweglichen Anlagegütern sollte es möglich sein, seine Mietgeräte schnell und unkompliziert über das Internet zu vermarkten. Von Beginn an haben wir eine Branchenlösung favorisiert. Nicht verschiedene, sondern eine Lösung, die dem idealen Mietvorgang besonders nahe kommt, sollte es werden. Seitdem sind viele Monate vergangen, mehrere tausend Stunden in das System eingeflossen. Zweimal standen wir vor der Aufgabe, mangels Ressourcen. Langer Atem, enormer Durchhaltewillen und emotionale Stabilität waren nötig um unsere Vision vom Standard-Miet- Shop zu verwirklichen. Vermieten und Verkaufen mit nur einem Onlinesystem! Modularer Aufbau Flexibilität und individuelle Anpassbarkeit Die übergeordnete Administration auf Basis eines Rechtemanagements erlaubt Benutzerverwaltung Rechtemanagement Globale Einstellungen INTERN INTERN Mietshop-Verwaltung Mietartikel inkl. Preise, Zubehör & Mietoptionen Angebots- & Auftragsverwaltung Internes Angebotstool Administration Backoffice die Steuerung der insgesamt 4 Bereiche des Shopsystems. Neben der Admin-Oberfläche gibt es einen öffentlichen sowie einen EXTERN Kundenbereich Erstellung von Mietangeboten durch den Kunden (Mietpreiskalkulation) mit Speicher-, Druck-, Mietfunktion Anmeldung erforderlich Gewinnung von Leadinformationen Öffentlich EXTERN Einsicht in die Mietgerätegruppen inkl. Preise, Zubehör,... Mietpreiskalkulation durch den Kunden ohne Speicher-, Druck-, Mietfunktion geschützten Kunden- und speziellen Mitarbeiterbereich. Die wesentlichen Funktionen sehen Sie der Grafik. Immer aktuell informiert! newsletter.rentplus.de Seite 06

7 Nutzen Sie die Vorteile einer Software-Finanzierung Leasing oder Finanzierung mit der MMV Leasing Die beste Investition ist die, die sich rechnet, bevor sie bezahlt ist! Finanzieren Sie die Einführung unserer Miet-Shop-Lösung Rent+ auf Basis einer gesicherten Kalkulation unter Schonung von Liquidität und Eigenkapital. Wussten Sie, dass die begleitenden Leistungen wie Beratung, Implementierung, Anpassung und Systemeinweisung ebenfalls in den Leasing- oder Softwarenutzungsvertrag eingerechnet werden können? Lassen Sie sich in jeden Fall von unserem Partner im Bereich der Software-Finanzierung, der MMV Leasing GmbH, individuell beraten. Seit über 50 Jahren ein zuverlässiger Leasinggeber für den Mittelstand. Mehr als Firmenkunden vertrauen den Finanzierungslösungen der MMV Leasing. Detailierte Informationen finden Sie unter Crossmediale Konzepte von RentPlus Erfolg ist planbar, engagieren Sie den Spezialisten für das Rentalbusiness Wenn es uns gelungen ist, Sie mit unseren Themen für neue Vorhaben zu inspirieren, haben wir unser erstes Etappenziel erreicht. Jetzt möchten wir Sie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gewinnen. Ihre Marketingprojekte und zukünftige Onlinestrategie bedürfen der professionellen Umsetzung und zeitnahen Realisierung. Gehen Sie dabei keine Kompromisse ein, schenken Sie uns Ihr Vertrauen. In den Bereichen Crossmediales Marketing, Webseitengestaltung, Projektkoordination und Miet-Shop-Systeme finden Sie in der Rent- Plus Websolutions den richtigen Partner. Denn wenn etwas unsere Köpfe verlässt ist es das Beste, was wir je gemacht haben. Immer wieder! Marketingkonzepte Bei der zunehmenden Anzahl von Werbemittelträgern im Print- und Onlinebereich ist es wichtig, eine zielgruppenspezifische Marketingstrategie zu entwickeln. Es gilt einen klugen Mix aus traditioneller und Online-Werbung zu finden, der den Gewohnheiten insbesondere bei der Mediennutzung potentieller Nachfrager Rechnung trägt. Ohne die Einbeziehung des Internets und dessen Nutzung über mobile Endgeräte gibt es zukünftig keinen Werbeerfolg. Darunter verstehen wir nicht zwingend, direkte Werbung z.b. Google- Anzeigen, sondern Ihre Werbemittel für mobile Endgeräte nutzbar zu machen. Im bestem Fall als Weiterleitung zu einem konkreten, interaktiven Angebot. Die Kombination von Print- und Onlinekampagne (Cross-Media) ist also eine herausfordernde Aufgabenstellung die dazu beiträgt, Ihre Wahrnehmung und Differenzierung im Markt langfristig sicherzustellen. Gerne erarbeiten und verwirklichen wir solche Konzepte für Sie. Webseitengestaltung Die Neu- bzw. Umgestaltung einer Webseite ist eine schöne und schwierige Aufgabe zugleich. Bei Ihrer neuen Visitenkarte im Netz zählt, wie so oft, der erste Eindruck! Damit dieser ein Aha-Erlebnis wird empfehlen wir Ihnen unser Erfolgsrezept Gemeinsam definieren wir, welchen Zweck Ihre neue Internetpräsenz zu erfüllen hat. Lachen Sie nicht, das ist die wichtigste Arbeit überhaupt! Darauf aufbauend erfolgt die Konzeption zum Webauftritt Grafische Gestaltung, Navigationsmenü, Benutzerführung, Seitenaufbau, etc. Jeder einzelne Punkt muss diesem Zweck dienen! Anschließend erarbeiten wir einen Entwurf mit allen wesentlichen Elementen der neuen Webseite. Nach gewöhnlich einem Korrekturlauf und dessen Abnahme erfolgt die Produktion, ehe die Einzelteile zusammengefügt werden. Schon bei der Konzeption achten wir auf benutzerfreundliche Navigation, Tablettauglichkeit und ausreichende Emotionalisierung. Projektkoordination Projektsteuerung und -koordination sind in vielen Unternehmen Tagesgeschäft. Manchmal kann es jedoch sinnvoll sein, externes Wissen in Form von Projektcoaching hinzuzuziehen. Knappe Ressourcen, fehlende Kenntnisse, organisatorische und thematische Befangenheit sind einige interne, der Erfahrungsschatz und die Spezialisierung der Experten sind externe Gründe, die für Outsourcing beim Projektmanagement sprechen. Als Dienstleister und Ratgeber helfen wir bei der Gestaltung, Umsetzung und Steuerung von Projekten oder Teilprojekten, erarbeiten Details und WISSEN MARKETINGKONZEPTE ERFAHREN SIE MEHR AUF KONNEN Vorgaben und stehen für den Gesamterfolg mit in der Verantwortung. Onlinehandel Bitte bezeichnen Sie nicht den Empfang einer Mietanfrage, in deren Nachgang KOMPETENZ LEIDENSCHAFT WEBSEITENGESTALTUNG IDEEN PROJEKTKOORDINATION ERFAHRUNG KREATIVITAT Sie von Hand ein Angebot erstellen und über Outlook versenden als Onlinehandel. Die Prozesse zur Vermietung sind viel komplexer und individueller. Dadurch ist es enorm aufwendig, Lösungen zur deren Automation und Verlagerung ins Web zu realisieren. Als erster Anbieter haben wir uns genau auf diesen Vorgang spezialisiert. Wir können Ihnen den Weg zum Onlinehandel ebnen. ONLINE-HANDEL PERFEKTION Scheuen Sie sich also nicht, mit uns ins Gespräch zu kommen. Heiko Steinecke und Oliver Möller sind die Ansprechpartner für alle Ihre Fragen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der nächsten Seite oder im Internet. Zögern Sie nicht, denn Fragen kostet nichts. PS Lassen Sie sich bitte nicht von unserem Magazin oder unserer Webseite täuschen»» Wir sind bodenständig!»» Wir sind bezahlbar!»» Wir sind unser Geld wert!»» Wir kochen auch nur mit Wasser! Ein gelungener Marketingmix, der sich für Sie auszahlen wird, ist das Ergebnis von Einfallsreichtum, Kreativität, Zuverlässigkeit und Professionalität. Alles zusammen finden Sie bei uns, probieren Sie es doch einfach aus. Erfolg kann man buchen! Mehr Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite Vorbeischauen lohnt sich! Mehr zum Thema Crossmedia Seite 07

8 Die richtige Mischung macht s! Bei RentPlus haben sich die richtigen Köpfe zusammen getan. Schon vor der Gründung haben die Gesellschafter viele Projekte erfolgreich zusammen umgesetzt. Heiko Steinecke ist der Initiator, Ideengeber und Boss. Freiberuflicher Unternehmensberater seit 2009 mit Schwerpunkt Onlinevermietung. Damit wir voneinander profitieren können, haben wir unser Wissen und Können, all unsere Erfahrung gebündelt, um uns ausschließlich auf die Rental-Branche zu fokussieren. Was macht uns außerdem für Sie so wertvoll? Mittelmaß ist nicht unsere Sache! Sie können also davon ausgehen, immer ein Höchstmaß an Perfektion und Qualität zu erhalten. Jeder Gesellschafter ist selbst Unternehmer und erfolgreich auf seinem Gebiet. Das Thema was uns vereint und so fasziniert, ist das INTERNET. Christian Seifert, CEO der avenit AG. Seine Internetagentur vertreibt seit 1995 Lösungen für den Mittelstand. Er ist sozusagen ein Urgestein des Internets. Oliver Möller unser kreativer Kopf Grafik, Gestaltung und Marketingkonzepte sind seit 12 Jahren sein Geschäft. Mathias Rumpf Herr des Codes ist unser Chefprogrammierer. Seit 2002 erstellt er Datenbanken und Webanwendungen. GEWINNAKTION ANGLUHEN IM ADVENT! Zur Markteinführung des RentPlus Mietshop-Systems verlosen wir als Hauptpreis ein Outdoor Glühweinset bestehend aus»» 1 Original Landmann-Glühwein-Kocher (14 l)»» 12 l Gengenbacher Glühwein der Gengenbacher Winzer eg»» 12 Original Gengenbacher Adventskalender-Glühweintassen Preis Ein Glühweinset bestehend aus 1l Gengenbacher Glühwein & 2 Tassen So einfach gehts Auf demo.rentplus.de registrieren und den Glühwein-Kocher inkl. Zubehör in den Demowarenkorb legen. Bestellung abschicken (Es findet keine tatsächliche Vermietung statt). Alle Details und die Teilnahmebedingugnen finden Sie unter aktion.rentplus.de Seite 08 WW W. RE N Zeitverschwendung ist, etwas Mittelmäßiges zu tun!.d S LU P T E Shutterstock, ci-media GmbH EIN TREFFER! Oliver Möller & Heiko Steinecke JEDER SCHUSS Bilder google+ facebook epaper Gestaltung xing Herausgeber RentPlus Websolutions GmbH Heiko Steinecke Folgen, empfehlen & kontaktieren Sie uns!