Osterwalder Unternehmensberatung

Transkript

1 Osterwalder Unternehmensberatung Potentialanalyse mit Reflector Big Five Personality* * Zertifizierung und Lizenz durch Wildenmann Tools & Services

2 Vorgehen Schritt 1: Klärung von Fragestellung und Zielvorstellung Im Gespräch mit dem Auftraggeber wird zunächst die Ausgangslage erörtert, um die Fragestellung, die genaue Zielvereinbarung und daraus resultierend die Auftragsdefinition zu ermitteln. Wie ist das Anforderungsprofil der betreffenden Stelle definiert? Liegt eine aktuelle Stellenbeschreibung oder ein Pflichtenheft vor? Existiert ein übergreifendes Kompetenzmodell in der Unternehmung? Schritt 2: Internetbasierte Online-Befragung Der Teilnehmer am Reflector Big Five Personality füllt via Internet einen interaktiven Fragebogen aus. Dies kann zu einem beliebigen Zeitpunkt geschehen und dauert ca. 15 Minuten. In einem standardisierten, computerbasierten Verfahren werden die Fragen vom Lizenzgeber ausgewertet. Das Fragebogenergebnis wird per dem Berater zugesandt. Schritt 3: Diagnosebericht Als Ergebnis der Befragung wird ein 2-teiliger Diagnosebericht ausgearbeitet: a) Persönlichkeitsprofil mit 5 arbeitsplatzrelevanten Persönlichkeitsfaktoren b) Kompetenzprofil aus dem Persönlichkeitsprofil abgeleitete Aussagen zu 43 Management- und Führungskompetenzen Schritt 4: Interpretation der Testergebnisse Im Gespräch des Teilnehmers mit dem Berater werden die Testergebnisse beleuchtet und interpretiert. In dieser wichtigen Phase des Diagnose-Prozesses wird der unmittelbare Zusammenhang hergestellt zwischen den Testergebnissen, der befragten Person und den jeweils geforderten / gewünschten Merkmalen und Kompetenzen. Daraus resultierend werden sinnvolle Schritte und Massnahmen betrachtet. Im Bedarfsfall können an dieser Stelle mit Hilfe des Multimodalen Interviews weitere Arbeitsproben und Ergebnisse für eine Gesamteinschätzung generiert werden. Schritt 5: Massnahmen, Umsetzungs- und Entwicklungskontrolle Gemeinsam (Berater und Teilnehmer) werden die notwendigen Massnahmen besprochen, mit welchen Mitteln der Teilnehmer die gewünschten Eigenschaften und Kompetenzen erreichen kann oder wo es u. U. Kompensationsstrategien braucht. Es sollte ausserdem schon jetzt ein weiterer Gesprächstermin vereinbart werden, bei dem die einzelnen Umsetzungsschritte überprüft werden. Nach 9 bis 10 Monaten ist eine zweite Durchführung des RBFP empfehlenswert. 2

3 Was ist der Reflector Big Five Personality? N: Bedürfnis nach Stabilität E: Extraversion O: Offenheit A: Umgänglichkeit C: Gewissenhaftigkeit Der Reflector Big Five Personality RBFP basiert auf dem 5-Faktoren-Modell, dem weltweit am häufigsten eingesetzten Instrument zur Abbildung der Persönlichkeit. Auf der Grundlage des lexikalischen Ansatzes in der Persönlichkeitspsychologie 1 ist der RBFP ein Instrument der Persönlichkeitsdiagnose, das - mit besonderer Blickrichtung auf das Verhalten am Arbeitsplatz die 5 Haupt-Faktoren der Persönlichkeit und die zugehörigen Unterfaktoren beleuchtet. Der RBFP wurde von in den USA und den Niederlanden entwickelt und 2001 in den USA und Europa vorgestellt. Ins Deutsche übersetzt wurde das Tool von der Firma Wildenmann Tools & Services (Lizenzgeber). Der RBFP ist somit ein wissenschaftlich fundiertes, empirisch abgesichertes Testinstrument und liefert durch die speziell auf die Arbeitswelt ausgerichteten Testfragen unmittelbar umsetzbare und überprüfbare Ergebnisse. Der RBFP besteht aus zwei Teilbereichen: a) Persönlichkeitsprofil auf Basis der 5 Persönlichkeitsfaktoren b) Kompetenzprofil auf Basis des Persönlichkeitsprofils 1 Lexikalischer Ansatz: Alle vorhandenen Adjektive zur Beschreibung individueller Persönlichkeitsmerkmale lassen sich in fünf Faktoren untergliedern. (nachgewiesen in 70 Sprachen, Tupes und Christal(US-Airforce), ) 3

4 a) Persönlichkeitsprofil Erfasst werden die folgenden Hauptfaktoren: Bedürfnis nach Stabilität Misst das Ausmass, inwieweit wir emotional auf Stress und Belastungen reagieren. Extraversion Misst das Mass, inwieweit wir Kontakte mit anderen aktiv pflegen. Offenheit Misst das Ausmass, inwieweit wir nach neuen Ideen und Erfahrungen suchen. Umgänglichkeit Misst das Ausmass, inwieweit wir die Interessen anderer über die eigenen stellen. Gewissenhaftigkeit Misst das Ausmass, inwieweit wir organisiert und zielgerichtet sind. b) Kompetenzprofil Basierend auf umfangreicher Forschung haben Experten definiert, welche Faktoren mit welchen Ausprägungen einzelne Kompetenzen unterstützen. Das Kompetenzprofil zeigt die Fähigkeit einer Person, 43 führungsrelevante und auf Managementverhalten bezogene Kompetenzen zu zeigen. Durch spezielle Auswertungsskalen kann beim RBFP dabei nicht nur eine statische Aussage über die Persönlichkeit gemacht werden, sondern es können auch prognostische Informationen über individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Potetiale gewonnen werden. Mit dem Kompetenzprofil werden folgende Kompetenzbereiche abgedeckt: Management und Führung Business Analyse und Entscheidung Kommunikation Persönlichkeit Motivation 4

5 Einsatzmöglichkeiten des RBFP Personal- / Einstellungsentscheidungen: Instrument zur Unterstützung der Entscheidungsfindung bei der internen und externen Bewerberauswahl (Management-Audit) Karriere- und Laufbahnplanung: Instrument zur Auseinandersetzung mit dem eigenen Potential / mit der eigenen Persönlichkeit. Einzelcoaching: Instrument zur gezielten Erarbeitung von Stärken und Schwächen inkl. Potetialen und Umsetzungsmöglichkeiten für den weiteren Coaching- und Entwicklungs- Prozess Teambildung: Instrument zur Analyse der verschiedenen Stärken und Schwächen in einem Team (Vielfalt entdecken) inkl. Umsetzungsmassnahmen Vorteile des RBFP Testverfahren jederzeit und überall durchführbar (internetbasiert). Sehr geringer zeitlicher Aufwand für die Befragung (Durchführungsdauer ca. 15 Min.) Grosse Realitätsnähe durch arbeitsplatzrelevante Fragestellungen Seriosität der Analyseergebnisse durch Absicherung der statistischen Aussagekraft Unabhängigkeit der Auswertungsergebnisse (Computerbasierte, standardisierte Verfahren) Auswahl einzelner Facetten / Teilergebnisbetrachtung in Abhängigkeit zur konkreten Fragestellung möglich (Kompetenzprofil) Auswertung und Interpretation der Ergebnisse durch professionelles Coaching im Gespräch mit der Osterwalder Unternehmensberatung Klar definierte Schritte und Massnahmen zu Erreichung des gewünschten Status Quo. Seriöse Umsetzungskontrolle inkl. zweiter Vergleichstest 5

6 Das Multimodale Interview als Ergänzung zum Test Wie der RBFP hat auch das Multimodale Interview eine standardisierte, an den jeweiligen Anforderungen ausgerichtete Form und führt (u.a.) ebenso zu Aussagen mit hohem prognostischem Wert. Es besteht aus strukturierten und freien Gesprächsteilen, wobei stets von einem vorher klar definierten Anforderungsprofil und von der Stellenbeschreibung ausgegangen wird. Im Wesentlichen ist es in drei Teile zu gliedern: Selbstvorstellung des Probanden (Wieso glaubt der Kandidat besonders geeignet zu sein...?) Berufs-Biografie des Probanden (Welche speziellen Vorkenntnisse, Erfahrungen, Eigenschaften qualifizieren den Probanden...?) Situative Fragen (Wie würde der Proband in einer bestimmten Situation vorgehen / sich verhalten...?) Das Interview wird anhand gezielter Fragen mit Hilfe des so genannten Verhaltens- Dreiecks (Situation / Vorgehen / Ergebnis) oder z.b. auch mit kurzen Rollenspielsequenzen durchgeführt. Dabei wird von den Test-Ergebnissen aus dem RBFP und dem daraus erstellten Kompetenzprofil ausgegangen, um weitere ergänzende, vertiefende und/oder belegende Aussagen und Arbeitsproben zu erhalten. Vorteile des Multimodalen Interviews: Klare Struktur der einzelnen Gesprächsteile Hohe Objektivität durch standardisierte Fragen Stets Berücksichtigung der jeweiligen Anforderungen und Gegebenheiten Hohe prognostische Validität Relative kurze Dauer (ca. 45 Minuten) Hohe Akzeptanz seitens der Kandidaten Vertiefung, Validierung und Spezifizierung der Ergebnisse des RBFP 6

7 Beispiel: RBFP Anhand des Faktors Gewissenhaftigkeit soll hier ein Beispiel gegeben werden wie die Ergebnisse des Online-Test dargestellt werden. Der Faktor Gewissenhaftigkeit fliesst u.a. in die Kompetenz Selbstorganisation ein. 7