Ihr bodenständiger Makler für Gewerbe und mittelständische Unternehmer!

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1 Ihr bodenständiger Makler für Gewerbe und mittelständische Unternehmer! 1

2 Firmengeschichte Firmengeschichte 1976 Siegfried Gauggel vermittelt nebenberuflich Versicherungen 1977 Beginn seiner hauptberuflichen Tätigkeit bei einem Versicherer 1980 Wechsel zum Mehrfachagent und Einstellung 1. Mitarbeiterin 1983 Ausbau des Dachgeschoßes zum Büro 1986 Wechsel zum Versicherungsmakler 1990 Wechsel der Gesellschaftsform - Gründung einer GmbH Siegfried Gauggel ist Vorsitzender des Versicherungs Makler-Verbandes in Baden-Württemberg 1997 Umzug in ein größeres Büro im Nachbargebäude 2007 Erstmalige ISO-Zertifizierung nach DIN ISO Abspaltung des Investmentgeschäftes durch Gründung einer zusätzlichen GbR 2013 Umzug in das neue Büro mit über 200m² Fläche 2

3 Begrüßung / Vorstellung Siegfried Gauggel Guten Tag, tragendes Element einer langjährigen und guten Zusammenarbeit ist Ihre Zufriedenheit als Mandant. Für uns stellt dies täglich eine neue Herausforderung Ihnen gegenüber dar. Wie können wir erreichen, dass Sie mit uns zufrieden sind? In zahlreichen Gesprächen mit unseren Mandanten haben sich folgende Kriterien heraus kristallisiert: Unabhängigkeit nur den Interessen unserer Mandanten verpflichtet Sie sparen so bis zu 30% Ihrer Beiträge. Noch wichtiger, damit Sie im Schadensfall gut gesichert sind, optimieren wir Ihre Leistungen (Bedingungen). Qualifizierte Beratung und Betreuung durch fachkundige Spezialisten. Im Rahmen einer Umfrage honorierten 2013 unsere Mandanten dies mit der Schulnote 1,40. Unterstützung bei der Schadensregulierung waren wir unseren Mandanten bei 462 Schäden behilflich. Auch in diesem Bereich wurden wir von unseren Auftraggebern mit der Note 1,45 bewertet. Umfangreiche Serviceleistungen Mehr Informationen erhalten Sie auf den Folgeseiten! Herzlichst, Ihr Siegfried Gauggel Würde ich ein bestimmtes Angebot so auch meinen Kindern empfehlen? Wenn ich diese Frage mit ja beantworten kann, dann habe ich ein ruhiges Gewissen und empfehle eine solche Versorgungslösung auch meinen Mandanten! so die nachvollziehbare Aussage unseres Geschäftsführers. Wenn er in Zukunft etwas kürzer treten möchte, dann weiß er seine Firma bei seiner Tochter Nadja und seinem Sohn Tobias in guten Händen. Mehr freie Zeit für seine Hobbys joggen und walken, die Natur genießen, mit den Enkelkindern was unternehmen darauf freut er sich! Geschäftsführender Gesellschafter Spezialist für Gewerbekunden 3

4 Unser Team Nadja Goldmann Bankkauffrau / Versicherungskauffrau (BWV) Spezialistin für Lebens- und Risikoversicherungen im Privatbereich Im Betrieb seit 1995 Tobias Gauggel Kaufmännischer Angestellter Spezialist für Sachversicherungen im Privat- und Gewerbebereich Im Betrieb seit 1999 Carsten Endriß Versicherungsfachmann (IHK), Fachwirt für Finanzberatung (IHK) Spezialist für Lösungen betrieblicher Altersvorsorge Krankenversicherung / Altersvorsorge - Kapitalbildung / Generationenberatung Im Betrieb seit 2009 Monika Gaiser Kauffrau Groß und Außenhandel Spezialistin für Kfz-Versicherungen / Fahrzeugflotten Im Betrieb seit 1990 Jutta Trappel Kaufmännische Angestellte Buchhaltung / Abrechnung Im Betrieb seit 2011 Domenico Festinese Auszubildender Kaufmann für Versicherungen und Finanzen Im Betrieb seit

5 Unsere Serviceleistungen Kundenfreundliche Öffnungszeiten von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 18:00 Uhr Terminvereinbarungen auch außerhalb der Öffnungszeiten Mehrmalige Newsletter pro Jahr mit aktuellen und wissenswerten Themen und Infos Schadensmeldungen rund um die Uhr über unsere Homepage möglich Kostenlose Kundenparkplätze ISO-Zertifizierung nach DIN 9001 Notfall-Schadenshandy auch am Wochenende Einzelbüros mit angenehmer Gesprächsatmosphäre Kostenlose Hilfe und Betreuung im Schadensfall 5

6 Unsere Vision - unser Antrieb Kunde und Berater sind Partner! Mit dieser Vision begann Siegfried Gauggel 1976 nebenberuflich Versicherungen zu vermitteln wechselte er hauptberuflich zu einem großen Lebens und Sachversicherer fühlte sich Siegfried Gauggel unwohl in der Umklammerung eines einzelnen Versicherers. In einigen Sparten war dieser Versicherer recht günstig, bei anderen Angeboten jedoch teuer. Interessenskonflikte waren vorprogrammiert. Die Vision des "gemeinsamen Gewinnens" geriet in Gefahr, wenn ein Partner benachteiligt wurde. Deshalb kam der fällige Schritt zum Mehrfachagent und sechs Jahr später letztendlich zum Versicherungsmakler. Oberstes Ziel ist und bleibt nach wie vor, auf die sich ändernden Bedürfnisse unserer Mandanten laufend zu reagieren. Das gegenseitige voneinander profitieren (Win-Win Situation) zwischen Berater und Mandant - diese Richtschnur bleibt dabei die Vision, die Herr Gauggel bereits seit 1977 unverändert verfolgt. Um unsere eigenen Vorgaben noch besser erreichen zu können, nutzen wir mittlerweile die Dienstleistung der VEMA e.g., einem genossenschaftlichen Zusammenschluss von über bundesweit tätigen Versicherungsmaklern. Über diesen Einkaufs-Verbund erreichen wir für unsere Mandanten günstigere Preise bei noch besseren Bedingungen. Ebenso sind wir seit 1980 Mitglied der AKMNet in Stuttgart einem Zusammenschluss mehrerer regionaler, leistungsstarker Versicherungsmakler. Hier findet ein Erfahrungsaustausch im kleineren Kollegenkreis statt. Damit Kunde und Berater Partner sein können und beide langfristig voneinander profitieren, ist ein gegenseitiges Vertrauen erforderlich. Dieses Vertrauen können wir nur durch absolute Zuverlässigkeit und Seriosität erreichen. 6

7 Beratungskreislauf Eine professionelle Beratung beginnt, wie ein Kreis, immer wieder von vorne! Gerade bei Firmen ist ein ständiger Austausch zwischen Makler und Mandant wichtig, damit die Versicherungen immer auf dem aktuellsten Stand sind. 7

8 Absicherungspyramide Beim Abschluss der Versicherungen ist es wichtig, die richtige Reihenfolge einzuhalten. Häufig erleben wir, dass Mandanten zwar in der Spitze der Pyramide sehr gut abgesichert sind, aber Basisabsicherungen komplett fehlen. Ein solcher Fehler kann die gesamte Existenz kosten! Welche Versicherungen genau benötigt werden und wie wichtig die unterschiedlichen Absicherungen sind, muss individuell betrachtet werden. Jede Branche und jedes Unternehmen hat hier unterschiedliche Anforderungen! 8

9 Vertreter, Mehrfachagent, Strukturvertrieb oder Makler? Unterschiede zwischen Vertreter, Mehrfachagent, Strukturvertrieb und Makler! Versicherungsvertreter ist die häufigste Vermittlerform in Deutschland. In der Regel sind diese nur für ein Unternehmen/Konzern als selbstständige Vertreter tätig. Allerdings bedeutet selbstständig nicht unabhängig. Denn fast immer stehen dem Vertreter ausschließlich die Produkte seines eigenen Hauses zur Verfügung. Zudem sind die Vertreter oftmals an Vertriebspläne gebunden. Das bedeutet, sie müssen bestimmte Produkte in ausreichender Anzahl verkaufen. Zudem ist unwahrscheinlich, dass ein einziges Unternehmen über alle verschiedenen Sparten hinweg, die für Sie optimalen Lösungen bieten kann. Die Mitarbeiter eines Strukturvertriebs sind in ein streng hierarchisch organisiertes Netzwerk eingebunden. Gerne bezeichnen sich diese als Allfinanzberatung, Finanzoptimierer etc. Die Provisionen werden anhand vorgegebener Schlüssel in der Struktur aufgeteilt. Die Mitarbeiter sind oftmals an strenge Verkaufsvorgaben gebunden und müssen bestimmte Umsatzziele erreichen. Ein hoher Verkaufsdruck ist häufig kennzeichnend für diese Art des Vertriebes. Seltener sind die Mehrfirmenvertreter. Sie haben Anbindungen an verschiedene Versicherungsunternehmen. Diese Vermittlerart kann bereits auf eine deutlich größere Produktpalette zurückgreifen, ist aber dennoch nicht unabhängig. Kunde Versicherung & Vertre- Diese drei Vertriebsarten sind nach dem Bundesgerichtshof (BGH) eher dem Lager des Versicherers zuzuordnen. Der Versicherungsmakler ist freier Unternehmer und unabhängig von den Versicherungsgesellschaften. Er hat in der Regel Kooperationsverträge mit vielen verschiedenen Gesellschaften um die passende Versicherungslösung für den Kunden zu finden. Für seine Beratungs- und Vermittlungstätigkeit erhält er eine Courtage von den Versicherungsunternehmen. Der Makler ist im Auftrag des Kunden tätig. Anders als die oben genannten Vermittlerarten steht der Makler auch rechtlich auf der Seite des Kunden. Nur so kann er dessen Interessen auch wirklich vertreten. Kunde & Versicherungsmakler Versicherung Der BGH beschrieb den Makler als: treuhändischer Sachwalter des Kunden! 9

10 Geschichte des Maklers Der Ursprung des Versicherungswesens liegt bei den frühen Hochkulturen. Die Steinmetze in Ägypten hatten bereits 2500 v. Chr. einen eigenen Begräbnisverein. Die Karawanenteilnehmer in Babylonien schlossen sich schon 2000 v. Chr. zusammen, um die Verluste aus Raubüberfällen gemeinsam zu tragen. Das finanzielle Risiko des Einzelnen wurde damit auf die Gemeinschaft verteilt. Ausgewählte Ehrenmänner erhielten die Aufgabe, das Geld der Karawanenmitglieder einzusammeln, zu verwalten und im Schadensfall auszuzahlen. Im Mittelalter waren es vor allem die Zünfte und Gilden, die ihren Mitgliedern Vorsorge für Krankheit, Invalidität und Alter anboten. Die erste registrierte Lebensversicherung wurde 1583 in England abgeschlossen den heutigen Qualitätskriterien entspräche sie allerdings nicht. In Deutschland kennt man aus dem 16. Jahrhundert überwiegend Versicherungen im Zusammenhang mit der Seefahrt oder dem Feuerschutz. Der älteste in Deutschland bekannte und von einem Makler vermittelte Versicherungsvertrag stammt aus dem Jahre Eine der ersten Verordnungen wie Versicherungsmäkler in Deutschland arbeiten sollten, fanden sich in der Hamburgischen Maklerverordnung von Zum damaligen Zeitpunkt durften nur gute, tüchtige Personen zu geschworenen Mäklern angenommen werden. In dieser Verordnung gab es ein Verbot um an Sonntagen zu mäkeln. Später wurden noch verschiedene Grundsätze des Mäklertums festgeschrieben: Aufrichtigkeit, Treue, Verschwiegenheit. Der damalige Mäkler wurde vereidigt und erhielt als Kennzeichen eines echten Mäklers ab 1687 den sog. Mäklerstock mit einem silbernen Knauf. Mäklerstock der Firma Gauggel überreicht 1986 In den folgenden Jahrhunderten wurden viele neue Anordnungen, Ergänzungen und Gesetze geschaffen um die rechtliche Situation des heutigen Maklers festzumachen. Heute geht man von rund selbstständigen Vermittlern im Deutschland aus, wovon jedoch nur eine geringere Zahl die Kriterien eines Maklers erfüllt. Mit den zunehmend komplexeren Richtlinien und der großen Produktvielfalt erleben die Prinzipien des Mäklertums eine Renaissance. Der Bundesgerichtshof hat 1985 in seinem Urteil bestätigt, dass ein Makler treuhändischer Sachwalter seiner Mandanten ist. Wir orientieren uns somit ausschließlich an den Bedürfnissen und Wünschen des Mandanten. 10

11 Auszug unserer Partner 11

12 Impressum: Firmenname: Geschäftsführer: Unternehmenszweck: Gauggel Versicherungs- und Finanzmakler GmbH Siegfried Gauggel Versicherungs- und Finanzmakler Postanschrift: Hohenzollernstr. 31, Winterlingen-Benzingen Telefon: / Telefax: / Adresse: Homepage: Zulassungspflichtige Tätigkeiten: Erlaubnis 34c GewO vom (Landratsamt Zollernalbkreis) Erlaubnis 34d GewO Eintragung ins Handelsregister am Handelsregister: HRB , Amtsgericht Stuttgart Steuernummer: Zuständige IHK: IHK Reutlingen, Hindenburgstr. 54 in Reutlingen IHK-Register-Nr. D-2J6E-WNMI8-95 (Siegfried Gauggel) Berufsbezeichnung: Beteiligungen: Schlichtungsstellen zur außergerichtlichen Einigung: Finanz- und Versicherungsmakler Es bestehen keine Beteiligungen an und von Banken oder Versicherungsunternehmen Versicherungsombudsmann e.v. Postfach , Berlin Berufsrechtliche Regelungen 34c + d Gewerbeordnung, VVG, VerVermV Imagebroschüre Gewerbe - Stand: Zertifizierung: Qualitätsmanagement DIN EN-ISO 9001 VEMA-Zert (Verbundzertifizierung) seit

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