Institut für Facility Management

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Institut für Facility Management"

Transkript

1 Institut für Facility Management Forschung und Beratung Research and Consulting Zürcher Fachhochschule

2 Anwendungsorientiert

3 Applied Forschung und Beratung Das Institut für Facility Management (IFM) an der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist auf dem Gebiet des Facility Managements (FM) die führende Adresse in der Schweiz. Neben der Lehre (BSc in FM, MSc in FM) und der Weiterbildung in Facility Management ist die intensive Zusammenarbeit mit der Wirtschaft und öffentlichen Institutionen in der anwendungsorientierten Forschung und Entwicklung sowie in der Beratung eine weitere Stärke des IFM. Das Institut entwickelt neue Lösungen und unterstützt die Optimierung von Facility Management-Prozessen, berät bei strategischen Entscheidungen und begleitet Veränderungsprozesse. Dabei arbeitet es wissenschaftsbasiert und anwendungsorientiert in der Forschung und Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Strategien, Prozesse und Anwendungsgebiete. Drei mögliche Formen der Zusammenarbeit: Forschungsprojekte: Anwendungsorientierte, wissenschaftliche Forschungsvorhaben werden zusammen mit Praxispartnern realisiert und unter bestimmten Voraussetzungen durch staatliche Forschungsförderung unterstützt. So zum Beispiel durch die Förderagentur für Innovation KTI des Bundes oder die internationalen europäischen Forschungsprogramme. Dienstleistungsprojekte: Aufträge von Kunden aus Wirtschaft und öffentlichen Institutionen werden von Dozierenden, als erfahrene Projektleitende, zusammen mit wissenschaftlichen Mitarbeitenden und Assistierenden gelöst. Studentische Arbeiten: Aufträge aus der Praxis werden als Projekt-, Bachelor- oder Masterarbeit bearbeitet. Die Studierenden bereichern durch ihren unverstellten Blickwinkel die Lösungsansätze und werden dabei von Dozierenden und wissenschaftlichen Mitarbeitenden unterstützt. Research and Consulting The Institute of Facility Management (IFM) at the Zurich University of Applied Sciences is the leading name in Switzerland in the field of Facility Management (FM). In addition to its teaching activities (BSc in FM, MSc in FM) and continuing education courses, a further strength of the IFM is intensive cooperation with the private sector and public institutions in the areas of applied research and development and consultancy. The Institute develops new solutions, supports the optimisation of Facility Management processes, advises on strategic decisions and supports change processes. Its research and development work, involving new business areas, strategies, processes and fields of application, is scientifically based and application-oriented. Three possible forms of cooperation: Research projects: Application-oriented, scientific research projects are implemented together with partners and, under certain conditions, may be supported by government research funding, for example, by the Swiss Innovation Promotion Agency CTI or international European research programmes. Service projects: Assignments from clients in industry and public institutions are implemented by lecturers with extensive experience in project management, along with academic associates and assistants. Student theses: Assignments from the field are worked on in the form of Bachelor s, Master s or project theses. Students bring fresh perspectives to the search for solutions and are supported in the process by lecturers and academic associates. Die Bilder dieser Broschüre stammen aus dem neu bezogenen Facility Management Unterrichts- und Bürogebäude. Abgestützt auf Erkenntnisse aus eigenen Forschungsprojekten konnte das IFM für sich ein modernes flexibles Workplace Konzept entwickeln und umsetzen. The photographs in this brochure show the newly occupied Facility Management teaching and office building. Based on findings from its research projects, the IFM developed and implemented a modern, flexible workplace concept for its own use. 3

4 Innovation Methodische und fachliche Kompetenzen Das Institut für Facility Management (IFM) trägt durch seine Forschungsaktivitäten zur Entwicklung und Innovation von Prozessen, Organisationen, Methoden und Produkten des FM bei. Das IFM orientiert sich an wissenschaftlichen Standards und Praxisrelevanz und fördert ein theoretisches und methodisches Verständnis der untersuchten Aspekte, Themen und Aktivitäten. Durch aktuelle Forschung und aktiven Wissenstransfer in die Wirtschaft unterstützt es die Disziplin FM und ist ein unverzichtbarer Partner für die Branche. Aktuelle sowie zukünftige wirtschaftliche und gesellschaftliche Fragen stehen im Fokus der anwendungsorientierten Forschung am IFM. Bei Bedarf betreibt das Institut auch Grundlagenforschung und bearbeitet gezielt Forschungsfelder, welche Bedürfnisse aus Markt oder Gesellschaft aufgreifen und sich auf die Kompetenzen des IFM beziehen. Dazu werden systematisch die methodischen und fachlichen Kompetenzen der verschiedenen FM-Teildisziplinen genutzt. Die Innovationskraft der anwendungsorientierten Forschung und Entwicklung stützt sich dabei auf die interdisziplinäre Zusammenarbeit innerhalb des Instituts. Die Tätigkeitsschwerpunkte des IFM betreffen folgende Forschungsfelder: Life cycle management Energy management Workplace management FM in health care Consumer science / Consumer FM Knowledge and behaviour Strategy, models, concepts Methodological and technical competences Prof. Thomas Wehrmüller Leiter Institut für Facility Management Director Institute of Facility Management Prof. Dr. Susanne Hofer Leiterin Kompetenzgruppe Hospitality Management Head of Hospitality Management group Prof. Dr.-Ing. Stefan Jäschke Brülhart Leiter Kompetenzgruppe Immobilienmanagement Head of Real Estate Management group Prof. Dr. Lukas Windlinger Leiter Kompetenzgruppe Betriebsökonomie & Human Resources in FM Head of Business Economics & Human Resources group Through its research activities the Institute of Facility Management (IFM) contributes to the development and innovation of processes, organisation, methods and products in the field of FM. The IFM aligns its work to scientific standards and practical relevance, and promotes a theoretical and methodological understanding of the aspects, issues and activities being examined. By means of up-to-date research and active transfer of knowledge to the world of work, it strengthens the discipline of FM and is an indispensable partner for the FM industry. Current and future economic and social issues are the focus of applied research at the IFM. If necessary, the Institute also conducts basic research, targeting research fields that address market and social needs as well as relating to the competencies of the IFM. The methodological and technical skills of the various FM subdisciplines are systematically brought to bear for this purpose. The innovative strength of the IFM s application-oriented research and development relies on interdisciplinary collaboration within the Institute. The IFM s main activities relate to the following areas of research: Life cycle management Energy management Workplace management FM in health care Consumer science / Consumer FM Knowledge and behaviour Strategy, models, concepts 4

5 Innovation

6 Kompetenzgruppe

7 Expert group Betriebsökonomie und Human Resources Im Fokus der wissenschaftsbasierten und anwendungsorientierten Forschungs- und Dienstleistungsprojekte stehen betriebswirtschaftliche und mitarbeiterbezogene Themen. Die Kompetenzgruppe entwickelt gemeinsam mit Kunden und Kooperationspartnern fundierte und praxistaugliche Lösungen. Forschung und Entwicklung Die Forschungstätigkeit richtet sich auf die qualitative und quantitative Analyse von räumlichen, menschlichen und organisationalen Faktoren, um ökonomisch sinnvolle und individuell wünschbare Ziele zu vereinen. Unter anderem werden durch die Analyse von Wirkungen der Arbeitsumgebung auf Gesundheit, Leistungsfähigkeit, Zufriedenheit und Komfort im Workplace Management nutzer- und nutzungsorientierte Konzepte der Gestaltung, Bewirtschaftung und des Betriebs von Gebäuden und Gebäudetypen entwickelt. Vielfältige FMspezifische Personalfragen, wie zum Beispiel Führung gering qualifizierter Mitarbeitender, Interdisziplinarität und Multikulturalität, werden untersucht und bearbeitet. Im Service Value Management stehen Fragen im Vordergrund, wie mit dem Facility Management ein möglichst hoher interner und externer Service Value generiert werden kann. Dabei werden die Zusammenhänge zwischen internem Service Value, Mitarbeitenden, externem Service Value, Kunden und Gewinn analysiert, um das Management von Dienstleistungen und Beziehungen im FM zu gestalten. Beratungen und Dienstleistungen Die Beratungs- und Dienstleistungsprojekte richten sich sowohl an Anbieter wie an Nachfrager von FM-Dienstleistungen und beinhalten betriebswirtschaftliche, organisations- und mitarbeiterbezogene Themen. Die Erfahrungsschwerpunkte liegen im Workplace Management, in der Messung und Optimierung der Kundenzufriedenheit im FM sowie in der Entwicklung, Implementierung und Überprüfung von FM-Strategien. Referenzen Forschungsprojekt «Qualität von Nachhaltigen Bauten - Auswirkungen von Nachhaltigen Gebäuden auf Komfort, Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit der Nutzer» Forschungsprojekt «Business Clubs Produktivitätssteigerung durch neue Arbeitsformen und aktivitätsorientierte Büros» Forschungsprojekt «Beschwerde- und Verbesserungsmanagement» Eine ausführliche Referenzliste zu Projekten der Kompetenzgruppe finden Sie auf Seite 19. Business administration and human resources The focus of the group s scientifically based and application-oriented research and service projects is on managerial and employee-related issues. The expert group develops sound and practical solutions in collaboration with clients and partners. Research and development The group s research focuses on the qualitative and quantitative analysis of spatial, human and organisational factors, in order to combine economically viable and individually desirable goals. Workplace management activities include user- and usage-based concepts for the design, management and operation of buildings and building types; these concepts are developed through analysis of effects of the environment on health, performance, satisfaction and comfort. A variety of FM-specific personnel issues such as management of low-skilled employees, interdisciplinarity and multiculturalism are analysed and processed. In service value management the focus is on how the highest possible internal and external service value can be generated through Facility Management. The relationships between internal service value, employees, external service value, customers and profits are analysed in order to design the most effective management of services and relationships in FM. Consulting and services The group s consulting and service projects are aimed at both providers and purchasers of FM services and include managerial, organisational and employee-related issues. The main areas of experience are in workplace management, the measurement and optimisation of customer satisfaction in FM, as well as in the development, implementation and review of FM strategies. Selected references Research project Quality of sustainable buildings the impact of sustainable buildings on the comfort, well-being and performance of users Research project Business Club Increased productivity through new forms of work and activity-based offices Research project Complaint and improvement management A detailed list of references on the expert group s projects can be found on page 19. 7

8 Hospitality Management Die Forschungs- und Entwicklungsprojekte decken den gesamten Bereich Hospitality bzw. Service Management sowie Themen zu den infrastrukturellen Dienstleistungen und zum strategischen Facility Management ab. Die Kompetenzgruppe erarbeitet mit Kunden und Partnern aus der Privatwirtschaft, öffentlichen Verwaltungen und Institutionen aus dem Gesundheitswesen umsetzungsfähige Lösungen. Diese Lösungen tragen zur Verbesserung oder Weiterentwicklung der jeweiligen Institution bei. Forschung und Entwicklung Projekte mit praxisrelevanten Fragestellungen aus dem Bereich des Managements stehen im Vordergrund. Neu- oder Weiterentwicklungen praxistauglicher Prozesse und Methoden sowie der Miteinbezug von strategischen Überlegungen u.a. auch zum Zusatznutzen des Service- und Support-Bereichs ist ein Schwerpunkt in der Forschung und Entwicklungstätigkeit. Dabei sind vor allem die Auswirkungen der demographischen, ökonomischen und regulativen Entwicklungen sowie Trends in Bezug auf Service- und Supportleistungen jeder Art von Interesse. Beratung und Dienstleistungen Ausgewiesene Kompetenzen speziell auf dem Gebiet des Hospitality Managements (wie z.b. Verpflegungsorganisation, textile Versorgung, Reinigung, Hygiene, Sicherheit sowie Führungsund Leadership-Fragen und Prozessgestaltung) sind vorhanden. Zudem sind die Bearbeitung von Aufträgen zur Beurteilung von Prozessen und Methoden sowie strategische Fragen im Zusammenhang mit dem Hospitality Management Teil einer umfassenden Beratungs- und Dienstleistungspalette. Auszug Referenzen KTI Forschungsprojekt «Hospital Planning 4.0» KTI Forschungsprojekt «Entwicklung eines IT-gestützten Assessmenttools für relevante Facility Management-Prozess-Applikationen im Spital» Forschungsprojekt «DemenzCare» Eine ausführliche Referenzliste zu Projekten der Kompetenzgruppe finden Sie auf Seite 19. Hospitality management The group s research and development projects cover the entire range of hospitality and service management, and include topics related to infrastructure services and strategic Facility Management. The expert group develops viable solutions with clients and partners from the private sector, public administration bodies, and health sector institutions. These contribute to the improvement or further development of the organisation involved. Research and development Projects addressing practical issues in the field of management are the main focus of the research and development activities. There is also an emphasis on new or further development of practical processes and methods, including strategic considerations to provide added value to the service and support industry. Of particular interest is the impact of demographic, economic and regulatory developments and trends related to all kinds of service and support. Consulting and services Proven expertise is available, especially in the field of hospitality management (for example, catering provision, textile care, cleaning, hygiene, safety, management and leadership issues, and process design). In addition, work on assignments involving the evaluation of processes and methods, as well as on strategic issues related to hospitality management, is part of a comprehensive consulting and service portfolio. Selected references CTI research project Hospital Planning 4.0 CTI research project Development of an IT-supported assessment tool for relevant Facility Management process applications in hospitals Research project Dementia care A detailed list of references on the expert group s projects can be found on page 19. 8

9

10

11 Immobilienmanagement Durch die Erarbeitung, die Erforschung und den Transfer FM-relevanter Themen und Problemlösungen wird ein Ziel verfolgt: die Optimierung der Immobilie als Produktionsfaktor der Schweizer Wirtschaft. Intensiver Kontakt in die Schweizer Immobilienwirtschaft ermöglicht der Kompetenzgruppe, gemeinsam mit Wirtschaftspartnern im Rahmen von Forschungsvorhaben aktuelle Problemstellungen zu erkennen und zu lösen. Nachhaltige Immobilienprojekte, FM-relevante Leitlinien für die Immobilienwirtschaft und die Erarbeitung der volkswirtschaftlichen Bedeutung von Facility Management sind weitere aktive Engagements. Forschung und Entwicklung Der Forschungsbereich umfasst das Nutzen und das Betreiben von Immobilien mit den Themen Life-Cycle-Management, Energiemanagement, simulationsbasierte Gebäudeplanung/Nutzung und Kostenkennzahlen im Gebäudekontext und beschäftigt sich nur mit dem Hochbau. Im Zentrum stehen Themen an der Schnittstelle von Nutzer/Nutzung und Gebäude. Die Kompetenzgruppe konzentriert sich hauptsächlich auf Betriebsimmobilien des Corporate und Public Real Estate Management. Immobilien als reine Anlageobjekte stehen nicht im Vordergrund. Das Arbeitsgebiet der zu untersuchenden Objekte umfasst einzelne Gebäude, schliesst aber auch ganze Portfolios oder ganze Quartiere nicht aus. Beratung und Dienstleistungen Bilaterale besondere Problemstellungen und/ oder Beratungsprojekte werden in Form von Dienstleistungsaufträgen bearbeitet, wobei auf die breit gefächerten Kompetenzen des ganzen Instituts zurückgegriffen werden kann. Auszug Referenzen Mitinitiant des Kompetenznetzwerks «fmpro energy» Gebäudezertifizierungen hinsichtlich nachhaltigen Bauens nach dem DGNB-System durch die SGNI (Schweizer Gesellschaft für Nachhaltige Immobilienwirtschaft) Langzeitberatungsmandat «Energiemanagement Unispital Zürich» Eine ausführliche Referenzliste zu Projekten der Kompetenzgruppe finden Sie auf Seite 19. Real estate management expert group The main goal pursued through working on, researching and transferring FM-relevant topics and solutions is to optimise property as a production factor in the Swiss economy. Its intensive links with the Swiss real estate industry allow the expert group to identify current problems in collaboration with business partners, and find solutions for them in the context of research projects. Sustainable property projects, FM-relevant guidelines for the real estate industry, and the development of the economic importance of Facility Management are further areas of active engagement for the group. Research and development The group carries out research into the benefits and operation of real estate, concentrating on the issues of life cycle management, energy management, simulation-based building design/ usage and building cost indicators, and deals exclusively with building construction. The focus is on topics related to the interfaces between users/usage and buildings. The expert group mainly focuses on properties managed by corporate and public real estate institutions. Property simply as an investment is not in the foreground. The main research field is the operation of individual buildings, but does not exclude entire portfolios or neighbourhoods. Consulting and services Specific bilateral problems and/or consulting projects are dealt with in the form of service contracts, which allow the broad expertise of the entire Institute to be utilised. Selected references Co-initiator of the expert network fmpro energy Building certification for sustainable construction in accordance with the DGNB System by the SGNI (Swiss Association for Sustainable Real Estate) Long-term consulting mandate Energy Management for the University Hospital Zurich A detailed list of references on the expert group s projects can be found on page

12 Organigramm Institutsleitung Thomas Wehrmüller* Wissensmangement & Support Stv. Institutsleitung Barbara Keller Foletti* Leitung Kompetenzgruppe Betriebsökonomie und Human Resources im FM Lukas Windlinger* Assistenz Institutsleitung Marianne Kupferschmid Marketing & Kommunikation Kathrin Bartel Ass. Studiengangleitung BSc Kathrin Ashworth Ass. Studiengangleitung MSc Karin Williams Studiengangleitung Bachelor Irene Arnold* Studiengangleitung MSc Thomas Wehrmüller* Leitung Weiterbildung MAS, DAS, CAS Doris Oehninger Marketing und Services Management Christian Coenen Daniel von Felten Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Projektmanagement Claudia Dimsteiner Accounting und Controlling Werner Merkle Angewandte Psychologie und Consumer Science Miriam Schirmer Personalführung Simone Sesboüé Leadership, Change Management Lukas Windlinger Workplacemanagement Personalführung René Wunderli Sekretariat Susan Clements Wiss. MA Mirjam Pfenninger Wiss. Ass Manuel Böhm Wiss. MA Ying Ying Cui Marcel Janser Jennifer Konkol Wiss. Ass Stefanie Lange Fabienne Schanné 12

13 Organizational chart Leitung Kompetenzgruppe Hospitality Management und Consumer FM Susanne Hofer* Leitung Kompetenzgruppe Immobilienmanagement Stefan Jäschke* Reinigungs- und Textilmanagement Koordination Praxissemester Hospitality Management Foodservices FM Chemie, Hygiene und Sicherheit AAL Research Methods Reinigungs- und Textilmanagement Bauplanung und CAFM Energiemanagement und Simulation Immobilieninformatik und Immobilienökonomie Strategisches Facility Management Energie- und Gebäudemanagement Energie- und Gebäudetechnik Immobilenmanagement Immobilenbetrieb und Projektmanagement Anja Fuchs Susanne Hofer Thomas Haller Thomas Hofmann Andrea Kofler Irina Pericin Heinz Bernegger Raffael Burgy Carsten Druhmann Rudolf Ernst Markus Hubbuch Stefan Jäschke Andreas Müller Frank Wadenpohl Wiss. MA Madeleine Betschart Nicole Gerber Franziska Honegger Thomas Leiblein Wiss. Ass. Beatrice Ammann Katrina Goba Arno Gohl Wiss. Ass. Viola Läuppi Gabriela Züger Wiss. MA Simon Ashworth Isabella Aurich Giovanni Binda Barbara Hinnen * Mitglied des Institutsleitungs-Teams 13

14 Team

15

16 Kontakt Contact Betschart-Prohaska, Madeleine Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management MSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Mitarbeiterin Binda, Giovanni Dipl. El. Ing. ETS Wissenschaftlicher Mitarbeiter Ammann, Beatrice BSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Assistentin Böhm, Manuel BSc ZFH in Facility Management Wissenschaftlicher Assistent Arnold Moos, Irene Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management MSc in Business Administration Executive Master of Facility Management Studiengangleiterin Bachelor Facility Management Burgy, Raffael Dipl. Phys. ETH MSc Environmental Engineering Dozent für Simulation und Gebäudetechnik Ashworth, Kathrin Assistentin Studiengangleitung Bachelor Facility Management Clements, Susan Sekretariat Weiterbildung Facility Management Ashworth, Simon B. Eng. in Civil Eng. M. Eng. in Eng. & Business MSc ZFH in Facility Management Wissenschaftlicher Mitarbeiter Coenen, Christian Prof. Dr. rer. pol., Dipl. Kfm. (Univ.), Hotelkaufmann Dozent für Marketing und Services Management Aurich, Isabella Dipl. Architektin ETH Wissenschaftliche Mitarbeiterin Cui, Ying Ying BSc Bauprojekt Management MSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Mitarbeiterin Bartel, Kathrin Dipl. Sportwissenschaft, Sportökonomie und -management Beauftragte Marketing und Kommunikation IFM Dirnsteiner, Claudia Dipl. Geographin Betriebsökonomin (FH) Dozentin für Accounting und Controlling Bernegger, Heinz J. MSc in Architektur ETH Dozent für Life Cycle Management Immobilien Druhmann, Carsten K. Dr. phil. Dipl. Ing. (Univ.), Dipl. Kfm. (Univ.) Dozent für Immobilieninformatik und Immobilienökonomie 16

17 ERNST, Rudolf MSc ETH, Executive Master in Facility Management Dozent für Immobilienmanagement und Strategisches FM Honegger, Franziska Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management MSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Mitarbeiterin Fuchs-Barbana, Anja Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management MSc in Business Administration Dozentin für Werk- und Baustoffe sowie Reinigungstechnologie Hubbuch, Markus Prof., Dipl. Ing. ETH/SIA Dozent Energie- und Gebäudemanagement Gerber, Nicole MSc in Business Administration MAS in Wirtschaftsinformatik Wissenschaftliche Mitarbeiterin Jäschke Brülhart, Stefan Prof. Dr.-Ing., Dipl. Wirtschaftsingenieur NDS Dozent für Energie und Gebäudetechnik Leiter Kompetenzgruppe Immobilienmanagement Goba, Katrina BSc Political Science MA Public Management and Policy Wissenschaftliche Assistentin Janser, Marcel MSc in Psychologie Wissenschaftlicher Mitarbeiter Gohl, Arno BSc ZFH in Facility Management Wissenschaftlicher Assistent Keller Foletti, Barbara MSc in Organization Development Stv. Institutsleiterin Facility Management Dozentin für Change Management Haller, Thomas lic. oec. publ. Universität Zürich Dozent für Foodservice Management Kofler, Andrea Ch. Dr. rer. nat., Geographin Dozentin für Consumer FM, Active Assisted Living und Forschungsmethoden Hinnen, Barbara Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management MSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Mitarbeiterin Konkol, Jennifer BA in Facility Management MA in Wirtschaftspsychologie Wissenschaftliche Mitarbeiterin Hofer, Susanne Prof. Dr., MBA Dozentin für Hospitality Management Leiterin Kompetenzgruppe Hospitality Management Kupferschmid, Marianne Assistentin Institutsleitung Facility Management Hofmann, Thomas Dipl. Chemiker HTL MAS Arbeit & Gesundheit ETH / UNIL Dozent für Chemie, Hygiene, Risiko- und Sicherheitsmanagement Läuppi, Viola BSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Assistentin 17

18 Lange, Stefanie Dipl. Ing. Lighting Design Wissenschaftliche Assistentin Sesboüé, Simone Dr. rer. oec., MBA Dozentin für Change Leadership Leiblein, Thomas Dipl. Ing. (FH) MSc ZFH in Life Sciences Wissenschaftlicher Mitarbeiter von Felten, Daniel Dipl. Betriebsökonom HWV/FH Dozent für BWL & Marketing Koordinator internationale Beziehungen Müller, Andreas Dipl. Ing. ETH Dozent für Immobilienökonomie Wadenpohl, Frank Dr. sc. ETH, Dipl.-Ing. Dozent für Immobilienmanagement Oehninger, Doris lic. oec. publ. Leiterin Weiterbildung Facility Management Wehrmüller, Thomas Prof. Institutsleiter Facility Management Studiengangleiter MSc in FM Pericin Häfliger, Irina Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management Executive Master of Facility Management Dozentin und Beraterin für Reinigungs- und Textilmanagement Williams, Karin Assistentin Studiengangleitung Master Facility Management Pfenninger, Mirjam Dipl. Betriebsökonomin FH in Facility Management Wissenschaftliche Mitarbeiterin Windlinger, Lukas Prof. Dr., Arbeits- und Organisationspsychologe Dozent für Workplace Management Leiter Kompetenzgruppe Betriebsökonomie und Human Resources in FM Schanné, Fabienne BSc ZFH Facility Management Wissenschaftliche Assistentin Wunderli, René Lic.phil. I, Dipl. Psych. IAP (FH) Dozent für Leadership Schirmer, Miriam Dr. phil., Arbeits- und Organisationspsychologin Dozentin für Leadership, Kommunikations- und Organisationspsychologie Züger, Gabriela BSc ZFH in Facility Management MSc ZFH in Facility Management Wissenschaftliche Assistentin 18

19 Referenzen References Kompetenzgruppe Betriebsökonomie und Human Resources Forschungsprojekt «Beschwerde- und Verbesserungsmanagement», Change Management bei Kundenbeschwerden im Bereich Alter und Pflege, Stadt Winterthur ( ) Forschungsprojekt «Qualität von Nachhaltigen Bauten Auswirkungen von Nachhaltigen Gebäuden auf Komfort, Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit der Nutzer» (gemeinsam mit dem Lehrstuhl für nachhaltiges Bauen der ETH Zürich und mit Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ) Forschungsprojekt zum Branchenimage und -identität des Facility Managements in der Schweiz ( ) mit Förderung von fmpro Forschungsprojekt zum Branchensalär und Berufsbild des Facility Managements in der Schweiz ( ) mit Förderung von fmpro Forschungsprojekt «FM-Servicebarometer», Analyse der Zufriedenheitstreiber im FM aus Kundensicht, Inselspital Bern ( ) Forschungsprojekt «FM-Leadership», Analyse der Zufriedenheitstreiber in der FM-Führung aus Mitarbeitersicht, Inselspital Bern ( ) Forschungsprojekt «Service Excellence im FM», Change Management zur Kundenorientierung im FM der Roche Diagnostics, Rotkreuz ( ) Forschungsprojekt «Business Clubs Produktivitätssteigerung durch neue Arbeitsformen und aktivitätsorientierte Büros» (gemeinsam mit dem Kompetenzzentrum Typologie & Planung in Architektur der Hochschule Luzern und mit Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ) Forschungsprojekt «human building optimal performance» (gemeinsam mit dem Kompetenzzentrum Typologie & Planung in Architektur der Hochschule Luzern und Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ), Forschungsprojekt «Kosten- und Gesundheitseffektivität in zukunftsorientieren Bürokonzepten» (mit Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ) Kompetenzgruppe Hospitality Management Forschungsprojekt «Emergency Preparedness & Business Continuity Management after DBA Scenario», im Auftrag des Bundes VBS/BABS ( ) Forschungsprojekt «Hospital Planning 4.0», gemeinsam mit der ETH und Universität St. Gallen (mit Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ) Forschungsprojekt «Entwicklung eines IT-gestützten Assessmenttools und eines entsprechenden Einführungshandbuches für relevante Facility Management-Prozess- Applikationen im Spital auf Basis eines adaptiven Referenzmodells», gemeinsam mit dem IWI/ZHAW und dem WIG/ZHAW (mit Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ) Forschungsprojekt «DemenzCare» gemeinsam mit der Ebnet-Stiftung ( ) Dienstleistungsprojekte im Auftrag von Betrieben aus dem Gesundheitswesen: Entwicklung der künftigen textilen Versorgung und Reinigungsmanagement der Zukunft ( ) Entwicklungsprojekt «Life Cycle Costing und LCC Checker in und für den Spitalneubau» Entwicklungsprojekt im Auftrag eines Spitalbauherrn ( ) Entwicklungsprojekt «das moderne FM Konzept für den Spitalneubau», im Auftrag eines Spitals resp. dessen Bauherrn ( ) Entwicklungsprojekt Trilogie, Fusion dreier Spitäler, im Auftrag eines Kantons ( ) Forschungsprojekt «Value of Support x2», gemeinsam mit der Universität St. Gallen (mit KTI Förderung), Hotellerie Benchmark (2011 ff) Forschungsprojekt «Optimierung von Kostformen in Akutspitälern» (mit Förderung durch die Kommission für Technologie und Innovation des Bundes) ( ) Kompetenzgruppe Immobilienmanagement Mitinitiant des Doktorandennetzwerks «dokwerk» Mitinitiant des Kompetenznetzwerks «fmpro energy» Erstellen eines Fachbuchs «Energiemanagement» im Auftrag des Bundesamts für Energie Gebäudezertifizierungen hinsichtlich nachhaltigen Bauens nach dem DGNB-System durch die SGNI (Schweizer Gesellschaft für Nachhaltige Immobilienwirtschaft) Forschungsprojekt «Optimierung von Erdwärmesonden», mit Unterstützung Bundesamt für Energie und Axpo Naturstromfonds Langzeitberatungsmandat «Energiemanagement Unispital Zürich» Forschungsprojekt «Tabea», unterstützt von der Stiftung Age EU-Forschungsprojekt «Mummy» Langzeitberatungsmandat «nachhaltiges Immobilienmanagement LIBAG» Analyse, Konzept-Entwicklung und Prozesse IT-Unterstützung Techn. Gebäudemanagement Kanton Basel-Stadt (in Zusammenarbeit mit Weisskopf Partner GmbH) 19

20 Kontakt / Contact ZHAW LSFM Institut für Facility Management Grüental, Postfach CH-8820 Wädenswil Kontakt für Dienstleistungsaufträge Contact for Service Assignments Irene Arnold Moos Tel ZHAW LSFM Institute of Facility Management Gruental, P.O. Box CH-8820 Waedenswil Tel Fax Kontakt für Forschungsaufträge Contact for Research Assignments Prof. Dr. Susanne Hofer Tel Prof. Dr. Stefan Jäschke Brülhart Tel Standort / Location ZHAW Institut für Facility Management Institute of Facility Management Campus Reidbach (RA) Seestrasse 55 CH 8820 Waedenswil Besuchen Sie uns Prof. Dr. Lukas Windlinger Tel Stand Januar 2015 Änderungen vorbehalten Gestaltung: idfx AG Werbeagentur ASW Druck CO 2 -neutral auf FSC-Papier: Theiler Druck AG Auflage 1000

Kürzel Facility Management ab Studienjahrgang 2013 (Aktualisiert Oktober 2015)

Kürzel Facility Management ab Studienjahrgang 2013 (Aktualisiert Oktober 2015) Kürzel Facility ab Studienjahrgang 201 (Aktualisiert Oktober 2015) Sprach- und IT- Kompetenzen aturwissenschaftliche Grundlagen BWL Grundlagen FM Workplace Werk-/Baustoffe Sozial- und Selbstkompetenz Grundlagen

Mehr

Sustainability Balanced Scorecard as a Framework for Eco-Efficiency Analysis

Sustainability Balanced Scorecard as a Framework for Eco-Efficiency Analysis Sustainability Balanced Scorecard as a Framework for Eco-Efficiency Analysis Andreas Möller amoeller@uni-lueneburg.de umweltinformatik.uni-lueneburg.de Stefan Schaltegger schaltegger@uni-lueneburgde www.uni-lueneburg.de/csm

Mehr

Lehrangebot am Institut für Marketing für Master of Science

Lehrangebot am Institut für Marketing für Master of Science Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer Institut für Marketing Lehrangebot am Institut für Marketing für Master of Science - Informationen, Vorgehen, Richtlinien Stand: August 2012 www.marketingworld.de Übersicht

Mehr

Abteilung General Management Porträt. Von der Herausforderung zur Ziellinie. Crossing Borders.

Abteilung General Management Porträt. Von der Herausforderung zur Ziellinie. Crossing Borders. Abteilung General Management Porträt Von der Herausforderung zur Ziellinie. Crossing Borders. Unser Versprechen Ihr Nutzen PRAXISORIENTIERTE AUS- UND WEITER BILDUNG MIT QUALITÄTSSIEGEL Die international

Mehr

Environmental management in German institutions of higher education: Lessons learnt and steps toward sustainable management

Environmental management in German institutions of higher education: Lessons learnt and steps toward sustainable management Environmental management in German institutions of higher education: Lessons learnt and steps toward sustainable management Lüneburg, Juni 23/24, 2005 Joachim Müller Sustainable Management of Higher Education

Mehr

Netzwerktreffen FM Perspektiven. 2. FM in Healthcare Tagung 5. AAL Tagung (Active and Assisted Living)

Netzwerktreffen FM Perspektiven. 2. FM in Healthcare Tagung 5. AAL Tagung (Active and Assisted Living) Netzwerktreffen FM Perspektiven 2. FM in Healthcare Tagung 5. AAL Tagung (Active and Assisted Living) Freitag 18. März 2016 Netzwerktreffen FM Perspektiven 08:15-08:45 Registrierung Haupteingang Begrüssungskaffee

Mehr

From a Qualification Project to the Foundation of a Logistics Network Thuringia. Logistik Netzwerk Thüringen e.v.

From a Qualification Project to the Foundation of a Logistics Network Thuringia. Logistik Netzwerk Thüringen e.v. From a Qualification Project to the Foundation of a Logistics Network Thuringia Strengthening the role of Logistics through Corporate Competence Development a pilot project by Bildungswerk der Thüringer

Mehr

Prozesse als strategischer Treiber einer SOA - Ein Bericht aus der Praxis

Prozesse als strategischer Treiber einer SOA - Ein Bericht aus der Praxis E-Gov Fokus Geschäftsprozesse und SOA 31. August 2007 Prozesse als strategischer Treiber einer SOA - Ein Bericht aus der Praxis Der Vortrag zeigt anhand von Fallbeispielen auf, wie sich SOA durch die Kombination

Mehr

Hochschule Esslingen. Modulbeschreibung TBB Internationale Technische Betriebswirtschaft. Inhaltsverzeichnis. Kanalstr. 33 73728 Esslingen

Hochschule Esslingen. Modulbeschreibung TBB Internationale Technische Betriebswirtschaft. Inhaltsverzeichnis. Kanalstr. 33 73728 Esslingen Kanalstr. 33 73728 Esslingen Inhaltsverzeichnis Seite 1 von 6 TBB602 MD International Business 2 Int.Marketing/-Finance & Case Studies Int.Business 3 International Conmmercial Law 5 Erläuterungen 6 Modul

Mehr

Modul Strategic Management (PGM-07)

Modul Strategic Management (PGM-07) Modul Strategic Management (PGM-07) Beschreibung u. Ziele des Moduls Dieses Modul stellt als eine der wesentlichen Formen wirtschaftlichen Denkens und Handelns den strategischen Ansatz vor. Es gibt einen

Mehr

Bachelor of Science. Business Administration

Bachelor of Science. Business Administration Bachelor of Science Business Administration Media and Technology Abbildung der Studiengangstrukturen PO 2015 Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um vorläufige Übersichten der Studienstruktur handelt,

Mehr

Repositioning University Collections as Scientific Infrastructures.

Repositioning University Collections as Scientific Infrastructures. Repositioning University Collections as Scientific Infrastructures. HUMANE Seminar Academic Cultural Heritage: The Crown Jewels of Academia Rome, November 14-16, 2014 Dr. Cornelia Weber Humboldt University

Mehr

European Qualification Strategies in Information and Communications Technology (ICT)

European Qualification Strategies in Information and Communications Technology (ICT) European Qualification Strategies in Information and Communications Technology (ICT) Towards a European (reference) ICT Skills and Qualification Framework Results and Recommendations from the Leornardo-da-Vinci-II

Mehr

Lehrangebot am Institut für Marketing

Lehrangebot am Institut für Marketing Institut für Marketing Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer Lehrangebot am Institut für Marketing für Master of Science - Informationen, Vorgehen, Richtlinien Stand: Oktober 2011 www.marketing.bwl.lmu.de Übersicht

Mehr

Themen für Seminararbeiten WS 15/16

Themen für Seminararbeiten WS 15/16 Themen für Seminararbeiten WS 15/16 Institut für nachhaltige Unternehmensführung Themenblock A: 1) Carsharing worldwide - An international Comparison 2) The influence of Carsharing towards other mobility

Mehr

Master of Science Business Administration

Master of Science Business Administration Master of Science Business Administration Abbildung der Studiengangstrukturen PO 2015 Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um vorläufige Übersichten der Studienstruktur handelt, die das WiSo-Studienberatungszentrum

Mehr

Institut für Facility Management

Institut für Facility Management Institut für Facility Management GESUNDES WORKPLACE CHANGE MANAGEMENT für einen erfolgreichen Büroraumveränderungsprozess Vortragende: Jennifer Konkol Mitautoren: Lukas Windlinger, Andreas Wieser, Rudolf

Mehr

Departement N. Z-SO-N Anhang MSc Facility Management STGJ15. gültig für die Studienjahrgänge mit Start ab 2015. genehmigt am 30.8.

Departement N. Z-SO-N Anhang MSc Facility Management STGJ15. gültig für die Studienjahrgänge mit Start ab 2015. genehmigt am 30.8. Version: 2.0.0 Zielgruppe: Public Dok.-Verantw.: LeiterIn Studium Anhang zur Studienordnung Master of Science in Facility Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Departement Life Sciences und

Mehr

BSc Facility Management Teilzeit: ca. 10 Semester (5 Jahre; ca. 50% Arbeitstätigkeit möglich)

BSc Facility Management Teilzeit: ca. 10 Semester (5 Jahre; ca. 50% Arbeitstätigkeit möglich) Bachelor Studium Facility BSc Facility Teilzeit: ca. 10 Semester (5 Jahre; ca. 50% Arbeitstätigkeit möglich) Vollzeit: 6 Semester (3 Jahre) > siehe separate Modulübersicht Herbstsemester: Dauer jeweils

Mehr

TMF projects on IT infrastructure for clinical research

TMF projects on IT infrastructure for clinical research Welcome! TMF projects on IT infrastructure for clinical research R. Speer Telematikplattform für Medizinische Forschungsnetze (TMF) e.v. Berlin Telematikplattform für Medizinische Forschungsnetze (TMF)

Mehr

ISO 15504 Reference Model

ISO 15504 Reference Model Process flow Remarks Role Documents, data, tools input, output Start Define purpose and scope Define process overview Define process details Define roles no Define metrics Pre-review Review yes Release

Mehr

Master of Business Administration in Business Development

Master of Business Administration in Business Development Master of Business Administration in Business Development Zugangsvoraussetzung für den MBA 1. Abgeschlossenes Hochschulstudium oder ein adäquates Bachelor- oder Master- Degree (210 Credits) 2. Zwei Jahre

Mehr

Introduction to the diploma and master seminar in FSS 2010. Prof. Dr. Armin Heinzl. Sven Scheibmayr

Introduction to the diploma and master seminar in FSS 2010. Prof. Dr. Armin Heinzl. Sven Scheibmayr Contemporary Aspects in Information Systems Introduction to the diploma and master seminar in FSS 2010 Chair of Business Administration and Information Systems Prof. Dr. Armin Heinzl Sven Scheibmayr Objective

Mehr

Support Technologies based on Bi-Modal Network Analysis. H. Ulrich Hoppe. Virtuelles Arbeiten und Lernen in projektartigen Netzwerken

Support Technologies based on Bi-Modal Network Analysis. H. Ulrich Hoppe. Virtuelles Arbeiten und Lernen in projektartigen Netzwerken Support Technologies based on Bi-Modal Network Analysis H. Agenda 1. Network analysis short introduction 2. Supporting the development of virtual organizations 3. Supporting the development of compentences

Mehr

The Master of Science Entrepreneurship and SME Management

The Master of Science Entrepreneurship and SME Management The Master of Science Entrepreneurship and SME Management 1 WELCOME! 2 Our Business Faculty focus on SME and Innovation. We are accredited from AQAS. Thus, our Master in SME offers a new and innovative

Mehr

Cluster Health Care Economy has been established in 2008 Regional approach to develop health care industries Head of the cluster is Ms.

Cluster Health Care Economy has been established in 2008 Regional approach to develop health care industries Head of the cluster is Ms. How to develop health regions as driving forces for quality of life, growth and innovation? The experience of North Rhine-Westphalia Dr. rer. soc. Karin Scharfenorth WHO Collaborating Centre for Regional

Mehr

Professur für Informationsmanagement Prof. Dr. Kolbe

Professur für Informationsmanagement Prof. Dr. Kolbe Professur für Informationsmanagement Prof. Dr. Kolbe Lehre und Forschung 24. Oktober 2011 Fragestellungen des Informationsmanagements Wie sieht die Zukunft der IT aus? Was ist wichtiger für das Geschäft?

Mehr

ISO 15504 Reference Model

ISO 15504 Reference Model Prozess Dimension von SPICE/ISO 15504 Process flow Remarks Role Documents, data, tools input, output Start Define purpose and scope Define process overview Define process details Define roles no Define

Mehr

Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS)

Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) vom Definitionen-Wirrwarr zum Leistungszuordnungsmodell zum Leistungskatalog 1 Zürcher Hochschule für Angewandte

Mehr

Department of Department of Department of. Technology and Operations Management. Department of Managerial Economics

Department of Department of Department of. Technology and Operations Management. Department of Managerial Economics Die organisatorische Verteilung Struktur nach der Studiengängen Mercator School of Department of Department of Department of Accounting and Finance Technology and Operations and Marketing Accounting and

Mehr

Geschäftsmodell Corporate FM. Frankfurt, 26.03.2015

Geschäftsmodell Corporate FM. Frankfurt, 26.03.2015 Geschäftsmodell Corporate FM Frankfurt, 26.03.2015 Drees & Sommer Umfassende Markt, Kunden und Produktexpertise Drees & Sommer Referent Christoph Zimmer, Head of Corporate Consulting Drees & Sommer Studium

Mehr

Ways and methods to secure customer satisfaction at the example of a building subcontractor

Ways and methods to secure customer satisfaction at the example of a building subcontractor Abstract The thesis on hand deals with customer satisfaction at the example of a building subcontractor. Due to the problems in the building branch, it is nowadays necessary to act customer oriented. Customer

Mehr

Developing clusters to promote S³ innovation

Developing clusters to promote S³ innovation Developing clusters to promote S³ innovation Developing triple helix clusters and finance models from structured Fds. Promoting (cluster) innovation following smart specialization strategy International

Mehr

Master of Science Business Administration

Master of Science Business Administration Master of Science Business Administration Marketing Abbildung der Studiengangstrukturen PO 2015 Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um vorläufige Übersichten der Studienstruktur handelt, die das WiSo-Studienberatungszentrum

Mehr

Institut für Verwaltungs-Management. Forschung, Entwicklungen und Dienstleistungen für die Gemeinden

Institut für Verwaltungs-Management. Forschung, Entwicklungen und Dienstleistungen für die Gemeinden Institut für Verwaltungs-Management Forschung, Entwicklungen und Dienstleistungen für die Gemeinden Suisse Public 21. 24. Juni 2011 Pascal Reist, Wissenschaftlicher Mitarbeiter 1 Welche Vorteile haben

Mehr

The German professional Education System for the Timber Industry. The University of Applied Sciences between vocational School and University

The German professional Education System for the Timber Industry. The University of Applied Sciences between vocational School and University Hochschule Rosenheim 1 P. Prof. H. Köster / Mai 2013 The German professional Education System for the Timber Industry The University of Applied Sciences between vocational School and University Prof. Heinrich

Mehr

20 Jahre. Ihr Partner für Veränderungsprozesse. Your Partner for Change. Your Partner for Change

20 Jahre. Ihr Partner für Veränderungsprozesse. Your Partner for Change. Your Partner for Change 100 C 70 M 10 K 55 M 100 Y Offset Your Partner for Change 20 Jahre Ihr Partner für Veränderungsprozesse Your Partner for Change Basel Bern Buchs Genf Luzern Lugano Schindellegi Zürich 20 Jahre im Dienst

Mehr

Efficient Design Space Exploration for Embedded Systems

Efficient Design Space Exploration for Embedded Systems Diss. ETH No. 16589 Efficient Design Space Exploration for Embedded Systems A dissertation submitted to the SWISS FEDERAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY ZURICH for the degree of Doctor of Sciences presented by

Mehr

INTERREG IIIa Project R&D - Ready for Research and Development Project results and ongoing activities

INTERREG IIIa Project R&D - Ready for Research and Development Project results and ongoing activities INTERREG IIIa Project R&D - Ready for Research and Development Project results and ongoing activities Györ, 5th December 2007 Key regions + perifary for surveys Background objectives CENTROPE needs a strategy

Mehr

Challenges for the future between extern and intern evaluation

Challenges for the future between extern and intern evaluation Evaluation of schools in switzerland Challenges for the future between extern and intern evaluation Michael Frais Schulentwicklung in the Kanton Zürich between internal evaluation and external evaluation

Mehr

2., erweiterte Auflage Haufe-Verlag 2007. 2., erweiterte Auflage, Hogrefe 06/2005. Handbuch Personalentwicklung/September 2004

2., erweiterte Auflage Haufe-Verlag 2007. 2., erweiterte Auflage, Hogrefe 06/2005. Handbuch Personalentwicklung/September 2004 Consultant Profile Anja Beenen (née Weidemann) Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG Berliner Straße 131 42929 Wermelskirchen Telephone: (+49) 21 96 / 70 68 204 Fax: (+49) 21 96

Mehr

Integrale Sanierungsentscheidungen - gemeinsame Betrachtung der Straße und aller Leitungsträger -

Integrale Sanierungsentscheidungen - gemeinsame Betrachtung der Straße und aller Leitungsträger - Göttingen, 25. Februar 2014 Integrale Sanierungsentscheidungen - gemeinsame Betrachtung der Straße und aller Leitungsträger - Bert Bosseler (Prof. Dr.-Ing.) - Wissenschaftlicher Leiter - IKT Institut für

Mehr

Innovation Management

Innovation Management Innovation Management 0 Preface Prof. Dr. Rolf Dornberger, Prof. Dr. Stella Gatziu Content 0 Preface 0.1 Organisational issues of the module Innovation Management 0.2 Literature 2 0.1 Organisational issues

Mehr

Scenario Building Workshop - Interplay of problem framings

Scenario Building Workshop - Interplay of problem framings Transdiciplinary Conference Inter- and Transdisciplinary Problem Framing, ETH Zürich, 27-28 November 2008 Scenario Building Workshop - Interplay of problem framings PD Dr. Rolf Meyer*, Dr. Martin Knapp*,

Mehr

Nach Bestehen der studienbegleitenden Prüfungen und der Abschlussprüfung wird der akademische Grad Bachelor of Arts (B.A.) verliehen.

Nach Bestehen der studienbegleitenden Prüfungen und der Abschlussprüfung wird der akademische Grad Bachelor of Arts (B.A.) verliehen. Prüfungsordnung im Bachelor-Studiengang International Business Management (Bachelor of Arts) des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin (Prüfungsordnung IBMAN

Mehr

Ausbildungsordnung für den EFA European Financial Advisor (in der Fassung vom 07.10.2013)

Ausbildungsordnung für den EFA European Financial Advisor (in der Fassung vom 07.10.2013) Ausbildungsordnung für den EFA European Financial Advisor (in der Fassung vom 07.10.2013) 1 Grundsätze für das Ausbildungswesen... 2 2 Ausbildungsrahmen... 2 3 Weiterbildungsrahmen... 2 4 Abschließende

Mehr

BSc Facility Management Vollzeit: 6 Semester (3 Jahre)

BSc Facility Management Vollzeit: 6 Semester (3 Jahre) Bachelor Studium Facility BSc Facility Vollzeit: 6 Semester (3 Jahre) Teilzeit: 10 Semester (5 Jahre; ca. 50% Berufstätigkeit möglich) > siehe separate Modulübersicht Herbstsemester: Dauer jeweils von

Mehr

SARA 1. Project Meeting

SARA 1. Project Meeting SARA 1. Project Meeting Energy Concepts, BMS and Monitoring Integration of Simulation Assisted Control Systems for Innovative Energy Devices Prof. Dr. Ursula Eicker Dr. Jürgen Schumacher Dirk Pietruschka,

Mehr

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den. Universitätslehrgang Professional MBA-Studium. an der Wirtschaftsuniversität Wien

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den. Universitätslehrgang Professional MBA-Studium. an der Wirtschaftsuniversität Wien Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium an der Wirtschaftsuniversität Wien Der Lehrgangsleiter des Professional MBA-Studiums legt gemäß

Mehr

Customer-specific software for autonomous driving and driver assistance (ADAS)

Customer-specific software for autonomous driving and driver assistance (ADAS) This press release is approved for publication. Press Release Chemnitz, February 6 th, 2014 Customer-specific software for autonomous driving and driver assistance (ADAS) With the new product line Baselabs

Mehr

eurex rundschreiben 094/10

eurex rundschreiben 094/10 eurex rundschreiben 094/10 Datum: Frankfurt, 21. Mai 2010 Empfänger: Alle Handelsteilnehmer der Eurex Deutschland und Eurex Zürich sowie Vendoren Autorisiert von: Jürg Spillmann Weitere Informationen zur

Mehr

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den. Universitätslehrgang Professional MBA-Studium. an der Wirtschaftsuniversität Wien

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den. Universitätslehrgang Professional MBA-Studium. an der Wirtschaftsuniversität Wien Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium an der Wirtschaftsuniversität Wien Der Lehrgangsleiter des Universitätslehrganges Professional

Mehr

Labour law and Consumer protection principles usage in non-state pension system

Labour law and Consumer protection principles usage in non-state pension system Labour law and Consumer protection principles usage in non-state pension system by Prof. Dr. Heinz-Dietrich Steinmeyer General Remarks In private non state pensions systems usually three actors Employer

Mehr

Mitteilungsblatt der Fachhochschule für Wirtschaft Berlin

Mitteilungsblatt der Fachhochschule für Wirtschaft Berlin Mitteilungsblatt der Fachhochschule für Wirtschaft Berlin Nr. 04/2009 vom 31. März 2009 Einzelprüfungsordnung für den Bachelor-Studiengang International Business Management des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften

Mehr

Ontotechnology 2013-1-BE3-LEO05-07298. http://www.adam-europe.eu/adam/project/view.htm?prj=11543

Ontotechnology 2013-1-BE3-LEO05-07298. http://www.adam-europe.eu/adam/project/view.htm?prj=11543 Ontotechnology 2013-1-BE3-LEO05-07298 1 Projektinformation Titel: Ontotechnology Projektnummer: 2013-1-BE3-LEO05-07298 Jahr: 2013 Projekttyp: Innovationstransfer Status: laufend Marketing Text: Ontology

Mehr

How does the Institute for quality and efficiency in health care work?

How does the Institute for quality and efficiency in health care work? Health Care for all Creating Effective and Dynamic Structures How does the Institute for quality and efficiency in health care work? Peter T. Sawicki; Institute for Quality and Efficiency in Health Care.

Mehr

Darstellung und Anwendung der Assessmentergebnisse

Darstellung und Anwendung der Assessmentergebnisse Process flow Remarks Role Documents, data, tool input, output Important: Involve as many PZU as possible PZO Start Use appropriate templates for the process documentation Define purpose and scope Define

Mehr

Consultant Profile. Yvonne Faerber Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG Berliner Straße 131 42929 Wermelskirchen

Consultant Profile. Yvonne Faerber Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG Berliner Straße 131 42929 Wermelskirchen Consultant Profile Yvonne Faerber Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG Berliner Straße 131 42929 Wermelskirchen Telephone: (+49) 21 96 / 70 68 205 Fax: (+49) 21 96 / 70 68 450

Mehr

Industrial Engineering with an emphasis on Logistics

Industrial Engineering with an emphasis on Logistics Wirtschaftingeneurwesen / Logistik (WIL) Industrial Engineering with an emphasis on Logistics 30 ECTS erreicht 30 ECTS achieved Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Business studies Allgemeinwissenschaftliches

Mehr

Consultant Profile Anja Beenen (née Weidemann) Experience

Consultant Profile Anja Beenen (née Weidemann) Experience Consultant Profile Anja Beenen (née Weidemann) Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG Berliner Straße 131 42929 Wermelskirchen Telephone: (+49) 21 96 / 70 68 204 Telefax: (+49)

Mehr

ISO SPICE Erste Eindrücke

ISO SPICE Erste Eindrücke ISO 15504 SPICE Erste Eindrücke Klaus Franz Muth Partners GmbH, Wiesbaden 06122 5981-0 www.muthpartners.de klaus.franz@muthpartners.de SPiCE ISO 15504 1 Stand der Dinge 29. Januar 2005 ISO/IEC 15504 PUBLICATION

Mehr

EEX Kundeninformation 2007-09-05

EEX Kundeninformation 2007-09-05 EEX Eurex Release 10.0: Dokumentation Windows Server 2003 auf Workstations; Windows Server 2003 Service Pack 2: Information bezüglich Support Sehr geehrte Handelsteilnehmer, Im Rahmen von Eurex Release

Mehr

Softwareentwicklung & Usability Software Development & Usability

Softwareentwicklung & Usability Software Development & Usability Softwareentwicklung & Usability Software Development & Usability mobile media & communication lab Das m²c-lab der FH Aachen leistet Forschungs- und Entwicklungsarbeiten für individuelle und innovative

Mehr

Masterstudium General Management

Masterstudium General Management Masterstudium General Management (gültig ab 01.10.2015) Name: Matr.Nr.: Tel.Nr: email: 1. Pflichtfächer/-module (48 ECTS) "General Management Competence" Strategic Management ( ECTS) Prüfung KS Master

Mehr

Competence Center General Management Strategie, Innovation, Führung und HRM

Competence Center General Management Strategie, Innovation, Führung und HRM Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR Competence Center General Management Strategie, Innovation, Führung und HRM www.generalmanagement.ch Profil Wer wir sind Wir sind das Competence Center (CC)

Mehr

Änderungen in den Linien der betriebswirtschaftlichen Masterstudiengänge

Änderungen in den Linien der betriebswirtschaftlichen Masterstudiengänge Änderungen in den Linien der betriebswirtschaftlichen Masterstudiengänge Entwurf - geplant für das Studienjahr 201/16 Die folgenden Folien entsprechen dem Planungsstand der Fakultät im Oktober 201, basieren

Mehr

Accounting course program for master students. Institute of Accounting and Auditing http://www.wiwi.hu-berlin.de/rewe

Accounting course program for master students. Institute of Accounting and Auditing http://www.wiwi.hu-berlin.de/rewe Accounting course program for master students Institute of Accounting and Auditing http://www.wiwi.hu-berlin.de/rewe 2 Accounting requires institutional knowledge... 3...but it pays: Lehman Bros. Inc.,

Mehr

Vorstellung RWTH Gründerzentrum

Vorstellung RWTH Gründerzentrum Vorstellung RWTH Gründerzentrum Once an idea has been formed, the center for entrepreneurship supports in all areas of the start-up process Overview of team and services Development of a business plan

Mehr

Info St. Gallen 20.01.2011

Info St. Gallen 20.01.2011 Info St. Gallen 20.01.2011 LCM-Bau - Entwicklung & Idee Erfahrungen aus der erfolgreichen Abwicklung 2002-2010 Unternehmensstrategie Nachhaltigkeit Prof. Stempkowski Wissenschaftlicher Leiter Entwicklung

Mehr

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium Der Lehrgangsleiter des Professional MBA-Studiums legt gemäß 20h ivm 24 Abs 2 Z 1 der Satzung

Mehr

Programm: Betriebswirtschaftliche Weiterbildung im Spitzencluster Forum Organic Electronics als Bestandteil des Nachwuchsförderungsprojekts

Programm: Betriebswirtschaftliche Weiterbildung im Spitzencluster Forum Organic Electronics als Bestandteil des Nachwuchsförderungsprojekts Programm: Betriebswirtschaftliche Weiterbildung im Spitzencluster Forum Organic Electronics als Bestandteil des Nachwuchsförderungsprojekts Prof. Dr. Michael Woywode und Dozenten Universität Mannheim Projektförderung

Mehr

Proseminar - Organisation und Personal Seminar Organisational Theory and Human Resource Management

Proseminar - Organisation und Personal Seminar Organisational Theory and Human Resource Management 1 Proseminar - Organisation und Personal Seminar Organisational Theory and Human Resource Management Veranstaltungsnummer / 82-021-PS08-S-PS-0507.20151.001 Abschluss des Studiengangs / Bachelor Semester

Mehr

POST MARKET CLINICAL FOLLOW UP

POST MARKET CLINICAL FOLLOW UP POST MARKET CLINICAL FOLLOW UP (MEDDEV 2.12-2 May 2004) Dr. med. Christian Schübel 2007/47/EG Änderungen Klin. Bewertung Historie: CETF Report (2000) Qualität der klinischen Daten zu schlecht Zu wenige

Mehr

Mitteilungsblatt der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin Nr. 35/2011 vom 21. Juli 2011

Mitteilungsblatt der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin Nr. 35/2011 vom 21. Juli 2011 Mitteilungsblatt der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin Nr. 35/2011 vom 21. Juli 2011 Veröffentlichung der konsolidierten Fassung der Prüfungsordnung des Bachelor-Studiengangs International Business

Mehr

ATTACHMENT: Module groups and associated modules degree course BSc Business Information Technology Full Time / Part Time Foundation ECTS-Credits Communication 1 4 Communication 2 4 Communication 3 4 Communication

Mehr

Human Capital Management

Human Capital Management Human Capital Management Peter Simeonoff Nikolaus Schmidt Markt- und Technologiefaktoren, die Qualifikation der Mitarbeiter sowie regulatorische Auflagen erfordern die Veränderung von Unternehmen. Herausforderungen

Mehr

Business Project Sommersemester 2009

Business Project Sommersemester 2009 Business Project Sommersemester 2009 Optimize the Lead Management process in Henkel Adhesives! Aleksandra Gawlas, Christopher Dahl Jørgensen, Martina Baden, Jonathan Malmberg, Vanessa Hans Agenda 1. Das

Mehr

Developing the business case for investing in corporate health and workplace partnership indicators and instruments Input

Developing the business case for investing in corporate health and workplace partnership indicators and instruments Input Developing the business case for investing in corporate health and workplace partnership indicators and instruments Input Holger Pfaff Head of the department for Medical Sociology at the Institute of Occupational

Mehr

Consultant Profile. Telephone: (+49) 21 96 / 70 68 299 Fax: (+49) 21 96 / 70 68 450 Mobile: (+49) 1 73 / 85 45 564 Klaus.Stulle@Profil-M.

Consultant Profile. Telephone: (+49) 21 96 / 70 68 299 Fax: (+49) 21 96 / 70 68 450 Mobile: (+49) 1 73 / 85 45 564 Klaus.Stulle@Profil-M. Consultant Profile Prof. Dr. Klaus P. Stulle (formerly Hering) Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG Berliner Straße 131 42929 Wermelskirchen Telephone: (+49) 21 96 / 70 68 299

Mehr

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium Die Vizerektorin für Lehre legt gemäß 22 Abs 1 der Satzung der Wirtschaftsuniversität Wien ivm

Mehr

Company Profile Computacenter

Company Profile Computacenter Company Profile Computacenter COMPUTACENTER AG & CO. OHG 2014 Computacenter an Overview Computacenter is Europe s leading independent provider of IT infrastructure services, enabling users and their business.

Mehr

CHAMPIONS Communication and Dissemination

CHAMPIONS Communication and Dissemination CHAMPIONS Communication and Dissemination Europa Programm Center Im Freistaat Thüringen In Trägerschaft des TIAW e. V. 1 CENTRAL EUROPE PROGRAMME CENTRAL EUROPE PROGRAMME -ist als größtes Aufbauprogramm

Mehr

Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena

Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena http://www.im.uni-jena.de Contents I. Learning Objectives II. III. IV. Recap

Mehr

Exkursion zu Capgemini Application Services Custom Solution Development. Ankündigung für Februar 2013 Niederlassung Stuttgart

Exkursion zu Capgemini Application Services Custom Solution Development. Ankündigung für Februar 2013 Niederlassung Stuttgart Exkursion zu Capgemini Application Services Custom Solution Development Ankündigung für Februar 2013 Niederlassung Stuttgart Ein Nachmittag bei Capgemini in Stuttgart Fachvorträge und Diskussionen rund

Mehr

Joint Master Programm Global Business

Joint Master Programm Global Business Joint Master Programm Global Business (gültig ab 01.10.2015) Name: Tel.Nr: Matr.Nr.: email: 1. Pflichtfächer/-module ( ECTS) General Management Competence Es sind 5 Module aus folgendem Angebot zu wählen:

Mehr

BSc Facility Management

BSc Facility Management Studiumsplanung Bachelor in Facility BSc Facility Vollzeit: 6 Semester (3 Jahre) Teilzeit: 10 Semester (5 Jahre; ca. 50% Berufstätigkeit möglich) > siehe separate Studiumsplanung Herbstsemester: Dauer

Mehr

Project Management Office (PMO)

Project Management Office (PMO) Project Management Office (PMO) Modeerscheinung oder organisatorische Chance? Stefan Hagen startup euregio Management GmbH, Januar 2007 Einleitung Dem professionellen Management von Projekten und Programmen

Mehr

Also known as 'Industrial placement' of 'practical placement' 2. Praxissemester Gesamt 2nd Practical semester

Also known as 'Industrial placement' of 'practical placement' 2. Praxissemester Gesamt 2nd Practical semester Wirtschaftingeneurwesen Industrial Engineering 2. Praxissemester Gesamt 2nd Practical semester 2. Praxissemester praktischer Teil 2nd Practical semester practical part Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

Mehr

Service Design. Dirk Hemmerden - Appseleration GmbH. Mittwoch, 18. September 13

Service Design. Dirk Hemmerden - Appseleration GmbH. Mittwoch, 18. September 13 Service Design Dirk Hemmerden - Appseleration GmbH An increasing number of customers is tied in a mobile eco-system Hardware Advertising Software Devices Operating System Apps and App Stores Payment and

Mehr

Making quality visible. National Quality Certificate for Old Age and Nursing Homes in Austria (NQC)

Making quality visible. National Quality Certificate for Old Age and Nursing Homes in Austria (NQC) Making quality visible. National Quality Certificate for Old Age and Nursing Homes in Austria (NQC) Human Rights Council Genf, 15 September 2015 The Austrian System of Long Term Care System: 2 main components:

Mehr

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den. Universitätslehrgang Professional MBA-Studium

Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den. Universitätslehrgang Professional MBA-Studium Festlegung des konkreten Lehrveranstaltungsangebotes für den Universitätslehrgang Professional MBA-Studium Der Lehrgangsleiter legt für den Vizerektor für Lehre gemäß den 24 Abs 5 und 6, 22 Abs 1 sowie

Mehr

Product Lifecycle Manager

Product Lifecycle Manager Product Lifecycle Manager ATLAS9000 GmbH Landauer Str. - 1 D-68766 Hockenheim +49(0)6205 / 202730 Product Lifecycle Management ATLAS PLM is powerful, economical and based on standard technologies. Directory

Mehr

Konferenz SIGNO-Strategieförderung

Konferenz SIGNO-Strategieförderung Konferenz SIGNO-Strategieförderung BMWi / PtJ am 19.03.10 Dr. Frank-Roman Lauter Leiter der Geschäftsentwicklung des Berlin-Brandenburg Centrums für Regenerative Therapien Charite Summit 17.03.10 Translationszentrum

Mehr

SEED FUND MANAGEMENT TRAINING PROGRAMME

SEED FUND MANAGEMENT TRAINING PROGRAMME SEED FUND MANAGEMENT TRAINING PROGRAMME NL/05/B/F/PP/157522 1 Projektinformationen Titel: Projektnummer: Jahr: 2005 SEED FUND MANAGEMENT TRAINING PROGRAMME NL/05/B/F/PP/157522 Projekttyp: Pilotprojekt,

Mehr

BFH - Fachbereich Gesundheit

BFH - Fachbereich Gesundheit http://1stofall.tumblr.com/#30798672676 BFH - Fachbereich Gesundheit Disziplin Ernährung und Diätetik Berner SwissFood Fachhochschule TechDay 21.06.2013 Haute école spécialisée bernoise Bern University

Mehr

Old People and Culture of Care.

Old People and Culture of Care. Old People and Culture of Care. Palliative and Dementia Care Reflections of a Study Course Elisabeth Wappelshammer Dirk Müller Andreas Heller One Study - Course two Cities two Semesters Berlin Vienna Study

Mehr

ESI Property Valuation Integration of Sustainability into Property Valuation Dr. Erika Meins

ESI Property Valuation Integration of Sustainability into Property Valuation Dr. Erika Meins ESI Property Valuation Integration of Sustainability into Property Valuation Dr. Erika Meins Three Challenges in Property Valuation 1. Valuation Uncertainty 1/3 of all valuations have estimations errors

Mehr

Kongsberg Automotive GmbH Vehicle Industry supplier

Kongsberg Automotive GmbH Vehicle Industry supplier Kongsberg Automotive GmbH Vehicle Industry supplier Kongsberg Automotive has its HQ in Hallbergmoos, 40 locations worldwide and more than 10.000 employees. We provide world class products to the global

Mehr

Academic Entrepreneurship at the University of Koblenz Landau and the University of Applied Sciences Koblenz

Academic Entrepreneurship at the University of Koblenz Landau and the University of Applied Sciences Koblenz Academic Entrepreneurship at the University of Koblenz Landau and the University of Applied Sciences Koblenz Dr. Kornelia van der Beek, Geschäftsführung Gründungsbüro Koblenz Koblenz, 04. November 2011

Mehr

ELBA2 ILIAS TOOLS AS SINGLE APPLICATIONS

ELBA2 ILIAS TOOLS AS SINGLE APPLICATIONS ELBA2 ILIAS TOOLS AS SINGLE APPLICATIONS An AAA/Switch cooperative project run by LET, ETH Zurich, and ilub, University of Bern Martin Studer, ilub, University of Bern Julia Kehl, LET, ETH Zurich 1 Contents

Mehr