Goldbach Award 2012 Social Media. Case Anna s Best App

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1 Goldbach Award 2012 Social Media Case Anna s Best App

2 Zielgruppen und Zielsetzungen Hauptzielgruppe: / Twens: Jährig Primär Fertigprodukte; fehlende Kochkenntnis & Bequemlichkeit zentrale Kaufmotive; geringe Erwartungshaltung bzgl. Qualität/Frische/Gesundheit / Singles/DINKS: Jährig, Selber Kochen Idealvorstellung, haben wenig bis keine Zeit zum kochen, Convenience Food Kompromiss; Qualität, Frische, Authentizität und Ausgewogenheit zentrale Bedürfnisse. Erweiterte Zielgruppe / Mütter: Jährig Flexiblen Lebensstil der Familie bei oft gleichzeitigem Beruf managen; regelmässige Nutzung Halbfertig-/Fertigprodukte; hohe Ansprüche an Frische & Ausgewogenheit. Der Familie das Beste geben. Sind aber auch Preissensibel. 2

3 Zielgruppen und Zielsetzungen Qualitative Ziele: / Der Schaffung eines nahbaren, sympathischen Markenbilds (Anna s Best Die gute Freundin) mit dem Markenkern von Anna s Best Einfach gut essen. Jeden Tag. Quantitative Ziele: / Steigerung des Traffics (Unique Clients) und der Verweildauer auf annasbest.ch / Steigerung der Verweildauer pro Unique Client auf annasbest.ch / Generierung von Downloads der Rabattcoupons (PDF s) die am POS einzulösen sind / Generierung von hohem Buzz im Web / Generierung von hohem Markeninvolvement der jüngeren Segmente der Zielgruppe mit folgenden Unterzielen: a) Bekannheit: Steigerung der (un)gestützten Bekannheit der Marke Anna s Best b) Wissen: Anna s Best = Qualitative, moderne Convenience Produkte aus frischen Zutaten c) Einstellung: Anna s Best möchte ich probieren (Rabattcoupon downloaden) d) Aktivierung: Anna s Best Rabattcoupons einlösen 3

4 Strategie und Konzept Strategie / Basierend auf dem Überraschungsgedanken der Anna s Best TV-Spots sollte eine Online Kampagne mit viraler Sprengkraft entwickelt werden, die den Frischeaspekt der Convenience-Produkte dramatisiert und die klassische Kampagne auf den Online-Kanälen unterstützt. Nicht nur kurzfristig, sondern lanciert werden kann und sich langfristig ohne grosses mediales zutun weiterverbreitet. Diese sollte den im Jahr 2010 neu lancierten Claim Einfach gut essen. Jeden Tag. im Gedächtnis der Zielgruppe verankern. Anna s Best soll als sympathische Marke wahrgenommen werden die viel mehr die moderne Küchenfreundin darstellt, als das kochende Stiefmütterchen und trotz Convenience- Fokus die frischesten und qualitativ hochwertigsten Produkte in diesem Segment anbietet. 4

5 Strategie und Konzept Konzept / Selber kochen war nie einfacher: Mit der interaktiven Anna s Best Web und Mobile Applikation wird jeder im Nu zum Koch und kann direkt erleben wie sein virtueller Avatar täuschen realistisch die frischen Convenience-Produkte von Anna s Best gleich selber aus den einzelnen Zutaten zubereitet. Das eigene Foto wird passgenau auf das Gesicht des Kochs angepasst: in 3D. Als Weltneuheit führt Serranetga dabei die Technologie «Color Mapping» ein. Damit wird die Gesichtsfarbe des eigenen Fotos automatisch auf die Farbe der Vorlage angepasst. Sobald geschehen wird der User aufgefordert über , Facebook und Twitter seine Freunde zu überraschen, so dass alle von einem Rabattcoupon profitieren. Über den Überraschungseffekt und die Originalität der Videos sollte der User einen hohen Anreiz haben dieses entsprechend weiterzuverbreiten. 5

6 Orchestrierung der Social Media Kanäle 6

7 Gestalterische und technologische Umsetzung 7

8 Gestalterische und technologische Umsetzung 8

9 Erfolgsausweise Mobile (ios) / Über erreichte iphone-user / Über aktive iphone-user (Messzeitpunkt: Februar 2012) / Über iphone-sessions, 85.8% aus der Schweiz generiert / Fast Rabattcoupons downloaded / Im Durchschnitt 2.2 Min Nutzungsdauer pro Session / Über Videos wurden per Facebook/Twitter oder geteilt / Bis zum März 2012 wurden Videos von Usern angeschaut / Quelle: Flurry.com, Download Screenshots (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 9

10 Erfolgsausweise Mobile (ios) / Quelle: Flurry.com, Download Screenshots (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 10

11 Erfolgsausweise Mobile (Android) / Über erreichte Android-User / Über aktive Android-User (Messzeitpunkt: Februar 2012) / Über Android-Sessions, 85.8% aus der Schweiz generiert / 589 Rabattcoupons downloaded / Im Durchschnitt 2.2 Min Nutzungsdauer pro Session / Über Videos wurden per Facebook/Twitter oder geteilt / Bis zum März 2012 wurden Videos von Usern angeschaut / Quelle: Flurry.com, Download Screenshots (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 11

12 Erfolgsausweise Mobile (Android) / Quelle: Flurry.com, Download Screenshots (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 12

13 Erfolgsausweise Web / Über Unique Clients / Über 90% neue Besuche / Verweildauer von ca. 1 Min auf Landingpage und geschätzten 2-3 Min innerhalb des Flashs / 72.31% des Traffics stammt aus der Schweiz / Über Rabattcoupons downloaded / Über 73% des Traffics stammt aus Social Networks / Über Videos wurden per Microsite via Facebook/Twitter oder geteilt / Über 8 Min Besuchsdauer! / Über angeschaute Videos! / Quelle: Anna s Best Analytics Dashboard, (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 13

14 Erfolgsausweise Web / Quelle: Google Analytics/Dashboard, Download Screenshots (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 14

15 Erfolgsausweise kumuliert (Mobile & Web) / Bislang User erreicht / Über Rabattcoupons downloaded / Über Videos wurden per Facebook/Twitter & geshared / Über angeschaute Videos bislang! / Quelle: Google Analytics, Download Screenshots (Zeitspanne Auswertung: Mai 11-Feb 12) 15

16 Zielerreichung / Ziele erreicht? Ja! Quantitative Ziele: / Steigerung des Traffics (Unique Clients) und der Verweildauer auf annasbest.ch / Steigerung der Verweildauer pro Unique Client auf annasbest.ch / Generierung von Downloads der Rabattcoupons (PDF s) die am POS einzulösen sind / Generierung von Markeninvolvement (erreicht über Videos und Interaktion) / Generierung von Buzz rund um die Anna s Best App und virale Verbreitung dieser / und es geht noch immer weiter... 16

17 Casemovie 17

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