Anleitung für die Einrichtung der -Adresse

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1 Schlossmühlestrasse Winterthur Anleitung für die Einrichtung der -Adresse Grundlegende Informationen Wenn Sie Ihre adresse von einem Anbieter zu unserem Hosting umziehen möchten, können die s mitgenommen werden. Dies trifft jedoch nur zu, wenn die s mit IMAP abgerufen werden und auf dem Server verbleiben. Bei POP3 werden alle s heruntergeladen und normalerweise vom Server entfernt. Der einfachste und empfohlene Weg ist es, beide konten parallel im selben E- Mailprogramm einzurichten. Sie können dies schon erledigen, bevor die eigentliche Domain zu unserem Hosting umgestellt wurde. Mit Drag und Drop können dann die gewünschten s von einem Konto in ein anderes verschoben werden. Bei gewissen programmen muss evtl. das konto auf "Offline-Modus" gestellt werden, damit alle s auch lokal gespeichert werden. POP3 oder IMAP Wenn Sie eine erhalten, wird dieses zuerst an unseren Server geschickt und dort für Sie bereitgestellt. Sie können aus zwei Übertragungsmethoden auswählen: POP3 und IMAP. Diese Einstellung bestimmt, über welches Protokoll Ihre s in Ihr programm geladen werden. POP3 POP3 oder auch "Post Office Protokoll Version 3" ist das ältere Protokoll. Es holt die s vom Server ab und speichert diese lokal in Ihrem programm. Sofern nicht explizit anders eingestellt, werden die s nach erfolgreicher Abholung vom Server gelöscht. IMAP Das modernere IMAP oder auch "Internet Message Access Protokoll" lädt die s auf Ihren Computer, behält aber eine Kopie aller Nachrichten auf dem Server. Bei jeder neuen Verbindung werden neue s oder der Status der bereits gelesenen synchronisiert. Seite 1 von 57

2 Welches Protokoll soll ich nun wählen? Grundsätzlich stehen Ihnen beide Protokolle zur Auswahl. POP3 eignet sich eher, wenn nur eine Person von nur einem Computer die s abruft. IMAP spielt seine Stärken vor allem dann aus, wenn mehrere Personen dieselben s abrufen oder der Abruf von verschiedenen Orten (Büro, mobiles Gerät, Webmail etc.) erfolgt. Wird eine z.b. als gelesen markiert, ist dieser Zustand auf dem Server gespeichert und wird überall so angezeigt. Möchten Sie mit IMAP auch ohne Internetverbindung auf Ihre E- Mails zugreifen, müssen Sie diese explizit herunterladen. Was ist SMTP? SMTP oder auch "Simple Mail Transfer Protokoll" ist ebenfalls ein Protokoll, wird aber im Unterschied zu POP3 und IMAP nicht zum Empfangen, sondern zum Senden von s benötigt. Damit werden also s von Ihrem Computer zu Ihrem Server übertragen und von dort aus weiter transportiert. -Adresse einrichten (Klicken Sie auf die Software, um direkt zu der Anleitung zu springen) Outlook 2007 Outlook 2010 Outlook 2013 Thunderbird Outlook 11 für Mac Windows 7 Liv Windows 8 Mail Apple Mail Android Mail iphone, ipad oder ipod touch Seite 2 von 57

3 Outlook Starten Sie Outlook Ist noch kein konto eingetragen, wird automatisch der Start- Assistent gestartet. In diesem Fall können Sie direkt mit Punkt 2 weiterfahren. Wenn der Assistent nicht gestartet wird, klicken Sie bitte in der Outlook Menüleiste auf "Extras" und danach auf "Kontoeinstellungen". Kontoeinstellungen aufrufen 2. Klicken Sie auf "Neu". Seite 3 von 57

4 -Konten verwalten 3. Im Feld "Ihr Name" können Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen eintragen. Das Feld "Ihr Name" wird dem Empfänger angezeigt. Zusätzlich muss die -Adresse und das dazugehörige Passwort eingetragen werden. Diese Daten erhalten Sie von uns. Seite 4 von 57

5 Konto automatisch einrichten 4. Outlook beginnt nun mit der automatischen Einrichtung und holt sich die weiteren benötigten Informationen direkt von unserem Server. Sobald der Vorgang abgeschlossen wurde und drei grüne Häckchen angezeigt werden, wurde das Konto erfolgreich eingerichtet. Mit dem Button "Fertig stellen" schliessen Sie die Einrichtung ab und können nun s empfangen und versenden. Seite 5 von 57

6 Onlinesuche nach Servereinstellungen Seite 6 von 57

7 Outlook Starten Sie Outlook Ist noch kein konto eingetragen, wird automatisch der Start- Assistent gestartet. In diesem Fall können Sie direkt mit Punkt 2 weiterfahren. Wenn der Assistent nicht gestartet wird, klicken Sie bitte in der Outlook Menüleiste auf "Extras" und danach auf "Kontoeinstellungen". Kontoeinstellungen aufrufen 2. Klicken Sie auf "Neu". Seite 7 von 57

8 -Konten verwalten 3. Im Feld "Ihr Name" können Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen eintragen. Das Feld "Ihr Name" wird dem Empfänger angezeigt. Zusätzlich muss die -Adresse und das dazugehörige Passwort eingetragen werden. Diese Daten erhalten Sie von uns. Seite 8 von 57

9 Konto automatisch einrichten 4. Outlook beginnt nun mit der automatischen Einrichtung und holt sich die weiteren benötigten Informationen direkt von unserem Server. Sobald der Vorgang abgeschlossen wurde und drei grüne Häckchen angezeigt werden, wurde das Konto erfolgreich eingerichtet. Mit dem Button "Fertig stellen" schliessen Sie die Einrichtung ab und können nun s empfangen und versenden. Seite 9 von 57

10 Onlinesuche nach Servereinstellungen Seite 10 von 57

11 Outlook Starten Sie Outlook Ist noch kein konto eingetragen, wird automatisch der Start- Assistent gestartet. In diesem Fall können Sie direkt mit Punkt 2 weiterfahren. Wenn der Assistent nicht gestartet wird, klicken Sie bitte in der Outlook Menüleiste auf "Datei", danach auf "Kontoeinstellungen" und abschliessend auf "Kontoeinstellungen...". Kontoeinstellungen aufrufen 2. Klicken Sie auf "Neu". Seite 11 von 57

12 -Konten verwalten 3. Im Feld "Ihr Name" können Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen eintragen. Das Feld "Ihr Name" wird dem Empfänger angezeigt. Zusätzlich muss die -Adresse und das dazugehörige Passwort eingetragen werden. Diese Daten erhalten Sie von uns. Seite 12 von 57

13 Konto automatisch einrichten 4. Outlook beginnt nun mit der automatischen Einrichtung und holt sich die weiteren benötigten Informationen direkt von unserem Server. Sobald der Vorgang abgeschlossen wurde und drei grüne Häckchen angezeigt werden, wurde das Konto erfolgreich eingerichtet. Mit dem Button "Fertig stellen" schliessen Sie die Einrichtung ab und können nun s empfangen und versenden. Seite 13 von 57

14 Onlinesuche nach Servereinstellungen Seite 14 von 57

15 Thunderbird 1. Starten Sie Mozilla Thunderbird. Ist noch kein konto eingetragen, wird automatisch der Start-Assistent gestartet. In diesem Fall können Sie direkt mit Punkt 4 weiterfahren. Wenn der Assistent nicht gestartet wird, klicken Sie bitte in der Thunderbird Menüleiste auf die 3 Querstriche oben rechts und danach auf "Konten-Einstellungen". Startansicht von Thunderbird 2. Klicken Sie auf "Einstellungen" und danach auf "Konten-Einstellungen". Seite 15 von 57

16 Konten-Einstellungen öffnen 3. Wählen Sie nun "Konto-Aktionen" und danach " konto hinzufügen". Seite 16 von 57

17 konto hinzufügen 4. Im Feld "Ihr Name" können Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen eintragen. Das Feld "Ihr Name" wird dem Empfänger Ihrer angezeigt. Zusätzlich muss die -Adresse und das dazugehörige Passwort eingetragen werden. Diese Daten erhalten Sie von uns. Seite 17 von 57

18 informationen eintragen 5. Thunderbird lädt die richtigen Einstellungen nun direkt von unserem Server und zeigt sie nochmals in der Übersicht an. Um die Einrichtung abzuschliessen, klicken Sie auf "Fertig". Seite 18 von 57

19 Einrichtung abschliessen Seite 19 von 57

20 Outlook 11 für Mac 1. Starten Sie Ihr Outlook 11. Ist noch kein -Konto eingetragen, wird automatisch der Start-Assistent gestartet. Ansonsten rufen Sie bitte oben in der Leiste Outlook und danach Einstellungen auf. Im erscheinenden Panel wählen Sie Konten: Konten auswählen. Wählen Sie zum Einrichten eines -Kontos den unteren Eintrag -Konto. Seite 20 von 57

21 -Konto hinzufügen. 2. Tragen Sie nun die Ihre -Adresse und das entsprechende Kennwort ein. Diese Daten erhalten Sie von uns. Seite 21 von 57

22 Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein. 3. Sobald Sie Ihre -Adresse eingetragen haben, erweitert sich das Fenster mit weiteren Einstellungsmöglichkeiten anzugeben. Der Benutzername entspricht Ihrer adresse. Als Kontotyp können Sie POP3 oder IMAP wählen. In der Regel empfiehlt sich IMAP. Damit Ihr programm sich mit Ihrem Server verbinden kann, tragen Sie beim Eingangswie auch beim Ausgangsserver mail.cyon.ch ein und häkeln Sie an beiden Stellen SSL an. Beim Ausgangsserver häkeln Sie zudem Standardport ausser Kraft setzen und setzen 465. Klicken Sie zum Schluss auf Konto hinzufügen. Dieses Bild zeigt alle nötigen Einstellungen: Seite 22 von 57

23 Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein. 4. Das -Konto wird nun eingerichtet und s können bereits empfangen werden. Damit s über den Server versendet werden können, muss unter den weiteren Optionen die SMTP-Authentifizierung angepasst werden. Seite 23 von 57

24 Übersicht der Einstellungen 5. Wählen Sie bei Authentifizierung die Option "Eingangsserver verwenden"-info. Das Feld Nicht qualifizierte Domäne muss leer gelassen werden. Bestätigen Sie mit OK. Seite 24 von 57

25 SMTP-Authentifizierung für Ihre -Adresse 6. Ihre adresse ist nun erfolgreich eingerichtet und kann mit Outlook 11 für Mac verwendet werden. Seite 25 von 57

26 Windows 7 Liv 1. Starten Sie Microsoft Windows Liv . Ist noch kein Konto eingetragen, wird automatisch der Start-Assistent gestartet. In diesem Fall können Sie direkt mit Punkt 2 weiterfahren. Wenn der Assistent nicht gestartet wird, klicken Sie bitte in der Windows Mail Menüleiste auf "Extras" und danach auf "Konten". Konten aufrufen 2. Klicken Sie auf "Hinzufügen". Seite 26 von 57

27 Konten verwalten 3. Klicken Sie auf " -Konto". Seite 27 von 57

28 Konten hinzufügen 4. Nun muss die -Adresse und das dazugehörige Passwort eingetragen werden. Diese Daten erhalten Sie von uns. Im Feld "Anzeigename" können Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen eintragen. Diese Information wird dem Empfänger angezeigt. Zusätzlich muss der Haken im Feld "Servereinstellungen für das -Konto manuell konfigurieren" markiert sein. Seite 28 von 57

29 -Informationen 5. Damit Ihr Programm sich mit Ihrem Server verbinden kann, tragen Sie beim Posteingangs- wie auch beim Postausgangsserver mail.cyon.ch ein. Die Anmelde-ID entspricht Ihrer Adresse. Zusätzlich muss der Haken im Feld "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" gesetzt sein. Stellen Sie auch sicher, dass die restlichen Einstellungen mit diesem Bild übereinstimmen: Seite 29 von 57

30 -Einstellungen 6. Ihr wurde somit erfolgreich eingerichtet und kann mit Microsoft Windows Mail verwendet werden. Seite 30 von 57

31 Ihre adresse wurde erfolgreich eingerichtet Seite 31 von 57

32 Windows 8 Mail 1. Starten Sie die Microsoft Windows Mail-App. Ist noch kein -Konto eingetragen, wird automatisch der Start-Assistent gestartet. In diesem Fall können Sie direkt mit Punkt 3weiterfahren. Microsoft Mail-App starten 2. Geben Sie nun zunächst die Zugangsdaten zu Ihrem Microsoft-Konto ein und klicken Sie auf Speichern. Seite 32 von 57

33 Microsoft-Konto hinzufügen 3. Drücken Sie nun auf der Tastatur die Windows-Taste und die C-Taste gleichzeitig, um die Einstellungen zu öffnen. Alternativ können Sie auch mit dem Mauszeiger in die rechte, obere Bildschirmecke fahren. Seite 33 von 57

34 Einstellungen öffnen 4. Wählen Sie in der rechten Sidebar den Menüpunkt Konten. Seite 34 von 57

35 Kontoeinstellungen 5. Wählen Sie nun Konto hinzufügen. Seite 35 von 57

36 Konto hinzufügen 6. Anschliessend wählen Sie Anderes Konto. Seite 36 von 57

37 Anderes Konto hinzufügen 7. Tragen Sie im Feld -Adresse Ihre -Adresse ein und im Feld Kennwort das dazugehörige Kennwort. Danach wählen Sie Mehr Details anzeigen an. Seite 37 von 57

38 Kontoinformationen 8. Damit Microsoft Mail sich mit Ihrem Webhosting verbinden kann, tragen Sie beim Posteingangs- wie auch beim Postausgangsserver die folgenden Informationen ein: mail.cyon.ch Stellen Sie auch sicher, dass die restlichen Einstellungen mit diesem Bild übereinstimmen: Seite 38 von 57

39 Weitere Details angeben Nach einem Klick auf Verbinden ist Ihre -Adresse in Microsoft Mail eingerichtet. Seite 39 von 57

40 Apple Mail 0. Falls Sie diese Anleitung nicht via zauberer geöffnet haben, geben Sie bitte im E- Mailzauberer Ihre adresse ein um Ihr persönliches Profil zu generieren. 1. Sobald Sie Ihr Profil anklicken (Safari) oder herunterladen und öffnen (restliche Browser), beginnt der Einrichtungsprozess. Klicken Sie auf "Fortfahren": Profil installieren 2. Im Feld "Vollständiger Name" können Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen eintragen. Das Feld "Vollständiger Name" wird dem Empfänger Ihrer angezeigt. Zusätzlich muss das Passwort eingetragen werden. Dieses erhalten Sie von uns. Seite 40 von 57

41 Name und Passwort angeben 3. Sobald Sie auf "Installieren" klicken, wird die Einrichtung abgeschlossen und Sie können E- Mails senden und empfangen. Einrichtung abgeschlossen Seite 41 von 57

42 Automatische Konfiguration mit icloud Wenn Sie icloud nutzen, wird Ihr Profil auf alle Ihre Geräte übertragen. Richten Sie Ihre Adresse z.b. auf einem iphone ein, können Sie Ihre adresse auch auf Ihrem Mac oder ipad nutzen. Seite 42 von 57

43 Android Mail Diese Anleitung ist gültig für Android 4.4 "KitKat" und kann ab Version 4.1.x / 4.2.x / 4.3.x "Jelly Bean" verwendet werden. 1. Um die Einrichtung des -Kontos zu starten, wechseln Sie in die App-Übersicht und öffnen anschliessend die App " ". Seite 43 von 57

44 2. Sobald die App geöffnet ist, wird die Einrichtung automatisch gestartet. Geben Sie nun Ihre vollständige -Adresse und das dafür hinterlegte Passwort an. Seite 44 von 57

45 3. Jetzt können Sie zwischen IMAP und POP3 wählen. In diesem Beispiel wird IMAP ausgewählt. Seite 45 von 57

46 4. Im nächsten Schritt geben Sie nun nochmals die einzurichtende -Adresse als Nutzernamen und das dafür hinterlegte Passwort für dieses -Konto an. Als Mailserver muss mail.cyon.ch angegeben werden. SSL muss aktiviert werden. Achten Sie bitte darauf den Punkt "SSL/TLS (alle Zertifikate akzeptieren)" zu aktivieren. Im Feld IMAP-Pfadpräfix tippen Sie in Grossbuchstaben INBOX ein. Dadurch werden sämtliche Ordner bereits korrekt konfiguriert. Seite 46 von 57

47 Seite 47 von 57

48 5. Nachdem Sie im letzten Schritt auf Weiter getippt haben, geben Sie nun den Postausgangsserver (SMTP) an. Auch hier tragen Sie, wie im Schritt zuvor, mail.cyon.ch als Server ein. Bei der SSL-Verbindung sollte hier ebenfalls "SSL/TLS (alle Zertifikate akzeptieren)" ausgewählt sein. Für den Postausgangsserver ist zudem eine Authentifizierung erforderlich, aktivieren Sie hierzu den Punkt "Anmeldung erforderlich" und tragen Sie anschliessend die - Adresse als Benutzernamen und das dazugehörige Passwort ein. Seite 48 von 57

49 Seite 49 von 57

50 6. Zum Anschluss haben Sie die Möglichkeit den Intervall für den Abruf Ihrer s anzugeben, je nach Bedürfnis können Sie hier eine individuelle Auswahl treffen. Es empfiehlt sich zudem den Punkt " s dieses Kontos synchronisieren" zu aktivieren, dadurch werden die s auch im Hintergrund abgerufen. Seite 50 von 57

51 7. Das Konto wurde nun erfolgreich eingerichtet. Damit Ihre Empfänger den korrekten Namen angezeigt bekommen, können Sie im Feld "Ihr Name" entweder Ihren Namen oder Ihren Firmennamen angeben. Seite 51 von 57

52 iphone, ipad oder ipod touch 0. Falls Sie diese Anleitung nicht via zauberer geöffnet haben, geben Sie bitte im E- Mailzauberer Ihre adresse ein um Ihr persönliches Profil zu generieren. 1. Öffnen Sie das Profil in Safari und wählen Sie "Installieren". Das Heruntergeladene Profil in der Übersicht Seite 52 von 57

53 2. (Optional) Falls Sie Ihr Telefon mit einem Pin geschützt haben, geben Sie nun Ihren Code ein. Ansonsten bitte bei Schritt 3 weiterfahren. Der Code Ihres ios-gerätes Seite 53 von 57

54 3. Wählen Sie "Installieren". Das profil installieren Seite 54 von 57

55 4. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen oder auch Ihren Firmennamen ein. Diese Eingabe wird dem Empfänger beim Erhalt eines s als Absendername angezeigt. Legen Sie Ihren Absendername fest Seite 55 von 57

56 5. Geben Sie das Passwort der zu installierenden adresse an. Passwort der adresse Seite 56 von 57

57 6. Sie sehen nun nochmals eine Übersicht des zu installierenden kontos. Mit dem Antippen von "Fertig" schliessen Sie die Installation ab. Einrichtung abschliessen Automatische Konfiguration mit icloud Wenn Sie icloud nutzen, wird Ihr Profil auf alle Ihre Geräte übertragen. Richten Sie Ihre Adresse z.b. auf einem iphone ein, können Sie Ihre adresse auch auf Ihrem Mac oder ipad nutzen. Seite 57 von 57

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