Die App für zeitgemäße Eventgestaltung. Networking-Funktionen und vielem mehr

Transkript

1 Die App für zeitgemäße Eventgestaltung Mit Teilnehmermanagement, Interaktion, Networking-Funktionen und vielem mehr

2 INDIVIDUALITÄT Startscreen & App-Icon Farbanpassung Custom Pages Feature-Zusammenstellung Es gibt mehrere Möglichkeiten die MEA zu individualisieren. Dies beginnt mit der Einbindung Ihrer eigenen Corporate Identity im Startscreen und im App- Icon der Anwendung. Auch die allgemeine Farbgebung der MEA kann auf Ihre CI abgestimmt werden. Für besondere Inhalte bieten sich die über das Hauptmenü erreichbaren Custom Pages an, welche Sie in beliebiger Anzahl anlegen und mit Hilfe verschiedener Bausteine gestalten können. Möglich sind u.a. die Integration von Text, Bildern, Videos und Karten sowie Buttons, die Links und PDFs öffnen oder z.b. auch einen Anruf starten können. Nicht zuletzt gestaltet sich die MEA durch ihre individuelle Zusammenstellung der Features, welche jeder Veranstaltung den spezifischen Mehrwert geben.

3 TEILNEHMERMANAGEMENT Teilnehmerimport Registrierung Login Wir importieren Ihre Teilnehmerliste (xls-datei) in das Backend. Auf Wunsch wird beim Import automatisch eine Begrüßungsmail versandt, welche außerdem die Zugangsdaten für die App enthalten kann. Dies wäre erforderlich, wenn Sie den Zugriff der App nur einem begrenzten Personenkreis ermöglichen möchten. Alternativ können sich Ihre Nutzer selbstständig registrieren. Bei dieser Registrierung tragen die Nutzer der MEA-App Name, Vorname, Firma und -Adresse ein und erhalten anschließend eine mit einem Passwort. Die Zugangsdaten ( -Adresse und Passwort) können dann für den Login in die App genutzt werden. Während der Registrierung eingegebene sowie importierte Daten können im Menüpunkt Einstellung jederzeit vom Nutzer selbst überarbeitet werden. Zudem ist es möglich, eine individuelle Datenschnittstelle zu Ihrem Teilnehmermanagement zu realisieren, was z.b. bei sehr großen Teilnehmerzahlen oder bei sich dynamisch ändernden Daten effizient ist.

4 Neuheiten 2016 App Menü Dashboard Mit dem überarbeiteten App Menü eröffnen sich viele Möglichkeiten. So wurden neben der visuellen Neugestaltung auch neue Funktionen in das Hauptmenü aufgenommen: Mit den Dropdowns können Inhalte zusammengefasst und weniger relevante Menüpunkte ausgeblendet werden. Divider sorgen für eine zusätzliche Sortierung im Menü, während mithilfe der frei platzierbaren Bilder Sponsoren oder Aussteller hervorgehoben werden können. Mit dem Dashboard präsentiert die plazz AG 2016 einen neuen interaktiven und personalisierten Startpunkt des Event App Erlebnisses. Aufgabe des Dashboards ist es, dem individuellen Nutzer alle wichtigen, zeit- und ortsabhängigen Informationen aufzuzeigen und einen Schnelleinstieg zu ausgewählten Themen zu gewährleisten. So wird der Nutzer z.b. sofort nach Appstart sehen können, wer Ihm eine Nachricht geschickt hat, welcher Vortrag gerade läuft und wo er Informationen zur Übernachtung findet. Außerdem können auch hier Sponsoren und Austeller gesondert präsentiert werden.

5 INTERAKTIONEN [1/3] Globale Umfrage Event-Voting Sternebewertung Die Globale Umfrage ist über das Hauptmenü der MEA zu erreichen und kann genutzt werden, um ein Feedback zur Gesamtveranstaltung zu erhalten. Neben Freitexteingaben können Single oder Multiple Choice Fragen angelegt werden. Event-Votings können für jeden einzelnen Programmpunkt angelegt werden, um programmspezifische Umfragen durchzuführen. Die Ergebnisse der Befragung werden live an das Backend gesendet und dort in einem dynamischen Balkendiagramm ansprechend aufbereitet. Auch die Sternebewertung kann für jeden Programmpunkt einzeln aktiviert werden. Mit der einmaligen Vergabe von 1 bis 5 Sternen durch den Nutzer kann somit eine allgemeine Auswertung der Vorträge erfolgen.

6 INTERAKTIONEN [2/3] Live-Fragen Wall of Ideas Gamification Während eines Vortrages können Nutzer über die MEA dem Referenten Live-Fragen stellen. Der Sprecher/Moderator kann über das Backend die Fragen einsehen und in seinem Vortrag darauf eingehen. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre Fragen und Kommentare zu einzelnen Vorträgen auf der zugehörigen Wall of Ideas zu posten. Neben dem Referenten/Moderator kann auch jeder andere Nutzer die Beiträge ansehen, sie positiv bewerten und mit eigenen Kommentaren darauf eingehen. Innerhalb eines Vortrages kann somit ein reger Austausch entstehen. Das Feature Gamification dient dazu, die Teilnehmer zu ermuntern, die Veranstaltungs-App noch intensiver zu nutzen. Für verschiedene Aktionen innerhalb der App, wie z.b. ein Post auf der Wall of Ideas oder die Sternebewertung eines Vortrages, kann der Veranstalter im Backend eine Anzahl von Punkten festgelegen. Tätigt ein Teilnehmer eine oder mehrere dieser Aktionen, sammelt er Punkte und erhält eine Platzierung, welche im Menü der App jederzeit einsehbar ist.

7 INTERAKTIONEN [3/3] Beacons Beacons sind elektronische Leuchtfeuer, die mehrmals pro Sekunde ein Bluetooth Signal senden, welches von einem Smartphone empfangen werden kann. Bei jedem Beacon kann die Reichweite individuell eingestellt werden. Mithilfe der kleinen Sender kann die MEA orts- und zeitbezogene Aktionen ausführen und den Nutzer mit relevanten Informationen versorgen. Beispiele für Anwendungsszenarien: ü Orts- und zeitbezogene Willkommensnachricht auf dem Gelände ü Gamification durch eine digitale Schnitzeljagd während des Events ü Ortsbezogene Push-Nachricht zur Promotion ü Hintergrundinformationen bei Ausstellungen ü Hilfestellung und Navigation auf dem Veranstaltungsgelände ü Hinweise zum Buffet Im Beacon-Paket enthalten: ü Erstellung der maßgeschneiderten Beacon Szenarien ü Technischer vor Ort Service sowie Einrichtung der Hardware ü Verleih von 5 Beacon Sender für individuelle Szenarien Kontaktieren Sie uns, um mehr über die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten der Beacon-Technologie auf Messen, Konferenzen und Corporate Events zu erfahren.

8 NETWORKING [1/2] Matchmaking Chat Mail Die Funktion Matchmaking bietet den Nutzern Kontaktvorschläge auf Basis von Tags: Im Setup-Prozess der App wählt jeder Nutzer aus einer vorgegebenen Anzahl 3 Tags, die ihn beschreiben und 3 Tags, die ihn interessieren. Aus Überschneidung der eigenen Interessen mit der Selbstbeschreibung anderer Nutzer ergeben sich die vorgeschlagenen Kontakte. Diese werden innerhalb der Teilnehmerliste im Reiter Match angezeigt. Über die Detailansicht eines Teilnehmers können eingeloggte Nutzer einen Chat mit diesem starten. Alle begonnenen Konversationen werden im Menüpunkt Chat aufgelistet, von wo aus dem Gesprächspartner auch geantwortet werden kann. Zudem kann über die Detailansicht eines Teilnehmers auch eine Mail an diesen versendet werden, sofern er dies in seinen Einstellungen aktiviert hat.

9 NETWORKING [2/2] Favoriten-Scanner Gruppen-Push-Nachrichten Über den Favoriten-Scanner haben Nutzer der App die Möglichkeit, den individuellen QR-Code anderer Teilnehmer zu scannen und damit deren Teilnehmer-Detail aufzurufen. Hierüber kann dieser Teilnehmer den eigenen Favoriten hinzugefügt werden und wird dadurch innerhalb der Teilnehmerliste auch im Reiter Favoriten angezeigt. Als Veranstalter haben Sie zudem die Möglichkeit über unsere gruppenspezifischen Push-Nachrichten direkt mit Ihren App-Nutzern in Kontakt zu treten. Dies ist nicht nur in der Pre- und Postkommunikation einer Veranstaltung von Vorteil, sondern auch während des Events. Hierfür können Sie im Backend verschiedene Personengruppen definieren, um diese einzeln anzusprechen. Aussteller könnten so bspw. an Auf-/Abbau-Zeiten erinnert werden, ohne Ihre anderen Besucher damit zu behelligen.

10 ANGEBOTE [1/3] Basis App Wir bieten die MEA in 2 Varianten an. Entweder nutzen Sie die App für ein Event (Basis) oder Sie erhalten unsere Multi- Event Lösung. In unserer Basiskonfigurationen steht Ihnen ein Großteil unserer Features zur Verfügung und Sie erhalten die App als ios, Android und Weblösungen. Wahlweise kann auch eine BlackBerry App zum Einsatz kommen Wir veröffentliche die Apps für Sie in den Appstores (Apple App Store, Google Play oder BlackBerry World) und richten eine Webseite zur Nutzung der Webapp ein. Dadurch gewährleisten wir die größtmögliche Marktabdeckung und die beste Userexperience für Ihre Gäste. WEB APP

11 ANGEBOTE [2/3] Multi-Event App Die Multi-Event App bietet Ihnen den Vorteil, eine beliebige Anzahl von Konferenzen und Corporate Events in einer Anwendung zusammenzufassen. Dies erleichtert sowohl für Besucher als auch für Veranstalter die Organisation und Verwaltung von mehreren Events. Dabei können Sie im Backend die Sichtbarkeit von einzelnen Veranstaltungen innerhalb der App für bestimmte Personengruppen definieren. Auch das Feature-Setup jeder Veranstaltung kann individuell im Backend angepasst werden. Das Multi-Event Modul ist eine Erweiterung der MEA Basis App und kann auch nachträglich gebucht und eingerichtet werden.

12 ANGEBOTE [3/3] In-house Distribution Für interne Veranstaltungen, die Sie vertraulich behandeln möchten, bieten wir die sogenannte In-house Distribution der Mobile Event App an. Dabei erfolgt die Bereitstellung der MEA nicht über die öffentlich verfügbaren App Stores, sondern über eine Webseite, mit der wir Ihnen den direkten Link zur App bereitstellen. Diese Art der Bereitstellung hat den großen Vorteil, dass Sie in Ihrer Veranstaltungsplanung die Reviewzeiten der App Stores nicht berücksichtigen müssen. Somit können Sie relativ kurzfristig und ohne eine öffentliche Bekanntmachung Ihre gewünschte Teilnehmergruppe direkt ansprechen. WEB APP

13 SERVICE / ZUSAMMENARBEIT Flexibilität Kundenbetreuung Kick-off Call Backend-Einweisung Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Flexibilität und dem persönlichen Kontakt. Wir bieten Ihnen eine rundum kundennahe Betreuung: Nicht nur vor Ihrem Event sondern 01 auch während dessen und darüber hinaus. So erhalten Sie in einfachen Schritten Ihre auf Sie zugeschnittene Event App. Auf Anfrage kontaktieren wir Sie gern und unterbreiten Ihnen ein persönlichen Angebot. Nach Ihrer Auftragserteilung findet ein Kick-off Call statt, in dem wir gemeinsam den Funktionsumfang Ihrer App abstecken. Nachdem Sie uns alle nötigen Informationen zur Erstellung Ihrer Event App mitgeteilt haben, entwerfen wir das App-Icon sowie den App- Startscreen in Ihrer CI. Gleichzeitig erstellen wir die App mit den gewünschten Features und pflegen erste Event-Daten für Sie ein. Sie erhalten daraufhin eine Testversion und eine Backend-Einweisung für Ihre Event App. Somit haben Sie dann die Kontrolle über Ihre App, können die Einstellungen verwalten und weiteren Content einpflegen. Sind Sie mit dem Aussehen und dem Umfang der Anwendung zufrieden, können wir diese mit Ihrer Freigabe in den App Stores anmelden. Bis zur Veröffentlichung Ihrer App kann ein Zeitraum von 10 bis 14 Tagen vergehen, der bedingt ist durch den Review im Apple App Store. Das Einpflegen der Daten im Backend ist von dieser Wartezeit allerdings nicht betroffen und kann parallel dazu weiterhin stattfinden. Sogar während Ihrer Veranstaltung können Sie noch Adaptionen vornehmen, da die Event App regelmäßig aktualisiert wird. Haben Sie eine unternehmensinterne Veranstaltung, ist alternativ eine Veröffentlichung über unsere In-house Distribution möglich, mit der die Wartezeit entfällt.

14 DATENSCHUTZ [1/2] Google Analytics / Piwik Personenbezogene Daten Umfrageergebnisse Veranstaltungsinformationen Für die Erhebung und Auswertung nicht personenbezogener Daten bieten wir Ihnen als Feature Google Analytics oder Piwik, welche z.b. die Art der genutzten Geräte und Betriebssysteme erfassen können oder wie oft bestimmte Seiten der Anwendung aufgerufen wurden. Somit erhalten Sie allgemeine Informationen und Auswertungen zu Ihrem Event. Auf Ihren Wunsch hin kann diese Art der Datenerfassung deaktiviert werden. Unabhängig von Google Analytics werden durch bestimmte Features der MEA (z.b. Wall of Ideas, Gamification, Chat, Check-In und Leaderfassung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet. Bestandteil der Datenverarbeitung sind im Detail: Die Kontaktdaten der App-Nutzer, welche bei deren Anmeldung bzw. Registrierung erhoben werden, die Umfrageergebnisse von Umfrageteilnehmern zur Sammlung von Feedback sowie die generellen Veranstaltungsinformationen, um diese den Teilnehmern des Events bereitzustellen. Bei der Auftragsdatenverarbeitung greifen wir für das Server-Hosting auf die Dienste unseres Partners ALL-INKL.COM zurück. ALL-INKL.COM ist ein deutsches Unternehmen und somit an die Auflagen und Anforderungen des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes gebunden. Sofern nicht anders vereinbart, richtet sich die Dauer der Speicherung aller Daten nach der Laufzeit Ihres Vertrages mit uns. Stand [Q1 2016]

15 DATENSCHUTZ [2/2] Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) SSL OWASP Top 10 Für den angemessenen Schutz Ihrer Daten treffen wir, entsprechend den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes, technische und organisatorische Maßnahmen wie Zutritts-, Zugangs- und Zugriffskontrollen. Sämtliche Kommunikationen werden über SSL verschlüsselt. Die Software-Entwicklung erfolgt nach den OWASP Top 10 (mehr Informationen unter Darüber hinaus behandeln die Mitarbeiter der plazz AG Ihre Daten diskret und geben diese nicht an Dritte weiter. Jeder unserer Kunden erhält ein eigenständiges, abgekapseltes Backend, in dem alle datenschutzrelevanten Informationen wie Event- und Teilnehmerdaten gespeichert werden. Dieses Backend ist passwortgeschützt und verfügt zudem über ein eigenes Rollen- und Rechtemanagement. Sollten Sie weitere Fragen zur Datenerfassung bzw. -speicherung haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Herr Wilkening jederzeit zur Verfügung. Gerne schließen wir mit Ihnen einen Vertrag für die Auftragsdatenverarbeitung ab, welchen wir Ihnen auf Anfrage zusenden. Stand [Q1 2016]

16 Ausblick 2016 Content Management System Das Content Management System ist das Herz der MEA werden alle wichtigen Ansichten des MEA Backends grundlegend überarbeitet. Ziel wird es sein, unser System autark und ohne eine gesonderte Einweisung bedienen zu können.

17 KONTAKT Ansprechpartner Demo Die Mobile Event App ist ein Produkt der plazz entertainment AG. Falls Sie Fragen zu einzelnen Features oder Angeboten haben, kontaktieren Sie uns! Ihre Ansprechpartner MANAGEMENT Jürgen Mayer [CEO] plazz AG Kronstadter Straße 4 D München Telefon jm@plazz.ag ENTWICKLUNG Ronja Lars Wilkening [Datenschutzbeauftragter] plazz AG Maximilian-Welsch-Str. 2 D Erfurt Telefon info@plazz.ag Code mit dem Smartphone scannen und Demo-Version installieren.