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1 Dipl. Math. Hermann Will Management Beratung Training Coaching Als Team- und Abteilungsleiter in der Entwicklung und Qualitätssicherung von IT-Systemen habe ich über viele Jahre Erfahrungen in der Leitung und im Testmanagement von IT-Projekten, in der Mitarbeiterführung und in der Kommunikation mit Kunden gesammelt. Diese Erfahrungen und meine umfangreichen Kenntnisse im Bereich von IT-Infrastruktur-Lösungen stelle ich seit 2010 als freiberuflicher Test- und Projektmanager sowie als Trainer und Coach meinen Kunden zur Verfügung. Auf den folgenden Seiten finden Sie Details zu meinen Tätigkeitsfeldern, Kenntnissen und Erfahrungen. Den jeweils aktuellen Stand des Profils finden Sie auch unter Hermann Will Stand September 2013 Seite 1

2 Tätigkeitsfelder Test- und Projektmanagement für IT-Projekte, Analyse von Testprozessen und Coaching der Prozessverbesserung, Beratung bei dem Aufbau von Testorganisationen und -prozessen, Beratung bei der Auswahl von Werkzeugen für alle Phasen des Testprozesses, Pragmatische und kompakte Schulungen zu Testtechniken, Testprozessen und Testmanagement, Management von IT-Qualitätskrisen. Berufstätigkeit und Projekte Projekt- und Testmanagement bei Fujitsu Technology Solutions: Aufbau von Managed Integrations- und Testservices für eine LINUX/ORACLE basierte Applikationsplattform bei der Bundesagentur für Arbeit. Testmanagement für die Einführung der Standardsoftware SecDocs zur Langzeitarchivierung bei der Bundesagentur für Arbeit Testprozessberatung bei der Bundesagentur für Arbeit: Prozessberatung für Managed Integrations- und Testdienstleistungen für die x86/linux basierte Applikationsplattform der Bundesagentur Testmanagement bei evosoft und SIEMENS: Planung und Koordination der Abnahmetests für die Einführung einer Business Execution Software Suite von SuccessFactors Hermann Will Stand September 2013 Seite 2

3 heute Vorträge, Schulungen und Workshops: Vortrag Metriken - ein unverzichtbarer Begleiter für Software-Prozess-Verbesserungen GI-WIVM Workshop: Qualitätsmanagement und Vorgehensmodelle, September 2012 Vortrag Qualität zum Festpreis - Managed Integrations- und Test-Services ASQT Klagenfurt, September 2012 Vortrag Metriken aus der Praxis für die Praxis ASQT Graz, September 2011 TAV32 (GI) Berlin, November 2011 Vortrag Test Reputation Management ASQT Graz, September 2011 Workshop Metriken aus der Praxis für die Praxis iqnite Düsseldorf, Mai 2011 Schulung Qualitätssicherung pragmatisch und kompakt (2 Tage) offene Schulung in München, Mai 2011 Inhouse Schulung bei der Bundesagentur für Arbeit, Januar 2012 offen Schulung in Nürnberg, November 2012 Vortrag Quality in the Cloud Universität Salzburg, April 2010 ix Testing Days München, Mai 2010 ASQT Klagenfurt, September 2010 Vortrag Software- und Systemqualität 7-it Forum München, Mai 2010 Vortrag Qualität im Data Center TAV31 (GI) Paderborn, Februar 2011 QualityConf München, März 2011 Software Quality Days Wien, Januar 2012 Schulung Einführung in die Software- Qualitätssicherung (1 Tag) MVHS München, Februar 2011 und Fujitsu Siemens Computers/Fujitsu Technology Solutions Abteilungsleitung Quality Assurance for Enterprise Products mit 75 Mitarbeitern: Produkt- und Systemtests für die Bandspeicher- Virtualisierung ETERNUS CS und für Backup Produkte wie z.b. NetWorker und NetBackup, 2013 Hermann Will Stand September 2013 Seite 3

4 Fertigungsprozesse und Endabnahme für ETERNUS CS, Produkt- und Systemtests für Hochverfügbarkeitslösungen auf Basis von PRIMECLUSTER und Veritas Cluster Server, Integrationstests für SPARC/Solaris Server, Abnahmetests für ausgewählte Produkte der Partner SYMANTEC und EMC 2, Aufbau und Test von Referenzkonfigurationen für Großkunden aus dem Telekommunikations- und Behördenbereich, Durchführung von Testprozess-Assessments mit externen Partnern, Abstimmung und Einführung vernetzter Testprozesse und Quality Gates für Cluster Systeme und ETERNUS CS mit Partnern in Japan und USA, Umstellung der Entwicklungs- und Testprozesse von sequenziellen auf agile Methoden, Auswahl und Einführung des Testmanagementsystems TestBench der Firma imbus Siemens Nixdorf Abteilungsleitung System Tests and Early Customer Support mit 30 Mitarbeitern: Management und Durchführung der Systemtests sowie Felderprobung und Feldeinführung für Infrastrukturprodukte, Durchführung von Freigabeseminaren für Service- Ingenieure, Partner und Kunden, Eskalations- und Krisenmanagement für Großkunden aus dem Banken- und Behördensektor, Leitung eines Sonderprojekts RZ-Konsolidierung im Rahmen einer Bankenfusion, Management der ISO 9001 Zertifizierung Siemens Teamleitung Projekt- und Testmanagement mit 10 Mitarbeitern: Planung und Kontrolle aller Testaktivitäten für die Betriebssysteme BS2000 und UNIX inkl. der darauf aufsetzenden Produkte, 2013 Hermann Will Stand September 2013 Seite 4

5 Definition eines Metriksystems für die Planung und Kontrolle der Produkt-, Projekt- und Prozessqualität, Auswahl und Einführung eines Projektmanagementwerkzeugs (Project Manager Workbench), Entwurf und Entwicklung einer Projekt- und Erfahrungsdatenbank mit Kopplung an Projekt-, Testund Fehlermanagement, Durchführung von internen Projektmanagement- Schulungen Siemens Teamleitung BS2000-Produktmanagement mit 5 Mitarbeitern: Anforderungsmanagement für das Job- und Datenmanagement des Betriebssystems BS2000, Projektverfolgung, Unterstützung von Vertrieb und Marketing Siemens Testingenieur und Testmanager: Entwicklung von Testprogrammen (Assembler und CLI) für das Betriebssystem BS2000, Produkt- und Systemtests für die Datenmanagement-Komponenten des BS2000, Testmanagement für neue BS2000 Versionen und systemnahe Produkte Hermann Will Stand September 2013 Seite 5

6 Kenntnisse und Erfahrungen Ausbildung Dipl.-Math. (Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn) IT Erfahrung seit 1977 Methoden Testmanagement, Projektmanagement, Requirements Engineering, Mitarbeiterführung, Testprozessmanagement, Klassische und agile Vorgehensmodelle für die Softwareentwicklung, u.a. V-Modell (XT), Extreme Programming (XP), SCRUM, Statische und dynamische Testtechniken, Strategien für Unit-, Integrations-, System-, Regressions- und Abnahmetest, Funktionale und nicht-funktionale Testarten, Verfahren zur Codeanalyse, Code-Quality-Management, Review- und Inspektionstechniken, Testautomatisierungsstrategien und -architekturen, Quality Gates, Reifegradmodelle, SPI (Software Process Improvement), Metriken, GQM (Goal-Question-Metric Methode), Fehler- und Krisenmanagement, ITIL V3, Produktmanagement, Software-Konfigurationsmanagement, Risikomanagement in IT-Projekten. Zertifikate ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL), ISTQB Certified Tester Advanced Level (CTAL) - Test Manager IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) Foundation Level 2013 Hermann Will Stand September 2013 Seite 6

7 Organisationen Software Mitglied der Gesellschaft für Informatik (GI) Mitglied der TMMi Foundation MS-Office, MS-Project, Imbus TestBench, HP Quality Center, SilkCentral Testmanager Betriebssysteme WINDOWS, SOLARIS, LINUX, BS2000, Cluster-Produkte (u.a. PRIMECLUSTER von Fujitsu und Veritas Cluster Server von symantec), Backup-Produkte (u.a. NetWorker von Fujitsu und EMC 2, NetBackup von symantec), Virtualisierung (u.a. VMware von EMC 2 und Storage Foundation von Symantec), SAP, ORACLE, Cloud-Computing und Architekturen, HTML und CSS, C++, FORTRAN, Assembler. Hardware Intel-, SPARC und Mainframe-Server (Fujitsu und SUN), Virtuelle Tape Library ETERNUS CS von Fujitsu, Storage Area Networks (SANs), EMC 2 Produktreihen CLARiiON und Symmetrix, Network Attached Storage (NAS), Bandspeicherlösungen von SUN. Standards, Normen Qualitätsmanagementnorm ISO 9001, Testmanagementapproach Tmap und Testreifegradmodell TPI, Reifegradmodelle CMMI, ISO/IEC (SPICE), IT Infrastructure Library (ITIL ) Testdokumentation gemäß IEEE Standard 829, Qualitätsmerkmale gemäß ISO/IEC Hermann Will Stand September 2013 Seite 7

8 Branchen Sprachen Informationstechnologie, Telekommunikation, Banken, Handel, Versicherungen, Finanzdienstleister, Industrie, Behörden. Deutsch, Englisch Hermann Will Stand September 2013 Seite 8