Rechenzentrumsspezifische Ausbildung und Zertifizierung SCHNABEL academy, Wien Dipl. Ing. Thomas Wawra

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1 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG Rechenzentrumsspezifische Ausbildung und Zertifizierung SCHNABEL academy, Wien Dipl. Ing. Thomas Wawra

2 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 2 Fehlerquellen im RZ Gründe von funktionskritischen Fehlern Natural Disaster 3% Maintenance Oversight 4% Commissioning or Test Deficiency System Design 4% 20% Equipment Design 13% Installation Error 10% Human Error 18% Equipment Failure 28%

3 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 3 Inhalt Das Unternehmen Einführung in das Thema Ausbildung und Zertifizierung Ausblick

4 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 4 Das Unternehmen SCHNABEL AG Schnabel DC Consultants India Pry. Ltd. SCHNABEL academy GmbH PKA-Planungsges. Karnasch GmbH

5 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 5 Das Unternehmen LEGENDE Berthold Birkelbach Thomas Bachmann Frank Urban RZ-Planung TGA Sicherheitstechnik GLT Sparte Firma Geschäftsleitung Shaheen Meeran Thomas Bachmann Dienstleistungen Rechenzentrumsplanung Technische Gebäudeausrüstung Thomas Wawra Thomas Bachmann Aus- und Weiterbildung Frank Urban Martin Niewiera Technische Gebäudeausrüstung

6 Das Unternehmen Büro- und Seminarstandorte Deutschland International Hamburg Berlin Hannover Essen Dubai Frankfurt a. M. Mumbai Bangalore Kaiserslautern Heilbronn Zentrale SCHNABEL AG SCHNABEL DC Consultants India München SCHNABEL academy PKA Karnasch Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 6

7 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 7 Das Unternehmen Thomas Wawra Geschäftsführer SCHNABEL Academy GmbH Dipl.-Ing. Maschinenbau, TU München Venali INC., Miami, Florida USA verantwortlich für strategische Partnerschaften mit Firmen wie Microsoft und SAP Eröffnung der Niederlassungen in München, London und Singapur seit August 2007 Geschäftsführer der SCHNABEL Academy

8 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 8 Das Unternehmen Training und Zertifizierung für Rechenzentrumsleiter und Mitarbeiter im Rechenzentrum Wir erklären komplexe Aufgabenstellungen für Planung, Bau, Wartung und Betrieb eines Rechenzentrums und der Gebäudeautomation einfach und praxisnah. Unsere Referenten sind Ingenieure, die ständig an RZ- und Gebäudeautomation Projekten arbeiten und die ihr Know-how und ihre Erfahrung aus über 30 Jahren Tätigkeit in der Rechenzentrumsbranche weitergeben. Die Seminare werden national in deutscher und englischer sowie international in englischer Sprache angeboten. Die Seminare finden in einem Demo Rechenzentrum in Frankfurt dem DATA CENTER MODEL statt.

9 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 9 Das Unternehmen DataCenterModel Das Rechenzentrum zum Anfassen Dauerausstellung Konferenz, Kongress Produktvorstellung / Präsentation Schulung Gastvorträge (durch Partner und Externe) Fortbildung Meetings RZ-live (bei Equinix)

10 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 10 Einführung in das Thema IT im Mittelpunkt Abhängigkeiten Komplexe Anforderungen Erforderliches Fachwissen

11 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 11 Entwicklung der IT Technologie Mehr Leistung auf immer kleinerer Fläche

12 Geschäftskritische Anwendungen Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 12

13 ULKG ULKG Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 13 Layout Tier IV Rechenzentrum MSHV MSHV G G G G NSHV* (separate Felder) NSHV* (separate Felder) USV*** USV 1 USV 2 USV 2 USV 1 USV*** KT KM KT KM STS** UV 1 STS** STS** UV 2 UV 2 IT- Infrastruktur UV 1 STS** ULKG ULKG KT KM KT KM Die technische Infrastruktur wird immer komplexer und damit schwerer zu beherrschen Quelle: Schnabel AG

14 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 14 Richtlinien und Normen Auszug BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik CC Common Criteria TÜViT TÜV Informationstechnik GmbH VdS Schadenverhütung GmbH DIN Deutsche Industrie-Norm KonTraG Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich VDE Verband der Elektrotechnik, Elektronik, Informationstechnik e. V. VDI Verein Deutscher Ingenieure e. V. Basel II Europäische Finanzrichtlinie EN (BS 7799) Europäische Norm Cenelec Europäisches Komitee für elektrotechnische Normung ISO / IEC Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen TIA-942 Telecommunications Industry Association BICSI Building Industry Consulting Service International Ashrae American Society of Heating, Refriger. + AC Engineers ITSec IT-Sicherheitskriterien und Evaluierung ITIL Information Technology Infrastructure Library NFPA National Fire Protection Agency SOX Sarbanes-Oxley Act ECBS

15 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 15 Ausbildung und Zertifizierung Praxisnahe Schulungen Aktuelle technische Informationen

16 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 16 Ausbildung und Zertifizierung Was gibt es im Bereich Schulung und Ausbildung für Rechenzentrumsverantwortliche und Mitarbeiter? Rechenzentrumsingenieur? nicht verfügbar Fehlanzeige

17 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 17 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Ausbildung der Mitarbeiter im Bereich Rechenzentrum: Fachbereiche: IT FM z. B. Informatikstudium z. B. Versorgungstechnik, Elektrotechnik, Gebäudeautomation In den jeweiligen Studiengängen werden immer nur einzelne Gewerke gelehrt, die für den Betrieb eines Rechenzentrums nötig sind. Es gibt kein umfassendes Studium, das alles Wesentliche lehrt!

18 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 18 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter DCS 0001 Musteragenda 1. Tag (von 3) Erfolgsfaktoren für Strategien, Design und Betrieb von Rechenzentren Deutsche Kursinhalte, ergänzt durch SCHNABEL AG Best Practices 09:30 Uhr Begrüßung und Einführung ins Themengebiet Thomas Wawra, SCHNABEL academy GmbH Volkmar Bend SCHNABEL AG Überblick über Inhalt und Aufbau des Seminars Organisation Trends beim Thema Rechenzentren Geschäftskritische Anwendungen RZ Worst Case Szenarien 10:00 Uhr Führung durch das Data Center Model Marco Krechting, Equinix 11:00 Uhr Teambuilding Event Race to Results Rennen 1 Jörg Unterberger - HP Education 12:30 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13:30Uhr Planungsgrundlagen 1 Volkmar Bend, SCHNABEL AG Gesetze, Normen, Richtlinien Verfügbarkeit von Rechenzentren 14:45 Uhr Planungsgrundlagen 2 Volkmar Bend, SCHNABEL AG Gebäude und Raumplanung Anordnung des technischen und IT-Equipments 15:45 Uhr Rechenzentrums IT-Verkabelung gemäß EN x Dr. Gerald Berg, Rosenberger OSI GmbH & Co. KG 19:00 Come together! Kartrennen auf der Schnellsten Kartbahn Frankfurts

19 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter DCS 0001 Musteragenda 2. Tag (von 3) Erfolgsfaktoren für Strategien, Design und Betrieb von Rechenzentren Deutsche Kursinhalte, ergänzt durch SCHNABEL AG Best Practices 09:00 Uhr Standortkriterien Volkmar Bend, SCHNABEL AG Sanierung, Umbau, Erweiterung und Neubau Nachbarschaften und Unverträglichkeiten Anbindung Infrastruktur Öffentliche Förderung 09:45 Grundlagen der Stromversorgung Uwe Kreß, SCHNABEL AG 09:45 Uhr MODERNE Schaltanlagen - der sichere Weg zum energieeffizienten RZ Michael Schumacher, APC-Schneider Electric 10:45 Uhr Führung durch das Data Center Model Marco Krechting, Equinix 13:15 Uhr HP Teambuilding Event - Race to Results Rennen 2 Jörg Unterberger, HP Education 15:00 Uhr Bestandsrechenzentren Volkmar Bend, SCHNABEL AG Bestandsaufnahme Schwachstellenanalyse Bewertung Outsourcing - eine Alternative? 15:45 Uhr Grundlagen der Klimatisierung Hr. Schmitt, Emerson Network Power Lüftungssysteme- Effektive Klimatisierung Hotspot Highdensity Problematik 16:30 Uhr Energieeffizienz im Rechenzentrum Volkmar Bend, SCHNABEL AG 19:30 Come together! Die Schnabel Academy lädt Sie zu einem gemütlichen Abendessen ein. 12:15 Uhr Die Schnabel Academy lädt zum gemeinsamen Hierbei bietet sich die Möglichkeit mit den Referenten und den Mittagessen ein Kursteilnehmern in angenehmer Atmosphäre Gedanken auszutauschen. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 19

20 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter DCS 0001 Musteragenda 3. Tag (von 3) 3.Tag Erfolgsfaktoren für Strategien, Design und Betrieb von Rechenzentren Deutsche Kursinhalte, ergänzt durch SCHNABEL AG Best Practices 8:30 Uhr Physikalische Sicherheitssysteme im Rechenzentrum 2x Kontinuierliche Temperaturüberwachung Bart von Liempd, QHI Group 9:15 Uhr Physikalische Sicherheitssysteme Brandschutz Volkmar Bend, SCHNABEL AG Grundlagen des baulichen Brandschutzes 10:00 Uhr Kaffeepause Physikalische Sicherheitssysteme im Rechenzentrum 1x Brandschutz im Rechenzentrum Rudolf Wolf, Wagner Group GmbH Spezielle Anforderungen im Rechenzentrum OxyReduct Systeme 11:00 Uhr RZ Sicherheitsstrategien Volkmar Bend, SCHNABEL AG Schutzzieldefinition, Verfügbarkeit Risikoanalyse, Entwicklung von Sicherheitskonzepten Schutzziele Maßnahmenkatalog, Pflichtenheft 11:45 Uhr Organisatorischer Grundkonzept Business Continuity Management Andreas Anschau, O2 Germany GmbH 12:30 Uhr Die Schnabel Academy lädt zum gemeinsamen Mittagessen ein 13:30 Uhr Zertifizierungsmöglichkeiten von Rechenzentren Herr Joachim Faulhaber, TÜVIT 14:30 HP Teambuilding Event und Rennen 3 Jörg Unterberger, HP Education 15:45 Uhr Zusammenfassung des Seminars und Diskussion Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 20

21 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 21 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Race to Results Data Center Simulation

22 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Principal Race Engineers Fac. Mgr. IT gr. Service Desk IT & Facilities Facilities Team Technical Management Team Support from IT provider HP Consultant Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 22

23 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 23 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Simulation Setup Race Projection screen Race Engineers Technical management team Facility Management Team Race Principal and IT Manager Service Desk

24 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 24 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Foto live Rennsimulation Erfolgsfaktoren Februar 2010

25 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 25 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Wir kooperieren seit 2007 mit der weltweit anerkannten amerikanischen Organisation BICSI Building Industry Consulting Services International Wer ist BICSI? BICSI ist eine Mitgliedervereinigung, die sich als Ziel gesetzt hat, die Quelle aktuellen Wissens in der sich ständig ändernden und weiterentwickelnden Welt der Informations- Transport Systeme (ITS) zu sein. BICSI wurde 1973 in Tampa, Florida, gegründet und hat mehr als Mitglieder weltweit. Die Organisation setzt Standards in Wissensmanagement, Weiterbildungen und Arbeitsabläufen und ist weltweit vertreten. Die gemeinnützige Organisation bietet Experten Trainings und Zertifizierung an und bringt mit Veröffentlichungen und Konferenzen mehr Wissen und Transparenz in die Branche.

26 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 26 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Eine international besetzte Arbeitsgruppe von BICSI hat den Standard BICSI Data Center Design Best Practices basierend auf und als Ergänzung zur TIA- 942 des Uptime Instituts entwickelt, der im August 2010 veröffentlicht wurde und der ANSI zur Prüfung als Standard vorgelegt wird. Die SCHNABEL AG arbeitet in Person von Herrn Volkmar Bend aktiv im Arbeitskreis an diesem Standard mit. BICSI hat vor ca. 2 Jahren gemeinsam mit der Schnabel academy eine Schulung entwickelt, die auf diesem Standard aufbaut. Unsere Zusammenarbeit mit BICSI ermöglicht es uns, die speziell für Rechenzentrumsexperten zugeschnittene Schulung national und international anzubieten: Der Kurs: DC 110 Data Center Design Best Practices Nach bestandener Prüfung am Ende des Kurses erhalten Sie ein BICSI-Zertifikat. Das Zertifikat garantiert Ihnen einen Wissenstand nach weltweit anerkannten Normen. Eine ISO Prüfung des Standards ist in Vorbereitung

27 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 27 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter DCS 0002 Entspricht BICSI Kurs DC Best Practices für die Planung von RZ Internationale Kursinhalte, ergänzt durch SCHNABEL AG Best Practices 4 Tage inkl. BICSI online- Prüfung und Zertifikat I. Einführung II. Planungsprozess III. Flächenplanung IV. Verfügbarkeit V. Standortauswahl VI. Architektonische Aspekte VII. Gebäudeaspekte VIII. Elektrische Anlagen IX. Mechanische Systeme X. Brandschutz XI. Sicherheit XII. Gebäudeautomatisierungssysteme XIII. Telekommunikation XIV. Informationstechnik XV. Auftragsvergabe XVI. Instandhaltung und Wartung von Rechenzentren Die detaillierte Agenda finden Sie unter: in der Rubrik Zertifizierung

28 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 28

29 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Weitere aktuelle Schulungen, angeboten durch die SCHNABEL Academy: Neu! DCS 0007 Gebäudeautomation, Steuerungs- und Regelungstechnik (MSR) für Ingenieure Eine umfassende Einführung für Ingenieure und Techniker die die Schnittstelle zwischen IT und Facility Management verstehen wollen DCE 0001 DCE 0004 Betriebskostensenkung durch innovative Klimatisierungstechniken Brandschutz im RZ Unternehmens- und Existenzsicherung DCE 0005 Elektromagnetische Verträglichkeit Erdung, Potenzialausgleich und Fehlerstrom DCE 0008 Richtlinien, Normen, Rechtsfragen & Compliance rund um das Rechenzentrum Wir sind jederzeit bereit, kundenspezifische Sonderschulungen zu organisieren, wahlweise im DCM oder beim Kunden vor Ort, national oder international. Durch die permanente, interne Weiterbildung der Ingenieure der SCHNABEL AG sind wir in der Lage, kurzfristig aktuelle Themen wie Änderungen von Normen aufzugreifen und als Schulungen anzubieten. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 29

30 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 30 Aktuelle Information zu Mitarbeit in Arbeitskreisen DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDE Deutsches Mitglied im IEC und CENELEC GAK Infrastruktur von Rechenzentren CENELEC TC (Technical Committee) 215/WG 3 Facilities and Infrastructures EN Part 1: General Concepts Part 2: Building Construction Part 3: Power Distribution Part 4: Control of the Environment Part 5: Physical Security Part 6 (optional): Management and Operations

31 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 31 Aktuelle Information zu Mitarbeit in Arbeitskreisen CENELEC CLC/BTWG Green Data Centers Diskussion bezüglich nationaler Grüner Punkte UK: Carbon Reduction Act Information other committees / working groups: Code of Conduct Green Grid EN EN ETSI STF 362 Energy Efficiency and Broadband Deployment Abschlussbericht

32 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 32 Ausblick Visionen Ausblick über Berufsbild und Schulungen, um zukünftigen Anforderungen zu entsprechen: Technik Organisation Rechtsfragen etc.

33 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 33 Aufbaukurse Vision Aufbaukurs Stufen 1 Rechenzentrums-Facharbeiter 2 Rechenzentrums- Ingenieur Planungsgrundlagen, Organisation Sicherheit Normen / Brandschutz im RZ Klima / Strom kritische Erfolgsfaktoren für Betrieb eines RZ + BICSI Schulung 3 Wochen + Prüfung kritische Erfolgsfaktoren für Strategien, Planung + Design von Rechenzentren Qualifikationsvoraussetzungen Teilnehmer: - SCHNABEL Academy qualifizierter RZ- Facharbeiter - Personen aus dem RZ-Umfeld

34 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 34 Aufbaukurse Ausblick Ihr Kontakt: Herr Dipl.-Ing. Thomas Wawra SCHNABEL academy GmbH Hanauer Landstr D Frankfurt Tel: Fax: Mobil: thomas.wawra@schnabel-academy.com