Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

Transkript

1 Die Mercedes-Benz Bank im Überblick Ausgabe 2016

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3 Vorwort Ausgezeichneter Arbeitgeber auf Wachstumskurs Die Mercedes-Benz Bank bleibt weiter auf Wachstumskurs. Bei Leasing und Finanzierung hatten wir 2015 ein Rekord jahr, übertrafen beim Neugeschäft mit einem Plus von acht Prozent erstmals die 10-Milliarden-Euro-Grenze und ver zeich neten zum Jahresende mehr als Fahrzeuge im Vertragsbe stand. Sogar zweistellig gewachsen sind wir bei Pkw-Fuhrparks mit Daimler Fleet Management, genauso bei Ge braucht wagen und im Mietgeschäft mit Mercedes-Benz Rent. Das sind beeindruckende Zahlen, aber die Basis dafür ist unsere Unternehmenskultur, sind die Menschen, die bei uns arbeiten. Anfang 2016 wurde die Mercedes-Benz Bank vom unabhängigen Great Place to Work-Institut gleich mehr fach ausgezeichnet: mit Platz eins in Baden-Württemberg und in Berlin-Brandenburg, am 16. März dann sogar als bester Arbeitgeber in Deutschland. Erarbeitet haben sich diesen Preis unsere mehr als Mit arbeiter an den drei Standorten Berlin, Saarbrücken und Stuttgart sowie im Außendienst. Sie sorgen täglich dafür, dass unsere Kunden und Händler den besten Service erhalten. Diese Broschüre informiert kompakt zu unserem Unternehmen. Digital und ausführlicher erleben Sie uns unter Wir freuen uns über Ihr Interesse! Franz Reiner Vorstandsvorsitzender der Mercedes-Benz Bank AG Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

4 Unsere Organisation Geschäftsleitung und Einbindung in den Konzern Franz Reiner Vorstandsvorsitzender Andreas Berndt Vorstand Operations Andree Ohmstedt Vorstand Finance & Controlling Benedikt Schell Vorstand Sales & Marketing Marc Voss-Stadler Vorstand Kredit Tom Schneider Leiter Operations Service Centers 4

5 Die Mercedes-Benz Bank ist ein Tochterunternehmen von Daimler Financial Services, dem weltweiten Finanzdienstleister des Daimler-Konzerns. Daimler AG 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % Mercedes-Benz Mercedes-Benz Leasing GmbH Banking Service GmbH 50 % 50 % 100 % Mercedes-Benz CharterWay GmbH Daimler Financial Services AG Mercedes-Benz Bank AG Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH Daimler Fleet Management GmbH Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

6 Die Geschichte der Mercedes-Benz Bank Von Anfang an dynamisch 1967 Die Daimler-Benz AG startet erste Leasingaktivitäten Die Mercedes Leasing GmbH wird gegründet Start des Finanzierungsgeschäfts: Die Mercedes-Benz Finanz GmbH wird gegründet, das erste finanzierte Fahrzeug ist ein Mercedes- Benz 230 CE Einstieg in das Flottengeschäft. Das Service Center Saarbrücken wird eröffnet Die damalige DaimlerChrysler Bank erhält die Vollbanklizenz und startet das Einlagengeschäft mit Geldanlageprodukten und Kreditkarten Der neue Firmensitz auf dem Stuttgarter Pragsattel wird bezogen. 6

7 2008 Beim ersten Day of Caring renovieren Mit arbeiter ein Stuttgarter Jugendhaus. Die erste Zweigniederlassung der Mercedes-Benz Bank wird in Spanien eröffnet Business-Leasing plus wird eingeführt, eine Kombination aus Leasing und Versicherung zum monatlichen Festpreis. Eine weitere Niederlassung wird in Großbritannien eröffnet Das Service Center Berlin wird eröffnet Die Mercedes-Benz Bank wird neuer Haupt sponsor des VfB Stuttgart Das unabhängige Great Place to Work-Institut zählt Daimlers Finanzsparte einschließlich der Mercedes-Benz Bank zu den 25 besten Arbeitgebern weltweit. Die Mercedes-Benz Bank gründet die dritte europäische Zweigniederlassung in Bailly, Frankreich Die Partnerschaft mit dem Stuttgarter Theaterhaus feiert 2015 mit dem COLOURS Tanzfestival von Eric Gauthier einen faszinierenden Höhepunkt. 7

8 Unser Leitgedanke Das Beste für unsere Kunden und Händler Unsere Vision ist einfach und zugleich anspruchsvoll. Wir wollen in enger Zusammen arbeit mit unseren Kollegen im Handel und bei den Fahrzeugsparten unseres Konzerns der beste Finanz dienstleister für unsere Kunden sein. Wer gemeinsam viel erreichen will, braucht eine Basis, die Bestand hat und das Handeln und Denken im Unter nehmen leitet und prägt. Es geht um Werte, auf die sich alle verlassen können. Begeisterung, Wertschätzung, Integrität und Disziplin sind das Fundament unseres Handelns und machen uns zu einer starken Gemeinschaft. Diese Werte prägen eine Unternehmenskultur, in der wir Spitzenleistungen schaffen, die den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden. 8

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10 Unsere Verantwortung Das gesellschaftliche Engagement der Mercedes-Benz Bank Die Unterstützung von Projekten aus den Bereichen nachbarschaftliches Engagement, Kultur und Bildung an unseren drei Standorten ist ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Damit zeigen wir: Wirtschaft licher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung sind keine Gegensätze. Volunteering hilft und schafft Begegnungen. In Saarbrücken wird 2015 gemeinsam mit Schülern beim Day of Caring das Gelände der Ganztagsschule Am Kirch berg neu gestaltet. Im Februar 2016 stellen sich 110 Mitarbeiter den Herausforderungen der Flüchtlingskrise und unterstützen eine Notunterkunft der Berliner Stadt mission in Spandau. Im April 2016 engagieren sich 120 Kollegen in Stuttgart für das AWO-Flüchtlingsheim in der Schickhardtstraße. Viele Mitarbeiter nutzen den Refugee Help Day einzeln oder in Gruppen, um sich während ihrer Arbeitszeit in die Flüchlingshilfe einzubringen. 10

11 Mit der Initiative Ideen bewegen werden Projekte von Mitarbeitern gefördert, die sich zusammen schließen und in Eigenregie Vereine, soziale Einrichtungen und andere gemeinnützige Institutionen unterstützen. Seit 2006 wurden bereits über 145 Projekte umgesetzt. Zur Weihnachtszeit engagieren sich die Mitarbeiter der Mercedes-Benz Bank für die Aktion Schenk ein Lächeln. Dabei packen sie Geschenke für bedürftige Kinder. Bildung macht stark. Sie stärkt Individuen, Familien und Gemeinschaften und zählt zu den wichtigsten Investitionen in junge Menschen. Die Mercedes-Benz Bank unterstützt Schüler im Bereich finanzielle Bildung. Kultur fördert innovatives Denken und liefert Impulse für gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Fortschritt. Deswegen engagiert sich die Mercedes-Benz Bank für Kunst- und Kulturprojekte sowie institutionen wie das Theaterhaus Stuttgart e.v., das Saarländische Staatstheater oder den Art Pass für 25 Museen in der Region Berlin. Diversity ist nicht nur ein Anliegen, sondern ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur der Bank. Zahlreiche Initiativen fördern das interkulturelle Verständnis, die Offenheit und die Bereitschaft zum Wandel. Mit dem Motto Tanz für alle steht auch das internationale Tanzfestival COLOURS von Eric Gauthier für gelebte Vielfalt. Für die Förderung und ihr Sozialprojekt COLOURS wurde die Mercedes-Benz Bank zum Europäischen Kulturinvestor des Jahres 2015 gekürt. Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

12 Unser Leistungsspektrum Kompetenz aus einer Hand Mobilität aus einer Hand. Ob Pkw-, Nutzfahrzeug-, Privatoder Geschäftskunde: Fahrzeug und Finanzdienstleistung aus einer Hand werden immer häufiger nachgefragt. Gemeinsam mit den Daimler-Fahrzeugkollegen entwickeln wir Finanzdienstleistungsprodukte, die auf den individuellen Mobilitätsbedarf unserer Kunden ausgerichtet sind. Leasing und Finanzierung. Nutzen statt besitzen: Der Trend geht immer mehr in Richtung Leasing. Mit den Mobilitätspaketen Business-Leasing plus für Firmenkunden und Privat-Leasing plus für Privatkunden bieten wir finanzielle Mobilität und Versicherungsschutz zu einer festen monatlichen Rate an. Am Laufzeitende hat der Kunde die Wahl: Das Fahrzeug kann zum garantierten Kaufpreis übernommen oder dem Händler zurückgegeben werden. Qualität, Sicherheit und Komfort unserer Fahr zeuge setzen sich bei den Finanzierungsmöglichkeiten der Mercedes- Benz Bank konsequent fort. Je nach Bedarf und finanziellem Spielraum bieten wir unseren Kunden das passende Finanzierungsmodell. Mit Garantie und Wartungs paketen komplettieren wir den Rundum-sorglos-Service. Versicherungen. Das breite Angebot reicht von Kfz- Versicherung und Ratenabsicherung über Oldtimerund Flottenversicherung bis hin zur kompletten Auto hausversicherung für den Handel. Darüber hinaus schließt der Kaufpreisschutz die Lücke zwischen dem ursprünglichen Kaufpreis und dem durch die Vollkaskoversicherung abgesicherten Wiederbeschaffungswert. 12

13 Produktfinder So finden Sie schnell heraus, welches Finanzprodukt zu ihren Bedürfnissen passt: mit dem Produktfinder unter www. mercedes-benz-bank.de/produktfinder Ratenrechner Berechnen Sie Ihre individuelle Finanzierungs- oder Leasingrate unter QR-Code mit dem Smartphone scannen und direkt online gehen. MercedesCard Vergleichen Sie die Leistungen der MercedesCard Gold und Silber unter Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

14 Fahrzeugmiete. Mit Mercedes-Benz Rent können Kunden unkompliziert einen Mercedes-Benz Pkw in den Niederlassungen und in immer mehr Händlerbetrieben mieten: von der S-Klasse für die Hochzeit über Kombi oder Cabrio für den Wochenendausflug, ein Ersatzfahrzeug bei Unfall bis hin zum komfortablen Reisemobil für den Familienurlaub. Diese Mobilitätsdienstleistung schließt die Lücke zwischen klassischem Leasing und dem Carsharing- Angebot car2go. Flottenmanagement. Immer mehr Unternehmen konzentrieren sich heute auf ihr Kerngeschäft und überlassen das effiziente Management ihrer Fahrzeugflotte den Spezialisten. Über unsere Tochtergesellschaften Daimler Fleet Management und Mercedes-Benz CharterWay bieten wir hierfür umfassende Fuhrparkmanagement-Konzepte für Pkw und Nutzfahrzeuge aus einer Hand. Die Daimler Fleet Management GmbH betreut als einer der führenden Flottendienstleister in Deutschland markenübergreifend Pkw-Flotten. Der Leistungsumfang reicht dabei vom Leasing bis zum kompletten Flottenbetrieb. Mit der Mobilitätslösung Corporate Carsharing sorgen Unternehmen für einen effizienteren und flexibleren Einsatz ihres Fuhrparks für die Mitarbeiter. Dadurch können Unternehmen ihre Fuhrpark- und Mobilitätskosten signifikant senken und ihre Prozesse deutlich verschlanken. Im Nutzfahrzeugbereich bietet der Marktführer Mercedes-Benz CharterWay GmbH mit CharterWay Service, Service-Leasing und Miete ein umfassendes Fuhrparkmanagement, das für eine sichere Kalkulation und Transparenz der Kosten sorgt. Händlerfinanzierung. Wer ein Autohaus führt, muss an vieles denken. Wir sehen uns als Partner, der dieses Geschäft versteht und die Händler dabei unterstützt, auf Kundenwünsche flexibel und schnell zu reagieren sowie wirtschaftlich erfolgreich zu agieren. Unser 14

15 Händlerfinanzkonzept bietet dafür maßgeschneiderte Finanzierungsprogramme, von der Bestands- über die Immobilienfinanzierung bis hin zu Betriebsmitteldarlehen und Unternehmerkrediten. Geldanlagen. Sicherheit, Transparenz und Zuverlässigkeit stehen bei der Entwicklung und Auswahl unserer Finanzprodukte an oberster Stelle. Unsere Kunden profitieren von dauerhaft guten und fairen Konditionen bei Tages- und Festgeld. Für den Schutz der Einlagen bei der Mercedes- Benz Bank steht auch der Einlagensicherungsfonds. Zurzeit beläuft sich die Absicherungssumme für Einlagen bei der Mercedes-Benz Bank auf über 300 Millionen Euro pro Anleger. MercedesCard. Die Kreditkarte ist in zwei Modellen erhältlich: in Silber und als exklusive Sonder ausstattung in Gold. Sie enthält umfangreiche Leistungen wie ein serien - mäßiges Bonusprogramm, das mit attraktiven Prämien punktet. Das Premiummodell in Gold bietet unseren Kunden zusätzlichen Schutz auf Reisen und sichert auf den Karteninhaber zugelassene Fahrzeuge rundum ab. Verwalten Sie Ihre Leasingund Finanzierungsverträge online. QR-Code mit dem Smartphone scannen und direkt online gehen. Alles was Sie dazu benötigen ist ein Mercedes me-account. Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

16 Unsere Entwicklung Die Mercedes-Benz Bank in Zahlen Entwicklung im Jahresvergleich Bilanzsumme (nach IFRS) in Mio. Euro Leasing und Finanzierung Vertragsbestand Mio. Einheiten Neugeschäft Mio. Einheiten Einlagengeschäft Einlagenvolumen Mio Anzahl Konten Kunden und Mitarbeiter Anzahl Kunden Anzahl Mitarbeiter

17 Entwicklung Vertragsbestand Leasing/Finanzierung (in Mio. ) Vertragsbestand 2015 nach Fahrzeugsegmenten (in Einheiten) Summe: Einheiten Mercedes-Benz Cars Mercedes-Benz Vans Daimler Trucks Daimler Buses Sonstige

18 Standorte in Deutschland Ihr Kontakt zur Mercedes-Benz Bank Firmensitz Stuttgart Mercedes-Benz Bank AG Siemensstraße Stuttgart Telefon Fax facebook.com/mercedesbenzbank Öffentlichkeitsarbeit Unternehmenskommunikation Telefon kom@mercedes-benz-bank.com Für Bewerber Human Resources Telefon Für Privatkunden Mercedes-Benz Bank AG Service Center Saarbrücken Postfach Saarbrücken Leasing/Finanzierung/Versicherung Telefon Fax

19 Geldanlagen Telefon Fax MercedesCard Telefon Fax Für Firmenkunden Mercedes-Benz Bank AG Service Center Berlin Postfach Berlin Leasing/Finanzierung/Versicherung Telefon Fax Flottenmanagement Pkw Daimler Fleet Management GmbH Postfach Berlin Fuhrparkmanagement Nfz Mercedes-Benz CharterWay GmbH Postfach Berlin Die Mercedes-Benz Bank im Überblick

20 Unser Markenbotschafter Eric Gauthier. Tanz für alle: Mit dieser Philosophie bringt Choreograph Eric Gauthier Menschen verschiedener Kulturen dazu, sich kreativ aufeinander einzulassen. Tanz als integratives Medium, als Ausdruck von Vielfalt das geht Hand in Hand mit der gesellschaftlichen Verantwortung der Mercedes-Benz Bank, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich tatkräftig für soziale Belange und Integration einsetzen. Mercedes-Benz Bank AG Siemensstraße Stuttgart Ein Unternehmen der Daimler AG