INFORMATIONSTECHNIK DIE WELT DER DIGITALEN INTELLIGENZ

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1 INFORMATIONSTECHNIK DIE WELT DER DIGITALEN INTELLIGENZ

2 UNTERNEHMEN GUTE ENTWICKLUNG VON ANFANG AN INFO Als unser Kunde haben Sie Anspruch auf höchste Qualität in jeder Hinsicht. Diesen Anspruch stellen wir immer wieder an uns selbst und an unsere Mitarbeiter. Diese Aufgaben übernehmen wir für Sie:. Entwicklung. Konstruktion. Berechnung. Projektierung. Programmierung. Versuchsdurchführung. Dokumentation.Projektmanagement.Qualitätsmanagement.Technologieberatung Persönliche technische Kompetenz Für die Qualifikation unserer IT-Consultants tun wir fast alles, schließlich sind sie es, die Ihre Aufgaben erfolgreich lösen müssen. Nach strikten Auswahlverfahren fördern wir die Kenntnisse und Erfahrungen unserer Mitarbeiter kontinuierlich und bieten ihnen langfristig attraktive Arbeitsplätze. So treffen Sie bei uns motivierte IT-Spezialisten, die Ihnen ein Maximum an Entwicklungs- Know-how zur Verfügung stellen. Flexibilität und Zuverlässigkeit Kein Projekt gleicht dem anderen, deshalb haben bei uns selbst Spezialisten einen breiteren Erfahrungshorizont als üblich. Dank unterschiedlicher Aufgabenstellungen werden sie immer wieder mit neuen Herausforderungen und Anwendungs bereichen konfrontiert. Das fördert und fordert ein hohes Maß an Flexibilität. Und doch haben alle etwas gemeinsam: das unbedingte Commitment, Ihr IT-Projekt erfolgreich abzuschließen. Global lokal, genau wie unsere Kunden Think global, act local: Die Herausforderungen unserer Kunden im weltweiten Wettbewerb kennen wir gut. Schließlich arbeitet FERCHAU international und hat dabei seinen Schwerpunkt in Deutschland. So sind wir Ihr idealer Partner, der Sie und Ihre Märkte perfekt versteht. Durch unser dichtes Niederlassungsnetz in Deutschland sind wir immer in Ihrer Nähe und sorgen für kurze Wege für Sie und unsere Mitarbeiter. Für die Laufzeit Ihrer Projekte werden sie zu einer verlässlichen Ergänzung Ihres Projektteams. Partner für Professionalität Alles an unserer Arbeitsweise ist Ausdruck unseres Verständnisses von Partnerschaft und Professionalität: die transparenten, professionell gemanagten Prozesse, die Ihnen Planungssicherheit und schnelle Reaktionszeiten garantieren. Die erfahrenen Ingenieure, die unsere Niederlassungen leiten und für Verlässlichkeit und Verfügbarkeit sorgen. So entstehen nicht nur zufriedenstellende Ergebnisse, sondern auch nachhaltige, partnerschaftliche Beziehungen, von denen Sie langfristig profitieren. Unsere IT-Kompetenz kommt vor allem in diesen Bereichen zum Einsatz: Medizintechnik Automotive Industrie Luft- und Raumfahrttechnik Software- und Systemhäuser Energie Verwaltung Unterhaltungselektronik Telekommunikation Medien Finanzdienstleister Haushaltsgeräte Umwelttechnik Handel, Logistik Verkehr, Touristik Sicherheitstechnik

3 INFO Was Sie über FERCHAU wissen sollten:.marktführer. für Engineering-Dienstleistungen.Firmengründung Inhabergeführtes. Familienunternehmen.Bundesweit. über 90 Niederlassungen und über 70 Technische Büros Über mobile Entwicklungsrechner.Mehr. als Mitarbeiter Davon mehr als Mitarbeiter im Bereich IT.Zertifizierung. nach EN ISO 9001 sowie weiteren Branchenstandards Standorte FERCHAU AVIATION Wir sind da, wo Sie uns brauchen Mit über 90 Niederlassungen und über 70 Technischen Büros in Deutschland sind wir immer da, wo Ihre Aufgaben auf uns warten. Dazu kommen weitere Standorte in Europa, die bei uns für Sie die erforderliche Handlungsfähigkeit sicherstellen. Denn für uns sind unsere Kunden die Benchmark, wo auch immer sie sind. Wir sind Marktführer und was haben Sie davon? FERCHAU hat vor 50 Jahren die Branche der Ingenieurdienstleistungen begründet. Seitdem prägt unsere Arbeit einen ganzen Wirtschaftszweig und setzt immer wieder neue Maßstäbe. Wir arbeiten mit Unternehmen verschiedenster Größe zusammen und verfügen über langjährige Erfahrung in den unterschiedlichsten Branchen. Für Sie bedeutet das: Sie können sich auf ein stabiles, erfahrenes und professionell agierendes Unternehmen verlassen, das genau weiß, was es tut. Ein Unternehmen, das Ihre Märkte, Herausforderungen und Technologien genauso gut versteht wie Sie selbst. Und das als führendes Unter nehmen seiner Branche der ideale Partner für Sie ist

4 DYNAMISCHE PROZESSE INNOVATIONSTREIBER AUS PRINZIP INFO IT-Consultants bei FERCHAU haben die unterschiedlichsten Qualifikationen: Ingenieure Informatiker Naturwissenschaftler Betriebswirte In welchem Projekt wir Sie auch unterstützen: Unsere Prozesse sorgen dafür, dass die volle Leistungsfähigkeit zum Einsatz kommt und die bestmögliche Lösung entstehen kann. Unsere IT-Consultants bringen dabei ein Höchstmaß an Professionalität, Ziel orientierung und Erfahrung ein. Berater und Umsetzer in einer Person Wenn Sie unseren IT-Consultants ein Projekt anvertrauen, dann übernehmen sie es mit Haut und Haaren und von A bis Z. Von der Analyse über die Programmierung bis zum Test und zum Roll-out sind sie kontinuierlich im Einsatz und bleiben an Ihrer Seite. So lange, bis das Projekt erfolgreich abgeschlossen ist. Und wenn Sie wollen, sogar darüber hinaus. Programmiert, implementiert, dokumentiert Bei der Entwicklung von Software und Prozessen folgen unsere Experten bekannten Modellen wie V-Modell oder Wasserfall-Modell. Ist die Integration oder die Programmierung von Modulen und Schnittstellen abgeschlossen, sorgen unsere Experten auch für die korrekte Dokumentation und das Qualitätsmanagement. Dabei richten sie sich streng nach definierten Prozessen und nach international anerkannten qualitätssichernden Best Practices. Damit Ihr laufender Betrieb wirklich läuft Gerade in den Bereichen System-Integration und Enterprise-Solutions werden Projekte häufig kontinuierlich weiterentwickelt. Deshalb betreuen unsere IT-Consultants auch die Optimierung und Erweiterung im laufenden Betrieb. Dazu zählen auch Updates und Upgrades, die Programmierung ergänzender Module oder die nachträgliche Implementierung neuer Funktionen. Typische Leistungen und Prozesse unserer Arbeit: Projektmanagement Requirements- Engineering (Analyse) Systemarchitektur Design Implementierung Test / Validierung Verifizierung Dokumentation Qualitätsmanagement Consulting

5 INFO Unsere Mitarbeiter haben zertifiziertes Know-how:.Scrum-Schulungen. und -Moderationen (Scrum-Master).Schulungen. PRINCE2 ISTQB-Softwaretester DO178 B / C- und ISO Schulungen 04 05

6 LEISTUNGSSPEKTRUM IMPULSGEBER IN ALLEN ASPEKTEN DER IT

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8 Projekt-Bericht Einer unserer Kunden produziert digitale Kommunikationstechnik, z. B. für Theater. Wir unterstützen den Kunden in der Hardund der Firmware-Entwicklung der speziellen Intercom-Systeme, die zum Beispiel Dirigenten und Kameramann verbinden. Ein FERCHAU- Mitarbeiter plant hier die Hardware, designt Platinen und Schaltungen und wählt geeig - nete Bauteile aus. Mit Simulationen und Komponententests stellt er sicher, dass alles den harten Anforderungen gerecht wird. Ein weiterer FERCHAU-Mitarbeiter programmiert die passende Firmware in Linux und C++ und nutzt dazu FPGA-Technologie (Field-Programmable Gate Array). Die erste erfolgreiche Entwicklung der beiden war ein GPI/O-Gerät (General Purpose Input/Output) für bis zu 32 Ein- und Ausgänge. Embedded Systems Die hohe Kunst der untersten Ebene Wer Embedded kann, spricht eine ganz besondere Sprache: die Sprache der Elektronik. Ob Steuergeräte im Auto, Steuerung im Röntgen-Tomographen oder Fernbedienung für den HD-Recorder: Unsere IT-Consultants entwickeln die Treiber und die Firmware dafür. Die Softwareebene, die am dichtesten an der Elektronik ist. 100 % Verantwortung für 0 % Fehler Unsere Experten sind es gewohnt, fehlerfrei funktionierende Ergebnisse zu erzeugen. Das Testing ist deshalb einer der Bereiche, die besonders im Fokus stehen. Schließlich kann ein Fehler im Treiber den Ausfall eines wichtigen Systems bedeuten, beispielsweise eines Bremssystems, und damit Menschenleben riskieren. Zertifiziertes Arbeiten für garantiert sichere Ergebnisse Deshalb arbeiten wir mit starren Entwicklungsmethoden und erfüllen die Anforderungen strenger Zertifizierungen wie der DO178 B / C aus der Luftfahrt, der ISO aus der Automobilindustrie oder der ISO aus der Medizintechnik. Fachübergreifendes Know-how als Innovations-Booster Die Erfahrungen und Kenntnisse aus anderen Industrien bereichern das Lösungsrepertoire unserer IT-Entwickler. So kommen überraschende Lösungsansätze für Software der Medizintechnik nicht selten daher, dass unsere Entwickler auf Ansätze aus der Luft- und Raumfahrt oder der Automobilindustrie zurückgreifen. INFO.Real-Time-Anwendungen..Funktionssicherheit. Firmware Treiber Bus-Systeme HMI

9 Projekt-Bericht Für einen unserer Kunden entwickelten wir eine Plattform, die Nachhaltigkeitsdienst - leis tungen als Web-Service verfügbar macht. Die bisher rein lokal laufende Software bildet Produktionsprozesse ab und analysiert Auswirkungen von Veränderungen auf ökologische Aspekte. Die Plattform soll ausbaufähig, leicht zu warten und herstellerunabhängig sein. Für die erfolgreiche Lösung setzte unser Entwickler Java und OSGi (Open Services Gateway initiative) ein sowie weitere ausgereifte und praxiserprobte Open-Source- Bausteine. Zur Entwick lungs umgebung Eclipse wählte er als Persistenz- Framework die JPA-Implementation EclipseLink. Application Development Anwendungen nach Maß Applikationen unterliegen einer ständigen Evolution. Betriebs systeme und Anwendungen werden deshalb stetig weiterent wickelt und neuen Möglichkeiten angepasst. Unsere IT-Consultants sind dafür die perfekten Partner, denn viele von ihnen sind Informatiker. Iteratives Arbeiten an der ultimativen Anwendung Im Bereich der Applikationsentwicklung setzen wir auf agile Entwicklungsmethoden. Schritt für Schritt entwickeln unsere Experten so die Anwendungen, die Sie für Ihre Aufgaben benötigen. Die meisten unserer Programmierer sind Scrum- Prozesse gewohnt, darüber hinaus arbeiten bei FERCHAU viele ausgebildete Scrum-Master. Sie moderieren die Scrum- Prozesse und sorgen für Ergebnisse genau nach Plan. Von Messtechnik bis Social Network Was wir für Sie entwickeln, orientiert sich zu 100 % an Ihren Anforderungen und Vorstellungen. Ob auf der Betriebs - system ebene oder in einer eigenen Anwendungsumgebung: Unsere Softwarespezialisten entwickeln mit agilen Modellen die Softwarearchitektur. Und nutzen dabei den riesigen Erfahrungsschatz aus Hunderten von Projekten bei FERCHAU. INFO.Stand-alone-Systeme..Client-Server-Applika-. tionen Visualisierung/GUI Web-Applikationen

10 Projekt-Bericht Bei einem unserer Kunden aus der Medienbranche hat man sich für ITIL als Modell für das IT-Servicemanagement entschieden. Eine unserer Informatikerinnen begleitet bei dem Sender die Umsetzung. Zusammen mit dem CIO, seiner Referentin und den operativen IT-Bereichen erarbeitet sie die Strategie zur Einführung von ITIL. Sie definiert Serviceprozesse und Service-Level- Agreements, legt Rollen (z. B. Incident- Manager und Prozess-Owner) fest und berät alle bei der Implementierung der neuen Abläufe. Da ITIL nur eine Sammlung von Best Practices ist, muss das ITSM individuell an die jeweilige Organisation angepasst werden. Das Ziel ist klar definiert: Services in sehr hoher Qualität künftig sowohl nachvollziehbar als auch re produzierbar zu erbringen. System Integration Neues Denken für innovative Arbeitsmodelle Wenn es darum geht, Prozesse in Unternehmen neu zu strukturieren, ist die IT-Infrastruktur heute meist beides zugleich: Problem und Lösung. Die bestehenden Abläufe können die Wandlung oft erschweren, modelliert man die Prozesse aber konsequent nach den neuen Anforderungen um, erleichtert die Infrastruktur plötzlich alles. Standards für höchste Sicherheit Der dauerhafte Betrieb eines Rechenzentrums oder einer Server landschaft bedarf der permanenten Optimierung und Betreuung. Eine Orientierungshilfe dabei sind Best Practices wie zum Beispiel ITIL. Wir stellen höchste Ansprüche an Sicherheit und Connectivity und tun alles dafür, dass Ihre Infrastruktur immer das Maximum an Performance bereitstellt. Scouts für die Netzwerke von morgen Unsere IT-Consultants sind erfahren darin, sich rasch in neuen Systemen zurechtzufinden und Optimierungspotentiale auf zuspüren. So sind zum Beispiel Migrationsthemen, die Angleichung verschiedener Topologien und die Virtualisierung INFO von Rechenzentren einige der häufig vorkommenden Aufgaben für unsere Experten. Und sie finden immer einen Weg..IT-Infrastruktur. Virtualisierung Safety Security Datenschutz ITSM/ITIL User-Helpdesk

11 Projekt-Bericht Einer unserer Kunden verbreitet Fernsehen, Breitband-Internet und Telefonie über das Fernsehkabel. Diese Dienste müssen zeitnah und korrekt abgerechnet und operative Kennzahlen analysiert werden. Die Einführung eines Data-Warehouse-Systems, des sogenannten Next Generation Billing System (NGBS), unterstützt ein FERCHAU-Mitarbeiter. Das System besteht aus einer Software, in der vorwiegend operative Daten gehalten werden, und einer weiteren Anwendung, die auf der Standardsoftware SAP RM-CA basiert und finanzrelevante Daten verwaltet und Zahlungsverfahren abwickelt. Zur Lösung verwendet unser Experte modernste Tools wie SAP, Business Objects Data Services XI, die Datenbank Oracle 11 g sowie das Datenbankentwicklungswerkzeug Toad for Oracle von Quest Software. Enterprise Solutions Die perfekte Kopie Ihrer Geschäftsprozesse Die optimale ERP-Software ist so nahtlos mit den Prozessen Ihres Unternehmens verzahnt, dass man das eine vom anderen kaum trennen kann. Dazu müssen standardisierte Softwarepakete an Ihr individuelles Business-Modell angepasst werden. Und auch dafür sind die IT-Consultants von FERCHAU der richtige Ansprechpartner für alle Softwarehersteller, die Ihnen jetzt gerade in den Sinn kommen. Engineer-Intelligence für Business-Intelligence Wenn Sie die Informationen aus mehreren Quellen verknüpfen können, entstehen intelligentere Antworten auf die Herausforderungen Ihres Business. Darum ist es so wichtig, Menschen mit Talent für Datenbanken und Schnittstellen-Programmierung zu kennen. Und die finden Sie bei uns. Modul für Modul besser werden Ob individuelles Modul oder Anpassung, ob Schnittstelle oder Customizing von Interfaces: Ihre wahre Stärke entwickeln Datenbanken, Warenwirtschafts- und ERP-Systeme erst, wenn Sie sie für Ihr Unternehmen maßschneidern lassen. Dann wird es mit zusätzlichen Funktionen und Informationen schneller und leistungsfähiger als je zuvor. Modul für Modul. INFO.Datenbanken. Data-Warehouse Business-Intelligence ERP-Systeme Basis-Programming Customizing, Optimierung ETL-Programming Laufende Betreuung

12 ÜBERZEUGUNGSKRAFT DIE HÄRTESTE JURY DER WELT: ALLE Kunden, Bewerber und unabhängige Prüforganisationen stellen hohe Ansprüche. Sie alle zu überzeugen ist ein Rennen, das man fast nicht gewinnen kann. Aber eben nur fast. Jeder bei FERCHAU weiß, dass es auf ihn und seine Leistung ankommt, damit am Ende exzellente Ergebnisse stehen. Dass wir uns dieser Verantwortung bewusst sind, zeigen die immer wieder hervorragenden Bewertungen von Kunden, Mitarbeitern, internen und unabhängigen Prüforganisationen. Von Letzteren lassen wir unsere hohen Qualitätsund Sicherheitsmaßstäbe kontinuierlich auf Herz und Nieren prüfen. Einerseits ist dies eine notwendige Voraussetzung, um Zertifizierungen wie EN ISO 9001 sowie verschiedene Branchenstandards zu absolvieren. Andererseits ist dies unser ständiger Ansporn, nicht nur gut zu sein, sondern besser. Qualitätssicherung: Das interne Q-Team Unser internes Qualitätsteam ist fast täglich unterwegs, um Qualität nicht nur zu sichern, sondern ständig weiterzuentwickeln. Es besucht jede unserer Niederlassungen zweimal im Jahr und unterzieht alle Abläufe einer akribischen Überprüfung einschließlich unseres Bewerbermanagements. Qualitätsoptimierung bei FERCHAU ist ein permanenter Prozess. Durch den Einsatz von Tools wie Kundenzufriedenheitsanalysen und Mitarbeiterbefragungen stellen wir uns regelmäßig selbst auf den Prüfstand. FERCHAU zählt zu den besten Arbeitgebern Deutschlands Das zeigen nicht nur jährliche Befragungen von Studenten und Absolventen: Unsere Mitarbeiter teilen diese Meinung. Für Frank Ferchau, geschäftsführender Gesellschafter von FERCHAU Engineering, ist die wiederholte Auszeichnung als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands kein Zufallsprodukt im Gegenteil: Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist seit Jahren ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Nur mit hochmotivierten Mitarbeitern, die mit ihrem Arbeitsumfeld zufrieden sind, können wir uns als Engineering-Dienstleister vom Wettbewerb abheben und auf dem Markt erfolgreich sein. Deshalb hinterfragen wir

13 täglich die Anforderungen, die uns als attraktiven Arbeit geber ausmachen: Was können wir verbessern? Welche Weiterbildungsmaßnahmen gibt es, wo müssen wir unsere Kompetenzen verstärken und welche gezielten Angebote machen wir erfahrenen Mitarbeitern? Regelmäßig werden dafür Mitarbeiter befragungen durchgeführt, Motivstrukturanalysen ausgewertet sowie Entwicklungs- und Weiterbildungs programme angeboten. So investieren wir jährlich allein über zehn Millionen Euro in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Warum wir das tun? Weil wir möchten, dass sie genauso wachsen wie wir. Mit der Erfahrung von über 50 Jahren sind wir heute mit mehr als Mitarbeitern in über 90 Niederlassungen und in über 70 Technischen Büros Deutschlands Nr. 1 in Engineering und IT. Kunden-Zertifizierungen Zufriedene Kunden erkennt man nicht nur an langen Kundenbeziehungen. Global arbeitende Unternehmen verlangen ein kompromissloses Qualitätsmanagement bei ihren Dienstleistern und Zulieferern mit regelmäßigen Audits. Darüber hinaus haben uns zahlreiche Kunden ihr Vertrauen ausgedrückt, indem sie uns in den Status Preferred Supplier erhoben haben

14 INFORMATIONEN UNSER DIALOG HAT GERADE ERST BEGONNEN Wenn Sie mehr über FERCHAU erfahren möchten, stehen Ihnen viele Wege offen. Wir laden Sie ein, uns besser kennenzulernen und sich selbst ein Bild davon zu machen, wie gut wir Sie unterstützen können. Ihr direkter Ansprechpartner ist vom Fach Unsere Vertriebsmitarbeiter sind das beste Beispiel für unsere Art von Qualitätsverständnis. Wir legen größten Wert darauf, dass sie mit Ihnen fachlich sicher kommuni zieren deshalb verfügen unsere Vertriebsmitarbeiter über einen Abschluss eines naturwissenschaftlichen Studiengangs. So verstehen sie auf Anhieb, wie sie Ihnen helfen können, welche Quali fikationen vonnöten sind und wie lange das Projekt voraussichtlich dauern wird. Immer auf dem neuesten Stand Weitere interessante Details erfahren Sie natürlich auch auf unserer Website unter ferchau.com oder in unseren regel mäßig erscheinenden Publikationen, wie dem IT-Magazin <atferchau> oder dem Kundenmagazin FERCHAUaktuell. Natürlich senden wir Ihnen auch gerne den regel mäßigen Newsletter an Ihre -Adresse, wenn Sie sich bei uns kurz registrieren. Unsere Referenzen sprechen für sich und für uns Durch unsere 50-jährige Arbeit in der deutschen Industrie gibt es viele renommierte Unternehmen, die mit uns gute Erfahrungen gesammelt haben. Unsere Projektberichte verraten Ihnen in aller Kürze etwas über unsere Vorgehensund Arbeitsweise. Ihre Abkürzung zu FERCHAU: FERCHAU.COM

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16 FB Stand FERCHAU Engineering GmbH Zentrale Steinmüllerallee Gummersbach Fon Fax info@ferchau.com FERCHAU.COM WIR ENTWICKELN SIE WEITER