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2 Inhaltsverzeichnis 1 Erste Schritte Anschluss der Appliance Registrierung der Appliance Firewall Portliste Inbetriebnahme und Parametrierung einer Appliance Netzwerkeinstellungen Domänen hinzufügen Lokale Netzwerke hinzufügen Zustellung Konfigurieren Adressen Diagnose Lizenz-Information

3 1 Erste Schritte Bitte beachten Sie, dass vor Inbetriebnahme auf Ihrer Firewall folgende Ports in Richtung Internet für die Appliance geöffnet sein müssen: Port 25 SMTP (TCP) Port 53 DNS (TCP/UDP) Port 80 HTTP (TCP) Port 123 NTP (UDP) Port Spam-Filterung (TCP) Weitere Information dazu entnehmen Sie bitte dem Administrator-Handbuch unter Klicken sie dazu auf [Handbücher]. 1.1 Anschluss der Appliance Nach dem Auspacken der Appliance schließen Sie bitte das Stromkabel an und verbinden das Netzwerkkabel mit der LAN1/ NIC1-Schnittstelle. Falls Sie eine virtuelle REDDOXX Appliance installieren, konfigurieren Sie diese gemäß Handbuch unter Klicken sie dazu auf [Handbücher]. Rückansicht RX-50 3

4 Vorderansicht RX-100, RX-250, RX-750 Rückansicht RX-100, RX-250, RX

5 Vorderansicht RX-2500 Rückansicht RX

6 1.2 Registrierung der Appliance Bevor die REDDOXX Appliance genutzt werden kann, muss diese registriert werden. Voraussetzung ist hierbei der Zugriff auf das Internet. Schliessen Sie Tastatur und Monitor an. Starten Sie die REDDOXX Appliance. Loggen Sie sich mit den Standard Log In-Daten ein: appliance login: admin password: AppAdmin (Bitte beachten Sie, dass bei Eingabe des Passwortes keine Zeichen angezeigt werden.) Nach erfolgreichem Log-In erscheint das Registrierungsmenü Die Appliance bezieht per DHCP automatisch die TCP-IP Einstellungen (Factory-Default). Sollten Sie kein DHCP nutzen, wählen Sie bitte die Auswahl [Network], um die Netzwerkeinstellungen entsprechend zu konfigurieren. Wählen Sie Register um die Appliance zu registrieren und bestätigen Sie mit [OK] Geben Sie die HTTP-Proxy-Parameter ein, sofern erforderlich und bestätigen Sie mit [OK] 6

7 Nachdem die Appliance erfolgreich registriert wurde, drücken Sie eine beliebige Taste, um die Appliance neu zu starten. 7

8 2 Firewall Portliste Diese Ports müssen für einen einwandfreien Betrieb der REDDOXX Appliance geöffnet werden: SMTP/25 TCP in/out Für ein- und ausgehende s DNS/53 UDP/TCP out Für Domain Name Service Anfragen an Ihren DNS-Server. HTTP/80 TCP out Für die Kommunikation mit dem REDDOXX-Portal. Dort werden die Lizenzinformationen überprüft. Für den REMOTE SUPPORT SERVICE. Bei technischen Problemen kann der REDDOXX Support Mitarbeiter sich auf die Appliance schalten, sofern zuvor vom Administrator der Service gestartet wurde. Für Software und Pattern-Updates, sowie Spam-Validierungen. NTP/123 UDP out Für den Zeitabgleich mit einem Zeit-Server SMB 137,138 UDP out, 139 TCP out, CIFS 445 TCP out für das Backup und die Archivierung (Maildepot) auf einen Remote Windows/Samba-Share. LDAP/389 TCP out, LDAP/636 out für SSL für die Benutzerauthentifizierung und Empfängerüberprüfung via Active Directory, OpenLDAP, Novell edircetory, Lotus Notes Domino. LDAP/3268 TCP out Für schnelle LDAP-Abfragen gegen einen Global Catalog Server. REDDOXX/4010 TCP in Für die User- und Administratorkonsole der REDDOXX-Appliance. REDDOXX/4011 TCP in Für die Kommunikation zwischen Administratorkonsole und dem Control Service Port der Appliance, erforderlich für den Cluster Manager, die Diagnose und den Remote Support Service. REDDOXX/55555 TCP out Für die Kommunikation mit dem Fuzzy-Filter Remote Service zur Spamerkennung. Achten Sie auf die erwähnten Ports insbesondere, wenn die REDDOXX in einem anderen Netzwerksegment, wie z.b. einer DMZ steht, und vom internen LAN durch eine Firewall getrennt ist. 8

9 3 Inbetriebnahme und Parametrierung einer Appliance Nach Neustart der Appliance, gehen Sie bitte auf die REDDOXX Support-Webseite (http://support.reddoxx.net/downloads.php) und führen folgende Schritte aus: 1. Wählen Sie die REDDOXX Administrator GUI (Administrator Benutzeroberfläche) unter Aktueller Release. 2. Wählen Sie die REDDOXX Administrator GUI (Administrator Benutzeroberfläche), sowie die REDDOXX Administrator-2 GUI unter Aktueller Release. 3. Zur Auswahl zum Download steht jeweils eine ZIP- und EXE-Datei zur Verfügung. 4. Starten Sie das Reddoxx Administrator GUI Programm. 5. Nachdem das REDDOXX Anmeldefenster erschienen ist, klicken Sie auf das Dropdown- Menü neben Hostname und wählen Sie [suchen] aus. Klicken Sie auf [Verbinden], sobald die Appliance gefunden und angezeigt wird. Falls Ihre Appliance nicht erkannt wird, tragen Sie bitte die IP-Adresse manuell ein. 9

10 6. Vervollständigen Sie die Eintragungen wie folgt: Hostname: IP-Adresse der Appliance (Name kann später vergeben werden) Benutzername: sf-admin (voreingestellt) Kennwort: admin Realm: local (voreingestellt) Sprache: bitte wählen Sie die bevorzugte Sprache im Dropdown-Menü 7. Um den automatischen Installationsprozess zu starten, wählen Sie bitte den Setup-Wizard. 10

11 3.1 Netzwerkeinstellungen Nehmen Sie jetzt die Netzwerk-Einstellungen für die REDDOXX Appliance wie folgt vor: Geben Sie einen Hostname ein. Geben Sie eine/ihre Domäne ein. Geben Sie die IP-Adresse der REDDOXX Appliance an. Geben Sie die entsprechende Subnetzmaske an. Geben Sie die Default-Gateway für die Internetanbindung an. Geben Sie mindestens einen DNS-Server an. Achten Sie darauf, dass der DNS Server erreichbar ist, insbesondere, wenn die REDDOXX Appliance in einer DMZ steht. Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche WEITER. 11

12 3.2 -Domänen hinzufügen Konfigurieren Sie jetzt die Domänen, für die Sie s empfangen möchten, z.b. meinefirma.de. Bitte beachten Sie die richtige Schreibweise. Geben Sie alle Domänen an, für die Sie s empfangen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche HINZUFÜGEN. Die eingegebenen -Domänen werden im Feld -Domänen gelistet. Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise der -Domänen. Für andere Domänen kann die REDDOXX Appliance keine s empfangen. Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche WEITER. Um eine hinzugefügte Domäne wieder zu löschen, markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem Mausklick und löschen Sie ihn mit der Entf-Taste auf Ihrer Tastatur. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. 12

13 3.3 Lokale Netzwerke hinzufügen Über die Lokalen Netzwerke können Sie alle lokalen Netzwerke hinzufügen, für die die REDDOXX Appliance als -Relay funktionieren soll. Somit kann die REDDOXX Appliance nicht als offenes -Relay missbraucht werden, wenn s über die REDDOXX Appliance von Innen nach Außen geschickt werden. Geben Sie das IP-Netzwerk an, welches Mails an die REDDOXX Appliance senden darf. 1. Geben Sie die Subnetzmaske an. Mit der Subnetmaske wird ein einzelner Host (z.b ) hinzugefügt. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche HINZUFÜGEN. Die eingegebenen Lokalen Netzwerke werden im Feld Lokale Netze gelistet. 3. Sollten Sie mehrere -Server in unterschiedlichen IP-Netzwerken haben, fügen Sie bitte auch diese Netze bzw. Hosts hinzu. 4. Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche WEITER. Um ein hinzugefügtes Netzwerk wieder zu löschen, markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem Mausklick und löschen Sie ihn mit der Entf-Taste auf Ihrer Tastatur. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. 13

14 3.4 -Zustellung Konfigurieren Ausgehende s: 1. Tragen Sie den FQDN (Hostname) ein, unter dem sich die Appliance im Internet meldet, z.b. mail.meinefirma.de. 2. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS, wenn die Zustellung der s über DNS erfolgen soll. 3. Geben Sie den Relay-Server an, wenn Ihre ausgehenden s über ein Relay versendet werden müssen. 4. Aktivieren Sie die Option Anmeldung erforderlich, wenn der Relay-Server eine Authentifizierung erfordert. 5. Geben Sie Benutzername und Passwort ein, falls Sie bei Schritt 4 die Option aktiviert haben. Achten Sie darauf, dass der FQDN dem PTR der Public-IP-Adresse entspricht, da sonst E- Mails an gewisse Ziel-Domains (z.b. web.de) nicht zugestellt werden. 14

15 Eingehende s: 1. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS, wenn die Zustellung der s über DNS erfolgen soll. 2. Geben Sie bei Interner -Server einen internen -Server an. Falls Sie mehrere interne -Server haben, können Sie diese später pro Domäne konfigurieren. Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche WEITER. 15

16 3.5 -Adressen Geben Sie nun die Adressen des REDDOXX Administrators und der REDDOXX Appliance ein. Diese Angaben werden unter Anderem benötigt, um Systemmeldungen zuzustellen. 1. Geben Sie im Feld Administrator-Adresse die -Adresse des Administrators ein. Die Administrator-Adresse muss auf einem Ihrer -Server existieren. Unter dieser Adresse erhalten Sie Mitteilungen bezüglich Neuerungen (Release Notes) und Updates der REDDOXX Appliance. 2. Geben Sie im Feld Adresse der Appliance die -Adresse der REDDOXX Appliance ein. Die -Adresse der REDDOXX Appliance ist für den systeminternen Betrieb erforderlich und darf nicht anderweitig verwendet werden. Achten Sie darauf, die diese -Adresse nicht auf Ihrem Mailserver existiert und dass sie von evtl. vorgeschalteten Firewalls oder Relays weitergeleitet wird. 3. Klicken Sie zum Abschließen der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche FERTIGSTELLEN. 16

17 4 Diagnose Führen Sie bitte abschließend einen Diagnosecheck durch. Dazu starten Sie die REDDOXX Administrator 2 GUI Konsole. Diese können Sie auf herunterladen. Das Diagnose Center bietet die Möglichkeit die Appliance auf vorhandene oder bevorstehende Probleme zu überprüfen. Wählen Sie den Punkt +Health Status und Starten die Diagnose. Bei Fehlern prüfen Sie die einzelnen Diagnosen in der Liste. Für die Erstinstallation empfehlen sich zusätzlich noch die folgenden beiden Diagnosen: Mail Round Trip Die Diagnose "Mail Round Trip" prüft den Mailflow und die Laufzeit einer Mail. Damit lässt sich feststellen, ob Mails die Appliance korrekt nach aussen verlassen und wieder erreichen. SMTP Diagnose Die Diagnose "SMTP" prüft die Erreichbarkeit eines Mailservers und sendet eine Testmail. Dabei können Sie die einzelnen Schritte des SMTP-Protokolls verfolgen und eventuellen Fehlern auf den Grund gehen. Die Diagnosen sind im Detail im Admin Handbuch und im FAQ Bereich erläutert. 17

18 5 Lizenz-Information Als Nächstes tragen Sie bitte Ihre persönlichen Informationen ein. Klicken Sie in der REDDOXX Adminstrator GUI auf [Hilfe] und wählen Sie [Lizenz-Informationen] aus. Tragen Sie bitte Ihre Kontaktdaten Ihres Unternehmens unter [Kundenadresse] ein sowie die Daten Ihres Fachhändlers, indem Sie diesen durch Anklicken links unten auswählen. Nachdem Sie alle Daten eingetragen haben, klicken Sie bitte auf [Adresse aktualisieren]. Tragen Sie jetzt Ihre Lizenzinformationen ein. Klicken Sie in dem geöffneten Fenster auf [Lizenznummern], um diese einzupflegen. Sollten Sie die Lizenzen per erhalten haben, können die Lizenzschlüssel durch Kopieren und Einfügen eingetragen werden. Nutzen Sie dazu das untere Feld des Fensters und bestätigen die Eingabe mit [Lizenz hinzufügen]. 18

19 Ein Pop Up Fenster bestätigt das erfolgreiche Eintragen. Beim Einsatz einer Demo Hardware-Appliance ist es notwendig, diese zu aktivieren. Klicken Sie bitte unter [Lizenz-Zusammenfassung] auf [aktivieren]. Schließen Sie das Fenster, um mit der Einrichtung fortzufahren. Sie können jetzt Ihre detaillierten Daten eingeben. s werden nun bereits empfangen und Ihrem Server zugestellt. Mit Drücken der F1 Taste können Sie an jeder Stelle der Administratorkonsole zur entsprechenden Stelle im Handbuch gelangen. Unser Handbuch finden Sie auch auf unserer Support Seite unter: http//support.reddoxx.net Dort finden Sie ebenfalls alle Downloads und einen FAQ-Bereich. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren REDDOXX Fachhändler. 19

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