Workshop IM.TOP Mehr Kunden fischen: Chancen mit Social Media

Transkript

1 Workshop IM.TOP 2013 Concerto als Business Connector Dirty Tricks für mehr Marge mit Concerto Buy Ordermanagment Tool Concerto OrderCockpit E Commerce: mit 5 Tricks zum WebShop Millionär MhK d fi h Mehr Kunden fischen: Chancen mit Social Media

2 Concerto Business Connector Unglaublich viele Vorteile durch das einmalige Concerto Beziehungsnetz

3 Concerto Business Connector Was bi bringt tihnen der Concerto Business Connector Profitieren Sie vom umfassenden Concerto Beziehungsnetz und vom Knowhow. Das hilft Ihnen garantiert t für den Aufbau Ihres Business! Aufbau Ihrer Kontakte dank Concerto zu Distributoren, Herstellern, Partnern und Endkunden 4 Informationsveranstaltungen für Reseller pro Jahr mit ausgewählten Referenten, lukrativen Preisen und feinem Essen Vergünstigte Leistungen von Concerto Kooperationspartnern Teilnahme an speziellen Promotionen unserer Partner Bekanntmachungen von Partner Programmen und Zertifizierungsmöglichkeiten

4 Concerto Business Connector So können Sie z.b. als Händler profitieren! Gemeinsam Verluste vermeiden Wenn Sie Order Cockpit lizensieren, schenken wir Ihnen die Mitgliedschaft bei Creditreform im Wert von 480 Franken pro Jahr!

5 Concerto Business Connector Sortimentsoptimierung t i durch hfachhochschule h h Jaccard Similarity Beispiel Empfehlungsmarketing

6 Concerto Buy Noch effektiver Preise vergleichen und Marge erhöhen!

7 Durchgängige E Commerce Lösung Wie funktioniert das Concerto Komplettsystem? ungen Concerto-Leistu Concerto EPM (Easy Product Manager) Concerto WebShop Externe Partner Distributoren Bestellung Effektiver Betrag, Bestätigung, Ordertracking, Rechnung, Gutschriften DOA, RMA, Garantien Wahl des besten Distis Bestellung Eigenes System 7

8 Concerto Buy Warum Concerto Buy? Schneller und günstiger einkaufen! Unabhängige Plattform mit Detail und Best Price Informationen von Produkten Über 60 integrierte Distributoren Volle Preistransparenz und Vergleichsmöglichkeiten Höhere Marge Effiziente Suche 40 % weniger Zeitaufwand Netto Preise mit Individual Konditionen

9 Mit 5 Tricks zum WebShop Millionär

10 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär 1. Rufen Sie Houdini an! 10

11 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär 2. Buchen Sie einen Concerto Fixfertig WebShop! 11

12 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär 3. Gehen Sie weiter! 12

13 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär 4. WebShop Check nutzen! 13

14 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär 5. Dran bleiben! 14

15 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär Die grössten Gewinner im E Commerce Die zehn grössten deutschen Onlineshops erwirtschaften fast 32 Prozent des gesamten Umsatzes fast t60 Prozent entfallen allein auf den E Commerce Riesen Amazon. Amazon hat im Jahr 2011 einen Umsatz weltweit von rund 48 Milliarden USD. In Deutschland wird der Umsatz auf 3,8 Milliarden Euro geschätzt. Quelle: de Die chinesische Alibaba Group will in diesem Jahr Waren im Wert von rund 157 Milliarden US Dollar verkaufen. Damit itübertrifft das Unternehmen die US E Commerce Umsätze von Amazon und ebay. Quelle: 15

16 Mit 5 Tricks zum WebShop Millionär Mit 5 Tricks zum WebShop Millionär 2 d 100 b t CH Sh 2 der 100 besten CH Shops sind Concerto Shops i dc t Sh Gemäss ebusiness gehören auch megashop.ch und abbo shop.ch zu den umsatzstärksten Shops! Nettoumsatz in Millionen CHF im 2012 bereinigt von Retouren exkl Umsatzsteuer und nur aus der reiner Geschäftstätigkeit des Onlineshops Nettoumsatz in Millionen CHF im 2012, bereinigt von Retouren, exkl. Umsatzsteuer und nur aus der reiner Geschäftstätigkeit des Onlineshops.

17 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär Vorteile eines Concerto WebShop Einbindung von beliebig vielen Produkten, Distributoren und Leistungen 85% Zeiteinsparung Ziti durch vollautomatisch ti aktualisierendes i Komplettsystem t Kostengünstiges Drop Shipping (kein Lager nötig) Technisch hkomplett tt(96 integrierte i t Suchmaschinen, hi neueste Zahlungsverfahren, usw.) Einfaches Content Management Programm g mit automatischer SEO Optimierung Schnelle Ladezeiten, benutzerfreundlich und sicher 17

18 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär IhreChance zum WebShop Millionär Nutzen Sie die Infrastruktur und das Knowhow von ProSeller und lancieren Sie Ihren eigenen WebShop! Mit wenig Aufwand und einem Mini Kostenanteil können Sie nun WbSh WebShop Luft schnuppern und zum WebShop Profi werden! Keine E Commerce Erfahrung notwendig Der WebShop funktioniert fast von alleine und unsere Profis werden Sie während diesem Jahr Jhunterstützen tüt und Ihnen Ihr Wissen in regelmässigen Workshops vermitteln. 18

19 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär Was bietet ein Fixfertig WebShop? Überzeugen Sie für einen Bruchteil der effektiven Kosten von den Leistungen des Concerto WebShops. Das 1 jähriges Angebot beinhaltet: Automatischer Onlineshop (+ Grundgestaltung) tagesaktuellen Produkten Lagerung und Auslieferung der Produkte Workshops + Erfahrungsaustausch Google Analytic Account Account Preissuchmaschinen Schnittstelle Nach einem Jahr Jhkönnen Sie entscheiden, ob Sie Ihren Shop weiterführen, ausbauen oder einstellen möchten. 19

20 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär Wie funktioniert das Fixfertig WebShop System? System? Wir richten Ihren WebShop mit Ingram Produkten ein. Wir realisieren die Umsetzung der Grundgestaltung Ihres WebShops und verlinken zur gewünschten URL. Wir schulen Sie, damit Sie Ihren Shop fertig einrichten und loslegen können. Sie hinterlegen Ihre Geschäfts und Kundendaten, Preisgruppen, usw. Ingram liefert für Sie die bestellten Produkte direkt aus. Wir zeigen Ihnen an den Fixfertig Workshops, wie Sie den WebShop optimal nutzen. Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern. Wir richten Ihnen ein Google Analytic Konto zur Optimierung Ihrer Abverkäufe ein. Sie haben die Möglichkeit, dank der integrierten Schnittstelle Ihren WebShop in Preissuchmaschinen zu bewerben und weitere Marketing Massnahmen zu nutzen. 20

21 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär Optionale Zusatzleistungen Marketing Massnahmen Newsletter Tool mit eigenem Template mit Newsletter Vorlagen zur Weiterleitung an Ihre Kunden Automatisiertes E Mail Marketing MailBeez Social Media Marketing Pakete (Blog/Facebook /Twitter ) Google AdWords Kampagnen Mobile Shopping App Schulungen und Analysen (Newsletter, Social Media, SEO) Weitere Massnahmen zur Erhöhung der Konversionsrate Backend Lösungen Zusätzliche Zahlungsarten (externe Partner) ERP, Bonitätsprüfung und Inkasso (externe Partner) 21

22 Mit5 Tricks zum WebShop Millionär Bedingungen und Kosten Sie verfügen über bestehende Endkunden Kontakte (Internet oder lokal) Sie besitzen eine eigene URL für den WebShop (z.b. Sie sind mit der Integration eines Abverkaufsfenster/Fremdwerbung einverstanden Der Wert eines Concerto Fixfertig WebShops liegt bei Franken Sie erhalten diesen für nur Franken pro Jahr zahlbar vor Beginn des Programms. Bewerben Sie sich für das Fixfertig Programm und teilen Sie uns mit, warum gerade Sie der ideale Kandidat für das Fixfertig Programm sind! 22

23 Chancen mit Social Media Mehr Kunden fischen Erzielen Sie mit Social Media eine markante Steigerung der Reichweite!

24 Chancen mit Social Media Wahlsieg mit Hilfe von Social Media Präsident Barack Obama hat die US Wahlen knapp gewonnen. Doch hder eigentliche Gewinner sind seine 150 IT Strategen. SocialMedia hatte grossen Einfluss auf das Wahlverhalten um eine grossräumige Basis an Wahlkampfhelfern aufzubauen nutzte man vor allem Facebook und Twitter. Parallel dazu installierte Obamas IT Team eine eigene Social Media Plattform, über die die Wahlhelfer im ganzen Land aktiviert und gesteuert werden konnten. 24

25 Chancen mit Social Media Matchentscheidendes Social Media Facebook Barack Obama gefällt mir sprechen darüber Mitt Romney gefällt mir sprechen darüber Twitter Barack Obama Follower Tweets folgt Obama Mitt Romney Follower Tweets 284 folgt tromney US Präsidentschaftswahl 2008: Twitter Meldungen folgen auf Meldungen im TV US Präsidentschaftswahl 2012: TV Meldungen folgen auf Meldungen in Twitter! 25

26 Chancen mit Social Media Studie: SocialMedia lohnt sich Fast 85% der Unternehmen (D) setzt auf Social Media. 63% bestätigen positiven Nutzen. Nutzung steigt um 17% zum Vorjahr. Spitzenreiter: Facebook, Twitter, YouTube und Blogs. Vorteile: Steigerung Bekanntheit, Imageverbesserung, besserer Zugang zu Zielgruppen und direkter Kundendialog kein Weg führt mehr an Social Media vorbei! Quelle: 26

27 Chancen mit Social Media Likes können Millionen von Euros Wert sein! Werden bei Onlineshops neben der Produktbeschreibung auch Kundenempfehlungen angezeigt, g kann dies zu einer nennenswerten Umsatzsteigerung gführen. Experiment von spiele offensive.de Was bringen Produktempfehlungen? Besucher des Onlineshops wurden nach dem Zufallsprinzip in zwei Gruppen unterteilt. Eine Gruppe wurde auf Produktseiten ohne Empfehlungen geleitet, die zweite auf Seiten mit integrierten Facebook Like und Google +1 Schaltflächen. Nach der vierwöchigen Testphase verbuchte der Shop in der Gruppe mit integrierten i Empfehlungen über Social Buttons ein Umsatzplus von knapp 13 Prozent gegenüber der ersten Gruppe! Likes messen die Qualität von Produkten, so dass gute Produkte mehr Likes erhalten. Likes verursachen aber auch zusätzliche Käufe. Quelle: 27

28 Chancen mit Social Media SocialMedia Pakete von Concerto Social Media Konzept mit Leitbild und individuellen Lösungen Blog Aufsetzen, gestalten und Abfüllen mit Bildern und SEO optimiertem Text Facebook / Twitter / Google + Erstellung Konto, Gestaltung und Integration der Grunddaten Verknüpfung der Social Media Plattformen im WebShop Pflege der Plattformen: suchoptimierte Texte und Bilder hinterlegen 28

29 Chancen mit Social Media Insider Wissen über Social Media Wollen Sie mehr wissen? 3 teiliger Social Media Workshop mit Praxisübungen Januar, April und August mit externem Profi Referenten Jetzt auf Concertopro.ch anmelden! 29

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