Studie Lust auf Skifahren

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1 Studie Lust auf Skifahren Pressecharts 6. November 2013 MANOVA GmbH Wipplingerstraße 23/ Wien Austria T F - 20 office@manova.at

2 Deutschland hat rund 9 Mio. interessierte Nicht-Skifahrer (14-70 Jahre)!¹ Jeder vierte Deutsche fährt Ski! 8,4 Mio. Wintersportfans in Deutschland Großes Potential noch vorhanden Bevölkerung * 9,3 Mio. könnten sich vorstellen, damit anzufangen In 12 europäischen Märkten¹ insgesamt 40 Mio. Interessierte als Potential und rund 55 Mio. Skifahrer Skifahrer 26 % (16,0 Mio.) Nicht-Fahrer 74% (45,6 Mio.) Wintersportfans 14 % (8,4 Mio.) Gelegentliche Fahrer 8 % (5,1 Mio.) Inaktive 4 % (2,4 Mio.) Aufhörer 17 % (10,4 Mio.) Verweigerer 57 % (35,1 Mio.) Inkl. Kinder < 14 Jahren Interessierte 3% (2,0 Mio.) Interessierte 12 % (7,3 Mio.) Bevölkerung * Uninteressierte 14 % (8,4 Mio.) Uninteressierte 45 % (27,8 Mio.) Skifahrer 24 % (17,4 Mio.) Kinder unter 14: 14% (1,5 Mio.) ¹ MANOVA: Skipotential in Europa. 2010, * Quelle: eurostat, Bevölkerung zum 1. Januar 2008 Nicht-Fahrer 76 % (54,6 Mio.) Kinder unter 14 : 86% (9 Mio.) 21 MANOVA GmbH Seite 2 Hinweis: Aufgrund von Rundungen kann es sein, dass die Summe der Prozentwerte nicht ganz genau 100% ergibt.

3 Warum haben Sie mit dem Skifahren begonnen? (1) Quelle: Skipotential in Europa (2009/2010) Österreicher: n = 890; Deutsche: n = MANOVA GmbH Seite 3

4 Warum haben Sie mit dem Skifahren begonnen? (2) Quelle: Skipotential in Europa (2009/2010) Österreicher: n = 890; Deutsche: n = MANOVA GmbH Seite 4

5 Anfänger in vielen Altersgruppen Alter der Skifahrer Quelle: SAMON , n = MANOVA GmbH Seite 5

6 Fazit: erwachsene Anfänger Familie als wichtigster Anstoß, mit dem Skifahren zu beginnen Anfänger vermehrt unter den Frauen zu finden, urbaner und internationaler. Diese Zielgruppe muss mit den richtigen Themen & Motiven angesprochen werden. Für Anfänger ist Erleichterung in allen Bereichen essentiell von der Buchung bis zum Zugang zum Skigebiet/Orientierung im Skigebiet; auch das ganze Rundherum muss passen. Leichter Zugang zum Wintersport essentiell. Für Anfänger gilt es noch mehr die positiven Emotionen zu wecken das Gefühl der Sicherheit, Spaß & Gemütlichkeit weniger Stress! Keine Anstrengung, sondern leichte, sichere Bewegung in der Natur muss vermittelt werden. Vor allem bei der Geselligkeit gibt es noch Aufholbedarf. Insgesamt ist die Zufriedenheit vor Ort wichtig, ob Anfänger in Zukunft mehr Skifahren wollen, wobei sich ein abwechslungsreiches Wintererlebnis besonders positiv auswirkt, Überfüllung aber dazu führt, dass sie in Zukunft weniger fahren wollen. 61 MANOVA GmbH Seite 6

7 Familien mit Kindern unter 6 legen neben Familienfreundlichkeit auch auf passende Unterkünfte Wert Entscheidungsgründe für das Skigebiet Quelle: SAMON , Kinder unter 6: n=4.141, Andere: n= * Kennzeichnet signifikante Unterschiede 71 MANOVA GmbH Seite 7

8 Fazit Kinder als Anfänger: Familien mit Kindern unter 6 Jahren Wollen wir die Kinder auf die Pisten bringen, ist klar das spezifische Kinderangebot ein sehr wichtiger Faktor Natur, Freundlichkeit ziehen überproportional, von hoher Bedeutung sind auch passende Unterkünfte; ebenso spielt eine geeignete Gastronomie eine Rolle, sodass wohl die gesamte Dienstleistungskette auf die Kleinen ausgerichtet sein muss Dies zeigt sich sowohl in der Kaufentscheidung als auch bei den Faktoren, die vor Ort Ausschlag geben, wer öfter fahren will. Die Bedeutung des Skibusses zeigt ebenso die Wichtigkeit der gesamten Dienstleistungskette wie auch die Bedeutung von Alternativangeboten Als Motive sollten Bewegung und Natur, aber auch das Miteinander, das Zeit verbringen im Vordergrund stehen; hier ist vor Ort darauf zu achten, wie man gemeinsame Erlebnisse gestalten kann Diese sollten unterhaltend sein, was auch ganz gut gelingen dürfte; an Geselligkeit und gemeinsamen Erlebnissen sollte noch gearbeitet werden Familien sind preissensibler als andere Kunden; Nässe und Kälte sind Faktoren, die entgegen wirken 81 MANOVA GmbH Seite 8

9 6 von 10 wollen im Urlaub jeden Tag Ski fahren; Erholung mehr gefragt als weitere Wintersportaktivitäten Quelle: Primärerhebung Lust auf Skifahren, n= MANOVA GmbH Seite 9

10 Fazit Lust auf Skifahren steigern Insgesamt ist das Erlebnis Winter und damit die Atmosphäre entscheidend für die Lust auf Skifahren Damit sind auch Panorama sowie die Hüttenatmosphäre ganz wichtige Punkte Zu den emotionalen Punkten zählen auch das Gefühl der Sicherheit, die Orientierung sowie der Komfort Beim letzten zählen die Erreichbarkeit der Kassen sowie der Zugang zu den Liften zu bedeutenden Punkten ( easy access ) Mitarbeiter zählen auch zu den wichtigen Einflussfaktoren auf die Begeisterung fürs Skifahren Überlaufene Pisten mindern die Lust am Skifahren, einzigartige, romantische Erlebnisse sind gefragt Unterhaltung und Erlebnis sind für alle Zielgruppen wichtig, weshalb Zusatzangebote von steigender Bedeutung sind Der Skisport ist bei den Skifahrern ein sehr beliebter Sport 101 MANOVA GmbH Seite 10

11 Anfänger von Lernfortschritten und Gruppenzusammenstellung nicht begeistert, Könner eher beim Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch Aggregierte Zufriedenheitswerte über Skischule, in der begonnen wurde und Skischule für Fortgeschrittene, die zuletzt besucht wurde Quelle: Primärerhebung Lust auf Skifahren, Anfänger: n= ; Könner: n= * Kennzeichnet signifikante Unterschiede 111 MANOVA GmbH Seite 11

12 Fazit Skischulen für Beginner Skischulen werden bei Beginnern kritischer gesehen als von den Könnern Kritische Elemente sind insbesondere die Organisation und Gruppenzusammenstellung Skischulen zeigen leichte positive Aspekte für den Skisport: Die Aussteigerrate ist bei denen, die in der Skischule waren, geringer Dies gilt besonders bei denen, die als Kind begonnen haben Skischulen erzeugen bei denen, die in den letzten Jahren eine besucht haben, mehr Liebe zum Skisport Eine höhere Zufriedenheit mit der Skischule führt zu mehr Begeisterung für den Skisport Hauptargument gegen die Nutzung einer Skischule ist der Preis, mühsame Organisation hält aber auch einen Teil ab Der Skischulbesuch alleine hat keine sehr starke Wirkung, viel stärker ist die Zufriedenheit mit der Skischule Skischulwochen alleine führen langfristig nicht zu nachhaltigem Erfolg, da hier eine höhere Ausstiegsrate zu bemerken ist 121 MANOVA GmbH Seite 12

13 Skirennen machen attraktiv, aber teuer und Berichterstattung macht Lust aufs Skifahren Quelle: Primärerhebung Lust auf Skifahren, Österreicher: n=782; Deutsche: n= MANOVA GmbH Seite 13

14 Gastfreundschaft und Skigebiete beeinflussen am stärksten, Skirennen und erfolge haben signifikanten Einfluss Gemütlichkeit & Gastfreundschaft Tolle Skigebiete /Berge Länderpräferenz Gemütlichkeit & Gastfreundschaft Gutes Essen & Trinken Gute Unterkünfte Gemütliche Atmosphäre Tolle Skigebiete/Berge Große Skigebiete Spektakuläre Bergwelt Komfortable Lifte & Bahnen Gastfreundlichkeit Komfortable Lifte & Bahnen Herausfordernde Pisten Schneesicherheit Größe der Kreise entspricht Stärke des Einflusses Preis- und Familienfreundlichkeit Gutes PLV Gute Skischulen Preis- und Familienfreundliches Angebot Familienfreundlich -keit Ski- Skierfolge Tolle Rennläufer Spektakuläre Skirennen erfolg Viele Skierfolge 141 MANOVA GmbH Seite 14

15 Fazit Länderpräferenz Gemütlichkeit und Gastfreundschaft sind die stärksten Treiber für die Präferenz für ein Land, in dem man Ski fahren will; knapp gefolgt vom Image hinsichtlich der Skigebiete an sich Skirennen und Skierfolge haben einen geringeren, aber doch signifikanten Einfluss auf die Bildung eines Wunschskilandes Skischulen werden dabei als Teil der Gastfreundschaft bzw. auch der Familienorientierung gesehen Italien (Südtirol) ist vom Image der größte Konkurrent Österreichs, da man mit ähnlichen Vorteilen punktet 151 MANOVA GmbH Seite 15

16 Kontakt Klaus Grabler Geschäftsführung Iris Zehrer Projektleitung Destinationen & Seilbahnen, Studien & Strategieberatung Heike Molnar Analysen MANOVA GmbH Wipplingerstraße Wien Austria T F - 20 office@manova.at 161

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