solving workforce challenges

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1 solving workforce challenges every day kellyservices.de

2 Unsere Werte Unser Ursprung Der Gründer von Kelly Services, William Russell Kelly, gehörte zu den Ersten, die zeitlich befristetes Personal vermittelten eröffnete er ein kleines Büro in Detroit, Michigan. Zusammen mit zwei Angestellten bot Kelly ortsansässigen Unternehmen kaufmännische Dienstleistungen wie Schreibarbeiten oder Buchhaltung an. Bald wünschten immer mehr Kunden, dass die Angestellten in ihren eigenen Firmenräumlichkeiten arbeiteten. So verlegte Kelly sein Geschäft auf den Verleih von Arbeitskräften und legte damit den Grundstein für die moderne Personaldienstleistung. Was uns unterscheidet «Jeder Kunde soll so behandelt werden, als wäre er der einzige» das war Kellys Vision. Seit mehr als sechs Jahrzehnten bewahren und pflegen wir diese loyale Haltung. Sie ist Basis für eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden. Wir nehmen alle unsere Versprechen ernst und arbeiten mit Leidenschaft und Engagement. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist ein wesentlicher Eckpfeiler eines gemeinsamen Erfolges. Unsere Vision Wir sind der weltweit beste Anbieter von Personallösungen.

3 think people Wir investieren in unsere Mitarbeiter Unsere Mitarbeiter zu motivieren und karrieremäßig voranzubringen, liegt Kelly Services besonders am Herzen. Deshalb bieten wir unseren Talenten verschiedenste Möglichkeiten, stets am Ball zu bleiben vom umfassenden Onboarding-Programm bis zum Kelly Learning Center. Umfassendes Onboarding-Programm Zur optimalen Einarbeitung neuer Mitarbeiter hat Kelly Services ein Onboarding-Programm entwickelt. Dazu gehören Welcome Days, Live Meetings, Online und Classroom Trainings, Workshops sowie ein- oder mehrtägige Seminare. MyKelly MyKelly ( ist die exklusive Plattform für unsere Zeitarbeitnehmer. Dort bieten wir News über unser Unternehmen sowie den Arbeitsmarkt, Tipps für die berufliche und persönliche Entwicklung sowie nützliche Informationen zu Themen wie Ferien, Lohn oder Probezeit. Kelly Learning Center Im Kelly Learning Center wird eine Vielzahl an Onlinekursen angeboten. So sind alle unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand, was Trends und Informationen aus ihrem Business angeht. Kelly Career Development Kelly Services setzt auf die kontinuierliche Karriereentwicklung bei seinen Mitarbeitern. Mithilfe von Weiterbildungsprogrammen vermitteln wir unseren Beratern auf allen Karrierestufen hilfreiche Zusatzqualifikationen.

4 Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital Talentierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Unternehmenserfolg: Sie fördern die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens und verhelfen ihm zum Vorsprung. Um das wertvolle Humankapital nachhaltig zu sichern, sind maßgeschneiderte Personalleistungen gefragter denn je. Kelly Services ist einer der führenden Anbieter von innovativen Personallösungen ob für Unternehmen, Personalverantwortliche oder Stellensuchende. Wir verfügen über eine umfassende Palette von Leistungen und Produkten: Neben Personalberatung und Outsourcinglösungen zählen dazu auch die Rekrutierung und die Vermittlung von zeitlich befristeten und festen Stellen in sämtlichen Funktionen und Hierarchieebenen von Unternehmen. Recruitment Process Outsourcing Temporary/ Contract Staffing search& selection on-site management Business Process Outsourcing Contingent Workforce Outsourcing Talent supply chain management HR consulting Die Personallösungen von Kelly Services auf einen Blick Arbeitnehmerüberlassung Search&Selection Try&Hire Payrolling On-site Management esolutions Recruitment Process Outsourcing Business Process Outsourcing Contingent Workforce Outsourcing Talent Sourcing

5 think Kelly Wir sind dort, wo unsere Kunden sind Kelly Services verfügt über ein weltweites Netzwerk und Markterfahrung in über 40 Ländern. Als Kunde profitieren Sie von unserer lokalen und länderübergreifenden Expertise. Seit 1998 ist Kelly Services in Deutschland präsent. Unser Hauptsitz befindet sich in Hamburg. Mehr als 100 Mitarbeiter in verschiedenen Niederlassungen und Fachabteilungen sorgen für die deutschlandweite Betreuung unserer Kunden. Unser Qualitätsmanagement zeichnet sich durch klar definierte Prozessabläufe aus. Kelly Services ist nach ISO 9001:2008 und SCP-zertifiziert. In allen Filialen kommen zudem TQM-Standards (Total Quality Management) zum Einsatz. Die Fachbereiche von Kelly Services Um Kunden branchengerecht und professionell zu unterstützen, verfügt Kelly Services über spezialisierte Fachabteilungen. Die Personalexperten in den Fachbereichen zeichnen sich durch ihre langjährige Erfahrung und tiefes Marktverständnis aus. In Teamarbeit mit unseren Kunden entwickeln sie Personalkonzepte und -lösungen, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Unternehmen abgestimmt sind. Die Fachbereiche von Kelly Services auf einen Blick Naturwissenschaften (Kelly Scientific Resources) Bank- & Finanzwesen (Kelly Financial Resources) Ingenieurwesen (Kelly Engineering Resources) Kaufmännischer Bereich (Office und Management) Industrie und Technik (Industrial)

6 Maßgeschneiderte Personaldienstleistungen Beratungsexpertise Neben den klassischen Personallösungen bietet Kelly Services eine Fülle an innovativen Leistungen für ihre Kunden angefangen vom Account Management über kundenspezifische Reportings hin zu speziellen Assessments in der Rekrutierung, die von Kunden vorgegeben werden oder unseren eigenen Beurteilungsmethoden folgen. Search&Selection Search&Selection steht für Personalberatung und -vermittlung nach höchsten Qualitätsmaßstäben. Unsere spezialisierten Berater unterstützen Sie bei der qualifizierten Auswahl von Kandidaten oder entwickeln mit Ihnen eine maßgeschneiderte Sourcing-Strategie inklusive Headhunting. Wir betreuen Sie bis zum erfolgreichen Ende Ihres Mandates und darüber hinaus. Arbeitnehmerüberlassung Kelly Services rekrutiert und vermittelt kompetente Mitarbeiter für die kurz- und langfristige Unterstützung des Kundengeschäfts quer durch alle Funktionen und Branchen. Vertrags- und Lohnverwaltung sind im Service inbegriffen. Try&Hire Um die Eignung von Kandidaten für eine Festanstellung zu testen, bietet Kelly Services die Vermittlung von Zeitarbeitnehmern. So kann Ihr Unternehmen prüfen, ob die Kompetenzen des Kandidaten den Anforderungen gerecht werden. Während dieser in der Regel dreimonatigen Phase gelten die Konditionen einer Arbeitnehmerüberlassung. Kelly Services übernimmt die Lohnund Vertragsverwaltung. Payrolling Kelly Services koordiniert die Vertrags- und Lohnverwaltung für die Zeitarbeitnehmer, die von Ihrem Unternehmen rekrutiert und ausgewählt werden. Dabei gewährleisten wir stets, dass alle gesetzlichen Verpflichtungen eingehalten werden. On-site Management Mittels On-site Management kann das Personal auf seine täglichen Anforderungen bestmöglich vorbereitet werden. Dabei steht Ihnen einer unserer Kelly Services-Experten bei der gesamten Verwaltung der Zeitarbeitnehmer zur Seite. So können optimale Abläufe von der Rekrutierung über das Management und Schulungsmaßnahmen bis hin zur Übernahme des Personals garantiert werden. Dadurch leistet On-Site Management einen Beitrag zur Reduktion von zeitlichen und finanziellen Ressourcen und liefert in regelmäßigen Abständen hilfreiche Indikatoren zur Leistung der Zeitarbeitnehmer. esolutions Kelly Services entwickelt laufend effiziente Lösungen für den elektronischen Datenaustausch und Zahlungsverkehr sowie für Reportings entweder über direkte Schnittstellen oder externe Plattformen (z.b. Paynet). Unsere Kandidaten finden zahlreiche Stellenangebote und Informationen über unsere Internetseite wie auch über die sozialen Netzwerke (Xing, LinkedIn, Facebook, Twitter).

7 think outside Lösungen für Outsourcing und Beratung Recruitment Process Outsourcing (RPO) Mit Recruitment Process Outsourcing (RPO) bietet Kelly Services einen schnellen und passgenauen Service für das Auslagern Ihrer Personalrekrutierung. Wir stellen Ihnen unser Wissen und unsere Erfahrung zur Verfügung und übernehmen je nach Bedarf einen Teil oder die gesamte Rekrutierung Ihres Personals. Im Fokus steht dabei die disziplin-, hierarchie- und länderübergreifende Akquisition von hoch qualifizierten Arbeitskräften. Business Process Outsourcing (BPO) Arbeitsintensive Funktionsbereiche, die nicht zum Kerngeschäft Ihres Unternehmens gehören, können leicht ausgelagert werden. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) an. Dazu gehören zum Beispiel die Lohnbuchhaltung, die Lagerbewirtschaftung oder die Unterstützung im Bereich Verwaltung. So können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und haben die Kosten der ausgelagerten Funktionen stets unter Kontrolle. Contingent Workforce Outsourcing (CWO) Kelly Services ist der führende Anbieter im Bereich Contingent Workforce Outsourcing (CWO). Darunter fallen die effiziente Steuerung Ihres flexiblen Personalbedarfs und ein integriertes Lieferantenmanagement. Wir optimieren die Steuerung Ihrer Zulieferer, steigern die Qualität Ihrer Beschaffungsprozesse und helfen Ihnen, Kosten und Risiken nachhaltig zu minimieren. HR Consulting Kelly HR Consulting ist ein globaler strategischer Partner für Human- Capital-Beratungen. Die Experten von Kelly Services unterstützen Sie in den Bereichen Personalstrategie, globale Mobilität sowie Training und Aus- und Weiterbildung und stehen Ihnen zudem auf Interimsbasis für sämtliche HR-Funktionen zur Verfügung. So helfen wir Ihnen, das beste Personal zu finden und damit im Endeffekt Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern. Talent Sourcing Ein weiterer Fokus von Kelly Services liegt im Talent Sourcing. Unsere Erfahrung und die Beziehungen in unserem Netzwerk helfen uns, für Sie erstklassige Mitarbeiter auf der ganzen Welt aufzuspüren. Die Basis bildet in jedem Fall eine Beratung, um Ihre Wünsche exakt zu identifizieren.

8 think Kelly Spezialisierung und Fachbereiche von Kelly Services Naturwissenschaften Kelly Scientific Resources ist seit über zehn Jahren der führende Personaldienstleister für Naturwissenschaften in Deutschland. Die Spezialisten der Fachabteilung rekrutieren und vermitteln qualifizierte Naturwissenschaftler aller akademischen Grade bis zum Doktorat. Bank- und Finanzwesen Kelly Financial Resources bietet Vermittlung und Rekrutierung von Personal in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen an. Dazu zählen unter anderem erfahrene Controller, Wirtschaftsprüfer sowie Spezialisten für komplexe Finanz- und Managementaufgaben. Ingenieurwesen Im Bereich Kelly Engineering Resources (KER) vermitteln wir technische Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, mechanische Komponenten, Konstruktion und Entwicklung, Produktionstechnik sowie Qualitätsmanagement und Service. Kaufmännischer Bereich Im Bereich Office vermittelt Kelly Services Fach- und Führungskräfte für Office und Management sowie für Contact-/Callcenter. Darüber hinaus werden im Auftrag von Kundenunternehmen Fachkräfte für Marketing, Verkauf und im Personalbereich rekrutiert und vermittelt. Industrie und Technik Im spezialisierten Geschäftsbereich Industrial ist Kelly Services Ihr zuverlässiger Partner im gewerblich-technischen Bereich und vermittelt Facharbeiter, Meister und staatlich geprüfte Techniker für befristete Einsätze und in Festanstellung.

9 Hamburg Beim Strohhause 27, Hamburg Tel: , Fax: Köln Ottoplatz 6, Köln Tel: , Fax: München Ludwig-Erhard-Straße 37, Hamburg Tel: , Fax: Heimeranstraße 35, München Tel: , Fax: Berlin Reinhardtstraße 56-58, Berlin Tel: , Fax: Rheine Mühlenstraße 16, Rheine Tel: , Fax: Frankfurt Kirchnerstraße 6-8, Frankfurt Tel: , Fax: Rostock Kröpeliner Straße 9, Rostock Tel: , Fax: Hannover Hildesheimer Straße 133, Hannover Tel: , Fax: Stuttgart Rotebühlplatz 21, Stuttgart Tel: , Fax:

10 Unsere Fachbereiche Bank- und Finanzwesen Industrial Ingenieurwesen Kontakt-/Callcenter Naturwissenschaften Office und Management Outsourcing&Consulting Group Recruitment Process Outsourcing Business Process Outsourcing Contingent Workforce Outsourcing Human Resources Consulting Talent Sourcing Managed Service Provider Customer Solutions Arbeitnehmerüberlassung Search&Selection Try&Hire Interim Management On-Site Management Master Vendor Payrolling Staff Leasing Kelly Services GmbH Beim Strohhause 27, Hamburg, Deutschland kellyservices.de