Universität zu Köln Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Beschaffung und Produktpolitik. Prof. Dr. U. Koppelmann
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- Cornelia Dieter
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3 Grundbegriffe Wirtschaften: Disponieren (Entscheiden, Wählen) über knappe Güter Wirtschaftlichkeit: Leistung / Erfolg Kosten / Aufwand Output Input ökonomisches Prinzip: 1) mit minimalem Mitteleinsatz gegebenes Ziel erreichen Minimumprinzip 2) mit gegebenem Mitteleinsatz möglichst hohe Zielverwirklichung Maximumprinzip
4 Transformationsprozesse Versorgung Zielerfüllung durch Fremdbedarfsdeckung (Kundenbefriedigung) Input-/ Outputprozesse Output-/ Inputprozesse
5 Umfeldeinflüsse Sachgüter Unternehmen Sachgüter Beschaffungsmarkt Geld Informationen Dienstleistungen und Rechte Personal Immobilien Unternehmen mit Funktionen: - Beschaffung - Produktion - Absatz - Konstruktion/Design - Forschung und Entwicklung - Finanzen - usw. Geld Informationen Dienstleistungen und Rechte Personal Immobilien Unternehmen Absatzmarkt Beschaffungsmarketing Absatzmarketing
6 Anbieter Nachfrager Konkurrent
7 Profilierungsdimension Profilierungsdimension Wo? bei wem? Womit? Wogegen?
8 Profilierungsstrategien Kostenführerschaftsstrategie Leistungsführerschaftsstrategie Niedrigpreisstrategie Normproduktstrategie modische Billigproduktstrategie Kognitionsstrategie Emotionsstrategie gute Partnerschaft Soloprodukte z. B. bic alternative Standardprodukte z.b. B. Swatch ästhetische Faszination technische Faszination
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11 Basisziele Erwerbswirtschaftliche Ziele Sicherungs- und Einflußziele Gemeinwohlorientierte Ziele - Gewinnziele - Umsatzziele - usw. - Potentialerhaltungsziele - Selbständigkeits-/ Unabhängigkeitsziele - Machtziele - Prestigeziele - usw. - Sozialethische Ziele - Gesamtwirtschaftliche Ziele - usw.
12 Basisziele Funktionsbereichsziele Beschaffungsziele Produktionsziele Absatzziele - Absatzerlöse erhöhen - Beschaffungskosten senken - Beschaffungsqualität erhöhen - Beschaffungsrisiko senken - Beschaffungsflexibilität/ -autonomie erhöhen - Gemeinwohlorientierte Beschaffungsziele verfolgen - Produktionskosten senken - Produktionsqualität erhöhen - Produktionsrisiko senken - Produktionsflexibilität/ -autonomie erhöhen - Gemeinwohlorientierte Produktionsziele verfolgen - Absatzkosten senken - Absatzqualität erhöhen - Absatzrisiko senken - Absatzflexibilität/ -autonomie erhöhen - Gemeinwohlorientierte Absatzziele verfolgen
13 Basisziele Funktionsbereichsziele Instrumentalziele Z 1 Z 2 Produktziele Z 3 Z n solide Produkte billige Massenprodukte gängige Standardprodukte exklusive Spitzenprodukte intelligente Spitzenprodukte Spezialitäten Pionierprodukte Me-too-Produkte designorientierte Produkte Marginalitätsniveau Topniveau
14 Planungsprozeß Potential- und Zielplanung Problemanalyse Aktionsplanung Kontrollplanung Realisationsprozeß Kontrollprozeß
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16 Potential- und Zielplanung Absatzmarktanalyse Marketing- Mixplanung Kontrollplanung Marktfeldbestimmung Potentialbestimmung Produktplanung Produkttest Anspruchsanalyse Konkurrenzanalyse Limitierungsanalyse Zielbestimmung Briefing Vermarktungsmixplanung Markttest Angebotsanpassung Elimination
17 Potential- und Zielplanung Ausgangsanalyse Marktbeeinflussungsplanung Beschaffungskontrollplanung Beschaffungskonstellationen Potentialplanung Beschaffungsmarktfixierung Fixierung der Maßstäbe Bedarfsanalyse Zielplanung Lieferantenauswahl Lieferantenverhandlung Fixierung der Kontrollkennziffern
18 Produktionsplanung Produktionstrukturplanung 1. Strategische Programmplanung 2. Ausstattungsplanung Produktionsdurchführungsplanung 1. Produktionsaufteilungsplanung 2. Auftragsgrößenplanung 3. Produktionsverteilungsplanung 4. Zeitliche Ablaufplanung
19 Beschaffung Produktion Absatz funktionale Betrachtung
20 Lieferant Produktion Gestaltung Beschaffungsmarketing Absatzmarketing Kunde prozeßorientierte Betrachtung
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22 Entscheidungscharakteristika 1. Das Alternativenproblem 2. Der Alternativenmaßstab 3. Wahlfreiheit 4. Ungewißheitsprobleme 5. Komplexitätsprobleme Proßezstruktur Hierarchisierung Entscheidungsfeldtypen Entscheidungsmerkmale
23 1 Servicepolitik 2 Produktpolitik Distributionspolitik 3 Kommunikationspolitik 4 Entgeltpolitk
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25 Wenn-Komponente Bedingungskomponente Dann- Komponente Handlungskomponente n A B C Z
26 Entscheidungsfelder 1.) Konstitutive Entscheidungen - Zielwahl - Rechtsformwahl - Standortwahl 2.) Iterative Entscheidungen - Ziel- und Strategiewahl - Absatz- - Produktions- - Beschaffungs- - Finanz- - Personal- - usw. entscheidungen
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28 Aspekte der Standortwahl Leistungsversorgung Leistungserstellung Leistungsverwertung Rechtliche und politische Rahmenbedingungen
29 Marktanalyse Gestaltungsanalyse Vermarktungsanalyse Angebotsanpassungsanalyse Sachzielbestimmung Bestimmung des Suchfeldes: Wer? Wo? Anspruchsanalyse im identifizierten Problemfeld Konkurrenzanalyse, Positionierung Limitierungsanalyse - Vorgaben - Restriktionen Formalzielund Potentialanalyse Briefing Problemdefinition = Marktfeldbestimmung Problemanalyse Marktanalyse i.e.s.
30 Marktanalyse Gestaltungsanalyse Vermarktungsanalyse Angebotsanpassungsanalyse Überprüfung und Fixierung der Gestaltungsprinzipien Isolierte Analyse der geeigneten Gestaltungsmittel Gestaltungsmittelkombination Musterund Prototypentwicklung Wirkungskontrolle Startmengenbestimmung Produktionsvorbereitung
31 Marktanalyse Gestaltungsanalyse Vermarktungsanalyse Angebotsanpassungsanalyse Produktplan als Ausgangspunkt isolierte Analyse der geeigneten Vermarktungsinstrumente Bewertung der Produkte anhand der Produktausstrahlungseffekte Auswahl der markanten Produktausstrahlungseffekte (PAE) Hierarchisierung der ausgewählten PAE Zuordnung der Vermarktungsinstrumente und Schwerpunktbildung Kontrolle der Wirkungen ggf. Modifikationen
32 Anhaltspunkte für Ausgangsentscheidungen Ursachen für Anpassungsentscheidungen Angebotsmodifikation Angebotselimination quantitative Größen qualitative Größen rechtlich - politische Gründe Anspruchsgründe Angebotsgründe Zielgruppenvariation Produktmodifikation Vermarktungsmodifikation Prüfung der Eliminations- Alternativen Auswirkungsanalyse Kostengründe
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Verhaltensperspektive. Mißtrauen oder Vertrauen Opportunismus oder Offenheit Diktat oder Verhalten Kurz- oder langfristig
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