Innovation und Leadership in und durch IT Es geht um mehr als Technik

Transkript

1 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik automotiveday Peter Kraus, Leiter ZF Informatik ZF Friedrichshafen AG ZF Informatik 1 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

2 Kurzportrait ZF Produkte ZF Informatik 3 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

3 Kurzportrait ZF Standorte Weltweite Präsenz Produktion, Entwicklung, Vertrieb 123 Produktionsgesellschaften 6 Hauptentwicklungsstandorte 37 Servicegesellschaften 12 Verbindungsbüros Über 650 Servicepartner weltweit ZF Informatik 5 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

4 Kurzportrait ZF Kundenorientierte Neuordnung in 2011 ZF Informatik 6 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

5 ZF und ZF Informatik Strategische Prinzipien ZF echnologieführerschaft und Kundennutzen Globale Marktpräsenz Profitables Wachstum ZF Informatik Der Nutzen der I definiert sich über den Geschäftsnutzen unserer Kunden Unterstützung globaler Prozesse Professionalität und Marktpreise unserer Services ZF Informatik 8 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

6 Kurzportrait ZF Informatik Leitbild (Auszug) Die ZF-Informatik ist als globales Service Center der ZF für die Gestaltung und kostengünstige Bereitstellung der I Systeme weltweit verantwortlich. Die ZF Informatik leistet einen aktiven und innovativen Beitrag zur Entwicklung der Organisation der ZF. Sie ist zusammen mit ihren Kunden dafür verantwortlich, dass deren Geschäftsprozesse optimiert und neu gestaltet werden. Gemeinsam mit ihren Kunden treibt sie insbesondere auch die Standardisierung von Geschäftsprozessen, Stammdaten und Systemen voran, zum Nutzen der ZF. Der Fokus der ZF Informatik ist stets bereichsübergreifend ausgerichtet - das ZF-Gesamtoptimum steht im Vordergrund. ZF Informatik 9 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

7 Kurzportrait ZF Informatik Organisation 2009 Zentralfunktionen der I I-Controlling I-Marketing Organisationsberatung Informatik Vorentwicklung I-Operation Corporate Engineering Applications Application Center HR Dezentrale (Matrix-)Funktionen der I Application Support ZF Informatik 11 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

8 Meilensteine ZF Informatik 1994 Kurzportrait ZF Informatik Meilensteine Matrixorganisation der I aus lokalen Services und übergreifenden Sparten Kunden-/ Lieferantenbeziehung der I Einstieg in Standardsysteme SAP, Navision, Axalant, MS 2000/ Start Service Center I Operation/ zentrale Führung, Budgets Einführung Vorentwicklung, Organisationsberatung, I Marketing Initiative Geschäftsprozess-Harmonisierung I als reiber / Mitverantwortlicher Service Center I Operation - Internationalisierung und Stärkung der Kundennähe des Service Center Betriebs 2005/ /11 Einführung erste I Application Center: - Informations- und Anwendungsintegration - Application Center HR - Corporate Engineering Applications Einführung Service Center I Applications Initiierung einer drastischen SAP ERP System-Konsolidierung - im Rahmen eines konzernweiten Programms zur Prozess- und Datenharmonisierung ZF Informatik 14 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

9 Service Center I Operation Prinzipien Interner Serviceprovider mit weltweiter Verantwortung Zentrale Steuerung aller Investitionen & Budgets Professionalität zu Marktkonditionen (Benchmarking) Standardisieren, Konzentrieren, Zentralisieren, Virtualisieren, EFFEKE: Service Qualität Service-Kosten/ -Preise Vertrauen/ Akzeptanz ZF Informatik 16 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

10 Kurzportrait ZF Informatik Rückblick ZF-Konzern 2002 Ist 2008 Ist % Umsatz ZF-Konzern in Mio Mitarbeiter ZF-Konzern Produktionsstandorte 2) ZF Informatik Konzern Informatikkosten gesamt in Mio. Informatikinvestitionen in Mio. Mitarbeiter weltweit am Jahresende Leistungsdaten ZF Informatik (Anzahl weltweit) installierte PCs CAD-Workstations (Pro/E & Catia) SAP-User SAP-Systeme Axalant-User Axalant-Serverstandorte ZF Informatik 17 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

11 Organisatorische Neuausrichtung Service Center I Applications Business Demand UBs / Ressorts User I Demand Coordinators America EMEA APA Supply Chain Management Market & Purchasing Production & Quality Engineering Finance Human Resources Cross Application Supply Locations ZF Informatik 25 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

12 ERP-Systeme in der ZF IBebauung 2010 Strategisch Nicht strategisch Powertrain echnology Chassis echnology ransport echnology Industrial echnology ZF Services Europe PP2 FP4 FP1 PP1 HP3 FP5 GP1 PP1 FP1 P46 GP1 FP3 FP1 PP1 SP1 RBAP SP1 LP1 GP1 LP1 GP1 Navi RBNA P14 UP1 P14 UP1 P14 UP1 LP1 Navi P1 Navi RBSA S03 S03 S03 Navi S03 ZF Informatik 26 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

13 ERP-System in der ZF Reduzierung von 15 auf 5 Systeme ERP-Stratgie 2018 Strategic Powertrain echnology Chassis echnology ransport echnology Industrial echnology ZF Services non strategic ERP-Landschaft 2010 SP1 LP1 P14 LP1 P14 LP1 P14 LP1 FP1 PP1 P1 Navi Powertrain echnology Chassis echnology Commercial Vehicle echnology Industrial echnology AMS Europe PP1 FP1 Europe P- P- B A- F- N- FN N- E N- B A- P F- GS EK- N- FN F- MAR FN GS A- P AM - N A V I S I O N RBAP Navi RBSA SA - SA - SA - SA - RBNA RBAP P- F- F- NA - NA - GS F- NA - GS NA VI NA VI Navi RBNA RBSA ZF Informatik 27 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

14 ERP-Systeme in der ZF Business Master Solution Bindeglied zwischen Prozess- und I-Management Business Master Solution ARIS Modeling Convention Process Network Process modeling with ARIS Interfaces ransfer I-System I Systems Strategic I Systems - ERP User roles Authorization control - PLM Process strategy & training documents ZF Informatik 28 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

15 Veränderungen für die I-Mitarbeiter aufgrund der Neuausrichtung Die Perspektive der Aufgabe übergreifende Zusammenarbeit Verstärkte Zusammenarbeit in virtuellen eams Weltweite Zusammenarbeit über Unternehmensbereiche hinweg Gemeinsame I-Bebaungspläne als Basis für zukünftige Konsolidierungen I-Prozess-Governance Übergreifende Architekturgestaltung Führung in der Matrix rennung fachliche / disziplinarische Vorgesetzte Auflösung von bisherigen fixen Kundenzuordnungen ZF Informatik 30 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

16 Veränderungsmanagement Lessons Learned Einfache und klare Vision op-down und bottom-up Ansatz Schnell Gewinne realisieren, Hindernisse beseitigen Einbindung von Mitarbeitern und Managern aller Ebenen Starkes leitendes eam - Schwerpunkt auf Führung Klarheit und Offenheit schaffen Motivieren und inspirieren Nicht nachlassen Erfolge feiern Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation,... ZF Informatik 32 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

17 Aktuelle Projekte (Auszug) I-Projektportfolio Corporate I Mgmt. & Service Center I Applications Service Center I Betrieb Informatik Vorentwicklung Sonstiges Weiterentwicklung von Architekturmgmt., Anwendungsentwicklung, Entwurf und Rollout der Business Master Solution, Openmatics, Client-Virtualisierung, Mobile Computing, Unified Communication, IIL Change, Configuration & Release Management, I Self Service Portal, Cloud Services, estautomatisierung, Kollaboration in der Anwendungsentwicklung, Reporting-Werkzeuge, Audio/Video/Web-Konferenzen, SaaS, Social Media, I Security Monitoring, Engagement im SOA Innovation Lab mit Fokus: - SOA und Standard-Software - EAM ZF Informatik 34 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

18 Openmatics - offene elematik-plattform Marktsituation Viele Systeme für gleiche Aufgaben, die teilweise gleiche Daten speichern und übertragen (Vertikaler Ansatz) Proprietäre Einzellösungen ( Silo -Anwendungen) Hohe Investitionen, Betriebskosten und Service- und Instandsetzungsaufwendungen Datenverknüpfung nur mit erheblichem Aufwand möglich Mehrfache Datenübertragung und -haltung Limitierte Erweiterbarkeit mit Openmatics heute ZF Informatik 35 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

19 Openmatics - offene elematik-plattform Businessmodell Hersteller Flottenbetreiber Flottenbetreiber Lkw Bus Arbeitsmaschinen Betreiber Flottenbetreiber Flottenbetreiber Spedition Fuhrpark Flotten Fahrer Fahrgast Familien Nutzer Nutzer Nutzer Beteiligte Beteiligte Beteiligte Versicherer Multimedia Serviceanbieter Openmatics Plattform Entwicklung Freigabe, Vertrieb, Verrechnung, Marketing von Fremdanwendungen Betreiber Hersteller Versicherer Unabhängige Partner Wettbewerber ZF Service ZF Versuch ZF Informatik 36 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

20 Openmatics - offene elematik-plattform Charakteristika Detaillierte Antriebsstrangkenntnisse durch ZF Diagnose Apps für Getriebe und Antriebsstrang Datenaufbereitung und Interpretation der Informationen Erfahrung und Wissen! Apps Businessmodell Gezielte Lösungen auf einer Plattform Erweiterbarkeit Offene und unabhängige Plattform Erweiterbarkeit durch Anwender, Partner, OEMs Unabhängig von Branche, Fahrzeug- und Komponentenherstellern Eine Plattform für alle Marktsegmente echnologiepartner ZF Informatik 37 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! ZF Informatik 38 Innovation und Leadership in und durch I Es geht um mehr als echnik