PROFESSIONELL UND NACHHALTIG FÜHREN

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1 PROFESSIONELL UND NACHHALTIG FÜHREN Das Führungskräfteprogramm für Master-Absolventen MBA SPEZIAL EIN ANGEBOT AUS UNSERER WEITERBILDUNGSREIHE

2 Der Abschluss des Masterstudienganges Gesundheitsmanagement ist für viele Absolventinnen und Absolventen ein Karrieresprungbrett. Oft ermöglicht er den gewünschten Aufstieg in höhere Management- und Führungsebenen. Mit dieser Führungskräfte-Qualifizierung möchten wir Sie über das Studium hinaus auf Ihrem Weg als Führungskraft gezielt unterstützen. Dazu haben wir ein attraktives Angebot aus dem Themenfeld Führung für Sie zusammengestellt. Diese Qualifizierung ist das erste Angebot in unserer neuen Weiterbildungsreihe MBA-Spezial. In loser Reihenfolge werden wir Ihnen weitere Qualifizierungen anbieten. In drei Modulen können Sie sich intensiv mit den Themen Professionelle Führung, Mitarbeitergespräche und Teamentwicklung auseinandersetzen. Im vierten Modul können Sie im Rahmen einer kollegialen Beratung mit externer Moderation konkret und praxisnah individuelle Fragestellungen und Anliegen einbringen und so Ihre Vorgehensweisen reflektieren und Handlungsalternativen entwickeln. An wen richtet sich die Qualifizierung? Die Qualifizierung richtet sich an Absolventinnen und Absolventen des Studienganges MBA Gesundheitsmanagement sowie an Personen, die einen ver gleichbaren Abschluss erlangt haben und sich auf Führungspositionen vorbereiten bzw. ihr Wissen vervollständigen möchten. Aber auch Masterstudierende im höheren Semester sind in dieser Qualifizierung herzlich willkommen. Ein maßgeschneidertes Angebot für Ihren Führungserfolg Mit dieser Qualifizierung möchten wir Sie bei der Übernahme neuer Positionen praxisnah unterstützen Sie fit machen für wesentliche Aufgaben der Führung Ihnen wirksames Handwerkszeug für den Umgang mit herausfordernden Führungssituationen vermitteln Ihnen einen Raum für kollegialen Austausch, Beratung und Inspiration rund um das Thema Führung bieten Methoden In allen Veranstaltungen wird mit einem anregenden Methodenmix gearbeitet: Input von relevanten Modellen und Konzepten, Trainingsaufgaben, praxisorientierte Einzelarbeit, Austausch in Groß- und Kleingruppen, spielerische Übungen aus dem Feld des erfahrungsorientieren Lernens, Feedback, Rollenspiel, Elemente der kollegialen Beratung. Die Arbeit in kleinen Gruppen bzw. mit zwei Trainerinnen gewährleistet einen ausgesprochen hohen Bezug zur Praxis und zur konkreten Situation der Teilnehmenden. Die Referentinnen Angelika Keding und Maja Kilger sind seit vielen Jahren als Beraterinnen und Trainerinnen im Bereich der Personal- und Organisationsentwicklung tätig. Sie verfügen über langjährige Erfahrungen in der Führungskräfteentwicklung und über gute Feldkenntnisse in den verschiedensten Branchen und Organisationen. Maja Kilger M.A. ist Sprach- und Politikwissenschaftlerin mit Qualifizierungen in den Bereichen Coaching und Changemanagement. Darüber hinaus hat sie ein Diplom TZI-Inter national erworben. Kilger war viele Jahre selbst als Führungskraft tätig. Aktuelle Arbeitsschwerpunkte: Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung, externe Personalentwicklung für mittelständische Unternehmen. Angelika Keding ist Diplom-Sozialpädagogin mit Weiterbildungen im Bereich Organisationsentwicklung und Coaching. Sie war viele Jahre in verschiedenen Organisationen als Projektleiterin und Führungskraft tätig. Die aktuellen Arbeitsschwerpunkte sind: Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung, Begleitung von betrieblichen und persönlichen Veränderungsprozessen. Maja Kilger Angelika Keding Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«Seite 02

3 der Qualifizierung Aktiv und professionell Führung übernehmen! Sie sind für eine Führungsposition ausgewählt worden und möchten zusammen mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gute Ergebnisse erzielen. Zugleich stehen Sie vor heterogenen Erwartungen und Anforderungen: Vorgesetzte drängen mit herausfordernden Aufgaben, Mitarbeiter wollen beachtet werden und verfolgen verschiedenste und Interessen, Kunden sollen an erster Stelle stehen Wie passt all dies mit Ihren eigenen n und Führungs-Ansprüchen zusammen? Worauf müssen Sie achten? Welche Weichen sollten Sie stellen? Modul A und jeweils Uhr 796,-- und Funktion von Führung Umgang mit Rollen- und Zielkonflikten Herausforderung Sandwichposition Kraftfeldanalyse Vier Aufgaben der Mitarbeiterführung Situative Führung Sie haben Ihre aktuelle Lage reflektiert und Klarheit in Ihrer Funktion gefunden Ihr Führungsverständnis in Bezug auf das Karussell der Erwartungen reflektiert Stabilität entwickelt und sind als Führungspersönlichkeit gestärkt Klarheit über mögliche Stolpersteine und den Umgang damit gewonnen konkrete Transfervorhaben für den Führungsalltag entwickelt Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«Seite 03

4 Herausforderung: Mitarbeitergespräch! Ich mache mich als Führungskraft fit Führung und Kommunikation gehören zusammen. Gute Kommunikation ist in Unternehmen heutzutage einer der wichtigsten Schlüssel zum Erfolg. Somit gehören Mitarbeitergespräche zum Führungsalltag selbstverständlich dazu zum einen als Gespräche, die aus aktuellem Anlass geführt werden (müssen), zum anderen als jährlich wiederkehrende Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräche. Aber nicht immer sind Mitarbeitergespräche einfach zu führen. Wenn es z.b. um Probleme, kritisches Feedback, unterschiedliche Einschätzungen und Konflikte geht, braucht es Geschick und gute Vorbereitung, damit Gespräche nicht aus dem Ruder laufen. Rund um den Themenkomplex Mitarbeitergespräch bieten wir Ihnen drei verschiedene Veranstaltungen mit unterschiedlichen Akzenten an. Sie haben die Möglichkeit, die Module B.2 und B.3 einzeln zu buchen, jedoch ist das Modul B.1 als Grundlagenmodul Voraussetzung für B.2 und B.3. Grundlagenmodul B.1: Mitarbeitergespräche führen! Ein Kurztraining zum Schnuppern Hier erhalten Sie einen Überblick über die Landkarte der Mitarbeitergespräche. Sie haben Gelegenheit, Ihr Handwerkszeug der Kommunikation zu sichten und zu schärfen. Kommunikation als Führungsaufgabe Regelkreis der Kommunikation Systematik Mitarbeitergespräche Erfolgsfaktoren gelungener Kommunikation Fokus: Feedback geben sowie Probleme und Kritik besprechen Modul B , Uhr 398,-- Sie haben einen guten Überblick über das Themenfeld Mitarbeitergespräche gewonnen Ihre Gesprächsführungspraxis in Stärken und Schwächen reflektiert Ihr Wissen in Sachen Kommunikation aufgefrischt bzw. vertieft geübt, Feedback zu geben bzw. Probleme und Kritik anzusprechen konkrete Transfervorhaben für den Führungsalltag entwickelt Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«Seite 04

5 Wahlmodul B. 2: Schwierige Mitarbeitergespräche führen Intensivtraining Sie bekommen die Gelegenheit, mehr Routine für die Gesprächsführung in Mitarbeitergesprächen zu erwerben und sich für Gespräche, die Sie aktuell als schwierig erleben, fit zu machen. Sie können ganz konkrete Praxisfälle trainieren und bekommen eine gezielte Rückmeldung. Professionelle Gesprächsvorbereitung Phasenmodell für Problem-, Kritik- und Konfliktgespräche Modell der Ich-Zustände als Hilfe zur Selbststeuerung Gesprächssteuerung z.b. mit Fragetechniken Umgang mit negativen Gefühlen, Killerargumenten und Widerstand Ergebnisse erzielen, sichern und nachhalten Modul B und jeweils Uhr 796,-- Sie haben verschiedenste Modelle und Techniken rund um die Gesprächsführung kennengelernt und trainiert Rückmeldung zu Ihrer Gesprächsführungskompetenz erhalten Ihr Handwerkszeug für die Gesprächsführung erweitert einen konkreten Praxisfall beraten und vorbereitet konkrete Transfervorhaben für den Führungsalltag entwickelt. Wahlmodul B.3: Jahresgespräche als Führungsinstrument nutzen Regelmäßig geführte Jahresgespräche dienen dem Austausch, der Orientierung und dem Aufbau einer tragfähigen Führungsbeziehung. Sie sichern gegenseitiges Feedback und ermöglichen es, verbindliche Verabredungen für die Zukunft zu treffen. Evaluationen zeigen, dass Jahresgespräche neben einer zielgerichteten Kooperation auch die Identifikation und Selbstverantwortung von Mitarbeitenden fördern und somit letztlich die Führungsarbeit erleichtern. Modul B , Uhr 398,-- Jahresgespräche welche Formen gibt es? Gesprächsleitfäden, Ablauf und Organisation Implementierung im eigenen Führungsbereich / Voraussetzungen und Vorgehen Umgang mit Widerständen Wichtige Erfolgsfaktoren Hier haben Sie Gelegenheit, sich mit dem Konzept Jahresgespräche vertraut zu machen und ggf. den Einsatz in Ihrem Führungsbereich ganz konkret vorzubereiten. Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«Seite 05

6 Zusammen sind wir stärker! Teamentwicklung als Führungsaufgabe Die Führung von Arbeitsgruppen und Teams ist eine besondere Herausforderung. Wenn sie gelingt, entstehen zusätzliche Kräfte und bessere Ergebnisse. Es lohnt sich also, in die Gruppe zu investieren, denn wenn es im Team klappt, wird es für die Führungskraft leichter! Grundkomponenten in der Leitung von Gruppen Teams einschätzen, Dynamiken erkennen Teamcheck in 12 Schritten Reteaming als Konzept der Teamentwicklung Modul C , Uhr 398,-- Sie haben sich eine Einschätzung der Situation in Ihrem Team erarbeitet Klarheit über Ihre Aufgabe als Teamentwickler gewonnen und erste Schritte für die Entwicklung Ihres Teams entwickelt konkrete Transfervorhaben für den Führungsalltag entwickelt Und wie soll das weitergehen? Kollegiale Beratung als Unterstützung für den Führungsalltag Kollegiale Beratung ist eine vielfach erprobte Form der Gruppenberatung. Unter externer Moderation und mit Hilfe einer schnell zu lernenden Struktur sowie vielfältiger Methodenbausteine wird das in der Gruppe vorhandene Wissen und Können genutzt, um Beratungsanliegen Einzelner voranzubringen. Hier bekommen Sie Gelegenheit, konkrete schwierige Situationen aus dem Führungsalltag einzubringen Vorgehensweisen zu reflektieren und Sichtweisen zu erweitern gemeinsam mit anderen tragfähige Handlungsalternativen zu entwickeln sich Ermutigung und Rückhalt zu holen von den Fällen der anderen zu lernen Ihre Fähigkeiten als Beraterin oder Berater weiterzuentwickeln Modul D Umfang und Das Modul umfasst sechs Termine à 3 Stunden. Auftakttermin: Die Folgetermine werden individuell festgelegt. 890,- Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«Seite 06

7 Teilnahmebedingungen Anmeldung und Zugangsvoraussetzungen Idealerweise haben Sie einen MBA-Abschluss. Aber auch andere Interessenten mit Hochschulabschluss sind willkommen. Bitte fügen Sie dem Anmeldeformular die Kopie Ihres Hochschulabschlusses bei. Die Teilnehmerzahl ist auf max. 20 Personen begrenzt. Die Plätze werden nach Reihenfolge des postalischen Eingangs der Anmeldung beim Institut für Weiterbildung e.v. an der Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Hamburg vergeben. Bewerbungsschluss Kosten Die Qualifizierung umfasst vier Module. Damit Sie zeitlich und inhaltlich flexibel bleiben, können alle Module und unter Modul B die Seminare B.2 und B.3 auch einzeln belegt werden. Die jeweiligen Kurspreise und Termine finden Sie unter der Modulbeschreibung. Hinweis: Die Module sind terminlich nicht chronologisch geordnet! Ihr Vorteil: Wenn Sie sich für alle Module anmelden, reduziert sich der Preis auf 2.900,- In den Kosten enthalten sind die Seminargebühren, alle Seminarmaterialien, die Zertifizierung sowie die tägliche Verpflegung mit Snacks und Getränken. Veranstalter Institut für Weiterbildung e.v. an der Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Hamburg Rentzelstraße Hamburg Tel Fax: weiterbildung Programminformation und -verantwortung Stefanie Montag Tel. 040/ , Stefanie.Montag@wiso.uni-hamburg.de Nicole Schmidt Tel. 040/ , Nicole.Schmidt@wiso.uni-hamburg.de Zulassungsverfahren Etwa zwei Wochen nach Bewerbungsschluss erhalten Sie einen Zulassungsbescheid und eine Zahlungsaufforderung. Innerhalb von einer vorgegebenen Frist müssen die Gebühren entrichtet werden. Erst nach Eingang dieses Betrages wird unsere Platzzusage verbindlich; wir weisen Sie aber darauf hin, dass Sie an Ihre Gebühren gebunden sind und Sie sich davon nicht durch Nichtzahlung der Gebühren befreien können; ein Rücktritt bzw. eine Kündigung ist nur unter den im folgenden genannten Voraussetzungen möglich. Rücktritts- und Kündigungsbedingungen Als Rücktritt gilt jede Abmeldung unabhängig von den Gründen. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Bei Rücktritt bis 10 Tage vor Beginn werden die Kursgebühren abzüglich einer Verwaltungspauschale in Höhe von 10% zurückerstattet. Bei Kündigung innerhalb von 10 Tagen vor Beginn erfolgt eine Rückzahlung der Kursgebühren abzüglich einer Verwaltungspauschale in Höhe von 10% nur dann, wenn der reservierte Platz durch eine andere Person von der Warteliste in Anspruch genommen werden konnte. Bei Abbruch der Weiterbildungsreihe bzw. einzelner Module bzw. Modulteile ist der gesamte Seminarpreis zu entrichten. Ist die Teilnahme an einem oder mehreren Modulen, unabhängig von den Gründen, nicht möglich, so können keine anteiligen Kursgebühren rückerstattet werden. Ein Referenten- oder Ortswechsel gilt nicht als Rücktrittsgrund. Bei zu geringer Teilnehmeranzahl behalten wir uns vor, die Weiterbildungsreihe abzusagen. Zertifizierung Sie erhalten pro Modul bzw. Modulteil ein Zertifikat. Absolvieren Sie die gesamte Reihe, erhalten Sie ein Gesamtzertifikat. Voraussetzung für die Erlangung eines Zertifikats ist die mindestens 80%ige Anwesenheit in einem Modul bzw. Modulteil. Veranstaltungsort Der Veranstaltungsort wird noch bekannt gegeben. Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«Seite 07

8 Anmeldung (bitte in Druckbuchstaben deutlich ausfüllen) Name, Vorname: Straße: PLZ, Ort: Tel. privat: Tel. beruflich: Bitte senden Sie diese ausgefüllte und unterschriebene Anmeldung zusammen mit der Kopie Ihres Hochschulabschlusses per Post an das Institut für Weiterbildung e.v., Nathalie Fin, Rentzelstr. 7, Hamburg oder per Fax an: 040 / Hochschulabschluss: Derzeitiger Beruf / Funktion: Rechnungsanschrift (falls von o.g. Anschrift abweichend): Bitte legen Sie Ihrer Anmeldung folgende Unterlagen bei: Kopie Ihres Hochschulabschlusses Damit Sie zeitlich und inhaltlich flexibel bleiben sind die Veranstaltungen einzeln oder als Gesamtpaket buchbar. Ihr Vorteil: Wenn Sie sich für alle Module anmelden, reduziert sich der Gesamtpreis auf 2.900,-. Hiermit melde ich mich verbindlich für folgende Module an: Ich möchte das gesamte Programm buchen zum Vorzugspreis von 2.900,- Modul A: Aktiv und professionell Führung übernehmen! ( 796,-) Modul B: Herausforderung: Mitarbeitergespräch! Ich mache mich als Führungskraft fit Modul B.1: Mitarbeitergespräche führen! Ein Kurztraining zum Schnuppern ( 398,-) Modul B.2: Schwierige Mitarbeitergespräche führen Intensivtraining ( 796,-) Modul B.3: Jahresgespräche als Führungsinstrument nutzen ( 398,-) Modul C: Zusammen sind wir stärker! Teamentwicklung als Führungsaufgabe ( 398,-) Modul D: Und wie soll das weitergehen? Kollegiale Beratung als Unterstützung für den Führungsalltag ( 890,-) Bei zu geringer Bewerberzahl können die Seminare zeitnah abgesagt werden. Die schon gezahlten Gebühren werden Ihnen selbstverständlich umgehend zurückerstattet. Rund um den Themenkomplex Mitarbeitergespräch bieten wir Ihnen drei verschiedene Veranstaltungen mit unterschiedlichen Akzenten an. Sie haben die Möglichkeit, die Module B.2 und B.3 einzeln zu buchen, jedoch ist das Modul B.1 als Grundlagenmodul Voraussetzung für B.2 und B.3. Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen: Die vom Institut für Weiterbildung e.v. formulierten Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen erkenne ich als verbindlich an. Ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Angaben im automatisierten Verfahren für die Teilnehmer und Seminarverwaltung erhoben, verarbeitet, genutzt und die Adressdaten auf einer Teilnehmerliste veröffentlicht werden ( 4 BDSG). Die Daten werden ausschließlich für den genannten Zweck erhoben und nicht anderweitig weitergegeben. Ich bin einverstanden, dass das Institut für Weiterbildung e.v. an der Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Rentzelstraße 7, Hamburg mich per Post, Telefon oder über int eressante Veranstaltungen, Studiengänge und Vorträge informiert. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Datum Unterschrift Ein Angebot aus unserer Weiterbildungsreihe»MBA-Spezial«