Agenda. Soft Skills was ist das genau? Das Projektmanagement und seine weiche Seite. Teams führen ganz einfach?

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1 Soft Skills im Projektmanagement weich aber wichtig! Seite: 1 15.September 2007

2 Agenda Soft Skills was ist das genau? Das Projektmanagement und seine weiche Seite. Teams führen ganz einfach? Seite: 2 15.September 2007

3 Soft Skills was ist das genau? Das Ziel ist nicht das Wichtigste - sondern die Person, zu der du wirst auf dem Weg, das Ziel zu erreichen. (Brian Tracy, amerikanischer Sachbuchautor) Seite: Dezember 2008

4 Projekte werden auf zwei Ebenen gemanagt Sachebene WAS? WIE? Beziehungsebene Vorgang Vorgang Vorgang Vorgang Ressourcen und Kosten ermitteln Arbeitspaket Arbeitspaket Arbeitspaket Projektauftrag Fachund Methodenwissen Soziale und Persönliche Kompetenz Seite: 4 15.September 2007

5 Soft Skills stehen im Mittelpunkt Soziale Kompetenz Kommunikation Kooperation Durchsetzung Teamarbeit Reflexion Konfliktaustragung und -lösung Empathie Fachwissen Soft Skills Persönliche Kompetenz Selbstentwicklung Selbstreflexion Leistung, Offenheit Risiko Flexibilität Glaubwürdigkeit Motivation Identität Methodenkompetenz Seite: 5 15.September 2007

6 Kognitive und emotionale Intelligenz Kalt, klar Abwägen Analytisch Nachdenken und Grübeln Sachebene Distanziert Fakten sammeln Denken Von Kopf her Egzentrisch Logik Prüfen, Überprüfen Vom Verstand geleitet Nach Logik entscheiden Sinn erkennen Kognitive Intelligenz Isoliert Harte Fakten Spontan entscheiden Aus dem Bauch heraus Assoziieren Empfinden Warm, verschwommen Eingebunden Weiche Informationen Neue Ideen finden Emotionale Intelligenz? glauben Sinn stiften Ganzheitlich Gruppen-orientiert Entscheiden nach Versuch und Irrtum Nach Gefühl Verbunden Psycho-Logik Beziehungsebene Seite: Dezember 2008 Soft Skills im Projektmanagement - weich aber wichtig!

7 So arbeitet das Gehirn Linke Gehirnhälfte Verbal Analytisch Symbolisch Digital Zeitlich Rational Abstrakt Logisch Linear Rechte Gehirnhälfte Nonverbal Synthetisch Konkret Analog Nichtzeitlich Nichtrational Räumlich Intuitiv Ganzheitlich Seite: 7

8 Emotionen und wie sie wirken Kognition Emotion Wirkung der Gefühle: Fokussieren die Aufmerksamkeit Schleusen oder Pforten Reduzieren die Komplexität Freude Neugier Angst Wut / Aggression Trauer Alltagslogik Seite: Dezember 2008

9 Das Projektmanagement und seine weiche Seite Projektarbeit ist eine ständige Herausforderung und immer gut für persönliche Erfolgserlebnisse. (Klaus. D. Tumuscheit, Projektcoach) Seite: Dezember 2008

10 Soft Skills im Job Kommunizieren Zuhören Fragen stellen Gespräche steuern Verhandeln Mit Anderen reden Präsentieren Menschen gewinnen Sich selbst reflektieren Andere überzeugen Im Team arbeiten Teamprozesse wahrnehmen und reflektieren Im Team handeln Workshops leiten Konflikte bewältigen Seite: Dezember 2008

11 Immer andere Fähigkeiten sind gefragt Gespräche führen Verhandeln Konflikte Kick Off Projektdefinition Auftragsklärung Planung Durchführung Präsentieren Teamentwicklung Teamführung Abschluss Seite: Dezember 2008

12 Teams führen ganz einfach? In einem Team, in dem jeder Einzelne viel von dem tut, was er gerne tut, erhöhen sich die Energie, die Begeisterung, das Engagement und die Motivation um ein Vielfaches und dann entsteht ein Hochleistungsteam. (Charles Margerison und Dick McCann) Seite: Dezember 2008

13 Teams sind etwas Besonderes Außenkontakte Team Hierarchie Seite: Dezember 2008

14 Teamentwicklungsprozess Building Leistungsfähigkeit Ideenreichtum Flexibilität Offenheit Engagement Regeln Teamnormen neue Verhaltensweisen Abgrenzung Entwicklungsprozess Norming Performing Storming Lebenszyklus Höflichkeit Unpersönlichkeit Gespanntheit Vorsicht Neugier Forming Adjourning Konflikte Konfrontation Cliquenbildung Ausweglosigkeit Im-Kreis-drehen Seite: Dezember 2008

15 Arbeitsfunktionen und Arbeitspräferenzen Beschreiben die für den Erfolg von Teams wichtigen Aufgabenbereiche. Linking Skills Arbeitsfunktionen Arbeitspräferenzen Aktives Zuhören Dinge, die die Kommunikation Teammitglieder gerne Problemlösung tun. und Beratung Gemeinsame Entscheidungsfindung Schnittstellenmanagement Seite: Dezember 2008

16 Soft Skills trainieren Lernen ist wie rudern gegen den Strom. Sobald man aufhört, treibt man zurück. (Benjamin Britten, englischer Komponist) Seite: Dezember 2008

17 Feedback is food for champions Feedback- Spirale Feedback Veränderung Handeln Feedback Feedback Feedback Veränderung Veränderung Immer mehr ausgeprägte Soft Skills Seite: Dezember 2008

18 Ihre Fragen bitte! Seite: September 2007 Soft Skills im Projektmanagement - weich aber wichtig!

19 Soft Skill Klassiker Goleman, Daniel: Emotionale Intelligenz. Birkenbihl, Vera F.: Stroh im Kopf. Tscheuschner, Schwarz, Berthold: Marc; Wagner, Konfliktmanagement Hartmut: Der Weg zum Hochleistungsteam Watzlawick, Paul; Beavin, Janet H.; Jackson, Don D.: Menschliche Kommunikation. Klebert, Karin; Schrader, Einhard; Straub, Walter: Die Moderations-Methode. Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden Fisher, Roger; Ury, William; Patton, Bruce: Das Harvard- Konzept. Ciompi, Luc: Die emotionalen Grundlagen des Denkens Riemann, Fritz: Die sieben Grundformen der Angst Seite: Dezember 2008

20 Mehr Informationen Soft Skills Karriere Projektmanagement: Soft Skills für Projektleiter von Tomas Bohinc GABAL 2006I SBN-13: Soft Skills: Die Schlüssel zum Erfolg in der Fachkarriere von Tomas Bohinc Beck-Vahlen Erscheint im März 2009 ISBN-13: Karriere machen, ohne Chef zu sein: Praxisratgeber für eine erfolgreiche Fachkarriere von Tomas Bohinc GABAL,März 2008 ISBN-13: Seite: Dezember 2008

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