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1 DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Unternehmenspräsentation Stand Juli 2015

2 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Die DONAU in Österreich im Überblick Regionale Stärke Über Mitarbeiter in allen Bundesländern mit rund 80 Geschäftsstellen Persönliche Beratung Über 750 Berater leben unsere Beratungsverpflichtung gegenüber unseren Kunden Verlässliche Partnerschaften Rund Vertriebspartner in ganz Österreich Komplettangebot Wir bieten das gesamte Produktsortiment für Privat- und Firmenkunden Rund 1 Million Kunden in Österreich Über 800 Millionen Euro Prämienvolumen 69 % Schaden-/Unfallversicherung, 30 % Lebensversicherung, 1 % Krankenversicherung Wir sind ein Unternehmen der Vienna Insurance Group Größte Versicherungsgruppe in Österreich und CEE Seit 148 Jahren ein starker und verlässlicher Versicherungspartner in Österreich Die DONAU ist als sechstgrößte Versicherung Österreichs ein TOP- Player am heimischen Versicherungsmarkt

3 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Positionierung und Management

4 Positionierung und Management Die DONAU sieht sich als traditioneller österreichischer Versicherer mit stark regionaler Verankerung und persönlicher Betreuung vor Ort für flexible Lösungen mit hoher Serviceorientierung und unbürokratischem Agieren Unsere Werte flexibel persönlich vor Ort österreichisch

5 Positionierung und Management Flexibel wie das Leben Getreu dem Slogan Flexibel wie das Leben setzt die DONAU ihren Schwerpunkt in der schnellen Reaktion auf geänderte Marktbedingungen und bietet Qualität und Service auf Basis regionaler Betreuungskompetenz.

6 Positionierung und Management Das Management Generaldirektorin Prof. Elisabeth Stadler Leitung des Unternehmens Allgemeine Geschäftspolitik/strategische Fragen Öffentlichkeitsarbeit und interne Kommunikation Fach und Leistung Lebensversicherung/Krankenversicherung Personal und Rechtsbüro Asset-Risk Management Vorstandsdirektor Mag. Harald Riener Vertrieb Leben/Kranken/Schaden/Unfall Marketing und Werbung Landesdirektionen Auslandsgeschäft Vorstandsdirektor Reinhard Gojer, MBA Fach und Leistung Schaden/Unfall Betriebsorganisation Informationstechnologie Vorstandsdirektor Mag. Gerhard Lahner Vermögensveranlagung (inkl. Liegenschaften/Beteiligungen) Vermögensverwaltung Rechnungswesen und Servicecenter Inkasso Rückversicherung Schaden/Unfall Bauangelegenheiten Prokuristin Mag. Gertrud Drobesch (Mitglied d. erweiterten Geschäftsleitung) Human Resources Mag. Gerhard Lahner Reinhard Gojer, MBA Mag. Gertrud Drobesch Mag. Harald Riener Prof. Elisabeth Stadler

7 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Entwicklung und Struktur

8 Entwicklung und Struktur Historischer Rückblick Teil Ende März Gründung der DONAU Versicherung. Johann Strauss komponiert im selben Jahr den Donauwalzer. Die DONAU bleibt vom weltweiten Börse-Crash verschont. Erweiterung der Geschäftstätigkeit auf die gesamte Donaumonarchie und darüber hinaus. Mit dem Zerfall der Monarchie verliert die DONAU das Geschäft in den ehemaligen Kronländern, nur Prag und Budapest bleiben erhalten. Dafür erfolgreiche Geschäftsentwicklung bis zum zweiten Weltkrieg mit Niederlassungen im damaligen Konstantinopel, Saloniki und Kairo. Geschäftstätigkeit bis nach Palästina. Der zweite Weltkrieg beendet den Aufschwung der DONAU. Sie steht unter deutscher Verwaltung und behält nur ihre Kunden in Österreich und Italien Die DONAU wird verstaatlicht und steht unter öffentlicher Verwaltung Schweizer Versicherungskonzern Zürich Kosmos erwirbt Aktienmehrheit der DONAU, den Rest hält die Schweizer Rück. Unter großen Bemühungen wird wieder ein hoher Kundenbestand aufgebaut. Ende der 60iger Jahre waren knapp Mitarbeiter beschäftigt.

9 Entwicklung und Struktur Historischer Rückblick Teil Die Wiener Städtische Wechselseitige Versicherungsanstalt übernimmt nach jahrelangen Verhandlungen einen Mehrheitsaktienanteil. Die DONAU ist wieder mehrheitlich in österreichischem Eigentum. Die DONAU ist nach dem Erwerb des Aktienanteils der Schweizer Rück durch die ERSTE Bank (damals Girozentrale und Bank d. österr. Sparkassen) wieder zu 100 % in österreichischem Besitz. Die DONAU fusioniert mit der Sun Alliance Versicherung AG, eine Tochtergesellschaft der britischen Royal & Sun Alliance. Die Maklerbetreuungseinheit Donau Brokerline wird ins Leben gerufen. Die DONAU kehrt wieder nach Italien mit einer Niederlassung zurück. Zuerst in Bozen, ab 2007 in Mailand. Die erste Niederlassung wurde bereits 1968 in Rom als Danubio gegründet. Die DONAU erhält die Konzession für die Krankenversicherung und bietet damit alle Sparten in Österreich an. Eröffnung der Landesdirektion Burgenland in Eisenstadt. Die Donau ist damit wieder in allen Bundesländern mit einer eigenen Landesdirektion vertreten.

10 Entwicklung und Struktur Die Struktur der DONAU

11 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Aktuelle Zahlen und Marktstellung

12 Aktuelle Zahlen und Marktstellung Key Facts DONAU 2014 Donau gesamt 2014 Versicherungsprämien direktes Geschäft gesamt in Mio. EUR Versicherungsleistungen brutto, direktes Geschäft in Mio. EUR 875,9 666,8 Kapitalanlagen in Mio. EUR 3.130,4 Versicherungsverträge gesamt in Stück Kunden gesamt Mitarbeiter gesamt Donau Österreich Versicherungsprämien brutto direktes Geschäft in Mio. EUR +/- Vorjahr in % Gesamt ,8 0,5 Schaden/Unfall 554,9 538,4 3,1 Leben 239,2 253,1-5,5 Kranken 7,9 6,3 25,4 Versicherungsleistungen brutto direktes Geschäft in Mio. EUR Gesamt 537,7 518,9 3,6 Schaden/Unfall 357,9 353,4 1,3 Leben 174,9 162,4 7,7 Kranken 4,9 3,1 58,1

13 Aktuelle Zahlen und Marktstellung Marktanteile der österreichischen Versicherer Gesamtmarkt 2014 in % Marktanteile Donau UNIQA Wr. Städtische ,62 14,32 Gesamt 4,68 % (Rang 6) Generali Allianz Sparkassen DONAU 5,66 5,02 4,68 13,44 Schaden/Kfz 6,44 % (Rang 5) Unfall 7,12 % (Rang 6) Raiffeisen ERGO 4,27 3,87 Leben 3,54 % (Rang 11) Zürich Grazer Wechsels. 2,86 3,74 Kranken 0,42 % (Rang 7) 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 Quelle: VVO Jahresbericht 2014

14 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Angebot und Partner

15 Angebot und Partner Der Allspartenversicherer für Privat- und Geschäftskunden Privat Kfz Haushalt/Eigenheim Unfall Pension Pflegevorsorge Krankenvorsorge Lebensversicherung Rechtsschutz Reiseschutz Geschäftskunden Betriebliche Vorsorge Gewerbe Industrie Rechtsschutz Heilwesen Landwirtschaft Directors & Officers KMU Auslandsservice

16 Angebot und Partner Vertriebsnetz und Partnerstruktur in Österreich und Italien Regionale Stärke für Kunden und Partner Rund Mitarbeiter insgesamt 9 Landesdirektionen in Österreich 80 Geschäftsstellen in Österreich 1 Niederlassung in Italien Über 1,4 Millionen Kunden Über 2 Millionen Versicherungsverträge 1, Schaden/Unfall Leben Kranken Über Versicherungspartner in Österreich

17 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Unser Leitbild und Engagement

18 Leitbild und Engagement Unser Leitbild Für unsere Kunden Wir orientieren uns stets an den Bedürfnissen unserer Kunden. Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten wir seinen persönlichen Bedarf an Schutz und Vorsorge. Damit schaffen wir langfristig gute Beziehungen, Vertrauen und Zufriedenheit auf beiden Seiten. Für unsere Mitarbeiter Unsere Führungskräfte sind Vorbild für alle Mitarbeiter. Sie übertragen Verantwortung und Kompetenz und beziehen die Mitarbeiter bei Entscheidungsprozessen mit ein. Jeder einzelne unserer Mitarbeiter kann sich auf das ganze Team verlassen. Die Erfahrung, die Schulung und die Sicherheit einer großen Versicherung geben dem DONAU-Mitarbeiter den Rückhalt, den er für seine Beratung braucht. Wir setzen aktiv Maßnahmen für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie und unterstützen die Initiative des Familienministeriums Unternehmen für Familien mit dem Ziel, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zur Selbstverständlichkeit zu machen. Die DONAU ist seit 2013 mit dem Zertifikat Audit berufundfamilie des BM für Wirtschaft, Familie und Jugend ausgezeichnet.

19 Leitbild und Engagement Unser Leitbild Für unsere Aktionäre Unsere umsichtige Geschäftspolitik sorgt dafür, dass die Erträge und unsere finanzielle Stärke nachhaltig ausgebaut werden. Mit neuen Ideen und verbesserten Problemlösungen stellen wir uns den wirtschaftlichen Herausforderungen. Wir leben den Wandel und nutzen unser Potenzial zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse. Für die Gesellschaft Wir sind uns unserer Verantwortung als österreichischer Wirtschaftsträger bewusst. Information und Transparenz nach außen sind uns ein Anliegen und werden von uns permanent gepflegt. Neben unseren betriebs- und volkswirtschaftlichen Aufgaben fördern wir kulturelle, sportliche und soziale Einrichtungen. Die DONAU steht für die Grundwerte Integrität Verantwortung Transparenz Qualität Sorgfalt Sicherheit Fairness Flexibilität

20 Leitbild und Engagement Die DONAU trägt gesellschaftliche Verantwortung Kunst & Kultur Eigene Sammlung Nationalbibliothek Musiksommer Grafenegg Bildung & Soziales Social Active Day (Eine Initiative des Wiener Städtische Versicherungvereins) Rotes Kreuz Die Möwe Sport & Umwelt Nationalpark Donau Auen Lokale Fußballvereine in den Bundesländern

21 Unternehmenspräsentation DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Wir sind Teil der Vienna Insurance Group

22 Vienna Insurance Group Die Vienna Insurance Group (VIG) ist mit einem Prämienvolumen von 9,1 Milliarden Euro der führende Versicherungsspezialist in Österreich sowie Zentralund Osteuropa. Rund 50 Gesellschaften in 25 Ländern bilden einen Konzern mit langer Tradition, starken Marken und hoher Kundennähe. Die VIG baut auf 190 Jahre Erfahrung im Versicherungsgeschäft. Mit rund Mitarbeitern ist die Vienna Insurance Group klarer Marktführer in ihren Kernmärkten. Die börsennotierte Vienna Insurance Group ist das bestgeratete Unternehmen des Leitindex ATX der Wiener Börse; die Aktie notiert auch an der Prager Börse.

23 Vienna Insurance Group Key Facts VIG 2014 Verrechnete Prämien in Mio. EUR /- Vorjahr in % Gesamt 9145,7 9218,6-0,8 Schaden/Unfall 4560,4 4618,4-1,3 Leben 4199,0 4202,4-0,1 Kranken 386,3 397,8-2,9 Gewinn vor Steuern in Mio. EUR 518,4 355,1 46,0 Konzernergebnis in Mio. EUR 366,8 234,3 56,5 Ergebnis je Aktie in EUR (annualisiert) 2,75 1,57 75,5 Combined Ratio (netto in %) 96,7 100,6-3,9pp Kapitalanlagen in Mrd. EUR 31,1 29,6 4,5

24 Impressum Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Stand: Juli 2015 Herausgeber und Medieninhaber DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group 1010 Wien, Schottenring 15 FN Erstellt von Unternehmenskommunikation/Wolfgang Haas, MSc Tel: +43(0) , Fotos Thomas Pitterle/Sebastian Reich/Vienna Insurance Group-Robert Newald Kontakt und Infos Telefon +43 (0) Website Disclaimer Diese Präsentation wurde sorgfältig erarbeitet, doch kann die verkürzte Darstellung zu missverständlichen oder unvollständigen Eindrücken führen. Diese Unternehmenspräsentation enthält auch zukunftsbezogenen Aussagen, die auf gegenwärtigen Einschätzungen und Informationen beruhen. Das Unternehmen übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsbezogenen Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen. Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Formulierungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.

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