Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Talisman Prämienprogramm der Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH

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1 1. Geltungsbereich Das Prämienprogramm Talisman ( Talisman ) wird von (HgD) Auestr. 5-9, D Schiltach zur Förderung des selbstständigen Handwerks durchgeführt. Das Verwalten sowie die Versendung der Prämien erfolgt durch die IPO Prämien Services GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 10 in Weingarten. Für die Teilnahme der Kunden an Talisman (die Teilnehmer ) gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) in ihrer jeweiligen Fassung. Voraussetzung für den Bezug von Talisman-Prämien aus dem Talisman Prämienprogramm ist die Anerkennung dieser AGB. Der Teilnehmer erkennt die Geltung der Bedingungen mit seiner ersten Aktivität, z.b. dem Sammeln von Talismanen, spätestens jedoch mit der Ersteinlösung von Talismanen, an. 2. Kontakte und Informationen zu Talisman Der Teilnehmer kann Kontakte und Informationen zu Talisman im Internet unter schriftlich und telefonisch unter den bekannt gegebenen Kontaktdaten erhalten. 3. Anmeldung und Teilnahme Teilnehmer kann jeder selbständige Handwerksmeister oder Inhaber eines Sanitär-Handwerksbetriebes mit Wohnsitz in Deutschland sein, welcher durch den Kauf von ausgewählten Hansgrohe Produkten (s. 4. Programmbeschreibung) Talismane erwirbt. Aus rechtlichen Gründen muss sichergestellt sein, dass Teilnehmer und der wirtschaftliche Entscheidungsträger ein und dieselbe natürliche Person sind. Großhändler, Zwischenhändler, Baumärkte und vergleichbare Vertriebsmodelle sowie deren Mitarbeiter sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Gleiches gilt für Mitarbeiter (HgD) sowie der Hansgrohe SE. HgD behält sich ausdrücklich vor, die Teilnahme von Personen oder Firmen aus wichtigem Grund abzulehnen. Ebenso behält sich HgD vor, bei Missbrauch den Teilnehmer von der weiteren Teilnahme an Talisman auszuschließen. Die Berechtigung zur Teilnahme wird von HgD bei der Ersteinlösung von Talismanen geprüft. HgD behält sich das Recht vor, die Berechtigung zur Teilnahme auch danach jederzeit zu überprüfen. Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. All rights reserved. 1

2 4. Programmbeschreibung Die Talismane sind Kunststoff-Taler, die ausgewählten Hansgrohe Sortimenten beigelegt sind. Talismane die nicht durch Kauf von Hansgrohe Produkten durch den Teilnehmer erworben wurden, (z.b. über Auktionsplattformen wie ebay oder von Dritten die nicht teilnahmeberechtigt sind), werden nicht berücksichtigt. Im Rahmen des Talisman-Prämienprogramms erhalten Teilnehmer die Möglichkeit, Talismane zu sammeln und gegen verschiedene Prämien, die im HgD Prämienkatalog aufgeführt sind einzutauschen. Eine Liste derjenigen Produkte, über die jeweils aktuell Talismane gesammelt werden können, finden Sie unter: Bitte beachten Sie auch unsere regelmäßigen Hinweise zu Talisman Sonderaktionen. Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. All rights reserved. 2

3 5. Sammeln von Talismanen 5.1. Den in 4. genannten Hansgrohe Produkten sind halbe oder ganze Talismane beigelegt. Der Teilnehmer kann bei Erreichen einer jeweils festgelegten Punktestufe die Talismane gegen eine Prämie einlösen Talismane unterliegen keinem Verfallsdatum, sie können also zu jeder Zeit während der Durchführung des Talisman Programms eingelöst werden Die Weitergabe von Talismanen an Dritte (z.b. durch direkten Verkauf oder über Auktionsplattformen wie ebay) stellt einen Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen dar. Im Falle der Zuwiderhandlung ist HgD berechtigt, den Teilnehmer vom Talisman-Prämienprogramm ausschließen. 6. Einsendung und Einlösung der Talismane 6.1 Um Talismane einlösen zu können, müssen diese an folgende Adresse gesendet werden: IPO PrämienServices GmbH, Stichwort: Talisman, Rudolf-Diesel-Str. 10, Weingarten. Nach Erhalt und Prüfung der Einsendung werden die Talismane dem jeweiligen Talisman Online Konto gutgeschrieben. Nur Talismane, die tatsächlich eingehen, können auch gutgeschrieben werden. Für beim Versand verlorene Talismane können wir keine Verantwortung übernehmen, daher empfehlen wir den Versand als nachverfolgbare Sendung. 6.2 Die Einlösung der Talismane wird bei HgD (z.b. über den Talisman Online Shop) beauftragt und erfolgt durch den Erwerb von Sachprämien und/oder Gutscheinen, wie von HgD im Talisman Online Shop und durch Sondermitteilungen angegeben. Die Prämien können nur von berechtigten Teilnehmern eingelöst werden. 6.3 Die Versteuerung der Prämienleistungen hat jeder Teilnehmer in eigener Verantwortung durchzuführen. Diese kann aus rechtlichen Gründen nicht pauschal von HgD vorgenommen werden. Teilnehmer, die zu Vorsteuerabzug berechtigt sind, werden hinsichtlich der Rabattgewährung auf ihre Verpflichtung aus 17 Abs. 1 UStG hingewiesen Die Entscheidung, ob ein Teilnehmer teilnahmeberechtigt ist und/oder ob die eingesandten Talismane eingelöst werden, liegt zu jeder Zeit bei HgD. Talismane, die aufgrund unberechtigtem Erwerbs wie in 4. beschrieben, nicht eingelöst werden können, werden von HgD einbehalten. HgD steht es frei, den Teilnehmer zu bitten, durch Belege den Kauf von Hansgrohe Produkten durch den Teilnehmer nachzuweisen. Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. All rights reserved. 3

4 7. Sachprämien, Gutscheine, Reise-/Eventprämien, PROmarketing 7.1. Der Teilnehmer kann die Talismane zum Erwerb von Sachprämien und/oder Gutscheinen verwenden, sobald er die für die jeweilige Prämie erforderliche Anzahl an Talismanen erworben und auf sein Talisman Online Konto durch Einsendung verbucht hat. Die Prämien können nur zu den im gültigen Prämiensortiment (Online Shop) oder -angeboten mitgeteilten Konditionen und Bedingungen sowie zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen erworben werden. Einzelne Prämien sind ggf. zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Bei technischen Sachprämien behält sich HgD ausdrücklich vor, im Falle eines Modellwechsels das jeweilige Nachfolgemodell zu versenden, auch wenn dieses im Einzelfall in Form und Funktion von der angebotenen Prämie abweicht. Zudem können für einzelne Prämien die Teilnahmebedingungen durch Sonderbedingungen modifiziert und/oder ergänzt werden. Diese werden mit den entsprechenden Prämienangeboten bekannt gegeben Bei Reise- und Eventprämien erfolgt die Abwicklung ausschließlich im direkten Kontakt zwischen dem Teilnehmer und dem jeweiligen Reiseveranstalter. Sofern ein Reisetermin nicht schon vorgegeben wird, ist die Terminfestlegung für die Reise allein dem Kooperationspartner bzw. Reiseveranstalter vorbehalten. Ein Anspruch auf einen bestimmten Reisetermin besteht nicht. Wird die Reise nicht zu/in dem vom Preissponsor bzw. Reiseveranstalter vorgegebenen Termin oder Zeitraum durchgeführt, besteht kein Anspruch mehr auf die Prämie. An- und Abreise zum Ausgangspunkt der Reise (Flughafen, Bahnhof etc.) hat der Teilnehmer, soweit nichts anderes angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde, selbst zu tragen. Gleiches gilt für sämtliche Kosten, welche auf der Reise entstehen (Ausflüge, Minibar, Telefon etc.). 7.3 Der Teilnehmer kann Talismane auch zum Erwerb von Leistungen (Werbemittel und aktivitäten) auf der PROmarketing Plattform verwenden. Der Bezug von Leistungen über die PROmarketing Plattform erfolgt gemäß den dort genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ausnahmsweise können Talismane hier auch anteilig verwendet werden. Nur Talismane, die dem Talisman Online-Konto gutgeschrieben sind, können verwendet werden und der Teilnehmer muss bei der Bezahlung die entsprechende Option wählen. Eine nachträgliche Umbuchung ist nicht möglich. 8. Lieferung und Umtausch Die Prämien können nur an Lieferadressen in Deutschland versandt werden. Für die Teilnehmer fallen keine Versandkosten an. HgD sendet an die letzte vom Teilnehmer kommunizierte Lieferanschrift und hat nachteilige Folgen aus einer unterbliebenen oder falschen Adressenänderung nicht zu vertreten. Prämien können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, ausgenommen bei Ansprüchen aus Mängeln und in gesetzlich zwingenden Fällen. Eine Barauszahlung des Prämienwertes ist nicht möglich. Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. All rights reserved. 4

5 9. Haftung und Gewährleistung 9.1. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft haftet die HgD für alle darauf zurückzuführenden Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt auch im Falle leichter Fahrlässigkeit bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit Gerät HgD durch leichte Fahrlässigkeit mit ihrer Leistung in Verzug, ist ihre Leistung unmöglich geworden oder hat sie eine wesentliche Pflicht verletzt, haftet sie für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens Bei nachgewiesenen Mängeln an Prämienwaren, wird HgD in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt dies nicht, werden dem Teilnehmer die Talismane gegen Rückgabe der Prämie zurückerstattet. Er kann diese dann zur Einlösung anderer Prämien verwenden. Die Gewährleistungsfrist für Prämienwaren beträgt 6 Monate ab Eingang der Ware bei Ihnen. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die beim Kunden durch vorsätzlichen oder fahrlässigen Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch oder dadurch entstanden sind, dass die Ware beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt wurde. 9.4 Im Übrigen ist die Haftung von HgD bei leichter Fahrlässigkeit und für sämtliche mittelbaren Schäden sowie Folgeschäden ausgeschlossen. 10. Änderungen der Teilnahmebedingungen HgD behält sich das Recht vor, das Talisman Prämienprogramm unter Einhaltung einer angemessenen Frist oder, sofern ein wichtiger Grund vorliegt, auch ohne eine solche Frist einzustellen. Des Weiteren behält sich HgD das Recht vor, die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Einstellung von Talisman oder der Änderung der Teilnahmebedingungen bereits entstandenen Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Die Änderung der Teilnahmebedingungen gilt als genehmigt, sofern eine Kündigung seitens des Teilnehmers nicht binnen 4 Wochen nach Mitteilung der Änderung erfolgt oder wenn der Teilnehmer nach Ablauf der Frist weiter Talismane sammelt. HgD obliegt die alleinige Auslegung dieser Teilnahmebedingungen. Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. All rights reserved. 5

6 11. Datenschutz, Rechtswahl Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und genutzt. Der Teilnehmer erklärt spätestens mit der Ersteinlösung seiner Talismane sein Einverständnis mit der Speicherung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten soweit dies zur Abwicklung sowie hinsichtlich der Information über Neuerungen oder Sonderaktionen notwendig ist. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. All rights reserved. 6