Mobil dran bleiben. QQQ. HiPath Cordless.

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1 s Mobil dran bleiben. QQQ HiPath Cordless

2 Wie erreicht man bewegliche Ziele? HiPath Cordless ist der Schlüssel zu mobilen Innovationen. Es gibt Mitarbeiter, die einfach nie erreichbar sind. Es gibt Kunden, die das auf Dauer nicht verzeihen, und es gibt den Kommunikationsfortschritt, der Ihre Mitarbeiter vom Schreibtisch befreit und trotzdem immer und überall erreichbar macht. Die neu gewonnene Beweglichkeit steigert Flexibilität, Effektivität und Produktivität. HiPath Cordless ist ein Weg, die Profitabilität Ihres Unternehmens zu erhöhen, einen schnellen Return-on-Investment zu erzielen und Ihre Investitionen langfristig zu schützen. Die ideale Lösung für Ihren Bedarf. Mobility Lösungen eröffnen Ihrem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten. Die Siemens Enterprise Konvergenz Architektur HiPath bietet mit der HiPath Mobile Office Suite lückenlose Erreichbarkeit ohne Medienbrüche und ermöglicht immer, überall und jederzeit Zugriff auf die Unternehmens-Ressourcen. Die Mobility Lösungen der HiPath Mobile Office Suite helfen Ihnen, alle Möglich-- keiten neuer Kommunikationstechnologien auszuschöpfen: HiPath DAKS digitaler Alarm- und Kommunikationsserver. HiPath SimplyPhone universelle CTI-Lösung für den Desktop. HiPath Teleworking Lösung zur Integration mobiler Mitarbeiter. HiPath Wireless kabellose Ergänzung des Firmennetzes. HiPath Xpressions umfassende Unified Messaging Lösung. HiPath Cordless das schnurlose Kommunikationssystem mit Zugriff auf Sprache, Daten und Internet, das Ihre Mitarbeiter vom Schreibtisch befreit. Availability Mobile Business Applications Application Platform / APIs Communication Platform I and C Infrastructure Access Points Access Points Workpoint Clients Services Management HiPath MobileOffice: Niemand macht Ihnen den Einstieg in Mobility leichter. 2

3 Practical Convergence. Today. HiPath ist die Siemens Enterprise Konvergenz-Architektur, die Ihrem Unternehmen Wahlmöglichkeiten bei der Weiterentwicklung der Kommunikationslösungen eröffnet mit dem Ziel einer höheren Wertschöpfung und eines schnelleren Returnon-Investment. Kommunikationslösungen arbeiten heute in leitungsvermittelten, paketvermittelten oder gemischten Infrastrukturen. Deshalb brauchen erfolgreiche Unternehmen universell einsetzbare Lösungen. HiPath stellt Workpoints und Applikationen bereit, die mittels CorNet IP Interworking in allen drei Umgebungen mit hohem Leistungsumfang eingesetzt werden können. Damit bietet HiPath für jede Ausgangssituation einen Risiko freien Weg in die IP-Konvergenz, die die Trennung von Sprache und Daten aufhebt. Neben einer Beschleunigung aller Arbeitsprozesse ergeben sich aus dieser Vereinfachung eine ganze Reihe von wirtschaftlichen Vorteilen und nicht zuletzt eine Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit. Perfekter Service. Die Professional Services für HiPath erbringen umfassende Leistungen für den gesamten Projektzyklus: Von der Erarbeitung und Auswertung der Kundenanforderungen bis zur Netzanalyse; vom Lösungs-Design bis zu Abnahme und Training; von der betriebsbegleitenden Betreuung bis zum Outtasking. HiPath Cordless Das schnurlose Kommunikationssystem ist eine Investition, die sich rascher bezahlt macht, als Sie es sich vorstellen können. Wir sagen Ihnen warum. Flexibilität schafft Wettbewerbsvorteile Seite 4-5 Verbesserte Kundenorientierung und beschleunigte Arbeitsprozesse Seite 6-7 Reduktion der Kosten in mehrere Richtungen Seite 8-9 Systemausbau, Mobilteile, SIMpad Seite

4 Sind Ihre Leute laufend erreichbar? HiPath Cordless macht flexibel. Die Sicherstellung der Erreichbarkeit aller Mitarbeiter ist heute ein vorrangiges Unternehmensziel. HiPath Cordless hilft Ihnen, flexibel auf individuelle Kundenwünsche einzugehen. Sie können Kunden besser an das Unternehmen binden, Arbeitsprozesse beschleunigen und Reaktionszeiten verkürzen. Kein Anruf geht verloren. Mitarbeiter können sich jederzeit von ihrem Arbeitsplatz entfernen. Zum Beispiel, wenn Produktions-Entscheidungen vor Ort getroffen werden müssen, eine Lieferung zu begutachten ist, ein Kontrollgang unumgänglich ist, ein Kunde begrüßt werden soll. Es gibt sicher noch hundert andere wichtige Gründe, sich im Betrieb zu bewegen, statt im Büro festzusitzen, und kein Anrufer, ob intern oder extern, merkt etwas davon. SIMpad für laufenden Zugriff auf Daten und Internet. Es ist nicht größer als ein Din-A-4 Block, handlich, leicht und ein Meilenstein im mobilen Datenaustausch. Das tragbare Web-Pad gestattet schnurlosen Zugriff auf unternehmensspezifische Applikationen, Anwendungen und Internet. 4

5 Schnurlos geht es besser. Flexibilität bringt Wettbewerbsvorteile. HiPath Cordless hat sich in vielen Branchen bestens bewährt. Die Mehrzellen-Funktechnik macht sie für kleine und mittlere Betriebe ebenso geeignet wie für Großunternehmen und Konzerne. Schnurlose Bewegungsfreiheit mit Komfort. Mit HiPath Cordless greift man einfach zum Gigaset-Mobilteil und ist im gesamten Unternehmen draußen wie drinnen unter der gleichen Durchwahl wie am Festnetz-Anschluss erreichbar. Das Mobilteil bietet Funktionen wie das Festnetz- Telefon und ist ebenso einfach zu bedienen. SIMpad macht bewährte Anwendungen mobil. Wer zusätzlich über ein SIMpad verfügt, kann kabellos ins Internet, Funktionen nutzen und auf das Firmennetz zugreifen. Bestehende Anwendungen, z.b. auf AS 400, 3270-Emulation und SAP R/3 sind mit SIMpad mobil verfügbar. Lagerverwaltung, Gepäckabwicklung am Flughafen oder mobiles Service-Personal in jedem Fall beschleunigt die schnurlose Online-Verbindung die Arbeitsprozesse und ermöglicht eine reibungslose, zügige Abwicklung. Branchen, die besonders profitieren. Der Dienstleistungsbereich. Hotels, Freizeitanlagen, Kongress- und Messeveranstalter, weil der Erfolg vom besseren Service abhängt. Chemische Industrie, Bau- und Transportunternehmen, Flughäfen. Branchen mit weitläufigem Areal und hohen Serviceund Sicherheitsstandards. Der Klinikbereich. Ärzte und Personal können gezielter helfen und gewinnen wertvolle Zeit. Branchen mit hoher Kundenfrequenz. Warenhäuser, Shopping- Center, Autohäuser etc. festigen durch die lücken lose Erreichbarkeit die Kundenbindung. 5

6 Kunden wollen nicht warten. HiPath Cordless bedeutet 100% Kundenorientierung. Je homogener das Angebot an Gütern und Dienstleistungen, desto wichtiger ist ein perfekter Service, denn hier kann sich Ihr Unternehmen positiv profilieren. Wichtigste Voraussetzung: Sie sind für den Kunden jederzeit erreichbar. Mobil mehr Kundennähe schaffen. Warum sollte ein Kfz-Meister nicht gerade das Auto inspizieren, wenn er mit dem Kunden telefoniert? Auf diese Art lassen sich spezielle Wünsche wesentlich besser besprechen. Jeder Kunde wird es schätzen, wenn man ihn nicht in der Leitung hängen lässt, sondern das Gespräch mit Hilfe des Gigaset-Mobilteils einfach mitnimmt. Zum Beispiel ins Lager, in die Werkstatt oder in die Produktion. Einfach mehr Service bieten. Schnelle, kompetente und qualifizierte telefonische Beratung, sofortige Verbindung mit dem richtigen Gesprächspartner, kein überflüssiges Warten auf einen Anschluss oder gar auf einen Rückruf das sind die Standards für exzellenten Service. Sie sind ganz leicht erreichbar: Einfach HiPath Cordless installieren. 6

7 Entscheidungen dürfen nicht warten. HiPath Cordless beschleunigt den Arbeitsfluss. Spürbar. Das Band steht still, der LKW kommt nicht vom Hof, der Sachbearbeiter kann den Auftrag nicht bestätigen. Das Warten auf Entscheidungen hat oft fatale Auswirkungen. Die lückenlose Erreichbarkeit wichtiger Mitarbeiter beschleunigt die Entscheidungsprozesse auf allen Stufen der Hierarchie. Reibungslose Abläufe. Leitende Mitarbeiter oder Entscheider müssen oft unterwegs sein, damit etwas voran geht. Auf der anderen Seite ist ihre telefonische Erreichbarkeit unter der gewohnten Durchwahl für Kunden und Mitarbeiter besonders wichtig. Eine Frage der Sicherheit. In vielen Bereichen ist die ständige Erreichbarkeit von Sicherheits- und Service-Personal wichtig. Wo ein reibungsloser Produktionsfluss aufrecht erhalten werden muss, kommt der digitale Alarmund Kommunikationsserver HiPath DAKS zum Einsatz. Mit speziellen Features wie automatischem Fehleralarm und Konferenzschaltung zu allen Servicemitarbeitern. Schnellere Reparaturen. Ist das Wartungspersonal mit Gigaset-Mobilteilen ausgestattet, beschleunigt das die Instandsetzungsarbeiten und verhindert oft größere Schäden. Der Service ist sofort erreichbar, er kann mit dem richtigen Werkzeug schnell vor Ort sein und telefonisch weitere Maßnahmen in die Wege leiten. SIMpad macht den sicheren Informationsvorsprung komplett. Ist neben dem Gigaset-Mobilteil auch das SIMpad in die HiPath Cordless integriert, hat der Mitarbeiter von jedem Punkt des Betriebes aus Zugriff auf Lagerbestände, Kundendaten, Produktionsfortschritt etc.. Er kann wichtige Informationen, Bestellungen, Änderungswünsche und Entscheidungen direkt vor Ort online weitergeben, Fehler schnell orten und sichtbar machen. Mitarbeiter, die sich schnurlos im Netz bewegen, sind in puncto Information immer einen Schritt voraus. 7

8 Alle reden von Kosten. HiPath Cordless vermeidet Rückrufe. Aber nicht nur das. Jeder Rückruf verursacht Kosten, die sich summieren. Eine Investition in HiPath Cordless kann sich allein durch diese Einsparungen schnell amortisieren. Einfach Arbeitszeit sparen. Jeder Gang zum Telefon auf dem Schreibtisch und zurück an den Ort, wo man gerade gebraucht wird, kostet Zeit. Verzögern sich Arbeitsprozesse oder lässt Service-Personal auf sich warten, vergeudet man die Arbeitszeit der Mitarbeiter. Auch das Verfassen von Telefonnotizen kostet Zeit, die besser genutzt werden kann. Mobilfunkgebühren sparen. Immer häufiger wird auch auf dem Betriebsgelände auf das Handy zurückgegriffen, um schnell einen externen oder internen Anruf zu erledigen. Das treibt unnötig die Kommunikationskosten in die Höhe. Intern gebührenfrei telefonieren. Keine Übertragungsfehler, keine doppelte Arbeit. Ist der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar, wird eine Nachricht hinterlassen. Hier ist die Quelle für eine Vielzahl von Fehlern angefangen von einer falschen Telefonnummer für den Rückruf bis zu verstümmelten Namen oder verdrehten Sachverhalten. Irrtümer, die zu Ärger, doppelter Arbeit und unnötigen Kosten führen. Ein SIMpad statt viele Wege. Der mobile Netzzugriff und die Einbindung in vorhandene Anwendungen spart Arbeitszeit durch den Wegfall endloser Wege zum PC. Durch direkte Eingabe von Daten werden Fehler vermieden. Gespräche innerhalb der Firma sind mit HiPath Cordless ebenso gebührenfrei wie von der Nebenstelle am Schreibtisch aus. 8

9 Sparen Sie in jeder Richtung. Viele Faktoren steigern die Produktivität. HiPath Cordless erlaubt auch eine kostensparende Umstrukturierung von Arbeitsplätzen und einen flexiblen Einsatz der Mitarbeiter, die sogar ganz auf ein Festnetz-Telefon verzichten können. Arbeitsplatzkosten halbieren. Wie viele Büros in Ihrem Unternehmen sind verwaist, weil die Mitarbeiter im Betrieb unterwegs sind? Mit HiPath Cordless können viele dieser Arbeitsplätze von mehreren Mitarbeitern gleichzeitig genutzt werden. Mitarbeiter universell einsetzen. HiPath Cordless ist geeignet, die Mobilität der Mitarbeiter kontinuierlich zu steigern. Problemlos können Teams gebildet und wieder aufgelöst werden. Der flexible Einsatz auf dem Gelände oder in verschiedenen Hallen und Produktionsstätten wird ebenso erleichtert, denn mit dem Telefon und dem SIMpad sind die wichtigsten Arbeitsinstrumente immer dabei. 9

10 Fünf oder fünftausend? HiPath Cordless reicht bis in die letzte Ecke. HiPath Cordless besteht aus Funkvermittlung und Funkzellen, die von Basistationen gebildet werden. Reichweite in Gebäuden 50 m, im Freien ca. 300 m. Durch Überlappung bilden die Basisstationen ein lückenloses Netz von nahezu beliebiger Größe. Sagen Sie uns einfach, wie viele Mobilteile Sie brauchen. Alles andere erledigen wir. Unbegrenzte Möglichkeiten. Weitläufige Werksgelände, komplexe Gebäude, verschachtelte Hochhäuser unsere Techniker verteilen die Basisstationen so, dass kein Funkloch entsteht. Netzweites Roaming und Handover. Die Teilnehmer können bei einem laufenden externen oder internen Gespräch oder einer Online-Verbindung zwischen den Basisstationen wechseln, ohne es überhaupt zu bemerken. Wachstum jederzeit möglich. Die minimale Ausbaustufe ist eine Basisstation mit bis zu 5 Teilnehmern. Die maximale Größe liegt bei Basisstationen für bis zu Teilnehmer. Es können jederzeit Basisstationen hinzugefügt werden. Abhörsicherheit. Der DECT-Standard sorgt dafür, dass Vertrauliches auch vertraulich bleibt. Auch verschlüsselte Gespräche sind mit Gigaset-Mobilteilen möglich. Gigaset 4000 Comfort starke Leistungen. Eine Dauergesprächszeit von bis zu 20 Std. und 220 Std. Standby mit NiMH-Akkus machen dieses Mobilteil zu einem Leistungsträger. Das gut lesbare Display und die dialoggeführte Menüsteuerung sorgen für hohen Bedienungskomfort. Gigaset 4000 Micro handlich und elegant. Mit 100 g macht das Leichtgewicht garantiert keine Beulen in die Taschen. Dabei entsprechen Funktionsumfang und Leistung dem Gigaset 4000 Comfort. 10

11 Wieviele Teilnehmer brauchen Sie? HiPath Cordless bietet Zugriff auf jede Art Bequemlichkeit. Gigaset 4000 Mobilteile sind die anerkannt führenden DECT-Telefone. Erstklassige digitale Sprachqualität und eine unerreicht einfache Bedienung setzen hier Maßstäbe. In Verbindung mit HiPath Cordless bieten die Mobilteile den Teilnehmern Komfort-Funktionen, die das Telefonieren zum Vergnügen machen. Das mobile SIMpad besticht durch komfortable Handhabung. Gigaset-Mobilteile für komfortables Telefonieren. Zugriff auf alle Komfort- Funktionen des HiPath Kommunikationssystems. Genau wie am Festnetz- Telefon. Einfachste Bedienoberfläche. Alles erklärt sich von selbst. Konferenzschaltung, Rückfragen, Parken über dialoggeführte Menüsteuerung. Briefkastenlampe zur Anzeige von Voic - Nachrichten. Anzeige der letzten Anrufe in Abwesenheit und Rückruf auf Tastendruck. Speicher für ca. 200 Telefonnummern. Termin-Funktion für Erinnerungsruf Und noch einiges mehr. Gigaset active M unverwüstlich. Das robuste Mobilteil ist gegen aggressive Chemikalien, Feuchtigkeit, Staub und Schmutz geschützt. Es lässt sich selbst mit Schutzhandschuhen noch bedienen, und eine spezielle Technik macht auch bei hohem Lärmpegel eine einwandfreie Verständigung möglich. Für explosionsgefährdete Bereiche steht eine Ex-Schutz Version zur Verfügung. SIMpad SL4 für schnellen Datenaustausch. Sofortstart für sekundenschnelle Betriebsbereitschaft. Brillantes 8,4" TFT-Touchscreen Farbdisplay. Umfassendes Office-Software-Paket. Einfache Bedienung und Navigation. Bequeme Texterstellung über integrierte Touchscreen-Tastatur. 18 x 26 cm klein und 1000 g leicht. 11

12 Unsere Stärken Ihr Gewinn. Siemens Information and Communication Networks ist ein führender Anbieter von Sprach-/Datennetzen für Firmenkunden, Netzbetreiber und Service Provider - präsent in mehr als 160 Ländern. Eine Million Kunden, darunter 70% der U.S. Fortune 500-Unternehmen und 300 Festnetzbetreiber, vertrauen auf unsere Lösungen. Mit dem Siemens Know-How aus der Sprachund der IP-Kommunikation realisieren wir selbst komplexeste Netze. Die hohe Qualität unserer End-to-End-Lösungen beruht auf unseren besonderen Stärken. IP Convergence Die Siemens Konvergenz- Lösungen eröffnen unseren Kunden die ganze Welt der IP-Services und -Lösungen mit der aus der Sprachkommunikation gewohnten Sicherheit und Zuverlässigkeit. Zukunftssichere Migrationsstrategien gewährleisten dabei den maximalen Schutz Ihrer Investitionen. Broadband Access Was nützt das schnellste Netz ohne schnellen Zugang? Die Broadband Access Produkte von Siemens ermöglichen breitbandigen Zugang in allen Zugangsarten und zu den unterschiedlichsten Diensten. IP Routing Unsere State-of-the-Art-Routing-Produktpalette ist die Basis für kostengünstige, effektive IP-Netze und Bestandteil vieler IP Convergence- und Broadband Access-Lösungen. Optical Networking Mit fast grenzenloser Bandbreite und immer wieder neuen Rekorden in der Übertragungsgeschwindigkeit legen die optischen Netze von Siemens den Grundstein für die Daten-Superhighways der Zukunft. Partner für profitable Netze Die Profitabilität für unsere Kunden steht bei uns immer an erster Stelle. Mit unserem Angebot eröffnen wir Ihnen neue Geschäftsmöglichkeiten und helfen, Prozesse zu optimieren. Dabei integrieren wir Vorhandenes und schützen so Investitionen. Unsere Lösungen machen Kommunikation kostengünstiger und tragen zu einem schnelleren Return-on-Investment bei. HiPath Cordless ist das schnurlose Kommunikationssystem für Sprache, Daten und Internet. Gigaset-Mobilteile für komfortables Telefonieren machen Mitarbeiter lückenlos mobil erreichbar. SIMpads ermöglichen den schnellen, schnurlosen Zugriff auf Firmennetz und Internet. HiPath Cordless befreit Ihre Mitarbeiter vom Schreibtisch, beschleunigt die Arbeitsprozesse, verbessert die Kundenorientierung und spart Arbeitszeit und Rückrufkosten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Internet-Seite. Ihre Kontaktadresse! HC52_056 WS Siemens AG 2002 Information and Communication Networks Hofmannstr. 51 D München Bestell-Nr. A50001-N14-W41-1 Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland

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