Fachhochschul-Studiengang Immobilienwirtschaft

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1 Fachhochschul-Studiengang Immobilienwirtschaft Die moralischen und ethischen Standards der österreichischen Immobilienbranche in der Reflexion Verfasst von: Thomas Glanzer Betreut von: FH Doz. Mag. Dr. Christian Böhm Einreichdatum: 31. März 2010 Ich versichere: dass ich die Diplomarbeit selbständig verfasst, andere als die angegebenen Quellen und Hilfsmittel nicht benutzt und mich auch sonst keiner unerlaubten Hilfe bedient habe. dass ich dieses Diplomarbeitsthema bisher weder im In- noch im Ausland in irgendeiner Form als Prüfungsarbeit vorgelegt habe. Datum Unterschrift

2 Kurzfassung Titel Die moralischen und ethischen Standards der österreichischen Immobilienbranche in der Reflexion Inhalt Sinn dieser Arbeit ist es, die Grundsätze ausgewählter Verbände zu reflektieren, bzw. Inhalte kritisch zu hinterfragen, wesentliche Überlegungen hinsichtlich moralischer und ethischer Geldanlage zu erörtern, sowie im Bereich der Unternehmensethik (Corporate Social Responsibility) Grundlagen zu prüfen. Hintergrund In den letzten fünf bis zehn Jahren wurde es immer mehr zum Qualitätsmerkmal eines Branchenteilnehmers, sich und sein Wirken mit der Mitgliedschaft in einem renommierten, wenn möglich gleich internationalen, Verband zu festigen. Mitgliedschaften in Verbänden, wie jenem der Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) wurden regelrecht zu einer Art muss für jeden in der Immobilienbranche, dem ein guter Ruf und Ansehen wichtig ist. Die verschiedensten Verbände binden ihre Mitglieder aber auch an diverse Codes of Conducts, Verhaltensregeln, deren Bruch sanktioniert wird. Hypothese Welche wesentlichen moralischen und ethischen Standards gibt es für die österreichische Immobilienbranche? Inwieweit werden moralische und ethische Standards in der Geldanlage bzw. immobilienspezifischen Investition berücksichtigt? Ist die Implementierung einer Unternehmensethik wesentlicher Bestandteil des Verhältnisses Unternehmer Steakholder? 1

3 Methode u. Belege Zur adäquaten Beantwortung der Forschungsfragen wird im theoretischen Teil neben Fachliteratur und Gesetzestexten auch offizielle Literatur bzw. Quellen der jeweiligen Verbände verwendet. Der empirische Teil wird mit Hilfe von Experteninterviews und den Feststellungen aus den vorangegangenen Kapiteln abgerundet. These Die Komplexität der immobilienwirtschaftlichen Berufe hat in den letzten Jahrzehnten enorm zugenommen. Damit verbunden ist eine entsprechende Professionalisierung der Branche in den Bereichen Bildung, Rechtssicherheit und Kundenbeziehung eingetreten. Dennoch ist es nicht immer einfach die Konsequenzen der Unternehmer Steakholderbeziehung vorauszuahnen. Es ist daher essentiell, gegenseitiges Vertrauen zu schaffen. Zielführend wäre es also, seine eigenen Handlungen und jene der Kunden laufend zu hinterfragen, Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten und die Kodizes der Verbände hinsichtlich ihrer Aktualität, wirtschaftlichen Verträglichkeit und Nachhaltigkeit zu überprüfen. Schlagwortkatalog Moral Ethik Unternehmensethik Standesregeln Ehrenkodex Verhaltensregeln CSR Geldanlage Nachhaltigkeit RICS ÖVI TEGoVA FIABCI 2

4 Abstract Title Topic The Moral and Ethical Standards of the Austrian Real Estate Industry in Retrospect The purpose of this paper is to reflect on the principles of selected organizations, and/or to critically scrutinise content, discuss key considerations for moral and ethical investment, and examine the foundations of business ethics (Corporate Social Responsibility). Background In the last five to ten years confirming membership to an equally international prestigious association has increasingly become a quality characteristic of an industry operator. Memberships in associations such as that of the Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) are an absolute must for everyone in the real estate industry, in which a good reputation and name is of the utmost importance. These various associations may also bind their members to various "Codes of Conduct", the breaking of which being sanctioned. Hypothesis What are the essential moral and ethical standards it for the Austrian real estate industry? To what extent are moral and ethical standards taken into consideration regarding the investment of funds or propertyspecific investment? Is the implementation of corporate ethics an integral part of the relationship between the entrepreneur and stakeholder? 3

5 Method To adequately answer the research questions, technical literature and legal texts alongside literature from official sources of the various associations will be used. The empirical part is completed with the help of expert interviews and the findings from the previous chapters. Theses The complexity of the real estate profession has increased dramatically in recent decades. Coupled with this an appropriate upgrade in professionalism has occurred regarding education, legal security and customer relations. However, it is not always easy to anticipate the consequences of the entrepreneur-stakeholder relationship. It is therefore essential to create mutual trust. It would be expedient to continually question ones own actions and those of the customers, to develop improvements and to review the codes of the associations in terms of their relevance, economic impact and sustainability. Keywords Morale Ethics Rules of Professional Conduct Code of Honour Code of Behaviour CSR Financial Investments RICS ÖVI TEGoVA FIABCI 4