Mit Sonderthema. Österreichische Post AG / Firmenzeitung 09Z038060F. Erfrischend: JULI Kundenmagazin der Bank Austria

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1 Österreichische Post AG / Firmenzeitung 09Z038060F Mit Sonderthema GRENZÜBER- SCHREITENDE GESCHÄFTE Erfrischend: innovative Kundenerlebnisse JULI 2014 Kundenmagazin der Bank Austria

2 Während andere Banken längst den Rollbalken heruntergelassen haben. Willkommen in unserem Pop-Up am Rathausplatz mit Bankomat, Gratis-W-LAN, Gewinnspiel etc.!. sind wir beim Film Festival für Sie da. Als Sponsor des Film Festivals laden wir Sie nicht nur zum Besuch des beliebten Sommerkinos vor dem Wiener Rathaus ein. Sondern freuen uns auch, wenn Sie in unserem Pop-Up am Rathausplatz vorbeischauen!

3 editorial Liebe Leserin, lieber Leser! EINEN gelungenen Start legte die erste Privatkundenfiliale neuen Zuschnitts in der Wiedner Hauptstraße in Wien hin: Diese Pilotfiliale bildet den Startschuss für einen Reigen von Neueröffnungen, die 2014 noch folgen werden. Die Schöne, Neue in der Wiedner Hauptstaße ist topmodern. Innovativ. Ein Erlebnis. Und hat eine besondere Atmosphäre. Was sie sonst noch alles zu bieten hat, verraten wir Ihnen auf den Seiten 8 bis 10. STRAHLEND verheißungsvolle (Urlaubs-)tage? Dazu muss man nicht unbedingt in die Ferne schweifen. Österreich lädt mit malerischen Destinationen zum Urlaub in den eigenen vier Wänden ein. Zudem ist ein Ferienhaus im Eigentum eine attraktive Möglichkeit, Geld zu veranlagen. Vom Freizeitvergnügen in der Olympiaregion Seefeld über das Seen-Reich Kärnten bis zum Hotspot Kitzbühl stellen wir Ihnen auf den Seiten 16 und 17 stabile Immobilienmärkte in Österreich sowie das Bank Austria Immobilienservice vor. SCHÖNEN Online-Auftritt wer wünscht sich das nicht? Das Internet eröffnet besonders kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), die nicht über große Werbeetats verfügen, flexible und kostengünstige Gelegenheiten zur Online-Werbung. Eine davon ist Werbung über Google AdWords in der Suchmaschine Google. Um KMU bei der Suche nach Neukundinnen und Neukunden sowie der Erschließung neuer Geschäftspotenziale zu unterstützen, bietet die Bank Austria ihren Firmenkunden ab sofort bis 31. März 2015 eine spezielle Aktion an. Mehr dazu und über die Chancen von Google AdWords lesen Sie auf den Seiten 22 und 23. SOMMERliches Leservergnügen auf vielen spannenden Seiten gibt s noch mehr in diesem Bank exklusiv : von den ausgezeichneten Siegerprojekten des Bank Austria Businessplan-Wettbewerbs Next Generation (Seiten 24 bis 26) über Portugal, das Wirtschaftkrisen mit konsequentem Sparwillen und Disziplin überwindet (und zudem auch eine Reise wert ist) auf den Seiten 36 bis 38 bis hin zu König Fußball (Seiten 40/41). Erfrischende Lesestunden wünscht Ihnen Ihre Michaela Knirsch-Wagner online: Bank exklusiv auch als Online-Magazin lesen oder die e-magazin-app für ios und Android herunterladen. Überall dort, wo Sie eines der oben stehenden Zeichen sehen, gibt es online mehr Informationen Bilder, Videos, Texte bank-exklusiv bankaustria.at Einen Gutschein-Folder für Google AdWords finden Sie in diesem Heft. Mehr über diese besondere Aktion lesen auf den Seiten 22 und 23. Impressum Herausgeber und Medieninhaber: UniCredit Bank Austria AG, 1010 Wien, Schottengasse 6 8. Redaktion: Identity & Communications/Communications, CR Michaela Knirsch-Wagner, Unica Neuspiel, Herbert Zach. Autoren: Juliane Fischer, Evelyn Grangl, Christoph Hartmann, Andrea Helige, Wolfgang Helm, Edith Holzer, Stefan Huber, Volker Moser, Andreas Nurscher, Lisa Ortner-Kreil, Monika Rosen, Michael Rottmann, Manfred Seyringer, Brigitte Wagner. Produktion: Domus Verlag; Lilo Stranz, Christiane Lerbscher. Art Director: Markus K. Bogacs. Coverfoto: Fotolia. Hersteller: Leykam Druck GmbH & Co KG, Bickfordstraße 21, 7201 Neudörfl. Haftungsausschluss: Trotz sorgfältiger Recherche und der Verwendung verlässlicher Quellen kann keine Verantwortung für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Genauigkeit des Inhalts übernommen werden. Diese Publikation ist kein Angebot und auch keine Aufforderung zu einem Angebot bzw. Produktkauf. Sie ersetzt nicht die persönliche Beratung. Alle Angaben vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. Die Offenlegung gemäß 25 Mediengesetz ist unter zu finden. Bank exklusiv I Juli

4 INHALT BANK exklusiv Ausgabe 3/ Geld 6 Aktuelles zum Thema Geld 8 So schön, so neu! Die innovative Pilotfiliale in Wien Wieden. 11 In jedem Fall: ein Gewinn! Aktuelles aus der Bank Austria. 12 Das Geschäft mit den Teenies Der Einzelhandel erobert die Zielgruppe der Jugendlichen. 14 Flexibel wie das Leben selbst Die Pioneer Investments Austria (PIA) Komfort Invest Fonds. 16 Das Gute liegt so nah Geldveranlagung: das Ferienhaus im Eigentum 18 globalisierung: Rettung oder Untergang? Ein offener Prozess. sonderthema GRENZÜBERSCHREITENDE GESCHÄFTE 2 Werkzeug zum Erfolg Partnerschaftliche Finanzierung. 4 Neue Chancen in der Türkei Ein interessanter Markt. 5 Senegal: Es werde Licht! Soft Loans für Solarenergie aus der Steiermark. 6 Starker Partner im Export DHL Express. 7 Starthilfe Markterschließungsvorhaben. 8 Abgesichert Ein Team mit umfassendem Know-how im Währungsbereich. UNTERNEHMEN 21 Aktuelles für Unternehmer 22 Erfolgreich durchstarten Das Internet bietet Unternehmen flexible und kostengünstige Chancen zur Online- Werbung. Die Bank Austria hilft, sie gewinnbringend zu nutzen. 24 Innovation trifft Ökologie Vom Plastik-Shredder bis zur Mitfahr-App die Siegerprojekte des 8. Bank Austria Businessplan-Wettbewerbs Next Generation. 4 Juli 2014 I Bank exklusiv

5 Fotolia INHALT Fotolia MÄRKTE 27 Märkte, Börsen, Konjunktur 28 Ingenieurskunst mit Power Der Maschinenbau gilt als Jobmotor, Zugpferd im Export und Innovationsschmiede. Das belegen die Zahlen eines aktuellen Branchenberichts der Bank Austria. 30 Aus nichts wird nichts Vor fünf Jahren brach die Finanzkrise aus und schickte die Welt in gewaltige Turbulenzen. Bis heute hat sich die Wirtschaft in der Eurozone nicht wirklich erholt. 32 Abkühlung Der aktuelle Bank Austria EinkaufsManagerIndex. EUROPA 33 Aktuelles aus Europa 34 Große Hilfe für die Kleinen Neue multinationale Garantieverträge unterstützen KMU in Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn und der Slowakei. 36 Zurück in die Zukunft Einst als Armenhaus Westeuropas abqualifiziert, macht Portugal heute vor, wie man Wirtschaftskrisen mit konsequentem Sparwillen und Disziplin überwindet. BANK & MEHR 39 Kunstschaufenster, Prof.-Horst-Knapp-Preis, 40 Brot und Spiele Seit 2009 sponsert die UniCredit die UEFA Champions League. Die Trophy Tour 2014 bringt die legendäre Trophäe im Oktober nach Wien. 41 Supercalifragili Das Musical Mary Poppins im Wiener Ronacher. 42 Gehört gesehen! Theater, Konzerte, Kaiserliche Schatzkammer, Kultur-Tipps Bank exklusiv I Juli

6 erweiternd im namen der rosen Übertrumpft Semperit in Malaysia Die börsennotierte Semperit-Gruppe, die hochspezialisierte Produkte aus Kautschuk und Kunststoff entwickelt und produziert, baut ihre Produktionskapazitäten am Standort Kamunting in Malaysia aus. Insgesamt wird Semperit bis 2016 über 50 Mio. Euro in den Bau einer neuen Handschuhfabrik investieren die bisher größte Investition in Kapazitätserweiterungen in der Unternehmensgeschichte. erhellend Industrienationen für Investitionen attraktiv Die Industriestaaten könnten, so eine Prognose der Unctad, der Welthandels- und Entwicklungskonferenz der Vereinten Nationen, in den kommenden Jahren wieder die Schwellen- und Transformationsländer hinter sich lassen. Die ausländischen Direktinvestitionen (FDI) haben 2013 um 9 Prozent zugenommen und kletterten auf 1,45 Billionen US-Dollar. In Europa hatte Spanien nach tiefgreifenden Strukturreformen im Vorjahr die Nase vorn. Die weltweit verbesserte Investitionslaune sollte auch Österreich inspirieren. Semperit AG Holding KONKURRENZ. Monika Rosen, Chefanalystin der Bank Austria Private Banking Division, über Macao, das zum größten Casino-Standort der Welt geworden ist. Wenn man an das Thema Glücksspiel denkt, fällt einem sofort Las Vegas ein. In den letzten zehn Jahren ist der Wüstenstadt in Nevada jedoch eine mächtige Konkurrenz erwachsen. Die ehemalige portugiesische Kolonie Macao, die etwa 50 km westlich von Hongkong liegt und auch als Sonderverwaltungszone der Volksrepublik China geführt wird, ist mittlerweile zum größten Casino-Standort der Welt geworden. Betreiber der Casinos sind dabei vorwiegend US- Unternehmen aus der Konkurrenzmetropole Las Vegas. So haben die in Amerika ansässigen Glücksspielunternehmen Sands oder Wynn hoch profitable Niederlassungen in Macao und generieren dort bereits rund drei Viertel ihrer Gewinne. Doch auch Macao sieht sich mit Herausforderungen konfrontiert. Seit die chinesische Regierung die Ausgabe von Kreditkarten erschwert hat, hat auch der Umsatz an den Spieltischen gelitten. Und die generelle Abkühlung der chinesischen Konjunktur tut der Branche ebenfalls nicht gut. Las Vegas hat seine Wachstumskrise seinerzeit bekämpft, indem man versucht hat, zu diversifizieren und neue Gäste anzulocken. Macao dürfte eher in eine andere Richtung tendieren. Man will die hohe Abhängigkeit von den VIP- Spielern, die mit großen Einsätzen hantieren, reduzieren und auch das mittlere Marktsegment ansprechen. Inwieweit sich die chinesische Mittelschicht das bei Hotelpreisen von 150 Dollar pro Nacht leisten kann, bleibt abzuwarten. Ein Analyst hielt allerdings in dem Zusammenhang fest: Wer immer in der Vergangenheit gegen Macao setzte, hat verloren. boersekommentar.bankaustria.at Wichtige rechtliche Information bitte lesen: Diese Publikation stellt weder eine Marketingmitteilung noch eine Finanzanalyse dar. Es handelt sich lediglich um Informationen über allgemeine Wirtschaftsdaten. Trotz sorgfältiger Recherche und der Verwendung verlässlicher Quellen kann keine Verantwortung für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und Genauigkeit übernommen werden. Die Publikation wurde nicht unter Einhaltung der Rechtsvorschriften zur Förderung der Unabhängigkeit von Finanzanalysen erstellt und unterliegt nicht dem Verbot des Handels im Anschluss an die Verbreitung von Finanzanalysen. Diese Informationen sind nicht als Empfehlung zum Kauf oder Verkauf von Finanzinstrumenten oder als Aufforderung, ein solches Angebot zu stellen, zu verstehen. Diese Publikation dient lediglich der Information und ersetzt keinesfalls eine individuelle, auf die persönlichen Verhältnisse der Anlegerin bzw. des Anlegers (z.b. Risikobereitschaft, Kenntnisse und Erfahrungen, Anlageziele und finanzielle Verhältnisse) abgestimmte Beratung. Wertentwicklungen in der Vergangenheit lassen keine Rückschlüsse auf die zukünftige Entwicklung zu. Es ist zu bedenken, dass Wert und Rendite einer Anlage steigen und fallen können und dass jede Anlage mit Risiko verbunden ist. Die vorstehenden Inhalte enthalten kurzfristige Markteinschätzungen. Die Wertangaben und sonstigen Informationen haben wir aus Quellen bezogen, die wir für zuverlässig erachten. Unsere Informationen und Einschätzungen können sich ändern, ohne dass wir dies bekannt geben. 6 Juli 2014 I Bank exklusiv

7 Geld ZINSEN fotopalffy Kunst, die Fünfte AUSSCHREIBUNG. Die Bank Austria hat heuer bereits zum fünften Mal den Bank Austria Kunstpreis ausgeschrieben, der mit insgesamt Euro zu den höchst dotierten Preisen in Österreich zählt. Ja, wir wollen fördern auch Sie und mit Ihnen gemeinsam wichtige und interessante Kulturthemen besetzen, betont Willibald Cernko, Vorstandsvorsitzender der Bank Austria, zu diesem Engagement, mit dem die Bank Austria innovative Projekte im Kulturbereich sowie herausragende Leistungen im Kulturjournalismus auszeichnet. Der Bank Austria Kunstpreis wird in vier Kategorien ausgeschrieben: Regional, International, Kunstvermittlung und Kulturjournalismus. Die Einreichfrist läuft bis 3. September 2014! Nähere Informationen unter kunstpreis.bankaustria.at Online erlesen: Das Magazin zum Bank Austria Kunstpreis 2013 auch online am Computer und auf mobilen Geräten stellt in Videos, Bildergalerien und Informationen die Preisträger des Kunstpreises 2013 vor. reader.bankaustria.at/ kunstpreis-2013 Stabil Mit einer ersten Leitzinsanhebung in den USA nicht vor Mitte 2015 und einer noch späteren Reaktion der EZB sollten die Sommermonate weiter stabile Geldmarktsätze auf niedrigen Niveaus zeigen. Auch die Wechselkurse dürften innerhalb der bekannten Bandbreiten stabil notieren in 3 Monaten EUR-USD 1,36 1,39 EUR-JPY 138,52 145,00 EUR-CHF 1,22 1,24 3M Euro Libor 0,17 0,20 3M JPY Libor 0,13 0,15 3M CHF Libor 0,01 0,05 3M USD Libor 0,23 0,35 Quelle: UniCredit Global Research Fotolia Kurz & aktuell Die Magie der Zahl : Neue Exportrekorde erwartet ANSTIEG. Gemäß aktuellen Prognosen der Außenwirtschaft Österreich ist das Warenexportvolumen 2013 um rund 1,5 Prozent auf erstmals 125 Mrd. Euro gewachsen. Auch für heuer wird ein Anstieg erwartet. Wir verdienen, gemessen am BIP, sechs von zehn Euro im Ausland. Das sichert Wachstum, Wertschöpfung und soziale Sicherheit im Land, so Wirtschaftskammer-Präsident Christoph Leitl ist die Zahl der Exporteure um auf gestiegen. Schon 2015 könnten wir die Marke von überspringen, so Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner. Zur Unterstützung wird die Internationalisierungsoffensive go international weiter fortgesetzt: Fotolia Bank exklusiv I Juli

8 Geld So schön, so neu! STARTSCHUSS. Sie ist neu. Sie ist innovativ. Topmodern. Sie ist ein Erlebnis. Und hat Atmosphäre! Wer ist die neue Schöne? Ganz einfach: Die Ende Mai eröffnete erste Privatkundenfiliale neuen Zuschnitts in der Wiedner Hauptstraße 53. Diese Pilotfiliale in Wien bildete den Auftakt zu einem Reigen an Neueröffnungen, die für 2014 bereits fix geplant sind: Zehn weitere neu gestaltete Standorte, von der Medizinischen Uni Graz und dem Hauptbahnhof sowie dem Messecarree in Wien bis zur ersten Flagshipfiliale in der Mozartstadt Salzburg nahe dem Mirabellplatz werden weitere Standorte in ganz Österreich folgen. Innovatives Design, modernste Technik, Öffnungszeiten von 9 bis 18 Uhr Unsere neu gestalteten Filialen erscheinen nicht nur in ganz neuem, innovativem Design mit modernster Technik, sondern sie sind vor allem Teil einer umfassenden Transformation, mit der wir auf die geänderten Kundenbedürfnisse reagieren. Einerseits liefern wir mit SmartBanking erstklassige persönliche Beratung online über Video- Telefonie in die Wohnzimmer und auf die Smartphones der Menschen, anderseits setzen wir auf intensivierte Kundenberatung in unseren neuen Filialen, wo sich spezialisierte Beratungsteams mit zusätzlicher Unterstützung von Expertinnen und Experten über Videokonferenz und dem Einsatz von Tablets ganz der Kundenberatung widmen können. Die neue Filiale hat pilotierte Öffnungszeiten von 9 bis 18 Uhr, in Wien 8 Juli 2014 I Bank exklusiv

9 Geld halten wir ab 1. Juni zudem generell über Mittag offen, streicht Helmut Bernkopf, Bank Austria Vorstand Privat- & Firmenkunden, heraus. Intensivierte Kundenberatung Ganz neu ist, dass Empfangsmanagerinnen und Empfangsmanager die Anliegen der Kundinnen und Kunden entgegennehmen und diese punktgenau Filialeröffnungstermine Quartal: n Med Uni Graz n Wien, Messecarree n Wien, Simmering n Wien, Hauptbahnhof n St. Pölten n Wien, Auhofcenter 4. Quartal: n Tulln n Salzburg, Rainerstraße n Mödling, Enzersdorfer Straße und gezielt an die richtigen Expertinnen und Experten weitervermitteln. In den Selbstbedienungsfoyers stehen die Geräte der neuesten Generation zur Verfügung, mit denen die Bankgeschäfte des täglichen Bedarfs vom Ein- und Auszahlen bis zu Überweisungen rasch und bequem abgewickelt werden können. Besucherinnen und Besucher der Filiale erhalten Informationen über interaktive Screens und Info-Tablets, zukünftig werden auch Multifunktionsterminals zum Einsatz kommen, auf denen z.b. Tickets gekauft werden können und auch Gespräche über Video- Telefonie mit Kundenberaterinnen und Kundenberatern möglich sein werden. Die Betreuung wird von spezialisierten Beratungsteams für Veranlagung und Finanzierung durchgeführt, zusätzliche Expertinnen und Experten (Leasing-, Fonds- oder Versicherungsberatung) können zugeschaltet werden. Insgesamt ist die neue Filiale ein Erlebnis: Wartezonen werden zu gemütlichen Lounges und das topmoderne Ambiente soll neue Kunden- und Beratungserlebnisse ermöglichen. Das gesamte Bankgeschäft befindet sich in einer Umbruchsphase und wir gestalten diesen Umbruch aktiv und vorausschauend mit. Helmut Bernkopf, Vorstand Privat- & Firmenkunden der Bank Austria (6) Bank exklusiv I Juli

10 Geld Flagshipfilialen noch heuer in Mödling und Salzburg Für die Kundenberatung wurde auch eine eigene BeratungsApp entwickelt, die nach einer Testphase noch dieses Jahr zum Einsatz kommen wird. Im Sinne einer Lebensphasenberatung können damit einfach und übersichtlich die wichtigsten Kundenfragen bearbeitet werden. Eine weitere Dimension werden die Flagshipfilialen in Wien und den Bundesländern mit über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für alle Kundengruppen von Privat- und Unternehmenskunden bis zum Private Banking bieten. Die ersten beiden Flagshipfilialen werden noch heuer in Mödling und Salzburg eröffnet. Schon im März dieses Jahres eröffnete die erste innovative Selbstbedienungsfiliale am Stephansplatz, die von den Kundinnen und Kunden laufend sehr gutes Feedback erhält und hervorragend angenommen wird. Mit SmartBanking haben die Kundinnen und Kunden zudem die Wahl, wie und über welchen Kanal sie mit der Bank Austria in Kontakt treten wollen. Insgesamt werden über 100 Mio. Euro in die neue Filialgestaltung, die technische Ausstattung der bestehenden Filialen und den Ausbau von SmartBanking investiert. Das gesamte Bankgeschäft befindet sich in einer Umbruchsphase, so Bernkopf, und wir gestalten diesen Umbruch aktiv und vorausschauend mit, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Immer mehr Menschen erledigen ihre Bankgeschäfte online und mobil, darauf geben wir mit SmartBanking die passende Antwort. In der Filiale selbst wird spezialisierte und intensivierte Beratung im Mittelpunkt stehen. In unseren Filialen neuen Zuschnitts geben wir der Kundenberatung den Raum, den sie braucht, und schaffen eine ganz neue Atmosphäre. Mit dieser Strategie planen wir auch ganz klar neue Kundenzuwächse, indem wir mit dem besten Kundenangebot auf dem Markt neue Wachstumsperspektiven eröffnen. n Weitere Bilder und ein Video finden Sie im Online-Magazin. so mobil Pop-Up inmitten des belebten Wiener Rathausplatzes Seit 28. Juni ist das neue Pop-Up am Ring beim Wiener Rathausplatz gleich gegenüber dem Burgtheater gelegen offen und beweist erneut die Innovationsführerschaft der Bank Austria. Das Konzept der mobilen Filiale wurde von Marco Berini, der die Research & Development-Abteilung der UniCredit mit Riccardo Prodam leitet, entwickelt. Das länderübergreifende Design von UBIS Global Real Estate Projects wurde umgesetzt und von SmartBanking Solutions Austria für den Einsatz in Österreich adaptiert. Das Ziel: limitierten Raum intelligent zu nutzen und multifunktionale Technologie einzusetzen, die sich flexibel an unterschiedliche Gegebenheiten anpasst. Das Pop-Up (7 m 2 ) bietet den Kundinnen und Kunden nicht nur die Möglichkeit, Geld zu beheben, sondern auch mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Bank in Kontakt zu treten (12 bis 14 Uhr und von 18 bis 21 Uhr). Alle übrigen Services sind rund um die Uhr verfügbar. Zudem versorgt das Pop-Up die Besucherinnen und Besucher des Rathausplatzes auf zwei Infoscreens und dank Gratis-W-LAN mit spannenden Informationen. Das Pop-Up wird in Zukunft bei Großveranstaltungen, bei Events und an frequenzstarken Orten zum Einsatz kommen. 10 Juli 2014 I Bank exklusiv

11 Geld In jedem Fall: ein Gewinn! Glück. Voten Sie beim Bank Austria Sozialpreis mit und gewinnen Sie einen tollen Preis! Auch im Austria Trend Hotel Lambrechterhof gibt es etwas zu gewinnen: Entspannung pur. ein lichtblick! Bank Austria Sozialpreis 2014 Der Bank Austria Sozialpreis wurde heuer bereits zum fünften Mal ausgeschrieben; zum zweiten Mal wird ein Preis pro Bundesland vergeben. Ihr Engagement ist dabei gefordert: Unter sozialpreis.bankaustria.at stellen wir Ihnen 29 innovative Projekte vor, die im Vorfeld von einer Jury ausgewählt wurden: von den Tröstgeschichten für schwer erkrankte Kinder (Wien) bis okay. zusammen leben (Vorarlberg), das Sprachkompetenztrainings anbietet. Sie können pro Bundesland eine Stimme für Ihren jeweiligen Favoriten abgeben. Das Voting läuft bis 7. September Unter allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird eine VIP-Einladung für zwei Personen für das Sommernachtskonzert 2015 verlost. Soziales Engagement erlesen und erblättern kann man mit dem e-magazin über die Sieger des Sozialpreises 2013 unter reader.bankaustria.at/bank-exklusivsonderthema-sozialpreis-2013 ein AUSBLICK! Ein Ort zum Entspannen Austria Trend Hotel Lambrechterhof Vor der märchenhaften Kulisse der Bergwelt der Gurktaler Alpen lädt das Vier-Stern-Hotel Lambrechterhof in der Steiermark dazu ein, sich zu entspannen. Geboten werden ein großzügiger Wellnessbereich und zahlreiche Freizeitaktivitäten. St. Lambrecht ist übrigens auch Austragungsort der Wander-WM 2014 Ende September. Info: Austria Trend Hotel Lambrechterhof, Hauptstraße 38 40, 8813, St. Lambrecht, Tel / ; lambrechterhof@austria-trend.at GEWINNEN SIE: Wir verlosen einen Gutschein im Wert von 378 Euro für einen Aufenthalt im Austria Trend Hotel Lambrechterhof für das Package Natürlich aktiv für zwei Personen (drei Nächte im Classic Doppelzimmer, Genuss- Frühstück und Verwöhn-Halbpension, Führung im Benediktinerstift St. Lambrecht, MurtalCard für zahlreiche Ermäßigungen in der Urlaubsregion sowie freie Benutzung des hoteleigenen Wellnessbereichs). Beantworten Sie bitte folgende Frage: Welche WM wird in St. Lambrecht ausgetragen? Ihre Antworten bitte bis 29. August an pub@unicreditgroup.at. ein einblick! Meeresrauschen Urlaubsfeeling auf einen Klick! Das Urlaubsportal der Bank Austria steigert die Vorfreude auf die schönste Zeit des Jahres: Hier findet man zahlreiche Tipps, wie man eine Reise plant, sicher online bucht, sein Zuhause schützt, sowie ein Video, das zeigt, wie man im Urlaub Geld sparen kann. urlaub.bankaustria.at 11

12 PRIVATE BANKING Fotolia Das Geschäft mit den Teenies ZIELGRUPPE. Jugendliche Käuferinnen und Käufer gewinnen eine immer größere Bedeutung für den Einzelhandelssektor. Beachtliche 200 bis 300 Mrd. US-Dollar pro Jahr geben Teenager in den USA aus, wobei rund 40 Prozent der Ausgaben auf Bekleidung entfallen. Wie naschen Unternehmen an diesem großen Konsumkuchen mit? Bank exklusiv sprach mit Monika Rosen, Chefanalystin der Bank Austria Private Banking Division, über die Zielgruppe der Teenager, die in fünf Jahren beim Kaufvolumen in Summe die Generation der Babyboomer überholt haben sollte. Sinkende Umsätze bei etablierten Bekleidungsmarken Da Teenager traditionell als sehr volatil bei ihren Kaufentscheidungen gelten, wird es für Unternehmen immer schwieriger, an diesem Umsatzkuchen mitzunaschen. Trotz einer wachsenden Zielgruppe mit steigendem disponiblem Einkommen mussten zuletzt auch etablierte Bekleidungsmarken, die in den vergangenen Jahren Fixbestandteil in zahlreichen Jugendzimmern waren, immer häufiger sinkende Umsätze und Aktienkurse verzeichnen, erläutert Monika Rosen. So haben auch die als die Drei A bekannten Bekleidungsunternehmen Abercrombie & Fitch, American Eagle Outfitters und Aeropostale, die vor einigen Jahren noch rund ein Drittel des gesamten Teenager-Marktes in den USA auf sich vereinen konnten, mit dieser Entwicklung zu kämpfen. Heute liegt der Marktanteil der Drei A nur mehr bei 13 Prozent! Ließen vor rund acht Jahren noch steigende Umsätze und Profite eine vielversprechende Entwicklung vermuten, was die Unternehmen dazu veranlasste, die Anzahl der Filialen um mehr als 40 Prozent zu erhöhen, mussten sie in den vergangenen zwölf Monaten sinkende Umsätze sowie zweistellige Kursrückgänge ihrer Aktien hinnehmen. Die Zahlen machen dabei deutlich, dass das ursprüngliche Konzept der Unternehmen, das sich auf die Bildung und den Verkauf starker Marken(-produkte) sowie trendige und laute Musik in den Geschäftslokalen stützte, nicht mehr gewinnbringend ist. 12 Juli 2014 I Bank exklusiv

13 PRIVATE BANKING Digital Natives setzen vermehrt auf Online-Handel Es scheint daher für Markenbekleidungsunternehmen notwendig, sich neu zu positionieren. Monika Rosen: Der Umstand, dass es sich bei den jungen Käuferinnen und Käufern um sogenannte,digital Natives handelt, eine Generation, die mit sozialen Medien, Tablets und Smartphones aufgewachsen ist, hat auf die Einkaufsgewohnheiten und -ansprüche erhebliche Auswirkungen. Rund drei Viertel aller Jugendlichen kaufen online ein, worauf der auf Teenager spezialisierte Einzelhandel unter anderem mit schnelleren Produktzyklen reagieren muss. Mit einer Kombination aus günstigen Preisen und einem rasch wechselnden Produktsortiment schaffen es so die sogenannten Fast-Fashion - Bekleidungsunternehmen wie H&M, Zara oder Forever 21 wesentlich besser, bei der jugendlichen Zielgruppe zu punkten und sie in ihre Läden und auf ihre Internet-Seiten zu locken, als traditionelle Markenbekleidungsunternehmen. Während Letztere Einbußen verzeichnen, konnte H&M seit 2011 rund 19 Prozent Umsatzwachstum generieren. auf einen Blick Facebook Twitter Instagram Google+ Felicitas Matern Mode und Musik Adidas erobert neues Terrain Auch für sportliche Unternehmen wie Nike, Under Armour oder Adidas spielen Teenager eine wesentliche Rolle. Dass es dabei auch manchmal notwendig ist, neues Terrain auszutesten, zeigt das Beispiel von Adidas und seiner Eigenmarke NEO. Das deutsche Unternehmen versucht die junge weibliche Zielgruppe zu erreichen, indem es den Weg über Musik und Mode geht. So hat US-Sängerin Selena Gomez eine eigene Kollektion entworfen und ist Testimonial für die Marke. Die wichtigsten Social-Network-Seiten für Teenager in Prozent Tumblr n Herbst 2012 n Frühling 2013 n Herbst 2013 n Frühling Pinterest Andere Quelle: Piper Jaffray/Huffington Post Auch bei den sozialen Netzwerken haben die Teenager einen,nomadischen Impuls. Außerdem schätzen sie es nicht, wenn ihre Eltern ein soziales Netzwerk bevölkern. Wenn die Babyboomer eintreffen, ziehen die Kids weiter. Monika Rosen, Chefanalystin der Bank Austria Private Banking Division Der Kampf um die verfügbaren Ersparnisse der Jugendlichen ist allerdings nicht nur in der Bekleidungsund Sportindustrie in den letzten Jahren stetig gestiegen. Für viele Teenager ist der Erwerb von Mobiltelefonen, Apps oder Computerspielen von höherer Priorität als der Kauf von Jeans oder Schuhen. Nomadischer Impuls Auch bei den sozialen Netzwerken haben die Teenager einen,nomadischen Impuls. Außerdem schätzen sie es nicht, wenn ihre Eltern ein soziales Netzwerk bevölkern. Wenn die Babyboomer eintreffen, ziehen die Kids weiter!, erläutert Monika Rosen. Beispiel Facebook: In weniger als zwei Jahren hat sich der Prozentsatz der Teenager, die Facebook als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk bezeichnen, von 42 auf 23 Prozent fast halbiert. Im gleichen Zeitraum hat sich Instagram mehr als verdoppelt, von 12 auf 30 Prozent. Dem Aktionär von Facebook kann das nur recht sein, denn Facebook hat Instagram 2012 übernommen. Die Strategie der Unternehmen ist klar: Wenn die Teens dir den Rücken kehren was sehr schnell geschieht, musst du ein anderes Netzwerk im Portfolio haben, das sie auffängt, so Monika Rosen. n Wichtige rechtliche Hinweise finden Sie auf Seite 6. Bank exklusiv I Juli

14 GELD Flexibel wie das Leben selbst VERANLAGUNG. Komfort Invest von Pioneer Investments Austria bietet für fast jede Lebenssituation die passende Anlageform. Das Leben ist voller Veränderungen. Es gibt Zeiten, da stellt man fest: Die Kinder sind groß geworden, man möchte ihnen eine exklusive Maturareise finanzieren. Oder man will sich selbst etwas gönnen: einen eigenen Pool im Garten oder ein neues Auto. Dann gibt es wieder andere Lebensphasen, in denen man etwas auf die hohe Kante legen möchte. Man hat den einen oder anderen größeren Geldbetrag beisammen und will Vermögen veranlagen. So abwechslungsreich wie das Leben selbst ist auch die Komfort Invest Palette. Bequem und solide anlegen Komfort Invest bietet die Möglichkeit, regelmäßig zu veranlagen, die Höhe der Veranlagung jederzeit frei anzupassen, die Anlagedauer flexibel zu ändern und bei Bedarf auf das Vermögen zuzugreifen. Anlegerinnen und Anleger können auch die Auszahlung flexibel gestalten: als einmalige Auszahlung oder in regelmäßigen Beträgen. Komfort Invest veranlagt je nach ausgewählter Variante in Anleihenfonds, Aktienfonds oder einer Mischung aus beiden Kategorien. Je nach Anlagehorizont, Risikobereitschaft, individuellem Anlageziel und Ertragserwartung der Kundinnen und Kunden stehen die fünf Varianten konservativ, traditionell, ausgewogen, dynamisch oder progressiv zur Verfügung. Orientierung mit einem Klick zum Komfort Invest gibt es auch: Pioneer Investments hat eine spezielle Microsite entwickelt. Hier gibt es Informationen zu den verschiedenen Komfort Invest Varianten. Darüber hinaus gibt 14 Fotolia Juli 2014 I Bank exklusiv

15 GELD es aber auch einen innovativen Anlage-Navigator, der eine Orientierung gibt, wie man seine persönlichen Anlageziele am besten verwirklichen kann. Wertvolle Orientierung mit dem Anlage-Navigator Unabhängig davon, welches Anlageprodukt für den Einzelnen am besten geeignet ist, bietet der Anlage-Navigator der neuen Microsite den Userinnen und Usern die Möglichkeit, zu berechnen, welche Einzahlungen erforderlich sind, um individuelle Anlageziele zu erreichen. Dabei werden keine Details wie Spesen oder Gebühren und keine Anlagerisiken berücksichtigt. Die Berechnungen dienen nur einer ersten unverbindlichen Orientierung und gehen von gleichbleibenden Erträgen aus. Der Anlage-Navigator berechnet aus den Angaben, wie viel monatlich (oder auch in anderen Intervallen) eingezahlt werden sollte, damit das gewünschte Ergebnis erreicht werden kann. Selbstverständlich können nur unverbindliche Beispielrechnungen angestellt werden. Aber sie zeigen etwa sehr deutlich, wie notwendig ein langfristiger Vermögensaufbau ist. Wie man seine Anlegerwünsche am besten erfüllt, dafür ist die Betreuerin, der Betreuer der Bank Austria die ideale Ansprechpartnerin bzw. der ideale Ansprechpartner. In einem persönlichen Beratungstermin kann ausführlich auf die persönlichen Anlegerziele, Anlegerwünsche und die Risikobereitschaft eingegangen und detailliert besprochen werden, mit welchem Anlageprodukt man die gewünschten Ziele am besten erreichen kann. Terminvereinbarungen sind rund um die Uhr unter der 24h-ServiceLine und auf möglich. n Einfach reinklicken und alles ausprobieren: Weitere Informationen: Ziel des Anlage-Navigators der Website ist es, Anlegerinnen und Anlegern in jeder Lebensphase eine Orientierung bei der Erreichung ihrer Ziele für die Vorsorge oder Anlage zu geben. NEUE ERFOLGSAnLEIHE DER BANK AUSTRIA Fix-Floater-Anleihe /5 Wer sein Geld für die überschaubare Laufzeit von fünf Jahren und das mit einer Mindestverzinsung veranlagen möchte, für den ist die neue ErfolgsAnleihe Fix-Floater- Anleihe /5 eine interessante Veranlagungsidee. Die Anleihe im Überblick: n 3 Prozent p.a. Startzinsen* im ersten Jahr n Variable Zinsen ab dem zweiten Jahr, abhängig vom Interbank-Zinssatz 3-Monats-Euribor, mindestens 1,5 Prozent p.a.*, maximal 4 Prozent p.a.* n Vierteljährliche Gutschrift der Zinsen n Laufzeit von fünf Jahren n Kapitalsicherheit durch Rückzahlung zu 100 Prozent des Nominalwertes am Laufzeitende Weitere Informationen unter * bezogen auf den Nominalwert von 100 Prozent vor KESt. Die vorliegende Marketinginformation dient ausschließlich für Werbezwecke und stellt keine Anlageberatung oder Anlageempfehlung, keine Produktempfehlung, keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf dieser Anleihe bzw. keine Aufforderung, ein solches Angebot zu stellen, dar. Sie dient nur der Erstinformation und kann eine auf die individuellen Verhältnisse und Kenntnisse der Anlegerin bzw. des Anlegers bezogene Beratung nicht ersetzen. Jede Kapitalveranlagung ist mit einem Risiko verbunden. Weitere Informationen zur Fix-Floater-Anleihe /5 erhalten Sie von Ihrer persönlichen Betreuerin bzw. Ihrem persönlichen Betreuer. Diese Marketinginformation stellt keinen Prospekt im Sinne des Kapitalmarktgesetzes (KMG) dar. Angebot vorbehaltlich Verfügbarkeit. Wichtige Hinweise: Die mit den Anlage-Navigatoren auf angebotenen Berechnungen dienen nur zur Orientierung. Sie berücksichtigen nicht die individuelle Situation der Kundin, des Kunden. Es kann nicht gewährleistet werden, dass der aufgrund einer Zinseszinsrechnung angenommene Ertrag mit einem Veranlagungsprodukt tatsächlich erreicht werden kann. Die Berechnungen stellen weder Angebote noch Empfehlungen oder Aufforderungen dar, in Finanzinstrumente zu investieren. Über ein passendes Anlageprodukt informiert Sie Ihre Bankbetreuerin, Ihr Bankbetreuer in einem persönlichen Beratungsgespräch. Dies ist kein Verkaufsprospekt. Vollständige Angaben zu den Komfort Invest Fonds finden Sie nur in den veröffentlichten Prospekten und den Kundeninformationsdokumenten, die Interessentinnen und Interessenten in deutscher Sprache auf in elektronischer Form sowie bei Pioneer Investments Austria, Lassallestraße 1, 1020 Wien, kostenlos zur Verfügung stehen. Die Inhalte dieser Information stellen weder ein Angebot, eine Kauf- oder Verkaufsempfehlung noch eine Anlageanalyse dar. Sie dienen nicht dazu, eine individuelle Anlage- oder sonstige Beratung zu ersetzen. Jede Veranlagung sollte erst nach einem Beratungsgespräch erfolgen. Ein öffentliches Angebot der Komfort Invest Fonds darf ausschließlich in Österreich erfolgen. Bitte beachten Sie die Verkaufsbeschränkungen für US-Persons im Prospekt. Bank exklusiv I Juli