Versicherungsagentur für Unternehmensversicherungen in Berlin - Stefan Bille und die AXA Hauptvertretung Berlin

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1 Versicherungsagentur für Unternehmensversicherungen in Berlin - Stefan Bille und die AXA Hauptvertretung Berlin Name: Stefan Bille Funktion/Bereich: Inhaber Organisation: AXA Hauptvertretung Berlin Liebe Leserinnen und liebe Leser, im Rahmen der Regionalisierung und unserer Initiative Regionale Finanzen 2020 der neuen Competence Site, werden wir in den kommenden Monaten auch "regionale" Experten vorstellen, insbesondere im Bereich Finanzen und Versicherungen. Es freut uns sehr, dass wir unsere Interview-Reihe zum Thema regionale Finanzexperten vorgestellt mit unserem Experten Stefan Bille von der AXA Hauptvertretung Berlin eröffnen können. Als Experte für Firmenversicherungen, u.a der IT- Haftpflichtversicherungen berichtet er in diesem Interview über einige seiner Tätigkeits-Schwerpunkte. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr Competence Site-Team Seite 1

2 Sehr geehrter Herr Bille, Frage 1: Firmenversicherung / Unternehmensversicherungen - Beispiele? Was sind in Ihrem täglichen Geschäft wichtige Firmenversicherungen bzw. Unternehmensversicherungen neben den "Standardversicherungen" (Haftlicht, Rechtsschutz, bav...). Können Sie hier 3, 4 wichtige "Exoten" nennen, die z.b. in bestimmten Branchen von Bedeutung sind? Meine Tätigkeit für die AXA Versicherung AG hält Tag für Tag spannende Aufgaben für mich bereit. Neben den standardisierten Sachversicherungen, Rechtschutzversicherungen und Betriebshaftpflichtversicherungen beschäftigen wir uns auch mit den nicht so alltäglichen Risiken. Spannende Themenfelder tun sich in der IT-Branche sowie in der Druckerei-Branche auf. Hätte vor 20 oder 30 Jahren zum Beispiel jemand gedacht, dass elektronische Daten einen immer größeren Wert haben und dass der Verlust von gespeicherten Daten ein existenzielles Risiko darstellt? Wie lange braucht man, um Daten wieder herzustellen, zu reproduzieren oder neu zu sammeln? Eine Versicherung für Datenverlust wurde daher geschaffen und ist auch in der IT-Haftpflicht der AXA inklusive. Oder auch das Risiko der Rechtsverletzung ist durch das Internet stark gestiegen und meist nur 2 Mausklicks entfernt. Diesem Problem nehmen wir uns an! Als relativ neues Produkt beschäftigen wir uns auch mit der Softwareversicherung. Hier kann man selbst den Schutz bei Virenbefall einschließen und auch den Ausfall des betroffenen Betriebes versichern - die Software-BU-Versicherung. Seite 2

3 Frage 2: IT-Haftpflichtversicherung im Test / Vergleich? Für wen ist eine IT-Haftpflichtversicherung von Interesse? Was kann eine solche Versicherung abdecken? Gibt es hierzu zuverlässige Tests bzw. Vergleiche von Anbietern? Worauf sollte man Ihrer Meinung nach achten? Die IT-Haftpflichtversicherung ist für alle Gewerbetreibenden und Freiberufler wichtig, die folgende Tätigkeiten ausführen: Softwareentwicklung und Softwareinstallation, Providerleistung, Rechenzentrumsdienstleistungen, IT-Consulting, IT-Beratung und IT- Schulung, Netzwerkbetrieb und Netzwerkadministration, Hardwareherstellung und Hardwarehandel. Das IT-Risiko kann also viele treffen. Vom Webdesigner, der einfache Internetseiten programmiert, über den Computerfachhändler, Netzwerktechniker, den freiberuflichen Systemadministrator, den Unternehmensberater für die IT Branche bis hin zum kleinen oder großen Hoster und Rechenzentrum. Die Versicherungsleistungen der IT-Police Haftpflicht von AXA beinhaltet, wie die meisten normalen Haftpflichtversicherungen, Personenschäden und Sachschäden (Büro- und Betriebsstättenrisiken), Mietsachschäden, Umwelthaftpflichtschäden im Rahmen der Umweltschadensversicherung und die Private Haftpflichtversicherung der Geschäftsführung. Für die IT-Haftpflichtversicherung sind aber vor allem die Vermögensschäden von Dritten durch Produkte oder erbrachte Dienstleistungen wichtig. Hier einige Beispiele: Datenlöschkosten, Störung der Datenordnung, Schäden durch Übertragung von Schadprogrammen, bei Rechenzentren oder Providerleistungen die Schäden durch Hackerangriffe oder DoS-Attacken, Rechtsverletzungen (Persönlichkeits-, Patent-, Urheber-, Markenrechte), Schäden durch fehlerhafte Beratung, Schäden durch fehlerhafte Installation, Implementierung und Wartung (Bearbeitungsschäden), Kosten Dritter aufgrund von Betriebsunterbrechung und Gewinnausfall, Schäden aus Verzug durch namentlich benannte Gefahren, Mehrkosten aufgrund fehlgeschlagener Installation von Software, Schäden durch Fehlen von vereinbarten Eigenschaften, Auslandsschäden (nach Vereinbarung auch für USA und Kanada sowie bei Lieferung von Hardware die erweiterte Produktdeckung inklusive der Aus- und Einbaukosten). Seite 3

4 Jeder unserer Kunden legt hier sein Augenmerk auf einen oder mehre dieser Leistungen, denn jeder IT-Dienstleister kennt sein eigenes und spezielles Risiko am besten und wir helfen dabei, den Überblick zu behalten und zu erklären, worauf man achten sollte. So versuchen wir auch, einen aktuellen Marktüberblick der IT-Versicherer zu behalten und können hier beim Vergleichen helfen. Hat der zu vergleichende Versicherungsschutz zum Beispiel den Verzug mitversichert, wenn eine Schlüsselperson/eine Keyperson ausfällt? Gibt es einen weltweiten Versicherungsschutz und wird auch bei Personenschäden in den USA gehaftet? Kann man freie Mitarbeiter in den Versicherungsschutz einschließen? Wir stehen bei den wichtigen und inhaltlich schwierigen Fragen mit Rat, Tat und Erfahrung zur Seite - vor und nach der Antragsunterzeichnung. Frage 3: Praxisausfallversicherung - nur für Ärzte? Für wen eignen sich Praxisausfallversicherungen? Ist dies nur ein Thema für Ärzte? Wie genau funktionieren diese Versicherungslösungen? Nur wenige unserer IT-Kunden beschäftigen sich anfänglich mit dem Ausfallrisiko des Keyman/ der Keyperson Ihres Unternehmens. Allen unserer Kunden ist bewusst und klar, wenn ihr behandelnder Arzt morgen krank wird, kann keine Krankheit in seiner Praxis behandelt werden, obwohl die Praxisschwester anwesend ist und in der Praxis das Licht brennt. Ärzte haben bereits vor mehr als 10 Jahren erkannt, dass man dieses Risiko der weiterlaufenden Kosten bei eigener Krankheit oder Unfall versichern muss. Es entstand die Praxisausfallversicherung, die sich bei vielen Freiberuflern durchgesetzt hat. Dieses Risiko kann auch Sie als Programmierer, als Netzweradministrator oder als IT-Consultant treffen. Seite 4

5 Wenn die Schlüsselperson einer Firma ausfällt, Kosten trotzdem weiterlaufen, vereinbarte Termin gehalten werden müssen, kann das existenziell werden und gefährlich für das Fortbestehen der Firma sein. Auch für Sie bieten wir daher die Praxisausfallversicherung oder eine Vertreterkostenversicherung an. Frage 4: Expatriate Krankenversicherung - sicher im Ausland? Für wen bzw. ab welcher Dauer eines Auslandsaufenthalts sind Expatriate Krankenversicherungen notwendig? Wie sehen hier die Modelle aus? Wer als Arbeitgeber Mitarbeiter ins Ausland entsendet, haftet in vollem Umfang für eventuell entstehende Krankheitskosten des Mitarbeiters. Dies gilt für den Arbeitnehmer aber auch für mitreisende oder besuchende Familienmitglieder. Für diese bieten wir die Expat Krankenversicherung, den Gesundheitsschutz bei Auslands-Einsätzen im Rahmen der Betrieblichen Krankenversorgung von AXA. Mit dem Auslandsreise-Programm von AXA und seinem passenden Krankenschutz helfen wir Ihrem Unternehmen dabei, die gesetzlich vorgeschriebene Fürsorgepflicht optimal zu erfüllen. Die Leistungen der Expatriat Krankenversicherung richtet sich nach den Erfordernissen des Auslandseinsatzes Ihrer Mitarbeiter. Von kurzen Reisen können wir Versicherungsschutz bis zu 5 Jahren bieten. Eine 24-Stunden-Notrufhotline mit zusätzlichen Assistance-Leistungen ist für AXA selbstverständlich. Wir unterstützen bei einer Krankenhauseinweisung im Ausland, der Kostenübernahme und Kostenüberwachung bei stationärer Heilbehandlung, benennen und vermitteln medizinischer Leistungsträger (u. a. von Ärzten, Krankenhäusern, Apotheken vor Ort) und organisieren auch eines medizinisch notwendigen Rücktransportes ins Heimatland. Vielen Dank für das Interview! Seite 5

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