Allgemeine Geschäftsbedingungen der Urech SA Neuchâtel

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen der Urech SA Neuchâtel Das vorliegende Dokument (Allgemeine Geschäftsbedingungen) bestimmt die geltenden Bedingungen für Kaufsverträge, welche zwischen dem «Kunden», der Person welche eine Bestellung tätigt auf und «Urech», die Firma Urech SA Neuchâtel anzuwenden sind. 1 Geltungsbereich und Anbieter (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen die Sie -Shop der Urech SA Neuchâtel, rue des Poudrières , 2000 Neuenburg, Schweiz tätigen. Vertragspartnerin ist jeweils die. Urech SA Neuchâtel, rue des Poudrières , 2000 Neuenburg, Schweiz (nachfolgend (2) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen sind ausdrücklich ausgeschlossen.. (3) Vertragssprache ist deutsch. (4) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier abrufen, speichern und ausdrucken. Wir speichern den Vertragstext, es ist aber nicht gewährleistet, dass Sie nach Vertragsschluss noch darauf zugreifen können. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich die Speicherung und/oder den Ausdruck, da Sie im Online-Shop immer nur auf die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen können. 2 Vertragsschluss (1) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, im Online-Shop Waren zu bestellen, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Bestellung. (2) Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem der Kunde Bestellung bleibt der Kunde eine Woche gebunden. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb dieser Frist gemäß Ziffer (4) annehmen. (3) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte mit der wir den Zugang der Bestellung bei uns bestätigen (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir die Bestellung erhalten haben. (4) Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir dem Kunden eine Rechnung stellen, den Auftrag bestätigen (Auftragsbestätigung), per bestätigen, dass die Ware unser Lager verlässt (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. (5) Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang. (6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die bei uns gespeicherten Daten dienen

2 als Nachweis des Vertragsschlusses und der Transaktion. (7) Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung und die eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Weiter besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Im Kundenkonto können die Bestelldaten nach Eingabe der persönlichen Zugangsdaten eingesehen werden. Die Verkäuferin behält sich vor, Kundenkontos ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen zu sperren. 3 Preise und Versandkosten (1) Sämtliche Preisangaben erfolgen in Euro (EUR) inkl. MwSt., gegebenenfalls vorgezogene Recyclinggebühren und Urheberrechtsabgaben. Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen, insbesondere Anpassungen an veränderte Wechselkurs- und Goldpreiskonstellationen, sind vorbehalten. Als Stichtag gilt der Tag der Bestellung. (2) Die Versandkosten sind durch den Käufer zu bezahlen und betragen pauschal Euro 5.95 (normale Postsendung) 4 Zahlungsbedingungen und Verzug (1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per: a) Rechnung über Billpay (Deutschland) b) Kreditkarte (Visa, Mastercard) c) (2) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten nicht allen Kunden anzubieten. In keinem Fall können wir Zahlung per Check oder durch Zustellen von Bargeld akzeptieren. (3) Kauf auf Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 oder 30 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.b. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Billpay GmbH.. (4) Kauf per Lastschrift; Einzugsermächtigung; Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschriften a) Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner Billpay GmbH von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit erteilen Sie der Billpay GmbH ein SEPA- Lastschriftmandat zur Einziehung fälliger Zahlungen und weisen Ihr Geldinstitut

3 an, die Lastschriften einzulösen. Die Gläubiger-Identifikationsnummer von Billpay ist DE19ZZZ Die Mandatsreferenznummer wird Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt per mitgeteilt. Hinweis: Innerhalb von acht Wochen können Sie, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrem Geldinstitut vereinbarten Bedingungen. Bitte beachten Sie, dass die fällige Forderung auch bei einer Rücklastschrift bestehen bleibt. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.billpay.de/sepa. Die Vorabinformation zum Einzug der SEPA-Lastschrift wird Ihnen mindestens einen Tag vor Fälligkeit per an die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene -Adresse gesendet. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen. b) Die Zahlungsart Kauf per Lastschrift besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH sowie ein in Deutschland geführtes Girokonto voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf per Lastschrift gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf per Lastschrift über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.b. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Billpay GmbH. c) Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind und für die erforderliche Deckung sorgen werden. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns und die Billpay GmbH verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschen des Girokontos oder unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers) ermächtigen Sie Billpay, die Lastschrift für die jeweils fällige Zahlungsverpflichtung ein weiteres Mal einzureichen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, die durch die Rücklastschrift entstehenden Kosten zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift. (5) Bei Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Ihrer Kreditkarte belastet. (6) ergänzend unsere Besonderen Vertragsbedingungen für Teilzahlungsgeschäfte. Wenn und soweit die Besonderen Vertragsbedingungen für Teilzahlungsgeschäfte zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen, sind die Besonderen Vertragsbedingungen für Teilzahlungsgeschäfte vorrangig. Die besonderen Vertragsbedingungen für Teilzahlungsgeschäfte können Sie hier einsehen.

4 (7) Bei hohen Bestellwerten kann die Lieferung von einer vorgängigen Anzahlung abhängig gemacht werden. (8) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen verpflichtet. (Für ein nach Eintritt des Verzugs von uns an Sie versandtes Mahnschreiben kann Ihnen eine Mahngebühr berechnet werden, sofern Sie nicht nachweisen, dass ein Schaden entweder nicht oder in wesentlicher geringerer Höhe entstanden ist.) Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens und die Abtretung der Forderung an eine Inkassofirma behalten wir uns ausdrücklich vor. 5 Sonderangebote (1) Die Bedingungen der Sonderangebote ergeben sich durch die Warenpräsentation im Online-Shop. (2) Sonderangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Waren im Lager. (3) Sonderangebote können auf keinen Fall in Bar eingelöst werden. (4) Sonderangebote sind nicht kumulierbar. (5) Dienstleistungen (Gravuren, Uhrrevisionen, etc.) und Reparaturen sind von allen Sonderangeboten ausgeschlossen. (6) Wird ein Teil des Kaufs retourniert, kann dies einen Vorteilscode beeinflussen indem er entweder entfällt oder verändert wird. (7) Falls der Kunde über einen Vorteilscode verfügt, muss er diesen im dafür vorgesehenen Feld im Warenkorb eintragen um in den Genuss persönlicher Vorteile zu kommen. 6 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht (1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist oder von uns nicht bestritten wird. (2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 7 Lieferung und Eigentumsvorbehalt (1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. (2) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies zumutbar ist. Etwaige zusätzliche Versandkosten werden selbstverständlich durch uns übernommen. Die Gefahr des Untergangs der Ware geht mit Übergabe der jeweiligen Teillieferung durch den jeweiligen Transporteur auf Sie über. (3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.. (4) Die Lieferung bestellter Waren erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeiten der Ware. Ist diese zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar, erhält der Besteller eine Benachrichtigung über den

5 voraussichtlichen Liefertermin und die Bestellung wird durch uns vorgemerkt. Sobald die Ware vorrätig ist, erfolgt der Versand an den Besteller, ohne dass eine weitere Benachrichtigung an den Besteller erfolgt. (5) Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir für eine nicht nur unerhebliche Zeitspanne von einem Lieferanten nicht oder nur unzureichend beliefert wurden, obwohl wir mit diesem Lieferanten rechtzeitig ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben und unsere Leistung daher nicht verfügbar ist. Dies gilt nicht, wenn wir die Nichtbelieferung schuldhaft herbeigeführt haben. Wir werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und etwa von Ihnen geleistete Zahlungen unverzüglich zu erstatten. Wir sind darüber hinaus bei nicht nur vorübergehender Nichtverfügbarkeit der Leistung auf Grund von höherer Gewalt oder Betriebsstörung durch Arbeitskämpfe, die wir nicht schuldhaft herbeigeführt haben, zum Rücktritt berechtigt. Auch in diesen Fällen haben wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und von Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zu erstatten. Sofern die Nichtverfügbarkeit lediglich für einen Teil der versprochenen Leistung vorliegt, berechtigt uns dies auch zum Teilrücktritt, sofern dies für Sie nicht unzumutbar ist. 8 Widerrufsbelehrung Für den Fall, dass Sie Verbraucher sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen: Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Urech SA Neuchâtel, rue des Poudrières , 2000 Neuenburg, Schweiz, ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgeben. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

6 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An Urech SA Neuchâtel, rue des Poudrières , 2000 Neuenburg, Schweiz, Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen. (1) Das Widerrufsrecht besteht nicht - bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, (2) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

7 (3) Bitte beachten Sie, dass die im vorstehenden Absatz 2 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. 9 Transportschäden (1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. (2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 10 Gewährleistung Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts. 11 Haftung (1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Personen. (2) Haftungsbeschränkung: Unbeschadet dem vorangehenden Absatz 1 haften wir bei leichter Fahrlässigkeit im Übrigen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zu Gunsten unserer Erfüllungsgehilfen. 12 Datenschutz (1) Die Erhebung und die Bearbeitung der persönlichen Daten der Kunden durch die Verkäuferin ist in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese bildet einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung ist unter abrufbar. (2) Der Kunde willigt hiermit in die Speicherung der von ihm im Rahmen der Nutzung der Website eingegebenen personenbezogenen Daten ein. Dies gilt auch für die Speicherung der IP-Adressen, die bei jeder Nutzung der Website übermittelt werden. Der Kunde willigt zudem in die Nutzung der personenbezogenen Daten für die Personalisierung von auf der Website geschalteten Werbeanzeigen und Produktangeboten ein. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an die Werbetreibenden erfolgt nicht. (3) Der Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, dass die Verkäuferin personenbezogene Daten der Kunden für Direktmarketingzwecke benutzt. Dazu zählt die werbliche Ansprache der Kunden per und per Post. Der Kunde erhält allerdings sowohl bei der Bestellung als auch bei jeder Zusendung von s durch die Verkäuferin die Möglichkeit, dem - Versand zu widersprechen.

8 13 Schlussbestimmungen (1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

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