Kommunale IT-Dienstleister: Mit erweitertem Portfolio zur Verwaltungsmodernisierung?
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- Elmar Vogel
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1 Kommunale IT-Dienstleister: Mit erweitertem Portfolio zur Verwaltungsmodernisierung? Wolfgang Scherer stellv. Geschäftsführer 09. November 2015 Wir integrieren Innovationen
2 Agenda Wer wir sind Herausforderungen Kooperation statt Konfrontation Standardisierung Sicherheit Zukünftige Rollen
3 Wer wir sind Ihr kommunaler Service- Provider Jahre jung und vollständig im kommunalen Besitz! Bewährte Rechtsform für die interkommunale Zusammenarbeit krz Minden-Ravensberg/Lippe 3
4 Wer wir sind Ihr kommunaler Service- Provider Mio. Umsatz in weitere Services werden von den Trägern zunehmend abgefragt krz Minden-Ravensberg/Lippe 4
5 Wer wir sind Ihr kommunaler Service- Provider engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiter 11/ krz Minden-Ravensberg/Lippe 5
6 Wer wir sind Ihr kommunaler Service- Provider Mio. Einwohner in NRW werden direkt oder indirekt mit Services aus Lemgo betreut - Träger des krz sind 37 Kommunen krz Minden-Ravensberg/Lippe 6
7 Herausforderung: Personalentwicklung und demographischer Wandel Personalfindung Personalbindung Wissenstransfer Attraktive Ausbildung (z.b. im Dualen Ausbildungsgang) Reaktion auf starke Schulabgänger-Jahrgänge Personalentwicklung als Dauerthema Einbindung der neuen Bürgerinnen und Bürger krz Minden-Ravensberg/Lippe 7
8 Herausforderung: egovernment und Sicherheit egov-gesetz Bund und Land Digitales Schriftgut Authentifizierung Servicekonto.NRW IT-Sicherheitsgesetz KRITIS krz Minden-Ravensberg/Lippe 8
9 Kooperation statt Konfrontation in NRW 12 Kommunale Gebiets- Rechenzentren betreuen 309 Kommunen 16 kreisfreie Städte mit eigener IT 71 Kommunen ohne Mitgliedschaft bei einem IT- Dienstleister krz Minden-Ravensberg/Lippe 9
10 Kooperation statt Konfrontation Gemeinsamer IT-Lenkungsausschuss der KSVen IT-Landeskonferenz KDN KoopAIV & IT-Planungsrat NRW? IT-Planungsrat auf Bundesebene (VITAKO und ProVITAKO eg.) krz Minden-Ravensberg/Lippe 10
11 Kooperation statt Konfrontation SW-IT, ITK Rheinland... Kommunale IT-Kooperationen am Beispiel krz: KDZ SW, Siegen: Einwohnerwesen, Personalwesen, Systemtechnik, Bibliothekswesen gkd, Recklinghausen: Personalwesen ITK Rheinland, Neuss/Düsseldorf: Wohnungswesen, KITA-Navigator gkd, Paderborn: Personalwesen, Sozialwesen ITEBO, Osnabrück: Bauwesen, Übergangsmanagement Schüler Online regio IT, Aachen, Gütersloh: DMS, Wahlen (Votemanager) KRZN, Kamp-Lintfort: Archivierungs-Backup rd. 400 Kommunen sowie Anwendergemeinschaft KAI: Personalwesen 11 SVA: ikfz via BSP des krz SV Bielefeld: EAP-Portal OWL KDVZ Citkomm Iserlohn: Personalwesen krz Minden-Ravensberg/Lippe 11
12 Kooperation statt Konfrontation Kooperationen auf Augenhöhe statt Fusionitis Zusammenarbeit Land/Kommunen D-NRW (VSM, DIGITALES ARCHIV NRW, Meldeportal für Behörden (MpB), ZEMA, KIBEZ, LOGINEO etc.) EA 2.0 Interoperables Servicekonto.NRW Zusammenarbeit zwischen Kommunen Bauhöfe Leitstellen Bürgerservice-Portale etc krz Minden-Ravensberg/Lippe 12
13 Standardisierung: Shared Services und Interkommunale IT Standardisierung von Verwaltungsdienstleistungen, Prozessen und Abläufe Gesetzliche Erleichterungen bei der gemeinsamen Aufgabenwahrnehmung Positives Eintreten von Politik und Aufsicht für interkommunale Zusammenarbeit Verwaltungsaufgaben am Bürgerbedarf ausrichten Belohnungssystem für Best Practices entwickeln Problem: Not ist noch nicht groß genug krz Minden-Ravensberg/Lippe 13
14 Standardisierung Organisation und IT wachsen immer stärker zusammen Kommunale IT-Dienstleister sind Motoren der IKZ Bewährte Modelle der Zusammenarbeit seit über 40 Jahren Flexibel Hoheitliche Aufgaben-Erfüller Einfluss der Mitglieder ist gewahrt Leistungsbezug wettbewerbsfähig, da freiwillig Portfolio ergänzt um Org.-Beratung Vertrauen in der Region krz Minden-Ravensberg/Lippe 14
15 Sicherheit am Beispiel krz: Sicher? Ganz sicher! BSI-Zertifizierung 2007 nach ISO auf Basis von IT-Grundschutz Erstes kommunales Service-Rechenzentrum in Deutschland BSI-Re-Zertifizierung 2009 (gültig bis ) Weiterhin erstes kommunales Service-Rechenzentrum BSI-Re-Zertifizierung 2011 (gültig bis ) Zum dritten Mal in Folge: Erstes kommunales Service-Rechenzentrum Überprüfung der Geschäftsprozesse/Qualitätsmanagement Ohne Datensicherheit kein Datenschutz Aufgabenwahrnehmung als behördliche Datenschutzbeauftragte für Kunden Wichtigste Sicherungsmaßnahme: Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter in Sicherheitsfragen krz Minden-Ravensberg/Lippe 15
16 Sicherheit: Das Rundum -Konzept des krz z.b. bietet umfassende IT Unterstützung für Kommunen Analyse & Konzeption Betrieb & Betreuung Beschaffung & Entwicklung Einweisung & Schulung Installation & Konfiguration krz Minden-Ravensberg/Lippe 16
17 Zukünftige Rollen komm. IT-Dienstleister Kulminationszentren der Verwaltungsmodernisierung Verwaltung 4.0 Entlaster von Routineaufgaben der einzelnen Verwaltungen Betreiber der kommunalbestimmten Backoffices Buchungsstellen Personal-Sachbearbeitung GIS/ Inspire Technische Infrastrukturen Breitband etc. Umsetzer der erwarteten Synergien krz Minden-Ravensberg/Lippe 17
18 Kunden Rundum Zufrieden krz Minden-Ravensberg/Lippe 18
19 Kommunen Rücken Zusammen krz Minden-Ravensberg/Lippe 19
20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Wolfgang Scherer Stellv. Geschäftsführer Kommunales Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe Am Lindenhaus Lemgo Tel: 05261/ Besuchen Sie das krz auch auf und Wir integrieren Innovationen
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