Installationsanweisungen. Geben Sie Version frei14.0 August 15 th, 2008

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1 Geben Sie Version frei14.0 August 15 th, 2008

2 Inhaltsverzeichnis Installieren von ARGUS Valuation DCF Version Herunterladen der Installationsdateien... 2 Installation auf nur einem Computer... 4 Installation in einem Netzwerk Durchführen von Knoteninstallationen Installation von WAN-/Terminal Server-/Citrix-Lizenzen Info über den Autorisierungsvorgang Tipps für die Problembehandlung Support-FAQs Häufig gestellte Fragen Seite ii

3 Installieren von ARGUS Valuation DCF Version 14.0 Vielen Dank, dass Sie sich für ARGUS Valuation DCF Version 14.0 entschieden haben. Schließen Sie vor der Installation alle anderen Anwendungen, und deaktivieren Sie vorübergehend alle Anti-Viren- Programme. Verwenden Sie die entsprechende die Installationsmethode für Ihre Valuation DCF- Lizenzkonfiguration. Hinweis für Kunden, die von einer vorhandenen Version aktualisieren Benutzer, die von früheren Versionen von ARGUS Valuation DCF aktualisieren, können Version 14 mithilfe des aktuellen Produktschlüssels autorisieren. Vor der Installation von Version 14 auf einem PC oder Server mit einer Vorgängerversion von ARGUS Valuation DCF muss der Lizenzschlüssel in den ARGUS-Lizenzserver eingecheckt werden. Klicken Sie zum Einchecken des Lizenzschlüssels im Menü von ARGUS Valuation DCF auf Hilfe auf Lizenzschlüssel einchecken, oder klicken Sie im ARGUS- Programmordner im Windows-Menü Start auf Keymove.exe (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). Es wird empfohlen, ältere Versionen von ARGUS Valuation DCF, einschließlich Version 12, ARGUS 2006 und ARGUS 2007, vor der Installation von Version 14 zu deinstallieren, allerdings ist dieser Vorgang nicht bedingt erforderlich. Vorgängerversionen können über die Option Software in der Windows- Systemsteuerung oder über die Option ARGUS Valuation DCF deinstallieren im ARGUS- Programmordner (im Windows-Menü Start) deinstalliert werden. Wir empfehlen außerdem, vor dem Aktualisierungsprozess alle Gutachten zu sichern. Installieren von ARGUS Valuation DCF Version 14.0 Seite 1

4 Herunterladen der Installationsdateien Die Installationsdateien können von arguszone.com heruntergeladen werden. Wenn Sie gegenwärtig nicht über ein ARGUS Zone-Konto verfügen, müssen Sie sich mit einem gültigen ARGUS-Produktschlüssel registrieren. 1. Klicken Sie nach der Anmeldung bei ARGUS Zone auf den Reiter Downloads, und klicken Sie auf ARGUS Valuation DCF. 2. Klicken Sie auf den Downloadlink für die gewünschte Installationssprache. Der einzige Unterschied zwischen diesen Installationspaketen ist die Sprache der Installation selbst. Die installierte Anwendung ist identisch. Die Softwarekonfiguration und die verfügbaren Spracheinstellungen hängen von Ihrem ARGUS-Produktschlüssel ab. Herunterladen der Installationsdateien Seite 2

5 3. Klicken Sie auf Speichern, um die Programmdatei (ARGUSen.exe, ARGUSjp.exe oder ARGUSch.exe) auf dem Computer zu speichern. Das Installationspaket wird standardmäßig auf den Windows-Desktop heruntergeladen und ist so schnell zugänglich. Führen Sie nach dem Download die Programmdatei (=.exe - Datei) aus, um die Installation von ARGUS Valuation DCF Version 14 zu starten. Herunterladen der Installationsdateien Seite 3

6 Installation auf nur einem Computer Für die Installation von ARGUS Valuation DCF Version 14 auf nur einem Computer ist eine Einzelplatz Lizenz erforderlich. Benutzer, wenn eine ältere Version aktualisiert wird, dann muss vor der Installation von Version 14 zuerst der Lizenzschlüssel in den ARGUS-Lizenzserver eingecheckt werden. 1. Melden Sie sich als Administrator an, und vergewissern Sie sich, dass keine anderen Anwendungen außer Windows ausgeführt werden. 2. Wenn Sie von einer Vorgängerversion aktualisieren, checken Sie den Lizenzschlüssel ein (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). 3. Starten Sie die Installation mit einer der folgenden Methoden: a. Starten Sie die heruntergeladene Installationsdatei per Doppelklick. Diese Datei wird standardmäßig auf dem Windows-Desktop gespeichert. b. Legen Sie die ARGUS Valuation DCF Version 14-CD ein. Wenn die CD nicht automatisch ausgeführt wird, klicken Sie im Menü Start auf Ausführen. Geben Sie in der Befehlszeile D:\SETUP ein (D:\ ist der Laufwerksbuchstabe des CD-Laufwerks), und klicken Sie dann auf OK, oder drücken Sie die EINGABETASTE. Installation auf nur einem Computer Seite 4

7 4. Das Installationspaket wurde zur Beschleunigung des Downloads komprimiert. Der Installationsprozess beginnt daher mit dem Extrahieren des Paketinhalts. Installation auf nur einem Computer Seite 5

8 5. Wählen Sie die gewünschte Sprache für die Installation aus, und klicken Sie auf Weiter. Wenn ARGUS Valuation DCF zuvor bereits installiert wurde, können Sie diesen Schritt auslassen. 6. Klicken Sie im Installationsfenster von ARGUS Valuation DCF auf Weiter. Installation auf nur einem Computer Seite 6

9 7. Geben Sie Ihren Benutzernamen (Name des Benutzers dieses Computers) ein, und klicken Sie auf Weiter. 8. Wählen Sie einen Ordner auf der lokalen Festplatte aus, in dem Sie die Anwendung installieren möchten, und klicken Sie auf Weiter. Sie können eine zuvor installierte Version überschreiben oder auf Durchsuchen klicken, um einen neuen Installationsordner auszuwählen. Installation auf nur einem Computer Seite 7

10 Wenn dies eine neue Installation von ARGUS Valuation DCF ist oder der Lizenzschlüssel für die vorherige Version von ARGUS Valuation DCF bereits in den ARGUS-Lizenzserver eingecheckt wurde, fahren Sie mit Schritt 12 fort. 9. Um Version 14 über eine ältere Version von ARGUS Valuation DCF zu installieren, klicken Sie in der folgenden Meldung auf Ja. Klicken Sie auf Nein, um zurückzugehen und einen anderen Ordner auszuwählen. 10. Wenn der ARGUS-Lizenzschlüssel zurzeit ausgecheckt ist, müssen Sie ihn vor der Installation von Version 14 in den ARGUS-Lizenzserver einchecken. Klicken Sie auf OK, um mit dem Einchecken fortzufahren. Installation auf nur einem Computer Seite 8

11 11. Die Installation wird erst fortgesetzt, wenn der ARGUS-Lizenzschlüssel eingecheckt wurde (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ).Geben Sie Produktschlüssel, -Adresse und Firmenname ein, und klicken Sie auf Einchecken. Durch diesen Prozess werden die folgenden Informationen an den ARGUS-Lizenzserver übermittelt, um die nicht autorisierte Verwendung von ARGUS Valuation DCF zu verhindern: Eingegebener Produktschlüssel Eingegebene -Adresse Eingegebener Firmenname UNC-Pfad oder Festplatte, für den bzw. die die Autorisierung aufgehoben werden soll Fahren Sie nach dem erfolgreichen Einchecken des ARGUS-Lizenzschlüssels mit Schritt 3 fort. 12. Wählen Sie die zu installierenden Komponenten aus, und klicken Sie auf Weiter. a. Programmdateien i. Installiert die zum Ausführen der Anwendung erforderlichen Systemdateien. b. ARGUS Valuation DCF Sprach-Paket i. Installiert die Systemdateien für jede unterstützte Sprache. Installation auf nur einem Computer Seite 9

12 c. Beispieldateien i. Installiert Beispieldateien und Schulungsbeispieldateien. ii. Im Ordner Data installierte Dateien d. Hilfedateien i. Im Programm ist die Hilfe über die Taste F1 oder die Schaltfläche Hilfe zugänglich. ii. Die ARGUS.chm-Dateien werden unter C:\Windows\Help installiert. 1. ARGUS.chm US-Englisch 2. ARGUS3.chm Japanisch 3. ARGUS4.chm Französisch 4. ARGUS5.chm Deutsch 5. ARGUS6.chm Spanisch 6. ARGUS8.chm Chinesisch e. ODBC-Dateien i. Diese Dateien werden für OpenARGUS verwendet, das den Datenimport und - export für Microsoft Access-Datenbanken und offene Microsoft SQL Server- Datenbanken unterstützt. ii. Die Datei ARGUSv14.mdb wird im Zielordner installiert. Installation auf nur einem Computer Seite 10

13 13. Wählen Sie einen Namen für den Startmenüordner mit den Programmsymbolen und Verknüpfungen aus. Dieser Name wird im Menü Start -> Alle Programme -> ARGUS Software angezeigt. 14. Klicken Sie auf Installieren, um die Installation der ausgewählten Funktionen zu starten. Klicken Sie auf Zurück, wenn Sie die zuvor ausgewählten Komponenten anzeigen oder ändern möchten. Installation auf nur einem Computer Seite 11

14 15. Der Fortschritt der Installation wird in der Statusleiste angezeigt. Dieser Schritt kann abhängig von den in Schritt 12 ausgewählten Funktionen unterschiedlich lange dauern. 16. Herzlichen Glückwunsch. Setup hat die Installation abgeschlossen. Abhängig vom Computer wird eines der folgenden Fenster angezeigt. a. Wenn Sie sich über die neuen Funktionen in ARGUS Valuation DCF Version 14 informieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Anzeigen der Versionshinweise. Aktivieren Sie zum Starten der Anwendung das entsprechende andere Kontrollkästchen. Installation auf nur einem Computer Seite 12

15 b. Falls Sie zum Neustart des Computers aufgefordert werden, führen Sie diesen Schritt vor dem Ausführen der Anwendung aus. Installation auf nur einem Computer Seite 13

16 17. Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal starten, werden Sie aufgefordert, das Programm durch Eingabe Ihres Produktschlüssels zu autorisieren. Darüber hinaus müssen Sie die Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren, bevor Sie das Produkt verwenden (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). 18. Sie können ARGUS Valuation DCF 14 über den Ordner ARGUS Software im Menü Start oder über eine Verknüpfung auf dem Windows-Desktop starten. Installation auf nur einem Computer Seite 14

17 Installation in einem Netzwerk Für die Installation von ARGUS Valuation DCF Version 14 in einem LAN (Local Area Network) ist ein für die Netzwerkinstallation konfigurierter Produktschlüssel erforderlich. Benutzer, die von älteren Versionen aktualisieren, müssen vor der Installation von Version 14 zuerst ihren Lizenzschlüssel in den ARGUS-Lizenzserver einchecken. Die LAN-Installation kann nicht direkt auf dem Server durchgeführt werden. Die Anwendung muss von einem mit dem Server verbundenen Client bzw. einer Arbeitsstation installiert werden. Für diese Installation muss zudem ein zugeordnetes Laufwerk verwendet werden. Eine Knoteninstallation auf dem ersten Client bzw. der ersten Arbeitsstation ist nicht erforderlich. Weitere Client- oder Arbeitsstationsinstallationen werden über das primäre ARGUS Valuation DCF Version 14-Verzeichnis auf dem Anwendungsserver ausgeführt. ARGUS Valuation DCF kann nicht vom vorgesehenen Server aus ausgeführt werden. Im Folgenden wird die Installation einer Netzwerklizenz von ARGUS Valuation DCF erläutert. 1. Melden Sie sich als Administrator an der lokalen Arbeitsstation und dem Zielserver an, und vergewissern Sie sich, dass keine andere Anwendung außer Windows ausgeführt wird. Installation in einem Netzwerk Seite 15

18 2. Wenn Sie von einer älteren Version aktualisieren, checken Sie Ihren Lizenzschlüssel mithilfe von keymove.exe ein. a. Diese Datei befindet sich im Anwendungsverzeichnis auf dem Server im ARGUS- Programmordner. Alle Clients, die die folgenden Anforderungen erfüllen, können über den Windows-Explorer auf das Programm keymove.exe zugreifen. i. Vollständige Zugriffsrechte oder Berechtigungen für den ARGUS- Programmordner ii. Knoten- oder Clientinstallation auf der Arbeitsstation b. Der ARGUS-Programmordner im Menü Start des für die Erstinstallation des LAN verwendeten Client-PC enthält eine Verknüpfung zum Programm keymove.exe auf dem Server. c. Auf den anderen Clients werden keine Verknüpfungen zu keymove.exe installiert, damit die Benutzer den Schlüssel nicht einchecken. Dieser Schritt sollte vom IT-Manager oder IT-Administrator durchgeführt werden (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). 3. Starten Sie den Installationsprozess mit einer der folgenden Methoden: a. Führen Sie die heruntergeladene Installationsdatei per Doppelklick aus. Diese Datei wird standardmäßig auf dem Windows-Desktop gespeichert. b. c. Legen Sie die ARGUS Valuation DCF Version 14-CD ein. Wenn die CD nicht automatisch ausgeführt wird, klicken Sie im Menü Start auf Ausführen. Geben Sie in der Befehlszeile D:\SETUP ein (D:\ ist der Laufwerksbuchstabe des CD-Laufwerks), und klicken Sie dann auf OK, oder drücken Sie die EINGABETASTE. Installation in einem Netzwerk Seite 16

19 4. Das Installationspaket wurde zur Beschleunigung des Downloads komprimiert. Der Installationsprozess beginnt daher mit dem Extrahieren des Paketinhalts. Installation in einem Netzwerk Seite 17

20 5. Wählen Sie die gewünschte Sprache für die Installation aus, und klicken Sie auf Weiter. Wenn ARGUS Valuation DCF zuvor bereits installiert wurde, können Sie diesen Schritt auslassen. 6. Klicken Sie im Installationsfenster von ARGUS Valuation DCF auf Weiter. Installation in einem Netzwerk Seite 18

21 7. Geben Sie Ihren Benutzernamen (Name des Benutzers dieses Computers) ein, und klicken Sie auf Weiter. 8. Wählen Sie ein Netzlaufwerk für die Installation der Anwendung aus. Klicken Sie auf Durchsuchen, um einen neuen Installationsordner auszuwählen. Für die einwandfreie Funktion von ARGUS Valuation DCF ist ein zugeordnetes Netzlaufwerk erforderlich, z.b. K:\apps\argus. HINWEIS: Die Anwendung funktioniert nicht korrekt, wenn Sie versuchen, einen UNC-Pfad wie \\servername\servershare zu verwenden. Installation in einem Netzwerk Seite 19

22 a. Navigieren Sie in Arbeitsplatz zum Zielprogrammordner. Erstellen Sie ggf. einen Zielordner, indem Sie den Ordnernamen in das Feld Pfad eingeben. Wenn der eingegebene Zielordner nicht vorhanden ist, wird er beim Installationsprozess erstellt. b. Vergewissern Sie sich, dass die entsprechende Rechte für den Zielprogrammordner und alle Unterordner angezeigt werden. Endbenutzer müssen Rechte zum Ändern und Löschen für den Zielordner besitzen. c. Stellen Sie sicher, dass auf den Arbeitsstationen aller Endbenutzer der gleiche Zielordnerpfad zugeordnet ist. Ein Beispiel für ein zugeordnetes Laufwerk ist G:\Programme\ARGUS Software\DCF. d. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Installation in einem Netzwerk Seite 20

23 Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass der Zielordner ein zugeordnetes Netzlaufwerk ist, und klicken Sie auf Weiter. Wenn dies eine neue Installation von ARGUS Valuation DCF ist oder der Lizenzschlüssel für die vorherige Version von ARGUS Valuation DCF in den ARGUS-Lizenzserver eingecheckt wurde, fahren Sie mit Schritt 12 fort. Installation in einem Netzwerk Seite 21

24 9. Wenn Sie Version 14 über eine vorhandene Installation von ARGUS Valuation DCF installieren, wird eine Meldung angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren, oder auf Nein, um einen anderen Ordner auszuwählen. 10. Wenn der ARGUS-Lizenzschlüssel z. Z. ausgecheckt ist, müssen Sie ihn vor der Installation von Version 14 in den ARGUS-Lizenzserver einchecken. Klicken Sie auf OK, um mit dem Einchecken fortzufahren. Installation in einem Netzwerk Seite 22

25 11. Die Installation wird erst fortgesetzt, wenn der ARGUS-Lizenzschlüssel eingecheckt wurde (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). Geben Sie Produktschlüssel, -Adresse und Firmenname ein, und klicken Sie auf Einchecken. Durch diesen Prozess werden die folgenden Informationen an den ARGUS-Lizenzserver übermittelt, um die nicht autorisierte Verwendung von ARGUS Valuation DCF zu verhindern: Eingegebener Produktschlüssel Eingegebene -Adresse Eingegebener Firmenname UNC-Pfad und/oder Festplatte, für den bzw. die die Autorisierung aufgehoben werden soll Fahren Sie nach dem erfolgreichen Einchecken des ARGUS-Lizenzschlüssels mit Schritt 3 fort. 12. Wählen Sie die zu installierenden Komponenten aus, und klicken Sie auf Weiter. Die Komponente Admin muss ausgewählt werden, wenn Sie die Anwendung auf weiteren Computern ausführen möchten. a. Programmdateien i. Installiert die zum Ausführen der Anwendung erforderlichen Systemdateien. Installation in einem Netzwerk Seite 23

26 b. ARGUS Valuation DCF Sprach-Paket i. Installiert die Systemdateien für jede unterstützte Sprache. c. Beispieldateien i. Installiert Beispieldateien und Schulungsbeispieldateien. ii. Im Ordner Data installierte Dateien d. Hilfedateien i. Im Programm ist die Hilfe über die Taste F1 oder die Schaltfläche Hilfe zugänglich. ii. Die ARGUS.chm-Dateien werden unter C:\Windows\Help installiert. 1. ARGUS.chm Englisch 2. ARGUS3.chm Japanisch 3. ARGUS4.chm Französisch 4. ARGUS5.chm Deutsch 5. ARGUS6.chm Spanisch 6. ARGUS8.chm Chinesisch e. Administrationsdateien i. Zum Ausführen einer Knoteninstallation erforderliche Dateien ii. Verfügbar bei Auswahl eines Netzlaufwerks f. ODBC-Dateien i. Diese Dateien werden für OpenARGUS verwendet, das den Datenimport und - export für Microsoft Access-Datenbanken und offene Microsoft SQL Server- Datenbanken unterstützt. ii. Die Datei ARGUSv14.mdb wird im Zielordner installiert. Installation in einem Netzwerk Seite 24

27 13. Wählen Sie einen Namen für den Ordner, der die Programmsymbole enthalten soll. Dieser Name wird im Menü Start -> Alle Programme -> ARGUS Software angezeigt. 14. Klicken Sie auf Installieren, um die Installation der ausgewählten Funktionen zu starten. Klicken Sie auf Zurück, wenn Sie die zuvor ausgewählten Komponenten anzeigen oder ändern möchten. Klicken Sie zum Beenden der Installation auf Abbrechen. Installation in einem Netzwerk Seite 25

28 15. Der Fortschritt der Installation wird in der Statusleiste angezeigt. Dieser Schritt kann abhängig von den in Schritt 12 ausgewählten Komponenten unterschiedlich lange dauern. Mit Abbrechen kann die Installation ggf. während dieses Schritts abgebrochen werden. Wenn die unten stehende Statusmeldung angezeigt wird, werden die für eine Knoteninstallation erforderlichen Dateien in den Ordner Admin kopiert. 16. Herzlichen Glückwunsch. Setup hat die Installation von ARGUS Valuation DCF Version 14 abgeschlossen. Abhängig vom Computer wird eines der folgenden Fenster angezeigt. Installation in einem Netzwerk Seite 26

29 a. Wenn Sie sich über die neuen Funktionen in ARGUS Valuation DCF Version 14 informieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Anzeigen der Versionshinweise. Aktivieren Sie zum Starten der Anwendung das entsprechende andere Kontrollkästchen. Installation in einem Netzwerk Seite 27

30 b. Falls Sie zum Neustart des Computers aufgefordert werden, führen Sie diesen Schritt vor dem Ausführen der Anwendung aus. 17. Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal starten, werden Sie aufgefordert, das Programm durch Eingabe Ihres Produktschlüssels zu autorisieren. Darüber hinaus müssen Sie die Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren, bevor Sie das Produkt verwenden (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). 18. Sie können ARGUS Valuation DCF 14 über den Ordner ARGUS Software im Menü Start oder über eine Verknüpfung auf dem Windows-Desktop starten. Installation in einem Netzwerk Seite 28

31 Durchführen von Knoteninstallationen Vor einer Knoten- oder Clientinstallation von ARGUS Valuation DCF Version 14 muss eine Netzwerkinstallation mit der Komponente Admin durchgeführt werden (siehe auch Installation in einem Netzwerk ). Vergewissern Sie sich, dass die entsprechende Rechte für den Zielprogrammordner und alle Unterordner angezeigt werden. Endbenutzer müssen Rechte zum Ändern und Löschen für den Zielordner besitzen. Weitere Knoten- oder Clientinstallationen werden über das primäre ARGUS Valuation DCF Version 14- Verzeichnis auf dem Anwendungsserver gestartet. Für die korrekte Ausführung der Netzwerkinstallation ist ein zugeordnetes Netzlaufwerk erforderlich. Für alle Knoteninstallationen muss dasselbe zugeordnete Netzlaufwerk als Erstinstallation und -autorisierung von ARGUS Valuation DCF Version 14 verwendet werden. Im Folgenden wird die Knoteninstallation von ARGUS Valuation DCF erläutert. Fahren Sie bei einer Installation über einer älteren Version mit Schritt 2 fort. 1. Melden Sie sich als Administrator an der lokalen Arbeitsstation und dem Zielserver an, und vergewissern Sie sich, dass keine andere Anwendung außer Windows ausgeführt wird. 2. Verwenden Sie eine der folgenden drei Vorgehensweisen, um mit der Knoteninstallation zu beginnen: a. Führen Sie ARGUS.exe im Programmverzeichnis aus (in der Netzwerkfreigabe). Durchführen von Knoteninstallationen Seite 29

32 b. Führen Sie Setup.exe im Ordner Admin im primären Verzeichnis (in der Netzwerkfreigabe) der ARGUS Valuation DCF-Freigabe aus. c. Wurden die Programmdateien für Version 14 über die vorherige Installation installiert, werden die Benutzer aufgefordert, eine Knoteninstallation auszuführen, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal über die vorhandene Verknüpfung starten. 3. Die Installation bereitet das Setup für die Knoteninstallation vor. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 30

33 4. Wählen Sie die gewünschte Sprache für die Installation aus, und klicken Sie auf Weiter. Wenn ARGUS Valuation DCF zuvor bereits installiert wurde, können Sie diesen Schritt auslassen. 5. Klicken Sie im Installationsfenster von ARGUS Valuation DCF auf Weiter. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 31

34 6. Geben Sie Ihren Benutzernamen (Name des Benutzers dieses Computers) ein, und klicken Sie auf Weiter. Dieser Name wird beim Abrufen einer Liste der Anwendungsbenutzer angezeigt. 7. ODBC-Dateien werden für OpenARGUS verwendet, das den Datenimport und -export für Microsoft Access-Datenbanken und offene Microsoft SQL Server-Datenbanken unterstützt. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 32

35 8. Wählen Sie ein Ziel auf dem lokalen Laufwerk aus, um die erforderlichen Dateien für die Ausführung der Anwendung als Knoten zu installieren. 9. Wählen Sie einen Namen für den Ordner, der die Programmsymbole enthalten soll. Dieser Name wird im Menü Start -> Alle Programme -> ARGUS Software angezeigt. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 33

36 10. Klicken Sie auf Installieren, um die Installation der ausgewählten Funktionen zu starten. Klicken Sie auf Zurück, wenn Sie die zuvor ausgewählten Komponenten anzeigen oder ändern möchten. Klicken Sie zum Beenden der Installation auf Abbrechen. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 34

37 11. Der Fortschritt der Installation wird in der Statusleiste angezeigt. Sie können die Installation während dieses Schritts mit Abbrechen beenden. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 35

38 12. Herzlichen Glückwunsch. Setup hat die Installation abgeschlossen. Abhängig vom Computer wird eines der folgenden Fenster angezeigt. a. Wenn Sie sich über die neuen Funktionen in ARGUS Valuation DCF Version 14 informieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Anzeigen der Versionshinweise. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 36

39 b. Falls Sie zum Neustart des Computers aufgefordert werden, führen Sie diesen Schritt vor dem Ausführen der Anwendung aus. 13. Sie können ARGUS Valuation DCF 14 über den Ordner ARGUS Software im Menü Start oder über eine Verknüpfung auf dem Windows-Desktop starten. Durchführen von Knoteninstallationen Seite 37

40 Installation von WAN-/Terminal Server- /Citrix-Lizenzen Die WAN-Lizenz von ARGUS Valuation DCF Version 14 bietet die gleichen Funktionen wie die LAN- Lizenz und ermöglicht Benutzern zusätzlich die Remotearbeit über Citrix- oder Terminal Server. Mit der WAN-Lizenz können lokale Benutzer die Anwendung über Knoten- oder Clientinstallationen ausführen, während die Remotebenutzer über Citrix- oder Terminal Server darauf zugreifen. Wenn ein Lastenausgleich erforderlich ist, kann die Anwendung auf jedem Citrix- oder Terminal Server installiert und veröffentlicht werden. Die gleichzeitige Verwendung wird von der Anwendung verwaltet. Für WAN-/Terminal Server-/Citrix-Installationen wird empfohlen, die Anwendung über die Terminal Server- oder Citrix-Konsole mithilfe eines zugeordneten Netzwerklaufwerks, auf einem separaten Dateiserver im lokalen Netzwerk, zu Sitzungen als Client oder Knoten ausführen). Installieren Sie die Anwendung nicht unter Verwendung eines UNC-Pfades auf einem lokalen Laufwerk auf dem Citrix- /Terminal Server oder auf einem anderen Server. ARGUS Valuation DCF wird nicht ausgeführt, falls die Anwendung in einem lokalen Laufwerk auf dem Citrix-/Terminal Server installiert wird. Installation von WAN-/Terminal Server-/Citrix-Lizenzen Seite 38

41 Alternativ kann ARGUS Valuation DCF über jede Arbeitsstation mit einem zugeordneten Netzlaufwerk auf dem Anwendungsserver installiert werden. Allerdings muss in diesem Fall auf dem Citrix-/Terminal Server eine Knoteninstallation durchgeführt werden (siehe auch Durchführen installieren (auf diese Weise kann der Citrix- oder Terminal Server ARGUS Valuation DCF- von Knoteninstallationen ). HINWEIS: Der Citrix-/Terminal Server erfordert unter Umständen eine Installation im Installationsmodus, wenn die Installation von der Serverkonsole erfolgt. Wenn dies der Fall ist, wechseln Sie auf dem Server in den Installationsmodus, und beginnen Sie die Installation. Im Folgenden wird die Installation einer WAN-/Terminal Server-/Citrix-Lizenz von ARGUS Valuation DCF erläutert. 1. Installieren Sie ARGUS Valuation DCF Version 14 vom Citrix-/Terminal Server oder von einer Arbeitsstation mithilfe eines zugeordneten Netzwerklaufwerks auf einem Dateiserver. Fahren Sie mit Schritt 1 des Abschnitts Installation in einem Netzwerk fort, und führen Sie alle Schritte des LAN-Installationsprozesses einschließlich der Autorisierung aus (siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang ). 2. Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung als Knoten über den Citrix-/Terminal Server ausgeführt wird (siehe auch Tipps für die Problembehandlung ). Wenn die Installation nicht vom Citrix-/Terminal Server, sondern von einer Arbeitsstation ausgeführt wurde, muss eine Knoteninstallation durchgeführt werden (siehe auch Durchführen von Knoteninstallationen ). 3. Sobald die Anwendung als Knoten ausgeführt wird, kann sie für die Benutzer veröffentlicht werden. a. Alle Benutzer benötigen vollständige Zugriffsrechte für die folgenden Ordner: i. Ordner ARGUS Valuation DCF und Ordner system 32 auf dem Citrix-/Terminal Server ii. Ordner ARGUS Valuation DCF und alle Unterordner auf dem Dateiserver b. Verwenden Sie dieselben Laufwerkzuordnungen wie bei der Erstinstallation. Installation von WAN-/Terminal Server-/Citrix-Lizenzen Seite 39

42 Info über den Autorisierungsvorgang ARGUS Valuation DCF ist kopiergeschützt und muss vor der ersten Verwendung autorisiert werden. Für diesen Autorisierungsvorgang werden bestimmte Informationen, einschließlich des persönlichen Produktschlüssels, an einen sicheren ARGUS-Lizenzserver übertragen. Muss ARGUS Valuation DCF aus einem bestimmten Grund deinstalliert werden, muss zuerst der Lizenzschlüssel in den ARGUS- Lizenzserver eingecheckt werden. Anschließend kann ARGUS Valuation DCF sicher deinstalliert werden und der Lizenzschlüssel kann bei einer Neuinstallation ausgecheckt werden. a. Auschecken des Lizenzschlüssels Das Fenster zum Auschecken des ARGUS-Lizenzschlüssels wird angezeigt, wenn Sie ARGUS Valuation DCF zum ersten Mal starten. Eine Verknüpfung zu keymove.exe finden Sie auch im Programm-Menü. Bestimmte Anti-Viren-Programme, Firewalls und Internet-Sicherheitsanwendungen und -dienste können sich auf das Auschecken der Lizenz auswirken. Deaktivieren Sie Anti-Viren- oder Firewall-Programme mit automatischer Suchfunktion vorübergehend, bevor Sie den Lizenzschlüssel auschecken. Info über den Autorisierungsvorgang Seite 40

43 Geben Sie Produktschlüssel, -Adresse und Firmenname ein, und wählen Sie den Ort aus, an dem Sie ARGUS Valuation DCF verwenden möchten. Nach dem Klicken auf Abschließen wird eine Lizenzvereinbarung angezeigt, welche akzeptiert werden muss, um den Vorgang fortzusetzen. Sie können eine Kopie der Lizenzvereinbarung zu Referenzzwecken speichern oder drucken. Wenn Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren und auf Weiter klicken, wird sofort ein Lizenzschlüssel vom ARGUS- Lizenzserver abgerufen. Der Lizenzschlüssel kann nicht vom Server ausgecheckt werden, wenn Sie die Lizenzvereinbarung nicht akzeptieren. Um die Nutzung von ARGUS Valuation DCF zu autorisieren, müssen folgende Informationen an die ARGUS Software übermittelt werden: Eingegebener Produktschlüssel Eingegebene -Adresse Eingegebener Firmenname UNC-Pfad und/oder Seriennummer der Festplatte, für die die Autorisierung gelten soll ARGUS Software beinhaltet keine Erklärung zur Geheimhaltung dieser Informationen. ARGUS Software verwendet diese Informationen, um die nicht autorisierte Verwendung von ARGUS Valuation DCF zu verhindern. Wenn die Autorisierung erfolgreich ist, werden die folgenden Informationen an Sie übermittelt und automatisch auf die zu autorisierende Festplatte kopiert: Lizenzschlüsseldaten Verschlüsselte Konfigurationsinformationen, die ohne den Lizenzschlüssel unbrauchbar sind Liste von deaktivierten Lizenzschlüsseln, durch die die Wiederverwendung solcher Lizenzschlüssel verhindert wird Weitere Informationen erhalten Sie vom ARGUS Software-Support unter My-ARGUS ( außerhalb der USA und Kanada), oder senden Sie eine an Falls der Lizenzschlüssel bereits ausgecheckt wurde, erhalten Sie eine Systemmeldung, und der Auscheckvorgang für den Lizenzschlüssel schlägt fehl. Die Autorisierung kann wieder nach dem erneuten Einchecken des Lizenzschlüssels begonnen werden. Info über den Autorisierungsvorgang Seite 41

44 Sie können ARGUS Valuation DCF auf maximal zwei Computern installieren und den Lizenzschlüssel an diesen beiden Speicherorten gemeinsam verwenden. Wenn Sie versuchen, den Lizenzschlüssel auf einem weiteren Gerät zu installieren, wird die Autorisierung nicht ausgeführt, und die folgende Meldung wird angezeigt: Falls Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen und die Autorisierung telefonisch durchführen möchten, klicken Sie in der Anzeige zum Auschecken des ARGUS-Lizenzschlüssels auf die Schaltfläche Telefon. In einem neuen Fenster wird ein Standortcode zum telefonischen Autorisieren der Software angezeigt. Wenden Sie sich an den ARGUS Software-Support unter My-ARGUS ( außerhalb der USA und Kanada), oder senden Sie eine an Der Supportmitarbeiter erkundigt sich nach dem Standortcode und nennt Ihnen den, zum Starten von ARGUS Valuation DCF, erforderlichen Autorisierungsschlüssel. b. Neukonfiguration Wenn Sie zusätzliche Module oder Netzwerklizenzen kaufen, erhalten Sie einen neuen Produktschlüssel. Sie aktualisieren Ihre Konfiguration, indem Sie den alten Lizenzschlüssel einchecken und anschließend den neuen Lizenzschlüssel auschecken, ohne das gesamte Programm neu zu installieren. c. Einchecken des Lizenzschlüssels Um den Lizenzschlüssel wieder in den ARGUS-Lizenzserver einzuchecken (zu verschieben), führen Sie die Anwendung KeyMove.exe, über das Programm-Menü oder das ARGUS Valuation DCF-Verzeichnis, aus. Wenn Sie eine Einzelversion besitzen, können Sie den Lizenzschlüssel auch einchecken, indem Sie im Menü Hilfe von ARGUS Valuation DCF die Option Lizenzschlüssel einchecken auswählen. Info über den Autorisierungsvorgang Seite 42

45 Info über den Autorisierungsvorgang Seite 43

46 Der Produktschlüssel sollte automatisch in das Formular eingetragen werden, zusammen mit der zuletzt angegebenen -Adresse und dem zuletzt angegebenen Firmennamen. Überprüfen Sie die Angaben zu Produktschlüssel, -Adresse und Firmenname, und klicken Sie auf Einchecken. Der Lizenzschlüssel wird an den ARGUS-Lizenzserver zurückgegeben und steht für die zukünftige Verwendung zur Verfügung. Um die Autorisierung für die Nutzung von ARGUS Valuation DCF aufzuheben, übermitteln Sie folgende Informationen an die ARGUS Software: Eingegebener Produktschlüssel Eingegebene -Adresse Eingegebener Firmenname UNC-Pfad und/oder Seriennummer der Festplatte, für die die Autorisierung aufgehoben werden soll Die ARGUS Software beinhaltet keine Erklärung zur Geheimhaltung dieser Informationen. Die ARGUS Software verwendet diese Informationen, um die nicht autorisierte Verwendung von ARGUS Valuation DCF zu verhindern. Bei erfolgreicher Entfernung der Autorisierung werden der Lizenzschlüssel und die Konfigurationsinformationen von Ihrem Computer gelöscht. Weitere Informationen erhalten Sie vom ARGUS Software-Support unter My-ARGUS ( außerhalb der USA und Kanada), oder senden Sie eine an Falls Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen und den Lizenzschlüssel telefonisch einchecken möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Telefon. In einem neuen Fenster wird ein Standortcode zum Aufheben der Autorisierung per Telefon angezeigt. Wenden Sie sich an den ARGUS Software-Support unter My-ARGUS ( außerhalb der USA und Kanada), oder senden Sie eine an Der Supportmitarbeiter erkundigt sich nach dem Standortcode und nennt Ihnen anschließend den Autorisierungsschlüssel, der zum Entfernen des Lizenzschlüssels vom Computer erforderlich ist. d. Deinstallieren von ARGUS Valuation DCF Version 14 Zum Deinstallieren von ARGUS Valuation DCF wählen Sie im Programmordner im Windows-Menü Start die Option ARGUS Valuation DCF deinstallieren aus, oder klicken Sie in der Windows- Systemsteuerung auf Software. Der Lizenzschlüssel muss eingecheckt werden, bevor die Anwendung deinstalliert werden kann. Info über den Autorisierungsvorgang Seite 44

47 Tipps für die Problembehandlung LAN- oder Netzwerkinstallationen 1. Für diese Kopie von ARGUS Valuation DCF besteht keine Zugriffsberechtigung: Überprüfen Sie die Laufwerkzuordnungen, wenn diese Meldung nach einer Knoteninstallation angezeigt wird. Alle Laufwerkzuordnungen müssen identisch sein. 2. Systemüberprüfung 37: Diese Meldung wird angezeigt, wenn ein LAN-Produktschlüssel auf einem lokalen Laufwerk oder eine Einzelversion auf einem Netzwerklaufwerk installiert wird. Vergewissern Sie sich, dass diese Erstinstallation von einer Arbeitsstation aus und nicht auf dem Server selbst durchgeführt wurde. 3. Es kann kein Netzwerkpfad eingerichtet werden: a. Stellen Sie sicher, dass Sie im Windows-Explorer zum ARGUS Valuation DCF-Ordner navigieren können. b. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Anwendung über ein zugeordnetes Netzwerklaufwerk ausführen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol auf dem Desktop, und wählen Sie Eigenschaften aus. Vergewissern Sie sich, dass für Ziel und Ausführen in kein UNC-Pfad angegeben ist, sondern ein zugeordnetes Laufwerk. 4. Benutzergrenze überschritten: Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Meldung Benutzergrenze überschritten angezeigt wird und Sie sicher sind, dass Sie die maximale Gesamtanzahl von Benutzern nicht überschritten haben. a. Zeigen Sie eine Liste der Benutzer an. b. Verwenden diese Benutzer die Anwendung? c. Wenn dies nicht der Fall ist: Vergewissern Sie sich, dass sie über vollständige Zugriffsrechte für den ARGUS Valuation DCF-Ordner und alle Unterordner verfügen. Sie müssen Berechtigungen zum Hinzufügen, Löschen, Erstellen, Bearbeiten und Ändern besitzen. d. Wenn dies der Fall ist: Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer, der auf die Anwendung zuzugreifen versucht, über vollständige Rechte verfügt. Tipps für die Problembehandlung Seite 45

48 Support-FAQs Häufig gestellte Fragen F: Was sind die Mindestsystemanforderungen für ARGUS Valuation DCF Version 14.0? A: Es gelten folgende Systemanforderungen: Desktop-Betriebssysteme Windows 2000 (Service Pack 4) oder Windows XP (Service Pack 2) oder Windows Vista (eingeschränkte Bestätigung) Server-Betriebssysteme Windows 2000 Server und Windows 2003 Server Thin Client-Umgebungen (nur WAN-Lizenz) Citrix Version 1.8 oder höher, Windows 2000 Server und Windows 2003 Server Unterstützte OpenARGUS-Datenumgebungen MS Access 2000 (oder höher), MS SQL 2000 und MS SQL 2005 PC-Anforderungen Speicher: 256 MB RAM, Festplatte: 150 MB Festplattenspeicher, Prozessor: Pentium III oder schneller Serveranforderungen Speicher: geringer Verarbeitungsaufwand auf dem Server, Festplatte: 160 MB Festplattenspeicher, Prozessor: geringer Verarbeitungsaufwand auf dem Server Thin Client Server-Voraussetzungen Speicher: 1 GB plus 30 MB pro Sitzung, Prozessor: Pentium IV, 1,5 GHz oder höher Browseranforderungen Internet Explorer 6.0 oder höher Anforderungen für ARGUS Report Writer MS Excel 2002 oder höher F: Wie konvertiere ich ARGUS oder ARGUS 2007-Dateien in Dateien für ARGUS Valuation DCF Version 14.0? A: ARGUS und ARGUS 2007-Dateien werden beim Öffnen in Version 14.0 automatisch aktualisiert. ARGUS Valuation DCF fordert Sie zum Bestätigen der Dateiaktualisierung auf. Es wird dringend empfohlen, vor diesem permanenten Aktualisierungsprozess Sicherungskopien von ARGUS und 2007-Dateien zu erstellen. F: Kann ich ARGUS Valuation DCF auf mehreren Computern installieren? A: Ja. Wenn Sie eine Einzelversion besitzen, kann ARGUS Valuation DCF auf bis zu zwei Computern installiert werden. Die Einzelversion kann aber nicht auf mehr als einem Computer gleichzeitig ausgeführt werden. Sie können einen bestimmten Computer autorisieren und ARGUS Valuation DCF darauf ausführen, indem Sie den Lizenzschlüssel auf den entsprechenden Computer verschieben. Siehe auch Info über den Autorisierungsvorgang. Support-FAQs Häufig gestellte Fragen Seite 46

49 F: Ist ARGUS Valuation DCF mit Windows Vista kompatibel? A: ARGUS Valuation DCF wurde mit Windows Vista getestet. Allerdings wurde die Anwendung von Microsoft nicht offiziell für dieses Betriebssystem zertifiziert. Wir gehen zwar davon aus, dass ARGUS Valuation DCF unter diesem Betriebssystem korrekt ausgeführt wird, es besteht jedoch die Möglichkeit, dass unvorhergesehene Probleme auftreten. In den Versionshinweisen zu ARGUS Valuation DCF erhalten Sie Informationen zu Änderungen in ARGUS Valuation DCF im Hinblick auf die Anforderungen für Windows Vista. F: Muss ARGUS 2006 oder ARGUS 2007 deinstalliert werden, bevor ARGUS Valuation DCF Version 14.0 im selben Verzeichnis installiert wird? A: Nein, aber der Lizenzschlüssel muss vor der Installation von Version 14.0 eingecheckt werden. Wird ARGUS Valuation DCF Version 14.0 über eine frühere Version der Software installiert und werden alle Standardwerte in der Installation akzeptiert, können im Menü Start u. U. mehrere Versionen von ARGUS Valuation DCF ausgewählt werden. Bei Auswahl aller verfügbaren Versionen wird jedoch ARGUS Valuation DCF Version 14.0 ausgeführt. F: Wo befindet sich mein Datenordner? A: Datenordner für Netzwerkinstallationen befinden sich im Programmordner auf dem Netzwerklaufwerk. Datenordner für Einzelcomputer befinden sich in einem der folgenden Verzeichnisse: Speicherort von Datenordnern auf Betriebssystemen mit Ausnahme von Windows Vista: C:\Dokumente und Einstellungen\Alle Benutzer\Anwendungsdaten\ARGUS Software\DCF\Data Speicherort des Datenordners in Windows Vista: C:\ProgramData\ARGUS Software\DCF\Data Support-FAQs Häufig gestellte Fragen Seite 47