Marktübersicht Outsourcing im HR-Management

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1 Marktübersicht Outsourcing im HR-Management Anbieter access AG Adresse Schanzenstrasse 23 PLZ/Ort: Köln Accurat Informatik Im Gefierth 13c Dreieich bebit Informationstechnik Dynamostraße Mannheim Telefon/ Fax Tel.: Tel.: Tel Fax Bremer Rechenzentrum Universitätsallee Bremen Tel Fax Convergys HR Management Waldeckerstrasse Mörfelden-Walldorf Tel.: Fax: CSS Justus-Liebig-Str Künzell Tel.: Fax: Internet Auslagerbare Prozesse Entgeltabrechnung nein ja Persions- und Benefitsverwaltung nein nein nein ja teilweise nein ja nein Mitarbeiterkommunikation nein teilweise teilweise ja ja teilweise Personalbeurteilung nein ja teilweise ja ja nein Rekrutierung ja ja ja nein ja nein Abwicklung von Kündigungen und Freistellungen Training/Personalentwicklung Einrichten (Hosting) von Personalinformationssystemen nein ja teilweise ja ja nein k.a. ja Relocation Services k.a. nein Expatriate Services k.a. ja ja nein ja nein Personalcontrolling und Benchmarking k.a. teilweise ja ja ja nein Gesundheitsmanagement nein ja nein nein ja nein Komplettübernahme der Personalfunktion Outsourcing der Entgeltabrechnung nein teilweise k.a. ja ja nein Andere Anzahl der durchgeführten Entgeltabrechnungen keine , europaweit k.a. Haufe Mediengruppe, Freiburg - -

2 Outsourcing der Rekturierung Leistungen nach Bewerbergruppen Komplette EDV-Brutto/ Nettoabrechnung, inklusive Versand Lohnkonten- und Wertguthabenführung Archivfunktionen für Entgeltabrechnung Stammdatenverwaltung und -pflege Aktualisierung der KVund SV-Sätze Abbildung variabler Vergütungsmodelle Abbildung von bav-modellen Kümmern Sie sich um rückwirkende Korrekturen der Entgeltabrechnung? access AG Accurat Informatik bebit Informationstechnik Bremer Rechenzentrum Convergys HR Management nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja ja ja nein ja nein ja Stellenausschreibung ja nein ja nein ja nein Bewerberauswahl ja ja ja nein ja nein Tests und Potenzialanalysen ja nein ja nein nein nein Interviews ja nein ja nein nein nein Andere - - Aufbereitung relevanter Unterlagen der geeigneten Bewerber als Entscheidungsgrundlage für den Kunden, Unterstützung der Kunden bei der Bewerberauswahl Azubis ja ja ja nein ja nein Werkstudenten, Praktikanten etc. ja ja ja nein ja nein Fachkräfte ja ja ja nein ja nein Führungskräfte ja nein ja nein ja nein CSS Haufe Mediengruppe, Freiburg

3 Outsourcing der Personalentwicklung Weitere Outsourcing- Leistungen Beschränkung auf bestimmte Branchen/ Lohnarten Bedarfsanalyse/ Erstellen von Entwicklungsplänen Auswahl und Beauftragung von Trainern/Anbietern access AG Accurat Informatik bebit Informationstechnik Bremer Rechenzentrum Convergys HR Management nein nein ja ja ja nein nein nein ja ja ja nein Seminarmanagement nein nein ja ja ja nein Skillmanagement nein nein ja ja ja nein Leistungsbeurteilung nein nein ja ja ja nein Potenzialanalysen nein nein ja ja ja nein Mitarbeitergespräche nein nein nein ja nein nein Mitarbeiterumfragen nein nein ja ja ja nein Andere Zeitwirtschaftsdatenverwaltung/Führung von Arbeitszeitkonten nein nwin Reisekostenabrechnung nein ja ja nein nein ja Meldewesen (DEÜV, Lohnsteuer-Voranmeldungen, etc.) Personalverwaltung, inkl. Führung von Personalakten nein ja nein nwin Nein X X X X X X Ja Eingesetzte Software Eigene Software, Name: ACCURAT Office 4.0, ACCURAT HCM Andere Software verschiedene Systeme SAP, HR Webworx X-Tend SAP ERP HCM, P&I LOGA Paisy SAP, PeopleSoft/Oracle, P&I LOGA, Patersons, Taleo, Vurv, SuccessFactors BRZ-HR CSS egecko Haufe Mediengruppe, Freiburg

4 Allgemeines access AG Accurat Informatik bebit Informationstechnik Bremer Rechenzentrum Convergys HR Management Hotline für Mitarbeiteranfragen Dauer der geschlossenen Verträge Übernahme von Mitarbeitern des Kunden Instrumente zur Beurteilung und Qualitätssicherung In der Regel für 1 Jahr In der Regel länger als 1 Jahr, meistens X X 36 Monate 36 Monate 60 Monate Ja X X X X ja Nein Service Level Agreements Key Performance Indicators ja ja ja nein ja nein Balanced Scorecard ja nein ja nein ja ja Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) Six Sigma nein nein nein nein ja nein Andere - SOX SAS 70 Type II - SAS 70/ II; ISA 402 nach Sarbanes Oxley - - CSS X X Haufe Mediengruppe, Freiburg

5 ExIntern Gesellschaft für Personal- und Projektmanagement mbh Adresse Oeder Weg Frankfurt Telefon/ Fax Tel.: Fax: HANSALOG & Co. KG Am Lordsee Ankum Tel.: Fax: Hewlett-Packard Einsteinring Dornach IBM Deutschland Pascalstr Stuttgart ICS adminservice Am Haupttor, Bürocenter Leuna Tel.: 089/ Tel.: Tel.: Fax: NorthgateArinso Deutschland Arinso Deutschland AG Waldecker Str Mörrfelden-Walldorf Tel.: Internet Auslagerbare Prozesse Entgeltabrechnung Persions- und Benefitsverwaltung Abwicklung von Kündigungen und Freistellungen ja ja teilweise ja teilweise ja ja nein teilweise ja nein ja Mitarbeiterkommunikation ja ja teilweise ja teilweise ja Personalbeurteilung ja ja teilweise ja nein nein Rekrutierung ja teilweise teilweise ja nein nein Training/Personalentwicklung Einrichten (Hosting) von Personalinformationssystemen ja teilweise teilweise ja nein nein ja ja teilweise ja ja ja Relocation Services teilweise teilweise teilweise ja nein nein Expatriate Services ja teilweise teilweise ja nein ja Personalcontrolling und Benchmarking ja ja teilweise ja teilweise nein Gesundheitsmanagement ja teilweise ja ja nein nein Komplettübernahme der Personalfunktion ja teilweise teilweise ja nein teilweise Andere - - Reisekostenabrechnung, Ideenmanagement Haufe Mediengruppe, Freiburg

6 Outsourcing der Entgeltabrechnung ExIntern Gesellschaft für Personal- und Projektmanagement mbh HANSALOG & Co. KG Hewlett-Packard IBM Deutschland ICS adminservice Anzahl der durchgeführten Entgeltabrechnungen k.a ca ca Outsourcing der Rekturierung Komplette EDV-Brutto/ Nettoabrechnung, inklusive Versand Lohnkonten- und Wertguthabenführung Archivfunktionen für Entgeltabrechnung Stammdatenverwaltung und -pflege Aktualisierung der KVund SV-Sätze Abbildung variabler Vergütungsmodelle Abbildung von bav-modellen Kümmern Sie sich um rückwirkende Korrekturen der Entgeltabrechnung? Stellenausschreibung nein nein Bewerberauswahl ja ja nein ja nein nein Tests und Potenzialanalysen nein nein Interviews ja nein ja ja nein nein Andere - - Vorauswahl der Bewerber NorthgateArinso Deutschland Arinso Deutschland AG Leistungen nach Bewerbergruppen Azubis nein nein Werkstudenten, Praktikanten etc. nein nein Fachkräfte nein nein Führungskräfte nein nein Haufe Mediengruppe, Freiburg

7 Outsourcing der Personalentwicklung Weitere Outsourcing- Leistungen Beschränkung auf bestimmte Branchen/ Lohnarten Eingesetzte Software Bedarfsanalyse/ Erstellen von Entwicklungsplänen Auswahl und Beauftragung von Trainern/Anbietern ExIntern Gesellschaft für Personal- und Projektmanagement mbh HANSALOG & Co. KG Hewlett-Packard IBM Deutschland ICS adminservice ja ja nein ja nein nein ja ja nein ja nein nein Seminarmanagement ja ja nein ja nein nein Skillmanagement ja ja nein ja nein nein Leistungsbeurteilung ja ja nein ja nein nein Potenzialanalysen ja ja nein ja nein nein Mitarbeitergespräche ja ja nein ja nein nein Mitarbeiterumfragen ja ja nein ja nein nein Andere Zeitwirtschaftsdatenverwaltung/Führung von Arbeitszeitkonten Reisekostenabrechnung Meldewesen (DEÜV, Lohnsteuer-Voranmeldungen, etc.) Personalverwaltung, inkl. Führung von Personalakten Nein X X X X X Ja Eigene Software, Name: Andere Software s+p Personalabrechnung HANSALOG SAP HCM, KIDICAP, STRA- TOS SAP HR, Peoplesoft alles außer Bau SAP ERP 6.0, BRZ-HR NorthgateArinso Deutschland Arinso Deutschland AG Haufe Mediengruppe, Freiburg

8 Allgemeines ExIntern Gesellschaft für Personal- und Projektmanagement mbh HANSALOG & Co. KG Hewlett-Packard IBM Deutschland ICS adminservice Hotline für Mitarbeiteranfragen nein ja ja ja nein ja Dauer der geschlossenen Verträge Übernahme von Mitarbeitern des Kunden Instrumente zur Beurteilung und Qualitätssicherung In der Regel für 1 Jahr In der Regel länger als 1 Jahr, meistens X 36 Monate 60-84_ Monate 60 Monate 36 Monate X Ja ja X X X X Nein X Service Level Agreements Key Performance Indicators k.a. nein ja ja nein ja Balanced Scorecard k.a. nein ja ja ja nein Kontinuierlicher Verbesserungsprozess nein ja (KVP) Six Sigma k.a. nein ja ja nein nein Andere Qualitätsmanagement (DQS) - Regelmäßige externe Audits z.b. für ISO , generisches SAS 70 II - Reporting NorthgateArinso Deutschland Arinso Deutschland AG Haufe Mediengruppe, Freiburg

9 Orga Adresse Fiduciastr Karlsruhe PERSONAL PARTNER externe Personalabteilung Anger Münnerstadt Telefon/ Fax Tel.: Tel.: Fax: profibu Schanzenstraße 7-31 PLZ/Ort: Köln Tel.: Fax: Rechenzentrum Hartmann & Co. KG Fliethstraße Mönchengladbach Tel: Fax: SASKIA Informations- Systeme An den Teichen Chemnitz Tel.: Fax: Siemens IT Dienstleistung und Beratung Bruchstr Gelsenkirchen Tel.: Internet Auslagerbare Prozesse Entgeltabrechnung ja über Partner Persions- und Benefitsverwaltung ja nein ja nein nein über Partner nein ja nein nein nein über Partner Mitarbeiterkommunikation nein teilweise ja teilweise nein über Partner Personalbeurteilung nein ja ja nein nein über Partner Rekrutierung nein ja ja teilweise nein über Partner Abwicklung von Kündigungen und Freistellungen Training/Personalentwicklung Einrichten (Hosting) von Personalinformationssystemen teilweise ja ja nein nein über Partner ja nein ja ja ja über Partner Relocation Services nein teilweise teilweise k.a. nein über Partner Expatriate Services nein teilweise teilweise k.a. nein über Partner Personalcontrolling und Benchmarking teilweise teilweise ja k.a. teilweise über Partner Gesundheitsmanagement nein nein nein k.a. nein über Partner Komplettübernahme der Personalfunktion teilweise ja teilweise ja nein über Partner Andere - Schwerpunkt:maßgeschneidertes Komplett-Outsourcing Personalkostenplanung Haufe Mediengruppe, Freiburg

10 Outsourcing der Entgeltabrechnung Orga PERSONAL PARTNER externe Personalabteilung profibu Rechenzentrum Hartmann & Co. KG SASKIA Informations- Systeme Anzahl der durchgeführten Entgeltabrechnungen > k.a. > ca Outsourcing der Rekturierung Komplette EDV-Brutto/ Nettoabrechnung, inklusive Versand Lohnkonten- und Wertguthabenführung Archivfunktionen für Entgeltabrechnung Stammdatenverwaltung und -pflege Aktualisierung der KVund SV-Sätze Abbildung variabler Vergütungsmodelle Abbildung von bav-modellen Kümmern Sie sich um rückwirkende Korrekturen der Entgeltabrechnung? ja nein Stellenausschreibung nein ja ja k.a. nein über Partner Bewerberauswahl nein ja ja k.a. nein über Partner Tests und Potenzialanalysen nein ja ja k.a. nein über Partner Interviews nein ja ja k.a. nein über Partner Andere - - Personalmarketing (Personalmessen, Arbeitgeberattraktivität steigernde Maßnahmen, Hochschulmarketing, etc.), Kooperation mit Headhuntern, Bewerbermanagement, Internationale Personalsuche Siemens IT Dienstleistung und Beratung Haufe Mediengruppe, Freiburg

11 Leistungen nach Bewerbergruppen Orga PERSONAL PARTNER externe Personalabteilung profibu Rechenzentrum Hartmann & Co. KG SASKIA Informations- Systeme Azubis nein ja ja k.a. nein über Partner Werkstudenten, Praktikanten etc. Outsourcing der Personalentwicklung nein ja ja k.a. nein über Partner Fachkräfte nein ja ja k.a. nein über Partner Führungskräfte nein ja ja k.a. nein über Partner Bedarfsanalyse/ Erstellen von Entwicklungsplänen Auswahl und Beauftragung von Trainern/Anbietern nein ja ja nein nein über Partner nein nein ja nein nein über Partner Seminarmanagement nein nein ja nein nein über Partner Skillmanagement nein ja ja nein nein über Partner Leistungsbeurteilung nein ja ja nein nein über Partner Potenzialanalysen nein ja ja nein nein über Partner Mitarbeitergespräche nein ja ja nein nein über Partner Mitarbeiterumfragen nein nein ja nein nein über Partner Andere - - Coaching, Teamentwicklung, Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung, Einführung von Management-Tools, Change Management, PE-OE-Events, Vorbereitung auf den demographischen Wandel, Aufbau einer systematischen internen Kommunikation, Wissensmanagement, Nachfolgeplanung SW und Portallösung - - Siemens IT Dienstleistung und Beratung Haufe Mediengruppe, Freiburg

12 Weitere Outsourcing- Leistungen Beschränkung auf bestimmte Branchen/ Lohnarten Zeitwirtschaftsdatenverwaltung/Führung von Arbeitszeitkonten Orga PERSONAL PARTNER externe Personalabteilung profibu Rechenzentrum Hartmann & Co. KG SASKIA Informations- Systeme Reisekostenabrechnung ja ja nein ja nein ja Meldewesen (DEÜV, Lohnsteuer-Voranmeldungen, etc.) Personalverwaltung, inkl. Führung von Personalakten Nein ja ja nein ja nein nein X (aber Spezialisierung im Bereich Metall und Elektro, insbesondere ERA) Ja kein Baulohn alle Branchen außer Bau alle außer Baulohn Eingesetzte Software Eigene Software, Name: lohnperfect Allgemeines Andere Software SAP HCM SAP, PAISY (kundenorientiert) X Siemens IT Dienstleistung und Beratung P&I LOGA Paisy von ADP Bremen SAP HR/ PAISY C/S Hotline für Mitarbeiteranfragen nein k.a. Dauer der geschlossenen Verträge Übernahme von Mitarbeitern des Kunden Instrumente zur Beurteilung und Qualitätssicherung In der Regel für 1 Jahr In der Regel länger als 1 Jahr, meistens 36 Monate 36 Monate 36 Monate X 36 Monate Ja X X ja X X fallweise Entscheidung Nein Service Level Agreements Key Performance Indicators k.a. ja ja k.a. nein ja Balanced Scorecard k.a. nein nein k.a. nein nein Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) k.a. ja ja k.a. nein ja Six Sigma k.a. nein ja ja nein nein Andere - - Controlling-Tool für payroll- System - - Prozessbeschreibungen/ ISO 9001/ SAS 70 X X Haufe Mediengruppe, Freiburg

13 SOLITON Software Adresse Monbijouplatz Berlin Telefon/ Fax Tel.: Fax: VEDA VRG HR Watson Wyatt Heissmann Carl-Zeiss-Str. 14 PLZ/Ort: Alsdorf Tel.: Fax: Mittelkamp Oldenburg Tel.: Fax: Abraham-Lincoln-Str Wiesbaden Tel.: Internet Auslagerbare Prozesse Entgeltabrechnung ja ja ja nein Persions- und Benefitsverwaltung k.a. teilweise ja ja k.a. teilweise k.a. nein Mitarbeiterkommunikation k.a. ja ja teilweise Personalbeurteilung k.a. ja k.a. nein Rekrutierung k.a. ja k.a. teilweise Abwicklung von Kündigungen und Freistellungen Training/Personalentwicklung Einrichten (Hosting) von Personalinformationssystemen k.a. ja k.a. nein ja ja ja nein Relocation Services k.a. nein k.a. nein Expatriate Services k.a. nein k.a. nein Personalcontrolling und Benchmarking ja ja ja nein Gesundheitsmanagement k.a. teilweise k.a. nein Komplettübernahme der Personalfunktion Outsourcing der Entgeltabrechnung k.a. ja ja nein Andere Anzahl der durchgeführten Entgeltabrechnungen k.a. > k.a. Haufe Mediengruppe, Freiburg

14 Outsourcing der Rekturierung Komplette EDV-Brutto/ Nettoabrechnung, inklusive Versand Lohnkonten- und Wertguthabenführung Archivfunktionen für Entgeltabrechnung Stammdatenverwaltung und -pflege Aktualisierung der KVund SV-Sätze Abbildung variabler Vergütungsmodelle Abbildung von bav-modellen Kümmern Sie sich um rückwirkende Korrekturen der Entgeltabrechnung? SOLITON Software VEDA VRG HR Watson Wyatt Heissmann ja ja ja nein Stellenausschreibung k.a. ja k.a. k.a. Bewerberauswahl k.a. ja k.a. k.a. Tests und Potenzialanalysen k.a. ja k.a. k.a. Interviews k.a. ja k.a. k.a. Andere Leistungen nach Bewerbergruppen Azubis k.a ja k.a. k.a. Werkstudenten, Praktikanten etc. k.a ja k.a. k.a. Fachkräfte k.a ja k.a. k.a. Führungskräfte k.a ja k.a. Haufe Mediengruppe, Freiburg

15 Outsourcing der Personalentwicklung Weitere Outsourcing- Leistungen Beschränkung auf bestimmte Branchen/ Lohnarten Bedarfsanalyse/ Erstellen von Entwicklungsplänen Auswahl und Beauftragung von Trainern/Anbietern SOLITON Software VEDA VRG HR Watson Wyatt Heissmann k.a. ja k.a. k.a. k.a. ja k.a. k.a. Seminarmanagement k.a. ja k.a. k.a. Skillmanagement k.a. ja k.a. k.a. Leistungsbeurteilung k.a. ja k.a. k.a. Potenzialanalysen k.a. ja k.a. k.a. Mitarbeitergespräche k.a. ja k.a. k.a. Mitarbeiterumfragen k.a. ja k.a. k.a. Andere Zeitwirtschaftsdatenverwaltung/Führung von Arbeitszeitkonten Reisekostenabrechnung nein ja ja nein Meldewesen (DEÜV, Lohnsteuer-Voranmeldungen, etc.) Personalverwaltung, inkl. Führung von Personalakten ja ja ja nein nein ja ja nein Nein X X X - Ja Eingesetzte Software Eigene Software, Name: Sally Personalkostenmanagement VEDA HR Manager, VEDA HR Zeit, VEDA HR Entgelt PROVIA HR Andere Software Paisy/CS, SAP HR SAP Rentner, soweit für Entgeltabrechnung; betriebliche Altersversorgung komplett Benefit Organizer, Varicomp Haufe Mediengruppe, Freiburg

16 Allgemeines SOLITON Software VEDA VRG HR Watson Wyatt Heissmann Hotline für Mitarbeiteranfragen Dauer der geschlossenen Verträge Übernahme von Mitarbeitern des Kunden Instrumente zur Beurteilung und Qualitätssicherung In der Regel für 1 Jahr In der Regel länger als 1 Jahr, meistens Ja 36 Monate Monate Monate 36 Monate X (nach eingehender Prüfung) Nein X X X Service Level Agreements k.a. ja ja ja Key Performance Indicators k.a. k.a. ja ja Balanced Scorecard k.a. k.a. nein nein Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) Six Sigma k.a. k.a. nein nein Andere Oktober 2008 Basierend auf Anbieterangaben Haufe Mediengruppe, Freiburg