CoreOne Suite. Mehr Sicherheit, mehr Effizienz und mehr Kontrolle in Ihrer IT. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 1

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1 CoreOne Suite Mehr Sicherheit, mehr Effizienz und mehr Kontrolle in Ihrer IT. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 1

2 INHALT COREONE SUITE... 3 IDENTITY PROVISIONING... 4 USER SELF-SERVICE... 5 SICHERHEIT & COMPLIANCE... 6 WORKFLOW MANAGEMENT... 7 EFFIZIENZSTEIGERUNG... 8 KONNEKTOREN FUNKTIONSÜBERSICHT LIZENZIERUNG SYSTEM ANFORDERUNGEN KUNDEN KONTAKT , ITSENSE AG. Alle Rechte vorbehalten. ITSENSE behält sich das Recht vor, dieses Dokument ohne Vorankündigung anzupassen. Aus Sicherheitsgründen sind alle dargestellten Daten und Screenshots fiktiv. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 2

3 COREONE SUITE Die CoreOne Suite vereint drei Kompetenzen in einer Suite. Mehr Sicherheit, mehr Effizienz und mehr Kontrolle in Ihrer IT. IDENTITY & ACCESS MANAGEMENT (IAM) Manuelle Benutzerverwaltung ist kostspielig, zeitintensiv und birgt unnötige Risiken. Die Identity und Access Management (IAM) Software-Lösung von ITSENSE senkt Verwaltungs- und Administrationskosten, schafft hohe Zugriffs- und Datensicherheit, automatisiert Prozesse und schont Ressourcen im gesamten Betrieb. Core Identity ist eine IAM-Lösung, die sich einfach in ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lässt und das IT- Management messbar erleichtert. IT-OPERATIONS MANAGEMENT Core Operations hilft Ihnen dabei Ihre gesamte IT- Infrastruktur effizient zu verwalten und Ihre IT-Mitarbeiter von Routineaufgaben zu befreien. Dabei können Sie Informationen konsolidieren sowie IT-Probleme sofort erkennen und beheben. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können alle Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen, Verteiler, Mailboxen, Drucker, Anwendungen und Datenbanken einfach und sicher von verschiedenen IT- Fachgruppen verwaltet werden. SINGLE SIGN-ON (SSO) Core Login ermöglicht Ihren Mitarbeiter, Kunden und Partner mit einem Klick (Single Sign-On) Zugriff auf alle ihre lokalen und cloudbasierten Anwendungen - über den Desktop, Smartphones und Tablets. Regelbasierte Sicherheitslinien und Multi-Faktor Authentisierung (MFA) stellen sicher, dass ihre sensitiven Daten jederzeit geschützt sind. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 3

4 IDENTITY PROVISIONING Die umfassenden Provisioning-Features ermöglichen die einfache, plattformübergreifende sowie automatisierte Verwaltung von Zugriffsberechtigungen im gesamten Unternehmen und darüber hinaus. So stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt nur so viele Zugriffsberechtigungen erhalten wie nötig. Auto-Provisioning Managed Identity Technische Benutzerkonten Mittels visuellen Attribute Mapping und frei definierbaren Workflows konfigurieren sie die Provisionierung von neuen Benutzerkonten einmalig. Treten neue Mitarbeiter in das Unternehmen ein, erfolgt die Provisionierung voll automatisch und die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzte werden informiert. Der Administrationsaufwand für die IT sinkt deutlich. Sie entscheiden welche Benutzerkonten aktiv von der CoreOne Suite verwaltet werden sollen und welche nicht. Wird eine Identität verwaltet, werden während ihres gesamten Lifecycles die Zugriffsberechtigungen und deren Attribute aktiv überwacht. Mit der der CoreOne Suite können Sie auch technischen Benutzerkonten wie Servicekonten, Testkonten und Ressourcenkonten verwalten. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 4

5 USER SELF-SERVICE Mit dem Self-Service Portal stellen Sie Ihren Mitarbeitern effizienzsteigernde Self- Service Funktionen zur Verfügung. Das entlastet nicht nur Ihre IT-Organisation, es steigert die Effizienz und lässt Sie in Ihrem Unternehmen als echter IT-Service Provider auftreten. Entlastung Ihres Service Desks Steigerung der Produktivität Ihre Mitarbeiter können über das Self-Service Portal jederzeit Service Anfragen absetzen, persönliche Informationen ändern, selbständig Passwörter zurücksetzen und weitere Informationen (Inventar, Lizenzen) abrufen. So können über das Self-Service Portal ergänzende Zugriffsberechtigungen, Software oder Projektverzeichnisse beantragt werden. Nach erfolgreicher Genehmigung werden die gewünschten Änderungen automatisch umgesetzt und detailliert protokolliert. Dies entlastet Ihre IT massiv, da diese Anfragen nicht mehr an den Service Desk gelangen. Mit dem Self-Service Portal stellen Sie Ihren Mitarbeitern über ein modernes Web-Portal effizienzsteigernde Self- Service Funktionen zur Verfügung. Das entlastet nicht nur Ihre IT-Organisation, es steigert die Produktivität. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 5

6 SICHERHEIT & COMPLIANCE Ist die Identitätsverwaltung nicht automatisiert, kann die Zugriffssteuerung sowie die Durchsetzung von Unternehmensrichtlinien nicht nur teuer und zeitaufwendig sein, sondern auch zu Fehlern, schlechter Datenqualität und organisatorischen Risiken führen. Die CoreOne Suite hilft Ihnen die Sicherheit und Compliance zu verbessern und auf hohem Niveau zu halten. Zentrale Protokollierung Übersichtliche Berichte Bewilligungsmanagement PCI DSS / ISO Soll Ist Abgleiche Mit dem umfangreichen Audit-Trail (auch Audit-Log) haben Sie alles unter Kontrolle. Alle automatisierten und manuellen Vorgänge werden detailliert protokolliert und die Nachvollziehbarkeit kann jederzeit gewährleistet werden. Eine Vielzahl übersichtlicher Berichte ermöglichen Ihnen das präventive Handeln, bevor Sicherheitsrisiken entstehen. Das umfassende Bewilligungsmanagement ermöglicht ihnen das Abbilden von individuellen Bewilligungsworkflows pro Rolle und Ressource. Mit der CoreOne Suite erfüllen Sie jederzeit und uneingeschränkt ein internes oder externes Audit und wir unterstützen Sie bei der Erreichung hoher Sicherheitsstandards wie die der Payment Card Industries (PCI) und ISO Die internationalen Standards stehen für einen sehr hohen Sicherheitsstandard und werden in High Security Areas angewendet. Mit dem integrierten Soll-Ist Abgleich werden periodisch die Soll-Werte der Stammdaten mit den Ist- Werten der Zielsysteme abgeglichen. Unstimmigkeiten werden umgehen korrigiert und ausgesuchte Mitarbeiter im Unternehmen informiert. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 6

7 WORKFLOW MANAGEMENT Sie möchten Workflows selber gestalten und jederzeit anpassen? Kein Problem mit dem integrierten visuellen Workflow Designer. Einfacher geht s nicht! Und das Beste: Ihre Workflows sind immer dokumentiert. Workflows wie Neueinritt, Übertritt, Austritte, Mutationen werden elektronisch abgebildet. Danach genügt es, diese Workflows beispielsweise aus dem führenden System heraus anzustossen. Die Provisionierung, das Einholen der Genehmigungen und das Anlegen von Identitäten erfolgt mittels Workflow automatisiert ab. Eintritte Austritte Übertritte Mutationen Sie entscheiden wie und wann die Identitäten in den Zielsystemen erstellt und aktiviert werden sollen. Je nach Typ der Identität können unterschiedliche Identity Provisionierungskonfigurationen angewendet werden für die korrekte Provisionierung der Identitäten. Bei Bedarf können vor- oder nachgelagert verschiedene Benachrichtigungen konfiguriert werden. Bei dem Austritt eines Mitarbeiters ist die zeitnahe Deaktivierung und Löschung der Identitäten für die Sicherheit ihres Unternehmens elementar. Bei Bedarf können vor- oder nachgelagert verschiedene Benachrichtigungen konfiguriert werden. Bei einem Abteilungswechsel oder mehreren gleichzeitigen Anstellungen werden die Zugriffsberechtigungen nachgeführt. So stellen sich sicher, dass ein Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt nur die Zugriffsberechtigungen besitzt, die er für seine Aufgaben benötigt. Mutationen in den Stammdaten werden in Echtzeit in die Zielsysteme übertragen. So stellen Sie in ihrer IT die Datenkonsistenz sicher. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 7

8 EFFIZIENZSTEIGERUNG Die Funktionalitäten von Core Operations ermöglichen die gezielte Automatisierung und somit eine Effizienzsteigerung in wiederkehrenden Abläufen auf IT-Infrastruktur Ebene. So können Sie proaktiv und punktgenau in den relevanten, erfolgskritischen Bereichen eingreifen und diese während der Laufzeit optimieren. Befreien Sie Ihre Mitarbeiter von Routineaufgaben Konsolidierung von Informationssilos in einer Benutzeroberfläche Automatisieren Sie täglich wiederkehrende Aufgaben. Das reduziert nicht nur den Arbeitsaufwand, sondern steigert auch die Qualität in Ihrer IT. Ihre Mitarbeiter können sich wieder um das Wesentliche kümmern. Ihre IT-Mitarbeiter nutzen verschiedene Tools, doch diese arbeiten nur unzureichend miteinander. Die CoreOne Suite hilft Ihnen dabei voneinander getrennten Informationssilos sinnvoll zu konsolidieren und wertvolle Informationen zu bündeln. Egal wie komplex oder heterogen Ihre IT-Infrastruktur ist, Sie behalten immer den Überblick, erkennen Probleme frühzeitig und beheben diese mit wenigen Klicks. So arbeiten Ihre Teams effizienter zusammen. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 8

9 SINGLE SIGN-ON Single Sign-On ermöglicht Mitarbeitern, Geschäftspartnern und anderen Anwendern mit nur einem Passwort den Zugriff auf verschiedene Anwendungen. So kann auf jede integrierte Anwendung zugegriffen werden, ohne dass der Anwender mehrmals ein Username oder Passwort eingeben muss. Das SSO-Portal übernimmt die Authentifizierung des Anwenders für die jeweilige Anwendung. Single Sign-On vereinfacht den Authentisierungsprozess für den Anwender Zugriffsberechtigungen können durch die Deaktivierung des SSO-Portal Logins sofort entzogen werden Der Endbenutzer muss sich nicht mehr mehrere Benutzernamen und Passwörter merken Der Service Desk muss keine aufwendigen Passwortmanagement Aufgaben mehr bearbeiten Da das SSO-Portal alle Passwörter verwaltet, wird sichergestellt, dass alle Passwortrichtlinien eingehalten werden Die Authentifizierung, Autorisierung und die Zugriffe werden global überwacht und detailliert im Audit-Trail protokolliert Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 9

10 KONNEKTOREN Eine hohe Integrationsfähigkeit ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Einführung einer ganzheitlichen Lösung in einer heterogenen IT-Landschaft. Unter Integrationsfähigkeit verstehen wir das nahtlose Einfügen einer Lösung, ohne die bestehende IT- Infrastruktur und Prozesse anpassen zu müssen. Standard Konnektoren Verschlüsselte Kommunikation Die CoreOne Suite bietet Standard Konnektoren für Messaging Plattformen, Datenbanken, Verzeichnisdienste, ERP Systeme, ITSM Systeme und Geschäftsanwendungen, die in Ihrem Rechenzentrum oder in der Cloud ausgeführt werden. Mit den Standard Konnektoren realisieren Sie die schnelle und nahtlose Integration in ihre bestehende IT- Infrastruktur. Mit den flexiblen Konnektoren und dem Secure Router erreichen Sie alle Anwendungen und Systeme, auch in entfernten Netzwerken. Sämtliche Kommunikationswege sind verschlüsselt und erlauben den performanten Austausch von Daten zwischen den Systemen. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 10

11 FUNKTIONSÜBERSICHT Bestehende Lösungen haben den Ruf teuer, komplex und aufwändig implementierbar zu sein. Und das stimmt auch. Eine Ausnahme ist die CoreOne Suite. Dank der modularen Architektur sind Sie in der Lage, den Funktionsumfang jederzeit und einfach auf Ihre Bedürfnisse zu erweitern. Und das Beste daran: Sie bezahlen nur für das, was Sie auch benötigen. Allgemein Visuelles Workflow Management Visuelle Konfiguration von individuellen Workflows. Integrierte Workflow Engine Integrierte Workflow Engine basierend auf Microsoft WF. Zentrales Audit-Trail (Log) Detaillierte Protokollierung von allen Aktivitäten. Webbasierte Benutzeroberfläche Intuitive, responsive Benutzeroberfläche basierend auf Microsoft ASP.NET. Standard Zielsystem Konnektoren Standard Zielsystem Konnektoren für die einfache und schnelle Einbindung von Zielsystemen. Die Auswahl an Zielsystem Konnektoren wird laufend ergänzt. Mandantenfähigkeit Multi-Language Support Individuelle Spracheinstellungen pro Nutzer. Multi-Domain Support Anbindung von logisch und physisch getrennten Domänen. Cross-Domain Support (AD Forest) Cross-Domain Zuweisungen von AD-Ressourcen Internes Berechtigungsmanagement Granulares, eigenständiges Berechtigungsmanagement innerhalb der CoreOne Suite. Delegation von Benutzeroberflächen Delegation von individuellen Benutzeroberflächen an verschiedene Nutzergruppen wie Service Desk, Administratoren, Power User, Endbenutzer, etc., PCI DSS / ISO Konformität Aktive Unterstützung bei der Erreichung der PCI DSS und ISO Zertifizierungen. Verschlüsselte Kommunikation Sämtliche Datenflüsse zu den Zielsystemen, Quellsystemen und Weboberflächen sind stark verschlüsselt. Multi-Faktor Authentifizierung (MFA) Sämtliche Kommunikationswege AD-Integration Active Directory integrierte Authentifizierung. Entwicklung eigener Module Die modulare Architektur der CoreOne Suite erlaubt die Entwicklung eigener Module, welche in der CoreOne Suite laufen. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 11

12 Stammdaten Stammdatenverwaltung Verwalten der Stammdaten. Dynamischem Attribut-Management Verwalten kundenspezifischer Attribute in den Stammdaten Universal Importer Universal Importer für verschiedene Quellsysteme wie SAP, SQL, Active Directory, etc. Visuelles Attribut Management Identity Management Auto-Provisioning Event-basierte und zeitgesteuerte Provisionierung von Identitäten Manual-Provisioning Manuelle und zeitbegrenzte (von/bis) Provisionierung von Identitäten Verwaltung von Identitäten Verwaltung von personenbezogenen Benutzerkonten Verwaltung von technischen Identitäten Verwaltung von Service-, Test-, Ressource- und Admin- Konten Importieren von Identitäten importieren von bestehenden Identitäten aus den Zielsystemen Konvertieren von Identitäten Konvertieren von Identitäten vom Typ Managed, Linked oder Exist. Provisionierungskonfigurationen Individuelle, visuelle Provisionierungskonfigurationen pro Identitätstypen. Identitäten überprüfen Überprüfen der Identitäten in Echtzeit auf von Soll-Ist Abweichungen. Soll-Ist Abgleiche Durchsetzen von Soll-Werten bei Abweichungen (aktives Durchsetzen von Standards und Konventionen) Überwachung Passwort Wechsel Überwacht die Passwort Management Aktivitäten und deaktiviert, wenn nötig Identitäten. Überwachung Login Aktivität Überwacht die Anmeldungen und deaktiviert, wenn nötig Identitäten. Zurücklesen von Attributwerten Periodisches Auslesen von Attributwerten aus den Zielsystemen. Wird häufig für anderweitig verwaltete Attribute benötigt (Bsp. generierte -Adressen). Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 12

13 Access Management Role based Access Control (RBAC) Rollenbasiertes Berechtigungsmanagement Segregation of Duties (SoD) Verwaltung und Behandlung von Konflikten Bewilligungsgruppen Individuelle Bewilligungsgruppen pro Rolle und Ressource Unterschiedliche Bewilligungsarten Individuelle Bewilligungsarten pro Rolle und Ressource Auto-Provisioning Event-basierte und zeitgesteuerte Provisionierung von Ressourcen in den Zielsystemen (Zuweisung) Manuel-Provisioning Manuelle und zeitbegrenzte (von/bis) Provisionierung von Ressourcen in den Zielsystemen (Zuweisung) Auto-Creation Event-basierte und zeitgesteuerte Erstellung von Ressourcen in Zielsystemen (Bsp. AD-Gruppe) Soll-Ist Abgleiche Periodischer Soll-Ist Abgleich für Ressourcen in den Zielsystemen (aktives Durchsetzen von Standards und Konventionen) Konvertieren von Ressourcetypen Konvertieren von Ressourcen vom Typ Managed, Linked oder Exist. Bewilligungsanfragen per Bewilligungsanfragen per an den Bewilliger senden. Passwort Management Passwort Reset Passwort zurücksetzen für ausgesuchte Identitäten. Zeigt dem Service Desk Mitarbeiter ein einmaliges Passwort an, welches der Nutzer beim ersten Login wechseln muss. Passwort-Synch Optionale Passwort Synchronisation über alle Identitäten einer Person Configuration-Sets Configuration-Sets Verwalten von individuellen Configuration-Sets, welche für umfangreiche Provisionierungsvorlagen verwendet werden können, bestehend aus Rollen, Ressourcen, Gruppen, Verzeichnisse, etc. Workflow Management Stammdatenverwaltung Verwalten der Stammdaten. Dynamischem Attribut-Management Verwalten kundenspezifischer Attribute in den Stammdaten Universal Importer Universal Importer für verschiedene Quellsysteme wie SAP, SQL, Active Directory, etc. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 13

14 User Self-Service Zugriffsberechtigungen beantragen Zusätzliche Zugriffberechtigungen beantragen. Meine Zugriffsberechtigungen verwalten Zusätzliche Zugriffberechtigungen beantragen. Erfassen von Aufträgen (1 Erfassen von individuellen Aufträgen, welche nach erfolgreicher Bewilligung direkt in den Zielsystemen umgesetzt werden. Meine Aufträge Chronologische Auflistung von allen meinen Aufträgen mit detaillierten Informationen. Verwalten von Bewilligungsanträgen An mich gerichtete, anstehende Bewilligungsanfragen über das Self-Service Portal erteilen/ablehnen Meine Bewilligungen Chronologische Auflistung von allen meinen Bewilligungen mit detaillierten Informationen. Alle Bewilligungen (für ausgesuchte Funktionen) Chronologische Auflistung von allen Bewilligungen mit detaillierten Informationen. Meine persönlichen Daten verwalten Verwalten persönlicher Daten (Bsp. Telefon privat, Mobile Nr., etc.) Meine Identitäten verwalten Eigene Identitäten aktivieren, deaktivieren, löschen. Meine Passwörter zurücksetzen Setzen von neuen Passwörtern auf ausgesuchten Identitäten Passwort Reset intern Passwort Reset extern Zusätzlich über Multi-Faktor Authentifizierung. (1 Je nach direkt angebundenen Zielsystemen Modul Exchange Management Mailboxen verwalten Verwaltung von User Mailboxen, Shared Mailboxes, Ressourcen Mailboxen, Mail-User Mailboxen Connect Abhängen und Anhängen von Mailboxen Mailbox Berechtigungen verwalten Verwaltung von Mailbox Berechtigungen (Send-as, Send on-behalf, Full-access, Author, etc.) Mailbox Store Verschieben der Mailbox in einen anderen Store. Mailbox Quota Verwaltung der Mailbox Quota. -Adressen verwalten Verwaltung von -Adresse und Aliase Kompatibel mit: Exchange 2010 / 2013 / 2016 Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 14

15 Modul Single Sign-On (SSO) OpenID Connect SSO Framework basierend auf OpenID Connect. Social Sign-In Self-Registration Self-Registration für Externe. SAML 2.0 (in Arbeit) WS Federation (in Arbeit) Modul Printer Management Drucker verwalten Verwaltung von Druckern auf verschiedenen Print-Server. Queues verwalten Verwaltung der Queues (starten, stoppen, leeren). Druckertreiber verwalten Verwaltung vorgegebener Druckertreiber. Drucker Berechtigungen verwalten Verwaltung von Drucker Berechtigungen. Kompatibel ab Windows 2012 Server Modul Klassen Management (für Schulen) Prüfungen verwalten Prüfungsverwaltung für Lehrpersonen. Prüfungskonten verwalten Für Prüfungen können zeitbegrenzte Prüfungskonten erstellt werden. Prüfungslaufwerke verwalten Für Prüfungen können zeitbegrenzte Laufwerke erstellt werden. Die Lehrperson kann Unterlagen auf dem Laufwerk speichern, welche beim ersten Login des Schülers in sein persönliches Laufwerk kopiert wird. Nach der Prüfung können die Prüfungskonten deaktiviert werden und die erstellen Daten des Schülers werden zur Lehrperson kopiert. Klassenweiter Passwort-Reset Die Lehrperson kann die Passwörter klassenweit zurücksetzen. Die Passwörter werden der Lehrperson angezeigt. Klassenweiter Passwort-Versand Die Lehrperson kann die Passwörter klassenweit per SMS an die Schüler versenden. Lehrperson Verwaltung Verwaltung von Lehrpersonen, die nicht im Schulverwaltungssystem geführt werden. Workshop Management Verwaltung von Workshops. Zeitbegrenztes Erstellen von nicht personifizierten Identitäten für Workshop Teilnehmer, Erstellung eines gemeinsamen Laufwerks für den Datenaustausch innerhalb der Workshop Teilnehmer. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 15

16 Modul Patch Deployment Orchestrator Server verwalten Verwaltung sämtlicher Server Systemen, welche in das Patch-Management involviert sind. Anzeigen der Basisinformationen (Name, OS, Manager, Tags, Server Gruppen) Multi-Actions Auslösen von Aktionen (Tags zuweisen, Server Gruppen zuweisen) auf mehreren, ausgewählten Server Systemen. Tags verwalten Verwaltung der Tags auf einem Server System. Benachrichtigungsempfänger verwalten Verwaltung der Benachrichtigungsempfänger eines Server Systems. Benachrichtigungstypen verwalten Verwaltung der Benachrichtigungstypen eines Server Systems. Manager verwalten Verwaltung des Managers eines Server Systems. Server Import Import von Server Systemen. Automatische Zuweisung von definierten Tags und Server Gruppen. Patch-Deploy Retry Ein fehlgeschlagener Patchlauf kann für ausgewählte Server neu gestartet werden. Patch-Deploy Fortschritt Anzeige des Fortschritts des Patch-Deployments pro Server System und Gesamthaft. Anzeige allfälliger Fehler. Outage Modus Ein Server System kann den Outage Modus (Wartungsmodus) versetzt werden. Patch-History Es werden sämtliche vergangenen Patch-Deployments angezeigt, an welchem das Server System teilgenommen hat. Server Restart Neustart auslösen für ausgewählte Server Systeme. Server Services auflisten Alle Services eines Server Systems auflisten. Server Event-Log Die Event-Logs eines Server Systems auflisten. Logon User anzeigen Anzeige der zuletzt angemeldeten Benutzer. Logon Activity Report Einmal wöchentlich erhält jeder Manager eines Server Systems einen Report über die Logon Aktivitäten. Server Gruppen verwalten Verwaltung von Server Gruppen. Collections verwalten Verwaltung von Collections für PULP und SCCM. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 16

17 LIZENZIERUNG Das Lizenzierungsmodell der CoreOne Suite basiert auf den Anzahl Core Identitäten (natürliche Personen) und den optional eingesetzten Modulen. Die Lizenzkosten werden einmalig (Initiallizenzierung) und jährlich wiederkehrend zu 20% (Folgelizenzierung) erhoben. Softwareupdates sind in den Lizenzgebühren enthalten. Schulen und staatliche Institutionen erhalten Spezialkonditionen. SYSTEM ANFORDERUNGEN Technologie Datenbank Workflows Engine Speicher RAM Speicher Disk Prozessor Microsoft.NET / ASP.NET MVC MS SQL oder MySQL MS Workflow Foundation mind. 8 GB mind. 1 GB Quad Core Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 17

18 KUNDEN Zufriedene Kunden sind das Rückgrat unseres Unternehmens. Mit leisem Stolz können wir auf langjährige Kundenbeziehungen zurückblicken und freuen uns, dass unsere Lösungen und Beratungen gerne weiterempfohlen werden. Folgende Kundenauflistung versteht sich daher als Momentaufnahme und zeigt deutlich; wir und unsere Lösungen sind branchenunabhängig. Diese Vielfalt regt an, macht Spass, hält uns flexibel und motiviert uns nur das Beste an unsere Kunden weiter zu geben. Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 18

19 KONTAKT Aufgrund unserer vielschichtigen und langjährigen Erfahrung decken wir alle Phasen für eine erfolgreiche Umsetzung eines Projekts ab. Unsere Expertise erlaubt die ganzheitliche Betrachtung Ihrer Organisation, Prozesse, IT und Sicherheit. ITSENSE AG Hintere Bahnhofstrasse 81 CH-5000 Aarau itsense.ch Powered by ITSENSE Swiss Made in Aarau 19