Hotelinformationen hotel information

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1 Hotelinformationen hotel information Genießen Sie in unserem Hotel die Aufmerksamkeit, die Ihnen zuteil wird. Im Spandauer Forst gelegen, bieten wir Ihnen komfortabel ausgestatte Zimmer, moderne Konferenzräume und eine angenehme Atmosphäre. Die Rezeption erreichen Sie rund um die Uhr Bitte wählen Sie die 9 auf Ihrem Telefon. The reception is open 24 hours To call the reception just dial 9 on your room telephone. Für eine Amtsleitung wählen Sie bitte die 0. Need an outside line please dial 0. Anreise Herzlich willkommen im VCH- Hotel Christophorus. Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Abreise Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie freundlich, Ihr Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu verlassen. Sie benötigen Ihr Zimmer länger? Bitte setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, Ihr Gepäck bis zur Abreise an geeigneter Stelle aufbewahren zu lassen. Apotheke/Arzt Wir wünschen Ihnen einen unbeschwerten Aufenthalt in unserem Hause. Sollten Sie dennoch krank werden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen ärztliche Hilfe und besorgen Ihre Medikamente gegebenenfalls aus einer Apotheke. Arrival Welcome to VCH- Hotel Christophorus. Check in time is 2.00 p.m. Departure Please vacate your room before 11:00 a.m. If you need to stay in your room longer, kindly contact the reception. In any case you could store your luggage at the reception until your departure. Doctor / Pharmacy We wish you a carefree stay in our house. But if you should fall ill please contact the reception. On request we get you medical assistance and get your medication from a pharmacy. Seite 1

2 Ausflugsziele (-> Fahrradverleih, -> Wanderungen) Berlin hat reichlich, und für jeden Geschmack etwas zu bieten. An der Rezeption erhalten Sie kostenfrei Informationsmaterial, City Stadtplan oder eine Karte mit Rad- und Wanderwegen in der Umgebung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihren Unternehmungen. Babysitter Wir möchten auch für unsere kleinen Gäste da sein. Auf Wunsch bemühen wir uns, Ihnen eine Kinderbetreuung zu vermitteln. Bitte melden Sie Ihre Anfrage möglichst frühzeitig den Mitarbeitern der Rezeption. Bankette / Tagungen Wir richten gern Bankette und Tagungen für Sie aus. Räumlichkeiten für 8 bis 400 Personen stehen zu Ihrer Verfügung. Umfassende Informationen hierüber erhalten Sie an der Rezeption. Blumen Zu jedem Anlass und zu jeder Jahreszeit sich und anderen Freude bereiten. In unserer Gärtnerei bekommen Sie frische Blumen. Die Gärtnerei befindet sich auf dem Gelände des Evangelischen Johannesstiftes (siehe Johannesstift Lageplan (Nr. 23) in diesem Heft). Öffnungszeiten: Montag-Freitag Uhr, Samstag Uhr und Sonntag Uhr Trips (-> bicycle rental, -> walks) Berlin has a lot and for everyone something to offer. We wish you lot of fun during your trips. Info brochures, city maps or maps about biking and walking tracks you get at the reception for free. Babysitter We also want to be there for our little guests. If you wish for somebody to take care of your children, please contact the reception as soon as possible. Banquets / Conference C We like to arrange your banquets and conference. Rooms from 8 to 400 people are available for you. More information on this you get at the reception. Flowers Make someone happy on every occacion and season. In our market garden you get fresh flowers daily. The market garden is on the grounds of the Evangelisches Johannesstift (look at Johannesstift plan in this info map, number 23). Opening hours: Monday-Friday a.m p.m., Saturday a.m p.m. and Sunday a.m a.m. Bücher (-> ( Zeitungen / Zeitschriften) Wir haben im Evangelischen Johannesstift sogar eine eigene Buchhandlung. Sie befindet sich nur 50m vom Hotel entfernt. Unsere Buchhandlung bietet auch Kunsthandwerk an. Öffnungszeiten: Montag-Freitag Uhr Samstag Uhr Books (-> ( newspapers / magazines) In the Evangelisches Johannesstift we even have a book shop. The shop is only 50 m from the hotel away (look at Johannesstift plan in this info map, number 2). The book shop also offers arts and crafts. Opening hours: Monday-Friday a.m p.m. Saturday a.m p.m. Seite 2

3 Elektrische Anschlüsse Unsere internationalen Gäste seien freundlich darauf hingewiesen, dass die Stromversorgung des Hauses 230V/ 50 Hz beträgt. Fahrradverleih Wenn Sie Lust auf eine Spritztour mit dem Rad haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Die Ausleihgebühr eines Fahrrades beträgt nur 5 / Tag. Fax In einigen Zimmern können Sie Ihr eigenes Faxgerät an die Telefonleitung anschließen. Wir bitten Sie freundlichst, dies vorher an der Rezeption anzumelden. Selbstverständlich können Sie auch die Mitarbeiter/-innen der Rezeption beauftragen, ein Fax für Sie zu versenden. Unser Fax-Service kostet 0,25 pro Seite. Fernsehgeräte Die Fernseher verfügen über eine eingebaute Uhr und haben auch ein Wecksystem, sowie Radioempfang. Die Fernseh- und Radioprogramme werden bei eingeschaltetem Gerät durch einen Druck der Menü-Taste Ihrer Fernbedienung angezeigt. Ihre Weckzeit können Sie über Ihre Fernbedienung eingeben. Selbstverständlich wecken Sie auf Wunsch gerne die Mitarbeiter/-innen der Rezeption über das Zimmertelefon. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zweck einfach Ihre gewünschte Weckzeit mit. Feuer/ Feuerlöscher Bitte machen Sie sich zu Ihrer Sicherheit mit dem Fluchtplan vertraut, der sich in Ihrem Zimmer befindet. Feuerlöscher befinden sich auf jedem Korridor. Bitte verlassen Sie beim Läuten der Feuerglocke das Haus auf dem kürzesten Weg. Electrical appliances For our international guests: the power supply in this hotel is 230v/50 hz. Bicycle rental If you feel like making a trip with a bike please contact the reception. The rental fee is 5 per bike and day. Fax In some rooms you can connect your own fax to the telephone line. Please contact the reception at first. Of course you could also ask our employees at the reception to send a fax for you. Our fax service costs 0,25 per page. Television Some televisions have an installed watch with an alarm-clock and a radio. The TV and radio channels will be indicated by pressing the menu button on the remote control. You can adjust your wake up time with the remote control. Of course, our employees from the reception could give you a wake up call over the room telephone. For that purpose please just let us know your wake up time. Fire / fire extinguisher For your own safety please make yourself familiar with the flight plan, which is hanging in your room. Fire extinguisher are in every hallway. Please leave the house when hearing the fire signal using the shortest way. Seite 3

4 Friseur Dienstag- Freitag Uhr Samstag Uhr (siehe Lageplan Nr. 8) Frühstück Unser abwechslungsreiches Frühstück in Buffetform erhalten Sie ab 7.00 Uhr im Bankettsaal. Bis Uhr können Sie sich hier nach Herzenslust für den beginnenden Tag stärken. Selbstverständlich ist Ihr Frühstück im Zimmerpreis enthalten, so dass für Sie keine Mehrkosten entstehen. Gepäck Für eine sichere Aufbewahrung Ihres Gepäcks wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Auf Wunsch helfen wir Ihnen gern, Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer oder von Ihrem Zimmer zur Rezeption zu bringen. Hausdame Bevor unsere Gäste nicht zufrieden sind, sind wir es auch nicht. Die Hausdame steht Ihnen gern zur Verfügung, wenn Sie z.b. zusätzliche Kissen, Decken, Blumenvasen, Bügel, etc. benötigen. Bitte melden Sie sich hierfür an der Rezeption. Hairdresser Tuesday- Friday a.m p.m. Saturday a.m p.m. (look at Johannesstift plan in this info map, number 8). Breakfast Our breakfast buffet starts at 7:00 a.m. in the hotel restaurant. Until 10:00 a.m. you can strengthen yourself for the day with our various offers. Breakfast is, of course, included in your room price so there will be no extra costs. Luggage For the storage of your luggage please contact the reception. Housekeeping Before our guests are not satisfied, we are not either. Our housekeeping is at your disposal if you need additional pillows, blankets, hangers, vase etc. Please contact the reception. Hausschuhe Bei uns bekommen Sie keine kalten Füße: Hausschuhe hält unsere Rezeption für Sie bereit. Slipper In our house you do not get cold feet: The reception keeps slippers ready for you. Hotelbar Was gibt es schöneres als abends in gemütlicher Runde mit netten Menschen den zurückliegenden ereignisreichen Tag ausklingen zu lassen? Die Hotelbar hat für Sie von Uhr bis mindestens 0.00 Uhr geöffnet. Hotelmanagement Um mit dem Geschäftsführer des Hauses, Herrn Martin Hellwig, zu sprechen, melden Sie sich bitte an der Rezeption. Hotel bar Is there something better than to review the eventful day with nice people in a comfortable atmosphere? The hotel bar is open from 8:00 p.m. until at least midnight. Hotel management To talk to the hotel manager, Mr. Martin Hellwig, please contact the reception. Seite 4

5 Hygieneartikel Haben Sie etwas vergessen, z.b. die Zahnbürste, Rasierzeug etc.? Gern können Sie sich an die Rezeption wenden. Internet (-> ( Fax, -> Telefon) Surfen im Hotel warum nicht? In zahlreichen Zimmern und allen öffentlichen Bereichen unseres Hauses können Sie kabellos (WLAN) schnelle Internetverbindungen aufbauen. Zugangskarten erhalten Sie sehr preisgünstig an der Rezeption. In allen Tagungsräumen des Hotels können Sie über Zugangskarten auch eine LAN-Verbindung erstellen. Bei Computerproblemen stehen wir Ihnen gern hilfreich zur Verfügung bzw. vermitteln Ihnen professionellen IT-Support. Kirche Die Kirche im Evangelischen Johannesstift (siehe Lageplan Nr. 49) lädt Sie herzlich ein zum Abendgebet: Mo. Sa. Gottesdienst: So. Kreditkarten Uhr bis Uhr Uhr bis 11:15 Uhr Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express, Diners, Eurocard, VISA und EC Kartenzahlung Lebensmittelgeschäft Öffnungszeiten: Montag-Freitag Uhr Samstag Uhr (siehe Lageplan Nr. 8) Mietwagen Individuell reisen und vor Ort flexibel sein das geht am Besten mit einem eigenen Auto. Gern sind Ihnen die Mitarbeiter/-innen der Rezeption bei der Anmietung eines PKW behilflich. Cosmetics Did you forget anything? Please turn to the reception for: toothbrush, shaver etc. Internet (-> ( fax, -> telephone) In almost every rooms and public areas of the hotel you can use a fast internet connection with wireless lan (WLAN). Access codes (name and password) are available at the reception for a reasonable price. In all our conference rooms you can get lan connection with an access card. We are glad to assist you with any computer problems or find you a professional IT-supporter. Church The church of the Evangelisches Johannesstift (look at Johannesstift plan in this info map, number 49) invites you to evening prayer: Monday Saturday 6.00 p.m p.m. service: Sunday a.m a.m. Credit cards We accept the following credit cards: American Express, Diners, Eurocard, VISA und EC card payment Supermarket Opening hours: Monday-Friday a.m p.m. Saturday a.m p.m. (look on info map, number 8). Car rental Travelling individually and being flexible that works best with an own car. Of course, our employees from the reception could help you to organize a car. Seite 5

6 Nähset Damit zusammen bleibt, was zusammen gehört: Nadel und Faden erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption. Post Ihre ausgehende Post können Sie an der Rezeption abgeben. Wir leiten für Sie Postkarten, Briefe und Pakete zuverlässig weiter. Die an Sie adressierte eingehende Post erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption. Die Postzustellung ohne die Hausnennung Hotel Christophorus ist nicht möglich. Sewing kit So that everything stays together what together belongs: needle and thread is available at the reception. Mail You can turn in your out going mails at the reception. We pass on postcards, letters and parcels reliably for you. You also receive the in coming mail addressed to you. The mail delivery is not possible without naming the house Hotel Christophorus. Reiseinformationen/Zugverbindungen Die Mitarbeiter/-innen der Rezeption helfen Ihnen gern weiter. Auf diese Weise sind Sie stets auf dem Laufenden und vermeiden unnötige Wartezeiten. Bei uns erhalten Sie Fahrkarten für die Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Des Weiteren sind wir Ihnen gern bei der Suche nach Reiseverbindungen per Bahn oder Flugzeug behilflich. Ferner haben Sie die Möglichkeit, an unseren öffentlichen Computern die gewünschten Informationen selbst einzuholen. Restaurant Unser Ausbildungsrestaurant Kastaniengarten (siehe Lageplan Nr. 40) bietet Ihnen eine Auswahl an frischen regionalen Speisen und Getränken. Öffnungszeiten Montag-Freitag von Uhr Samstag-Sonntag von Uhr Frühstücksangebot von Uhr Travel information /railway connection The employees from the reception are glad to help you out. This way you are always up to date and avoid needless waiting time. At the reception you could buy tickets for the public transportations. We also help you find travel information for railway or air plane. You also have the possibility to inform yourself with the requested information on our public computers. Restaurant Our training restaurant Kastaniengarten (look at Johannesstift plan, number 40) offers you a selection of fresh regional food and beverages. Opening hours Monday-Friday from noon p.m. Saturday-Sunday from a.m p.m. breakfast offer from a.m p.m. Safe Alle Zimmer verfügen über einen eigenen Safe. Selbstverständlich können Sie Ihre Wertsachen auch im Hotelsafe an der Rezeption verwahren lassen. Safe Some rooms have a safe or a deposit box in the wardrobe. You can also deposit your valueables in the hotel safe at the reception. Seite 6

7 Sauna/ Fitness/ Solarium/ Hallenbad Möchten Sie einmal so richtig entspannen und etwas Gutes für Ihre Gesundheit tun? Unsere Sauna gibt Ihnen jeder Zeit dazu Gelegenheit. Bitte teilen Sie uns Ihren Saunabesuch eine halbe Stunde vorher mit. Im Bereich der Sauna befinden sich zwei Fitnessgeräte, die Sie kostenlos nutzen können. Den Schlüssel für die Sauna erhalten Sie kostenlos an der Rezeption. Verwöhnen Sie sich und Ihre Haut im Solarium. Für die Benutzung des Solariums berechnen wir unseren Gästen nur 2,00 /10 min. Des Weiteren können wir Ihnen eine spritzige Abwechslung in stilvollem Ambiente anbieten. Unser Hallenbad ist klein aber fein ein wahres Schmuckstück. Das Hallenbad befindet sich auf dem Gelände des Evangelischen Johannesstifts (siehe Lageplan; Nr. 10). Den Schlüssel und die aktuellen Öffnungszeiten erhalten Sie an der Rezeption. Sauna/ gym/ solarium/swimming pool Would you like to relax and do something good for your health? Our sauna offers you this opportunity around the clock. Please inform the reception 30 minutes before you want to use the sauna. In the sauna area are two fitness equipments you can use for free. The key for the sauna is for free available at the reception. Pamper yourself and your skin in the solarium. We charge 2 for using the solarium 10 minutes. We can also offer you a splashing change in our indoor swimming pool small but really nice. The indoor pool is not in the hotel but it is on the grounds of the Evangelisches Johannesstift (look at Johannesstift plan in this info map, number 10). Key and topical opening hours are available at the reception. Schuhputzservice Unser Polyboy im Eingangsbereich ist zwar nur eine Maschine und kann nicht sprechen, dafür pflegt er Ihre Schuhe und bringt sie mit seinen kräftigen Bürsten auf Hochglanz. Des Weiteren können Sie auch ein Schuhpflegetuch an der Rezeption bekommen. Shoe cleaning machine Our polyboy in the entrance hall is just a machine and can not talk but it maintains your shoes and polishes them with its strong brushes until they gleam. Further the reception offers cleaning tissues for shoes. Taxi Die Mitarbeiter/-innen der Rezeption rufen Ihnen auf Wunsch gern jederzeit ein Taxi. Telefon Telekommunikation nach heutigen Maßstäben, das heißt vor allem komfortabel und schnell. Unser Haus stellt Ihnen eine moderne Telefonanlage zur Verfügung, mit der Sie in kürzester Zeit Ihre Ortsund Fernverbindungen selber herstellen können. Die Rezeption erreichen Sie telefonisch unter u der Hausrufnummer 9. Die anderen Gäste des Hauses können Sie selbstverständlich ebenfalls über das Haustelefon anrufen. Wählen Sie als Rufnummer einfach nur die Taxi The employees of the reception are calling you a taxi any time you want. Telephone Tele communication up to todays standard mainly means convenience and rapidness. Our hotel places you a modern telephone system at your disposal with that you can establish your local and long-distance call on your own in short period of time. You can reach the reception using the telephone by dialing 9. You can of course call the other house guests with the telephone. For the telephone number just dial the room number of the person you like to talk to. Seite 7

8 Zimmernummer des gewünschten Gesprächspartners. Wenn Sie eine Amtsleitung benötigen, wählen Sie bitte vor der von Ihnen gewünschten Telefonnummer eine 0. Möchten Sie sich auf Ihrem Zimmer anrufen lassen, lautet die Telefonnummer +49 ( 0) und Ihre Zimmernummer. Alle Anrufe innerhalb des Hauses bleiben für Sie selbstverständlich kostenfrei. Für alle Gespräche außerhalb des Hauses berechnen wir Ihnen die für die ersten 50 Einheiten eines Telefonats 0,20 je Einheit. Ab 51 Einheiten verrechnen wir weitere 50 Einheiten mit 0,15 je Einheit. Alle darauf folgenden Einheiten berechnen wir mit 0,10 je Einheit. Wie viele Einheiten für einen gewissen Zeitraum fällig werden, hängt von der Tageszeit und der Entfernung ab. If you need an outside line please dial 0 pre your requested telephone number. If you need that somebody could call you from outside, they have to dial +49 (0) and your room number. All calls within the hotel room to room- are free of charge. For all other calls out of the hotel- we charge 0,20 per unit for the first 50 units of a telephone call. From unit 51 we charge 0,15 per unit for the following 50 units. We charge all the ensuing units with 0,10 per unit. How many units become due for a certain period of time depends on the time of day and the distance. Wanderungen Genießen Sie frische Waldluft bei einem kurzen Spaziergang zum Wildgehege (ca. 10 min.), einem Ausflug zum Badestrand Havelheim (ca. 30 min.) oder einer ausgedehnten Wanderung zum ehemaligen Wachturm in Nieder Neuendorf (ca. 60 min.) ganz so wie Sie Lust haben. Wäsche/ Reinigung Ein Fleck? Keine Sorge, wir helfen Ihnen. Wir kümmern uns um die Reinigung Ihrer Wäsche. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Walks Enjoy the fresh forest air while taking a short walk to the deer park (about 10 min.), a trip to the bathing beach Havelheim (about 30 min.) at the riverine or a distend walking-tour to the former watchtower in Nieder Neuendorf (about 60 min.) just as you like. Laundry A stain? Don t worry, we will help you. We take care of cleaning your laundry. Please contact the reception. Weckdienst Verschlafen ausgeschlossen: Auf Wunsch werden Sie telefonisch durch die Mitarbeiter/-innen der Rezeption zuverlässig geweckt. Bitte teilen Sie uns Ihre gewünschte Weckzeit mit. Zeitungen/ Zeitschriften Aktuelle, regionale und überregionale Tageszeitungen, sowie diverse Magazine und Informationsbroschüren, liegen für Sie zur kostenlosen Mitnahme im Eingangsbereich aus. Wake up call Oversleep impossible: if desired the employees of the reception give you a wake up call by telephone. Please just let us know your wake up time. Newspapers / magazines Current, local and national newspapers as well as magazines and info brochures are for free available in the entrance hall. Seite 8