Systeme und Dienstleistungen für die Industrie 4. Copyright SDI Project Automation
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- Hannelore Hartmann
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1 Systeme und Dienstleistungen für die Industrie 4. Copyright SDI Project Automation
2 Das Unternehmen SDI Project - Excellence in Service Effizienz und Wertschöpfung in Produktionsprozessen optimal steigern 2003 gründete ich die Firma INO4 Software und setzte somit den Grundstein für den heutigen Erfolg. Über die Jahre sind wir gewachsen und haben an Stärke und Know-how gewonnen. Heute heißen wir SDI Project Automation und sind auf Service-Dienstleistungen für Produktionsunternehmen spezialisiert. Unsere Stärken liegen in der Anbindung von Softwaresystemen, der intensiven After-Sales-Betreuung und dem Rundumservice für Ihren Maschinenpark - von der Wartung über die Instandhaltung hin zum Ersatzteilmanagement. Dabei garantieren wir unseren Kunden durchweg hohe Qualität. Positives Feedback und eine Zufriedenheitsquote von 98% zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Mittlerweile haben wir ca. 70 Kunden von denen wir über die Jahre noch nicht einen verloren haben. SDI Project Automation ist ein kleines, dynamisches Unternehmen, welches nicht nur blitzschnell reagiert, sondern agiert bevor Probleme auftreten. Auf dem Weg in die Zukunft verteilen wir transparente Starter-Kits an Produktionsunternehmen, die den richtigen Schritt in Richtung Industrie 4.0 gehen möchten. Somit stellen wir den Kunden für eine erfolgreiche Einführung und das nachhaltige Bestehen als Smart Factory unseren Smart Service zur Verfügung. Unsere Broschüre eröffnet Ihnen einen Einblick in die Möglichkeiten, welche wir als Service Spezialist in Form von zukunftsweisender Technologie und Software für Sie bereithalten, um die Effizienz und Wertschöpfung in Ihren Produktionsprozessen optimal zu steigern. 2 Guido Kaupmann Geschäftsführer SDI Project Automation
3 Industrie 4. made in Germany Angebot & Nachfrage Unsere Zukunftsvision Durch Wertschöpfungsmanagement die Industrie 4.0 nutzen möchten Sie: 4 Defekten vorbeugen? 4 Ausfallrisiken minimieren? 4 Datenverlust vermeiden? 4 Energie sparen? 4 Verlustzeiten minimieren? 4 Ressourcen einsparen? EFFICIENCY QUALITY COSTS Unterm Strich eine optimale und zeitgemäße Produktion erreichen? Dann überzeugen Sie sich von unserem Angebot! Auch online verfügbar! 3
4 Das Team Unsere Definition von Service: Die erworbene Kompetenz bei der erfolgreichen Umsetzung von mehr als 300 Projekten im Bereich der Industrieautomation sichern Ihre Investitionen Fordern Sie uns! Wir bieten Lösungen. Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Qualität vor Quantität. 4
5 Die Spezialisten Wir sind für Sie da! - Das SDI-Team Durch Maschinenoptimierung in die Industrie 4.0 Die bestmögliche Qualität und eine hohe Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig. André Gorecki Projektleitung Qualität & Service & ) +49 (0) agorecki@sdi-project.de Für uns ist jeder Kunde ein Partner auf Augenhöhe. Mike Braun Leitung Kundenservice Mechanik & Elektronik & ) +49 (0) mbraun@sdi-project.de 5
6 Unsere Kernkompetenzen Anbindung von Manufacturing Execution Systems (MES) Wir kümmern uns um Ihren Maschinenpark - um alle Maschinen unterschiedlichster Hersteller MaschinenAnbindung Instandhaltung Wartung Service QuickHelp After Sales Service Ersatzteilmanagement ERP MES schlüsselfertig 6 Shopfloor
7 Unsere Leistungen Rund um Ihren Maschinenpark Leistungsübersicht: 4 Wartung 4 Instandhaltung 4 Ersatzteilmanagement 4 Reinigung 4 Umbau und Neubau 4 Maschinenanbindung an MES 4 Schulungen & Seminare rund um die Industrie Ausbildung von spezialisierten Fachkräften für Ihr Unternehmen 4 Live Training im SDI Practice-Machine-Center Seite 8 Seite 8 Seite 8 Seite 9 Seite 9 Seite 10 Seite 10 Seite 10 Seite 10 7
8 Service & Support Wartung & Instandhaltung: Effiziente Lösungen zur Reduzierung von Maschinenstillständen in Ihrer Produktion 4 Maschineninspektionen nach Herstellervorgaben 4 Lösungen zur Reduzierung von Stillständen 4 Überprüfung von Bauteilen und Systemen 4 Prozessoptimierung durch Verbesserung Fehlervermeidung 4 Überprüfen von Datensicherungen 4 Schulung Ihres Personals vor Ort undoder in unserem Hause Ersatzteilmanagement: Lieferbar für mechanische- und elektronische Baugruppen 4 Beratung und Planung 4 Beschaffung, Austausch und Lieferung von Ersatzteilen 4 Reparatur, Überholung und fabrikneue Ersatzteile 4 Skalierbare Preis- und Garantieklassen zur Auswahl 4 Selbsteinbau oder Hilfe durch unseren Vor-Ort-Service 4 Zusammenarbeit mit großem Beschaffungs-Netzwerk 8
9 Service & Support After-Sales-Service: Erhöht Ihre Produktivität systemübergreifend und durchgängig für Mechanik und Elektronik 4 Reinigung der Maschinen 4 Hotline für Störungsbehebung 4 Vor-Ort-Service für Mechanik und Elektronik 4 Online Support Service 4 Maschinenerweiterung und Umbauten 4 Retrofit bestehender elektronischer Systeme 4 Schulung Ihres Personals vor Ort undoder in unserem Hause Quick-Help: Ihre elektronische Hilfe rund um Serviceanfragen 4 Schnelle und unkomplizierte Online-Kontaktaufnahme 4 Anfragenbearbeitung gelangt direkt zum richtigen Ansprechpartner 4 Sachkundige Problemanalyse 9
10 Service & Support Maschinenanbindung: Das passende MES für Ihre Produktion - gemietet oder gekauft 4 Wir suchen die passende Softwarelösung zur Messung der Effektivität Ihrer Maschinen 4 Bauchgefühl durch Fakten ersetzen 4 Schwachstellen aufdecken 4 konsequente Reduzierung von Verschwendungen 4 gezielte Verbesserungen erreichen 4 Steigerung der Effizienz Sonstige Leistungen: 4 Schulungen & Seminare rund um das Thema Industrie Externe Ausbildung von spezialisierten Fachkräften für Ihr Unternehmen 4 Stiftung Warentest für MES mit Vergabe von SDI-Qualitäts-Prüfsiegel 4 LiveTraining im SDI Practice-Machine-Center* * 10 Das SDI Practice-Machine-Center ist eine Halle mit unterschiedlichen Maschinentypen und individueller Software. Das LiveTraining ermöglicht eine Art Crashkurs im Umgang mit neuen Maschinen, neuer Technik oder aber auch der Bedienung eines MES. Notfälle und Ausnahmesituationen werden simuliert sowie eine Lösungsmöglichkeit erarbeitet um Ihre Mitarbeiter auf jede Situation vorzubereiten.
11 Ziele & Philosophie Das möchten wir erreichen: 4 Noch besser verstehen was Kunden möchten 4 Weiterentwicklung und Modernisierung bestehender Produktionsprozesse 4 Wir entdecken neue Trends und innovative Technologien für Ihre Produktionsoptimierung 4 Ausbau der Technologieführerschaft durch die geschaffenen Synergieeffekte > Kooperationen schließen 4 Beständig aber gesund wachsen So gehen wir dabei vor: 4 Begegnung auf Augenhöhe 4 Probleme vom Ursprung her lösen 4 Transparentes Vorgehen 4 Schnelle Reaktionszeit durch kurze Kommunikationswege 4 Gesamtheitliche Lösungen, wir schauen auch weiter nach rechts und links 4 Höchste Qualitätsansprüche 4 Faire Preise, schlüsselfertige Lösungen 4 Nutzen von Synergieeffekten aus der Kombination der Stärken verschiedener Kompetenzbereiche 11
12 Professionelle Umsetzung. Wir haben Ihre optimale Lösung. Impressum SDI Project Automation GmbH Carl-Zeiss-Straße 5 D Kirchlengern (Germany) Excellence in Service Fon +49 (0) Fax +49 (0) info@sdi-project.de Herausgeber und V.i.S.d.P. : SDI Project Automation GmbH Carl-Zeiss-Straße 5 D Kirchlengern (Germany) Druck: Printed in Germany Haftung: Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Recherche kann keine Haftung für Irrtürmer oder Fehler übernommen werden. SDI Project Automation GmbH behält sich das Recht auf Änderungen vor. Vervielfältigungen der Beiträge sowie des Bildmaterials ist nur nach vorheriger Genehmigung des Herausgebers gestattet. Bildnachweis: S. 1-3 und S. 5-12, Fotolia
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