Vorlesung Multimediakommunikation. 10. Data Sharing. Dr.-Ing. Daniel Schuster Fakultät Informatik, Professur Rechnernetze

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1 Vorlesung Multimediakommunikation 10. Data Sharing Dr.-Ing. Daniel Schuster Fakultät Informatik, Professur Rechnernetze

2 1. Einführung - Web Conferencing - Beispiel: WebEx Teilnehmerliste Chat Workspace Video 10. 2

3 Einordnung ecollaboration MMK-Anwendung Presence, Instant Messaging Signalisierung Audio/Video ecollaboration XMPP, SIMPLE DNS, ENUM, SIP, H.323, SDP, SIP Extensions, RTSP Audio Codecs G.7xx Video Codecs H.26x Pufferung, Synchronisierung Group Com. Service PubSub Service Consistency Service XMPP, SIP MSRP Collab. Procotols (RFB, ) TCP/UDP RTP / RTCP UDP TCP IP 10. 3

4 ecollaboration - Definition Wodurch ist ecollaboration gekennzeichnet? gemeinsame Objekte - zielgerichtete Interaktion gemeinsamer Workspace - Kontext für Interaktion Collaboration Session Zeitraum synchroner Interaktion mit ecollaboration-tools innerhalb einer Gruppe meist parallel zu Kommunikations-Session (Internettelefonie, Videokonferenz) aufgebaut Data Sharing vs. Shared Editing Data Sharing Inhalte (Präsentationen, Webseiten, Desktop) zeigen und gemeinsam diskutieren Shared Editing Objekte (Text, Zeichnung) gemeinsam gleichzeitig editieren Data Sharing Web Conferencing / ecollaboration Daten Shared Editing 10. 4

5 Workspace Gemeinsame Objekte Gemeinsame Sicht auf Objekte ganzer Bildschirm Anwendungen Dokument Seite im Dokument, Scrollposition, Zoomstufe Aktionen auf Objekten Aktionen Erzeugen neuer Objekte Manipulation (z.b. Verschieben) Navigation im Arbeitsbereich Zeigen auf Objekte (Telepointer) 10. 5

6 Sharing Presentation Sharing, Document Sharing Application Sharing, Desktop Sharing Shared Whiteboard Co-Browsing 10. 6

7 WYSIWIS WYSIWIS = What You See Is What I See Workspace wird für alle Teilnehmer gleich dargestellt für synchrone Interaktion sehr wichtig 10. 7

8 Funktionen von Webconferencing-Systemen Kategorie Funktionen 1 Kommunikation Signalisierung, Teilnehmer-Liste, Mehrpunkt-Kommunikation 2 Awareness Telepointer, Instant Feedback, Artefakt-Awareness 3 Sharing Presentation Sharing, Document Sharing, Co-Browsing, Desktop Sharing, File Sharing, Wiedergabe von Audio- und Videostreams 4 Interaktion Chat, Umfragen, Whiteboard, Annotationen, integrierte VoIP- und Videokommunikation 5 Operations and Management Content Distribution, Archivierung, Aufnahme und Wiedergabe von Sessions, Analyse der Datenströme, Skalierbarkeit, Administration 6 Session-Verwaltung Meetingplanung, Berichte, -Einladungen, Adressbuch, Administration, Moderation, Policies, Breakout Rooms 7 Integration Techniken der Webintegration, mobile s, Integration in Unternehmenswebseiten, Plattformunabhängigkeit 8 Sicherheit Verschlüsselung, Authentisierung, Zugriffsrechte, Ausfallsicherheit, Firewall-Integration

9 2. Kommunikation Mehrpunkt-Daten-Kommunikation in Echtzeit benötigt Möglichkeiten: HTTP, SIP, XMPP HTTP Synchronisierung der Web-s über gemeinsamen Application Server -Techniken: JavaScript (Ajax), Flash SIP Focus erzeugen (XCON) Presence und Awareness über SIP Event Service MSRP-Session von jedem Teilnehmer zum MSRP Switch XMPP Mehrpunkt-Kommunikation: spezieller, MUC oder PubSub zahlreiche Erweiterungen für ecollaboration verfügbar einfache Web-Integration über BOSH möglich (siehe Kapitel zu XMPP) 10. 9

10 HTTP: Beispielarchitektur mit HTML5 (BigBlueButton) (HTML5) WebM Streaming Server Codec Conversion Node.js redis Flash (Präsentation) Voice + Video (HTML5) WebM - freie HTML5-Codecs (VP8, Vorbis) Node.js - Event-basierter Server (hier Web-Server) redis - NoSQL-Datenbank (Remote Dictionary Server) RED5 - freier Flash-Streaming-Server FreeSwitch - freier Telefonie-Server (SIP u.a.) RED5 BigBlueButton Server FreeSwitch

11 WebSockets Web-Server GET Connection:Upgrade 101 Switching Protocols Austausch von Messages (Text, Binärdaten,...) Close Frame Close Frame TCP-Verbindung wird abgebaut GET /chat HTTP/1.1 Host: server.example.com Upgrade: websocket Connection: Upgrade Sec-WebSocket-Key: dghlihnhbxbszsbub25jzq== Origin: Sec-WebSocket-Protocol: chat, superchat Sec-WebSocket-Version: 13 HTTP/ Switching Protocols Upgrade: websocket Connection: Upgrade Sec-WebSocket-Accept: s3pplmbitxaq9kygzzhzrbk+xoo= Sec-WebSocket-Protocol: chat Quelle:

12 Beispiel: Multi-User Chat mit Node.js und WebSockets // This callback function is called every time someone // tries to connect to the WebSocket server wsserver.on('request', function(request) { var connection = request.accept(null, request.origin); // we need to know client index to remove them on 'close' event var index = clients.push(connection) - 1; var username = false; Teilnehmer hinzufügen // user sent some message connection.on('message', function(message) { if (message.type === 'utf8') { // accept only text if (username === false) { // first message sent by user is their name // remember user name username = htmlentities(message.utf8data); } else { // broadcast the message var obj = {time: (new Date()).getTime(), text: htmlentities(message.utf8data), author: username}; var json = JSON.stringify({ type:'message', data: obj }); for (var i=0; i < clients.length; i++) { clients[i].sendutf(json); } } } }); // user disconnected connection.on('close', function(connection) { if (username!== false) { // remove user from the list of connected clients clients.splice(index, 1); } }); }); Quelle: Message Handler an alle s weiterleiten Teilnehmer entfernen

13 SIP: Mehrpunkt-Chat mit MSRP SIP-Dialog Focus SIP-Dialog MSRP- Session MSRP Switch MSRP- Session INVITE von an Focus mit SDP m=message port TCP/MSRP * Focus erzeugt ggf. Chatraum auf MSRP- Switch --> MSRP-URI, z.b. msrp://msrp.a.de:12763/ kjhd37s2s20w2a;tcp 200 OK --> URI des Chatraums Teilnehmerliste über SIP Event Notification (hier nicht gezeigt) Nachricht senden: MSRP SEND Message Spezifikationen der IETF MSRP - RFC 4975 MSRP Relays - RFC 4975 MSRP Multi-party Chat - draft-ietfsimple-chat

14 XMPP Variante 1: Collaboration Session = XMPP XMPP- Server XMPP Bot spezieller als XMPP Bot (eigene JID, wird zu Beginn der Session erzeugt) s müssen sich per IQ bei Bot registrieren schicken alle Nachrichten an den Bot dieser leitet an alle Teilnehmer weiter Teilnehmerliste muss explizit verteilt werden Vorteil: spezielle Weiterleitungs- Regeln (z.b. Filterung) möglich

15 XMPP Variante 2: Collaboration Session = MUC Chatroom Chatraum XMPP- Server MUC-Erweiterung benötigt (XEP-0045) Chatraum hat eigene JID beitreten/austreten über Directed Presence an Chatraum Chatraum-Presence --> Teilnehmerliste Nachrichten an Chatraum-JID schicken (message Stanza mit XML-Payload) Vorteil: kein externer Forwarder benötigt, umfassende Konfiguration des Chatraums möglich

16 XMPP Variante 3: Collaboration Session = PubSub Node PubSub XMPP- Server PubSub-Erweiterung benötigt (XEP-0060) Teilnehmerliste und/oder gemeinsame Datenstruktur als PubSub Node modelliert s schreiben sich für Updates ein keine Nachrichten sondern Modifikation eines Knotens (Publish) Vorteile: besonders für synchronisierte Datenstrukturen geeignet (z.b. Shared Drawing, Widget- Synchronisierung) Late-Join-Unterstützung Robustheit

17 XMPP: hybrider Ansatz PubSub XMPP- Server Chatraum XMPP Bot XMPP-Bot für Setup und Modifikation des Chatraums sowie Mehrpunkt-IQs Chatraum für Teilnehmerliste und flüchtige Mehrpunkt-Messages (z.b. Status-Updates) PubSub für Shared Data inkl. Late-Join-Unterstützung PubSub für Awareness (siehe nächster Abschnitt)

18 XMPP Variante 4: Out-of-Band-Lösung Architektur ähnlich wie bei SIP MSRP Multipoint Relay unterhält direkte Verbindungen (UDP oder TCP) mit s XMPP- Server XMPP Multipoint Relay Session-Aufbau per XMPP (z.b. Jingle) sehr effiziente Lösung für hohe Datenraten XMPP TCP, UDP

19 Funktionen von Webconferencing-Systemen Kategorie Funktionen 1 Kommunikation Signalisierung, Teilnehmer-Liste, Mehrpunkt-Kommunikation 2 Awareness Telepointer, Instant Feedback, Artefakt-Awareness 3 Sharing Presentation Sharing, Document Sharing, Co-Browsing, Desktop Sharing, File Sharing, Wiedergabe von Audio- und Videostreams 4 Interaktion Chat, Umfragen, Whiteboard, Annotationen, integrierte VoIP- und Videokommunikation 5 Operations and Management Content Distribution, Archivierung, Aufnahme und Wiedergabe von Sessions, Analyse der Datenströme, Skalierbarkeit, Administration 6 Session-Verwaltung Meetingplanung, Berichte, -Einladungen, Adressbuch, Administration, Moderation, Policies, Breakout Rooms 7 Integration Techniken der Webintegration, mobile s, Integration in Unternehmenswebseiten, Plattformunabhängigkeit 8 Sicherheit Verschlüsselung, Authentisierung, Zugriffsrechte, Ausfallsicherheit, Firewall-Integration

20 3. Awareness Awareness is an understanding of the activities of others, which provides a context for your own activities. (Dourish & Bellotti, 1992) Awareness = Gruppen- und Prozesswahrnehmung Presence Rollen und Verantwortlichkeiten (z.b. Moderator) sozialer Kontext (emotionaler Zustand, Interesse, Fähigkeiten) Aktivitäten im Workspace Ziele Verlust an unbewusster Wahrnehmung ausgleichen Missverständnisse, Abstimmungsprobleme, Synchronisationsprobleme vermeiden synchron: Awareness-Ereignisse direkt verteilen asynchron: vergangene Ereignisse verfügbar machen

21 Beispiel: CommunityBar ständig sichtbare Sidebar kleine Webcam-Bilder à was machen die Kollegen gerade? ergänzt durch Thumbnails von Desktop des Teilnehmers à woran arbeitet ein Kollege gerade? Quelle: Tee, K., Greenberg, S., and Gutwin, C Providing artifact awareness to a distributed group through screen sharing. In Proceedings of the th Anniversary Conference on Computer Supported Cooperative Work (Banff, Alberta, Canada, November 04-08, 2006). awareness interaction exploration

22 Awareness vs. Privatsphäre Problem bessere Awareness-Mechanismen = Möglichkeit der Überwachung Lösungen Zugriffsrechte (Benutzer-, Rollen-, Ereignis-basiert) Prinzip der Reziprozität à wenn A B beobachten kann, dann kann auch B A beobachten Transparenz à über Beobachter informieren Blurring à Bilder / Bildbereiche unkenntlich machen Update-Frequenz einstellen / manuelle Updates Möglichkeit, falsche Aktivität vorzuspielen (z.b. Dauerschleife bei Video)

23 Realisierung von Awareness: Publish/Subscribe Publisher Event Service R Subscribe Subscriber Publish Subscription Management Unsubscribe R Publisher Subscriptions Notify Subscriber Publish Cached Events Publisher Notification Filtering Notify Subscriber Publish

24 Awareness-Tools Telepointer Mauszeiger entfernter Teilnehmer Nutzerfarben für Texte, Freihandzeichnungen Übersichtsfenster Miniaturen für Desktop anderer Teilnehmer, Radarübersicht Instant Feedback Zustimmung/Ablehnung, Lauter/leiser, schneller/langsamer, Lachen/Applaus Video auch z.b. Standbild alle 3 Sekunden hilfreich Avatare Icon, 3D-Avatar

25 Telepointer spezieller Cursor, für alle Benutzer sichtbar wichtiges Awareness-Tool Aktionen anderer Nutzer verfolgen Konzepte gemeinsamer Telepointer nur einer für den Workspace multiple Telepointer jeder (aktive) Nutzer hat einen eigenen Telepointer Realisierung initial Form und Farbe (bzw. Bitmap) übertragen bei Bewegung neue Koordinaten übertragen

26 Beispiel: Telepointer mit Publish/Subscribe Alice Event Server Bob Carol

27 High Performance Telepointers Telepointer über PubSub: kein Echtzeit-Verhalten für manche Anwendungen Echtzeit mit fps nötig genaue, flüssige Wiedergabe von Telepointer-Gesten Maßnahmen direkte Übertragung per UDP o auch in spezieller RTP-Session möglich (video/pointer - RFC 2862) Playout Buffer beim Empfänger (Jitter kompensieren) Forward Error Correction (FEC) - n vorherige Positionen in jedem Paket mitschicken (Redundanz) o z.b. bei n=3 können 3 Paketverluste in Folge kompensiert werden Motion Prediction - Vorhersage fehlender Positionen beim Empfänger UDP Telepointer Relay UDP UDP

28 Instant Feedback - Beispiel Adobe Connect jeder Nutzer kann Status setzen --> direktes Feedback für den Vortragenden Status ist für Vortragenden in der Teilnehmerliste sichtbar Status wird nach gewisser Zeit (10 s) bzw. durch Teilnehmer oder Vortragenden explizit gelöscht Realisierung: Rich Presence oder PubSub Quelle: WS11d1def534ea1be08a52b610b38bfaa95-7f43.html

29 Funktionen von Webconferencing-Systemen Kategorie Funktionen 1 Kommunikation Signalisierung, Teilnehmer-Liste, Mehrpunkt-Kommunikation 2 Awareness Telepointer, Instant Feedback, Artefakt-Awareness 3 Sharing Presentation Sharing, Document Sharing, Co-Browsing, Desktop Sharing, File Sharing, Wiedergabe von Audio- und Videostreams 4 Interaktion Chat, Umfragen, Whiteboard, Annotationen, integrierte VoIP- und Videokommunikation 5 Operations and Management Content Distribution, Archivierung, Aufnahme und Wiedergabe von Sessions, Analyse der Datenströme, Skalierbarkeit, Administration 6 Session-Verwaltung Meetingplanung, Berichte, -Einladungen, Adressbuch, Administration, Moderation, Policies, Breakout Rooms 7 Integration Techniken der Webintegration, mobile s, Integration in Unternehmenswebseiten, Plattformunabhängigkeit 8 Sicherheit Verschlüsselung, Authentisierung, Zugriffsrechte, Ausfallsicherheit, Firewall-Integration

30 4. Sharing gemeinsame Objekte Material das gemeinsam betrachtet/bearbeitet wird Präsentationsfolie, Textdokument, Anwendung Anforderungen stets im aktuellen Zustand bei allen Teilnehmern sichtbar Änderungen so schnell wie möglich übertragen Strategien für Objektreplikation Vollreplikation vollständige Kopie aller Objekte an alle Teilnehmer verteilen Teilreplikation nur Teil für den sich der Teilnehmer gerade interessiert Strategien bei Änderung Volles Update geändertes Objekt wird neu verschickt Teil-Update nur Änderung wird verschickt und auf lokale Kopie angewendet

31 Patterson-Modell: Zentrale Architektur File File File Model Model Model Model View View View View View Display Display Display Display Display Display Shared File Shared Model Shared View Display: Anzeige (grafische Repräsentation) = Bitmap-Darstellung, View: Abbildung des Modells auf grafische Repräsentation (=Fenster, Dialoge, etc.), Model: Modell (z.b. PowerPoint-Präsentation als Objektbaum), File: persistente Repräsentation des Modells (PowerPoint-Präsentation als Datei)

32 Patterson-Modell: Verteilte Architektur a) Application Sharing b) WebConferencing File File File File File File File Model Model Model Model Model Model Model View View View View View View View View Display Display Display Display Display Display Display Display Synchronized File Synchronized Model Synchronized View

33 Sharing: Klassifikation Art des Sharings Art des Inhaltsobjektes Webseite Präsentation Textdokument Desktop File File Sharing Inhalt oder Snapshot der Seite Ganze Präsentation Ganzes Dokument -- Model Shared Viewing Link teilen Einzelne Folien Einzelne Seiten, Abschnitte oder Zeilen -- View Application Sharing, Screen Video Browser-Ausgabe teilen Viewer-Ausgabe (PowerPoint) teilen Viewer-Ausgabe (Word) teilen Desktop-Ausgabe teilen

34 File Sharing: Microsoft Office Groove Teil von Office 2007 Enterprise, seit Office 2013 durch Microsoft SkyDrive Pro ersetzt bietet Workspaces zur gemeinsamen Erstellung von Dokumenten an alle Dateien im Workspace werden vollständig synchronisiert (Vollreplikation) nur Änderungen übertragen (Teil-Update) Peer-to-Peer und -Server-Verteilung der Inhalte ähnliche Funktionalität auch in Dropbox & Co. weitergehende Funktionalität in Google Docs (echtes Shared Editing) File File Model Model View View Display Display Quelle:

35 Shared Viewing: WebEx Meeting Center Shared Viewing in WebEx: Dokumente wie PowerPoint oder Word können importiert werden werden über externe Host-Anwendung (z.b. Office) in Universal Communications Format (UCF) umgewandelt vom Moderator gezeigte Folie wird an alle Teilnehmer übertragen Browsen in schon erhaltenen Folien möglich (lokaler Cache) Annotationen und Telepointer auf dem Inhalt File Model View View Display Display Quelle:

36 Application Sharing: Beispiel Citrix GotoMeeting Freigabe von Anwendungen oder ganzem Desktop möglich Teilnehmer sehen Bildschirmausgabe können selbst Steuerung übernehmen Senden von Maus- und Tastatur- Events Grundlage: Remote-Desktop-Protokolle Codecs optimiert für Übertragung von Bildschirminhalt File Model View Display Display Quelle:

37 Protokolle für Application Sharing - Beispiel Remote Framebuffer Protocol (RFB) VNC- VNC-Server Polling: fordert Updates an à Lastkontrolle nur geänderte rechteckige Bereiche werden übertragen Arten der Codierung Raw Pixel uncodiert RRE Run-length encoded CopyRect Rechteck von alter Position kopieren (z.b. Fenster verschoben) manche Implementierungen unterstützen auch JPEG und MPEG komplexere Mechanismen in Protokollen wie RDP (Remote Desktop Protocol) z.b. Hintergrund für spätere Verwendung puffern (Pop-Up-Dialog)... Codecs für Bildschirminhalte optimiert

38 H.239-Video bei Raumsystemen Data Sharing häufig über zweiten Video-Kanal realisiert sog. Content Channel mit H.239 standardisiert ein dedizierter Content Channel pro Konferenz Aushandlung des Codecs wie für normales Video (H.261, H.263, H.264) Nachteil: normale Video-Codecs nicht für Screen-Output optimiert à höhere Datenrate als bei Application Sharing

39 Realisierung von Presentation Sharing Shared-Viewing nur betrachtete Folien an die Teilnehmer verteilen in geeignetem Transferformat (z.b. UCF bei WebEx) - speziell auf Shared Viewing hin optimiert Unterstützung von dynamischen Inhalten schwierig Blättern in Folien möglich File Sharing + Viewer-PlugIn Präsentation im Vorfeld verteilen über Viewer-PlugIn jeweils auf aktuelle Folie wechseln Unterstützung dynamischer Inhalte möglich ggf. unterschiedliche Darstellung Application Sharing der Präsentationsanwendung z.b. PowerPoint Sharing mit VNC, hohe Datentrate Unterstützung dynamischer Inhalte schwierig Editieren möglich Slide-Video (H.239) z.b. als H.264-Video bei Cisco Telepresence meist kontinuierliche Datenraten gut geeignet, um Animationen und Demo-Videos zu übertragen Datenrate niedrig Datenrate hoch

40 Funktionen von Webconferencing-Systemen Kategorie Funktionen 1 Kommunikation Signalisierung, Teilnehmer-Liste, Mehrpunkt-Kommunikation 2 Awareness Telepointer, Instant Feedback, Artefakt-Awareness 3 Sharing Presentation Sharing, Document Sharing, Co-Browsing, Desktop Sharing, File Sharing, Wiedergabe von Audio- und Videostreams 4 Interaktion Chat, Umfragen, Whiteboard, Annotationen, integrierte VoIP- und Videokommunikation 5 Operations and Management Content Distribution, Archivierung, Aufnahme und Wiedergabe von Sessions, Analyse der Datenströme, Skalierbarkeit, Administration 6 Session-Verwaltung Meetingplanung, Berichte, -Einladungen, Adressbuch, Administration, Moderation, Policies, Breakout Rooms 7 Integration Techniken der Webintegration, mobile s, Integration in Unternehmenswebseiten, Plattformunabhängigkeit 8 Sicherheit Verschlüsselung, Authentisierung, Zugriffsrechte, Ausfallsicherheit, Firewall-Integration

41 5. Interaktion - Chat z.b. über XMPP Multi-User Chat Room <message>-stanzas mit <body> à Text anzeigen

42 Whiteboard/Annotationen: Beispiel SVG <?xml version="1.0"?> <!DOCTYPE svg PUBLIC "-//W3C//DTD SVG 1.1//EN" " <svg xmlns=" width="467" height="462"> <rect x="80" y="60" width="250" height="250" rx="20" style="fill:#ff0000; stroke:#000000;stroke-width:2px;" /> <rect x="140" y="120" width="250" height="250" rx="40" style="fill:#0000ff; stroke:#000000; stroke-width:2px; fill-opacity:0.7;" /> </svg> Zeichnungen können mit SVG in XML dargestellt werden native Browser- Unterstützung ab HTML5 Verteilung z.b. als Payload für PubSub Nodes Quelle:

43 Umfragen - XMPP Data Forms (1) <message from= conf1@muc.a.de/alice" to= bob@a.de/mac"> <x xmlns="jabber:x:data" type="form"> <title>umfrage</title> <instructions> Planung für das nächste Meeting: </instructions> <field label="voraussichtliche Teilnahme" type="boolean" var="field-1"/> <field label="eigene Präsentation geplant" type="boolean" var="field-2"/> <field label="wenn ja, wie viel Zeit benötigt?" type="text-single" var="field-3"/> <field label= Anreise" type="list-single" var="field-4"> <option label="bahn"><value>train</value></option> <option label="flugzeug"><value>plane</value></option> <option label="auto"><value>car</value></option> </field> </x> </message>

44 Umfragen - XMPP Data Forms (2) <message from= bob@a.de/mac" to= conf1@muc.a.de/alice" id="a4c7303d"> <x xmlns="jabber:x:data" type="submit"> <field type="boolean" var="field-1"> <value>1</value> </field> <field type="boolean" var="field-2"> <value>1</value> </field> <field type="text-single" var="field-3"> <value>30 min</value> </field> <field type="list-single" var="field-4"> <value>plane</value> </field> </x> </message>

45 Zusammenfassung Kategorie Funktionen 1 Kommunikation Signalisierung, Teilnehmer-Liste, Mehrpunkt-Kommunikation 2 Awareness Telepointer, Instant Feedback, Artefakt-Awareness 3 Sharing Presentation Sharing, Document Sharing, Co-Browsing, Desktop Sharing, File Sharing, Wiedergabe von Audio- und Videostreams 4 Interaktion Chat, Umfragen, Whiteboard, Annotationen, integrierte VoIP- und Videokommunikation 5 Operations and Management Content Distribution, Archivierung, Aufnahme und Wiedergabe von Sessions, Analyse der Datenströme, Skalierbarkeit, Administration 6 Session-Verwaltung Meetingplanung, Berichte, -Einladungen, Adressbuch, Administration, Moderation, Policies, Breakout Rooms 7 Integration Techniken der Webintegration, mobile s, Integration in Unternehmenswebseiten, Plattformunabhängigkeit 8 Sicherheit Verschlüsselung, Authentisierung, Zugriffsrechte, Ausfallsicherheit, Firewall-Integration

46 Navigator 1. Einführung 2. XMPP 3. XMPP-Erweiterungen 4. Codierung und Transport 5. Internettelefonie 6. Videokonferenzen 7. Streaming 8. SIP 9. SIP-Erweiterungen 10.Data Sharing 11.Shared Editing 12.WebRTC

47 Literatur D. Mayrhofer, A. Back, R. Hubschmid, Web-Conferencing Software Tools - A Comprehensive Market Survey, University of St. Gallen, BigBlueButton Project - Cisco WebEx - Wainhouse Research - Node.js und WebSocket Tutorial - WebConferencing Council - Multi-party Chat Using the Message Session Relay Protocol (MSRP) - draft-ietf-simple-chat-18 Dyck, Jeff, et al. "High-performance telepointers." Proceedings of the 2004 ACM conference on Computer supported cooperative work. ACM, 2004 John F. Patterson A taxonomy of architectures for synchronous groupware applications. SIGOIS Bull. 15, 3 (April 1995), DOI= / / The RFB Protocol Specification - H.239 : Role management and additional media channels for H.300-series terminals XEP-0004: Data Forms