Supply Chain Konzept. Friedrichsdorf, Meyer Logistik QSL, , Seite 1

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Julius Meissner
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1 Supply Chain Konzept Friedrichsdorf, 2016 Meyer Logistik QSL, , Seite 1

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3 Meyer Logistik QSL, , Seite 3

4 Meyer Logistik QSL, , Seite 4

5 Über uns Gründer: Ludwig Meyer Heute in 3. Generation 1960 Fokussierung auf temperaturgeführte Lebensmitteltransporte 2012 Marktführer in der Lebensmittel Filial-Belieferung mit mehr als Mitarbeitern 2014 Größter Flottenbetreiber für Lebensmitteltransporte in Deutschland 2015 Europaweit in 15 Ländern Meyer Logistik QSL, , Seite 5

6 Kunden der Meyer Logistik Gruppe Meyer Logistik QSL Restaurants QSL CARGO * Including international carriage Meyer Logistik QSL, , Seite 6

7 Fakten Meyer Quick Service Logistics Umsatz 380 Mio 430 Mio 500 Mio ca. 510 Mio Anzahl Restaurant ca Anzahl Länder Direkt Service Anzahl Lager Lagerbestände ArIkel 14 Mio ArIkel 15 Mio ArIkel 18 Mio ArIkel ca. 20 Mio Anzahl Lieferungen ca Meyer Logistik QSL, , Seite 7

8 Supply Chain Modell der QSL Meyer Logistik QSL, , Seite 8

9 Unsere 4PL Services Brokering Operativer Einkauf / Bestandsplanung Promotion Management Cash Flow Management Customer Service Helpdesk / Bestellannahme Complaint Management QSL Kundenzufriedenheitsumfrage Sustainability Qualitätsmanagement / Reklamationshandling Ökologische Serviceleistungen Reporting / IT Solution / Controlling Meyer Logistik QSL, , Seite 9

10 Unsere 3PL Services Warehousing Multitemperature / zentral & dezentral Merchandize & Uniforms for EMEA Consignment Stocks Distribution Inbound Transports Multitemperature Restaurant Deliveries Backhauling Meyer Logistik QSL, , Seite 10

11 Unser Fernverkehr verbindet Europa Service zu 12 Ländern / Restaurants Unter strengster Einhaltung der Kühlkette in allen Temperatur14 Lager & 20wir Cross Dockings bereichen sorgen mit unserer Multitemperatur-Flotte für die termingerechte Versorgung unserer Cargo-Kunden und QSL450 Standorte. Über Artikel internationale & 18 Mio auf Lager Lieferanten Lieferungen / Jahr 90% eigene Multitemp LKW Meyer Logistik QSL, , Seite 11

12 Unser Netzwerk 2006 Gründung Meyer QSL für Burger King Deutschland 2007 Plattform für Polen, Russland, Bulgarien 2008 Service für Rumänien 2010 Belieferung von YUM! und IKEA 2011 Erweiterung um Österreich, Schweiz, Italien, Slowakei, Slowenien, BK Tschechien 2012 Belieferung von KFC & Starbucks Tschechien, Erweiterung um Frankreich 2013 Start Up Support für Burger King Südafrika und Finnland 2014 Start Ditsch / Start Polen mit KFC, PH, Starbucks, Fresh Point 2015 Start Burgerista, Brezelkönig, Hans im Glück, und Kochlöffel in DE sowie Dairy Queen PL 2016 Start der Länder Spanien, Ungarn, Rumänien und Niederlande Meyer Logistik QSL, , Seite 12

13 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolges Um auch in Zukunft weiterhin wachsen zu können, stärken wir unsere Strukturen im Bereich Wissensmanagement : Kooperation mit der BA & THM Vergabe Stipendien durch QSL Aus- und Weiterbildung Start der Ausbildung Fachinformatiker (m/w) Systemintegration Start der Ausbildung Kaufmann (m/w) Büromanagement Meyer Logistik QSL, , Seite 13

14 Unser Fuhrpark (Meyer Gruppe) / 130 (QSL Gruppe) eigene LKW ausschließlich Temperatur kontrolliert eigene Fahrer / trainiert mit eigener Trainingsabteilung, digitalen Prüfungen & Qualifizierung sowie persönlichen Begleitfahrten Trainingsmodule via ipad Meyer Logistik QSL, , Seite 14

15 Fahrzeug-Informationssysteme: PIMM Über das Helpdesk und unsere Online- Plattform PIMM (Personal Information Management Monitor) erhalten unsere Kunden Lieferprognosen mit Echtzeit-Infos. Kunden können diese Informationen selbst online oder mit der ipimm-app abrufen. Damit können Restaurants noch genauer ablesen, wann unsere Fahrzeuge bei Ihnen eintreffen. Meyer Logistik QSL, , Seite 15

16 Fahrzeug-Informationssysteme: ipimm Meyer Logistik QSL, , Seite 16

17 Drop & Go Zur Dokumentation des Zustands und der Vollständigkeit fertigen wir von jeder Palette Fotos an. Das erspart den Restaurantmitarbeitern Abladekontrollen im Beisein des Fahrers und vereinfacht sowohl die Prozesse unserer Kunden als auch unsere Prozesse als Frachtführer. Meyer Logistik QSL, , Seite 17

18 Meyer Logistik Weniger Emissionen, mehr Effizienz! Alle reden von grüner Logistik, wir leben sie. Nachdem wir bereits Erdgas-Lkw zur Belieferung in Ballungszentren einsetzen, versorgen wir unsere Kunden nun auch mit vollelektrischen Verteiler-LKW. Um Ressourcen zu schonen, haben wir zudem unser qm großes Lager in Dornstadt auf LED-Leuchten umgerüstet. Meyer Logistik QSL, , Seite 18

19 Qualitätsmanagement IFS II Logistik higher Standard international anerkannter höchster Qualitätsstandard DIN ISO QM Struktur berichtet direkt an die Geschäftsführung In jedem Standort gibt es QM-Beauftragte OPS & QM Audits Unsere in 2014 eingerichtete Audit Abteilung führt kontinuierlich und ohne Voranmeldung in unseren Standorten OPS & QM Audits durch Service Level 2015 Germany 99,91 % Bestellgenauigkeit 98,35 % Pünktlichkeit Meyer Logistik QSL, , Seite 19

20 Quality Complaint Management Produktqualität-Reklamationen Logistics Service Reklamationen Food Know-how im Team Direkte Reklamationsbearbeitung mit den Lieferanten Elektronische Plattform mit automatischer Kommunikation Meyer Logistik QSL, , Seite 20

21 Entsorgungs-Management / Branchenlösung Supplier Integrative Lösung Schließt den Kreislauf Dokumentiert Umweltmanagement Optimiert Kosten Raw Material QSL Interseroh Restaurant Kunde Meyer Logistik QSL, , Seite 21

22 IT-Solution Meyer Logistik QSL, , Seite 22

23 CSR & Values Diversity Wir stehen für Chancen-Gleichheit und legen großen Wert auf Mitarbeiter/innen verschiedener Kulturen/Religionen/Abstammung/Geschlechter/Alter/Behinderung Wir helfen mit Spenden statt Geschenke Wir unterstützen die Die Tafeln für die Armutsbekämpfung in Deutschland. Wir spenden und laufen mit beim jährlichen JP Morgan Corporate Challenge Lauf in Frankfurt. Meyer Logistik QSL, , Seite 23

24 Herzlichen Dank! Ihr Ansprechpartner bei QSL ist: Thorsten Kilgenstein Meyer Logistik QSL, , Seite 24

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