Registrierung für die erweiterte Garantie (Geräte/Akkus) Handbuch

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1 Registrierung für die erweiterte Garantie (Geräte/Akkus) Handbuch 1

2 Inhaltsverzeichnis 1.) Übersicht erweiterte Garantie 1 2.) Was benötigen Sie für die Registrierung 2 3.) Los geht s ) LOG-IN 5 5.) Registrierung starten ) Gerät überprüfen (optional) 8 7.) Ein neues Gerät registrieren 9-10 Schritt 1 Modellnummer eingeben 11 Schritt 2 Seriennummer eingeben 12 Schritt 3 Code eingeben 13 Kaufdatum angeben 14 8.) Akku registrieren (optional) Kaufnachweis und Händlerangaben 18 9.) Registrierung prüfen und abschließen ) Zusatzinformationen 22 2

3 Erweiterte Garantie Milwaukee bietet eine erweiterte Garantie auf Elektrowerkzeuge und Red Li-ion Akkus: 3 Jahre auf alle Elektrowerkzeuge ausgenommen sind Leuchten, Radios, Akkus und Ladegeräte 2 Jahre Garantie auf alle Red Li-ion Akkus Voraussetzung dafür ist die Registrierung innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum auf Die ausführlichen Garantiebedingungen finden Sie im mitgelieferten Garantieheftchen oder auf 1 3

4 Was brauchen Sie, um Ihr Gerät zu registrieren? Wenn Sie ein Gerät registrieren möchten, achten Sie bitte darauf, dass Ihnen folgende Informationen vorliegen Produkt mit Typenschild Kaufbeleg (Kassenzettel oder Rechnung) Wir empfehlen, dass Sie Ihren Kaufbeleg elektronisch mit der Produktregistrierung verknüpfen. Dies unterstützt den papierlosen Prozess und stellt sicher, dass Ihr Kaufbeleg immer verfügbar ist. Achtung: Bei einem Set mit mehreren Bestandteilen muss jedes Werkzeug separat registriert werden! 2 4

5 Los geht s URL: Scrollen Sie nach unten und klicken auf das graue Feld Registrierung/ Heavy Duty Club : 3 5

6 Klicken Sie anschließend auf 3 Jahre Garantie. 4 6

7 LOG-IN Sie haben bereits einen Zugang zur Registrierung. Geben Sie Ihren Login und Ihr Passwort ein und klicken anschließend auf

8 Registrierung starten Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie ein neues Gerät/Akku registrieren. Klicken Sie auf 6 8

9 1 Hier haben Sie zwei Möglichkeiten: 1. Sie können prüfen, ob Ihr Gerät für die erweiterte Garantie vorgesehen ist (Erklärung folgt auf der nächsten Seite). oder 2. Wählen Sie direkt aus, ob Sie ein Akku-Gerät, ein kabelgebundenes Gerät oder einen Akku registrieren möchten. (Fortsetzung auf Seite 9) 2 7 9

10 1 Ist Ihr Gerät für die erweiterte Garantie vorgesehen? Geben Sie hier die Artikelbezeichnung z.b. M18 BLDD oder die Artikelnummer (beginnt mit 4933 oder 4932) ein. Nun öffnet sich eine Auswahlliste. Wählen Sie hier anhand der Artikelbezeichnung, Artikelnummer und/oder Modellnummer Ihr Gerät aus. Sie können Ihr Gerät auch mit Hilfe der Artikelnummer überprüfen. Bitte beachten Sie, dass durch unsere globale Plattform eine Vielzahl an unterschiedlichen Gerätetypen zur Auswahl stehen. Auf Seite 22 finden Sie detaillierte Informationen zu den einzelnen Nummern. Nachdem Sie Ihr Gerät ausgewählt haben, erscheint folgender Hinweis. Auf den nachfolgenden Seiten wird das weitere Vorgehen beschrieben. 8 10

11 2 Registrierung starten Wählen Sie hier aus, ob Sie ein Akku-Gerät, ein kabelgebundenes Gerät oder einen Akku registrieren möchten. 9

12 Dies ist die Registrierungsseite. Sie sehen links ein Beispieltypenschild. Gleichen Sie bitte das Typenschild Ihres Gerätes mit den vorgegebenen Möglichkeiten ab und wählen das entsprechende Schild sorgfältig aus. Bitte beachten Sie: Bei einer falscher Auswahl schlägt die Registrierung fehl. Sie haben vier Beispielschilder zur Auswahl. Klicken Sie das passende Schild an. Ein Tipp: Vergleichen Sie den Aufbau des Codes

13 Schritt 1 - Modellnummer eingeben Unser Beispiel-Code lautet: A2015 (bitte verwenden Sie den Code Ihrer Maschine). Geben Sie bitte den ersten Teil des Codes ein. Im Beispieltypenschild links grün markiert. Wählen Sie hier anhand der Artikelbezeichnung, Artikelnummer und/oder Modellnummer Ihr Gerät aus und klicken dann auf Bitte bestätigen. Auf Seite 22 finden Sie detaillierte Informationen zu den einzelnen Nummern. Bitte beachten Sie, dass durch unsere globale Plattform eine Vielzahl an unterschiedlichen Gerätetypen zur Auswahl stehen

14 Schritt 2 - Seriennummer eingeben Unser Beispiel-Code lautet: A2015 (bitte verwenden Sie den Code Ihrer Maschine). Geben Sie bitte den zweiten Teil des Codes ein. Im Beispieltypenschild links grün markiert

15 Schritt 3 - Code eingeben Unser Beispiel-Code lautet: A2015 (bitte verwenden Sie den Code Ihrer Maschine). Geben Sie bitte den dritten Teil des Codes ein. Im Beispieltypenschild links grün markiert

16 Kaufdatum angeben Klicken Sie auf den Kalender und wählen das Kaufdatum Ihrer Maschine aus und klicken dann auf Bitte bestätigen

17 Registrierung abschließen oder zusätzliche Akkus registrieren Falls Sie keinen Akku registrieren möchten und die Registrierung abschließen möchten, klicken Sie auf Bitte bestätigen. Weiter auf Seite 18. Um einen Akku zu registrieren, klicken Sie bitte hier

18 Akkus registrieren Schritt 1 Artikelnummer eingeben Bitte vergleichen Sie wieder das Typenschild Ihres Akkus mit den Beispieltypenschildern. Geben Sie dann in das vorgegebene Feld die Artikelnummer Ihres Akkus ein. Die Artikelbezeichnung Ihres Akkus erscheint automatisch in der Auswahlliste. Klicken Sie diesen an und klicken auf bitte bestätigen. Bitte geben Sie die Nummern Ihres Akkus ein! Sie haben 2 Beispieltypenschilder zur Auswahl. Wählen Sie auch hier das richtige Typenschild aus

19 Akkus registrieren Schritt 2 Seriennummer eingeben Geben Sie bitte die Seriennummer Ihres Akkus ein und klicken auf bitte bestätigen. Wenn Sie keinen weiteren Akku registrieren möchten, dann klicken Sie auf die bitte bestätigen -Taste 17 19

20 Kaufnachweis und Händlerangaben Geben Sie hier den Händler an, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Kaufbeleg hochzuladen. So haben Sie diesen im Garantiefall direkt griffbereit. Wenn Sie alle Angaben gemacht haben, klicken Sie auf REGISTRIEREN

21 Registrierung prüfen oder gegebenenfalls bearbeiten 19 21

22 Die Registrierung Ihres Gerätes ist nun abgeschlossen. Sie können ein neues Gerät registrieren oder sich eine Übersicht Ihrer bereits registrieren Geräte anzeigen lassen

23 Ihre registrierten Geräte Hier sehen Sie eine Übersicht Ihrer registrierten Geräte. Mit einem Klick auf das PDF- Symbol öffnet sich die Registrierungsbestätigung. Diese können Sie jederzeit hier ansehen, speichern und/oder ausdrucken

24 Erklärung der einzelnen Nummern und Bezeichnungen anhand eines Beispiels: Gerätebezeichnung: M18 BLDD (steht auf dem Typenschild Ihrer Maschine) Milwaukee-Artikelnummer: (beginnt immer mit 4933 oder 4932) Die Milwaukee-Artikelnummer finden Sie entweder auf Ihrer Rechnung oder auf der Verpackung. Code: A2015 (finden Sie auf dem Typenschild Ihrer Maschine) Der Code Ihrer Maschine setzt sich aus folgenden Nummern zusammen: Modellnummer: (Schritt 1) Seriennummer: (Schritt 2) Code: A2015 (Schritt 3) Geräteauswahl: M18BLDD0: Sie wählen die Nullversion, wenn Sie ein Gerät ohne Akkus registrieren möchten. M18BLDD402: Zu Ihrem Gerät gehören zwei 4.0 Ah Akkus. M18BLDD402X: Das X steht für HD Box. Manche Geräte sind einem Koffer (HD Box) verpackt. C: Ein C am Ende der Artikelbezeichnung steht für Transportkoffer. M18BLDD402XIN2: IN2 bedeutet, dass es sich um eine internationale Version handelt

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