Nutzerhandbuch Digital Plus Paket. RP App epaper App epaper Web

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1 Nutzerhandbuch Digital Plus Paket RP App epaper App epaper Web Stand: September 2016

2 Inhaltsverzeichnis 1 Die Vorteile des Digital Plus Pakets Installation und Einrichtung RP App epaper App epaper Web Benutzername und Passwort Benutzername vergessen Passwort zurücksetzten Funktionen im Überblick RP App epaper App epaper Web FAQ Kontakt

3 1 Die Vorteile des Digital Plus Pakets 1. Alle Vorteile des Digital Plus Pakets Mit Ihren RP Nutzerdaten können Sie diese Produkte jederzeit nutzen RP App 3 Lokalausgaben Tablet optimierte Darstellung der Zeitungsinhalte Ausgabe des nächsten Tages am Vorabend ab 20 Uhr Beilagen und Prospekte Sonntagsausgabe Verfügbar auf: ipad und Android Tablet (außer Kindle) Klassische Darstellung der Zeitungsinhalte (epaper) epaper App 1 Lokalausgabe 1:1-Abbildung der Zeitung Ausgabe des nächsten Tages am Vorabend ab 22 Uhr Beilagen und Prospekte Themenmonitor Verfügbar auf: iphone und Android-Smartphone epaper Web 1 Lokalausgabe 1:1 Abbildung der Zeitung Ausgabe des nächsten Tages am Vorabend ab 22 Uhr Beilagen und Prospekte Verfügbar auf: jedem beliebigen Browser (PC, Mac, Tablet) RP Online werbefreier Zugriff Push-Nachrichten bei Breaking News Vorlesefunktion Mobilportal Topstories (Meistgelesen & Empfehlungen der Redaktion) 3

4 2 Installation und Einrichtung 2. Installation und Einrichtung 4

5 2 Installation und Einrichtung 2.1 RP App Schritt für Schritt So installieren Sie die Rheinische Post App auf Ihrem Tablet App finden Öffnen Sie auf dem ipad den AppStore, auf dem Android- Tablet GooglePlay. App herunterladen Suchen Sie nach Rheinische Post und laden Sie die App herunter. 5

6 2 Installation und Einrichtung Einrichtung RP App App öffnen Auf Ihrem Startbildschirm sehen Sie nun das App-Symbol. Beim Antippen öffnet sich die App. Lokalausgaben wählen Sie können bis zu drei beliebige Lokalausgaben für die App- Ansicht wählen. Die Ausgabe, die oben in der Liste steht, kann auch als epaper gelesen werden. 6

7 2 Installation und Einrichtung Anmeldung Geben Sie bitte nun Nutzernamen und Passwort ein, die Sie von uns erhalten haben. Ansicht wählen Sie haben die Wahl: Entweder Sie lesen die Zeitung in der Tablet optimierten Darstellung oder als epaper in der 1:1- Abbildung der Zeitung. 7

8 2 Installation und Einrichtung Ausgabe wählen Im Kiosk können Sie eine beliebige Ausgabe für den gewünschten Tag wählen. Lesen! Wischen Sie horizontal, um zur nächsten Seite zu wechseln. Das Antippen eines Artikels führt in den Lesemodus. Viel Vergnügen mit der Lektüre! 8

9 2 Installation und Einrichtung 2.2 epaper App Schritt für Schritt So installieren Sie die epaper App auf Ihrem Mobilgerät epaper App finden Öffnen Sie auf dem iphone den AppStore, auf dem Android-Smartphone GooglePlay. epaper App herunterladen Suchen Sie nach RP epaper und laden Sie die App herunter. 9

10 2 Installation und Einrichtung Einrichtung epaper App App öffnen Auf Ihrem Startbildschirm sehen Sie nun das App-Symbol. Beim Antippen öffnet sich die App. Anmeldung Geben Sie bitte nun Nutzername oder -Adresse und das Passwort ein, das Sie von uns erhalten haben. 10

11 2 Installation und Einrichtung Lesen! Sie sehen automatisch die neueste Ausgabe. Ein Klick auf die Titelseite startet den Download. Anschließend wischen Sie horizontal, um zur nächsten Seite zu wechseln. Das Antippen eines Artikels führt in den Lesemodus. Viel Vergnügen mit der Lektüre! 11

12 2 Installation und Einrichtung 2.3 epaper Web Schritt für Schritt So öffnen Sie das RP epaper auf Ihrem Computer epaper Web öffnen Öffnen Sie einen beliebigen Browser (wir empfehlen: Google Chrome) auf Ihrem Computer und geben Sie die Adresse ein: Anmelden Geben Sie bitte nun unter Abonnenten-Login Ihre -Adresse und das Passwort ein, das Sie von uns erhalten haben. 12

13 2 Installation und Einrichtung Lesen! Sie sehen automatisch die Titelseite der aktuellsten Ausgabe. Tippen Sie auf die Pfeile, um zur nächsten Seite zu wechseln. Das Antippen eines Artikels führt in den Lesemodus. Viel Vergnügen mit der Lektüre! 13

14 3 Benutzername und Passwort 3. Benutzername und Passwort Nutzerdaten vergessen? So erhalten Sie Ihren Zugang zurück. 14

15 3 Benutzername und Passwort 3.1 Benutzername vergessen Ich weiß meinen Benutzernamen nicht mehr 1. Für die Anmeldung können Sie anstelle Ihres Nutzernamens auch Ihre -Adresse verwenden. 2. Um Ihren Nutzername oder die bei uns hinterlegte -Adresse zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unseren Leserservice: Telefon oder 15

16 3 Benutzername und Passwort 3.2 Passwort zurücksetzen Passwort zurücksetzen ipad: Bitte tippen Sie auf das Fragezeichen und geben anschließend Ihre Mailadresse ein. Sie erhalten nun eine . Wenn Sie auf den dort angegebenen Link geklickt haben, können Sie ein neues Passwort vergeben. Android-Tablets: Bitte geben Sie folgende URL in Ihren Browser ein: Dort können Sie Ihre Mailadresse eingeben und erhalten anschließend eine . Wenn Sie den Link in der Mail angeklickt haben, können Sie ein neues Passwort vergeben. Smartphone: Bitte tippen Sie auf Passwort vergessen und geben anschließend Ihr Mailadresse ein. Sie erhalten nun eine . Wenn Sie auf den dort angegebenen Link geklickt haben, können Sie ein neues Passwort vergeben. 16

17 4 Funktionen im Überblick 4. Funktionen im Überblick 17

18 4 Funktionen im Überblick 4.1 RP App So funktioniert die RP App Lesezeichen Sie können Artikel für die spätere Lektüre einfach speichern. Dafür tippen Sie auf das Lesezeichen-Symbol im Artikel-Lesemodus. Die gespeicherten Artikel finden Sie im Menü unter Lesezeichen. Schriftgröße In der Tablet optimierten Version der Zeitung lassen sich alle Artikel in fünf verschiedenen Schriftgrößen darstellen. Sie finden die Einstellung direkt im Artikel-Lesemodus. 18

19 4 Funktionen im Überblick Beilagen und Prospekte Sämtliche Prospekte und Beilagen, die der gedruckten Zeitung beiliegen, finden Sie auch in der RP App. Dazu gehört auch die Fernsehzeitschrift Prisma. Sie finden sämtliche Beilagen über das Kiosk -Symbol am oberen rechten Rand auf der Titelseite. Navigation Ressorts: Sie finden in der horizontalen gelben Leiste zuerst alle überregionalen Ressorts, anschließend Ihre drei gewählten Lokalausgaben. Seiten: Um von einer Seite zur nächsten zu gelangen, wischen Sie einfach horizontal über das Display. Artikel: Um einen Artikel zu lesen, tippen Sie ihn einfach an. Dann öffnet sich dieser im Lesemodus. Das X am oberen rechten Bildschirmrand führt Sie zur Übersichtsseite zurück. 19

20 4 Funktionen im Überblick Sonntagsausgabe Die digitale Sonntagszeitung der Rheinischen Post gibt es ausschließlich in der RP App. Sie erscheint mit exklusiven Reportagen, Analysen und Interviews jeden Samstag um 20 Uhr. epaper Die klassische Zeitungsansicht finden Sie über den Kiosk innerhalb der App. Diesen erreichen Sie immer über den Button oben rechts auf der Titelseite 20

21 4 Funktionen im Überblick 4.2 epaper App So funktioniert die epaper App Lesezeichen Sie können Artikel für die spätere Lektüre einfach speichern. Dafür tippen Sie auf das Lesezeichen-Symbol im Artikel-Lesemodus. Die gespeicherten Artikel finden Sie im Menü unter Lesezeichen. Schriftgröße Alle Artikel lassen sich in vier verschiedenen Schriftgrößen darstellen. Sie finden die Einstellung direkt im Artikel-Lesemodus. 21

22 4 Funktionen im Überblick Beilagen und Prospekte Sämtliche Prospekte und Beilagen, die der gedruckten Zeitung beiliegen, finden Sie auch in der epaper App. Dazu gehört auch die Fernsehzeitschrift Prisma. Sie finden sämtliche Beilagen über die Startseite der aktuellen Ausgabe. Die Navigation Sie finden in der untersten Leiste des Displays zwei verschiedene Ansichten zum schnellen Navigieren. Seiten: Um von einer Seite zur nächsten zu gelangen, wischen Sie einfach horizontal über das Display. Übersicht: Ein Fingertipp auf ein Vorschaubild der einzelnen Seite führt direkt zum Artikel. Alternativ lassen sich die einzelnen Seiten auch über das Inhaltsverzeichnis oder die Seitenvorschau aufrufen (Button am unteren Bildschirmrand). Artikel: Um einen Artikel zu lesen, tippen Sie ihn einfach an. Dann öffnet sich dieser im Lesemodus. Das X am oberen rechten Bildschirmrand führt Sie zur Übersichtsseite zurück. 22

23 4 Funktionen im Überblick Der Themenmonitor Mit dem Themenmonitor werden Sie stets über Ihre Themen informiert. Klicken Sie zunächst in der linken Navigation auf Themenmonitor. Anschließend können Sie über das + -Symbol Suchbegriffe eingeben, über die Sie informiert werden wollen. Hinweis: die Suche nach Themenbegriffen beginnt automatisch mit der nächsten Ausgabe. Um Begriffe zu ändern oder zu löschen, klicken Sie unten auf den Bleistift. 23

24 4 Funktionen im Überblick 4.3 epaper Web So funktioniert das epaper Web Lesezeichen Sie können Artikel für die spätere Lektüre einfach speichern. Dafür tippen Sie auf das Lesezeichen-Symbol im Artikel- Lesemodus. Die gespeicherten Artikel finden Sie im Menü unter Lesezeichen. Schriftgröße Alle Artikel lassen sich in drei verschiedenen Schriftgrößen darstellen. Sie finden die Einstellung direkt im Artikel-Lesemodus. 24

25 4 Funktionen im Überblick Beilagen und Prospekte Sämtliche Prospekte und Beilagen, die der gedruckten Zeitung beiliegen, finden Sie auch im epaper Web Dazu gehört auch das TV-Supplement Prisma. Sie finden sämtliche Beilagen über die Startseite der aktuellen Ausgabe. Die Navigation Übersicht: Sie finden in der horizontalen Leiste zwei verschiedene Ansichten zum schnellen Navigieren. Eine schnellere Navigation ist durch das Inhaltsverzeichnis oder die Seitenvorschau möglich. Seiten: Ein Klick auf ein Vorschaubild der einzelnen Seite oder im Inhaltsverzeichnis führt direkt zum Inhalt. Artikel: Um einen Artikel zu lesen, tippen Sie ihn einfach an. Dann öffnet sich dieser im Lesemodus. Das X am oberen rechten Bildschirmrand führt Sie zur Übersichtsseite zurück. 25

26 5 FAQ 5. FAQ Wann erscheint die aktuelle Ausgabe? RP App: Die Multimedia-Variante der Zeitung erscheint täglich ab 20 Uhr am Vorabend. Die Hauptausgabe des epapers steht abends ab 22 Uhr zur Verfügung. Diese wird spätestens morgens früh um 6 Uhr durch die jeweils gewählte Lokalausgabe ersetzt. epaper App / epaper Web: Die Hauptausgabe des epapers steht abends ab 22 Uhr zur Verfügung. Diese wird spätestens frühmorgens um 6 Uhr durch die jeweils gewählte Lokalausgabe ersetzt. Wie ändere ich meine Lokalausgabe? RP App: Einmal monatlich können Sie Ihre Lokalausgaben in der App ändern. Dafür gehen Sie unter Einstellungen/Lokalausgaben und wählen dort die gewünschte Ausgaben aus der Liste aus. Die jeweils nach oben gewählte Ausgabe steht zudem auch als epaper zur Verfügung. Achtung: Bis die Einstellungen wirksam werden, kann es bis zu 30 Tage dauern! epaper App / epaper: Web Die Änderung der Lokalausgabe ist nur über den Leserservice möglich. Sie erreichen ihn per unter leserservice.app@rheinische-post.de oder telefonisch unter Wie groß sind die Downloads? RP App: Die Multimedia-Variante der Zeitung ist rund 70 Megabyte groß. Die epaper-ausgabe hat in der Regel 8 bis 25 Megabyte. epaper App / epaper Web: Eine Ausgabe ist zwischen 8 und 25 Megabyte groß. Wie werden meine Ausgaben gespeichert? RP App: Standardmäßig werden die Ausgaben nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Diese Funktion können Sie im Kiosk unter Geladene Ausgaben deaktivieren. Die Ausgaben können dann mit Bearbeiten manuell gelöscht werden. Dazu klicken Sie auf die gewünschte Ausgabe und bestätigen mit Auswahl löschen. epaper App: Alle heruntergeladenen Ausgaben stehen dauerhaft unter Meine Ausgaben zur Verfügung. Sie können diese jederzeit einzeln löschen. epaper Web: Alle Ausgaben können komplett oder in Auszügen als PDF heruntergeladen werden. Mit einem Klick auf Speichern werden die Änderungen übernommen. Wie verwalte ich meine Geräte? Mit Ihren Benutzerdaten haben Sie mit bis zu fünf Geräten Zugriff auf Ihre digitale Ausgaben. Haben Sie sich bereits auf mehr als fünf verschiedenen Geräten angemeldet, erhalten Sie unter Umständen eine Fehler meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte den RP-Leserservice. Sie erreichen ihn per unter leserservice.app@rheinische-post.de oder telefonisch unter Kann ich im Hoch- und im Querformat lesen? RP App: Durch Kippen des Displays ist der Wechsel zwischen Hoch- und Querformat möglich. Beim epaper werden im Querformat standardmäßig Doppelseiten angezeigt. Sie können aber natürlich jede Seite näher heranzoomen. epaper App: Die Lektüre ist ausschließlich im Hochformat möglich. Gibt es die Möglichkeit an einer Schulung teilzunehmen? Wir bieten unterschiedliche Schulungen für Tablets oder Smartphones (ios und Android) an. Dort werden Ihnen die Grundlagen für das jeweilige Endgerät näher gebracht und auch unsere Apps erklärt. Weitere Informationen finden Sie unter: schulungen. Wie ändere ich meine Adresse? Öffnen Sie einen beliebigen Browser (wir empfehlen: Google Chrome) auf Ihrem Computer und geben die Adresse ein: Öffnen Sie den Punkt Meine Daten. Geben Sie bitte nun unter Anmeldung Ihre -Adresse oder Ihren Benutzernamen und das Passwort ein, das Sie von uns erhalten haben. Klicken Sie auf den Punkt Allgemeine Daten ändern oder Umzug. Unter dem Punkt Allgemeine Daten ändern finden Sie Ihre Kontaktmöglichkeiten und das Geburtsdatum. Unter Umzug können Sie Ihre Adresse ändern. Mit einem Klick auf Speichern werden die Änderungen übernommen. Wie kann ich einen Artikel drucken? epaper App / epaper Web: Sie können ganze Seiten ausdrucken, indem Sie sie herunterladen (Schaltfläche Herunterladen ) und dann das PDF drucken. Einzelne Artikel können angeklickt und über Drucken ausgedruckt werden. 26

27 6 Kontakt 6. Kontakt Sie erreichen den RP-Leserservice per oder telefonisch unter