Besser leben. Alt ist wie jung, nur besser DAS KUNDENMAGAZIN VON NEUROTH. Vom Brummen und Schnurren. Mein Leben mit Hörgeräten. Für kluge Köpfchen

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1 Besser leben Ausgabe 21 Alt ist wie jung, nur besser Warum wir uns auf das Leben im Alter freuen können. > Seiten 6 11 Vom Brummen und Schnurren Mein Leben mit Hörgeräten Für kluge Köpfchen Warum Ihr Motor so und nicht anders klingt. > Seite 12 Eine zufriedene Kundin erzählt vom besseren Hören. > Seite 25 Die große Rätselbeilage mit tollen Gewinnchancen. > Seite 17 1

2 INHALTSVERZEICHNIS Testen Sie die Weltneuheit * Die Themen 12 Bei Ihnen brummt s wohl! 25 Mein Akustiker, meine Hörgeräte, und ich 6 Alt ist wie jung, nur besser > Hinter-dem-Ohr-Hörsystem Audéo V JETZT alle Hörgeräte GRATIS testen. 4 Editorial Wir lieben Ohren - Ohren lieben Neuroth. 5 Know-how Unsere Experten für diese Ausgabe 30 Mach mal leiser Unterstützung für Zuhause 31 So leicht ist sauber Tipps & Tricks zur Pflege Ihrer Hörgeräte *Audéo V, erhältlich seit 10/2014. Symbolfoto ** Teilnahmebedingungen auf Kassendirektverrechnung! 16 Neuroth sagt Danke Empfehlen zahlt sich doppelt aus 17 Denksport Die große Neuroth-Rätselbeilage 28 Ab auf die Schulbank Besseres Hören will gelernt sein 32 Hörbar bessere Zukunft Technologie auf der Überholspur 34 Vergiss mich nicht Warum Hören & Erinnern zusammenhängen 35 Immer in Ihrer Nähe Die Neuroth-Fachinstitute auf einen Blick

3 EDITORIAL Liebe Neuroth- Kundinnen! Liebe Neuroth- Kunden! Unsere Experten in dieser Ausgabe IMPRESSUM: Medieninhaber, Eigentümer: Neuroth AG, Schmiedlstraße 1, A-8042 Graz. Tel 00800/ Für den Inhalt verantwortlich: Neuroth AG, Schwarzau im Schwarzautal 51, A-8421 Wolfsberg im Schwarzautal Redaktion und Text: Elisabeth Faustmann, Nicole Schwar, Schmiedlstraße 1, A-8042 Graz, Grafisches Konzept und Layout: Patrick Prinz, Neuroth AG Fotos: Neuroth AG, außer Seite 8 (Claudia Hödl), Seite 5 (Klaus Vyhnalek), Seite 5& 10 (Walter Scheitz), Seite 5 (Christian Walch), Seiten (Studio Gartler Krems) Stand: Jänner Druck: Druckhaus Thalerhof GmbH & Co KG, Gmeinergasse 1-3, A-8073 Feldkirchen bei Graz. Satz- und Druckfehler vorbehalten. Wir geben es zu: Wir lieben Ohren. Nicht nur, weil sie besonders schöne Kurven haben. Auch nicht nur, weil sie so individuell wie ein Fingerabdruck sind und ihr Anblick daher nie langweilig wird. Wir lieben Ohren vor allem, weil sie der Schlüssel zu einem genussvollen Leben sind voller geflüsterter Geheimnisse, dem wohligen Schnurren des Motorrades, dem verheißungsvollen Blubbern der Lieblingssauce. Es sind die kleinen Dinge, die das Leben schön machen, egal in welchem Alter man sie erlebt. Wir helfen allen, die diese wunderbaren Kleinigkeiten wieder erleben möchten und bei dieser Tätigkeit entstehen manchmal sogar echte Freundschaften. Unsere Welt dreht sich um Technologie, Anatomie, Physik aber vor allem dreht sich unsere Welt um Sie, um den Menschen, der in Neuroth einen kompetenten Partner sucht und findet. Wir geben unser Bestes, damit Sie sich bei uns so wohl wie möglich fühlen unser bewährter Neuroth-Service wird daher ständig erweitert und passt sich Ihren Bedürfnissen an. Wir lieben Ohren und deshalb widmen wir uns seit nunmehr über 100 Jahren diesem so wichtigen Sinn. Und wir versprechen Ihnen: Ihre Ohren werden auch Neuroth lieben. Ein paar gute Gründe dafür finden Sie in diesem Magazin. Wir würden uns freuen, Sie bald in einem unserer Neuroth-Fachinstitute begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Lesevergnügen mit dieser neuen Ausgabe von Besser leben! Lukas Schinko leitet das Familienunternehmen Neuroth bereits in 4. Generation Christian Walch Prim. Univ.-Prof. Dr. ist renommierter HNO-Facharzt in Österreich und leitet seit Februar 2014 die HNO-Abteilung des LKH Leoben. Mit medizinischem Fachwissen unterstützt er die Besser leben -Redaktion, zu lesen auf den Seiten 29 und 34. Matthias Horx Trend- und Zukunftsforscher wirft regelmäßig einen Blick in unsere Zukunft. Mehr von ihm lesen Sie ab Seite 6 oder in seinem neuen Buch Zukunft wagen. Über den klugen Umgang mit dem Unvorhersehbaren. DVA, ISBN , 23,70 Walter Scheitz BA MSc MBA macht es uns mit seinem DIAFIT- System leicht, uns ausgewogen und gesund zu ernähren. Warum das gerade in fortschreitendem Alter eine Rolle spielt und warum Kochen plötzlich zum Erlebnis wird, erfahren Sie ab Seite 6. Bernhard Graf Dipl.-Ing. (FH) sorgt beim internationalen Konzern AVL als Sound Engineer dafür, dass im Straßenverkehr Gänsehaut aufkommt. Warum Motoren genau so und nicht anders klingen sollen, erklärt er ab Seite

4 IM (UN)RUHESTAND Der Ruhestand kann warten, Digitale Senioren, Best Ager, Silverpreneure: Alt ist wie jung, nur besser Haben wir im Alter tatsächlich mehr Spaß? Studien meinen: Ja. Denn während wir immer fitter und gesünder in Pension gehen, arbeiten Unternehmen und Forschung daran, uns das Leben mit 60+ so angenehm und aufregend wie möglich zu machen. Medienberichte feiern das Leben 60+ und zeichnen ein Bild, dem Jüngere voller Ungeduld entgegenfiebern: Einem Leben fernab von finanziellen Sorgen, mit perfekter medizinischer Betreuung und grenzenloser Freiheit, was Berufstätigkeit und Freizeitgestaltung angeht. Es ist ein Bild, das sich gar nicht so sehr von der Jugendkultur unterscheidet. Beruflicher Erfolg, Anerkennung, Selbstverwirklichung all das sind auch Themen jenseits der 60-Jahr-Grenze. Ein drastischer Imagewandel, galten doch bis vor kurzem die ruhige, backfreudige Oma und der geschickte, weise Opa als Inbegriff der heilen Welt im Ruhestand. Was stimmt denn nun? 6 7

5 Funktionelles Training ist die Zukunft, vor allem für ältere Personen Claudia Hödl, Sportwissenschafterin Eines gleich vorweg: Das eine Klischee schließt das andere nicht aus. Die Oma, die zwei Kuchen pro Woche bäckt und sich gern um ihre Enkerl kümmert, belegt durchaus auch Yoga für Fortgeschrittene, malt und fährt alleine in den Single-Urlaub. Der Opa, der noch geschwind das Rad seines Enkelsohnes repariert, ist im nächsten Moment schon auf dem Weg zum allwöchentlichen Lauftreff, um dann später noch einen Auftrag als Unternehmensberater wahrzunehmen. Die Altersforschung zeigt uns mehrere Phänomene, erklärt der Trend- und Zukunftsforscher Matthias Horx, ältere Menschen sind oft glücklicher als jüngere. Dieses Glück beziehen sie aus den Vorzügen, die dieser Lebensabschnitt mit sich bringt. Ich sehe viele Dinge gelassener und ich muss mich nur noch um mich selbst kümmern, sagt zum Beispiel eine 67-jährige Frau im Rahmen der Generali Altersstudie*. Ein 77-Jähriger pflichtet ihr bei: Man kann abends mal ein Gläschen trinken und morgens mal ein paar Minütchen länger liegen bleiben. Materielles wird mit zunehmendem Alter unwichtiger, persönliche Freiheiten sind das A und O. Wir müssen nichts, können aber alles tun und genießen einen entschleunigten Alltag. Klingt doch gut, oder? 60 ist das neue 50 Dass das tatsächliche Alter oft nicht dem entspricht, wie man sich fühlt, belegt auch die Altersstudie. 65- bis 69-Jährige geben dort zum Beispiel an, sie würden sich im Schnitt um rund 9,5 Jahre jünger fühlen also eher wie 55 anstatt wie 65. Mit etwa 70 setzt ein Polarisierungsprozess ein, es bilden sich zwei Gruppen, so Matthias Horx. Etwa die Hälfte der Menschen fühlt sich dann wie 55 oder 60, die andere Hälfte jedoch fühlt sich in ihrer Lebensqualität beeinflusst. Um genau diese Lebensqualität zu erhalten oder sogar noch zu steigern, betreiben wir viel Aufwand: Wir machen Sport, ernähren uns ausgewogen, lassen Gesundheitschecks durchführen und holen uns professionelle Hilfe bei Ärzten, Beratern oder Coaches. Claudia Hödl, Sportwissenschafterin und Personal Trainerin in Graz, kennt zwei verschiedene Sport-Typen, die sich im Alter fit und gesund halten möchten: Die einen sind generell an Fitness interessiert und leben in allen Bereichen etwas bewusster, erklärt sie, die anderen werden durch die anstehende Pensionierung motiviert, wollen gesund sein, wenn sie dann endlich mehr Zeit für sich und ihre Hobbys haben. Industrie und Trainer reagieren auf die Anforderungen, die ältere Menschen an den Sport stellen und richten das Programm gezielt auf die Bedürfnisse aus: Die Technik der Trainingsgeräte wird ständig weiterentwickelt, sodass Kraft und Herz-Kreislauf gezielt trainiert werden können. Der Trend geht jedoch auch wieder zurück zum ganzheitlichen Training, der den gesamten Körper fordert so wie Alltag und Freizeit auch. Das nennt man funktionelles Training. Obwohl sich der Sinn des Sports mit dem Alter verändert, bleibt die Eitelkeit dieselbe, zumindest was die weiblichen Fitnessfans betrifft, verrät Claudia Hödel mit einem Schmunzeln: Frauen egal, in welchem Alter wollen immer ihre Arme und ihren Bauch trainieren. Das ist 60-jährigen Frauen genauso wichtig wie 30-jährigen. S.10 Lebensgefühl Ab wann beginnt man alt zu werden? wenn man nicht mehr alleine leben kann 71% wenn man anfängt, Dinge zu vergessen 45% wenn man Gesundheitsprobleme hat 37% wenn man Hörprobleme bekommt 26% wenn man in den Ruhestand geht 16% wenn man Enkelkinder hat 10% Quelle: Lebensstile für morgen Zukunftsinstitut GmbH Frankfurt, *Generali Altersstudie Wie ältere Menschen leben, denken und sich engagieren. Fischer Taschenbuch Verlag, Frankfurt Main, Dezember

6 Bevölkerungsstruktur: Österreich 2012 Prognose 2030 Wenn der PC Mahlzeit sagt Neben der körperlichen Gesundheit gibt es ein weiteres Thema, das älteren Menschen sehr am Herzen liegt: die Selbstständigkeit. Das belegt auch eine Studie des UBS Wealth Management Americas: 71 % der befragten Personen gaben an, sie würden dann jemanden als alt betrachten, wenn dieser nicht mehr alleine leben kann. Die Anforderungen an das eigene Zuhause verändern sich, vor allem, wenn Gebrechlichkeit oder Krankheit ins Spiel kommen. Viele Unternehmen nutzen diese Herausforderungen und tüfteln an neuen Produkten, Services und Dienstleistungen, die den Alltag einfacher und komfortabler machen sollen. All diese Tätigkeiten werden unter dem Begriff Ambient Assisted Living (AAL) zusammengefasst, in Österreich existiert sogar ein AAL-Verband. Von einer induktiven Anlage für Hörgeräte über Tablets für die Steuerung von Licht und Jalousien bis zum Kommunikationssystem für Pfleger und Bewohner: AAL kann vieles bedeuten. Kern der Bemühungen ist, dort Unterstützung zu bieten, wo sie nötig ist. Walter Scheitz entwickelt an der FH Joanneum ein Computersystem, mit dem Unteroder Überernährung verhindert und zum Beispiel Diabetes besser gehandhabt werden können. DIAFIT nennt sich die Software, DIAFIT unterstützt ältere Menschen bei der gesunden Ernährung. die über Lebensmittel erfasst und mehr als 200 Rezepte parat hat je nachdem, welcher Ernährungsplan der richtige ist. Gleichzeitig werden Informationen über die Inhaltsstoffe geliefert. Das System sagt zum Beispiel: Du hast zu wenig Kalzium, erklärt Walter Scheitz. Der Anwender kann dann nachschauen, wozu Kalzium gut ist, in welchen Lebensmitteln es enthalten ist und sich auch gleich entsprechende Rezepte vorschlagen lassen. Alles, was den Weg in den eigenen Magen findet, wird über DIAFIT erfasst und aufgerechnet. So erinnert das System zum Beispiel auch daran, dass man heute noch wenig getrunken hat und schlägt vor, ein Glas Wasser zu holen. Die Motivation liegt nicht nur im gesundheitlichen Gewinn, sondern auch in der Interaktion mit dem System, kann Walter Scheitz aus den Versuchen mit den Testpersonen berichten. Der Spaßfaktor ist hoch, auch die Frage Was koche ich heute bloß? erledigt sich mit dem Ernährungsassistenten. Ohne Worte Best Ager, Silverpreneure, Forever Youngsters Bezeichnungen für neue Lebensentwürfe im Alter gibt es wie Sand am Meer. Trotzdem fällt es uns schwer, Stereotypen wie altes Eisen oder Senioren loszulassen, auch wenn sie längst nicht mehr zeitgemäß sind und einen negativen Beigeschmack haben. Altes Eisen ist ein Begriff, der im Zusammenhang mit schwerer körperlicher Fabrikarbeit steht, die die Menschen körperlich kaputt gemacht hat, erklärt Matthias Horx und plädiert für ein Umdenken. Senior finde ich dann gut, wenn wir es englisch aussprechen: Dann bedeutet es ranghoch oder leitend. Egal, wie wir es nennen, der Wandel lässt sich nicht aufhalten. Ein (Un-)Ruhestand, in dem man sein Leben ausgewogen gestalten kann, Zeit für die wichtigen Dinge im Leben hat, Unterstützung durch Technik und Medizin in Anspruch nimmt, sich neu erfinden oder so bleiben kann, wie man ist das sind doch schöne Aussichten, oder? 0 19 JAHRE JAHRE 65 UND ÄLTER 20 % Bewegung hält jung Beliebte Sportarten bei über 66-Jährigen Fitness / Gymnastik Wandern Fahrradfahren Schwimmen Laufen Quelle: Lebensstile für morgen Zukunftsinstitut GmbH Frankfurt, Nicht rauchen Fit und gesund halten Wie sich 65- bis 85-Jährige fit und gesund halten Vorsorgeuntersuchungen Gesund ernähren Sport 19 % 62 % 57 % 18 % 24 % Quelle: Statistik Austria 44% 39% 33% 25% 12% 72% 69% 53% 30% Quelle: Generali Altersstudie Wie ältere Menschen leben, denken und sich engagieren. Fischer Taschenbuch Verlag, Frankfurt Main, Dezember

7 SOUND ENGINEERING Bei Ihnen brummt s wohl! Der Mercedes schnurrt, der Traktor tuckert und die Harley Davidson brummt, was das Zeug hält. Alles Zufall? Von wegen. Hier sind Sound Engineers am Werk, die die Klänge des Alltags ganz bewusst entwickeln

8 sondern auch in die Akustik. Mit dem Ansaug- und Abgassystem kann man den Klang eines Fahrzeuges am ehesten beeinflussen, erklärt Bernhard Graf. Hier verwendet man spezielle Soundpipes, Resonatoren oder bestimmte Schalldämpfer, mit denen man bestimmte Frequenzen anheben, reduzieren oder auslöschen kann. Motorengeräusche sind ein sehr emotionales Thema. Bernhard Graf Über Geschmack lässt sich (nicht) streiten Wenn im Akustikprüfstand der AVL die Tür zugeht, herrscht vollkommene Stille. Nicht die Stille, die man aus dem Wald kennt, bei der man aber trotzdem noch das Summen von Insekten oder das Rascheln der Blätter hören kann. Es gleicht auch nicht der Stille, die man genießt, wenn man alleine in einem ruhigen Raum ein Buch liest. Diese Stille ist anders. Sie ist dumpf, fast schon bedrückend. Im Akustikprüfstand fühlt man sich wie in einer Höhle, mit künstlichem Licht beleuchtet, ausgekleidet mit Akustikkeilen, die selbst das kleinste Bisschen an Geräuschen schlucken. In der Mitte steht das Auto, das heute auf Herz und Nieren getestet wird. Jedes noch so kleine Brummen, Scheppern oder Vibrieren wird registriert, analysiert und bei Bedarf geändert. Sound Engineers sind am Werk Ruhe bitte! Sportlicher Klang liegt im Ohr des Zuhörers, die Geschmäcker sind verschieden. Infobox Wer ist eigentlich AVL List? AVL ist das weltweit größte, unabhängige Unternehmen für die Entwicklung, Simulation und Prüftechnik von Antriebssystemen und hat seinen Hauptsitz in Graz. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten seit 1948 daran, bahnbrechende Errungenschaften umzusetzen. Einen großen Teil des Umsatzes investiert die AVL in Forschungsprojekte, unter anderem auch im Bereich der Akustik. Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, warum ein Ferrari so anders klingt als ein VW Golf? Und warum Autoliebhaber ins Schwärmen geraten, wenn sie den Motor eines ganz bestimmten Fahrzeuges aufheulen hören? Motorengeräusche sind ein sehr emotionales Thema, weiß auch Bernhard Graf, Team Manager für Akustik bei AVL in Graz. Und dass bestimmte Marken ihren eigenen Klang haben, hat auch seinen guten Grund der sogenannte Brand Sound ist, wie der Name schon sagt, Teil der Marke. Ein Ferrari darf nicht leise sein, ein Rolls Royce nicht laut sonst schleicht sich schnell der Verdacht ein, mit dem Fahrzeug würde etwas nicht stimmen. Autohersteller investieren daher nicht nur in Design und Ausstattung eines neuen Modells, Das Auto, das im Akustikprüfstand parkt, wirkt verhältnismäßig winzig. Ein Fahrzeug, das von allen Seiten, von oben, unten, links, rechts, innen und außen von Mikrofonen und Kameras belagert wird. Durch Rollen unter den Reifen kann das Fahrzeug beschleunigen und Sound-Profis können analysieren, bei welcher Geschwindigkeit welche Geräusche entstehen und vor allem, wo sie entstehen. Ähnlich wie bei der Frage, ob ein Musikstück gefällt oder nicht, verhält es sich auch bei Autos und Motorrädern: Der Klang ist Geschmackssache. Um Fahrzeug-Sounds dennoch objektiv beurteilen zu können, entwickelt die AVL sogenannte Sound Quality Parameter Bewertungskriterien, die objektiv messbar und gültig sind. Bernhard Graf: Dazu erstellen wir Geräuschbeispiele und lassen sie von einer Vielzahl von Probanden anhören, die diese Geräusche dann bewerten sollen. Wann klingt etwas kraftvoll, sportlich oder lästig? Anhand dieser Befragungen können wir ableiten, welche Klänge welches Ergebnis erzielen. Dabei macht es einen großen Unterschied, auf welchem Kontinent ein Auto oder ein Motorrad auf den Markt kommt. In Europa muss ein Motor ein wenig rau klingen, um als sportlich wahrgenommen zu werden, erklärt Bernhard Graf die kulturellen Unterschiede. Japaner mögen lieber sehr reine Sounds, ohne störende Resonanzen. In den USA sind Motoren dann sportlich, wenn sie möglichst tief brummen. Der Klang der Zukunft Lauter ist immer schneller. Naja, nicht ganz. Wir lernen von klein auf: Was schnell ist, ist laut, und was langsam ist, ist leise, bestätigt Bernhard Graf. Die Entwicklung von Elektro-Autos bedingt aber auch ein Umdenken in der Akustik. Reine Elektrofahrzeuge machen Geräusche in höheren Frequenzbereichen, ab einer Geschwindigkeit von 30 bis 50 km/h überwiegen dann die Roll- und Windgeräusche, sodass man vom Motor eigentlich nichts mehr hört. Verkehrslärm ist zwar oft störend, aber dennoch wichtig für die Sicherheit: Gefahren erfasst man mit unterschiedlichen Sinnen, das Gehör ist dabei sehr wichtig. Wenn man ein Fahrzeug nicht hört, läuft man Gefahr, es zu überhören und damit zu übersehen. Sound Engineers arbeiten daher daran, Elektro-Fahrzeugen einen eigenen Klang zu geben, der besonders bei niedrigen Geschwindigkeiten zum Einsatz kommen und so auf Parkplätzen, in Ballungszentren oder Ortskernen für mehr Sicherheit sorgen. Und natürlich ist auch bei E-Fahrzeugen der Brand Sound, also der typische Klang einer bestimmten Fahrzeugmarke, ein wichtiges Thema. Wer sich nach einem Besuch im Akustikprüfstand das nächste Mal ins Auto setzt, spitzt bewusst die Ohren: Wie klingt das Auto beim Start, bei der Beschleunigung, beim Stopp an der roten Ampel? All diese Klänge wurden designt, um dem Fahrer zu gefallen und die Atmosphäre angenehm zu gestalten also hören Sie gut hin, es lohnt sich

9 KUNDEN WERBEN KUNDEN RÄTSEL- UND GEWINNSPIELEXTRA Neuroth weiterempfehlen zahlt sich doppelt aus Mit dem Prämien-System von Neuroth helfen Sie Freunden, Verwandten und Bekannten auf dem Weg zum besseren Hören und erhalten dafür attraktive Prämien. Susanne, ich glaub, mein Gehör lässt mich manchmal im Stich. Kennst du jemanden, der mir da helfen kann? Wer einen Rat sucht, wendet sich an Freunde und Verwandte und freut sich, wenn er ihn auch bekommt. Denn was ist besser als eine Empfehlung von jemandem, den Sie gut kennen? Umso schöner, wenn man für seine Empfehlung auch belohnt wird: Bei Neuroth warten attraktive Prämien auf alle Weitersager! KUNDEN EMPFEHLEN & PRÄMIE AUSWÄHLEN > Überzeugen Sie Ihren Bekanntenkreis von Neuroth. > Tragen Sie Ihre Daten und die der interessierten Person in die Antwortkarte auf Seite 21 ein. > Kreuzen Sie die gewünschte Prämie an. ANTWORTKARTE EINSENDEN & SOFORTGESCHENK ERHALTEN > Schon für die Vermittlung bekommen Sie und Ihr Freund ein Sofortgeschenk (Gästehandtuch) zugesandt. WUNSCHPRÄMIE FÜR ERFOLG- REICHE WEITEREMPFEHLUNG Die große Neuroth- Rätselbeilage > Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung (Kauf eines Hörsystems) erhalten Sie eine Prämie. Unser Dankeschön für Ihre Empfehlung: Prämie 1 > Vorteilspass Prämie 2 > Bosch Akkuschrauber Prämie 3 > Frottier-Handtuchset DENKSPORT Jede Menge Rätselund Ratespaß GEWINNCHANCEN Mitmachen & tolle Preise abräumen PREISVORTEILE Attraktive Gutschein- Aktionen Wählen Sie aus sechs attraktiven Prämien ohne Zuzahlung und mit bequemer Postzustellung. Weil wir Vertrauen belohnen. ihr vorteilspass N-LP17 Prämie 4 > Genusskorb Prämie 5 > Handstaubsauger Prämie 6 > Zeitschriftenabo 16 17

10 DIE GROSSE RÄTSELBEILAGE VON NEUROTH SUDOKU WORTSUCHRÄTSEL leicht AUSMALRÄTSEL schwer Ausmalen, raten & gewinnen Malen Sie die markierten Felder aus, schon erkennen Sie den gesuchten Gegenstand. Wer diese Aufgabe richtig löst, hat die Chance auf viele attraktive Preise! Die Gewinnspielkarte finden Sie auf Seite 21. Das Leben steckt voller schöner Hör-Erlebnisse. Hier haben wir 25 für Sie gesammelt. Y P R L G T P G D K L A P P E R N W W U M R K S P R T T L G Q M B X P T R O P F E N J D Y P I Z O I G J N X R A E N D Z D E O V J B X R G H P F E P I F A R S P J O T K N I S T E R N L V C Q L M K Y B P S B Z R P Q Z M S C V T C J K D M O G J N R H B S H M C L D I R Q Z M C L H H U F U Q F E H O V P J H W N V H P S J L B Q E H N O M S D U C V Z J L J U K I A N Y E F R F G M T L E I H S I N G E N G V B H C R G P L H N K O P U Z E N N B F U I R O S G N N R E H A R P M F Z N L W S B D I T A D X V Y S R T Q K U Q O S Z A G K U A V G S X R I R P Ä C H Z E N U B A M M N C Y F R S E T M K H U X G Y T K B A J D M U A S M F B H U V B E M T Y U T L K S R C J E V K B H V J X E P P E L E N C V E A E R V O P R U F U Z G X F S T Q N H Y L G F K K L R K F D L I H G G O H V P Q F W T U B J R N C P P K W N F B O W X P O F K E O S C H E P P E R N W I G O T V C V W N B G E G L N X H T V T I C K E N P H R E E R W O T I N B S P J Ü A W F Q N O L T Q Y S I K J Z W I T S C H E R N G F S C T J J J Y U N P B V V U E U D W C L P Y R M S L R T K R D I M B H L A C H E N V G Y G E S L S N Y G T Y E S K L G B R U T Z E L N Q Y R C P J T A C S M J C M R E I V E V X R B B L U B E R N B B X H P E C V L Y D N N U E J Q I L Y Q K I C H E R N Z M G P W Y G V R Y G P C N P A P K F P I G F U U V S H M M E J C O S O X F Y I W W T L O W R K D K B C W C R J S R S Y V O K K V C U R I E S E L N W K W L P L Y R H R N W A E M B C O B R Q S U M M E N U Q U I E T S C H E N H D G D WORTLISTE: ächzen blubbern brummen brutzeln donnern flüstern kichern klappern knacksen knattern knistern lachen plappern platschen quietschen rascheln rieseln scheppern singen summen ticken trommeln tropfen zischen zwitschern FEHLERSUCHBILD Im rechten Bild haben sich 5 Fehler versteckt. Finden Sie alle? 18 19

11 KUNDEN WERBEN KUNDEN KREUZWORTRÄTSEL Neuroth weiterempfehlen zahlt sich aus. Schweizer Kanton KFZ mit 2 Rädern Ratschlag Sinnesorgane Ohren lieben... Und so einfach geht s deutsche Hafenstadt beliebtes Heißgetränk diebischer Vogel Ebbe und... medizin. Hilfsmittel Käsesorte Menge treues Haustier engl. nein Belohnung Niederschlag einer der 5 Sinne elektr. Klanggeber Kindeskinder Milchprodukt Meinungsforschung TV KUNDEN EMPFEHLEN & PRÄMIE AUSWÄHLEN > Überzeugen Sie Ihren Bekanntenkreis von Neuroth. > Tragen Sie Ihre Daten und die der interessierten Person in die Antwortkarte ein. > Kreuzen Sie die gewünschte Prämie an. ANTWORTKARTE EINSENDEN & SOFORTGESCHENK ERHALTEN > Schon für die Vermittlung bekommen Sie und Ihr Freund ein Sofortgeschenk (Gästehandtuch) zugesandt. WUNSCHPRÄMIE FÜR ERFOLG- REICHE WEITEREMPFEHLUNG > Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung (Kauf eines Hörsystems) erhalten Sie eine Prämie. Mediziner Windrichtung österr. Hauptstadt Längenmaß Neuroth- Gründer Fachkraft für Hörgeräte Motorensound Designer ital. Teigware Das Neuroth- Gewinnspiel RÄTSELLÖSUNGEN Mitmachen & gewinnen! Y P R L G T P G D K L A P P E R N W W U M R K S P R T T L G Q M B X P T R O P F E N J D Y P I Z O I G J N X R A E N D Z D E O V J B X R G H P F E P I F A R S P J O T K N I S T E R N L V C Q L M K Y B P S B Z R P Q Z M S C V T C J K D M O G J N R H B S H M C L D I R Q Z M C L H H U F U Q F E H O V P J H W N V H P S J L B Q E H N O M S D U C V Z J L J U K I A N Y E F R F G M T L E I H S I N G E N G V B H C R G P L H N K O P U Z E N N B F U I R O S G N N R E H A R P M F Z N L W S B D I T A D X V Y S R T Q K U Q O S Z A G K U A V G S X R I R P Ä C H Z E N U B A M M N C Y F R S E T M K H U X G Y T K B A J D M U A S M F B H U V B E M T Y U T L K S R C J E V K B H V J X E P P E L E N C V E A E R V O P R U F U Z G X F S T Q N H Y L G F K K L R K F D L I H G G O H V P Q F W T U B J R N C P P K W N F B O W X P O F K E O S C H E P P E R N W I G O T V C V W N B G E G L N X H T V T I C K E N P H R E E R W O T I N B S P J Ü A W F Q N O L T Q Y S I K J Z W I T S C H E R N G F S C T J J J Y U N P B V V U E U D W C L P Y R M S L R T K R D I M B H L A C H E N V G Y G E S L S N Y G T Y E S K L G B R U T Z E L N Q Y R C P J T A C S M J C M R E I V E V X R B B L U B E R N B B X H P E C V L Y D N N U E J Q I L Y Q K I C H E R N Z M G P W Y G V R Y G P C N P A P K F P I G F U U V S H M M E J C O S O X F Y I W W T L O W R K D K B C W C R J S R S Y V O K K V C U R I E S E L N W K W L P L Y R H R N W A E M B C O B R Q S U M M E N U Q U I E T S C H E N H D G D leicht > Gewinnspielfrage lösen & attraktive Preise abräumen GESUCHTER GEGENSTAND: schwer 1. PREIS 1 modernes Neuroth- Hörsystem 2. PREIS 1 Thermenwochenende in Bad Waltersdorf PREIS Je 1 Akkuschrauber von Bosch 20 21

12 Neuroth sagt Danke! Unser Dankeschön für Ihre Empfehlung: Wählen Sie aus sechs attraktiven Prämien ohne Zuzahlung und mit bequemer Postzustellung. ICH EMPFEHLE NEUROTH WEITER: Frau Herr Kunden-Nr. ICH WERDE NEUER KUNDE: Frau Herr Geburtsdatum Hörgeräte-Batterien 3 für 2 > 3 Packungen* Hörgeräte-Batterien zum Preis von 2 Packungen Diese Vorteile gehören Ihnen: > Neuroth-Hörgeräte-Batterien in bester Qualität > Packungen à 6 Stück, für jeden Hörgeräte-Typ Gutschein 1 Name Vor-/Nachname Straße, Nr. Straße, Nr. PLZ, Ort Tel.... ALS DANKESCHÖN WÜNSCHE ICH MIR: Prämie 1: NEUROTH-VORTEILSPASS Prämie 2: AKKUSCHRAUBER Prämie 3: FROTTIER-HANDTUCHSET Prämie 4: GENUSSKORB Prämie 5: HANDSTAUBSAUGER Prämie 6: ZEITSCHRIFTENABO PLZ, Ort Telefon/Mobil Ich interessiere mich für... Unterschrift... einen Hörtest.... ein Hörsystem. Ja, ich bin mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten, insbesondere auch zur Pflege der Kundenbeziehungen (schriftliche oder telefonische Mitteilungen über aktuelle Angebote und Preise der Neuroth AG), einverstanden und stimme dieser ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ich habe das Recht, dieser Einwilligung jederzeit in Schriftform mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Besser verstehen beim Fernsehen. > 10 % Rabatt auf TV-Zubehör* Diese Vorteile gehören Ihnen: > Lautstärke individuell einstellbar > Ergonomisches Design > Bis zu 9 Stunden Betriebszeit Gutschein 2 Weil uns Ihre Ohren am Herzen liegen. Ich möchte gewinnen: Einfach die Frage richtig beantworten, Ihre Daten angeben und anschließend diese Karte einsenden oder in einem von über 120 Neuroth-Fachinstituten in Österreich abgeben. Frau Herr Geburtsdatum Bitte ausreichend frankieren > Lassen Sie Ihr Gehör kostenlos testen.* Warum ein Hörtest wichtig ist: > Früherkennung von Hörschwächen > Der 1. Schritt zu mehr Lebensqualität > Ein Hörtest schafft Klarheit und gibt Ihnen Sicherheit Gutschein 3 Vor-/Nachname Straße Nr. PLZ Ort Antwortkarte NEUROTH AG Schmiedlstraße Graz Kostenlos und unverbindlich Probe tragen. > Neuroth Hörsystem jetzt Probe tragen.* Telefon/Mobil Teilnahmebedingungen: Die Verlosung findet unter Ausschluss der Öffentlichkeit am unter allen Gewinnspielbeteiligten statt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Gewinn kann nicht in bar abgelöst werden. Teilnehmende Personen sind damit einverstanden, dass alle angegebenen Daten elektronisch gespeichert werden, sodass diese für Marketingzwecke von der Neuroth AG genutzt werden können. Diese Vorteile gehören Ihnen: > Klares Sprachverstehen dank modernster Hör-Technologien > Vielfältige Zubehörlösungen für Fernsehen, Musik und Telefonieren > 14 Tage lang kostenloses Probetragen Gutschein 4 22

13 Gutschein ausfüllen & einlösen: Frau Herr Geburtsdatum PLZ Ort Vor-/Nachname Straße Nr. Telefon/Mobil KUNDENSERVICE ZWIEGESPRÄCH Ja, ich bin mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten, insbesondere auch zur Pflege der Kundenbeziehungen (schriftliche oder telefonische Mitteilungen über aktuelle Angebote und Preise der Neuroth AG), einverstanden und stimme dieser ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ich habe das Recht, dieser Einwilligung jederzeit in Schriftform mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. *6 Hörgeräte-Batterien pro Päckchen. Gutschein heraustrennen und in einem von über 120 Neuroth-Fachinstituten in Österreich bis einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihr Fachinstitut finden Sie auf Mein Akustiker, Gutschein ausfüllen & einlösen: Frau Herr Geburtsdatum PLZ Ort meine meine Hörgeräte, Hörgeräte und ich und ich Vor-/Nachname Telefon/Mobil Straße Nr. Ja, ich bin mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten, insbesondere auch zur Pflege der Kundenbeziehungen (schriftliche oder telefonische Mitteilungen über aktuelle Angebote und Preise der Neuroth AG), einverstanden und stimme dieser ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ich habe das Recht, dieser Einwilligung jederzeit in Schriftform mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. *Gutschein heraustrennen und in einem von über 120 Neuroth-Fachinstituten in Österreich bis einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihr Fachinstitut finden Sie auf Gutschein ausfüllen & einlösen: Frau Vor-/Nachname Herr Geburtsdatum PLZ Ort Telefon/Mobil Helene Taubenschmid und Hans Tüchler verbindet eine besondere Geschichte nämlich die vom besseren Hören. Vom Suchen und Finden, vom (Zu-)Hören und Verstehen erzählen die beiden hier selbst. Straße Nr. Ja, ich bin mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten, insbesondere auch zur Pflege der Kundenbeziehungen (schriftliche oder telefonische Mitteilungen über aktuelle Angebote und Preise der Neuroth AG), einverstanden und stimme dieser ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ich habe das Recht, dieser Einwilligung jederzeit in Schriftform mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. *Gutschein heraustrennen und in einem von über 120 Neuroth-Fachinstituten in Österreich bis einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihr Fachinstitut finden Sie auf Gutschein ausfüllen & einlösen: Frau Herr Geburtsdatum PLZ Ort Vor-/Nachname Telefon/Mobil Straße Nr. Ja, ich bin mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten, insbesondere auch zur Pflege der Kundenbeziehungen (schriftliche oder telefonische Mitteilungen über aktuelle Angebote und Preise der Neuroth AG), einverstanden und stimme dieser ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ich habe das Recht, dieser Einwilligung jederzeit in Schriftform mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. *Gutschein heraustrennen und in einem von über 120 Neuroth-Fachinstituten in Österreich bis einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihr Fachinstitut finden Sie auf 25

14 DIE ERSTEN SCHRITTE: O bwohl mein Arzt mir schon seit einigen Jahren empfiehlt, Hörgeräte zu tragen, habe ich es immer hinausgeschoben. Meine Enkelin hat mich dann überzeugt und bei der Suche nach einem Spezialisten ist uns eigentlich nur Neuroth in den Sinn gekommen. Dort habe ich mich vom ersten Moment an wohl gefühlt. I ch hatte gleich das Gefühl, dass ich in den richtigen Händen bin. Herr Tüchler hat sich viel Zeit genommen, um meinen Alltag und meine Gewohnheiten kennenzulernen, ich habe sehr viel Persönliches erzählt. Dazu ist viel Vertrauen notwendig! Heute weiß ich, wie wichtig das ist nur so konnte er gemeinsam mit mir die richtigen Hörgeräte auswählen. Natürlich haben wir auch einen Hörtest gemacht und das Ergebnis genau besprochen. E Helene Taubenschmid, Neuroth-Kundin igentlich wollte ich Hörgeräte, die im Ohr sitzen, aber Herr Tüchler hat mir erklärt, dass diese Geräte für mich nicht optimal sind, weil sie in meinem Fall zu wenig Leistungsreserve haben. Die Farbe der Hörgeräte, die hinter meinen Ohren sitzen, wurde auf meine Haarfarbe abgestimmt, man sieht wirklich gar nichts. DER ERSTE EINDRUCK: F DIE BERATUNG: DIE RICHTIGEN HÖRGERÄTE: ür mich ist der erste Besuch eigentlich der wichtigste: Denn bei diesem Termin wird entschieden, welche Hörgeräte für die jeweilige Person in Frage kommen und das ist eine sehr persönliche und individuelle Frage. Ich bin schon seit über 20 Jahren Hörakustiker bei Neuroth und trotzdem gleicht keine Hörgeräte-Anpassung der anderen. Frau Taubenschmid ist sehr aktiv und lebenslustig, das ist mir gleich an ihr aufgefallen. Probleme in der Kommunikation sind etwas, was so gar nicht in ihr Leben passt. F ür Frau Taubenschmid war es besonders wichtig, ihr liebstes Hobby wieder voll genießen zu können: das Tanzen. Hier sind zwei Faktoren wichtig: Die Kommunikation mit anderen Menschen und die Musik, wobei diese hier eher ein Störfaktor ist, wenn es um das Verstehen von Sprache geht. W Hans Tüchler, Leiter des Neuroth-Fachinstitutes in Krems ir haben uns aufgrund der Bedarfsanalyse gemeinsam für Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte entschieden, die preislich in der Mittelklasse liegen. Sie verfügen über einen Sprachprozessor, der störende Hintergrundgeräusche unterdrückt und Sprache gleichzeitig anhebt. ür mich war das Leben mit Hörgeräten vom ersten Tag an überraschend positiv. Ich hätte auch Alternativen testen können, aber dank der guten Beratung haben die ersten Hörgeräte gleich gepasst. Für die Anfangszeit hat Herr Tüchler die Lautstärke meiner Hörgeräte noch etwas reduziert, das war für mich angenehmer. Die Höreindrücke waren anders, aber nicht unangenehm. M ittlerweile gehören die Hörgeräte zu mir wie meine Brille. Ich verstehe jetzt auch leise Gespräche oder wenn mich jemand aus weiterer Entfernung anspricht. Am schönsten ist es in Gesellschaft: Früher war ich oft nur anwesend, heute bin ich wieder dabei und kann überall mitreden. Ich bin dankbar, dass es heute solche technischen Lösungen gibt. Von meinem Plus an Lebensqualität profitiere nicht nur ich, sondern auch mein Partner und meine Familie. D F a ich in der Nähe des Fachinstitutes wohne, nutze ich gerne den Reinigungsservice und komme alle zwei Wochen vorbei. Freunden und Verwandten empfehle ich Neuroth gerne weiter, weil ich das Gefühl habe, dass hier Service und Betreuung einen hohen Stellenwert haben. Und ich habe aus meiner Erfahrung gelernt: Den Besuch beim Akustiker sollte man nicht auf die lange Bank schieben, sondern sich so früh wie möglich um sein eigenes Hören kümmern! F EIN NEUES LEBEN: rau Taubenschmid hat sich sehr schnell an ihre Hörgeräte gewöhnt. Ihre positive Einstellung hat sicher auch dazu beigetragen. Sie hat ihre Hörgeräte vom ersten Tag an akzeptiert und fleißig getragen. N achbetreuung ist einer der wichtigsten Punkte bei Neuroth, daher sehe ich Frau Taubenschmid in regelmäßigen Abständen zur Überprüfung ihrer Hörgeräte. Wir kontrollieren auch regelmäßig ihr Hörvermögen oder justieren die Geräte nach. Dass ich auch nach der Anpassung Kontakt zu meinen Kunden halten kann, ist etwas sehr Schönes an meinem Beruf

15 HÖRGERÄTE-ANPASSUNG Wenn die Ohren die Schulbank drücken Damit das Gehirn verloren geglaubte Geräusche wieder verarbeiten kann, muss das Hören wieder erlernt werden. Mit viel Einfühlungsvermögen hat Neuroth ein Konzept entwickelt, das Hörgeräte-Neulingen die ersten Schritte erleichtert. Mediziner und Akustiker sind sich einig: Wir hören zwar mit den Ohren, aber wir verstehen mit dem Gehirn. Hörgeräte rauf und alles ist wieder beim Alten? So schnell geht das leider nicht, sagt der erfahrene Hörgeräte- Akustiker und Audiologie-Experte René Bürgin: Wer wieder besser verstehen will, muss ein wenig Zeit und Geduld investieren. Um unsere Kundinnen und Kunden während dieser herausfordernden Zeit bestmöglich zu begleiten, haben wir die 3-Phasen-Anpassung entwickelt, die wir Schritt für Schritt gemeinsam mit den Betroffenen gehen. Auf die Ohren, fertig, los! Startschuss für die Gewöhnungszeit ist die Auswahl der idealen Hörgeräte für die Bedürfnisse des Trägers oder der Trägerin. Nach dem Probetragen, bei dem verschiedene Geräte getestet werden können, beginnt die Versorgung mit den persönlichen Hörgeräten, erklärt René Bürgin. In der ersten Phase geht es vor allem darum, den Unterschied bewusst wahrzunehmen: Wie hört man ohne, wie mit Hörgeräten? In dieser herausfordernden Zeit wird der Hörgeräte-Träger intensiv durch den Akustiker betreut: Zum einen, um die Hörgeräte immer feiner einzustellen und auf Eindrücke sofort zu reagieren, zum anderen, um die Motivation möglichst hoch zu halten. Je länger man die Hörgeräte pro Tag trägt, desto schneller gewöhnt man sich an sein neues Hören, bestätigt René Bürgin. Das kenn ich doch In Phase 2 stellen sich die ersten Hör-Erfolge ein: Klänge, Töne und Geräusche, die zuvor noch in die Kategorie neu gefallen sind, erkennt der Hörgeräte-Träger jetzt wieder und kann sie richtig zuordnen. Wer früh lernt, feine Nuancen zu unterscheiden, kann später auch leichter Stimmen auseinanderhalten und Sprache verstehen. Eine Frage der Taktik In der dritten Phase wird es ernst: Es geht um das Verstehen von Sprache dem eigentlichen Ziel jeder Hörgeräte-Versorgung. Auch hier gibt es wieder einige nützliche Tipps, um zu Hause ohne die ständige Unterstützung des Akustikers gut zurechtzukommen. Studien besagen, dass man jemanden, den man besser kennt, auch besser versteht als fremde Menschen, erklärt René Bürgin. Daher ist es zum Beispiel sinnvoll, gerade am Anfang mit Familie und Freunden zu sprechen, um das Sprachverstehen zu trainieren. Und wann ist die Gewöhnung abgeschlossen, fragen Sie sich? Unser Ziel ist es, unseren Kunden dabei behilflich zu sein, ihre Hörgeräte täglich gewinnbringend einzusetzen, sagt René Bürgin. Ein Erfolg sei eine Versorgung dann, wenn sich das Hören mit Hörgeräten normalisiert habe. Wenn jemand sagt: Meine Hörgeräte sind meine Ohren. Dann dann haben wir unsere Aufgabe gut gemacht. Umgebung wird anfangs als LAUT wahrgenommen Höranalyse, Beratung, Auswahl LIEBES HÖRGERÄTE -TAGEBUCH... PHASE 1 UNTER- SCHIEDE HÖREN Tag 1: Ein neuer Krieg ist ausgebrochen: Ohren gegen Hörgeräte. Tag 2: Steine fallen aus dem Wasserhahn. Überall liegt Sand auf dem Boden. Tag 3: Ich muss noch besser lernen, meine Hörgeräte in beiden Ohren einzuparken. Tag 5: Ohren und Hörgeräte schließen Frieden. Tag 6: Auf gute Zusammenarbeit! Tag 7: Meine Nachbarn haben sich beschwert: Sie können meinen Fernseher nicht mehr hören. Tag 10: Hören wird wieder zum Vergnügen. Hörgeräte-Neuling Norbert Vieweg beschreibt in seinem Hör-Tagebuch anschaulich seine erste Zeit mit Hörgeräten. Hörempfinden bei täglichem Gebrauch PHASE 2 KLÄNGE WIEDER- ERKENNEN 3-Phasen- Anpassung PHASE 3 SPRACHE VERSTEHEN Die Umgebung NATÜRLICH wahrgenommen natürliches Hörempfnden Besser hören, besser leben. Zeit 3 Fragen an: Prim. Univ.-Prof. Dr. Christian Walch 1. Warum ist Sprachverstehen so wichtig? Nur durch ein intaktes Sprachverstehen ist zwischenmenschliche Kommunikation möglich. Auch die intellektuelle Entwicklung hängt stark vom Sprachverstehen ab. 2. Viele Menschen denken, mit einer Hörminderung hört man einfach alles leiser. Wie hört man, wenn man schlecht hört? Bei einem Hörverlust im hohen Frequenzbereich, zum Beispiel bei einer Alters- oder Lärmschwerhörigkeit, werden Wortanteile wie s, ch, f oder z nicht mehr wahrgenommen. Dieses Defizit kann man anfangs in Zweier-Gesprächen noch kompensieren, in der Gruppe nimmt das Sprachverstehen aber rapide ab. 3. Verlernt das Gehirn bestimmte Funktionen, wenn man eine Hörminderung lange unbehandelt lässt? Werden Betroffene nicht frühzeitig mit Hörgeräten versorgt, kommt es früher oder später zu einem Verlust des Sprachverständnisses, der nicht wiedergutzumachen ist

16 HÖRGERÄTE-ZUBEHÖR REINIGUNG Mach mal leiser Ob mit Hörgeräten oder ohne beim Fernsehen, Musikoder Radiohören will man vor allem verstehen. Mit cleveren Zubehörlösungen kommt der Ton direkt in Ihr Ohr. Herbert, dreh den Fernseher leiser! Da versteht man ja sein eigenes Wort nicht! Bestimmt kennen Sie das auch: Wenn jemand nicht mehr so gut hört, bekommen das alle anderen mit. Indem Fernseher oder Radio immer lauter gestellt werden, versucht man, sein schlechter werdendes Gehör auszugleichen oft zum Ärger seiner Mitmenschen, die sich durch den Lärm gestört fühlen. Außerdem bedeutet lauter nicht automatisch besseres Verstehen. Im Angebot von Neuroth finden sich sowohl Lösungen für Hörgeräteträger als auch für alle, die noch keine Hörgeräte haben, trotzdem aber keinen Ton in TV, Radio oder beim Musikgenuss verpassen wollen. Das TV-Set von Sennheiser für Menschen ohne Hörgeräte besteht im Grunde aus einem Empfänger und Kopfhörern. Die Bedienung ist äußerst einfach, die Kopfhörer schalten sich automatisch beim Aufsetzen ein und beim Abnehmen wieder aus. Mit diesem TV-Set kann man sich bis zu 100 Meter vom Gerät entfernen und hat trotzdem einen perfekten Stereo-Klang, erklärt Christian Pelzmann, Produktmanager bei Neuroth. Die Lautstärke kann man individuell mit einem ergonomisch geformten Regler einstellen selbst unterschiedliche Lautstärken für das linke und das rechte Ohr sind kein Problem. Bewegliche Ohrpolster und das geringe Gewicht des Hörers sorgen für optimalen Tragekomfort. Christian Pelzmann: Ein Plus ist auch die lange Betriebsdauer: Mit einer vollen Akkuladung kann man bis zu neun Stunden ungestört genießen. Wer Hörgeräte trägt, die mit einer sogenannten Induktionsfunktion ausgestattet sind, hat es sogar noch bequemer: Ein kleiner Empfänger, den man um den Hals tragen kann, sendet den Ton direkt zu den Hörgeräten noch näher am Ohr geht nicht. Sowohl durch die Kopfhörer-Lösung als auch durch die Übertragung in die Hörgeräte wird der Ton glasklar in höchster Qualität direkt ins Ohr gesendet, so Christian Pelzmann. Umgebungsgeräusche werden automatisch leiser und man kann sich gut auf das gesprochene Wort oder die Lieblingsmusik konzentrieren. min. Widex TV Dex Phonak TV Link Oticon ConnectLine max. Klingt gut? Mit dem Zubehör- Gutschein auf Seite 23 genießen Sie einen tollen Preisvorteil! Hörgeräte-Experte Matej Kuhar 3 Fragen an den Hörgeräte-Experten Herr Kuhar, warum ist ein regelmäßiges Service für Hörgeräte so wichtig? Hörgeräte sind heute, dank modernster Technik, schon sehr robust. Trotzdem sind sie nicht unverwüstlich und sollten sorgsam behandelt werden. Neben der täglichen Reinigung sind Services beim Hörakustiker die beste Möglichkeit, die Funktionstüchtigkeit von Hörgeräten zu überprüfen und eine gründliche, professionelle Reinigung durchzuführen. Ich habe eine Einladung zum Service erhalten, meine Hörgeräte funktionieren aber einwandfrei. Soll ich trotzdem ins Neuroth- Fachinstitut kommen? Wir finden: Vorsorge ist besser als Nachsorge. Den Jahrescheck sollten Sie daher in jedem Fall machen lassen, auch wenn Sie das Gefühl haben, dass mit Ihren Hörgeräten alles in Ordnung ist. Zum einen wird dabei eine gründliche Reinigung gemacht, zum anderen erkennt der Neuroth-Hörakustiker selbst geringste Veränderungen an Ihrem Gerät und kann diese frühzeitig beheben. So leicht ist sauber Moderne Hörgeräte sind zwar robust, aber dennoch hochtechnische Geräte, die regelmäßig gepflegt werden wollen. Mit ein paar einfachen Reinigungstipps können Sie die Lebensdauer Ihrer Hörgeräte verlängern. Was kann ich zu Hause zur Reinigung meiner Hörgeräte tun? Über Nacht sollten Hörgeräte Zeit haben zu trocknen. Am besten eignet sich dafür eine elektronische Trockenbox, die Ihren Geräten nicht nur die Feuchtigkeit entzieht, sondern sie auch von Keimen und Bakterien befreit. Öffnen Sie die Batterielade, wenn Sie Ihre Hörgeräte nicht tragen so kann Feuchtigkeit entweichen und man vermeidet Korrosion. Wischen Sie Ihre Hörgeräte regelmäßig mit Reinigungstüchern ab. Legen Sie Ihre Hörgeräte nicht in die pralle Sonne. Hörgeräte sind nicht wasserdicht. Vor dem Sprung ins kühle Nass sollten Sie sie daher herausnehmen. Reinigen Sie Ihre Hörgeräte nicht unter fließendem Wasser. Zusätzlich zur täglichen Reinigung zu Hause sollten Sie Ihre Hörgeräte etwa alle drei Monate professionell reinigen lassen. In den Neuroth-Fachinstituten gehört dieser Service zur kostenlosen Kundenbetreuung: Im Ultraschallbad wird auch das kleinste Schmutzteilchen entfernt, Schläuche werden durchgepustet und die Hörgeräte werden außerdem auf ihre Funktionstüchtigkeit überprüft

17 TECHNOLOGIE Auf dem Weg in eine hörbar bessere Zukunft Kaum eine Welt verändert sich so rasant wie die der Technologie. Auch vor Hörgeräten macht die Veränderung nicht halt und sorgt mit ständigen Weiterentwicklungen für noch besseres Hören. Phonak Audéo V Das V im Namen des neuesten Phonak-Hörgerätes steht für Venture ein abenteuerlicher Begriff, der für noch mehr Hör-Komfort steht. Dank einer neuen, intelligenten Chip-Technologie passen sich die Audéo V-Hörgeräte automatisch und in Echtzeit an die jeweilige Situation an, beginnt Christian Pelzmann die lange Liste an Vorteilen des innovativen Hörsystems Audéo V. Auch bei Neuentwicklungen legt der Premiumhersteller Phonak weiterhin größten Wert auf Sprachverstehen. Ein besonderes Plus erwartet alle Musikliebhaber: Dank seiner präzisen Einstellungen ermöglicht das Phonak Audéo V höchsten Musikgenuss. > unmittelbare & direkte Situationsanpassung > Sprachverstehen & Hören in HD-Qualität > diskretes & robustes Design Wissen Sie, welches das älteste Hörgerät der Welt ist? Sie alle haben es bestimmt schon einmal verwendet. Genau, es ist Ihre Hand. Zu einer Schale geformt und hinter das Ohr gehalten, verstärkt es Umgebungsgeräusche in wenigen Sekunden. Weil wir unsere Hände aber für andere Dinge brauchen, war Erfindergeist gefragt. Hörrohre waren eines der ersten Produkte, die Menschen mit Hörminderung zu Hilfe nehmen konnten, wenn es mit dem Verstehen nicht mehr so klappte. Vom steinzeitlich anmutenden Rohr zum individuell angepassten Hightech-Produkt in nur wenigen Jahrzehnten wie geht das? Der Weg führte von Transistorgeräten über Keramikmikrofone bis zu den heute bekannten, leistungsfähigen, digitalen Hörgeräten mit integriertem Computerchip. Gehen Sie mit uns auf Entdeckungsreise! Klein, kleiner, Hörgerät. Die Banane, die hinter Opas oder Omas Ohr thronte, ist längst Geschichte: Moderne Hörgeräte sind winzig klein. Im-Ohr-Hörgeräte sind sogar so klein und unauffällig, dass sie beinahe im Gehörgang verschwinden, erklärt Christian Pelzmann. Jemand, der nicht weiß, dass Sie ein Hörgerät tragen, würde nie auf die Idee kommen. Wissen Sie, welche Hörgeräte derzeit die modernsten auf dem Markt sind? Hier lesen Sie alles über die neueste Generation der Top-Hersteller. Oticon Inium 2 Man hört nicht nur mit den Ohren, man hört vor allem mit dem Gehirn. Gemeinsam sind Ohren und Gehirn ein wahres Wunder der Natur: Sie helfen beim Orientieren, trennen wichtige Geräusche von unwichtigem Lärm und heben Sprache hervor. Jedes Gehirn ist anders, so wie auch kein Ohr einem anderen gleicht. Jede Hörminderung hat ihren eigenen Fingerabdruck zwei Menschen mit dem gleichen Hörverlust können völlig unterschiedliche Anforderungen an ihre Hörgeräte stellen. Mit dem neuen Brain Hearing -Programm (also dem Hören mit dem Gehirn -Programm) bietet Oticon Hörgeräte, die das Hörerlebnis noch besser auf den Träger anpassen können. Obwohl die Fortschritte, die zu Anfang des 20. Jahrhunderts gemacht wurden, beachtlich sind, haben sich Hörgeräte dank Forschung und moderner Technologie vor allem in den letzten 20 Jahren extrem weiterentwickelt, sagt Christian Pelzmann, Produktmanager bei Neuroth. > 30 % mehr Leistung > bestes Sprachverstehen > sehr niedriger Stromverbrauch 32 33

18 AuSSenohr Innenohr hörzentren im GehirN Innenohr MIttelohr MIttelohr AuSSenohr Gehörknöchelchen Hörnerv Hörnerv Gehörknöchelchen SchALL Trommelfell Trommelfell SchALL Neue Chip-Technologie noch mehr Hör-Vorteile: Ovales Fenster Ovales Fenster Hörschnecke Hörschnecke Vergiss mich nicht > Unmittelbare & direkte Situationsanpassung Gutes Hören verbindet und ist wichtig für die Gesundheit, das belegen mehrere wissenschaftliche Studien. Wer auf seine Ohren hört, kann sogar Demenz entgegenwirken. > Sprachverstehen & Hören in HD-Qualität > Diskretes & robustes Design > Hinter-dem-Ohr-Hörsystem Audéo V* 34 Fragt man 65- bis 85-Jährige, was sie sich für die Zukunft wünschen, stehen gesundheitliche Themen an erster (und zweiter, dritter, vierter, fünfter,...) Stelle. Zwei von drei Personen gaben in der Generali Altersstudie 2013 an, sie hätten Sorge, an Demenz oder Alzheimer zu erkranken. Jeder Dritte will vermeiden, einsam zu werden. Für Hörgeräte-Träger und all jene, die auf ihre Hör-Gesundheit achten, gibt es gute Nachrichten: Neueste wissenschaftliche Erkenntnisse belegen, dass es einen direkten Zusammenhang zwischen gutem Gehör und einer stabilen Persönlichkeit sowie positiven Auswirkungen auf Demenzerscheinungen gibt. Um die Lebensqualität und die eigene Gesundheit durch gutes Hören zu steigern, ist es vor allem wichtig, Verschlechterungen des Gehörs so rasch wie möglich zu versorgen. Wissenschaftler der Universität Göteborg konnten im vergangenen Jahr zum ersten Mal eine eindeutige Verbindung zwischen Hörminderungen und Persönlichkeitsveränderungen nachweisen. Dass die 400 Probanden, die zwischen 80 und 98 Jahre alt waren, mit der Zeit immer weniger unternehmungslustig und kontaktfreudig waren, stand weder im Zusammenhang mit körperlichen noch mit geistigen Fähigkeiten. Allein das nachlassende Hörvermögen konnte als Ursache für den Rückzug aus dem gesellschaftlichen Leben erkannt werden. In Gesprächen, beim Radiohören, Fernsehen, durch die Beschallung im Einkaufszentrum oder beim Lauschen eines Hörbuches: Unser Gehör nimmt ständig Reize auf, um sie im Gehirn zu verarbeiten. Wer rastet, der rostet: Die ständige bewusste und unbewusste akustische Wahrnehmung stellt eine Herausforderung und auch ein gewisses Training für das Gehirn dar, erklärt HNO-Facharzt Univ.Prof. Dr. Prim. Christian Walch. Erste Studien haben gezeigt, dass die Gedächtnisleistung von unversorgten schwerhörigen Menschen sich etwa ab dem 40. Lebensjahr deutlich schlechter entwickelt als die von normal hörenden Menschen. Studien legen nahe, dass ein Hörverlust zu einem zwei- bis fünfmal höheren Demenzrisiko führt ein Risiko, das schnell und einfach vermieden werden kann. Auch Dr. Walch ist sich sicher: Diese Erkenntnisse zeigen wieder einmal, wie wichtig eine frühzeitige Hörgeräte-Versorgung ist. *Audéo V, erhältlich seit 10/2014. Symbolfoto ** Teilnahmebedingungen auf JETZT alle Hörgeräte GRATIS testen. Kassendirektverrechnung! 35

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